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服裝電子商務(wù)方案范文第1篇

關(guān)鍵詞：B2B；電子商務(wù)；服裝；產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型；人才培養(yǎng)

B2B是英文Business to Business 的縮寫，是指企業(yè)與企業(yè)之間通過互聯(lián)網(wǎng)線上進行產(chǎn)品、服務(wù)、信息交易的一種商務(wù)模式。因為英文“two”和“to”諧音，所以一般就念“B to B”。

電子商務(wù)可分成B2B、B2C（企業(yè)對消費者）、C2C（消費者對消費者）、B2G（企業(yè)對政府）等商務(wù)模式。其中，B2B（企業(yè)與企業(yè)之間）是傳統(tǒng)電子商務(wù)中發(fā)展最快、交易量最大的一種形式。它是通過在增值網(wǎng)絡(luò)上進行電子數(shù)據(jù)交換，使買賣雙方的業(yè)務(wù)往來迅速擴大和升級。B2B電子商務(wù)平臺類型分為大型綜合性平臺（阿里巴巴、慧聰、環(huán)球經(jīng)貿(mào)等）、垂直專業(yè)性平臺（中國化工網(wǎng)、中國服裝網(wǎng)、全球紡織網(wǎng)等）、原料大宗商品平臺（中國輕紡城網(wǎng)上交易市場、中國繭絲綢交易市場、上海大宗鋼鐵電子交易中心等）和企業(yè)自建平臺（邦購網(wǎng)、凡客、優(yōu)衣庫等）。前三者屬于第三方公共平臺，強調(diào)服務(wù)和功能，企業(yè)自建平臺供應(yīng)鏈穩(wěn)定，強調(diào)品牌和快速反應(yīng)。B2B電子商務(wù)除了企業(yè)數(shù)據(jù)線上交換外，功能還包括物流配送、應(yīng)用與服務(wù)提供商、外包解決方案，以及提供內(nèi)容管理軟件、應(yīng)用集成軟件、網(wǎng)絡(luò)商業(yè)軟件、ERP軟件等電子基礎(chǔ)設(shè)施，所以B2B電子商務(wù)平臺應(yīng)是建立在客戶高度信任基礎(chǔ)上的，通過大宗商品的集中供應(yīng)、采購自動化和配送高效化，發(fā)揮B2B電子商務(wù)的最大優(yōu)勢。

根據(jù)不同的交易主體，B2B電子商務(wù)主要經(jīng)營的是物質(zhì)商品貿(mào)易，而B2B衍生出來的B2C、C2C等其他形式的電子商務(wù)經(jīng)營的是產(chǎn)品交易。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展，傳統(tǒng)意義的物質(zhì)商品貿(mào)易的電子商務(wù)已經(jīng)無法滿足中國特色社會主義市場經(jīng)濟的發(fā)展，企業(yè)品牌在線上的影響力在弱化，社會對品牌文化這種無形資產(chǎn)將進一步認(rèn)識與定位，品牌“B2B”就是在這種背景下形成的。所謂品牌B2B是指“品牌整合傳播”。

一、我國服裝B2B電子商務(wù)的運行現(xiàn)狀

《2012中國紡織服裝流通領(lǐng)域電子商務(wù)應(yīng)用情況調(diào)研報告》指出，2011年我國紡織服裝銷售總額5.4萬億元，電子商務(wù)渠道B2B紡織服裝類交易額比例約20%；B2C服裝類網(wǎng)絡(luò)零售滲透率為14.3%。電子商務(wù)渠道成為紡織服裝企業(yè)開拓市場、增加銷售收入的重要途徑。例如，作為B2B服裝專業(yè)門戶網(wǎng)站的“中國服裝網(wǎng)”，它可以提供電子商務(wù)交易、網(wǎng)絡(luò)營銷推廣、企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)、誠信企業(yè)服務(wù)等五大功能。目前，它已擁有注冊會員50萬戶，日均訪問量超過50萬次，已成為國內(nèi)服裝網(wǎng)站市場占有率第一的垂直專業(yè)性網(wǎng)站。

中國紡織服裝電子商務(wù)市場呈現(xiàn)增速快、主體多樣且相互融合、傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用越來越活躍等趨勢。紡織服裝類產(chǎn)品近年來一直保持快速的發(fā)展，是電子商務(wù)市場第一大類目，尤其是B2C、C2C服裝網(wǎng)絡(luò)零售交易表現(xiàn)尤為突出，2010年增速111.2%，2011年增速94.7%。預(yù)計到2014年我國服裝網(wǎng)絡(luò)零售交易市場規(guī)模將超過5000億元，屆時在整體網(wǎng)購市場中的紡織品服裝比例將保持在27%左右的水平。

據(jù)統(tǒng)計，商戶自建品牌網(wǎng)站開展電子商務(wù)的占27.27%，借助第三方電商平臺開展電子商務(wù)的占54.55%。同時，近40%的商戶采用了三種電子商務(wù)渠道資源組合應(yīng)用方式。東部地區(qū)商戶電子商務(wù)應(yīng)用比例要高于中部和西部地區(qū)。

二、服裝產(chǎn)業(yè)推行電子商務(wù)的瓶頸

首先，我國服裝產(chǎn)業(yè)在改革開放30多年的發(fā)展后，已經(jīng)走過了注重產(chǎn)量、提高質(zhì)量、節(jié)能減耗的道路。進入21世紀(jì)，世界服裝市場的競爭開始轉(zhuǎn)入市場反應(yīng)速度、標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)向非標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)轉(zhuǎn)化、線上品牌知名度和技術(shù)創(chuàng)新能力的競爭。這些競爭的核心要素就是企業(yè)必須向信息化和電子商務(wù)經(jīng)營轉(zhuǎn)變。

其次，由于服裝產(chǎn)業(yè)起步門檻低，過去大多數(shù)企業(yè)習(xí)慣于傳統(tǒng)服裝企業(yè)管理模式，產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)周期長、試制樣品成本高、庫存積壓多、流通環(huán)節(jié)多的矛盾突出。企業(yè)也意識到信息化和電子商務(wù)的重要趨勢，但真正理解和轉(zhuǎn)型的不多。究其原因，主要是服裝企業(yè)內(nèi)部存在信息化基礎(chǔ)落后、懂得信息化和現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的人才少，企業(yè)主管領(lǐng)導(dǎo)對電子商務(wù)貿(mào)易的認(rèn)識還停留在產(chǎn)品交易“電子化”的層面上，而對電子商務(wù)的內(nèi)涵除了企業(yè)數(shù)值交換外，在企業(yè)間物流配送、應(yīng)用服務(wù)商、外包解決方案設(shè)計、內(nèi)部管理軟件、應(yīng)用集成軟件、服裝ERP軟件等方面提供服務(wù)的認(rèn)識不足。

最后，由于服裝屬于非專利性時尚產(chǎn)品，時裝“生命”周期短。一般，一類時裝從進入市場到退出市場大約3～4周，也就是說，3～4周ERP系統(tǒng)就要作一次調(diào)整，因此ERP軟件開發(fā)應(yīng)放在銷售規(guī)劃支持系統(tǒng)（MDSS）上，其次才是放在財務(wù)管理系統(tǒng)上。這就要求有必要的企業(yè)內(nèi)部管理軟件和培訓(xùn)相關(guān)的技術(shù)人員。

三、我國服裝產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)B2B電子商務(wù)的轉(zhuǎn)型

（一）從標(biāo)準(zhǔn)化批量生產(chǎn)向適應(yīng)大規(guī)模定制生產(chǎn)的轉(zhuǎn)變

B2B電子商務(wù)平臺是一個虛擬的線上交易平臺，未來世界服裝業(yè)發(fā)展趨勢是“多品種、少批量、高品質(zhì)、快交貨”，這樣就要求企業(yè)在生產(chǎn)過程、客戶需求、銷售渠道等方面具備高度自動化和快速反應(yīng)的能力。因此，服裝B2B電子商務(wù)平臺將更加有利中小型企業(yè)群的發(fā)展。

對于服裝行業(yè)而言，通過互聯(lián)網(wǎng)的非標(biāo)準(zhǔn)化大規(guī)模定制營銷生產(chǎn)模式在國外已經(jīng)形成規(guī)模，并且成為未來服裝網(wǎng)絡(luò)營銷的典范。作為面向大規(guī)模定制的最有效手段，支持和建設(shè)大規(guī)模定制的服裝企業(yè)信息化平臺將成為技術(shù)發(fā)展的重要趨勢。客戶采購商或消費者可以通過供應(yīng)商提供的數(shù)據(jù)庫，在款式、版型、色彩、配件、尺碼等方面提出一些個性要求，確認(rèn)并下單生產(chǎn)。目前，針對消費者個人的線上看樣定制業(yè)務(wù)已經(jīng)在中國市場悄然開始，這將是未來服裝市場的趨勢。

（二）避免表面“電子化”商務(wù)，進行信息集成技術(shù)改造

近年來，我國的服裝企業(yè)尤其是一些大型服裝企業(yè)，已經(jīng)非常重視信息化技術(shù)的應(yīng)用，電子商務(wù)營銷模式也快速發(fā)展。例如，2010年起，美特斯邦威建立的“邦購網(wǎng)”上線運行，銷售模式的變革使它在短期內(nèi)的日網(wǎng)銷量突破30萬元，線上日交易量超過1000單。美特斯邦威表示，公司2020年的目標(biāo)是將電子商務(wù)做到千億元，除了規(guī)模上的追求，美邦還希望通過“邦購網(wǎng)”平臺實現(xiàn)美邦服飾業(yè)務(wù)的垂直整合探索。

不少企業(yè)尤其是中小型服裝企業(yè)對電子商務(wù)的認(rèn)識還停留在單項業(yè)務(wù)信息技術(shù)上，如財務(wù)管理、工藝檔案管理、合同管理、庫存管理等，這些信息系統(tǒng)在某種程度上能提高服裝企業(yè)的工作效率，但隨著應(yīng)用水平的提高及單項業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)數(shù)量的激增，“信息孤島”現(xiàn)象日益嚴(yán)重，影響了企業(yè)整體效率的提高。例如，服裝CAD（二維或三維）、產(chǎn)品廣告攝影、服裝ERP、服裝DRP、服裝PDM、服裝CAPP、服裝CRM和服裝CAM系統(tǒng)等，通過信息化系列技術(shù)的應(yīng)用，實現(xiàn)集成化信息平臺的技術(shù)改造，在傳統(tǒng)服裝產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的同時促進了服裝信息化技術(shù)相關(guān)新興產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

（三）建立有效的ERP管理系統(tǒng)

ERP的英文原義是企業(yè)資源規(guī)劃（Enterprise Resource Planning）的縮寫。它是指通過系統(tǒng)對信息進行充分整理和有效傳遞，使企業(yè)的資源在人、財、物、購、產(chǎn)、銷等各個方面得以合理配置調(diào)度和利用，從而實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營的高效化。建設(shè)一個有效的ERP管理系統(tǒng)，有利于企業(yè)擁有現(xiàn)代化的業(yè)務(wù)管理和信息控制。但是，服裝產(chǎn)業(yè)的生產(chǎn)與銷售有著與其他制造業(yè)諸多的不同特點，單是各類服裝的季節(jié)、款式、色彩、號型變化繁多就超出了標(biāo)準(zhǔn)ERP物流模塊的范圍，這就要求有專業(yè)的ERP管理系統(tǒng)。供應(yīng)商需要在統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的ERP系統(tǒng)基礎(chǔ)上，根據(jù)不同類型服裝企業(yè)的特點定制應(yīng)用模塊和行業(yè)性解決方案，也就是定制一個對服裝企業(yè)資源進行有效共享和利用的系統(tǒng)服裝ERP系統(tǒng)的有效應(yīng)用將有利于實現(xiàn)對整個企業(yè)供應(yīng)鏈的管理、達到可控庫存量、提高資金周轉(zhuǎn)率、控制經(jīng)營風(fēng)險、控制產(chǎn)品成本、縮短產(chǎn)品生產(chǎn)周期等目的。

（四）培養(yǎng)一批精通電子商務(wù)的技術(shù)人才

如今，對服裝企業(yè)和供應(yīng)商來說，信息化技術(shù)還不是最大的問題，缺乏能適應(yīng)和操作服裝信息化技術(shù)的人才才是最大的和難以逾越的障礙。例如，很多軟件開發(fā)商懂得IT技術(shù)，但缺乏服裝生產(chǎn)知識，對企業(yè)生產(chǎn)組織、銷售細(xì)節(jié)知之不多，其中有服裝企業(yè)背景的人就更少，這就可能使軟件系統(tǒng)在實施過程中出現(xiàn)一些無法預(yù)見的新問題，以及系統(tǒng)穩(wěn)定性差、二次開發(fā)過多等影響運行效率的問題。然而，在服裝企業(yè)中，包含一些品牌企業(yè)，既懂服裝生產(chǎn)經(jīng)營管理，又懂電子商務(wù)信息技術(shù)的人才更少。這嚴(yán)重制約著服裝企業(yè)B2B電子商務(wù)貿(mào)易的發(fā)展進程。

服裝職業(yè)教育培養(yǎng)人才要適應(yīng)電子商務(wù)業(yè)態(tài)下的人才培養(yǎng)目標(biāo)。因此，服裝專業(yè)教學(xué)要與電子商務(wù)教學(xué)結(jié)合，同時服裝電子商務(wù)的實踐教學(xué)要與企業(yè)、行業(yè)緊密結(jié)合，有針對性和互動性。中等職業(yè)學(xué)校要加大投入，校內(nèi)實踐教學(xué)軟硬件要更新?lián)Q代，如目前的電子商務(wù)已經(jīng)從傳統(tǒng)的模式發(fā)展到3G乃至4G移動模式時代，而多數(shù)中職學(xué)校的師資水平和實踐教學(xué)條件還不足，導(dǎo)致學(xué)校培養(yǎng)出來的人才到企業(yè)后還要重新進行上崗培訓(xùn)。另外，學(xué)校應(yīng)該加強校內(nèi)外實訓(xùn)基地的開發(fā)建設(shè)力度，通過組建模擬操作平臺和委派學(xué)生頂崗實習(xí)、訂單培養(yǎng)等形式，定時定期地安排學(xué)生進入電子商務(wù)服裝企業(yè)從事一線崗位工作，如網(wǎng)絡(luò)的推廣及營銷、產(chǎn)品信息的及維護、售后服務(wù)、客服工作等，加強學(xué)生的實踐能力，真實體驗電子商務(wù)工作的樂趣及挑戰(zhàn)，從而摸索出一套能適應(yīng)現(xiàn)代服裝電子商務(wù)人才培養(yǎng)需要的教學(xué)模式。

四、結(jié)語

B2B電子商務(wù)是一種新興的商業(yè)模式，盡管目前紡織服裝產(chǎn)業(yè)電子商務(wù)還受到一定條件限制，但紡織服裝業(yè)融入信息化潮流的時代已經(jīng)到來。當(dāng)前，最緊迫的事情就是大力宣傳電子商務(wù)技術(shù)，企業(yè)要開展全程化、地毯式的信息化教育培訓(xùn)，職業(yè)院校要培養(yǎng)各類適應(yīng)電子商務(wù)的服裝應(yīng)用型人才，政府要指導(dǎo)和營造寬松活躍的電子商務(wù)氛圍，促進信息流、資金流和物流的政策配套服務(wù)，通過立法解決諸如交易手段和誠信等發(fā)展中的問題。紡織服裝產(chǎn)業(yè)必須轉(zhuǎn)變觀念，調(diào)整內(nèi)部結(jié)構(gòu)，樹立線上品牌形象，以期取得更好的社會經(jīng)濟效益。

參考文獻：

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[2]宋和聲.服裝電子商務(wù)B2B2C模式分析[J].山東紡織經(jīng)濟，2010（05）.

[3]張艾莉，蔡睿博，張海波.中小服裝企業(yè)如何利用好服裝B2B電子商務(wù)[J].電子商務(wù)，2010（03）.

服裝電子商務(wù)方案范文第2篇

2006年之前，網(wǎng)民、企業(yè)通過電子商務(wù)平臺進行小額交易，B2C的發(fā)展模式大行其道。而目前，企業(yè)尤其是傳統(tǒng)企業(yè)開始成為電子商務(wù)的主體，支付過程變得復(fù)雜，行業(yè)支付方案出現(xiàn)不同需求，對支付安全要求提高，原有電子商務(wù)平臺模式的發(fā)展遇到新的挑戰(zhàn)。

電子商務(wù)平臺與企業(yè)業(yè)務(wù)重復(fù)造成的競爭關(guān)系，也破壞了他們延續(xù)合作的前程。第三次市場主體的變化，造就了新的電子商務(wù)發(fā)展方式：“企業(yè)+支付服務(wù)”。電子商務(wù)格局正在悄然改變。

當(dāng)前，各類企業(yè)正從單純關(guān)注用戶數(shù)量的短視中擺脫出來，第三方支付企業(yè)也順勢而動，加大了對于B2B支付領(lǐng)域的投入。

以獨立第三方支付企業(yè)快錢為例，其將企業(yè)級的支付服務(wù)單獨列出來，作為企業(yè)長期關(guān)注支持的重點領(lǐng)域，不僅針對企業(yè)需求開發(fā)了大額支付付款、集團賬戶管理、電子賬單收款、B2B支付等適用于不同企業(yè)需求的支付產(chǎn)品，并從2006年起，著重開發(fā)行業(yè)性的支付解決方案，為企業(yè)全面提供支付服務(wù)和營銷支持。

2007年，快錢正式涉足行業(yè)應(yīng)用型的支付解決方案，首先在市場開發(fā)較為成熟的機票、旅游、游戲等行業(yè)，為企業(yè)提供一整套的支付解決方案，獲得了良好的市場反應(yīng)。2008年，快錢再次依據(jù)不同的行業(yè)脈絡(luò)大舉開拓市場，并圈定十幾個行業(yè)作為重點市場，包括B2B貿(mào)易、酒店、直銷、金融、教育、物流等在內(nèi)的眾多行業(yè)，或?qū)⒊蔀橹Ц稇?yīng)用的新藍海。

服裝電子商務(wù)方案范文第3篇

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客戶概況

每個媽媽都想把自己心愛的女兒打扮成小公主，揚州笛莎(http：//deesha.com/)便是這樣一家實現(xiàn)家家小公主的夢工場。

江蘇笛莎公主文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)有限公司，總部位于江蘇揚州國家文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園，是一家依托B2C電子商務(wù)平臺的文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)專業(yè)化運營公司。

公司占地4000平方米，物流中心占地14000平方米，現(xiàn)有員工300余人。以“每個女孩都是公主”為品牌核心理念，文化創(chuàng)意為先導(dǎo)，以電子商務(wù)為主要銷售模式，定位于女童學(xué)習(xí)、娛樂、生活等全方位、一站式的購物、娛樂平臺及網(wǎng)絡(luò)互動社區(qū)的品牌型平臺專業(yè)公司。江蘇笛莎目前已經(jīng)形成了以揚州為總部中心，上海、廣州為產(chǎn)業(yè)基地的“一中心、兩基地”的發(fā)展格局，是揚州地區(qū)最大的電子商務(wù)領(lǐng)先企業(yè)。

運營模式

笛莎采取電子商務(wù)渠道和實體店共同發(fā)展的模式，實現(xiàn)線上線下一體化運營。線上業(yè)務(wù)85%，占主導(dǎo)地位；線下業(yè)務(wù)15%，仍處于高速發(fā)展期，營收穩(wěn)步增長。目前，笛莎擁有12家省級商、364家線下實體門店、15家線上店鋪和170多家分銷店鋪。

2015年，笛莎從最初的淘寶賣家開始探索品牌電商模式，與國內(nèi)電商SaaS系統(tǒng)及服務(wù)提供商千米網(wǎng)合作，采用千米網(wǎng)專業(yè)的電商解決方案，推出“笛莎公主商城”，搭建了自己的獨立電商平臺。千米網(wǎng)為笛莎搭建了線上批發(fā)商城和移動商城，全面的提升了笛莎的運營效率和門店管理能力。

解決方案

千米網(wǎng)為笛莎打造的線上批發(fā)商城，連接了笛莎總部后臺系統(tǒng)與線下實體門店，改變了傳統(tǒng)的依靠電話、傳真和業(yè)務(wù)員鋪貨的訂貨方式，改由線上下單。此舉大大提高了笛莎門店的訂貨效率，可以做到隨需隨定，同時專業(yè)化的大數(shù)據(jù)也讓笛莎對于門店的經(jīng)營狀況有了更加深入和直觀的了解。

通過線上批發(fā)商城，笛莎不僅可以快速為門店進行供貨，同時也可以通過門店的訂貨數(shù)據(jù)進行分析和物流的調(diào)配。在某一地區(qū)的服裝缺貨時，笛莎可以快速的通過后臺訂單得知，通過高效的物流系統(tǒng)為門店進行快速補貨或者是調(diào)配附近門店對其進行緊急補貨。與此同時，笛莎總部可以了解每款服裝的銷售情況以及好評度，利用大數(shù)據(jù)和門店管理系統(tǒng)對其進行分析，更好的改善服裝款式并制定下一步的銷售計劃。

合作效果

童裝作為服裝的一個品類，有其獨特的一面。兒童身高增長較快，有時候家長也無法準(zhǔn)確的把握童裝的尺碼，這就導(dǎo)致童裝的退換貨頻次遠高于成人服裝。

服裝電子商務(wù)方案范文第4篇

關(guān)鍵詞：電子商務(wù)；開放式實踐教學(xué)；內(nèi)容設(shè)計

中圖分類號：G642.0 文獻標(biāo)志碼：A 文章編號：1674-9324（2012）12-0185-02

近年來，隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及及電子商務(wù)的迅猛發(fā)展，許多院校都開設(shè)了電子商務(wù)專業(yè)，但是電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)率卻只有20%左右，遠低于其它專業(yè)，這種現(xiàn)象在一定程度上表明現(xiàn)行電子商務(wù)實踐教學(xué)存在嚴(yán)重缺陷。介于此，筆者結(jié)合近幾年課內(nèi)實踐教學(xué)經(jīng)驗，提出采用開放式課內(nèi)實踐教學(xué)模式，并對這種教學(xué)模式的教學(xué)內(nèi)容設(shè)計及應(yīng)用進行初步探索，并提出解決方案。

一、現(xiàn)行電子商務(wù)課內(nèi)實踐教學(xué)存在的主要問題

1.實踐教學(xué)條件不足，實踐內(nèi)容受到限制。由于資金、設(shè)備等客觀因素影響，導(dǎo)致多數(shù)高校的電子商務(wù)專業(yè)不能實現(xiàn)科學(xué)有效的課內(nèi)實踐教學(xué)。以新華學(xué)院為例，前幾年，我院的電子商務(wù)實驗教學(xué)條件比較簡陋，缺乏專業(yè)的電子商務(wù)實驗室。這樣一來，學(xué)生只能夠在公共機房上網(wǎng)瀏覽網(wǎng)頁和檢索信息，無法真正接觸后臺管理，片面的電子商務(wù)網(wǎng)站前臺操作模式，不能充分了解網(wǎng)站后臺與前臺網(wǎng)頁如何進行數(shù)據(jù)交換以及業(yè)務(wù)的處理過程，對于網(wǎng)絡(luò)支付、商務(wù)交易安全、網(wǎng)站設(shè)計與等內(nèi)容的訓(xùn)練也受到限制。這兩年，學(xué)院加大了實驗室建設(shè)投入力度，建立了電子商務(wù)實驗室，配備了現(xiàn)代化的教學(xué)設(shè)備，擁有嶄新的54臺學(xué)生機，連接了互聯(lián)網(wǎng)。同時，學(xué)院還重視軟件的配置，購買了電子商務(wù)模擬教學(xué)軟件，現(xiàn)在已有部分投入使用，在教學(xué)中也收到了良好的效果。

2.學(xué)生對電子商務(wù)實踐的重要性認(rèn)識不夠，對實踐教學(xué)參與的積極性不高。在教學(xué)中我們發(fā)現(xiàn)，由于學(xué)生對電子商務(wù)實踐的重要性認(rèn)識不足，再加上上機課都只是在公共機房進行，大多數(shù)學(xué)生都不太愿意上機實驗，就算去也是被動地去完成老師布置的任務(wù)，用敷衍的態(tài)度去完成操作，而且不能將老師所講授的知識真正地運用到電子商務(wù)上機實驗中，其中部分學(xué)生還會在上機實踐操作時，上網(wǎng)做與實驗內(nèi)容無關(guān)的事情，使得電子商務(wù)實踐上機課無法獲得應(yīng)有的效果。

3.教師實踐教學(xué)水平有待提高。相對而言，電子商務(wù)是一門比較新的學(xué)科，師資問題特別是電子商務(wù)實踐教學(xué)的師資更是嚴(yán)重短缺。從新華學(xué)院來看，大多數(shù)授課教師不是電子商務(wù)專業(yè)，不能將自己對電子商務(wù)的認(rèn)識與電子商務(wù)各方面的知識結(jié)構(gòu)全面的講解，更缺乏電子商務(wù)課內(nèi)課外的實踐經(jīng)驗。同時，有些教師對實踐教學(xué)的理解存在很大的片面，將電子商務(wù)實踐環(huán)節(jié)簡單地理解為“實施”，片面地強調(diào)“動手”而忽略了對“動腦”的要求，不利于培養(yǎng)學(xué)生的綜合應(yīng)用與操作能力的提高。

二、基于開放式電子商務(wù)課內(nèi)實踐教學(xué)內(nèi)容方案設(shè)計

所謂“開放式”電子商務(wù)課內(nèi)實踐教學(xué)，是指通過教學(xué)模擬環(huán)境和網(wǎng)上模擬環(huán)境理解、解剖及認(rèn)知專業(yè)知識，利用Internet上的免費資源進行電子商務(wù)實驗實訓(xùn)，再結(jié)合電子商務(wù)實驗室模擬教學(xué)軟件對學(xué)生進行電子商務(wù)后臺業(yè)務(wù)處理流程的訓(xùn)練，可使得電子商務(wù)課內(nèi)實踐教學(xué)發(fā)揮最佳效果。以下就開放式電子商務(wù)課內(nèi)實踐教學(xué)實施方案作如下規(guī)劃設(shè)計：

1.電子商務(wù)實驗室教學(xué)內(nèi)容方案設(shè)計。實驗室教學(xué)需要配套相應(yīng)教學(xué)軟件，利用模擬教學(xué)軟件，我們可以進行如下電子商務(wù)實踐方案，如表1所示：

2.利用Internet上的免費資源進行實踐教學(xué)內(nèi)容方案設(shè)計。電子商務(wù)有著先天優(yōu)勢即充分的利用了Internet所提供的條件實現(xiàn)了電子商務(wù)實訓(xùn)，利用網(wǎng)上的商業(yè)站點，體驗B2B、B2C、C2C，以及信息檢索等真實的操作過程。①B to B電子商務(wù)實驗實訓(xùn)。在教學(xué)中可以指導(dǎo)學(xué)生先在一些虛擬的公司如阿里巴巴、慧聰網(wǎng)等B2B網(wǎng)站申請成為注冊會員，還可以經(jīng)營店鋪、發(fā)送商品資料等，借助MSN或阿里旺旺等軟件商談貿(mào)易，這樣B2B電子商務(wù)業(yè)務(wù)流程會很快被學(xué)生熟練應(yīng)用。例如：假設(shè)讓學(xué)生開一家網(wǎng)上服裝店，通過自己的實踐操作及貿(mào)易洽談等充分掌握B2B的流程和交易技巧。②B to C電子商務(wù)實驗實訓(xùn)。B to C是企業(yè)對消費者的電子商務(wù)。這種形式的電子商務(wù)主要借助于Internet開展在線銷售活動，一般以網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)為主。在教學(xué)中可以讓學(xué)生利用當(dāng)當(dāng)、亞馬遜（卓越）等網(wǎng)站商提供的“新手上路”服務(wù)，去感受一下網(wǎng)上購物的經(jīng)歷。結(jié)束初訓(xùn)后可以讓學(xué)生進行廣泛交流并寫出書面的心得和體驗。③C to C電子商務(wù)實驗實訓(xùn)。C to C電子商務(wù)平臺就是通過為買賣雙方提供一個在線交易平臺，使賣方可以主動提供商品上網(wǎng)拍賣，而買方可以自行選擇商品進行競價。可以讓學(xué)生登陸易趣、淘寶、拍拍等網(wǎng)站開設(shè)經(jīng)營個人網(wǎng)店、裝修店鋪等，通過這種方式提升自己的能力。我們應(yīng)該充分利用第三方支付平臺支付和B2B等網(wǎng)上免費資源進行演練，讓學(xué)生初步嘗試網(wǎng)上開店的流程和樂趣。

參考文獻：

[1]張冬青，李海晨.電子商務(wù)網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)實踐教學(xué)的探索[J].黑龍江高教研究，2006，（12）.

[2]何俊輝.基于市場導(dǎo)向理念的電子商務(wù)實踐教學(xué)構(gòu)建研究[J].人才，2009，（10）.

[3]杜宏.創(chuàng)新實踐教學(xué)體系，培養(yǎng)應(yīng)用型電子商務(wù)人才[J].中國管理信息化，2007，（10）.

服裝電子商務(wù)方案范文第5篇

關(guān)鍵詞：移動互聯(lián)時代；原創(chuàng)服裝；微營銷模式；構(gòu)建；實踐；研究

0 前言

隨著經(jīng)濟的不斷發(fā)展，人們的生活水平也在逐漸提升，對服裝的要求也越來越高。原創(chuàng)服裝是服裝行業(yè)中的新鮮血液，原創(chuàng)服裝代表著一種獨特的精神追求以及向往。從營銷模式上看，移動互聯(lián)時代下的原創(chuàng)服裝營銷，其營銷途徑比較廣，營銷戰(zhàn)略面向客戶價值主張。為了促進原創(chuàng)服裝產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，分析互聯(lián)網(wǎng)時代背景下的營銷模式，具有較為重要的意義。

1 原創(chuàng)服裝的品牌構(gòu)建

1.1 廣告宣傳與平面設(shè)計

廣告宣傳是一個服裝品牌發(fā)展的重要方式，設(shè)計合理的廣告能夠向消費者展示出一個比較完整的企業(yè)的文化內(nèi)涵，服裝品牌的廣告宣傳主要從兩方面進行刻畫。第一，簡短的廣告語。廣告語是在短時間內(nèi)能夠吸引消費者注意，并打動人心的關(guān)鍵部分。例如，淑女屋的廣告語為“美好女人的一生”，阿依蓮的廣告語為“純美阿依蓮”。第二，平面宣傳。平面宣傳是服裝品牌廣告設(shè)計中的重點環(huán)節(jié)，平面宣傳中，能夠通過直觀的印象影響和增加消費者的購買力。

良好的品牌平面設(shè)計，能夠增加平面設(shè)計的活力，如淑女屋的平面設(shè)計背景為黑色，道具是天鵝、鮮花以及面具等，畫面具有神秘感。而阿依蓮的廣告設(shè)計主要以粉紅色為主，廣告代言人服裝中必備蝴蝶結(jié)。歌莉婭的廣告設(shè)計中以旅游外景拍攝為主，將清新、陽光的形象展現(xiàn)給消費者。[1]

1.2 品牌文化

品牌文化是服裝品牌設(shè)計的靈魂，品牌文化需要具備獨特性、鮮明性等特點，品牌文化是一個服裝品牌取勝的關(guān)鍵。對淑女屋的品牌文化進行分析，從服裝設(shè)計的真實場景中來感受品牌文化的內(nèi)涵。服裝品牌文化的塑造需要多元化忽視情節(jié)來填充。在淑女屋推出的每一個系列中都能集中體現(xiàn)出品牌文化內(nèi)涵。例如，“天鵝湖”“草原小屋”“春江花月夜”“黑白貴族”“讓我們?nèi)タ春！薄半u蛋花的故事”“但愿人長久”等。在其每一個系列中，都能夠以特殊的情感來展示服裝設(shè)計的內(nèi)涵。

而在阿依蓮的品牌文化創(chuàng)建中，主要以蝴蝶結(jié)、粉色系為主，為消費者創(chuàng)造一種視覺沖擊。其服裝品牌注重的是純美、雅致以及浪漫。通過對兩種不同淑女服裝品牌的文化進行分析就能夠發(fā)現(xiàn)，品牌文化是最為打動消費者的關(guān)鍵，品牌文化的創(chuàng)建能夠根植于消費者的心中。

2 移動互聯(lián)網(wǎng)時代下原創(chuàng)服裝的顧客價值主張與戰(zhàn)略定位

2.1 原創(chuàng)服裝的顧客價值主張

在互聯(lián)網(wǎng)時代，對原創(chuàng)服裝的微營銷模式進行分析，需要研究互聯(lián)網(wǎng)時代背景下的原創(chuàng)服裝顧客的價值主張。原創(chuàng)服裝的價值主張一方面包含消費者的直接利益，另一方面也包含服裝品牌對于社會、人的態(tài)度與觀點。以網(wǎng)絡(luò)男裝品牌瑪薩瑪索為例進行分析，傳統(tǒng)的男裝品牌“利郎”“七匹狼”以及“九牧王”等以商務(wù)休閑、性格男裝等為理念。互聯(lián)網(wǎng)時代背景下的原創(chuàng)男裝品牌，單純依靠國際化的產(chǎn)品規(guī)劃，不能打造一個高端的男裝品牌。瑪薩瑪索以消費者的生活形態(tài)以及生活方式為根基，尋求核心的主張，并且向消費者提供良好的利益支持。

2.2 原創(chuàng)服裝的戰(zhàn)略定位

實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)時代下的原創(chuàng)服裝微營銷，還需要進行原創(chuàng)服裝的戰(zhàn)略定位。原創(chuàng)服裝的戰(zhàn)略定位，能夠幫助企業(yè)找準(zhǔn)市場方向，提升服裝的設(shè)計質(zhì)量。實現(xiàn)原創(chuàng)服裝的戰(zhàn)略定位，可以從其服裝設(shè)計的理念出發(fā)，從品牌文化的大氛圍中彰顯出品牌的形象，保障原創(chuàng)服裝在眾多相似產(chǎn)品中獨樹一幟。服裝設(shè)計的理念是實現(xiàn)設(shè)計的大方向，品牌設(shè)計理念可以是一句話，也可以是一個故事。無論以哪種形式呈現(xiàn)出來的品牌設(shè)計，都需要滿足淑女裝設(shè)計的需求，不能從主題設(shè)計上產(chǎn)生概念混淆，也不能扭曲大眾的審美。例如，原創(chuàng)女裝品牌茵曼的服裝品牌設(shè)計理念就是“打造棉麻藝術(shù)家”，該設(shè)計理念雖然簡單，但是大有深意，其覆蓋面比較廣。

原創(chuàng)品牌阿依蓮的服裝設(shè)計理念定位為“淑女時代的純情”。該設(shè)計理念比較固定，著重表現(xiàn)出了青春少女的知性與活潑，設(shè)計時尚、靈動。“淑女屋”的服裝設(shè)計理念中，選取鄰家女孩這一人物形象，面向她成長的每一個重要階段，以不同類型的服裝設(shè)計來詮釋。淑女屋的服裝設(shè)計理念是一個動態(tài)的變化理念，其服裝設(shè)計覆蓋面比較廣，能夠滿足不同年齡段的女性對服裝的需求。

3 原創(chuàng)服裝的微營銷模式實踐策略

3.1 原創(chuàng)服裝微營銷客戶捕捉

實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)時代下的原創(chuàng)服裝營銷模式構(gòu)建，發(fā)展原創(chuàng)服裝的客戶是關(guān)鍵。電子商務(wù)的出現(xiàn)，為原創(chuàng)服裝的微營銷提供了諸多可能，拓展了微營銷的路徑。客戶是原創(chuàng)服裝企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素，而對于B2C電子商務(wù)來說，原創(chuàng)服裝企業(yè)的發(fā)展可以從以下兩方面來實現(xiàn)：

（1）客戶了解。原創(chuàng)服裝企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素首先要對自己的客戶群體進行了解，積極掌握客戶共性。例如，需要明確哪些客戶的價值較高，哪些方面客戶的信息較低，并能夠根據(jù)客戶的特殊性來根據(jù)企業(yè)制定發(fā)展計劃方案，以不斷滿足客戶的需求。

（2）客戶細(xì)分。在B2C電子商務(wù)中，不同類型商品吸引的顧客類型不同。要想提升顧客的滿意度，需要想顧客所想，對顧客進行細(xì)分，對其資料進行收集，如客戶的愛好等。并按照不同客戶的不同需要對信息進行分類，最后對相關(guān)用戶采取一定的服務(wù)措施來提高用戶的滿意度。

3.2 優(yōu)化線上線下服裝銷售服務(wù)，提升服裝質(zhì)量

以O(shè)2O原創(chuàng)服裝為例進行分析，以互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)為根基的O2O原創(chuàng)服裝，近年來發(fā)展火熱。作為行業(yè)中重要運營方式的O2O運營模式也得到了發(fā)展。目前，在我國已有不少原創(chuàng)服裝開始發(fā)展O2O模式，如天貓女裝、明星衣櫥等。在O2O原創(chuàng)服裝實現(xiàn)線下的電子商務(wù)模式，需要注意很多問題：

（1）貨物渠道管理。從線下進貨渠道來說，原創(chuàng)服裝在進貨渠道上必須要進行嚴(yán)格把關(guān)，一旦出現(xiàn)問題將不能挽救。多年來原創(chuàng)服裝在線下耕耘，在進貨渠道把控上具有一定的優(yōu)勢。

（2）物流管理。以裂帛原創(chuàng)服裝的線下物流管理進行分析，該企業(yè)在電子商務(wù)O2O模式下，成立了專門的客戶團隊、運營團隊。通過統(tǒng)一全國的客服系統(tǒng)對各地物流體系進行調(diào)配，整合2000多家門店資源，統(tǒng)一線上線下配送體系和后臺管理功能，以此推進終端物流體系和配送體系的建立。原創(chuàng)服裝建立線上電商渠道最大的優(yōu)勢就是物流配送。[2]

商品的質(zhì)量決定著B2C電子商務(wù)的發(fā)展方向，因此在我國的電子商務(wù)發(fā)展中，在借鑒國外先進經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，需要以顧客為核心，提升產(chǎn)品的質(zhì)量，優(yōu)化銷售服務(wù)。近年來在國內(nèi)的不同領(lǐng)域中，B2C電子商務(wù)都有應(yīng)用。同時B2C電子商務(wù)模式也帶動了O2O商業(yè)模式的發(fā)展。

4 結(jié)語

本文分析原創(chuàng)服裝的品牌構(gòu)建，研究移動互聯(lián)網(wǎng)時代下原創(chuàng)服裝的顧客價值主張與戰(zhàn)略定位。對原創(chuàng)服裝的微營銷模式進行了分析，需要研究互聯(lián)網(wǎng)時代背景下的原創(chuàng)服裝顧客的價值主張。原創(chuàng)服裝的價值主張一方面包含消費者的直接利益，另一方面也包含服裝品牌對于社會、人的態(tài)度與觀點。實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)時代下的原創(chuàng)服裝營銷模式構(gòu)建，發(fā)展原創(chuàng)服裝的客戶是關(guān)鍵。電子商務(wù)的出現(xiàn)，為原創(chuàng)服裝的微營銷提供了諸多可能，拓展了微營銷的路徑。

參考文獻：

[1] 于正凱.價值與關(guān)系：網(wǎng)絡(luò)媒體商業(yè)模式研究[D].復(fù)旦大學(xué)，2013.