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品牌推廣就是品牌販賣,它是品牌建設的最終目的:即將品牌最終送到消費者手中從而實現品牌價值,這時候的品牌推廣已經擁有了前期一系列大量工作的鋪墊,它將促使消費者最后做出購買決定。 二、 品牌的推廣策略
1、 傳播推廣和渠道推廣相結合
傳播推廣一定要適合實際企業具體的銷售渠道情況,什么樣的渠道設計決定了采用什么樣的傳播策略。
2、 降低銷售中心,做好終端推廣
加強直接和消費者溝通的機會,掌控最終戰場,掌握消費者。
3、 長效與短效的結合
中小型企業品牌推廣的主要目的是促進品牌價值的盡快實現,是一種短期即時效益的實現,但是在開展品牌推廣時,一定要將品牌長遠利益的實現考慮在短期的推廣活動中,即要考慮到品牌形象的樹立和品牌忠誠度的建立,使品牌價值在每個環節和過程中得到不斷積累。
4、 與消費者互動力求簡單
與消費者互動是品牌推廣活動的重點,中小型企業在品牌推廣過程中要主要是為了吸引消費者的參與或者回應,成功的推廣活動一定是消費者參與最廣的形式,而要吸引大量消費者的參與,就必須簡化一切程序,使消費者不多費精力;而對于執行來說,只有程序簡單才便于控制,其操作性才強,運作才能到位,效果也就能得到保證。
5、 集中戰略,目標唯一
對于廣大的中小型企業來說資源是有限的,對于各種傳播形式的全盤采用將使企業不能集中資源于主要方面,無法形成競爭優勢。
6、 強化對媒體的分析
中小型企業在品牌推廣過程中,由于一般是地域品牌的原因,必須考慮媒體的受眾與目標顧客的吻合程度,不要去看絕對收視率或發行量,應看有效的覆蓋率。
7、 強調文化因素
品牌推廣重在減少品牌與消費者之間的距離,爭取在較短的時間內最大程度地獲得好感和認同,文化的因素在品牌和消費者之間就可以起一個銜接的作用,用得好將對銷售產生很強的推動力。 三、 建立品牌推廣的管理部門
1. 品牌推廣的策略規劃部門
在市場部下設立品牌推廣小組,或者歸入品牌傳播部的工作范圍。
2. 品牌推廣的策略執行部門
由市場部品牌推廣人員直接執行,銷售部一線人員協助;或者直接由銷售部一線人員執行,市場部品牌推廣人員協助。(視具體的組織架構而定)
3. 加強品牌管理部門的專業力量
要為品牌推廣部門提供最優秀的管理人才,包括品牌推廣經理、品牌助理等人員,都要是對戰略、品牌、市場研究、傳播、銷售管理等方面具有理論知識、實踐經驗以及深刻認識的專業人才。
4. 加強品牌推廣部門與其他部門的互動
1)、與市場策略規劃部門的互動
掌握整體市場的戰略規劃思想和目標,同時向市場部門傳達品牌推廣的發展方向,求得整體戰略資源的有效分配。
2)、與市場調研部門的互動
通過市場調研部門取得相關的市場研究和品牌研究的資料,同時也定期傳達品牌研究的方向和主題,使市場調研部門將品牌研究納入統一的市場研究系統。
3)、與銷售部門的互動
向銷售部門傳達品牌的策略思想、發展方向、策略規劃和戰術計劃,同時協助銷售部門開展品牌建設的具體執行工作,使品牌價值得以真正實現。
4)、與財務部門的互動
向財務部門取得品牌的成本、毛利、凈利等財務數據,以此來評判品牌推廣的狀況。 四、 品牌的推廣方式
1、銷售終端品牌推廣方式:
1)、現場導購。和消費者面對面的溝通,講解產品特點,提高品牌美譽度。促進品牌試用率及擴大購買群體,增加購買數量和頻率。
2)、終端陳列。注重終端陳列的位置和陳列面積大小、整潔度、整體美感,提升品牌形象和忠誠度。
3)、店頭POP宣傳。加強終端宣傳力度,對抗競爭品牌的攻擊,攔截競爭品牌的消費者。
2、渠道品牌推廣
1)、協助、配合、培訓、支持經銷商。提高經銷商的積極性,提高渠道的鋪貨率和渠道滲透力度。
2)、加大渠道促銷力度。吸引經銷商進貨力度,促使經銷商主動加強品牌推廣,填滿經銷商倉庫,對抗競爭品牌。
3、消費者互動推廣方式
1)、帶領消費者實地考察生產場地。提高其品牌形象和忠誠度。
2)、直接促銷活動。主題活動、派送、展示、優惠券、贈送禮品、價格折扣、退費優待。這些可以提高品牌試用率及擴大購買群體,增加購買數量和頻率。
4、傳媒品牌推廣方式:
1)、軟性文章細無聲。
首先要把握軟性文章的特點:
A、淡化商業痕跡,做到在商不言商,先交朋友后談生意;
B、細水長流,滴水穿石,不求功于一役;其次要弄清楚好的軟性文章應具備的要素:
1、標題要有吸引力;
2、文章要有趣味性;
3、內容要有可信度。
2)、小眾媒體鎖定人。
不象全國性的大企業,目標市場點多面廣,中小企業的銷售區域少而集中。媒體的選擇必須考慮媒體的受眾與目標顧客的吻合程度,不要去看絕對收視率或發行量,應看有效的覆蓋率。做針對性的廣告宣傳,這樣直接滲透到潛在客戶那里。從企業的操作層面來看,要注意幾個關鍵性問題:一是小眾媒體的選擇要以當地消費者喜歡接受的媒體為轉移;二是加強與潛在客戶的雙向溝通,可以通過設計有獎問答等方式與客戶互動,以便得到潛在客戶的信息及增進了解。 五、 品牌推廣的誤區
1、 缺乏策略思想
·中小型企業由于實力薄弱,投入后更多的是單純考慮提高品牌的銷售量
·沒有更多地在統一的品牌策略下考慮品牌與消費者的關系
·品牌發展的階段性要求以及品牌的長遠建設。
·推廣手段與品牌形象不吻合,從而傷害了核心消費者對品牌價值的認同感。
2、 缺乏整合與互動
·開展品牌推廣時沒有與渠道和傳播等運作手段配合起來,手段單一、力量單薄。
·推廣活動單線開展,缺乏與消費者的溝通,不能激發消費者的參與熱情。
3、 過度依賴傳播
[關鍵詞] 消費者 產品 品牌 品牌資產
眾所周知,一種產品作為一種物質存在,總有一天會因為科技等方面的原因被其它的產品趕上和超越,這只是時間長短的問題,而且隨著科技的發展和全球化進程的加速,這種時間也會越來越短。例如,在電腦領域中最新的科技中總是在半年就被超越,汽車業則為一年,至于其他領域,像家電業、軟飲料等也無一例外。當然,也隨著科技的高速發展,許多同類產品已趨向于“同質化”,技術、設備、質量等早已不再是使產品立于不敗之地的制勝法寶,而產品的款式造型、色彩、包裝、品牌形象、企業形象等品牌資產方面的競爭直接影響到產品和企業的生死存亡及命運前途。
一、品牌資產的概念及其作用
品牌是產品的形象象征,是存在于消費者腦子中的一種抽象的印象和概念。品牌的概念和印象是非常豐富、整體和全方位的,而且這種豐富化是應該可以描述出來的能使產品形成獨特的品牌個性;能滿足消費者的欲望;能觸動消費者的心靈和思想的特質。它包括價值觀、形象外觀、生活態度等方面。
品牌最基本的作用在于能使產品與產品之間區別開來,使消費者更加容易進行選擇。產品的多樣性,使消費者的選擇變得很難。而隨著同一產品的多樣化的不斷擴大產生了用于區別產品的品牌,它的出現使消費者的選擇變得容易而簡單。因為品牌本身具有獨特的意義,消費者對品牌有獨到的理解、印象和概念。當然企業僅憑出售產品也很難成為贏家,也許在短時間內可以靠出售產品賺錢,但很難持久。但是企業出售品牌的話,則有可能成為永遠的贏家。產品的生命是短暫的,而品牌卻又永久或接近永久的生命力。舉例說明:寶潔公司也許是擁有最多優秀品牌的公司之一。寶潔公司旗下的品牌幾乎都能給予消費者以清晰、獨特和深刻的品牌印象,以及明確的支持點。筆者就以其中最家常的汰漬品牌為例來說明:汰漬是一個大家都熟知的洗滌用品。最初的汰漬產品曾排名第一,自從那天起汰漬這個品牌的門下便出現了種類繁多的洗滌用品,從固體到液體,然后是強力系列、濃縮系列等等。如今,最初的汰漬產品的銷售額只占汰漬品牌產品總銷售額的百分之二。事實證明,汰漬產品沒有被最初的產品所束縛,而是致力于品牌建設和推廣,使汰漬成為一個知名品牌,并使其品牌本身超越原有的汰漬產品,緊跟科技的發展和消費者的需要,在同一個品牌之下,不斷得改進和開發新產品,讓汰漬這一品牌自進入中國市場以來長盛不衰,從而使汰漬這一品牌永遠立于不敗之地。
中國的市場已日趨成熟。中國的市場也先后涌現出一批批“品牌”。中國的企業家們也都知道:當今一切成功的企業最終經營的并非是“產品”而是“品牌”,并致力于為企業塑造知名的品牌。有些已取得了較大的成功,如“海爾”、“聯想”等。但中國大多數品牌都還沒有能夠擁有消費者的忠誠和偏好,其長期發展的基根欠扎實。筆者認為要獲得消費者的忠誠、偏好和愛戴,品牌必須具備豐厚的品牌資產,這樣才能保證歷久常新,具有恒久的生命力。
品牌資產在學術上是一個復雜的概念,簡而言之,品牌資產就是品牌的核心和個性;是品牌在消費者心目中所代表的東西;是品牌帶給消費者獨特的印象和概念。品牌資產又分為“策略資產”和“執行資產”,前者是指品牌帶給消費者的消費利益,產品功能,以及品牌所具備的個性特征和附加值。而“執行資產”是指通過品牌推廣賦予品牌的形象特征,如宣傳口號、品牌標識、企業識別形象、視覺及聽覺信號等。專家提出品牌資產的評估指標為品牌知名度、品牌忠誠度、品牌聯想、品質知覺和法律資產。當然,品牌的最終裁判是消費者,而不是品牌評估機構。
品牌資產對企業是一種無價的資本。許多知名品牌的價值都是天文數字。如萬寶路、可口可樂等。擁有品牌資產意味著擁有一種獨一無二的對消費者具有特殊意義的特質。只有擁有豐厚的品牌資產才能保證擁有消費者更高的忠誠度和更多偏愛,并使品牌能夠排除競爭對手的價格戰爭、新產品上升等壓力而處于不敗之地。豐厚的品牌資產更是為企業帶來更多利潤、支持產品延伸和占據市場優勢的法寶。然而,怎樣才能建立豐厚而全面的品牌資產呢?筆者認為:在品牌推廣策略中除了把品牌核心的產品功能、品質和標志傳達給消費者外,一個全面的品牌概念還必須做到:鮮明的表現出自己的個性和特征;給消費者感性方面的利益和明確的承諾;建立親切感和認同感;贏得消費者的信任和偏愛;帶給消費者品牌和產品上的聯想;提供明確的用戶形象。
二、建立品牌資產的策略
筆者認為企業在建立品牌資產時要緊緊圍繞上面的內容做足文章,并從下面幾個方面入手:
1.投資于消費者
企業要從消費者的立場和需要出發,滿足他們的欲望,洞察他們的心靈和思想,必須由企業的角度轉為置身于他們之中,將企業的產品、服務和企業形象以一種能讓消費者產生共鳴的情感或概念相聯系,提供新穎、出人意料卻又合乎情理的創意,令消費者感到:“對,你非常了解我。”,從而將品牌的內涵提升到一個更高的理想境界,比如自由、美滿家庭、和諧社區、愛等等。像萬寶路的自由與豪邁;可口可樂的青春與激情。
2.建立良好的企業形象、企業文化及信譽度
企業要承擔起對產品的承諾,為品牌建立穩固的基根。消費者在骨子里仍是尊崇理想主義和高尚精神的,企業形象和企業文化的優異有助于塑造獨特的品牌形象并給消費者帶來特殊的消費心理體驗。研究清楚的表明:良好的企業形象和文化對消費者有重要影響,消費者會信任有社會責任感、誠信、充滿愛心和親切感的企業。企業既要為消費者提供優質的產品,又要良好的賣場服務及售后服務,這些都是企業形象的重要組成部分。在品牌推廣的每一個環節中都要注重品牌的內涵,并給予消費者利益和支持點,使消費者在接觸品牌時能接觸到品牌的核心實質。在品牌管理上,必須結合企業的品牌策略和規劃,為企業發展定下長遠的核心戰略,再以企業的產品不斷強化品牌和企業方針。
3.注重品牌推廣
在品牌推廣的每一個環節上都要將品牌和企業形象貫徹始終,要讓它們滲透到每一個細節中。優秀的品牌推廣策略會以創意的手法將品牌策略的核心精髓發揮的淋漓盡致,突出品牌(產品)的主要信息。即使是一個“平平無奇”的產品亦能賦予其感染力。它的秘訣是觸動消費者的心,把信息有力的滲透到消費者的記憶里,并給消費者一個良好的關于品牌(產品)的概念和印象。同時為了建立全面和一致的品牌資產,品牌推廣一定要具有延伸性。一個具有延伸性的品牌推廣策略能發揮出不同的形式和手法,并能把同一主題傳達的活靈活現。企業要注重品牌推廣的每一個環節的延續性,來鞏固品牌資產。
4.為品牌添加價值,創造品牌差異
企業在實施品牌推廣策略時,既要能推廣銷售,又要能為品牌建立優越形象和獨特的競爭性,即品牌差異。品牌差異是指品牌帶給消費者特別的利益、涵義、文化和情感體驗,其基礎是產品的獨特品質,如產品獨具的特點和品格,能滿足消費者特殊需求的獨特價值等。品牌推廣及廣告是創造品牌資產的長遠策略之一,透過時間,它們能鞏固品牌形象和信譽,加強品牌差異。當然,它們的最終的指標是積累品牌價值和資產。
5.準確地預視市場走向
建立品牌資產是長遠成功的根基,要擁有穩固的品牌資產必須不只滿足對市場透徹的理解,更要能準確地預視市場走向。市場預視是邁向領導市場的第一步,也是基于對消費者透徹的理解。在這基礎上追求創新;力爭領導市場變化和潮流;領導消費行為和競爭機制,才能使品牌歷久彌新。當然,企業在積累品牌資產時,不論是產品品質、溝通(銷售)渠道和品牌推廣策略,都必須不斷進步,務求創新。成功的品牌要利用新科技來完善和發展產品,利用新的管理方法來加強服務,在品牌推廣方面亦需不斷發掘新媒體、挖掘新創意,讓自己的品牌與時俱進,具有恒久的生命力。
當然,進行品牌推廣、積累品牌資產、使產品(品牌)具有恒久的生命力的方法無限,創意無限,品牌之旅沒有終點,機遇與挑戰并存。我們只有整合各種資源和力量,才能創造出強大而持久的品牌,使品牌等生命之樹常青。
參考文獻:
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關鍵詞:品牌營銷;企業;策略
中圖分類號: F713.5 文獻標識碼:A DOI:10.11974/nyyjs.20151232069
在活躍城鄉經濟、減小就業壓力、促進市場競爭、維護社會穩定等方面中小企業均發揮著舉足輕重的作用,已成為推動經濟、社會不斷向前發展的主要助力。在品牌競爭時代之下,我國中小企業面臨著國內外品牌的激烈競爭,其發展受品牌的約束越來越明顯,品牌已經成為制約中小企業發展壯大的關鍵因素。因此,中小企業必須有效實施品牌營銷策略,才能在市場經濟之下的品牌之戰中立穩腳跟。
1 品牌與品牌營銷
品牌是一種稱號、標識、符號或設計,以及關于它們的組合和應用,意圖是便于消費群體能夠清晰識別某個產品或服務,并讓其和同類型產品或服務區別開來[1]。品牌蘊涵了品名、品質、品位和品級4個層次的涵義。品名是品牌最直接的代表,包括品牌的名稱、標示,它反映的是品牌的影響力以及好評度;品質則體現了該品牌產品的質量和服務水平;品位指代的是該品牌的品牌文化,其不但包括了企業的自身文化和行業文化,還涵蓋了民族文化和社會文化,體現了企業的深度;最高一層內涵就是品級,它代表了該品牌在同行業或同類型產品中所處的位置和級別,也體現了品牌的高度[2]。
品牌營銷是企業通過塑造預期的品牌概念及企業形象,創造品牌應有的價值,提高品牌的市場競爭力,進而影響、滿足和培養目標消費群體的市場營銷活動[3];品牌營銷其實質就是企業對塑造的品牌進行定位、推廣、管理和維護以及對其進行規劃和具體實施的過程,目的是為了滿足目標消費群體的需求,最終實現企業的目標。品牌也憑借這個過程,實踐了其自身價值。
企業在進行品牌營銷過程中,須重點圍繞品牌定位與識別、品牌推廣和傳播、品牌創新與銷售以及品牌管理和維護4個主要內容來進行。品牌定位與識別。企業對產品進行定位,是為了將產品引入消費者內心,找到產品與目標客戶群體的共同點,抓住顧客群的消費心理,從而獲取忠實顧客群;品牌識別是一種獨特的品牌構想,具有一定戰略性特征,其本質主要通過品牌自身價值、品牌中長期目標、品牌的意義來體現[4]。品牌專家翁向東先生指出品牌識別的目的就是通過一定營銷活動使得品牌區別與競爭者,建立品牌的差異化優勢,從而滿足消費者的特殊消費需求。合理的品牌識別系統可以讓目標客戶群滿足功能、情感和自我3方面的利益需求;品牌的推廣和傳播。企業進行品牌推廣應將產品質量永遠放在產品的第1位,提高產品的服務水平,確保產品的永久保鮮;企業應充分利用廣告、媒體電視、廣播、報紙雜志、促銷活動以及網絡等各種渠道對品牌進行宣傳;企業在宣傳品牌時必須遵守相關法律法規,切勿進行虛假宣傳[5];品牌的創新與銷售。企業必須具備全方位的創新能力,這樣才具有核心競爭力。國際上的眾多大品牌之所以能夠享譽百年,是因在產品制造或營銷方面始終都不吝嗇投資,通過創新和研發不斷對產品進行改進來適應不斷變換的消費需求和市場需求[6];品牌營銷是一個整體性的活動,每一個環節都離不開創新,尤其是銷售環節,獨特的銷售方式往往會為企業帶來額外收獲;品牌管理和維護。品牌營銷是一個非靜態的過程,從企業將一個品牌建立起來之處,它的發展就要受到各種阻力和各種威脅,企業必須極力做好品牌的管理和保護;同時,企業就品牌下的每一個產品都應做到售前和售后同等服務,保證消費者利益最大化,以維持忠實客戶群體和品牌形象[7];可口可樂公司曾被爆含致癌物質,雀巢公司也曾遭遇過“美極”事件這樣的負面報道。國外巨頭企業曾遭遇的品牌危機時刻提醒我國企業要把品牌的管理和維護放在首位,應懂得創業容易守業難的道理。
2 實施品牌營銷的基本要求
企業品牌的興衰是由多種因素綜合決定的,一個品牌實際就代表了整個企業的綜合水平。企業實施品牌營銷應兼顧品牌的影響力、品牌的規劃、品牌的定位和品牌的營銷方式四個方面的基本要求。
2.1 品牌的影響力
品牌的影響力代表了該品牌以及該企業被客戶群認可的程度,企業對于品牌的重視程度以及管理者的品牌營銷意識則是制約品牌影響力的根本因素。目前,中小企業的總體經濟實力在逐漸上升,但其品牌影響力卻比較滯后,在國內很難形成強大號召力,更不用說在全球范圍內產生影響力[8];我國企業不重視品牌的國際化發展,大多數企業不用心于自身品牌影響力的提升,多為外商貼牌生產甚至是無品牌生產[9]。更多的去重視國外品牌,一味地模仿,不注重創新,也極大地削弱了企業自身品牌的影響力。
2.2 品牌的規劃
品牌的建設是一個不間斷的過程,隨著企業不斷發展壯大,其品牌規劃也應隨之完善,因此,為品牌制定一個長期規劃對于企業實施品牌營銷策略就極為重要。我國中小企業平均年齡僅有8.4歲,鄉土品牌生命力弱,存活率低,品牌往往是逐漸退化和被人淡忘,致使企業陷入困境[10]。賈芳(2014)強調品牌營銷是一項長期工程,維持消費者的品牌忠誠度靠的不是一時的廣告炒作,而是隨著市場變化不斷完善調整的品牌規劃、越做越好的產品品質及始終如一的品牌形象等[11]。
2.3 品牌的定位
品牌定位實質是企業通過品牌與目標客戶群體建立情感上聯系的一個過程,這也是品牌實現自身價值的過程。品牌定位不清晰或不能及時調整定位的準確性,就很難找到產品與目標客戶群體的契合點。品牌形象的塑造過程,也是品牌準確定位的過程,品牌定位若準確,將很容易和潛在消費群體建立情感上的共同點,促使潛在消費群體產生購買意向,這也是企業獲得忠實客戶群體的過程[10]。
2.4 品牌的營銷方式
品牌推廣是企業實施品牌營銷策略的關鍵環節,品牌營銷的有效運行離不開多元化的推廣方式以及綜合性的營銷方式。眾多企業受各方面因素影響只能選擇廣告這種即經濟又見效快的方式,但廣告推廣也有一定弊端,品牌以及企業的生存不能完全依賴廣告。海灣(2014)指出廣告傳播雖是最迅捷的品牌傳播方式,但把廣告當做是推廣品牌的唯一方式,過度依賴廣告,這樣塑造的品牌也是最容易衰落的;同時他指出一個完美的品牌不光是體現在擁有一個讓消費者朗朗上口的名稱,還體現在產品內在的功能、外在的包裝和銷售方式的優越性上[12]。
3 中小企業實施品牌營銷策略
針對我國中小企業品牌營銷的運營狀況,圍繞品牌營銷的主要內涵和基本要求,我國中小型企業實施品牌營銷策略應立足于提升品牌影響力、強化品牌戰略規劃、準確進行品牌定位、開拓品牌推廣方式4個方面。
3.1 提升品牌影響力的策略
開拓思維,豐富品牌營銷意識。行動離不開意識的指導,因此,企業的決策者應具備強烈的品牌營銷意識,以指導企業高效率經營品牌。王慧玲(2011)強調,首先要有塑造品牌的意識,品牌就是企業的靈魂所在,品牌是企業最主要的資產之一,也是企業最大的無形資產,擁有了自己的品牌企業才能算是真正的企業。并從具體實施層面提出企業可以通過開展各式各樣的品牌研討會,使企業的決策者、管理者以及所有職員都能夠豐富品牌營銷意識[13]。
3.2 強化品牌戰略規劃的策略
做好品牌長期規劃,塑造完美品牌形象。一個品牌從設計到創立之初,經過逐漸發展到擁有自身的品牌形象是一個長期的過程,中小企業要想擁有自身的品牌形象,就必須做好品牌戰略規劃。盧冠屹(2012)指出品牌營銷規劃從一定程度上代表了企業對于品牌建設的用心程度,也決定了品牌建設的發展方向。因此,企業要想確保品牌營銷與品牌建設可持續性,在制定長期發展戰略體系時就應當將品牌營銷規劃列入到其中[14]。李曉玲(2006)指出中小企業制定戰略規劃,打造品牌形象須注意品牌內在形象的塑造,即保證品牌的質量,還應兼顧品牌外在形象的塑造,即品牌的名稱和品牌包裝的打造,同時還必須考慮品牌個性的塑造,即讓品牌個性與消費者的個性心理相吻合這3個方面[15]。
3.3 準確定位品牌的策略
對市場進行深度調研,準確進行品牌定位。要想在消費者心中留下深刻的印象,讓消費者認可你,擁有自己的消費市場和消費群體,中小企業就必須進行正確的品牌定位。李曉玲(2006)從具體層操作面提出中小企業進行品牌定位應側重:品牌主張。她提出中小企業必須明確品牌及產品的根本所在,如食品企業可以將“安全食品”、“有機食品”等作為自己的品牌意向;考慮目標消費群體的不同消費需求,盡可能同目標消費群體的購買意向相契合;考慮產品本身的特征,根據產品附加值的高低,將產品定位成不同檔次的商品,滿足不同消費群體的購買需求;考慮品牌定位和形象與同類型品牌的不同之處,不然,消費群體很難對之后進入市場的同類型的品牌產生好感[15]。
3.4 拓寬品牌推廣方式的策略
注重創新,拓寬品牌推廣途徑。創新是企業發展的不竭動力,也是企業品牌保持長盛不衰的靈丹妙藥。中小企業在進行品牌建立以及品牌推廣時都應秉持創新的思想,品牌才能夠越做越好,企業才能夠做大做強。冉昌宗(2014)就中小企業如何進行品牌推廣從具體實施層面提出了4點建議:利用網絡營銷。21世紀是互聯網時代,淘寶京東等電商企業紛紛依靠互聯網取得成功,網絡營銷是現代企業必須掌握和運用的營銷方式;與消費者互動。企業要注重與消費群體進行互動,消費群體經過親身感受產品,了解產品從而認可產品,這對于品牌的快速推廣有事半功倍的效果;集中目標。針對中小企業,應集中企業所有內外資源,將資金集中到一種或少數幾種費用低廉的傳播形式,進行長時間大范圍的傳播,為企業以及品牌爭取發展空間;在品牌中注入文化。近幾年品牌文化越來越被消費者認可,其潛在價值也越來越明顯[16]。
4 結語
本文在分析品牌營銷主要內涵和基本要求基礎上,概述中小企業實施品牌營銷策略。即中小企業實施提升品牌影響力、加強品牌規劃、準確進行品牌定位、開拓品牌推廣方式4個方面品牌營銷策略。
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關鍵詞:農產品 品牌建設 品牌化
1、寶泉嶺農產品品牌建設現狀分析
1.1、現狀
寶泉嶺管理局是國家重要的商品糧生產基地,全局現有500萬畝可耕地面積,全局可達到200萬噸以上的年糧食生產能力,95%以上的糧食商品率。全局以種植玉米、大豆、水稻三大作物為主,占農作物總面積的98%,分別可以達到平均單產580公斤/畝、180公斤/畝、580公斤/畝以上。還種植少量紅小豆、萬壽菊、蕓豆、中草藥等其他作物。近幾年來,寶泉嶺分局連續五年的農業生產創新高。全局農業單產、總產、效益、產值、職均收入五項指標多年來連續創下最好水平。到2010年,糧食總產量達到55.5億斤,與2006年實現的200萬噸以上水平相比有很大提高。寶泉嶺糧食綜合生產能力的提高,為確保國家糧食安全做出了巨大貢獻。幾年來,寶泉嶺管理局也先后被授予“全國糧食生產先進墾區”、“國家級生態示范區”等光榮稱號。
1.2、績效
近幾年來,寶泉嶺經濟取得了較大發展,寶泉嶺經濟開發區食品產業在基地、資源、市場、品牌等方面也日益顯現出優勢。區內有61家各類企業及在建項目,基本形成了以“人和米業”為龍頭稻米加工產業;以“寶泉”、“香其”醬業為龍頭豆類產品加工產業;以“雙匯”、“北大荒”為龍頭的肉類食品加工產業;以日魯北大為龍頭蔬菜出口加工產業;以“興匯糧食”為龍頭的玉米深加工產業;以山林糧食為龍頭的物流產業這六大食品產業。其中有4家國家級產業化龍頭企業控股經營,5家省級產業化龍頭與省級產業化龍頭控股經營。擁有“北大荒”、“完達山”、“雙匯”、“香其”、“龍水”這5個中國馳名商標;雙匯“鮮凍分割肉”、“低溫肉制品”、“高溫肉制品”這3個中國名牌;“寶泉”豆醬、“龍水”精米這2個黑龍江省著名商標;“名山島”食用酒精,“北大荒”分割肉,“寶泉”大豆醬、系列醬、醬油這3個黑龍江省名牌。寶泉嶺在2012年已經實現,以及2013年和2015年預計實現的銷售收入、利潤、增加值等如下所示:
2012年,全區實現銷售收入38億元,增加值10.2億元,利潤1.87億元,稅收1890萬元。
2013年,全區計劃新增投資4億元,預計實現銷售收入50億元,增加值13.5億元。
2015年,計劃完成投資20億元,實現銷售收入101億元,增加值27.1億元。
2、建設中存在的問題
2.1、農產品精深加工能力不足
陳煒認為大部分消費者對水果、蔬菜、大米、白面、蛋、肉、乳等這些初級農產品的需求差異不大。而對于深加工農產品的質量、價格、口味、營養、健康等方面的需求存在著較大的差異。由于需求的差異性是形成品牌的一個重要路徑,所以初級農產品品牌化程度較低,而深加工農產品的品牌化程度較強。這與筆者走訪寶泉嶺寶客隆超市與當地農產品批發市場對比后,得出的結論是一致的。在寶客隆超市里的深加工農產品全部有包裝、品牌標志及名稱。而在農產品批發市場內,只有少數農產品有品牌、包裝,其他品牌與包裝皆無。所以,農產品的深加工程度決定了品牌建設主體品牌建設的重視程度,兩者是成正比的。寶泉嶺農產品精深加工不足,相應農產品企業的品牌化建設動力就會隨之減弱。
2.2、農產品物流體系不完善
總的來說寶泉嶺已經具備了農產品物流發展的基礎條件。倉儲能力充足,糧食中轉設施良好,這為寶泉嶺物流業的發展提供了條件。憑借著地域優勢與獨特的地理位置,以及政府對物流業發展的大力支持,寶泉嶺物流產業的系統性化集成已經有了便利條件。已經具備了水路、公路、鐵路、配送、倉儲等一些系統優化集成的重要基礎設施要素。但是,目前寶泉嶺的物流基礎設施還不夠完善,初步建成物流體系,相關設備與技術還比較落后,這些因素導致了物流配送的效率不高。
2.3、農產品行業協會沒有發揮相應作用
農產品行業協會從廣義來講也屬于農產品品牌建設的主體,起支持農產品品牌建設的作用。當前寶泉嶺農產品行業協會的發展還比較落后,還沒有對農產品品牌的發展起到相應作用。主要原因是寶泉嶺農產品行業協會存在著一些問題。如:管理渙散;沒有明確的組織原則;民主度較低;經費不足等。這樣的農產品行業協會很難發揮其舉辦展銷會,利用技術支持行業,創辦刊物與網站,以及向政府及其他組織為行業提出訴求等作用。
3、建設策略
3.1、寶泉嶺農產品品牌的商標注冊策略
只有把品牌名稱進行商標注冊,才能得到法律的保護,這也是農產品品牌建設及其重要的一步。只有有效地依靠知識產權保護體系,才能給與品牌的存在和發展提供良好的環境,并且可以有效地保護品牌利益不會受到侵犯,當受到損害時,也能及時主張或奪回品牌的合法權益與地位。目前,農產品的商標注冊主要分為:企業商標、證明商標、集體商標。
3.2、寶泉嶺農產品品牌推廣策略
在完成了品牌的市場分析、定位,品牌的設計、商標注冊后,最后一個農產品品牌化的關鍵環節就品牌推廣。品牌推廣就是一種傳播行為,它將品牌的信息傳遞給消費者。鄭州大學營銷研究中心農產品營銷部的研究發現,近年來我國農產品營銷中最有效的品牌推廣方式為口碑傳播、利用產品本身的推廣、電視廣告、人員推銷、公共關系、網絡廣告、終端促銷、實地推廣等。寶泉嶺農產品品牌進行推廣時,可以先將自身現有的品牌推廣的策略與品牌營銷學會介紹的品牌推廣的8種有效方式做個對比,找出品牌推廣的不足,然后根據企業現有和能夠爭取的資源與8種推廣方式所需條件做對比,找出適合寶泉嶺農產品企業的有效方式,然后加以改進實施。
參考文獻:
[1]胡曉云.中國農產品品牌化一中國體征與方略[M],2009.
[2]何佳訊.品牌形象策劃[M].復旦大學出版社,2000.
在贏道顧問從事陶瓷營銷、涂料營銷、地板營銷及其它細分建材領域的營銷推廣時,如果處于贏道顧問所建立的“三階段”中第二階段,一般會為建材企業的品牌推廣和產品推廣劃分成兩大模塊,然后圍繞每個模塊設計推廣策略和創意。而這其中又分為獨立的網絡推廣、協同地面市場活動的推廣兩部分。
第一模塊:品牌定位與推廣,也即確立企業品牌的行業定位和專注細分領域,以公益活動、企業品牌故事、百萬博客、品牌消費族群主題漫畫傳播為主要推廣手段
第二模塊:產品定位與推廣,以產品的知識營銷、事件營銷、活動營銷、促銷活動網絡支持、產品消費族群主題漫畫傳播為主要手段,
兩模塊的推廣渠道,一般都涉及到了網絡媒體、網絡論壇、社群網站、IM工具、網絡博客、電子郵件等六種,推廣內容主要以新聞、評論、帖子、博客日志、IM短信息、電子報、動漫/圖片、網絡專題、網絡視頻等九種形式為主。在飛信、手機等無線渠道方面,目前尚未進行專門的運作。
第一模塊的品牌推廣中,要為企業品牌找準專注市場的行業定位,圍繞這種定位設計具體的創意,比如整個陶瓷領域,也可能是細分到玻化磚、拋光磚、健康石材、天然石材等領域;而涂料領域,則可能是整個涂料市場,也可能細分到環保涂料、健康涂料、兒童漆等,主要是依據企業在某個細分行業和市場上的技術實力、產品實力和現有規模、發展規劃,以便判斷。
品牌故事,也即為企業塑造1—3期故事,品牌故事的設計和內容也是有專門的策劃,投放的時間、選擇的渠道等,也都有針對性的安排。一般來講,品牌故事有這樣幾種路線,贏道顧問用得比較多。第一種是以企業的成長為背景,從一個成長故事中突出企業的奮斗、拼搏、勇氣、智慧,傳播品牌精神,打動人;第二種品牌故事以“愛情·婚姻·家”為背景,植入陶瓷、涂料、地板、門或其它家居建材的品牌信息和產品信息,感動人;第三種則可能是以裝修為題材,涉及選材、裝修、監理等,植入品牌信息和產品信息,吸引人。還有其它一些方式,這里就先不提及。也許這些方式有一些策劃人都了解,但具體到內容的質量上、媒體的組合上、時間安排的巧妙上,就不一定能達到最佳效果。尤其是要做到數百萬的受眾影響,也不是一般的機構能操作。
“百萬博客”,則是由企業選一個代言人,或總經理,或某個代表人物,塑造100萬級的訪問量,通過個人博客塑造一種親民、專業、深度、高端的形象,通過個人形象傳遞和提升企業形象。同時借博客渠道傳播產品和促銷信息,影響人們的購買興趣和口碑傳播,創造建材行業紀錄,領先同行。目前來講,贏道顧問會根據企業的具體需求幫助建設企業博客和代言博客,在塑造受眾量上也有不同的數量要求,30萬、50萬、100萬,甚至200萬,都有不同的企業接受。可以看出,博客的影響力不僅得到了個人的認可,而且在企業層面,其營銷價值也是有一定認可度的。
“企業消費族群主題漫畫傳播”則是為企業目前的主流消費群體塑造一種形象,賦予一種含義,提煉一種標簽,形成同類消費者的一種歸屬,以生動的漫畫形式展現。