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青年文明號(hào)"服務(wù)卡發(fā)卡活動(dòng)講話稿

同志們、團(tuán)員青年朋友們：

為貫徹落實(shí)十六屆四中全會(huì)精神，高舉鄧小平理論偉大旗幟，立足本崗位，腳踏實(shí)地地抓好三個(gè)文明建設(shè)，全面推進(jìn)“講文明、樹(shù)新風(fēng)”活動(dòng)向更深更遠(yuǎn)層次發(fā)展，我們＊＊＊電信局在這里舉行隆重的“青年文明號(hào)服務(wù)卡”和爭(zhēng)創(chuàng)“青年文明號(hào)”服務(wù)卡發(fā)卡活動(dòng)。

“青年文明號(hào)服務(wù)卡”既是“青年文明號(hào)”和爭(zhēng)創(chuàng)“青年文明號(hào)”的標(biāo)志卡，也是其承諾卡、監(jiān)督卡、促銷卡和動(dòng)力卡。它代表了我局每個(gè)團(tuán)員青年不僅要在本職崗位上恪守服務(wù)卡承諾，搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，還要在此基礎(chǔ)上將優(yōu)質(zhì)服務(wù)向社會(huì)延伸，向家庭延伸，主動(dòng)深入社區(qū)、村鎮(zhèn)，走進(jìn)千家萬(wàn)戶，講文明、樹(shù)新風(fēng)，為群眾提供優(yōu)質(zhì)便捷的電信服務(wù)。

這次“青年文明號(hào)服務(wù)卡助萬(wàn)家”活動(dòng)，我們本著方便客戶，解決用戶難點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的原則，引導(dǎo)廣大團(tuán)員青年弘揚(yáng)良好的職業(yè)道德，講質(zhì)量、講信譽(yù)、講效益，形成群眾性精神文明建設(shè)的生動(dòng)局面，充分發(fā)揮團(tuán)員青年的模范帶頭作用，推動(dòng)我局創(chuàng)建文明行業(yè)建設(shè)，促進(jìn)創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)深入持久的開(kāi)展。

同志們，“青年文明號(hào)”是凝聚、團(tuán)結(jié)、帶領(lǐng)青年建功立業(yè)的有效形成，是在青年中開(kāi)展的以倡導(dǎo)職業(yè)文明為核心，以電信服務(wù)規(guī)范為標(biāo)準(zhǔn)，以科學(xué)管理為手段，以崗位建設(shè)、崗位練兵、崗位創(chuàng)優(yōu)為重點(diǎn)，以先進(jìn)典型為導(dǎo)向的群眾性勞動(dòng)競(jìng)賽，是“創(chuàng)建文明行業(yè)”活動(dòng)的一個(gè)重要組成部份。今后，我局的創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)，將在廣度和深度上加以拓展，使“青年文明號(hào)”由點(diǎn)成片，并成為我局服務(wù)工作中的名牌、精品。希望我局廣大團(tuán)員青年要積極投身到這個(gè)活動(dòng)中去，開(kāi)展規(guī)范達(dá)標(biāo)服務(wù)，努力做到盡善、盡美、盡優(yōu)，用我們電信青年的誠(chéng)心、熱心和耐心換得客戶安心、放心和開(kāi)心。希望我局每個(gè)爭(zhēng)創(chuàng)“青年文明號(hào)”單位能立足崗位，以實(shí)際行動(dòng)落關(guān)“電信連著你我他，文明服務(wù)千萬(wàn)家”的口號(hào)，在企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理、服務(wù)等環(huán)節(jié)中講文明、比貢獻(xiàn)，以良好的職業(yè)道德和嫻熟的職業(yè)技能為我縣的三個(gè)文明建設(shè)作出我們的貢獻(xiàn)。