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家電營(yíng)銷(xiāo)范文第1篇

2009年初的兩會(huì)上,“家電下鄉(xiāng)”再次成為“兩會(huì)”代表及委員們熱議的話題。“家電下鄉(xiāng)”被很多媒體認(rèn)為是金融危機(jī)寒流之后家電行業(yè)的一股暖流。根據(jù)CTR媒介智訊的數(shù)據(jù)顯示,僅從新聞曝光的情況來(lái)看,從2008年12月至2009年2月,家電行業(yè)的新聞曝光量持續(xù)增長(zhǎng),“家電下鄉(xiāng)”受到了媒體的追捧。同時(shí),從報(bào)道媒體上來(lái)看,2009年1至2月,對(duì)家電行業(yè)報(bào)道量排名TOP5 的媒體主要是電視和電臺(tái)媒體,且CCTV的頻道占了前三席,新聞覆蓋面和影響力均較大(見(jiàn)表一)。

由此觀之,“家電下鄉(xiāng)”對(duì)于家電企業(yè)而言,無(wú)疑是一個(gè)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)宣傳的絕佳時(shí)機(jī),然而,從廣告投放的情況來(lái)看,家電行業(yè)各企業(yè)的月度廣告投放情況并未發(fā)生顯著的變化。就2007年12月第一次家電下鄉(xiāng)后媒介廣告投放的變化情況來(lái)看,除了2008年5月汶川地震造成廣告投放下滑,2008年8月北京奧運(yùn)促使廣告投放激增之外,2008年家電行業(yè)廣告投放的情況和2007年同期的月度投放差別不大,即使在金融危機(jī)寒流到來(lái)之時(shí),2008年9到11月家電行業(yè)廣告投放持續(xù)下降,但相比較2007年的情況看,這種下滑只是一種季節(jié)性的調(diào)整,甚至在2008年的7月家電行業(yè)廣告投放量要高于2007年同期水平。可以說(shuō),家電行業(yè)受到金融危機(jī)的震蕩相對(duì)較小,但這并不意味著潛在的隱患和風(fēng)險(xiǎn)不存在,特別是對(duì)出口嚴(yán)重倚賴的家電行業(yè)。因此,“家電下鄉(xiāng)”作為擴(kuò)大內(nèi)需的一種強(qiáng)有力手段,對(duì)于家電下鄉(xiāng)企業(yè)來(lái)說(shuō)意味著巨大的發(fā)展契機(jī)。

然而,我們不禁要問(wèn),備受媒體和的“家電下鄉(xiāng)”本應(yīng)是家電行業(yè)借勢(shì)造勢(shì)的一個(gè)好時(shí)機(jī),為何家電企業(yè)并沒(méi)有抓住這樣一個(gè)契機(jī)加大廣告投放力度進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)傳播呢?根據(jù)CTR媒介智訊的分析,我們大概可以從以下幾個(gè)方面來(lái)分析造成這一現(xiàn)象的原因。

“家電下鄉(xiāng)”,家電品牌發(fā)力終端渠道

面對(duì)外貿(mào)出口壓力和一二線市場(chǎng)飽和的經(jīng)濟(jì)環(huán)境,對(duì)“家電下鄉(xiāng)”中的中標(biāo)企業(yè)而言,下鄉(xiāng)是一次擴(kuò)大品牌影響力、加速行業(yè)優(yōu)勝劣汰的機(jī)會(huì),但是,在面對(duì)這樣的機(jī)會(huì)之時(shí),家電品牌選擇了在終端渠道建設(shè)上擴(kuò)大投入而非增強(qiáng)在廣告上的投放。

這主要是因?yàn)?不同于一二線城市市場(chǎng),在“家電下鄉(xiāng)”的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)役中,最大問(wèn)題不是品牌的宣傳和告知,而是如何以最快的速度大面積地占領(lǐng)農(nóng)村市場(chǎng),特別是解決廣大農(nóng)村地區(qū)終端渠道不暢的問(wèn)題。在此種情況之下,終端的鋪貨和渠道的建設(shè)就變得至關(guān)重要。在家電下鄉(xiāng)的最初階段,大部分企業(yè)是通過(guò)尋找地區(qū)來(lái)做終端,但是隨著市場(chǎng)需求的變化,售后、物流服務(wù)方面的壓力在變大,于是各個(gè)企業(yè)就開(kāi)始自己做終端、建網(wǎng)絡(luò),通過(guò)家電下鄉(xiāng)增加地區(qū)的保有量,同時(shí)加強(qiáng)售后服務(wù)建設(shè),從而擴(kuò)大品牌影響力并促進(jìn)銷(xiāo)售。

避免高低端品牌區(qū)隔不清 家電行業(yè)廣告投放策略變化不大

“家電下鄉(xiāng)”對(duì)于家電行業(yè)各品牌而言是一個(gè)契機(jī),但企業(yè)若針對(duì)“家電下鄉(xiāng)”進(jìn)行廣告投放策略的調(diào)整,一個(gè)比較顯而易見(jiàn)的問(wèn)題就是很容易導(dǎo)致品牌高低端產(chǎn)品區(qū)隔不清。因?yàn)椤凹译娤锣l(xiāng)”面對(duì)的主要是農(nóng)村市場(chǎng)的價(jià)格敏感度較高的消費(fèi)群體,銷(xiāo)售的產(chǎn)品大多為中低端品牌,因此,根據(jù)“家電下鄉(xiāng)”來(lái)調(diào)整企業(yè)的廣告投放策略,則很容易造成高低端產(chǎn)品區(qū)隔不清,甚至容易影響企業(yè)高端品牌的形象。因此,在如此情況之下,從第一次家電下鄉(xiāng)后廣告投放的變化情況來(lái)看,我們可以看到,家電行業(yè)品牌的廣告策略受到“家電下鄉(xiāng)”的影響并不十分顯著。重點(diǎn)投放區(qū)域和媒體選擇都并未發(fā)生太大變化。(見(jiàn)圖2、圖3))

金融危機(jī)大環(huán)境,有限預(yù)算謹(jǐn)慎投放

家電營(yíng)銷(xiāo)范文第2篇

渠道創(chuàng)新

目前小家電的銷(xiāo)售還是依從了大家電的模式，走家電賣(mài)場(chǎng)的渠道，只有較少的品牌敢于進(jìn)行渠道的創(chuàng)新，跨入大的連鎖超市，展開(kāi)熱烈的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。但是縱觀全局仍然是家電賣(mài)場(chǎng)的銷(xiāo)量占了廠家銷(xiāo)售額的較大部分，但是廠家應(yīng)該關(guān)注的是利潤(rùn)，我們不能為了上量而作營(yíng)銷(xiāo)工作，沒(méi)有利潤(rùn)，廠家的成長(zhǎng)就失去了動(dòng)力。

家電賣(mài)場(chǎng)雖然能夠在產(chǎn)品的銷(xiāo)售額方面產(chǎn)生巨大的貢獻(xiàn)的作用，但我們不能夠忽視一個(gè)大的問(wèn)題：利潤(rùn)較低。大的家電賣(mài)場(chǎng)關(guān)注的是利潤(rùn)，其和廠家合作的基礎(chǔ)點(diǎn)就是利潤(rùn)，最大限度地取得利潤(rùn)就是其本職。小家電無(wú)論進(jìn)入國(guó)美、五星還是蘇寧，都要繳納較高的進(jìn)場(chǎng)費(fèi)用，還有營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中的種種促銷(xiāo)支持費(fèi)用以及各個(gè)賣(mài)場(chǎng)年年裝修時(shí)的費(fèi)用，都極大地增加了廠家的費(fèi)用支出，總的下來(lái)給這些家電賣(mài)場(chǎng)的費(fèi)用不低于20%，成本巨大。

連鎖超市現(xiàn)在也有了小家電專區(qū)銷(xiāo)售小家電，雖然在銷(xiāo)量上可能不及家電賣(mài)場(chǎng)，但是卻能夠產(chǎn)生較大的利潤(rùn)。超市的進(jìn)場(chǎng)費(fèi)用較低，有的連鎖超市也不向品牌小家電收取場(chǎng)地費(fèi)用，促銷(xiāo)費(fèi)用也比較的低，這就節(jié)省了不少的開(kāi)支，超市的人流量也不比家電賣(mài)場(chǎng)小，消費(fèi)者所到之處就能夠?qū)崿F(xiàn)銷(xiāo)售，所以現(xiàn)在的連鎖超市正在廠家的利潤(rùn)來(lái)源中占有越來(lái)越大的比重。

家電賣(mài)場(chǎng)以及連鎖超市畢竟只是眾多實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售的區(qū)域的一部分，眾多離這些場(chǎng)所較有一段空間距離的消費(fèi)者有需求的時(shí)候，如何滿足又是一個(gè)問(wèn)題。這些消費(fèi)者產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)時(shí)，通常會(huì)去附近的五金店或者小規(guī)模的家電經(jīng)營(yíng)部，如果這些地方?jīng)]有所需的產(chǎn)品，他們就會(huì)乘車(chē)去附近的家電賣(mài)場(chǎng)或超市。作為一個(gè)旨在發(fā)展的企業(yè)而言，不應(yīng)該忽視這部分消費(fèi)者。廠家就應(yīng)該將產(chǎn)品鋪向這些家電賣(mài)場(chǎng)或超市無(wú)法覆蓋的地方，便利消費(fèi)者。廠家不應(yīng)該怕操作或這個(gè)比較麻煩而放棄，再說(shuō)五金店和小的家電經(jīng)營(yíng)部所帶來(lái)的利潤(rùn)也是較家電賣(mài)場(chǎng)和超市要高出一些，更應(yīng)該是一個(gè)開(kāi)拓的方向。

我對(duì)南京的小家電市場(chǎng)還是比較了解的，也曾接觸過(guò)美的九陽(yáng)蘇泊爾這些品牌的小家電，無(wú)疑在小家電的渠道創(chuàng)新以及開(kāi)拓方面九陽(yáng)和美的是作的比較好的，九陽(yáng)就有較多的業(yè)務(wù)員熱情地從事著縣區(qū)市場(chǎng)的開(kāi)拓工作，積極地與縣區(qū)的五金店和家電經(jīng)營(yíng)部開(kāi)展合作；美的則在南京的縣區(qū)開(kāi)有2個(gè)專賣(mài)店，這些都是渠道創(chuàng)新的優(yōu)秀事例。

渠道的規(guī)劃以及建設(shè)部分意義上決定了一個(gè)企業(yè)的市場(chǎng)方向，好的方向則能夠帶來(lái)一個(gè)企業(yè)的快速成長(zhǎng)。家電賣(mài)場(chǎng)不應(yīng)該放棄，超市作為企業(yè)利潤(rùn)的來(lái)源更應(yīng)該主攻，五金店和家電經(jīng)營(yíng)部則應(yīng)該作為市場(chǎng)的補(bǔ)充。

終端制勝

產(chǎn)品銷(xiāo)售出去才能夠得到企業(yè)想要得到的東西，放在倉(cāng)庫(kù)里面根本就沒(méi)有任何的市場(chǎng)的意義，因此我認(rèn)為一個(gè)企業(yè)要想在銷(xiāo)量以及利潤(rùn)方面取得成長(zhǎng)就必須足夠的重視終端，只有終端才能制勝。終端制勝主要應(yīng)該從兩方面努力：終端建設(shè)以及導(dǎo)購(gòu)成財(cái)。 　 （1） 終端建設(shè) 終端建設(shè)主要在于產(chǎn)品的場(chǎng)地位置、產(chǎn)品品類(lèi)規(guī)格以及布局等。終端建設(shè)不僅關(guān)系到企業(yè)銷(xiāo)量的好壞以及利潤(rùn)，也對(duì)企業(yè)的品牌形象有很大的影響左右。

每一個(gè)小家電廠家都希望自己的產(chǎn)品能夠在商場(chǎng)中占有比較有利的空間位置，能夠讓消費(fèi)者比較容易地注意到產(chǎn)品，并產(chǎn)生關(guān)注，增加銷(xiāo)售機(jī)會(huì)。這就需要公司派優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員去積極和賣(mài)場(chǎng)進(jìn)行溝通，爭(zhēng)取有利的位置。除了個(gè)別旗艦店和重要門(mén)店的有利位置需要進(jìn)行類(lèi)似的招標(biāo)外，其他的還是可以通過(guò)溝通來(lái)達(dá)到目的的，畢竟各個(gè)門(mén)店的小家電主任手上都有部分的位置分配權(quán)，他們也有考核指標(biāo)的，只要能夠幫助他們達(dá)到指標(biāo)就能夠取得滿意的位置。例如南京國(guó)美新街口店五星新街口店山西路旗艦店的第一位置進(jìn)行拍賣(mài)外，其他的店面都是可以類(lèi)似操作的，水西門(mén)國(guó)美的美的位置原來(lái)并不是很理想，但是通過(guò)溝通將產(chǎn)品的位置調(diào)到了滿意的位置，利于了產(chǎn)品的銷(xiāo)售，也得到了主任在銷(xiāo)售資源上的大力支持。

終端建設(shè)的重要一環(huán)還在于產(chǎn)品的品類(lèi)規(guī)格以及布局，規(guī)格齊全的產(chǎn)品不僅便于消費(fèi)者進(jìn)行挑選也能夠增加銷(xiāo)售機(jī)會(huì)的；好的布局能夠給消費(fèi)者一種舒服的感覺(jué)也利于企業(yè)的品牌形象的建設(shè)。最新產(chǎn)品一定要擺放在最顯眼的位置，分門(mén)別類(lèi)按規(guī)格的進(jìn)行產(chǎn)品的擺放，整齊美觀。美的注重產(chǎn)品的終端建設(shè)，形象第一銷(xiāo)量第一是其追求，其產(chǎn)品的擺放就能夠給人舒服便于挑選樂(lè)于停留的感覺(jué)。就拿飯煲來(lái)說(shuō)，擺放基本呈“井”型，小容量的排成一排，大的排在第二排，各個(gè)型號(hào)按列進(jìn)行相互對(duì)應(yīng)，給人的感覺(jué)就比較美觀。

但是產(chǎn)品的品類(lèi)規(guī)格并不是說(shuō)一定要追求齊全，將合適的產(chǎn)品放在合適的銷(xiāo)售場(chǎng)所才能夠產(chǎn)生銷(xiāo)售，否則就不具有市場(chǎng)意義。知曉某個(gè)區(qū)域的主銷(xiāo)產(chǎn)品以及此區(qū)域的消費(fèi)特點(diǎn)合理的進(jìn)行產(chǎn)品的出樣工作才能夠促進(jìn)銷(xiāo)售，將沒(méi)有銷(xiāo)售機(jī)會(huì)的產(chǎn)品放在賣(mài)場(chǎng)的倉(cāng)庫(kù)里，不僅占用資源，還有可能產(chǎn)生退貨的費(fèi)用。所以說(shuō)終端建設(shè)應(yīng)該是在合理的范疇內(nèi)進(jìn)行。

（2）導(dǎo)購(gòu)成財(cái)

家電的銷(xiāo)售普遍需要導(dǎo)購(gòu)員來(lái)輔助完成，因此做好對(duì)導(dǎo)購(gòu)員的甄選培訓(xùn)管理是很有必要的。優(yōu)秀的導(dǎo)購(gòu)員不僅能夠促進(jìn)產(chǎn)品的銷(xiāo)售，還能夠?qū)⒆约号c企業(yè)的發(fā)展聯(lián)系在一起，提供給企業(yè)真實(shí)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)信息以及給企業(yè)提供合理化的建議幫助企業(yè)在市場(chǎng)上占有先機(jī)。

①導(dǎo)購(gòu)員的甄選

導(dǎo)購(gòu)員的甄選，合適的導(dǎo)購(gòu)員才能夠企業(yè)銷(xiāo)售提升的目的。甄選導(dǎo)購(gòu)員就要根據(jù)企業(yè)所需來(lái)進(jìn)行，例如企業(yè)要給家電賣(mài)場(chǎng)安排導(dǎo)購(gòu)，就要求其學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，工作負(fù)責(zé)，能夠說(shuō)話條理清晰，能夠長(zhǎng)期穩(wěn)定工作的；要給超市安排導(dǎo)購(gòu)就要求其不僅僅以上這些，還要求性格要比較的外向潑辣些的。

②導(dǎo)購(gòu)員培訓(xùn)

導(dǎo)購(gòu)員的培訓(xùn)工作不僅要對(duì)產(chǎn)品知識(shí)銷(xiāo)售技巧進(jìn)行培訓(xùn)，還需要對(duì)其進(jìn)行素質(zhì)方面的提升工作，很多導(dǎo)購(gòu)員在進(jìn)行小家電的銷(xiāo)售時(shí)，喜歡用大量的贈(zèng)品來(lái)促進(jìn)銷(xiāo)售，有的還通過(guò)對(duì)別的產(chǎn)品進(jìn)行貶低來(lái)達(dá)到銷(xiāo)售的目的，這些是我在做培訓(xùn)時(shí)不提倡的。我在給美的導(dǎo)購(gòu)做培訓(xùn)的時(shí)候，要求他們即使在公司贈(zèng)品缺少的狀況下也要實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售，畢竟我們銷(xiāo)售的是產(chǎn)品而不是贈(zèng)品。

③導(dǎo)購(gòu)員的管理

導(dǎo)購(gòu)員的管理也是很重要的，每周需要他們做出詳細(xì)的周報(bào)表以及市場(chǎng)信息，每月要求他們做出月報(bào)表，并做出合理化的促進(jìn)銷(xiāo)售的建議。加強(qiáng)對(duì)導(dǎo)購(gòu)員的管理，尤其是贈(zèng)品方面的管理，對(duì)于貴重贈(zèng)品做好登記工作。

業(yè)務(wù)精英的招募

企業(yè)要在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì)，優(yōu)秀的業(yè)務(wù)精英的招募也是一件很必要的事情，一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)人員，知道在合適的時(shí)間作合適的事情，往往能夠給企業(yè)帶來(lái)超出企業(yè)所期待的東西。小家電在5月到9月底處于一個(gè)銷(xiāo)售的淡季，這時(shí)候就需要業(yè)務(wù)人員深入市場(chǎng)的終端，處理好相關(guān)的工作，產(chǎn)品的出樣布局?jǐn)[設(shè)有時(shí)候也要扮演起一線銷(xiāo)售的角色，終端拉動(dòng)銷(xiāo)售。而9月底開(kāi)始到來(lái)年的3月份則是產(chǎn)品的銷(xiāo)售旺季，這時(shí)候業(yè)務(wù)員就需要在非周末時(shí)間內(nèi)將產(chǎn)品壓到各個(gè)賣(mài)場(chǎng)超市的庫(kù)里，確保各個(gè)賣(mài)場(chǎng)超市的產(chǎn)品不會(huì)出現(xiàn)斷貨，贈(zèng)品配備充足，和賣(mài)場(chǎng)超市的業(yè)務(wù)積極聯(lián)系，爭(zhēng)取其對(duì)公司產(chǎn)品銷(xiāo)售的支持，推動(dòng)銷(xiāo)售。這就是要求業(yè)務(wù)人員會(huì)適時(shí)使用營(yíng)銷(xiāo)學(xué)中的“推拉策略”。

我曾經(jīng)在南京美的的商處工作過(guò)一段時(shí)間，但是發(fā)現(xiàn)自己的營(yíng)銷(xiāo)思想方法是無(wú)從進(jìn)行下去的，所以就選擇離開(kāi)，不愿意在商處工作，因?yàn)樯烫幍臉I(yè)務(wù)人員只是一個(gè)沒(méi)有思想的執(zhí)行者。做好的銷(xiāo)售不僅僅在于強(qiáng)有力的執(zhí)行力，更應(yīng)該善于思考，用心觀察市場(chǎng)上活動(dòng)，深入思考自己所應(yīng)該做的事情，這才是一個(gè)根本。任何一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)都應(yīng)該招募優(yōu)秀的善于思考的業(yè)務(wù)人員來(lái)促進(jìn)產(chǎn)品的銷(xiāo)售，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展。

家電營(yíng)銷(xiāo)范文第3篇

微博用戶潛力巨大

2010年，微博元年到來(lái)的時(shí)候，有人發(fā)出了“在未來(lái)，只有沒(méi)有本事的企業(yè)才會(huì)花錢(qián)去做市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)”的感嘆。他們的底氣在于看到了利用微博進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)的巨大潛力。來(lái)自中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心的數(shù)據(jù)顯示，去年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)微博累計(jì)活躍注冊(cè)賬戶數(shù)突破6500萬(wàn)，這一數(shù)字有望在2013年底達(dá)到4.6億。

事實(shí)上，自從微博成為了熱門(mén)話題之后，社會(huì)各界都對(duì)于微博的力量深有體會(huì)。上到明星大腕，下到草根街坊，無(wú)人不微博。在這種情況之下，作為依靠廣大人民而活著的家電企業(yè)也順應(yīng)時(shí)代號(hào)召開(kāi)展了微博營(yíng)銷(xiāo)。

網(wǎng)絡(luò)微博營(yíng)銷(xiāo)專家表示，目前微博營(yíng)銷(xiāo)雖然并不足夠成熟，但是由于其傳播的快捷性、廣泛性以及價(jià)格的低廉性，已經(jīng)使其成為各個(gè)公司關(guān)注的新焦點(diǎn)。

微博營(yíng)銷(xiāo)信任度高

據(jù)全球最大的媒介投資管理集團(tuán)——群邑中國(guó)和新生代市場(chǎng)監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)的調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，相比其他社交媒體上的信息信賴度，微博的信任度最高。

調(diào)查顯示有65%的人曾在微博上追隨過(guò)品牌，在一個(gè)網(wǎng)友看到品牌有新的信息時(shí)會(huì)轉(zhuǎn)發(fā)和關(guān)注，并且會(huì)參與這個(gè)品牌發(fā)起的活動(dòng)。而追隨這個(gè)品牌的原因中，74%的比例是因?yàn)橄矚g這個(gè)品牌而追隨，其次是這個(gè)品牌發(fā)起有趣互動(dòng)的活動(dòng)。而據(jù)調(diào)查，83%的參與調(diào)查的微博用戶表示，在微博中可以接受有關(guān)產(chǎn)品和品牌的信息，說(shuō)明微博用戶對(duì)于微博中的品牌營(yíng)銷(xiāo)有一定的寬容度，同時(shí)，微博用戶對(duì)別人微博里提到的品牌信息的態(tài)度基本為正向的，會(huì)關(guān)注和覺(jué)得更具吸引力的用戶占到了總體的50%和35%，只有10%的人會(huì)反感。

微博營(yíng)銷(xiāo)VS網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)

家電營(yíng)銷(xiāo)范文第4篇

論文摘 要：近幾年來(lái)，隨著國(guó)內(nèi)小家電市場(chǎng)趨于飽和，市場(chǎng)上表現(xiàn)出來(lái)的供求矛盾日益突出，小家電的利潤(rùn)空間不斷下降，大多數(shù)的小家電生產(chǎn)企業(yè)目前處在進(jìn)退兩難之中，發(fā)展陷入低谷。文章著重探討小家電企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)存在的一些問(wèn)題，進(jìn)而提出改進(jìn)措施，從而營(yíng)造一種有利于小家電企業(yè)發(fā)展的模式。

近幾年來(lái)，隨著國(guó)內(nèi)家電市場(chǎng)趨于飽和，市場(chǎng)上表現(xiàn)出來(lái)的供求矛盾日顯突出。而在小家電領(lǐng)域，盡管有人宣稱小家電市場(chǎng)發(fā)展迅速，利潤(rùn)空間巨大，發(fā)展前景誘人，但實(shí)際上小家電的利潤(rùn)空間不斷下降，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)步履維艱，所以本文重點(diǎn)討論小家電企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)存在的一些問(wèn)題，以期能起到拋磚引玉的作用，共同探索完善小家電企業(yè)管理的模式和營(yíng)銷(xiāo)操作體系。

一、小家電生產(chǎn)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀

近幾年來(lái)，國(guó)內(nèi)小家電市場(chǎng)的發(fā)展進(jìn)入瓶頸階段，人們議論道：“造家電的不如賣(mài)家電的”，“賣(mài)大家電的不如賣(mài)小家電”的。曾幾何時(shí)，上述段子頻頻流傳于國(guó)內(nèi)家電業(yè)內(nèi)部。2010年以來(lái)，國(guó)內(nèi)小家電市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)趨于白熱化，微波爐、電磁爐、豆?jié){機(jī)、加濕器、飲水機(jī)等諸多小家電產(chǎn)品呈現(xiàn)出了“強(qiáng)者恒強(qiáng)”的兩極分化格局。從現(xiàn)實(shí)中我們看到，此前小家電領(lǐng)域一度高達(dá)50%以上的毛利已是好景不在。據(jù)行業(yè)內(nèi)人士透露：不少的小家電生產(chǎn)企業(yè)目前都處在進(jìn)退維艱之中，發(fā)展速度都陷入低谷，增長(zhǎng)速度不超過(guò)8%，國(guó)內(nèi)小家電市場(chǎng)的發(fā)展出現(xiàn)瓶頸與目前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈狀況息息相關(guān)，同時(shí)也日益凸顯出了小家電市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)存在的問(wèn)題。

1.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略落后。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略是企業(yè)以顧客需要為出發(fā)點(diǎn)，有計(jì)劃地組織各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，為顧客提供滿意的商品和服務(wù)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的過(guò)程。把企業(yè)做大做強(qiáng)，是大多數(shù)企業(yè)的目標(biāo)。目前，大多數(shù)小家電生產(chǎn)企業(yè)仍然奉行傳統(tǒng)的生產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)、產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)和市場(chǎng)推銷(xiāo)的觀念，組織績(jī)效低下，營(yíng)銷(xiāo)大多通過(guò)大量硬性指標(biāo)和規(guī)章制度來(lái)強(qiáng)化營(yíng)銷(xiāo)管理，沒(méi)有專門(mén)從事市場(chǎng)調(diào)查和專業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)咨詢?nèi)藛T，營(yíng)銷(xiāo)管理的效率不高；在營(yíng)銷(xiāo)方法上，以傳統(tǒng)的隨機(jī)直銷(xiāo)、推銷(xiāo)和訂單營(yíng)銷(xiāo)為主，忽視網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、綠色營(yíng)銷(xiāo)、品牌營(yíng)銷(xiāo)、整合營(yíng)銷(xiāo)等多種營(yíng)銷(xiāo)方式，無(wú)計(jì)劃、無(wú)目標(biāo)地銷(xiāo)售產(chǎn)品，不僅浪費(fèi)營(yíng)銷(xiāo)資源，而且無(wú)法取得好的營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jī)。因小家電生產(chǎn)企業(yè)固守舊有的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略模式和管理模式，不能夠隨著市場(chǎng)的變化進(jìn)行觀念上的不斷更新，同時(shí)缺乏自我挑戰(zhàn)和居安思危的意識(shí)，所以很難獲得成功。

2.營(yíng)銷(xiāo)渠道建設(shè)有待創(chuàng)新。營(yíng)銷(xiāo)渠道是指促使產(chǎn)品(服務(wù))能順利地經(jīng)由市場(chǎng)交換過(guò)程，轉(zhuǎn)移給消費(fèi)者(用戶)使用的一整套相互依存的組織。渠道一般分為自有渠道、社會(huì)合作渠道與復(fù)合渠道三類(lèi)，但其功能都是通過(guò)分銷(xiāo)終端實(shí)時(shí)把握消費(fèi)者的需求，與消費(fèi)者保持互動(dòng)式的溝通，并對(duì)市場(chǎng)做出快速響應(yīng)，為消費(fèi)者創(chuàng)造價(jià)值。而渠道創(chuàng)新即是對(duì)營(yíng)銷(xiāo)渠道的結(jié)構(gòu)、形式、功能等進(jìn)行變革，以適應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展變化。大家電品牌、外資品牌的進(jìn)入，直接制約了小家電企業(yè)的發(fā)展，隨著流通行業(yè)的迅速發(fā)展，小家電企業(yè)的原有渠道已經(jīng)難以達(dá)到企業(yè)的發(fā)展要求，甚至影響了企業(yè)的發(fā)展，在此情況下，渠道創(chuàng)新便成為一種必然的發(fā)展趨勢(shì)。多數(shù)的小家電企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)管理架構(gòu)是以職能為導(dǎo)向的，而非以流程為導(dǎo)向，因而出現(xiàn)管理層次多、管理效率低的管理問(wèn)題，從而導(dǎo)致小家電企業(yè)不能及時(shí)處理問(wèn)題而引起企業(yè)利潤(rùn)的下降。此外，小家電企業(yè)的金字塔型經(jīng)銷(xiāo)商體制，可能產(chǎn)生由于經(jīng)銷(xiāo)商的原因而導(dǎo)致的企業(yè)發(fā)展受到制約的狀況。小家電企業(yè)的利潤(rùn)不僅來(lái)自于市場(chǎng)，也來(lái)自于企業(yè)內(nèi)部管理，通過(guò)從單純的管理部門(mén)到一級(jí)、二級(jí)企業(yè)利潤(rùn)中心的轉(zhuǎn)變，是企業(yè)減少開(kāi)支、節(jié)省費(fèi)用的過(guò)程，也是企業(yè)組織架構(gòu)重組的過(guò)程。實(shí)現(xiàn)以流程為導(dǎo)向的營(yíng)銷(xiāo)管理體制的創(chuàng)新，是小家電生產(chǎn)企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急。

3.促銷(xiāo)缺乏新意。有人說(shuō)促銷(xiāo)能拉動(dòng)市場(chǎng)的銷(xiāo)量，是品牌開(kāi)拓市場(chǎng)的利器，也是終端擴(kuò)大銷(xiāo)量的法寶。無(wú)論從現(xiàn)代的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略理論來(lái)講，還是從一線的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略實(shí)踐來(lái)看，促銷(xiāo)作為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的重要環(huán)節(jié)，作為企業(yè)、產(chǎn)品與消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)溝通互動(dòng)的一個(gè)良好平臺(tái)，促銷(xiāo)必不可少。

但現(xiàn)實(shí)是小家電生產(chǎn)企業(yè)的促銷(xiāo)沒(méi)有針對(duì)性，形式單一，缺乏創(chuàng)新之處，終端促銷(xiāo)的目的也不明確，無(wú)論我們走到哪個(gè)賣(mài)場(chǎng)，一進(jìn)門(mén)抬頭低頭都可以看到到處是花花綠綠的各式促銷(xiāo)廣告牌、特價(jià)、返現(xiàn)、限量?jī)?yōu)惠……讓人看得眼花繚亂。無(wú)論是節(jié)日，店慶什么的，就連平時(shí)的周末賣(mài)場(chǎng)的促銷(xiāo)陣容也不能忽視。于是經(jīng)過(guò)幾年各品牌、終端之間的相互撕殺，作為銷(xiāo)售手段的促銷(xiāo)活動(dòng)，漸漸失去它的威力。你打折、我送禮物，雷同的方式、缺乏新意的活動(dòng)主題，致使消費(fèi)者對(duì)于促銷(xiāo)活動(dòng)已是麻木了，也不感興趣。對(duì)廠家而言，沒(méi)有明確目的的促銷(xiāo)也讓消費(fèi)者對(duì)廠家的印象不好，削減了消費(fèi)者的品牌忠誠(chéng)度，而且企業(yè)的促銷(xiāo)方式離不開(kāi)價(jià)格促銷(xiāo)、贈(zèng)品促銷(xiāo)、返券促銷(xiāo)、人員促銷(xiāo)、套餐促銷(xiāo)這幾種，從而使得各種花費(fèi)昂貴的促銷(xiāo)活動(dòng)不僅不能達(dá)到促進(jìn)銷(xiāo)售，樹(shù)立形象的預(yù)期效果，甚至還混淆了消費(fèi)者的判斷依據(jù)，讓消費(fèi)者產(chǎn)生反感的情緒。

4.價(jià)格體系混亂。價(jià)格也是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略理論的重要環(huán)節(jié)，目前在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上小家電的價(jià)格體系卻比較混亂，各大型賣(mài)場(chǎng)的價(jià)格體系往往與各小型超市、零售商的價(jià)格體系存在差距，各大型賣(mài)場(chǎng)往往倚仗其雄厚的資金實(shí)力而刻意壓低產(chǎn)品的價(jià)格，甚至實(shí)施短時(shí)期內(nèi)的零盈利、負(fù)盈利性經(jīng)營(yíng)，從而擾亂小家電市場(chǎng)的價(jià)格體系；小家電企業(yè)對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的價(jià)格控制并不到位，也間接導(dǎo)致了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的價(jià)格體系的混亂。

二、小家電生產(chǎn)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策略

就像人有生老病死一樣，企業(yè)也有興起和衰落。但是，每個(gè)品牌和企業(yè)都有其生存的道理和方法，有它成長(zhǎng)的空間。下面筆者就營(yíng)銷(xiāo)策略談?wù)勛约簩?duì)此的一些觀點(diǎn)。

1.創(chuàng)建營(yíng)銷(xiāo)管理新體系。小家電市場(chǎng)千瞬萬(wàn)變，競(jìng)爭(zhēng)也十分激烈，任何一個(gè)小家電企業(yè)要想應(yīng)付這些變化，就必須建立起一套反應(yīng)靈敏、運(yùn)作高效的組織機(jī)制。現(xiàn)在大多數(shù)企業(yè)反應(yīng)不靈敏，市場(chǎng)信息不靈，本來(lái)市場(chǎng)需求發(fā)生了變化，企業(yè)內(nèi)部還是老樣子，這就是企業(yè)沒(méi)有建立起一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)管理的組織系統(tǒng)，機(jī)制的建立要形成程序化，從信息收集到產(chǎn)品銷(xiāo)售，建立起管理的模型或軟件，使各部門(mén)納入有效管理系統(tǒng)之中。綜合市場(chǎng)建立先進(jìn)的電腦信息系統(tǒng)，把產(chǎn)品在市場(chǎng)上的情況納入到信息處理中心，進(jìn)行專門(mén)研究，各部門(mén)應(yīng)該怎么辦，做什么，經(jīng)理應(yīng)該怎么辦，做什么？一步接一步，一環(huán)扣一環(huán)，針對(duì)市場(chǎng)的信息，企業(yè)內(nèi)部逐一研究，企業(yè)內(nèi)部形成一條線，企業(yè)外部形成一個(gè)環(huán)。只有這樣，企業(yè)才能使產(chǎn)品在生產(chǎn)、銷(xiāo)售、用戶、信息反饋的循環(huán)中運(yùn)行下去，只有這樣企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)才會(huì)做出正確的判斷，做到以市場(chǎng)的需求要求企業(yè)，讓用戶幫助企業(yè)。從而做出正確的決策，確保企業(yè)經(jīng)久不衰。

2.建立起雙贏營(yíng)銷(xiāo)機(jī)制。現(xiàn)代企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)在于極大限度地爭(zhēng)取顧客，爭(zhēng)取市場(chǎng)，建立起雙贏營(yíng)銷(xiāo)機(jī)制。而顧客和市場(chǎng)的取得，很大程度上取決于企業(yè)的一切營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)能不能使顧客感到滿意。顧客滿意程度愈高，企業(yè)占有市場(chǎng)份額就愈大，產(chǎn)品就有銷(xiāo)路。因此，企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)機(jī)制要以顧客滿意為中心，站在顧客一邊，從顧客的角度來(lái)分析消費(fèi)者需求，把顧客需求作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)的根本，完善售前、售中、售后服務(wù)，以便利消費(fèi)者，最大限度地使消費(fèi)者感到滿意。當(dāng)今的消費(fèi)者注重情感消費(fèi)，需求趨于理性化、多層次化和多元化，注重產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、品牌及使用功能能否給自己帶來(lái)更多的滿足，能否增強(qiáng)舒適感和美感。因此，通過(guò)服務(wù)組合，突出服務(wù)個(gè)性，達(dá)到制度化服務(wù)和個(gè)性化服務(wù)的完善結(jié)合，尋找和挽留忠實(shí)可靠的顧客，發(fā)現(xiàn)那些符合企業(yè)發(fā)展方向且又同時(shí)能帶來(lái)豐厚利潤(rùn)的忠實(shí)消費(fèi)者。以“真誠(chéng)、創(chuàng)新、滿意”為經(jīng)營(yíng)宗旨，把消費(fèi)者奉為“上帝”，把“讓消費(fèi)者滿意是企業(yè)的生命線”貫穿于經(jīng)營(yíng)的始未；將滿足消費(fèi)者的需求作為創(chuàng)新活動(dòng)的基本原則，將激勵(lì)制度建立在消費(fèi)者滿意的基礎(chǔ)上，將注意力集中到消費(fèi)者價(jià)值和全面質(zhì)量管理方面，采用消費(fèi)者信息管理系統(tǒng)，對(duì)消費(fèi)者的需求變化和消費(fèi)者對(duì)企業(yè)的反應(yīng)進(jìn)行及時(shí)監(jiān)控；通過(guò)信息管理系統(tǒng)對(duì)企業(yè)內(nèi)部信息和外部信息統(tǒng)一收集、加工處理、存儲(chǔ)和檢索，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息管理整體最優(yōu)化。

3.全力推進(jìn)小家電品牌戰(zhàn)略。品牌就是商標(biāo)，是指一種名稱、術(shù)語(yǔ)、標(biāo)記、符號(hào)或設(shè)計(jì)，也可以組合運(yùn)用，其目的是借以識(shí)別不同的產(chǎn)品或服務(wù)。隨著人們生活水平的提高，品牌意識(shí)已深入人心，越來(lái)越多的企業(yè)已經(jīng)意識(shí)到品牌的重要性。品牌的重要意義在于：有助于企業(yè)將自己的產(chǎn)品與競(jìng)爭(zhēng)者的產(chǎn)品區(qū)分開(kāi)來(lái)，有助于吸引更多的消費(fèi)者，有助于樹(shù)立產(chǎn)品和企業(yè)形象。企業(yè)每時(shí)每刻都存在著各種潛在的危機(jī)，面臨著各種機(jī)遇和挑戰(zhàn)，優(yōu)勝劣汰是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)永恒的規(guī)律。要在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立足，必須十分注重品牌效應(yīng)。推進(jìn)品牌戰(zhàn)略，堅(jiān)持質(zhì)量為本的理念。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，只有用優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品創(chuàng)品牌，在消費(fèi)者中樹(shù)立良好的品牌形象，以優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)樹(shù)立企業(yè)的形象，抓住產(chǎn)品的功能、品質(zhì)、款式、特色、包裝、運(yùn)送等與產(chǎn)品質(zhì)量相關(guān)的要素，才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

4.建立強(qiáng)有力的營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，單憑一腔熱忱去干工作是不夠的，隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，產(chǎn)品逐步更新?lián)Q代，營(yíng)銷(xiāo)人員的素質(zhì)提高已迫在眉睫。營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍是促進(jìn)企業(yè)成長(zhǎng)、擴(kuò)大市場(chǎng)份額和提高獲利能力的關(guān)鍵因素之一，優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍能發(fā)現(xiàn)獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和利潤(rùn)的機(jī)會(huì)。目前不少企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍其特點(diǎn)是：文化水平不高、專業(yè)知識(shí)不強(qiáng)、營(yíng)銷(xiāo)能力較弱，但具有勤勞、樸實(shí)、誠(chéng)信、肯吃苦等優(yōu)點(diǎn)。隨著市場(chǎng)機(jī)制的不斷健全，必須加大對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人員的培訓(xùn)力度，增強(qiáng)現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)，提高現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)能力。從營(yíng)銷(xiāo)理念、營(yíng)銷(xiāo)策略、營(yíng)銷(xiāo)方法、營(yíng)銷(xiāo)手段等方面進(jìn)行培訓(xùn)，大力推行“高級(jí)營(yíng)銷(xiāo)員職業(yè)資格證書(shū)制度”，為企業(yè)造就一支強(qiáng)有力的營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍。通過(guò)培訓(xùn)，使?fàn)I銷(xiāo)人員有較強(qiáng)的領(lǐng)會(huì)、應(yīng)變能力，能迅速處理獲取的信息；有積極思考問(wèn)題的能力，能提出獨(dú)創(chuàng)性意見(jiàn)和建議；有了解消費(fèi)者需求的能力，能判斷消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為；有堅(jiān)忍不拔的意志力，能提出并堅(jiān)持自己正確的主張；有較強(qiáng)的邏輯思維能力，能理性分析各種錯(cuò)綜復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)關(guān)系；有很強(qiáng)的溝通能力，能發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)合作精神。

總之，企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)，是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)作中的一門(mén)藝術(shù)。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天，誰(shuí)能夠正確把握它，誰(shuí)就能自由自在地在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的海洋中暢游。在這新形勢(shì)下，小家電企業(yè)如何不斷適應(yīng)新形勢(shì)，迎接新挑戰(zhàn)，取得好效益，已成為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人員必須認(rèn)真思考的問(wèn)題。

參考文獻(xiàn)

家電營(yíng)銷(xiāo)范文第5篇

關(guān)鍵詞：家電；網(wǎng)絡(luò)渠道；比較優(yōu)勢(shì)

1家電業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)渠道定義

家電網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)渠道是指通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)將家電產(chǎn)品從生產(chǎn)企業(yè)或者是經(jīng)銷(xiāo)商輸送到消費(fèi)者的過(guò)程，家電網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)渠道可以根據(jù)交易對(duì)象的不同分為三種不同模式：企業(yè)對(duì)企業(yè)的B2B（BusinesstoBusiness）模式，企業(yè)對(duì)消費(fèi)者的B2C（BusinesstoCustomer）模式和消費(fèi)者對(duì)消費(fèi)者的C2C（CustomertoCustom⁃er）模式。如下圖所示：

2家電網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)渠道的發(fā)展趨勢(shì)

2.1家電網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)渠道的起點(diǎn)

2000年初是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的期，我國(guó)有300多家經(jīng)營(yíng)企業(yè)對(duì)消費(fèi)者（B2C）模式的網(wǎng)絡(luò)公司如雨后春筍般誕生。然而當(dāng)時(shí)消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)絡(luò)的認(rèn)識(shí)不足，互聯(lián)網(wǎng)的普及度不夠，造成網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售猶如曇花，在短暫的盛開(kāi)后很快就進(jìn)入寒冬階段。多數(shù)消費(fèi)者認(rèn)為家電產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)過(guò)程中需要親身體驗(yàn)，且對(duì)售后服務(wù)要求較高，所以家電是不太適合網(wǎng)購(gòu)的產(chǎn)品。然而，2003年非典來(lái)襲，網(wǎng)絡(luò)成為眾多消費(fèi)者與外界溝通的方式，越來(lái)越多的人開(kāi)始嘗試網(wǎng)上購(gòu)物。

2.2家電網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)渠道的爆發(fā)式推進(jìn)

據(jù)2011年《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)年度綜合報(bào)告》顯示，國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)規(guī)模已達(dá)1375.04億元，互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)已達(dá)6億。據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心數(shù)據(jù)顯示，截止2011年6月底，中國(guó)網(wǎng)民數(shù)已經(jīng)接近4.85億，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物及支付使用率也已超過(guò)30%，中國(guó)家電行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)渠道之所以有了廣闊的發(fā)展空間正是得益于如此龐大的網(wǎng)民基礎(chǔ)。目前我國(guó)家電網(wǎng)絡(luò)渠道主要有三大類(lèi)平臺(tái)：即第三方B2C家電網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，以淘寶電器城和京東商城為代表；企業(yè)自建網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，以各品牌家電生產(chǎn)商為代表；以及傳統(tǒng)連鎖渠道網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，以蘇寧電器和國(guó)美電器為代表。在網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售渠道中，以淘寶網(wǎng)為首的C2C銷(xiāo)售模式有一定的交易量，但并沒(méi)有對(duì)網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售模式在根本上產(chǎn)生影響，其主力還在于第三方B2C家電網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)以及傳統(tǒng)連鎖渠道網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。

2.3家電網(wǎng)絡(luò)渠道的發(fā)展趨勢(shì)

研究發(fā)現(xiàn)，消費(fèi)者在選購(gòu)家電時(shí)對(duì)于產(chǎn)品價(jià)格、產(chǎn)品信息、送貨時(shí)間以及付款方式等的關(guān)注度比較高，而家電網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售渠道憑借著充足的物流資源、豐富的產(chǎn)品信息以及價(jià)格優(yōu)勢(shì)在家電的銷(xiāo)售模式中發(fā)展勢(shì)頭越來(lái)越迅猛。如下圖所示，2012年第二季度淘寶網(wǎng)數(shù)碼家電產(chǎn)品成交人數(shù)增長(zhǎng)率，從圖中看出，廚房電器的增長(zhǎng)高達(dá)25.6%，位居第一，其次是數(shù)碼相機(jī)/攝像機(jī)/攝影器材，其增長(zhǎng)率達(dá)到了24.5%；以此可以推斷，中國(guó)家電業(yè)的網(wǎng)絡(luò)渠道銷(xiāo)售前景很值得期待。

3家電網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)渠道的比較優(yōu)勢(shì)

3.1簡(jiǎn)化渠道結(jié)構(gòu)

隨著科技的發(fā)展，我國(guó)已經(jīng)進(jìn)入了信息化時(shí)代，智能手機(jī)、電腦已經(jīng)融入了人們的生活當(dāng)中，人們的購(gòu)物越來(lái)越網(wǎng)絡(luò)化，家電營(yíng)銷(xiāo)也具有了時(shí)代特點(diǎn)。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，傳統(tǒng)家電營(yíng)銷(xiāo)將會(huì)越來(lái)越弱化，人們通過(guò)網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售渠道購(gòu)買(mǎi)家電更加便捷，各種銷(xiāo)售平臺(tái)也為家電網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)提供了更多的渠道，因此，采用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)渠道的家電企業(yè)大大縮短了營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程，省掉了諸多不必要的交易環(huán)節(jié)，順應(yīng)了渠道扁平化的發(fā)展趨勢(shì)，為消費(fèi)者提供了方便快捷的服務(wù)，及時(shí)迎合了消費(fèi)終端的需求。

3.2降低費(fèi)用

（1）降低物流成本

①對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)管理和營(yíng)銷(xiāo)環(huán)節(jié)節(jié)省成本。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)主要的優(yōu)勢(shì)就是以低廉的價(jià)格創(chuàng)收銷(xiāo)量，很多網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)渠道由于商品的交易次數(shù)過(guò)多，給整個(gè)商品的物流成本提高了不少，為了解決由于物流成本過(guò)高給整個(gè)家電商品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)的不利影響，就需要節(jié)省不必要的物流商家交易的次數(shù)，實(shí)現(xiàn)廠家直接供給，從而大幅度節(jié)省家電網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)物流的成本。同時(shí)，家電網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)渠道管理成本的降低還得益于物流業(yè)的發(fā)展，有了電子商務(wù)平臺(tái)的支持，物流的效率得到大大提升。②降低了庫(kù)存成本。新時(shí)代下，通過(guò)我國(guó)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的優(yōu)勢(shì)使得家電網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)渠道變得十分便捷，和傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)渠道相比，當(dāng)下的家電業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)渠道通過(guò)對(duì)銷(xiāo)售的各個(gè)時(shí)期進(jìn)行高效率調(diào)整，讓家電庫(kù)存始終保持在一個(gè)平衡的狀態(tài)。③大幅度節(jié)約了交易資金。交易本身就具有多方參與的特征，并且在每一次交易過(guò)程中都有資金的投入，在利益都能滿足雙方交易的前提下，通過(guò)合理的資金投入來(lái)實(shí)現(xiàn)每一次的產(chǎn)品交易。利用新時(shí)代先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，并且在電子商務(wù)優(yōu)勢(shì)之下，將廠家與商家的每一次交易進(jìn)行簡(jiǎn)單化處理，盡最大可能上節(jié)省中間商的交易次數(shù)，根據(jù)當(dāng)下的很多商品交易平臺(tái)，采用貨到付款的方式進(jìn)而節(jié)省中間商的參與度，來(lái)為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)水平。這樣一來(lái)，交易成本被降低。

（2）降低價(jià)格

一方面，網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售使低價(jià)銷(xiāo)售成為可能。隨著當(dāng)下消費(fèi)手段不斷優(yōu)化，銷(xiāo)售產(chǎn)品的平臺(tái)不斷增多，給人們?cè)诋a(chǎn)品選購(gòu)的過(guò)程中提供了不同種類(lèi)的銷(xiāo)售方式，近幾年，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)規(guī)模不斷擴(kuò)大，像京東購(gòu)物商城已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了貨到付款的消費(fèi)方式，為新時(shí)代消費(fèi)者提供了更為優(yōu)質(zhì)的銷(xiāo)售服務(wù)，最重要的是在消費(fèi)方式十分便捷的同時(shí)，產(chǎn)品的價(jià)格更為低廉，完全符合消費(fèi)者購(gòu)物的理念，在這個(gè)十分激烈的競(jìng)爭(zhēng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)，要想能夠一直處于不敗之地，就需要商品在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)模式下，盡可能地為消費(fèi)者提供最優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)，買(mǎi)到全網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)渠道中最便宜的產(chǎn)品，來(lái)實(shí)現(xiàn)用最合理的價(jià)錢(qián)選購(gòu)最優(yōu)質(zhì)的商品。

4緊追新時(shí)展的步伐

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)渠道規(guī)模不斷擴(kuò)大同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)手段同樣在不斷優(yōu)化，在這個(gè)時(shí)間觀念十分強(qiáng)烈的年代，人們對(duì)時(shí)間的概念乃是分秒計(jì)算。然而對(duì)產(chǎn)品的消費(fèi)過(guò)程需要花費(fèi)大量的時(shí)間，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)渠道正常運(yùn)行給消費(fèi)者提供了前所未有的便捷，用最低廉的價(jià)格和最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)完全滿足了當(dāng)今時(shí)代消費(fèi)者的消費(fèi)需求，消費(fèi)者可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)渠道購(gòu)買(mǎi)家電產(chǎn)品，買(mǎi)到物美價(jià)廉的家電商品。

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