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*年12月，哈佛大學的戰略管理大師邁克爾•波特教授在哈佛商業評論上撰文，題為“戰略與社會：競爭優勢與社會責任的關系”。這意味著學術界和主流商業社會已經開始關注企業社會責任，并準備將其納入企業戰略和商業運營策略中來。

企業社會責任活動≠傳統公關活動的改進

目前，很多企業社會責任活動僅僅是對傳統的公關活動的一點點改進，旨在通過展示出“良好企業公民的樣子”以塑造一個更好的企業品牌形象。

企業在這方面的努力和投入只能招致公眾的冷嘲熱諷，卻不能真正為社會做出貢獻。同樣，這些活動也不能使得公司通過對社會友好的行為獲得任何利潤上的回報。

其實，如果企業能夠用戰略的眼光來看待企業社會責任的話，企業社會責任是既可以解決社會問題，也能為你的企業帶來競爭優勢。

企業社會責任與戰略競爭優勢

政府、活動家和媒體越來越經常地要求企業需要對其經營行為的社會后果負起責任。作為回應，企業社會責任在每一個國家都已經成為企業領導者不可規避的首要問題。然而，我們卻經?？吹剑髽I社會責任的努力沒有取得預想的效果。原因有兩個：

第一，這些活動建立在公司和社會對立的假設前提下，而事實上兩者是相互依存的。

——社會與公司相互依存，改變對企業社會責任的看法

第二，這些活動強迫公司通過十分普通、沒有差異的活動去履行社會責任，而不是根據每個公司的特點，考慮每個公司的戰略來做企業社會責任活動。

——企業戰略引領社會責任活動

如果公司能夠用他們選擇核心業務那樣的方法和框架來分析企業社會責任的機會，他們就會發現，企業社會責任其實并不簡單意味著成本、約束或者說是慈善活動的需要，而是企業實現創新和提高競爭優勢的潛在機會。WholeFoodsMarket、豐田汽車和沃爾沃汽車公司就是很好的例子。

Porter和Kramer提出了一個全新的視角去看待企業與社會的關系，指出社會福利和企業增長并非一種零和博弈。他們也介紹了一種分析框架，企業可以此分析他們商業活動的社會影響、發現可以實現商業與社會雙贏的商機、決定他們應該采取何種企業社會責任的行動，并且找到最佳的途徑。要將企業社會責任看作是一種機會，而不是一種危機控制的手段或者公關手段，這對企業提出了全新的思維革命的要求。作者警告，這樣的思維在未來的競爭中將是決定成敗的因素。

首先要改變對企業社會責任的認識，并非零和博弈，然后要改變企業社會責任行動的單一性，把企業社會責任也看作起一種企業經營行為，尋求最佳途徑，最優效益。