幸福直達
前言：想要寫出一篇令人眼前一亮的文章嗎？我們特意為您整理了5篇幸福直達范文，相信會為您的寫作帶來幫助，發(fā)現(xiàn)更多的寫作思路和靈感。
幸福直達范文第1篇
一、用舞臺彰顯榜樣的力量
每年秋學期期末，學校工會都在全體教師中開展“年度感動校園十大人物”海選活動，在教師個人推薦和辦公室集體推薦的基礎(chǔ)上，從教學教研、班級管理、后勤管理、重大比賽活動成果等不同方面評選年度“感動校園十大人物”，既有優(yōu)秀的青年教師，也有默默無聞的老教師代表，學校工會在春季學期開學前在全校教師大會上進行隆重表彰。“年度感動校園十大人物”評選對獲獎教師來說意味著學校對他的工作態(tài)度和工作能力的一種肯定評價和積極褒獎，對其他教師而言就是一種道德的標尺和行動的模范，為教師增添了自己努力前行的力量。
二、用細節(jié)呵護心靈的溫暖
對于河小的每一位教師而言，他們的生日都是一種幸福的期盼。每逢學校教師過生日，他們都會準時收到學校工會的生日祝福，而最讓教師期盼的是張校長親筆寫的生日賀卡，張校長的親筆祝賀和真情表達成了感動教師心靈的“雞湯”，賀卡和禮物凝聚了學校領(lǐng)導對他們的祝福和關(guān)心。雖然只是很小的一點心意，卻讓教師隨時隨地感受到學校工會組織的溫暖。悄然而來的幸福感讓教師對學校對工會充滿了依戀。
三、用精神鑄造不屈的品質(zhì)
學校工會堅持進行日常教工籃球訓練，每周都定期堅持組織教師開展學校籃球活動，在不間斷的比賽活動中不斷凝聚教工的集體主義精神和核心凝聚力。在2011年度下學期市教育工會組織的全市教工籃球比賽中，學校教工籃球隊最終成了冠軍，圓夢2011。對我們而言，冠軍不僅僅是一座亮閃閃的獎杯，更是一種不屈精神的歷練和冠軍品質(zhì)的分享。學校工會同時還組織開展“向冠軍致敬”校園活動以及“什么是冠軍品質(zhì)”的專題研討，學校工會組織的核心力量與價值追求在這里得到了充分的體現(xiàn)。
四、用閱讀豐潤教師的思想
學校工會一方面為每一個辦公室定制了移動直立書架，并為教師訂閱個性化的報刊，豐富教師精神生活，提高教師閱讀水平與文學修養(yǎng)；另一方面以教師閱覽室為基礎(chǔ)，先后投入八萬元新建充滿書香韻味的“職工書屋”。豐富的閱讀書刊、優(yōu)雅的閱讀氛圍、舒適的閱讀環(huán)境，成了教師工作之余放松心靈、分享閱讀、交流思想的理想場所。2012年春季學期我校在市教育工會的積極引領(lǐng)下，成功創(chuàng)建常州市級“職工書屋”（金壇僅兩所學校，我們是唯一的農(nóng)村學校）。
五、用互助促進專業(yè)的發(fā)展
學校工會一直關(guān)注教師的專業(yè)發(fā)展，努力實施“青藍工程”，積極促進教師專業(yè)發(fā)展。學校工會不僅僅在本校教師群體中開展師徒結(jié)對活動，更是與實驗學校英語組開展學科師徒結(jié)對活動，每周定期開展公開課教學觀摩和沙龍研討活動，每學期進行師徒結(jié)對匯報交流，每年進行師徒團隊考核，評選優(yōu)秀師徒，全力助推教師專業(yè)成長。君子和而不同，分享品質(zhì)的提升，讓教師在個人專業(yè)發(fā)展中積淀了足夠的學習力和理解力。
六、用論壇敞開管理的視角
每學期期末，學校工會都積極組織教師代表進行“學校工作大家談”主題沙龍活動，從民主管理角度出發(fā)對學校各項管理舉措進行深入研討，打開學校管理窗口，直達教師內(nèi)心。在主題沙龍活動中教師能夠就學校常規(guī)管理中的一些舉措提出合理化提議，提出自己的想法和建議，學校依據(jù)大部分教師的想法和建議，下學期初及時調(diào)整學校管理的思路和重心，真正讓管理根植于心，服務(wù)于教師和學校的發(fā)展。
幸福直達范文第2篇
我們都在追求幸福，孩子們也在追求快樂。我們所從事的教育是一項偉大的事業(yè)，它的偉大，就因為它不是在生產(chǎn)產(chǎn)品，而是在塑造靈魂。我們要讓孩子擁有一種陽光心態(tài)，要讓他們在學習和生活中感受到快樂，教師的引導至關(guān)重要，班級教導會又是引導工作的主要形式。
現(xiàn)結(jié)合自己的班級教導會工作，談一下粗淺的認識。
一、默默無聞的根――班主任，教導會的主導
在樹的成長過程中，根為枝葉提供了水分和養(yǎng)分，促進了枝葉的成長。在班級這棵幸福大樹的成長過程中，班主任就是默默無聞的根，不僅要把知識傳授給學生，還要把優(yōu)秀的品質(zhì)、良好的習慣傳給學生。教師的工作不只是授業(yè)，更有傳道，作為班主任，在完成教學任務(wù)的同時，更擔負著教育的職責。面對孩子成長中出現(xiàn)的問題，我們要循循善誘，既要曉之以理，又要動之以情，更要導之以行。面對小學低年級的孩子，我們更要拿出超常的耐心和細心，春風化雨，潤物無聲。
在班級管理中，我特別注意在學生面前維護每一位科任教師的形象。對學生而言，只有喜歡老師，才會喜歡老師教的課；對老師而言，只有學生喜歡，才是激發(fā)教學熱情的動力。雙方彼此喜歡，形成一種良性循環(huán)，不僅能促進教學成績的提高，更能形成融洽的師生關(guān)系，從而為整個班級的融合奠定基礎(chǔ)。每一學期開始，我都要利用第一次的教導會向同學們詳細介紹本班的每一位任課教師，著重強調(diào)任課教師的教學風格，使學生們在感情上接受并喜歡。去年有一回，我班學生們對某老師頗有不滿。經(jīng)一番了解后，我發(fā)現(xiàn)問題主要集中在同學們總愛把現(xiàn)任教師同原來的老師進行對比，由于教學風格的不同，同學們一時難以適應。針對這種情況，在班級教導會上，我一方面肯定了那位老師的教學風格，勸說同學們要逐漸適應；一方面把同學們的意見委婉地告訴了那位老師，鼓勵他多和同學們交流。很快，那位老師在聽取了同學們的意見后，改進了自己的教學方法，孩子們很快適應了他，并且喜歡他，師生關(guān)系融洽，激發(fā)了教師教和學生學的熱情。在我的疏導下，即將爆發(fā)的師生矛盾被我消滅在了萌芽之中，教導會，架起了師生連心的橋梁。
針對班級其他工作，班主任也要多和課任教師協(xié)商，邀請科任教師共商班級大事，共同制定班級目標，為實現(xiàn)班級目標共同努力，共同享受班級的榮譽。
二、無私奉獻的干――任課教師，教導會的主體
我有一位同事，是一位三十多年教齡的老教師，許多年來，她盡職盡責，默默無聞，她所教的班級就像一個幸福的家庭，每一個人都是幸福的一員，孩子們快樂地學習，老師們快樂地工作，師生、生生關(guān)系融洽，在她的課堂上，每個人都能體現(xiàn)自己的價值。但她很少被評為先進，我曾和她交談，我問：你這樣努力工作，為孩子付出了這么多，卻沒有得到相應的回報，你有沒有感到過委屈？她說，不想評上先進那是假話，但我們的工作是為了孩子，評不上先進倒也沒感到怎么委曲。她又說，你見過許多大樹，美麗的樹冠，嫩綠的葉子，鮮紅的花，肥碩的果，這些都是人們夸贊的對象。你留意過它的枝干嗎？粗糙的皮，疙疙瘩瘩，甚至有許多的傷痕，可以說是丑陋不堪，可是就在這粗糙的皮里面，有篩管和導管，根吸收的養(yǎng)分和水分，就是通過它們傳到葉，沒有這些粗糙的枝干，就開不出鮮紅的花、結(jié)不出肥碩的果。如果把班主任比作根，科任教師就是這幸福樹干，根和干從事著同樣的事業(yè)，他們同樣偉大。
聽了這些話，我很受啟發(fā)，這不只是空洞的理論，而是一位老教師的真實寫照。多少年來，他們在平凡的崗位上奉獻著、忙碌著，默默無聞，無怨無悔，始終如一地堅守。在他們身上，有一種閃光的東西，是樸實，也是最美的。
我們常說：師者，父母心。作為老師，更要像對待孩子一樣對待學生，要有愛心，有耐心，還要有一顆包容的心，包容每一個孩子，不拋棄，不放棄。見過孩子們燦爛的笑臉，也見過前輩們深深的皺紋、樹皮般的手，這就是人民教師的胸懷，無私奉獻，默默無聞，無怨無悔。
三、躍動著生命的葉――班干部，教導會的主力
每一個學生來自不同的家庭，所受的教養(yǎng)、熏陶不盡相同，各方面存在差異，我們只有走進學生的內(nèi)心，才能真正知道學生想什么、需要什么，才能及時把問題消滅在萌芽狀態(tài)。班干部生活在班集體，最了解本班學生的學習、生活情況，最能發(fā)現(xiàn)本班同學日常行為中的缺點和不足。因此，我們讓班干部參與班級教導會實施過程中來，讓他們多留心觀察同學的學習和生活行為，讓每一位班干部淋漓盡致地顯示其“才華”，發(fā)揮一“技”之長，成為教導會的得力助手和參謀，真正做到了“從學生中來，到學生中去”。具體做法如下：
幸福直達范文第3篇
認識俞大手是因為我的一次搬家經(jīng)歷。
2002年春天，單位的一次人動之后，我從原來衣食無憂的科員變成了一個下屬企業(yè)的職工，這變化幾乎讓我崩潰，時值三十，事業(yè)未立，反而先遭此劫，換了誰，也接受不了這個現(xiàn)實，但大形勢如此，任誰也改變不了。
住的是單位的宿舍，有領(lǐng)導找我談話，要我務(wù)必在5月前搬出來，有新人報到。
4月底，我開始搬家。打電話找搬家公司，來了幾個人，其中就有俞大手。
他有一點特別，就是一只手正常，而另一只手要比那只正常的大三分之一還多。
他們快樂地喊他大手。他微笑，笑容里有很多寬容的成份。他的動作明顯生澀，幾個工人明顯把他當做異類，不斷喝斥他這里不對，那里不對，明顯不滿。
他告訴我，他剛剛過來這個搬家公司。我好奇，問他以前在哪里工作。沒想到他沉吟半天，說出一個公司來，那是市里比較有名氣的一家公司，我簡直不相信自己的耳朵。
再問他，他卻不再說，笑著告訴我：“那都是以往的事情了，不想再提。”
我鄙薄，想想，他最多在那里是一個保安罷了，人都長有輕視的眼睛，我自然也不例外。
搬家過程中，幾個工人調(diào)笑他：“大手，聽說你以前收入不少啊，怎么甘心跑到這里當一個搬家工人?”
他憨厚一笑不說什么。有工人告訴我，他以前在那個單位里面，還是中層管理。聽說一個月可以拿到三四千元，在我們這個小城市里面，三四千元的收入，可不算低了。只是干了兩個多月，自己辭職跑到這里干了搬家工人。
經(jīng)歷更是奇怪。他們跑前跑后搬家，我無事可干，上來一兩個人，趁大手不在，我就打聽他的事情。工人們知道的也就那么多，再問，也問不出來什么，只帶著輕視的眼神與看不起的語氣說：“再高的收入怎么樣，還不一樣當我們搬家工人?”
他一定有故事。
B
我東西多，搬家公司的車里車外都塞滿，再坐不下人，好在他們都帶有自行車，去新家的路上，我沒有打車，反而選擇了俞大手的自行車。路上，好奇心再一次涌出來，問他：“怎么好好的公司不做跑這里來干這個?”
他一邊努力騎車，一邊說：“咱干不了那個，哪里能占著那個位置呢。”
邊走邊聊，我知道了他的一些事情。他高中畢業(yè)沒上大學，在城里打工，一開始在一家飯店里面打零工，是后來的一次際遇改變了他人生里的那兩三個月。
那天，他收拾完東西坐在飯店里面，忽然聽到外面有吵鬧聲，出去看時，是三個當?shù)氐男∑ψ訃粋€中年男人，男人的臉上流著血，估計是被打的，手里死死地護著自己的包。當時的他，想也沒想就沖上去，用那只比一般人大好多的手打散了那三個人。
他沒想到，那個中年男人就是公司的副總。為了感恩，他把俞大手安排進了自己的公司。
關(guān)于他從那家公司出來的經(jīng)歷，似乎觸及到他的一些傷心往事，他似乎不想去談。只對我說：“我也是普通人，我也想有那么高的收入，這樣的話，我的兒子就能上好的學校，老婆就能穿更漂亮的衣服，可是，咱做人要講良心的，我在那個位置上，別人會怎么看我?”
副總是一個知恩必報的人，在俞大手交了辭職信之后，他挽留過，甚至想過給他謀一個清閑的職位，但是都被他拒絕了，他說不喜歡自己活在別人的恩惠里。
但是這次工作經(jīng)歷，讓俞大手覺得有一份體面的職業(yè)是多么重要。那幾個月里，他回老家，身邊都是朋友羨慕的眼神。再回來之后，他覺得自己不能沉淪下去了，開始想找一份適合自己的工作，為此，他還特意去電腦班學了半年的電腦，但是事實卻遠遠不是他想象的那樣。
他還說，自己沒什么其他特殊的才能，惟有這只左手，力氣要比一般人大些。
他還告訴我他的趣事，一次遇到商家促銷活動，買一贈一，買一只電飯鍋可以隨意抓一把零錢。商家算計好了的，一個電飯鍋加了普通人一把零錢的利兒。結(jié)果他把左手伸出來，當場就把那個促銷員嚇了一跳，無奈地說：“那你抓吧。”
那次，幾乎所有一邊看的顧客都大笑，但是出乎所有人的意料，俞大手只用右手抓了一把，他告訴我：“咱不能壞了規(guī)矩，人家也不容易。”
我這才理解，他為什么要從那么好的位置上退下來。他說，這個社會這個人群，總是要有一定規(guī)則，不是把一個人放到哪個位置他就能干哪個位置，而是把你放到哪個位置，你如果能做好的話，就一定去做，做不好的話，也不要勉強自己。老天爺雖然也有閉閉眼睛的時候，但是大部分時候是睜著眼睛的。
他的話突然讓我覺得有點兒希望了，沒想到，我數(shù)天的頹廢，竟然被他撥云見日。
到了新家，他們忙上忙下。所有東西都搬上去，我留下了俞大手的電話和名字，我才知道他的真名叫俞正則。
我給分管我的主任打電話，說我下周一就去新單位報到，我的聲音積極，自然。他興致也挺好的，說給我安排了一個比較清閑而且適合我的職位，要我放下顧慮，不要想那么多，輕裝上任。
C
原以為人海茫茫，就這樣錯過了，俞大手不過是帶給我一時好心情的一個小人物。但是沒想到卻會再一次遇見。
新單位的工作很清閑，脆又在一家網(wǎng)站找了一份兼職來做。每個星期五去簽一次到，開一次例會，剩下的時間就是在家里面做做他們的版面版主什么的。待遇不是太高，一個月五百元錢，手下還有兩個人，分別負責兩個版面，是那種連到也不用去簽的兼職。自然，待遇也低到了每月三百。
網(wǎng)站的流量做得好，公司獎勵兩日游。向來，我和那兩個手下都是在QQ上聯(lián)系的，趁了這個機會見見面也不錯。我們約在了公司之外的大廳里見面，坐在那里等時，忽然就看到了微笑著向我走來的俞大手。
像是做夢一樣。可現(xiàn)實中，他就走到我面前了，亦是同樣的驚訝：“是你?”
原來他也還認得我。
互道了身份之后，俞大手變得很健談。他說起自己在另一個地方的求職經(jīng)歷，本來他想找一份穩(wěn)定的工作，但是沒想到他的簡歷遞上去之后，卻沒有一個考官看好。俞大手在外面等得急，不等別人喊他名字，就沖了進去。
“有時候，適合你的機會跟本不會找到你，你要拼命去找它。天上掉餡餅的事情可能只有一次，但大多數(shù)餡餅都是自己做出來的。”俞大手說得堅決，好像是理想，就應該是這個樣子的。
他闖進去之后，看著二十多個人的眼睛都看向他自己，一下子就蒙了。
但是他還是理清了自己的思路，誠懇地說，自己學了半年電腦，十分想得到這份工作。
沒想到其中一個主考官卻出了這樣一個問題問他，一間房子里有三個燈泡，門外有三個開關(guān)分別控制這三個燈泡，門外面的人看不到屋里面
的燈是不是亮。問只能進一次門，分別知道哪個開關(guān)控制哪個燈泡。
俞大手告訴我，當時他就樂了。這題是不太簡單，算得上一個腦筋急轉(zhuǎn)彎，不過他在網(wǎng)上看過這道題目，他當時就說：“這題我在電腦上看過，不算，再出一個。”
就是這樣誠實的回答，讓他贏得了一次寶貴的機會。而最終讓考官決定讓他做那份工作，是因為那工作本是對技術(shù)的要求不算太高。每個月八百元錢，雖然待遇不是很高，但是俞大手告訴我，起碼他能做得下來，不致于吃力，不致于看別人的眼色，不致于再擔驚受怕地欠別人的人情。
旅游路上，我一直在想他沒說完的那個問題，到底是怎么一回事呢?但實在不好意思問他。
沒想到他卻看出了我的心思：“馬管理，你是不是還在想剛才那個問題?”
我不好意思地點頭。他爽快地笑：“看起來人人都是會虛榮的啊，想知道你就問嘛。”不過還沒等我問，他便將答案告訴了我。
說起來很簡單，就是先打開第一個開關(guān)，亮一會兒關(guān)掉，再打開第二個開關(guān)進去。用手摸那兩個不亮的燈泡就行了，熱的是第一個開關(guān)，亮的是第二個開關(guān)，涼的是第三個開關(guān)。很簡單的方法。說完，他還低頭沉吟：“這件事讓我有啟發(fā)，我覺得生活里有些事情我們只將它們歸到了他們應該有的功能里面，循規(guī)蹈矩。就像開關(guān)與燈，有些人只想到了開關(guān)打開了燈會亮，但是就沒想到開關(guān)打開了燈會發(fā)熱。”
我也沒想到。
D
自此以后，與他在QQ上聊得更多。他打字不太快，有時我比較急促，催他，他總是發(fā)過來一個極不好意思的表情，再附上一句話：“我的一只手比較大，打起字來不太方便，你知道的啊。”
于是我就覺得不好意思，倒是我的不是了。他活得很真實，此后，斷斷續(xù)續(xù)地他找了好幾份工作。他對我說，人要活得真實一點兒，不虧別人的心，也虧不了自己的心。而每一次求職，他都以實待人，連簡歷也寫得明明白白，不夸大一點兒。
他告訴我，如果別人能用了他，哪么他就有種踏實的幸福。但是，大部分時候，他的簡歷是不被別人看好的，那個時候，他也有沮喪。
城市本來就小，那段時期，幾乎大小公司都知道俞大手的求職經(jīng)歷，也知道他并不太高明的電腦技術(shù)和很誠實的求職申請。閑聊時，有人拿他當樂子，有人則很嚴肅地提起他，當然，還有人不屑一顧――但對于他的人品，沒有一個人有非議。
秋天，我出差一個月，忙里忙外的，回來時，俞大手竟然成了名人。
他在公交車上當眾喝斥一個小偷，但沒想到，車里竟然有三個他的同伙，四個人對付他一個人。車里的他展不開手腳，打斗中，沒有一個人出來幫忙，后來其中的一個，拿了一把匕首刺他，他就用那只大手擋了一下。
在醫(yī)院里面，他笑著說：“虧得這只大手了，別看平時玩電腦打字時嫌它不方便，關(guān)鍵時刻，還是起了作用呢。”說這話時，他舉起那只纏滿了繃帶的大手給我看。
看俞大手的時候，恰巧又有記者來采訪。俞大手拒絕接受采訪，問他原因，他說：“我不喜歡這樣，他們讓我想起了我在車上被人圍攻的時候，沒有一個人上來幫我一下。”
幸福直達范文第4篇
2004年7月，我懷著對金融工作的憧憬、對成為一名銀行工作者的向往，有幸來到XX銀行工作并被分配至南區(qū)支行擔任一名柜面員工。記得曾有一位經(jīng)濟學家說過，“不管你的工作是怎樣的卑微，你都當付之以藝術(shù)家的精神，當有十二分熱忱。這樣你就會從平庸卑微的境況中解脫出來，不再有勞碌辛苦的感覺，你就能使你的工作成為樂趣。只有這樣，你才能真心實意地善待每一位客戶。”
為了能夠真正做到如此，我曾祈求上天賜與我力量，賜與我向楷模學習的膽識和勇氣，賜與我未來的光榮與夢想。回顧一年來，自己從最初稚嫩的學生逐漸融入XX銀行南區(qū)支行這個大家庭，接觸了很多人，很多事，學會了以務(wù)實求真的態(tài)度對待工作；學會了以自然豁達寬容的心境對待平凡的工作崗位，在日復一日的迎來送往中領(lǐng)略到了服務(wù)的魅力，體會到了什么叫“以客戶為中心”的真正內(nèi)涵。
初到南區(qū)支行，我就被懸掛在墻上的一面面錦旗、一張張獎狀所吸引：“XX銀行浙江省分行精神文明單位”、“省級青年文明號”、“巾幗文明示范崗”、“會計基礎(chǔ)工作規(guī)范化一級單位”、“XX地市文明班組”、“文明網(wǎng)點”……看得我目不暇接。
我禁不住悄聲問身邊那些老員工：你們到底做了哪些出色的大事才贏得了如此多的榮譽？她們樸實地笑了笑回答：我們沒做過什么，我們的工作很平凡、很簡單。
簡單而平凡的工作就讓如此多的榮譽垂青么？我?guī)е蓡栭_始了每天的工作，與那些老員工們一起品味這平凡中的一切。漸漸的，我發(fā)現(xiàn)這其中好像并不十分的普通，一位位客戶感激的笑容，似乎告訴我：這平凡中還蘊藏著許多不平凡的東西。
一個業(yè)務(wù)繁忙的工作日，一位外地女士為了急事取款在隊伍后面心急火燎。特事特辦，我們將她引到VIP專柜辦理，但輸入了2次密碼均告有誤。核對了女士的身份了解為本人無誤后，接待她的小劉利用自己長年的業(yè)務(wù)經(jīng)驗進行各種善意提醒，希望通過各種細節(jié)提示對她的回憶有所幫助。耐心地等著她撥打一位位家人的電話，耐心地等著她翻查著包中的筆記，終于，小劉看見她興奮地在提包的角落找出一張小紙片——那是她記下密碼的紙條。看到她取到了急用的現(xiàn)金后，對小劉那感激的笑容時，我頓時明白：這平凡的工作似乎并不平凡。
曾有一位粗心的客戶來我們支行辦理匯款業(yè)務(wù)，手續(xù)基本完成之后他就匆匆忙忙的離去了，絲毫未想起還有30多元的余錢尚未取走。接待他的小王立即將錢收起另外保管，并根據(jù)客戶留下的信息嘗試各種方法與他聯(lián)系，由于留下的聯(lián)系方式有誤，幾經(jīng)周折多方打聽總算取得了他的電話號碼。在他接到電話來到我們行里從小王手上接過那遺忘的30多元時，從他那吃驚的笑容中，我看出：這笑容似乎在告訴我一些不平凡。
在像老柜員學習的同時，我逐漸明白了在小事、在細微之處用“心”去贏得客戶這一道理，我就遇到一位特殊的客戶，那是一位六十多歲的老大娘，只見她東張西望地來到柜臺前，用詢問的目光注視著柜臺里面的每位員工，最后目光停留在我的身上，我微笑著向大娘問候：“您好，大娘，您要辦理什么業(yè)務(wù)？”大娘小聲說：“小姑娘，存款能得多少利息？”我連忙回答到：“大娘，定期存款利息多，活期存款利息相對比較少，您看您的錢如果常用，就存活期，不常用就存定期。定期有三個月，半年------”我?guī)еo張的微笑小心翼翼地解答著。同時，根據(jù)大娘提出的本金能得多少利息，我以最快的速度一一準確的算出利息，以供大娘參考。看著大娘那充滿警惕的臉上慢慢地露出了笑容，我的心底更加充滿自信。可出乎意料的是，當我耐心地解答了大娘提出的所有疑惑后，要為其辦理存款業(yè)務(wù)時，那位大娘卻說了一句：“啊，我就是隨便問一問。”聽到這話，我心里覺得很失望，可臉上還是面帶微笑，親切地對大娘說：“沒關(guān)系，大娘，您有什么不明白的地方盡管問，同時也歡迎您到XX銀行來辦理業(yè)務(wù)。”接著，同大娘說了幾句告別的話語，大娘帶著滿意的笑容離去。讓我意想不到的是，過了一個多小時，那位大娘又來了，這次，她拿來了叁萬元錢，辦理了定期一年的存款業(yè)務(wù)。我們耐心地為大娘辦完業(yè)務(wù)，那位大娘高興地說：“還是你們XX銀行服務(wù)態(tài)度好，我愿意到XX銀行來存錢。”聽著大娘的話，心里不禁涌起一種前所未有的成就感。面對客戶，一個會心的微笑，一句暖人的問候，一個真誠的祝福，是平凡之中的平凡小事，但卻仿佛“三冬送暖”讓客戶如沐春風。贈人以言，勝似珠玉。也就是從那一天起，我的腦海中便牢牢地記下了“客戶”這個詞，因為我深知，“客戶”是我們服務(wù)的對象，金融業(yè)出售的是服務(wù)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)是我們的“立行之本”。
這些事例只是我們南區(qū)支行的許多感人事例中的很小的一部分，還有許多員工他們也在自己的舞臺上默默地演繹著，即使沒有觀眾，他們也在認真地做好每一個動作，每天從接待第一位顧客到送走最后一位顧客，工作的各個環(huán)節(jié)都以統(tǒng)一、詳細、明確的標準來要求自己，做到接待顧客有禮、有節(jié)、有度，處理業(yè)務(wù)規(guī)范、快速、準確，讓顧客感到和諧、友愛、溫馨，因為我們的每位員工都懂得，我的行為代表著南區(qū)XX銀行的形象，沒有客戶就沒有支行業(yè)務(wù)的發(fā)展，培養(yǎng)良好的職業(yè)道德，在本職崗位上奉獻一份光和熱，自覺維護全行的形象和榮譽。
幸福直達范文第5篇
【關(guān)鍵詞】 柴茯調(diào)脂口服液；高血脂模型；大鼠
Abstract：ObjectiveTo study the effect of Chaifu Tiaozhi Oral liquid on hyperlipademia rats.MethodsThe model of hyperlipidemia in rats was established by abundant fat feeding for 20 days. The contents of TG，CHOL，LDL，HDL，SOD，MDA were determined after given Chaifu Tiaozhi Oral liquid by oral gavage.ResultsChaifu Tiaozhi Oral liquid could reduce the contents of TG， CHOL， LDL， MDA in rat serum obviously， improve content of HDL， increase the activity of SOD.ConclusionChaifu Tiaozhi Oral liquid has regulative effect on hyperlipidemia.
Key words： Chaifu Tiaozhi Oral liquid; Hyperlipidemia model; Rat; Experiment
自擬柴茯調(diào)脂口服液具有疏肝健脾、化痰泄?jié)帷⒒钛俚墓πВ?jīng)臨床十余年應用篩選，形成了由柴胡、茯苓等中藥材組成的中藥制劑，主要用于高血脂癥的治療。為進一步闡明其對血脂的調(diào)節(jié)作用，進行了動物實驗觀察。現(xiàn)報道如下：
1 材料與儀器
1.1 藥品
1.1.1 受試藥柴茯調(diào)脂口服液。藥物組成：柴胡、茯苓、茵陳、蘆薈等。功能主治：疏肝健脾，化痰泄?jié)幔笛柰ㄑ}，用于高血脂癥。用量用法：口服，20 ml/次，3次/d。
1.1.2 對照藥血脂康膠囊。規(guī)格：0.3 g/粒。北京北大維信生物科技有限公司產(chǎn)品，批號：20070114。功能主治：除濕祛痰，活血化淤，健脾消食。用于脾虛痰淤阻滯癥的氣短、乏力、頭疼、胸悶、腹脹、食少納呆等；用量用法：口服，2粒/次，2次/d。
1.2 動物及飼養(yǎng)環(huán)境
1.2.1 動物
wistar大鼠，200～220 g，雄性，SPF級。山東大學實驗動物中心提供，合格證號SCXK（魯）20030004。
1.2.2 飼養(yǎng)環(huán)境山東省中醫(yī)藥研究院動物實驗中心，許可證號SYXK（魯）20050052。
1.2.3 飼料山東省動物管理中心提供，合格證號：SCXK（魯）20040014。
1.3 試劑
超氧化物歧化酶（SOD）測試盒，丙二醛（MDA）測試盒，南京建成生物工程研究所提供，批號20070330。丙硫氧嘧啶片，規(guī)格50 mg/片，上海復星朝暉藥業(yè)有限公司產(chǎn)品，批號060603。膽固醇，HOLLang進口分裝，山東生化試劑開發(fā)服務(wù)中心提供，批號20000318。
1.4 儀器
DDL5低速冷凍離心機，上海安亭科學儀器廠產(chǎn)品；Unic2100型分光光度計，上海聯(lián)華儀器廠產(chǎn)品；日立7600全自動生化分析儀，日本日立產(chǎn)品。
2 方法
2.1 藥物配制按照人與大鼠體表面積換算法計算柴茯調(diào)脂口服液大鼠臨床等效量：60 ml×0.018/0.2 kg=5.4 ml/kg。受試組3個劑量組分別按照臨床等效量的4，2，1倍給藥，高劑量組濃縮1倍給藥，中劑量組以原藥液直接給藥，低劑量組稀釋1倍給藥，給藥容積均為10 ml/kg。
血脂康膠囊的大鼠臨床等效量為：0.3 g×2粒×0.018/0.2 kg=0.108 g/kg≈0.11 g/kg。配制成1.1%溶液以10 ml/kg灌胃給藥。
2.2 高脂飼料配制及模型制作［1，2］
高脂飼料基本配方為2%膽固醇、10%豬油、0.2%甲基硫氧嘧啶、88%基礎(chǔ)飼料。除空白對照組給予普通飼料外，其余5組每只大鼠給予20 g/d高脂飼料，連續(xù)20 d 造成高血脂模型。
2.3 分組及給藥
大鼠購進后適應性飼養(yǎng)3 d，于禁食12 h后眼球采血，測定甘油三酯（TG），膽固醇（CHOL）。按照TG、CHOL值和體重隨機均衡分為空白對照組，模型對照組，血脂康對照組和柴茯調(diào)脂口服液高、中、低劑量組。共6組。空白對照組予普通飼料，余5組給予高脂飼料造模，同時空白對照組、模型組給予生理鹽水，其他給藥組給予對應受試藥物共20 d。于給藥10 d和20 d時稱重1次，最后1次給藥，于禁食12 h后，腹主動脈采血4 ml，分別置入兩個試管，每管2 ml，一管送山東省千佛山醫(yī)院化驗科測定TG、CHOL、高密度脂蛋白（HDLC）和低密度脂蛋白（LDLC）。另一管3 000 r/min離心10 min，取血清，進行血清SOD、MDA測定，測定方法按照測試說明書進行。
2.4 檢測指標［3］
2.4.1 體重
實驗期間，分別于給藥前，給藥10 d和給藥20 d稱重1次。
2.4.2 血脂指標于實驗前禁食12 h眼靜脈叢采血，測定血清TC、CHOL（由山東省千佛山醫(yī)院化驗科提供相關(guān)試劑）。給藥20 d禁食12 h后，腹主動脈采血分別測定TG，CHOL，HDLC和LDLC以及SOD，MDA。
2.4 數(shù)據(jù)統(tǒng)計
所有數(shù)據(jù)經(jīng)過SPSS 10.0軟件處理，均以 ±s表示，t檢驗進行組間比較。
3 結(jié)果
大鼠分組前眼靜脈叢采血測定TG、CHOL，按照TG、CHOL隨機分組，結(jié)果見表1。組間進行t檢驗，無統(tǒng)計學差異（P＞0.05），提示組間無分組差異。表1 模型建立前各組TG、CHOL比較(略)
給予高脂飼料飼養(yǎng)20 d，分別于第1，10，20天稱重。見表2。第1天體重組間無統(tǒng)計學差異，給予高脂飼料后各組大鼠體重增長緩慢，模型組與空白對照組比較具有高度的統(tǒng)計學差異（P＜0.01）。柴茯調(diào)脂口服液和血脂康膠囊都不同程度地增加模型大鼠的體重，改善大鼠的一般狀況，其中柴茯調(diào)脂口服液高、中劑量組在第10，20天時體重與模型組比較均具有統(tǒng)計學意義（P＜0.01，P＜0.05）。提示柴茯調(diào)脂口服液對模型大鼠的一般狀況具有明顯的改善作用。表2 實驗各組大鼠體重變化比較(略)
給藥20 d后，于禁食12 h后測定血清TG，CHOL，LDL和HDL，結(jié)果如表3所示，模型組TG，CHOL，LDL，HDL和CHOL/HDL 5個指標明顯高于空白對照組（P＜0.01），提示造模成功。與模型組比較，血脂康對照組TG有高度的統(tǒng)計學意義（P＜0.01），CHOL有明顯的統(tǒng)計學意義（P＜0.05），具有降低LDL和升高HDL的作用趨勢，但與模型組比較未表現(xiàn)出明顯的統(tǒng)計學差異（P＞0.05）。CHOL/HDL與模型組比較具有明顯統(tǒng)計學意義（P＜0.01）。綜合分析血脂康膠囊對高脂模型大鼠上述指標的影響，提示其有調(diào)節(jié)異常血脂的作用，可降CHOL、TG，與其說明書藥理作用相符。與模型對照組比較，柴茯調(diào)脂口服液高劑量組TG、CHOL明顯降低（P＜0.01或P＜0.05），LDL降低不明顯（P＞0.05），HDL明顯升高（P＜0.05），CHOL/HDL明顯降低（P＜0.01）。與模型組比較，中、低劑量組明顯降低TG（P＜0.01），但對其他指標影響不明顯。與血脂康膠囊比較，柴茯調(diào)脂口服液對上述指標的改善作用無明顯差異，提示其調(diào)脂作用明確，中低劑量組作用較差。表3 柴茯調(diào)脂口服液對模型大鼠TG，CHOL，LDL和HDL的影響(略)表4 柴茯調(diào)脂口服液對模型大鼠SOD，MDA的影響(略)
4 結(jié)論
降低血脂除低脂飲食外，采用降脂藥物達到降脂的作用是藥物學領(lǐng)域的研究目標之一，作為中草藥降脂藥物具有自身的優(yōu)點，相對毒性低，副作用少等特點使得臨床大量應用。本實驗研究結(jié)果證實，柴茯調(diào)脂口服液對高血脂模型大鼠的血脂水平具有明顯的干預作用。降低血中膽固醇和甘油三酯，具有降低低密度脂蛋白和升高高密度脂蛋白的作用，降低模型大鼠CHOL/HDLC比值，高劑量組與血脂康膠囊比較無顯著性差異。在對模型大鼠血清SOD和MDA檢測中發(fā)現(xiàn)，本制劑對模型大鼠SOD活性和MDA含量亦具有顯著的干預作用。其作用反饋到整體水平表現(xiàn)為對一般狀況的改善和對體重的影響。
【參考文獻】
［1］李儀奎.中藥藥理實驗方法學［M］.上海：上海科學技術(shù)出版社，1991:398.
［2］朱愉，多秀瀛.實驗動物的疾病模型［M］.天津：天津科技翻譯出版公司，1992:164.
