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教育部2011年頒布的《普通高等學校學生心理健康教育工作基本建設標準》,指出“高校應按學生數的一定比例配備專職從事大學生心理健康教育的教師,每校配備專職教師的人數不得少于2名,同時可根據學校的實際情況配備兼職教師”。而受限于實際發展現狀,除個別師范類院校配備了專業師資從事心理健康教育工作,大多數高校情況則均不容樂觀。高校輔導員作為大學生生活學習的一線引導者,其在開展心理健康教育方面扮演著重要角色。如何提升高校輔導員心理健康教育的勝任能力對于增強心理健康教育教學和輔導效果就顯得尤為重要。
一、提升高校輔導員心理健康教育勝任力的重要性
(一)心理健康教育是一項專業性較強的工作
對于大部分非科班出生的輔導員來說,未經過專業的、系統的心理學課程學習,往往對其存在一定認識誤區。例如,有人認為心理教育跟思政教育相似,都是將調皮搗蛋、有心理問題的學生單獨進行思想教育,這樣就能徹底改變學生,使其健康。實際上,心理健康教育是一個漫長復雜的過程,不是僅靠談心就能解決問題,它需要通過較為長期系統的專業性干預,才能使學生獲得真正意義上的改變與成長。這一過程的介入就需要輔導員具備一定心理健康教育勝任力,有相關心理學專業素養作為基礎。
(二)現在的大學生更加追求個性和自我價值
因此,較好的心理健康教育勝任力可以幫助輔導員在日常工作中,學會從心理學的角度處理學生問題,切實走進學生內心,有利于其工作順利開展。同時,也有助于及時把握學生的思想變化,洞察其心理異常狀態,做到及時發現和正確引導,培養他們積極向上的生活態度,盡可能避免學生因心理異常發生極端安全問題。
(三)部分高校專職心理健康教育教師人數有限
目前高校心理健康教育體系建設中,由于師資等各學校實際狀況層次不齊,部分院校專職心理健康教師配備較為緊張。很多院校的心理健康教育工作往往也都是一兩名專職教師來統籌,二級學院輔導員負責具體工作的實施與開展。在這樣一種教育體系下,輔導員作為高校學生成長的直接管理者和引導者,其心理健康教育能力的提高就顯得尤為重要。
二、目前高校輔導員心理健康教育勝任力提升過程中存在的主要問題
近年來,由于各高校心理健康教育工作的迫切需要,與輔導員心理健康教育勝任力提升相關的培訓也日益增多。但對于大多數輔導員來說,他們不是專業的心理學科班出生,所以這種非系統性的培訓效果有限,在具體過程中,也暴露出一些問題。
(一)培訓內容過于理論化
對于輔導員來說,培訓的目的是增強技能,將其切實地應用到學生的具體管理和具體心理健康問題的解決當中,而不是為了做研究也不是為了搞理論創新。所以他們更需要的往往是能解決具體實踐問題的能力提升培訓。而目前的輔導員心理健康教育培訓中,對心理健康教育理論闡述較多,且很多理論的闡述與輔導員實際工作關聯度不高,與日常學生心理健康教育案例聯系不夠緊密,這些都可能導致培訓的效果大打折扣。
(二)培訓大多呈間斷性,缺乏系統性
心理健康教育是一個系統性的成長與提高過程,這其中就需要理論與實踐的有機結合。因此,心理健康教育能力的提高同樣是一個系統性過程,需要制定長期的、完善的培訓計劃。而目前大多數輔導員心理健康教育能力的培訓中,各高校和單位大多是根據自己的時間安排和實際狀況設置培訓計劃,隨意性較大。往往會出現一個系統性內容培訓間斷性進行的情況,或者培訓時間被人為性縮減的狀況。這就導致輔導員很難獲取系統性心理健康知識,也在一定程度上抑制了輔導員心理健康教育勝任力的提升。
(三)缺乏健全的輔導員心理培訓機制
調查和訪談發現,目前輔導員在參加心理健康教育類培訓,尤其是心理健康教育核心勝任力培訓時,往往會面臨時間、制度上各種困境。如各高校很多輔導員大多只是分管心理健康教育工作,除此之外,也要負責其他一系列的學生管理工作,往往很難從日常工作中抽取較長時間參加比較系統的心理健康教育培訓。此外,高校和相關部門對如何培養輔導員的心理健康教育勝任力,培訓什么,如何培訓等有關輔導員心理健康教育職業化成長中的關鍵問題仍未形成有效共識,缺乏合理規范的輔導員心理健康教育勝任力培養機制。這些均在一定程度上阻礙了輔導員心理健康教育勝任力的提高和專業化成長。
三、提升高校輔導員心理健康教育勝任力的有效途徑
基于以上討論,我們認為要提升高校輔導員心理健康教育勝任力,應從其自身核心勝任特征入手,健全相關培訓機制,切實加強輔導員的心理健康教育與輔導能力。
(一)提升輔導員的心理健康教育知識水平
輔導員心理健康教育知識水平的提高可有效地加強其與學生的溝通交流能力,切實提高遇到學生心理問題時的應急處理能力。具體而言,輔導員首先要對心理學相關理論知識和專業實踐方面的科學基礎知識進行學習掌握,在具體的理論知識學習中,要注意心理學和教育學齊頭并進,初步具備心理健康教育與輔導的基本知識與技能。其次,輔導員要深入學生群體當中,設身處地的為學生著想,與學生建立良好的互動關系,及時關注學生的心理動態變化,在不斷與學生接觸的過程當中,通過不斷解決學生實際遇到的各種心理問題提高自己解決、處理復雜問題的能力。
(二)輔導員應確立自己的心理健康教育工作風格
輔導員的心理健康教育工作風格是指其在心理健康教育工作中機智、獨立性、成就導向和自我調整方面所具有的特征表現,它對心理健康教育教學和心理輔導效果有重要影響。所以確立恰當的心理健康教育工作風格也是提升心理健康教育能力的有效方式之一。首先,輔導員要將對學生的心理健康教育看成是自己努力奮斗的人生價值方向。事實上,對于大學生的心理教育本就是一個助人助己的過程,是一份具有高尚情操的工作。所以在這份工作中,輔導員要明確自己的心理健康教育教學目標以及要實現的自身價值。其次,心理輔導是一個長期復雜的過程,需要輔導員有足夠的細心和耐力,由于大多數輔導員本身的非科班性,在實際的心理輔導工作中難免會遇到各種困難,這時就更需要輔導員能夠及時調整自己的心態,釋放自己的壓力,用良好的態度和熱情去面對學生、面對工作。
(三)建立健全輔導員的心理健康教育專業化培養機制
任何一項工作要提高工作效率,取得良好的工作效果,完善的成長和培訓機制是不可或缺的。同樣,輔導員心理健康教育能力的提高,尤其是核心勝任力的提高也不例外。相關教育部門或者機構應探索建立專門的輔導員心理健康教育能力培訓機制,結合大學生心理健康問題的實際發展趨勢和狀況制定具有針對性的培訓方案,明確培訓目標、培訓內容和培訓方式。并且相應地形成專門的考評制度,將輔導員心理健康教育能力培訓的方式進一步規范化、系統化,避免間斷性培訓、非系統性培訓、非專業性培訓等情況出現。從而,整體上從選拔、培訓、考核與激勵等各個環節規范輔導員的心理健康教育專業化培養。
四、結語
輔導員在高校心理健康教育工作中扮演著重要角色,為進一步健全高校三級心理健康教育體系,輔導員的心理健康教育專業化勢在必行。因此,從知識水平、工作風格、人格特征、機制建設等方面探索加強輔導員心理健康教育勝任力的方法,發揮廣大輔導員對學生心理健康成長的保駕護航作用具有非常重要的理論和實踐意義。
[參考文獻]
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關鍵詞 高校 院系 二級心理健康輔導站
中圖分類號:G448 文獻標識碼:A DOI:10.16400/ki.kjdks.2015.11.081
Thinking of the Construction of the Secondary Mental Health Guidance
Station in Department and Institute of Colleges and Universities
JIANG Wei[1], LIU Shanshan[2]
([1]The School of Finance of Jiangxi Normal Universisy, Nanchang, Jiangxi 330022;
[2]Jiangxi University of Technology, Nanchang, Jiangxi 330098)
Abstract At present, most of the colleges and universities have been preliminarily established three levels of mental health education network, which is composed of schools, departments and institutes, classes.School mental health education institutions can play its basic role, has overall responsibility for the school psychological education activities, and render a certain guidance to these activities. However, as an important part of the mental health education in Colleges and universities, the construction of the secondary mental health guidance station in department and institute is lagging behind, and far did not play its proper role. The construction of the secondary mental health guidance station in the department and institute directly affects the effectiveness of the mental health education in colleges and universities.
Key words colleges and universities; department and institute; the secondary mental health guidance station
近年來,大學生心理問題日益突出,心理危機事件越發增多,針對這一情況,教育部于2011年了《普通高等學校學生心理健康教育工作基本建設標準(試行)》(教思政廳〔2011〕1號),基于這一文件精神,各高校已逐步建立了由校、院(系)、班級組成的三級心理健康教育工作網絡。院系二級心理健康輔導站是高校心理健康教育工作網絡的重要組成部分,它的建立和完善對于高校心理健康教育工作的成效起到了決定性的作用。
1 院系二級心理健康輔導站建設的意義
建立和完善院系二級心理健康輔導站,能夠增強高校心理健康教育工作的力量,減輕高校校級心理健康教育機構的重任,滿足大學生日益增長的心理輔導需要;能夠使各院系結合本院系的實際以及學生的心理特點開展心理健康教育活動,從而充分發揮院系二級心理健康輔導站的主體作用;能夠及時發現存在心理問題的學生,迅速開展輔導工作,從而可以將一些問題盡早解決,避免事態嚴重化;能夠更好向學生宣傳心理健康知識,提升學生的心理素質。
2 院系二級心理健康輔導站建設的現狀
目前,雖然一些高校已經建立了院系二級心理健康輔導站,但是心理健康輔導站的建設遠遠不能滿足學生的需求,硬件設施和軟件條件不夠到位,高校對心理健康輔導站的重視程度還不夠。
2.1 硬件設施不足,經費投入太少
目前很多高校的院系二級心理健康輔導站仍然沒有獨立的辦公場所,致使心理輔導工作不能得以很好的開展。部分高校的院系二級心理健康輔導站雖然有獨立的辦公場所,但是這些場所大部分非常簡陋,布置不規范,沒有按照相關要求進行建設,缺乏基本的專業設備,如沙盤、宣泄器材、放松儀器等,并且這些場所常常缺乏保密性和隱秘性,很難給予前來咨詢的學生以溫馨感和安全感,難以實現心理健康輔導站的功能。除了場地不足之外,經費投入也太少。大部分高校傾向于重點建設校級心理健康輔導站,對院系二級心理健康輔導站的經費投入卻非常少,院系二級心理健康輔導站的建設一般都沒有獨立的經費支持,即使有專項經費,也遠遠低于相關標準,從而制約了它的建設和發展。
2.2 組織結構不健全,人員素質有待提升
雖然院系二級心理健康輔導站應該由院系分管學生工作的院領導、心理輔導員、輔導員、班主任和班級心理委員組成,但是在實際工作中,常常只有心理輔導員和班級心理委員在積極參與心理健康輔導站的建設,其他人員參與建設的熱情不高,分管學生工作的院領導對心理健康輔導站的重視程度也不夠。
心理輔導工作具有較強的專業性,故需要對提供心理輔導的人員進行嚴格的專業訓練,使他們具有一定的心理學知識,懂得一些心理輔導的理論和方法。而在院系二級心理健康輔導站中,主要是由輔導員、班主任、班級心理委員等工作人員提供心理輔導和服務,他們大部分沒有心理學的學科背景,且基本上都不是專職從事心理輔導工作的,缺乏專業知識、心理輔導的實踐和心理輔導的技巧,大多只是經過短期培訓就開展心理輔導工作。
2.3 各項規章制度建設有待進一步完善
雖然院系二級心理健康輔導站的基本規章制度已建立,但是這些規章制度大多流于形式,沒有結合院系的現狀和學生特點來制定,從而導致心理健康輔導站規章制度的實施效果大打折扣,從而影響了心理健康輔導站的建設和發展。心理輔導作為一門專業性和私密性很強的工作,需要更多的規章制度去進行規范。
3 加強院系二級心理健康輔導站建設的建議
3.1 明確工作內容
院系二級心理健康輔導站作為高校三級心理健康教育工作網絡的中間環節,起到了承上啟下的重要作用,要明確工作內容:要結合本院系的實際和學生的心理特點,制定適合本院系學生的心理健康教育實施方案和活動,大力宣傳心理健康知識,幫助學生樹立心理健康意識,提升學生的心理調適能力,培養學生良好的心理素質和健全的人格;要負責本院系學生的日常咨詢工作,并對其的心理狀況進行實時監控,及時發現情緒或行為異常的學生,并根據具體情況及時進行干預,或及時向其輔導員和校心理健康教育機構反映;要有計劃地對心理健康輔導站的工作人員進行相關專業知識和技能的培訓;要協助學校心理教育機構,做好問題學生的危機干預工作,預防和減少心理危機事件的發生。
3.2 加大硬件設施和經費的投入
為院系二級心理健康輔導站設置專用的場所用于心理健康輔導站工作的開展,并按照心理咨詢室的相關標準和要求建設心理健康輔導站,配備相應的硬件設施,滿足個人談話和咨詢的需要。在院系學生工作經費中,設立心理健康輔導站專項建設經費,專門用于輔導站的建設和心理健康教育活動的開展。學校和學院要逐步加大對院系二級心理健康輔導站建設的資金投入,大力推進院系二級心理健康輔導站的全面發展。
3.3 創新工作方法,完善規章制度
當前,大部分高校的院系二級心理健康輔導站主要由心理輔導員負責具體事務,班級心理委員作為成員維持心理健康輔導站的日常運行,其他成員(分管學生工作的院領導、輔導員、班主任)參與心理健康輔導站建設的熱情不高。分管學生工作的院領導作為站長,要認識到二級心理健康輔導站對于學生健康成長的重要性,要提高對心理健康輔導站的重視程度和支持力度,積極參與心理健康輔導站的建設,并鼓勵其他輔導員和班主任參與它的建設。心理輔導員要積極和其他輔導員和班主任溝通,爭取得到他們的大力支持,并及時把學生的相關心理情況向他們進行反饋,與他們一起幫助學生解決心理問題。心理健康輔導站可以通過對班級心理委員、寢室長等人員進行相關專業知識和技能的培訓,然后以他們為主體去嘗試開展朋輩心理輔導工作。一些高校在院系設立了心理拓展協會,可以將其納入到院系二級心理健康輔導站中,充實心理健康輔導站的力量。院系二級心理健康輔導站要創新工作方法,將一切可以利用資源全部納入到心理健康輔導站中,建立“多位一體”的心理健康教育格局。
院系二級心理健康輔導站要結合院系的實際情況以及學生的特點,制定和完善相關規章制度,并在心理健康輔導站開展工作的實踐中,不斷進行修訂完善,以規范心理健康輔導站工作的開展,促進心理健康輔導站的建設。
3.4 加大培訓和宣傳的力度,推進心理輔導員的專業化
要對院系二級心理健康輔導站成員進行分類分層培訓,對心理輔導員進行心理學、教育學、醫學等綜合專業知識系統培訓,對輔導員和班主任進行心理學專業知識培訓,對班級心理委員和寢室長進行朋輩心理輔導知識培訓。通過這些培訓,提高心理健康輔導站成員的專業知識儲備和實踐技能,從而提升心理健康輔導站的心理健康教育水平和質量。院系二級心理健康輔導站要加大宣傳力度,讓更多的師生了解心理健康輔導站,了解心理健康知識,了解心理健康的重要性,從而愿意一起來參與心理健康輔導站的建設。
心理輔導員是院系二級心理健康輔導站具體事務的負責人,是心理健康輔導站建設的主要推動者,是院系學生工作中專門從事大學生心理健康教育的兼職心理工作者,是大學生心理健康教育的骨干力量。推進心理輔導員的專業化,提升心理輔導員的專業水平,是加強高校心理健康教育工作的必然要求,有利于大學生心理的健康發展,有利于大學生心理危機的預防和干預,有利于院系二級心理健康輔導站的建設。要明確心理輔導員的職責和定位,要建立完善心理輔導員的專業培訓和進修制度,要為心理輔導員搭建交流和實踐的平臺,要建立考核和激勵機制,要推進心理輔導員的自我成長。在條件成熟的時候,要建立心理輔導員的專業資格準入機制,如要從事心理輔導員工作必須具有心理學學科背景,或者必須取得國家心理咨詢師職業資格證書,等等。
院系二級心理健康輔導站是健全和完善高校三級心理健康教育工作網絡的必然趨勢。當前院系二級心理健康輔導站還處于初步建設階段,在建設的過程中遇到了很多問題和困難,如場所不足、設備缺乏、專業師資力量不夠,等等。但是,隨著高校心理健康教育工作的深入,這些問題和困難都會逐步解決。各高校的院系二級心理健康輔導站要在實踐的基礎上,不斷總結經驗,提煉特色,打造適合本高校本院系的二級心理健康輔導站。
參考文獻
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[關鍵詞]高校 心理委員 工作模式 心理健康教育
[中圖分類號] G645 [文獻標識碼] A [文章編號] 2095-3437(2014)01-0078-02
高校班級心理委員作為學校基層管理單位班級中的一員,是心理健康教育工作中的“橋梁”和“紐帶”,不僅擴大了心理健康教育工作的覆蓋面,壯大了心理健康教育工作隊伍,而且進一步完善了“學校—院系—班級”三級心理健康教育工作網絡,形成大學生心理危機預防與干預的長效機制。通過選拔和培訓思想素質過硬、社會工作能力較強的學生擔任心理委員,可以及時關注和了解學生群體中異常突況,實現發揮大學生主體作用的一種積極探索和創新的工作方式。然而,心理委員作為新型的心理健康教育者,其在實際工作中暴露出來的不足尚需不斷完善。
一、高校心理委員的現狀
高校班級心理委員制度2004年始于天津大學,至今,心理委員制度設立已有九年的歷史,九年來,心理委員在我國高校得到不斷壯大發展,心理委員已成為高校心理健康教育工作的重要組成部分,在傳播心理健康知識、組織心理健康教育活動、提高心理健康危機干預等方面發揮了重要作用。當前,雖然大多數高校班級已經設立了心理委員,但同時也呈現出選拔不嚴格、職責不清晰、工作難到位、人浮于事等問題,工作實踐不夠理想,其預期的效果還沒有達到,主要表現在以下幾方面:
(一)心理委員的職責定位
一般而言,目前各高校對心理委員工作職責主要表現為“關注、傾聽、宣傳、報告”四個方面。然而,在實施心理委員的角色定位時面臨諸多困難。首先,由于心理委員專業能力有限,導致他們不知道如何在班級中開展工作,無法完全承擔自身的職責。其次,同齡人的困惑在心理委員身上同樣存在,所以在面對有心理障礙的同學的求助時,他們有時會產生“心有余而力不足”之感。這不僅對求助者沒有幫助,而且還會使心理委員產生額外的壓力。所以,心理委員的職責定位與其實際工作之間存在著高要求與低水平、高理論與低實踐、高期望與低實現的落差。高校應該對心理委員的職責進行再思考,并在此基礎上賦予與其工作能力相匹配的工作職責。
(二)心理委員的選拔程序
心理委員的選拔是開展工作的前提和基礎,選拔出綜合素質高、組織協調能力強和熱愛心理健康教育工作的心理委員對于培訓、管理、考核等工作具有重要作用。目前,各個高校選拔班級心理委員的方式各有千秋,歸納起來主要有民主選舉、自由競聘和班主任或輔導員指定,以及其他班干部兼任等方式,這些傳統的心理委員的選拔方式往往使心理委員的角色意識不強,主觀能動性較低。同時,心理委員存在著隊伍不穩定、流動性大、一年多換等情況。據調查,很多高校對于班級心理委員的選拔條件較為寬松、篩選程序不夠規范,因此,心理委員的自身素質和人格特征較差。
(三)心理委員的培訓
目前,各高校對心理委員進行了培訓,但培訓如“蜻蜓點水”般浮于表面,顯得不夠系統和全面。具體來說表現在兩個方面:培訓內容單一,缺乏系統性;培訓方式僅局限于課堂教學和大班教學,缺乏典型的案例教學、小班教學等形式,因此培訓質量難以保證。總的來說,各高校對班級心理委員培訓工作的重視不夠,心理委員的培訓效果并不理想。
(四)心理委員的工作方式及成效
據悉,目前很多高校都制定了心理委員定期報告制度,其目的是為了及時了解、掌握學生的心理動態,以便及時采取有效的措施進行心理干預。心理委員開展工作的方式多為觀察、暗訪和直接詢問,現代大學生普遍存在戒備心理,所以這一制度使得很多學生逃避心理委員,擔心自己的隱私被心理委員記下并報告給老師,導致同學關系緊張,從而違背了設立心理委員的初衷。同時,也給心理委員開展班級心理健康教育工作帶來更大難度,最后多流于表面形式——上交報表,導致班級心理委員的工作成效一般。
二、高校心理委員有效工作模式探討
(一)心理委員的職責定位工作模式
筆者認為,高校心理委員的工作重點不是直接解決心理問題,而是發現、反映或協助解決問題,發揮“橋梁”、“紐帶”作用。故此,心理委員的職責可定位為“宣傳員、組織者、信息員、助人者”四個方面。
1.宣傳員。向同學宣傳健康的心理知識,是高校心理健康教育工作的主要內容,也是心理委員的基本職責之一。作為心理健康知識的宣傳員,班級心理委員要采用豐富多彩的形式,因人因時而異,利用板報、博客、微信、主題班會等形式進行宣傳,提高宣傳的有效性。
2.組織者。一方面,心理委員要積極動員和組織班級同學參加學校、學院組織開展的各項心理健康教育活動,增強同學們的心理保健意識。另一方面,要根據班級實際,自行設計和組織符合班級同學需要的心理健康教育活動,營造和諧、融洽的心理氛圍環境。
3.信息員。心理委員平時要多關注同學的心理動態,發現異常情況,特別是那些嚴重危害身心健康、容易引發嚴重后果的心理危機現象,應立即上報。在遇到危急情況時,心理委員的首要工作是報告,而不是直接給予心理干預,因為心理委員的專業知識及危機處理能力有限,如果莽撞干預,不僅救不了別人,還會傷害自己,所以危急事件應由專業人員來處理。
4.助人者。在日常學習生活中,大學生經常會遇到一些心理困擾,心理委員要及時給予關心、情感支持和力所能及的幫助,通過傾聽和交流,幫助同學調節情緒、恢復心理平衡。如果發現同學有比較嚴重的心理問題時,要及時勸導或陪同他們到學校心理健康教育中心尋求專業的心理幫助,或及時與相關教師聯系。
(二)心理委員的選拔工作模式
心理委員的自身素質直接關系到其工作的深度、廣度和成效,筆者認為,應在心理委員的選拔條件和選拔程序等方面做出具體的規定。
1.選拔條件。心理委員應該具備的基本條件:(1)誠信熱心。心理委員必須是班級學生高度信任和樂于助人的同學。(2)“耳聰目明”。心理委員要能從同學的言談中了解他們的心理動態,要善于觀察班級內的細微變化及其蘊藏的思想動向。(3)“能說會道”。心理委員要準確且巧妙地傳播心理學知識,及時向上級反映有心理障礙學生的思想動態。總之,班級心理委員應由那些性格開朗、心理健康、有責任心、有良好溝通能力、有良好人際關系等綜合素質較高的學生擔任。
2.選拔程序。班級心理委員制度在具體實施過程中,非常重要的第一步就是采用科學的方法選出適合從事心理委員這個角色特征的人員。首先,每個班級設立2名心理委員,通過自我推薦、同學推選和輔導員審核三者相結合的辦法,產生男、女生候選人各1名。其次,讓候選人參加學校組織的心理健康綜合測試、試用期培訓及培訓后的考核,且測試考核合格。再次,測試合格的學生,由學校心理健康教育中心頒發《心理委員資格證書》,將其正式任命為班級心理委員。
(三)心理委員的培訓工作模式
班級心理委員選后并不能立刻上崗,因為其不具備作為心理委員必須具備的一些基本知識,所以還必須經過嚴格的崗前培訓和崗后培訓。
1.崗前培訓。主要是指心理學知識、助人技巧等一些基礎知識的培訓。心理委員經過崗前培訓后,能基本了解心理學的一些基本常識,增強對心理問題和心理疾病的辨別能力,掌握“助人自助”的基本方法和基本技能,提高人際溝通和洞察等能力。
2.崗后培訓。主要是指各種專題學習和培訓。經過崗前培訓后的心理委員在上崗后還需要不斷“充電”,進一步拓寬知識面和提升相關技能,這樣才能更好地開展班級心理健康教育工作。可開展不同心理問題類型的專題講座或團體輔導(如情緒控制、網絡成癮、學習困難、情感戀愛等專題),還可按照不同的年級開展不同的培訓:大一年級重點開展生活適應和學習心理的教育,大二年級重點開展人際交往和自我情緒調節的培訓,大三年級重點開展完善人格等方面的培訓,大四年級重點開展就業、創業心理方面的培訓。如此一來,培訓才更具有針對性和連續性。
經過九年的探索和嘗試,高校心理委員工作已經有所起色并發揮了積極作用,但其在工作中逐步暴露出來的一些問題尚需深入研究。班級心理委員作為高校心理健康教育的基層力量,相關制度的建立與完善需要多方面的配合,如將心理委員的工作職責落到實處,將他們自身的培養切實完成等。高校要在繼續重視心理委員作用的前提下,結合學校實際情況,不斷探索和創新,逐步使高校心理委員工作走上制度化、規范化的軌道。
[ 參 考 文 獻 ]
[1] 周璠.淺談高校班級心理委員的工作現狀及其對策[J].教育理論與實踐,2010(6):43-44.
關鍵詞:高校思政輔導員;心理健康;問題;原因;應對措施
0.前言
由于高校思政輔導員是與大學生接觸最多,開展大學生思想教育的實踐者,也是對大學生心理變化和意識觀念影響最多的人。因此,提高高校思政輔導員的自身素質,解決高校思政輔導員面臨的心理健康問題,對培養大學生心理健康以及高校輔導員隊伍的自身發展具有重要意義。
1.高校思政輔導員心理健康問題及產生原因分析
目前,高校大部分思政輔導員綜合素質較高,能夠適應崗位的需要,能夠掌握大學生思想政治教育,正確引導大學生心理健康。但是隨著社會的迅速發展,高校思政輔導員也與大學生一樣面臨著各種社會問題,而且隨著高校的發展,思政輔導員日常工作內容也逐漸增加。高校思政輔導員除了負責大學生的思想政治教育、日常管理和就業指導等方面的日常工作,還需要對大學生進行心理引導、貧困幫助、就業指導、安全問題等多方面的內容負責[1]。因此,在多重因素的影響下,高校思政輔導員不可避免的會產生一些心理問題。下面,就高校思政輔導員心理健康問題以及產生原因進一步進行分析。
首先,高校思政輔導員大多工作繁重,時刻處于緊張忙碌狀態。高校思政輔導員的主要工作內容較多,大體上包括大學生的生活管理、組織學生活動、對學生定期開展思想政治教育、關注學生心理健康、引導學生的政治思想和價值取向等。而從目前國內諸多高校的發現現狀來看,由于許多高校招生數量急劇增加,為高校思政輔導員的工作開展帶來了極大的負擔。高校思政輔導員對學生的日常管理和各種學生活動的組織已經開始占用高校思政輔導員大部分的工作時間。高校思政輔導員在繁忙中還需要對學生思想政治教育工作進行準備,對學生心理健康進行輔導。造成了高校思政輔導員精神一直處于緊張和忙碌狀態。許多高校高校思政輔導員身兼數職,對大學生日常生活、交際問題、學習問題、班級建設、黨團建設、各種活動和競賽組織與評比、大學生評獎評優以及與大學生的心理交流等內容時刻關注。再加上一些突發性問題和矛盾,導致高校思政輔導員精神時刻緊張,產生了巨大的工作壓力和精神疲勞[2]。
其次,高校思政輔導員即是學生思想政治教育的老師,也是學校干部。繁忙的大學生日常管理工作占用了高校思政輔導員大部分的實踐,除去對學生進行思想政治教育和心理及情感的交流時間,高校思政輔導員幾乎沒有剩余時間對工作進行總結和思考,也不能夠有效開展關于思政工作的科研活動和理論研究工作[3]。但是,在職稱評定的過程中,對于高校思政輔導員的科研成果是十分重視的,缺乏有效科研成果和理論研究成果的高校思政輔導員在職稱評定方面處于劣勢。這也就直接影響了高校思政輔導員工作的積極性,導致高校思政輔導員面對繁復的工作常常失去耐心,情緒逐漸開始變得焦慮,產生了心理壓力。
第三,高校思政輔導員地位普遍不高,容易產生心理負擔。許多高校將課堂教學之外的各項學生管理工作均安排給高校思政輔導員輔導員負責,不僅增加了高校思政輔導員的工作負擔,也導致高校思政輔導員缺乏有效的專業化教育,科研和理論研究基礎較差。國內的大多數高校以學術研究作為職稱評定、工資調整以及地位評價的主要依據。
最后,當今社會各種各樣的信息傳播速度快,大學生作為接觸這些信息的人群容易受到誤導,產生急功近利、浮躁的觀念和意識。對于高校思政輔導員開展的思想政治教育和日常管理工作常常從自身利益考慮,經常產生消極態度和逆反心理,甚至對高校思政輔導員不尊重或表現出反感的情緒。高校思政輔導員經過反復教育和交流,仍舊不能夠對大學生的心理產生正確引導,不能夠取得積極效果,容易給高校思政輔導員帶來負面心理壓力,產生挫敗感,對工作產生心理負擔。
2.高校思政輔導員心理健康問題的應對措施探討
針對當前高校思政輔導員面臨心理健康問題的諸多產生原因,采取積極的應對措施能夠緩解高校思政輔導員的心理壓力,為順利開展大學生心理健康工作奠定基礎。
完善高校思政輔導員的教育培訓機制。雖然,目前國內許多高校對于高校思政輔導員的招聘和選拔機制都較為完善,得到錄用的高校思政輔導員自身素質也較高。但是缺乏明確的高校思政輔導員專業培訓機制,導致高校思政輔導員入職后不能得到系統的教育和培訓,嚴重制約了高校思政輔導員的發展。隨著社會的發展,大學生群體所面臨的各種問題也越來越多,對于高校思政輔導員的工作要求也越來越高,加強高校思政輔導員的教育培訓工作能夠提高高校思政輔導員的素質,在工作中能夠游刃有余,減小工作壓力的產生。
對高校思政輔導員進行心理健康疏導。由于高校思政輔導員工作內容較多,容易產生工作壓力,面對許多突發事件,也讓高校思政輔導員產生心力交瘁感。因此,注重高校思政輔導員心理健康的定期有效疏導高校思政輔導員的心理壓力,緩解各種焦慮情緒的產生。
3.結束語
總之,面對當今社會大學生心理問題日益嚴重的現狀,高校思政輔導員已經成為了實踐大學生思想政治工作,正確引導大學生培養健康心理和積極向上的價值觀念的重要群體。因此關注高校思政輔導員的心理健康問題,采取有效措施解決高校思政輔導員工作面臨的問題和心理壓力,提高高校思政輔導員的工作積極性,促進高校思政輔導員的健康發展是解決當前大學生心理問題的重要途徑。(作者單位:四川師范大學美術學院)
參考文獻
[1] 林偉毅.高校輔導員心理狀況調查研究[D].福建師范大學,2010.
1.打造“成員多元”的心理健康教育隊伍
《教育部關于加強普通高等學校大學生心理健康教育工作的意見》強調:要有計劃、有組織、有目的地對專、兼、聘職教師加強請進來、走出去的長短期培訓,提高他們開展心理健康教育工作所需的專業知識、技能、業務水平和科研能力。
1.1按標準配足專職隊伍
《普通高等學校學生心理健康教育工作基本建設標準(試行)》【教思政廳[2011]1號】要求:高校應建設一支以專職教師為骨干,專兼結合、相對穩定、素質較高的大學生心理健康教育和心理咨詢工作隊伍。高校應按學生數的一定比例配備專職從事大學生心理健康教育的教師,每校配備專職教師的人數不得少于2名,同時可根據學校的實際情況配備兼職教師。但目前仍有高校人員配備不到位,以兼職代替專職或者以聘請代替專職等情況,極大地影響了大學生心理健康教育的有效性和時效性。
1.2按需求聘請專家隊伍
影響大學生心理健康狀況的原因復雜,問題多變,僅僅依靠高校自身的心理健康教育隊伍很難達到預期成效。因此高校應依據本身的辦學規模、辦學層次、男女生比率、專業布局等實際情況聘請校外專家隊伍,提高心理健康教育實效。例如:文科類女生多的高校,聘請的專家首先應側重女生生理輔導和人際交往輔導,其次應注重男生的男子漢氣質的塑造和擔當精神的培養。另外,聘請專家時還要注重與醫院的對接,聘請臨床經驗豐富的心理醫生來校內講座,同時指導嚴重心理問題學生的轉介就醫等,共同做好本校的大學生心理健康教育工作。
1.3按發展聘任兼職隊伍
大學生心理健康教育工作多,涉及面廣,僅僅依靠專職心理老師(1:3000~5000比例配備)是無法達到學校心理健康教育工作目標的。因此,必須依據學生實際需要和本校實際發展狀況配備適量的兼職心理老師補充隊伍力量,特別要重視對二級院系心理健康教育隊伍的工作指導,他們的重點工作是定期排查二級院系的學生心理健康狀況,指導輔導員開展學生的成長輔導和心理疏導,遇到嚴重心理問題學生及時轉介到學校心理中心或協助心理中心送醫院就診。
1.4按目標打造輔導員隊伍
輔導員是大學生的知心朋友,是大學生從新生入校一直到學成畢業接觸最多老師,是最能了解學生所思所想所需的老師,也是學生最信任的老師之一。因此輔導員能夠適時開展有針對性的、連續性的心理健康教育,更能起到帶頭示范的作用。所以高校應依據《高等學校輔導員職業能力標準(暫行)》培養打造適合當代大學生身心健康發展的輔導員隊伍,充分調動輔導員的積極性和主動性,發揮其在大學生心理健康教育中的作用,進而提高大學生管理工作的有效性,為培養高素質的人才打下堅實基礎。
1.5按實際培訓朋輩輔導隊伍
學生朋輩心理輔導員是廣大學生的同輩朋友,在其所開展的工作、活動及進行的心理輔導中,主要是向周圍同學宣傳普及心理健康知識、心理援助途徑等,同時深入觀察并及時反映周圍同學的心理動態,扮演同學或朋友之間的傾訴、共情、溝通和幫助、支持、引導角色。他們被稱為“陽光天使”,是預防最基層的心理危機產生的關鍵力量。因此,按學生的實際情況加強對朋輩輔導隊伍的培訓是加強最基層的心理健康教育工作的基本需要。
2.開辟“形式多元”的培訓教育途徑
2.1校內培
學校每學期通過大學生心理健康教育工作研討會、心理健康案例交流會、團學人員培訓班、外出學習交流者的返校匯報會、校內專職心理教師的面授等方式加強工作交流和研討,促使大家向身邊的人學習,獲得典型經驗,并在工作實踐運用中進步。
2.2專家講
為了緊跟大學生心理健康教育的新要求與新形勢,高校應定期或不定期地聘請校外知名專家面向全院的心理健康教育咨詢隊伍、輔導員進行心理健康教育專題講座,讓他們學到更前沿的心理健康教育知識,掌握更實用的教育咨詢技巧,促進本校大學生心理健康教育工作者業務水平不斷提升。
2.3送出學
高校應大力支持專兼職心理健康教育老師參與各類專業培訓與交流活動,包括全國高校大學生生涯發展教育高峰論壇、大學生心理危機干預研修班、全國大學生心理健康教育與咨詢學術交流會、各類心理健康療法理論與實務培訓等,從而不斷提升心理健康教育隊伍的理論水平和工作技巧技能。
2.4競賽激
唐納德?克雷斯說:“真正的問題不在于你比過去做得更好,而在于你比競爭者做得更好。”競爭能給我們以直接現實的追求目標,賦予我們壓力和動力,能最大限度地激發我們的潛能,提高學習和工作效率;因此,高校應通過開展大學生心理健康教育優秀案例評選、心理健康教育賽課、心理健康教育先進個人評選、心理健康教育活動優秀組織單位與輔導員職業技能大賽等競賽活動激勵專兼職心理健康教師不斷加強學習,強化專業素養,提高創新、創優意識,從而促進工作的開展。
2.5考證促
大學生心理健康教育的要求越來越高、問題越來越多、情況越來越復雜,僅僅依靠幾名專職的心理健康老師是遠遠不夠的。但兼職的老師往往專業知識又比較欠缺,能較好解決這一矛盾的辦法就是通過培訓考證促成長。因此,高校可免費對兼職心理老師、全體輔導員進行國家二、三級心理咨詢師、國家注冊心理咨詢師的知識培訓和考證,從而提升兼職心理老師的專業水平。
3.創新“方式多元”的考核激勵措施
創新和完善心理健康教育工作考核機制是激發心理健康教育工作者的活力,鼓勵創新、爭先進、創優秀的有效途徑。
3.1加強二級心理健康教育工作考核
高校應將各二級機構的心理健康教育工作納入綜合考核中,并明確設立心理健康教育工作單項獎,并對單項獎的評選從發展性心理教育和預防性心理教育等方面提出詳盡要求。
3.2落實輔導員心理健康教育工作考核
在輔導員工作考核中應有明確的心理健康教育的考核內容和分值,學生工作處、二級黨總支每學期應對其心理健康教育工作進行全面考核。
3.3細化班級心理健康教育工作考核
心理健康教育工作應納入班級心理健康教育常規工作,每月檢查一次。對班級心理健康教育工作的考核,在輔導員月考核中建議實施缺項扣分的方式。
3.4重視朋輩輔導員的考核獎勵