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商業(yè)營銷策劃范文第1篇

商業(yè)地產(chǎn)營銷策劃概念要從設(shè)計、地域、環(huán)境、戶型、品牌、價格等多方面，來進行推廣對開發(fā)建設(shè)項目的整合，合理確定商業(yè)地產(chǎn)在市場上的目標(biāo)及實際的需求，深入地了解消費者的層次，在了解消費者需求的基礎(chǔ)上，了解消費者的需要，在消費者滿意的程度上來進行銷售。一個好的營銷策劃在設(shè)計、營銷、服務(wù)、管理等方面都比競爭者更有效地滿足各種客戶的要求，準(zhǔn)確明了的建立一套價值體系，可以通過產(chǎn)品的差異化戰(zhàn)略，最大限度地避免不必要的競爭，讓開發(fā)商在社會面前樹立良好的品牌形象。總的來講，商業(yè)地產(chǎn)營銷策劃不是簡單的銷售和推廣，是一個具有系統(tǒng)性、綜合性，需要在有效的理論下指導(dǎo)營銷。利用營銷來實現(xiàn)商業(yè)地產(chǎn)的價值。其實就是要了解市場，熟悉市場到推廣市場中的細(xì)節(jié)，其中心還是要了解每一位客戶的需求，做到準(zhǔn)確把握清楚認(rèn)識，是商業(yè)地產(chǎn)營銷從單一的大眾化轉(zhuǎn)變?yōu)閭€人化。營銷服務(wù)不但要追求表面，最重要的還是要注重內(nèi)涵，不僅要體現(xiàn)物業(yè)的特征，還要體現(xiàn)市場的特點和消費者要求。

2我國商業(yè)地產(chǎn)營銷策劃的主要問題

好的商業(yè)地產(chǎn)營銷策劃，可以為開發(fā)商贏得一個好的市場，促進商業(yè)地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)在我國的發(fā)展。現(xiàn)今中國的商業(yè)地產(chǎn)營銷不再是單一化，開始趨向全面化，營銷服務(wù)開始追求內(nèi)涵，營銷的推廣手段，已然不是之前的雜亂無章，但是現(xiàn)今的樓市營銷策劃，還是有一些比較重要的問題。

2.1價格定居論

人們對產(chǎn)品的價格還是比較看重的，調(diào)節(jié)一個合適的市場價格是市場營銷必須把握的重要部分，如何把握物業(yè)的售價，如何調(diào)節(jié)，是一個比較關(guān)鍵、復(fù)雜的部分。樓盤出現(xiàn)降價的原因一般有兩種，一種是設(shè)計方面出現(xiàn)瑕疵，人們住房現(xiàn)在注重人性化，從而失去了市場的競爭力，這種情況就只有降低價格來進行銷售；另一種是營銷策劃沒有達到運行的標(biāo)準(zhǔn)，只有降低價格來進行銷售。世上沒有不賺錢的買賣，商業(yè)地產(chǎn)業(yè)不是福利行業(yè)，沒有利益的市場就不會推動產(chǎn)業(yè)的進步。營銷業(yè)可以培育商業(yè)地產(chǎn)業(yè)來作為一個分支行業(yè)，強調(diào)營銷策劃，要用合理的價格讓物業(yè)兌現(xiàn)，當(dāng)然還是要盡力地實現(xiàn)商業(yè)地產(chǎn)的最大利潤。

2.2承諾堆積

各種各樣的營銷策劃手段出現(xiàn)在市場中，在樓市中，其中承諾形式的廣告只有增多，沒有減少。多數(shù)人都認(rèn)為，承諾越多，客戶就會越多，其實不然。市場的營銷，關(guān)鍵一點就是要讓客戶們相信物業(yè)，看得起物業(yè)，對物業(yè)有著良好的印象，對物業(yè)有著足夠的信心。并不是市場客服的承諾堆積，好像沒有一個行業(yè)像商業(yè)地產(chǎn)銷售一樣，隨意夸大業(yè)務(wù)的特點，向客戶進行各種的承諾。什么“保增值、保質(zhì)量”“、年利潤30%“”你有10到30萬打算投資什么”等，五花八門的廣告語不斷出現(xiàn)在市場上，商業(yè)地產(chǎn)營銷中的承諾內(nèi)容多達幾十種，比如：質(zhì)量承諾、環(huán)境的承諾、用料的承諾、收費承諾、增值承諾、安全、綠化承諾等，太多的承諾只是一時增加了客戶量，添加了太多的承諾就會難以實現(xiàn)承諾，所謂的物極必反難以兌現(xiàn)，就會引發(fā)許多的矛盾從而影響到營銷商以后的前景。

2.3炒作制勝論

目前在商業(yè)地產(chǎn)的營銷中發(fā)現(xiàn)了兩個問題，第一個是在沒有把營銷分離出來的時候，硬要剝離出來，第二個是從本質(zhì)上的直接意義忽略產(chǎn)品本身去營銷。這兩種問題就直接突出了一個“炒”字。最直接最快捷有效的辦法就是制造新聞，利用新聞效應(yīng)來取得人們的關(guān)注，他們利用具有可信度的媒體直接騙取客戶的信任。企業(yè)可以花大量金錢用買斷版面、電視廣告等方式，運用廣告的形式運作，如文字廣告、新聞廣告。人們認(rèn)為這種方式的營銷策劃不值得提倡，不是真正的營銷策劃。

2.格式銷售論

針對某一種物業(yè)的裝飾特色來進行過分的渲染，就稱作“風(fēng)式銷售”，近幾年主要表現(xiàn)在樓市的外觀上面。大多數(shù)的營銷商認(rèn)為，只要物業(yè)中含有一點可以夸張部分，就會毫不保留地進行全方面的夸大，以為只要用“模式”就會有市場效應(yīng)，這種不正當(dāng)?shù)耐其N方式，直接導(dǎo)致了開發(fā)商的隨意性，復(fù)制、翻版有的甚至“將錯就錯”，把缺點改成優(yōu)點，實現(xiàn)他們眼中所謂的“特色”銷售。現(xiàn)在依靠一些簡單的要素已經(jīng)很難去爭取到客戶了，許多需要購房的人們曾經(jīng)為一些“風(fēng)式銷售”心動過，但是后來卻為所購的物業(yè)而困惑，從此失去了市場。

2.5經(jīng)驗決定論

一是全國范圍內(nèi)已經(jīng)出現(xiàn)了少見的，從理論上解析房產(chǎn)營銷的專著出現(xiàn)，大量的出版都是用實例來進行分析，不然就利用大量的例子堆積。商業(yè)地產(chǎn)營銷策劃的基礎(chǔ)比較差。二是沒有專業(yè)人員和條件，三是缺少研究的精神風(fēng)氣，比較有經(jīng)驗的運作者會忽視了市場上的信息，對研究市場的缺少、獲取信息的不足，能力手段等方面，在一等的程度上制約了商業(yè)地產(chǎn)營銷策劃水平的提高。

3我國商業(yè)地產(chǎn)營銷策劃的對策

商業(yè)地產(chǎn)營銷在商業(yè)地產(chǎn)的發(fā)展中一直占有主導(dǎo)地位，它以獨特的主題策劃為中心，綜合利用多種營銷手段，與消費者之間建立信任良好，不可缺少的聯(lián)系，使物業(yè)等部門能夠快速準(zhǔn)確地直達消費者。當(dāng)市場變化為買賣市場、開發(fā)商要絞盡腦汁，挖空心思，不計成本利用各種營銷手段重新回到自己的市場上。

3.1深刻了解熟悉市場

從市場的宏觀調(diào)控到救市政策，消費者從搶到房子到持幣觀望，商業(yè)地產(chǎn)從漲價到降低房價退房，總之商業(yè)地產(chǎn)行業(yè)變化是很大的，而且難于把握，而且想要全面地把握方向還是有一定難度的。在商業(yè)地產(chǎn)的買賣市場形成后，客戶就有了很大的選擇余地，這樣加大了競爭力，想要適應(yīng)這種形式，商業(yè)地產(chǎn)企業(yè)就要拋棄老舊觀念，把企業(yè)的核心價值放在客戶的需求價值上去，以客戶為中心，把市場做為導(dǎo)向。特定的房屋要有特定購買群體，包括他們的性格、年齡、文化程度、家庭成員、工作經(jīng)歷、愛好等，每一種人都有不同的需求，開發(fā)商要針對這類人群，進行分類策劃。所以只有搞好市場調(diào)查明確客戶需求，綜合分析，投其所好這樣才能贏得更多的市場。想要通過營銷策劃來得到之前預(yù)期的收益，就要隨時把握好時機、市場、空間、價格來進行透徹的分析和判斷。還要關(guān)注消費者心理需要，隨時了解消費群體的動向，把全新的營銷理念加入營銷體系中。

3.2真實需求下的準(zhǔn)確定位

在市場還沒完全打開的情況下，買房的大多是以自住為主，因此，商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)就要在市場上做好認(rèn)真的分析，了解目標(biāo)市場的細(xì)節(jié)，認(rèn)識并充分了解顧客群體、對房屋建設(shè)進行精心的設(shè)計然后結(jié)合自身的競爭優(yōu)勢，選擇商業(yè)地產(chǎn)市場的目標(biāo)，把導(dǎo)向改變成消費者的真實需求，在做好一切準(zhǔn)備的前提下精確定位。開發(fā)商須知哪種產(chǎn)品要賣給什么樣的人，這類產(chǎn)品適合的人群，要有詳細(xì)的規(guī)劃和縝密的指導(dǎo)思想，給產(chǎn)品建設(shè)、顧客需求、價格調(diào)動、開發(fā)策略進行全方位的定位。

3.3誠信營銷實事求是

目前，消費者對于房產(chǎn)的價格還是比較敏感的，但是當(dāng)開發(fā)商在房產(chǎn)價格上模棱兩可和配套承諾無法實現(xiàn)時，這樣一來就無法有效地吸引消費者。為此，開發(fā)商就要樹立好良好的社會形象，塑造誠信營銷的經(jīng)營理念。而且對于營銷來說開發(fā)商降低房價來銷售，還不如提升房屋的品質(zhì)。

3.4注重廣告品質(zhì)

廣告原本是讓人們更快速地了解產(chǎn)品的特點，然而現(xiàn)在廣告成了推銷不可缺少的傳播途徑，廣告也有雙面性。廣告做得好對消費者就會有很大的吸引，引起消費群體的關(guān)注，但是要是產(chǎn)品一旦出現(xiàn)問題，也很容易遭到消費群體的不滿甚至抗議，會給企業(yè)帶來很多不好的效果。廣告要做到具有針對性，不要一味地追求廣告而忽視了廣告本身的性質(zhì)，更不要以為廣告就是萬能的。事實上，有很多的方法可以代替廣告。在大眾的眼里，價格就是最好的傳播方式，要是商業(yè)地產(chǎn)商稍微降低一點價格，客戶就會不斷而來。口碑的傳播效果也不次于廣告，成本還比較低。在營銷策劃中高端的產(chǎn)品，好的口碑同樣可以作為重要的傳播渠道，達到理想的傳播效應(yīng)。

4結(jié)語

商業(yè)營銷策劃范文第2篇

60%股民開戶三年內(nèi)成為股市植物人，開戶五年內(nèi)90%成為植物人。頂級策劃高手登場，希望小散投入投資薦股機構(gòu)的懷抱。只是，股民們有這個勇氣嗎？會做這個選擇嗎？小散自己失手愿賭服輸，大不了從此不再踏入股市。當(dāng)年還不是光環(huán)簇?fù)淼母黝愃]股機構(gòu)和基金們業(yè)余水平的操作，之前包贏看我的，之后一句入市有風(fēng)險打發(fā)涼了小散們的心。

各行各業(yè)，想發(fā)展客戶還需真正為客戶創(chuàng)造價值和承擔(dān)。

B．新時尚：回家吃飯運動

加班應(yīng)酬擠占了上班族越來越多的私人時間，城市居民每日在外就餐比例達26.1%，高端食品電商以快閃族在北京白領(lǐng)聚集地打出“不加班，不應(yīng)酬，回家吃飯”的口號，倡導(dǎo)回家吃飯運動，與家人團聚共享晚餐溫馨。創(chuàng)意和理念就是票房和銷量。

敗筆是直白要求同志們每周至少在家做飯四天，推銷的意味有點濃了。不然，還真是個好策劃。

C．大黃鴨的先遣部隊

大黃鴨尚未駕臨京城，小黃鴨先火了一把，一些公園迎接大黃鴨的主題預(yù)熱活動效果不錯，小黃鴨頗為搶手。搭車也是奏效的營銷方式之一。

D．涼茶神奇功效的幕后

原來是為廣藥偉哥上市做預(yù)熱， 包你想不到。只是挨了這么多板磚的關(guān)注， 能轉(zhuǎn)化為有效銷量嗎?

E．肯德基PK馬桶水之N種假想

類似案例國外不稀奇，之前就有巍峨巨頭從WC中直接取材變成暢銷咖啡，被查后停業(yè)整頓的經(jīng)典先例。搬到國內(nèi)上演發(fā)散如下可能(以下純屬猜想，請勿對號入座）:

1.水質(zhì)聯(lián)合污染或餐具清洗不達標(biāo)

麥當(dāng)勞、肯德基、真功夫共同出鏡可能性最大的在機場，機場出水量最大的地方就是WC，不排除水質(zhì)真實不佳。會不會因節(jié)省水費取材衛(wèi)生間，需請物價和衛(wèi)生系統(tǒng)聯(lián)手閃電實施實地考察，看機場對商家水費是否定價超標(biāo)，給排水設(shè)施是否符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，所有餐具是否均在衛(wèi)生間一般的環(huán)境中進行清洗。

2.樣品受到污染，檢測不科學(xué)和權(quán)威

比如用豪華溫泉衛(wèi)生間的水質(zhì)作為對照品，比如檢測工具受到污染……

3.報道處理不夠成熟

這次的主角---兩大國際巨頭加一國內(nèi)餐飲硬漢，提前和企業(yè)溝通好，不必揭開馬桶蓋。揭了蓋的往往被冠之以不成熟的標(biāo)簽或另有他想。

但總之，在地溝油、速生雞、毒農(nóng)藥等等強大的熏陶下，再多一個馬桶水消費者也能堅強，不震驚暈倒。只是，這馬桶水是否取之不盡，用之不絕，何時能變得清澈安全？

但愿不是一個會后就立馬達標(biāo)的。

F．過分的商業(yè)噱頭

京津冀空氣質(zhì)量低于全國平均12.9%。空調(diào)成PM2.5重要來源。88%的空調(diào)散熱片細(xì)菌總數(shù)超標(biāo)，檢出細(xì)菌最高可達91259個/cm2，超標(biāo)近40倍，最嚴(yán)重的超標(biāo)高達近百倍。大多數(shù)家庭空調(diào)積塵中細(xì)菌、霉菌超標(biāo)，最嚴(yán)重的超過商場中央空調(diào)50倍。

空調(diào)清洗行業(yè)的商業(yè)宣傳，有聽說過衛(wèi)生部門入戶抽查空調(diào)菌落嗎？您家的空調(diào)被抽到過嗎？

G．愛情天梯：是圣潔還是悲哀？

重慶擬圍繞愛情天梯投資26億打造四面山風(fēng)景區(qū)，增建護攔，老屋將原貌保存。打造的中華第一愛情山品牌效應(yīng)已日益彰顯，旅游綜合收入從2007年3.1億增長到去年的15億。

1．沒問過當(dāng)?shù)厝耍适掳姹疽蚜鱾骱芫眠€是最近圍繞商業(yè)運作才開始進行新聞炒作。如果單純是新聞報道，很感人，但不知道幾十年間有誰探訪過老人，幫助過他們，關(guān)心過他們，溫暖過他們？

2．以前的旅游收入與老人和愛情有關(guān)嗎？如果有，為什么他們的生活并沒有得到改善，最起碼他們應(yīng)該得到作為故事原型和形象代言的相應(yīng)費用。

3．有這么多的投入為什么首先不是去開山修路，讓村民過得更富裕一些。為什么不在他們在世的時候裝上護欄減少老人家的出行風(fēng)險？

4．近30個億打造一個故事，你還相信愛情嗎？這樣的愛情也許僅僅是商業(yè)的宣傳。

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商業(yè)營銷策劃范文第3篇

關(guān)鍵詞：利率市場化；商業(yè)銀行；消極影響

中圖分類號：F830.33 文獻標(biāo)識碼：A 文章編號：1001-828X（2014）02-0-01

利率市場化在中國推行至今，為我國的經(jīng)濟帶來了不少積極的影響。比如提高了資金配置效率，轉(zhuǎn)變了微觀主體的發(fā)展方式與經(jīng)營機制，切實加大了各大商業(yè)銀行間的競爭水平，同時也增強了銀行的管理水平。但是，隨著利率市場化的不斷發(fā)展，它給我國各商業(yè)銀行帶來的弊端也逐漸凸現(xiàn)。在這樣的背景下，剖析利率市場化對我國商業(yè)銀行的影響，并針對不利影響及時提出對策便顯得尤為重要。

一、利率市場化對中國商業(yè)銀行的消極影響

（一）利率市場化使商業(yè)銀行存貸利差縮小，盈利能力受到巨大沖擊。我國在開展利率市場化之前處于利率管制的環(huán)境下，商業(yè)銀行作為主要收入來源的一直是傳統(tǒng)業(yè)務(wù)；而在利率市場化之后，商業(yè)銀行獲得了實際的支配存貸利率的權(quán)利，銀行間的廝殺不僅停留在貸款的數(shù)量上，也體現(xiàn)在存貸款的價格上。這樣一來，存款利率提高的同時降低貸款利率會成為競爭的必然結(jié)果。如此一來，商業(yè)銀行的盈利能力會受到抑制，使商業(yè)銀行在經(jīng)營能力上遭到?jīng)_擊。商業(yè)銀行為了追求其最終目的，即盈利的最大化，就必須在現(xiàn)有的背景和條件下推出新業(yè)務(wù)，大力發(fā)展非傳統(tǒng)業(yè)務(wù)。只有這樣，商業(yè)銀行才能把擺脫將存貸利差作為主要收入的困境。

（二）利率市場化可能引發(fā)商業(yè)銀a行間的激烈競爭，增大銀行體系的不穩(wěn)定性。利率改革之前，商業(yè)銀行的盈利多基于存貸款業(yè)務(wù)的利差所得，所以各商業(yè)銀行的考核也僅限于存貸款的數(shù)量上。利率市場化改革之后，面對優(yōu)質(zhì)客戶，為了增加自身的競爭力，商業(yè)銀行能做的只有在存款利率升之又升的同時將貸款利率一降再降，這種以縮小存貸利差為手段的競爭模式會使得商業(yè)銀行收益下降，經(jīng)營困難，更甚會影響整個銀行體系的穩(wěn)定。這便要求商業(yè)銀行不斷尋找新的利潤增長點，不斷研發(fā)新產(chǎn)品，進行金融創(chuàng)新，從而引起銀行業(yè)新的變革。

（三）利率市場化可能會帶來新的金融腐敗。在利率市場化改革之前，中國人民銀行享有利率水平的決定權(quán)，商業(yè)銀行作為利率政策的執(zhí)行者，沒有自行制定貸款利率的權(quán)利，只有“貸”或“不貸”的權(quán)利。而在利率市場化之后，商業(yè)銀行則同時享有這兩項權(quán)利。這兩項權(quán)利歸于一身，這使得很多商業(yè)銀行不再按其應(yīng)尋的原則制定存貸款利率水平，這會形成一種不是人人平等的利率價格，這對其它貸款人和各大銀行的利益帶來了極大的損害，對社會的穩(wěn)定性也產(chǎn)生了不利的影響。同時，因我國的金融體制改革并未發(fā)展健全，銀行風(fēng)險內(nèi)控經(jīng)驗和利率定價經(jīng)驗還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足，金融腐敗現(xiàn)象發(fā)生的幾率就會增大。

二、利率市場化下我國商業(yè)銀行的發(fā)展對策

（一）建立和完善風(fēng)險控制機制，同時強化風(fēng)險管理機制。到目前為止，中國銀行在風(fēng)險控制和管理方面設(shè)立的機制并不完善。并且，在利率市場化越來越深入的中國，商業(yè)銀行的資產(chǎn)負(fù)債變所面臨的在利率風(fēng)險逐漸增大。因此，設(shè)立專業(yè)的風(fēng)險管理機制以及管理部門是相當(dāng)重要的。此外，就《利率風(fēng)險管理原則》（巴塞爾委員會于九七年九月通過）而言，穩(wěn)健利率可根據(jù)以下四個原則：一，銀行高層管理人員要時刻監(jiān)控風(fēng)險的控制，二，制定完善的風(fēng)險管理制度，三，以科學(xué)有效地方式檢測風(fēng)險管理，四、從內(nèi)部和外部兩個方面著手，一方面加強內(nèi)部管理，另一方面加強外部審計等。由上可知，委員會的各項原則為我國各商業(yè)銀行指明了利率風(fēng)險控制的方向與做法。

（二）建立以經(jīng)濟效益為中心的、兼并科學(xué)的銀行產(chǎn)品體系。如今，我國利率市場化已經(jīng)得到認(rèn)可，商業(yè)銀行對利率和其它新產(chǎn)品的定價調(diào)控的范圍也不斷增大，各家銀行以市場的供需、成本以及預(yù)期收益來決定定價權(quán)限，其是根據(jù)在市場上的需求及供給進行調(diào)控的。定價體系應(yīng)包括以下內(nèi)容：首先，要根據(jù)資金供求情況、資金成本等確定基準(zhǔn)利率；其次，根據(jù)不同的產(chǎn)品，為其打造相匹配的定價策略，并隨著市場變換而適時作出反應(yīng)；再次，對于給銀行帶來不同綜合收益的顧客采用差別定價；最后，確定銀行內(nèi)部資金轉(zhuǎn)移價格以及在利率杠桿作用下影響內(nèi)部資金的流量和流向。同時商業(yè)銀行內(nèi)部各部門間應(yīng)該共同合作，建立高效的產(chǎn)品定價體系，這是我國商業(yè)銀行在利率市場化優(yōu)勝劣汰競爭中的關(guān)鍵內(nèi)容。

（三）商業(yè)銀行的金融監(jiān)管力度要加強。利率市場化的推行在我國金融體制的改革中處于非常重要的位置，而金融監(jiān)管體系的完善與否直接影響著利率市場化的運行秩序。因此健全監(jiān)管體系是非常有必要的。而我國目前現(xiàn)有的金融盡管體系是不全面的，因此，在這種情況下商業(yè)銀行有可能出現(xiàn)“人情利率”、“關(guān)系利率”，這會損害其他客戶和商業(yè)銀行的利益。此時，就需要有監(jiān)管機構(gòu)的監(jiān)督，防止出現(xiàn)此類情況。同時，商業(yè)銀行為了保證正常盈利，會規(guī)避低風(fēng)險的項目，而更加青睞于高風(fēng)險的項目以保證所追求的經(jīng)營目標(biāo)。經(jīng)濟上升時，商業(yè)銀行可以取得巨大的收益，但是在經(jīng)濟下滑時，商業(yè)銀行則會承擔(dān)巨大的損失。這對銀行甚至金融市場而言是巨大的沖擊，可能會造成金融系統(tǒng)的不穩(wěn)定。因此，在利率市場化條件下，為了商業(yè)銀行能夠穩(wěn)定健康的發(fā)展，必須盡快制定金融監(jiān)管體系，從而更加有效的對商業(yè)銀行的運行進行制約，進而保證利率市場化有條不紊的發(fā)展。

（四）培養(yǎng)和引進利率風(fēng)險管理人才，借鑒國外發(fā)達國家利率市場化的經(jīng)驗。商業(yè)銀行在貫徹利率市場化是應(yīng)該大力培養(yǎng)一批適應(yīng)未來金融業(yè)發(fā)展的高級專業(yè)人才，包括制定人才培養(yǎng)計劃、加強與國際銀行業(yè)的學(xué)術(shù)交流。另一方面，很多發(fā)達國家經(jīng)歷過利率市場化，我國商業(yè)銀行應(yīng)該在少走彎路的基礎(chǔ)上借鑒發(fā)達國家的經(jīng)驗，吸取先進的營銷手段和傳播模式。

總之，商業(yè)銀行在利率市場化的影響下，應(yīng)該重視利率市場化為我國商業(yè)銀行帶來的各種影響，并及時提出針對性的改革方案，以促進我國商業(yè)銀行的持續(xù)發(fā)展。

參考文獻：

商業(yè)營銷策劃范文第4篇

[關(guān)鍵詞]利率市場化　風(fēng)險管理　公司法人治理結(jié)構(gòu)

早在1996年，我國就放開了銀行間同業(yè)拆借利率，這也標(biāo)志著我國在形成市場利率機制上邁開了堅實的一步。對商業(yè)銀行而言，實現(xiàn)人民幣利率市場化不僅會給其業(yè)務(wù)經(jīng)營帶來重大影響，同時也會給其帶來各種發(fā)展機遇。因此，研究利率市場化對商業(yè)銀行尤其是中小商業(yè)銀行的影響意義重大。

一、利率市場化的改革進程

利率作為借貸資金的價格，本質(zhì)上反映貨幣市場的供求關(guān)系。利率市場化就是將利率的決定權(quán)交給市場，由市場主體共同自主決定利率的過程。在完全競爭的貨幣市場，所有金融機構(gòu)將是利率的接受者。因此，從某種意義上來說，利率的市場化就是指金融機構(gòu)即商業(yè)銀行所經(jīng)營資金的利率水平由貨幣市場決定的。我國利率市場化是從1993年首次提出基本設(shè)想的，大致經(jīng)過了一下幾個階段：

第一，銀行同業(yè)拆借利率市場化。1996年以前，我國本幣利率基本上是政府管制利率。只是在1986年年初時，央行曾允許各金融機構(gòu)在基準(zhǔn)法定貸款利率上適當(dāng)上浮。

第二，貼現(xiàn)利率的市場化。在銀行同業(yè)拆借利率市場化改革取得初步成效后，我國在國債發(fā)行上也采用市場化利率進行對外發(fā)行和回購，并于1998年逐步生成貼現(xiàn)利率和再貼現(xiàn)利率機制。與此同時，金融機構(gòu)貸款利率進一步放松，在1999年開展了中小企業(yè)貸款利率的浮動幅度調(diào)整改革。

第三，針對外幣貸款利率的市場化改革。在2000年，我國放開了外幣利率的政府管制措施。并再次調(diào)整商業(yè)銀行貸款利率的浮動區(qū)間。

第四，上限放開、下限浮動的市場化試點。自2004年始，金融機構(gòu)人民幣貸款利率基本上過渡到以上限放開，下限浮動的市場化階段。

第五，穩(wěn)步推進發(fā)展階段。隨著經(jīng)濟發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變，國家在大力支持金融事業(yè)發(fā)展的同時，決定進一步穩(wěn)步推進利率的市場化改革。現(xiàn)在改革的重點和難點將是商業(yè)銀行的存貸款利率的完全市場化問題。

到目前為止，包括國債、金融債券在內(nèi)的非存貸利率已經(jīng)基本實現(xiàn)市場化。銀行業(yè)拆借市場、銀行間債券市場、貼現(xiàn)、再貼現(xiàn)市場在內(nèi)的貨幣市場以及外匯市場也已經(jīng)走上了市場化的道路。同時，擴大了金融機構(gòu)貸款的利率浮動幅度，增強了銀行貸款的自主管理能力。

二、利率市場化對中小商業(yè)銀行的影響

由市場來決定資金的價格，給商業(yè)銀行許多自由和操作空間。這將對商業(yè)銀行的經(jīng)營業(yè)務(wù)產(chǎn)生重大影響。但是，對于中小商業(yè)銀行而言，由于自有資金不多，吸儲能力不強，短期內(nèi)這將會給它們的經(jīng)營帶來一定沖擊。但是，我們也發(fā)現(xiàn)，利率市場化也會給那些法人治理結(jié)構(gòu)好、經(jīng)營管理能力優(yōu)和企業(yè)信譽佳的中小商業(yè)銀行帶來前所未有的發(fā)展機遇。因此，利率市場化改革給中小商業(yè)銀行帶來沖擊時，也帶來了發(fā)展機遇。

一方面，利率市場化短期內(nèi)會給中小商業(yè)銀行的正常經(jīng)營帶來一定影響。當(dāng)前國內(nèi)的商業(yè)銀行都是在長期的利率管制體制下發(fā)展起來的。長期受利于政策紅利的影響，生存發(fā)展都沒有問題。但是，隨之進行的市場化改革將是一種全新的優(yōu)勝劣汰競爭環(huán)境，可能不少銀行會面臨經(jīng)營上的一些沖擊，甚至倒閉。這點由以中小商業(yè)銀行為甚。從近些年的發(fā)展實踐來看，中小商業(yè)銀行在發(fā)展中出現(xiàn)了許多問題，經(jīng)營困難、風(fēng)險很大。假若利率市場化后，如果國家沒有一定的保障制度措施，那么這些中小商業(yè)銀行出現(xiàn)虧損倒閉的風(fēng)險將會增加，這一點中小商業(yè)銀行應(yīng)該提前做好相關(guān)準(zhǔn)備工作。

另一方面，利率市場化長期內(nèi)對中小商業(yè)銀行的發(fā)展帶來許多新的機遇。一些傳統(tǒng)業(yè)務(wù)歷來是國有大銀行的優(yōu)勢之所在，但是在金融工具和服務(wù)的創(chuàng)新上中小商業(yè)銀行還是相當(dāng)具有優(yōu)勢的。中小商業(yè)銀行在對傳統(tǒng)業(yè)務(wù)產(chǎn)品調(diào)整定價的同時，還必須注重金融新產(chǎn)品的開發(fā)。只有這樣，它們才能在科學(xué)地確定經(jīng)營成本和制定產(chǎn)品價格的基礎(chǔ)上，合理的配置資金資源，提高經(jīng)營效率。同時呼吁建立存款保險制度。這意味著，作為是有效保護存款人利益和維護金融穩(wěn)定的一項基礎(chǔ)性制度安排。當(dāng)危機發(fā)生時，存款保險機構(gòu)及時向存款人予以賠付，依法參與或者組織對這家銀行的清算。這將有效地減少中小商業(yè)銀行破產(chǎn)倒閉的風(fēng)險，同時也提高了客戶對其的信譽度和依賴度。另外，利率市場化對中小商業(yè)銀行的客戶結(jié)構(gòu)優(yōu)化也會帶來一定影響。分析貸款客戶有效需求，并進一步增加吸納有效的存款客戶，從而達到所提供的金融產(chǎn)品的競爭優(yōu)勢。

三、中小商業(yè)銀行應(yīng)對策略

利率是一把雙刃劍。利率的變動可能給中小商業(yè)銀行帶來成本收益的變動，資產(chǎn)流動性的變動以及金融系統(tǒng)性風(fēng)險的波動甚至直接影響銀行自身的穩(wěn)健經(jīng)營。因此，中小商業(yè)銀行在利用機會的同時，也要不斷提升自身的經(jīng)營管理水平和應(yīng)對風(fēng)險的能力。

第一，建立集約化經(jīng)營管理模式。中小商業(yè)銀行由于自身天然的原因，資金少，規(guī)模小，營業(yè)網(wǎng)點不多，客戶總數(shù)相對不足等等，這都要求它們在發(fā)展的過程中，不斷地適應(yīng)環(huán)境的變化。總體上來說，為了應(yīng)對即將到來的因利率市場化帶來的經(jīng)營成本提高，中小商業(yè)銀行必須做到機構(gòu)進一步整合，信貸結(jié)構(gòu)進一步優(yōu)化的基礎(chǔ)上，優(yōu)化增量、盤活存量，以此提高自身經(jīng)濟效益。另外，中小商業(yè)銀行應(yīng)著利于實現(xiàn)業(yè)務(wù)處理的專業(yè)化、流程化、集中化管理，真正實現(xiàn)管理與經(jīng)營緊密結(jié)合，使銀行的決策管理部門能與市場融合，對市場的變化及時采取應(yīng)對措施。結(jié)合中小商業(yè)銀行組織人員少的特點，完全可以做到集中綜合授信、集中綜合審貸，并且做到自上而下的內(nèi)部監(jiān)督。

第二，進一步強化風(fēng)險管理機制。利率市場化后，市場利率波動更加頻繁，中小商業(yè)銀行對市場的依賴也將進一步增大。因而，進一步加強資金的風(fēng)險管理尤其重要。中小商業(yè)銀行應(yīng)該根據(jù)客戶給自身帶來的收益情況，加上信用風(fēng)險、期限長短、市場風(fēng)險以及資金成本和運營成本來綜合考慮金融產(chǎn)品的定價。建立相對客觀的客戶盈利分析模型，針對不同的客戶具體確定其存貸款利率水平要完善風(fēng)險評價和控制體系，及時準(zhǔn)確評估利率市場化帶來的各種風(fēng)險，如業(yè)務(wù)創(chuàng)新過程產(chǎn)生的新業(yè)務(wù)風(fēng)險，市場變動引起的市場風(fēng)險等，并通過風(fēng)險控制體系及時控制和化解風(fēng)險。在加強風(fēng)險管理的同時，不斷提高自身經(jīng)營效率，鞏固市場競爭地位。

第三，提高業(yè)務(wù)創(chuàng)新水平和產(chǎn)品開發(fā)能力。實行利率市場化后，伴隨著存貸利差的縮小，中小商業(yè)銀行的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)必然進入微利時代。想在激烈的市場競爭環(huán)境中生存下來，擺在中小商業(yè)銀行面前的迫切任務(wù)就是創(chuàng)新。只有不斷地創(chuàng)新金融產(chǎn)品和服務(wù)，進一步開拓中間業(yè)務(wù)和表外業(yè)務(wù)，尤其是增加高附加值的投資銀行業(yè)務(wù)，才是中小商業(yè)銀行發(fā)展的必由之路。同時，在開辦新業(yè)務(wù)的前提下，建立業(yè)務(wù)“推出機制”，實行推陳出新，做到“有所為有所不為”。從發(fā)達國家的經(jīng)驗來看，隨著利率市場化機制的建立，都把眼光盯在了中間業(yè)務(wù)和表外業(yè)務(wù)上。據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)顯示，在發(fā)達經(jīng)濟體國家，表外業(yè)務(wù)收入占它們總收入的比重正日益提高。

此外，盡快完善中小商業(yè)銀行的內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)，尤其是內(nèi)控機制的形成。應(yīng)努力做到保證內(nèi)部的決策、執(zhí)行、監(jiān)督系統(tǒng)的相互分離和制約，改變目前中小商業(yè)銀行少數(shù)董事等內(nèi)部人控制全局的狀況。合理的公司法人治理結(jié)構(gòu)是健全內(nèi)控體系的前提，而目前在我國大多數(shù)中小商業(yè)銀行當(dāng)中，都或多或少的存在內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)上的問題。這些中小商業(yè)銀行的管理人員同時擁有決策、執(zhí)行、內(nèi)部監(jiān)督權(quán)力，這必將大大削弱內(nèi)控效果和效力。因此，通過股份制改革，走上市之路，是盡快完善中小商業(yè)銀行內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)的有效途徑。

參考文獻

[1]劉洪．商業(yè)銀行利率風(fēng)險管理中的幾個問題分析與研究[J]．國際金融．2010(3)：12-14．

商業(yè)營銷策劃范文第5篇

關(guān)鍵詞 ：高職院校；計算機類專業(yè)；營銷與策劃專業(yè)；輔修

中圖分類號：G710文獻標(biāo)識碼：A文章編號：1673-260X（2015）02-0201-02

高職院校培養(yǎng)的學(xué)生以就業(yè)為目標(biāo)，在中央提出“五化同步”的市場背景下，社會對學(xué)生的綜合素質(zhì)要求越來越高，特別是要求計算機類專業(yè)的學(xué)生對營銷和策劃方面的知識要有充分的儲備，所以高職院校在培養(yǎng)計算機類專業(yè)學(xué)生時要增強市場營銷和策劃專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，并掌握正確的方法.

1 高職院校計算機類專業(yè)學(xué)生輔修營銷與策劃專業(yè)的必要性

為了把計算機專業(yè)的學(xué)生培養(yǎng)成高素質(zhì)的復(fù)合型人才，滿足市場對計算機類專業(yè)崗位人才的發(fā)展需求，適應(yīng)社會經(jīng)濟的發(fā)展，高職院校計算機類專業(yè)的學(xué)生輔修市場營銷與策劃專業(yè)課程十分必要.

1.1 拓展知識面和增強就業(yè)競爭力的需要

隨著我國社會主義市場經(jīng)濟體制的發(fā)展，社會越來越需要高素質(zhì)的復(fù)合型人才，特別是計算機類專業(yè)的工科生，需要具備營銷和策劃方面的知識，使學(xué)生的知識面更加寬闊，知識結(jié)構(gòu)不斷改善.在我國目前高職教育中，經(jīng)常根據(jù)學(xué)生的專業(yè)來設(shè)置專業(yè)技能課程，而其他學(xué)科的設(shè)置很少，這樣就會導(dǎo)致學(xué)生的視野不太開闊，知識結(jié)構(gòu)不夠合理，其他方面知識懂得很少，特別是市場經(jīng)濟非常需要的營銷與策劃知識更少.所以為了培養(yǎng)更多綜合性人才，讓學(xué)生掌握本專業(yè)之外的其他學(xué)科知識，就需要在高職院校中開設(shè)輔修課，對于計算機專業(yè)的學(xué)生要開設(shè)市場營銷和策劃專業(yè)課程.

高職院校的教育主要以促進學(xué)生就業(yè)為目的，為社會提供技能型人才，同樣社會越來越需要綜合性人才[1].如果計算機類專業(yè)的學(xué)生在畢業(yè)時只懂自己本專業(yè)的知識，只懂計算機技術(shù)，而對其他專業(yè)一無所知，特別是市場經(jīng)濟需要的營銷與策劃知識貧乏，就會導(dǎo)致學(xué)生在就業(yè)市場上沒有優(yōu)勢，無法適應(yīng)市場經(jīng)濟的發(fā)展.高職院校的學(xué)生處于學(xué)習(xí)時期，可塑性比較強，對知識的接受比較快，所以在這個時間段加大市場營銷與策略專業(yè)知識的學(xué)習(xí)有利于學(xué)生在就業(yè)時更有優(yōu)勢.

1.2 加深對計算機類專業(yè)內(nèi)容的學(xué)習(xí)和學(xué)生個性化發(fā)展的需要

學(xué)科之間存在著某種聯(lián)系，計算機類專業(yè)和市場營銷與策劃等專業(yè)之間存在著很大的聯(lián)系，比如計算機網(wǎng)絡(luò)推廣的知識就涉及很多營銷和策劃專業(yè)的知識，通過對市場營銷與策劃等專業(yè)的學(xué)習(xí)有利于學(xué)生加深對計算機類專業(yè)的認(rèn)識，幫助學(xué)生從其他學(xué)科的角度對計算機類專業(yè)進行理解.另外，計算機類專業(yè)的發(fā)展也離不開其他專業(yè)的幫助，所以學(xué)生通過對市場營銷與策劃專業(yè)的學(xué)習(xí)可以使本專業(yè)所學(xué)的技能在技術(shù)、理論、市場等應(yīng)用方面得到更大的提高.當(dāng)然，計算機類專業(yè)的學(xué)生輔修市場營銷與策劃還可以利用計算機技術(shù)將市場營銷和策劃專業(yè)內(nèi)容在網(wǎng)絡(luò)上進行推廣應(yīng)用.

根據(jù)我院對近5年計算機類畢業(yè)生的跟蹤調(diào)查，有平均20%的畢業(yè)生的就業(yè)崗位是自主創(chuàng)業(yè)、產(chǎn)品銷售和技術(shù)服務(wù)等，與營銷與策劃專業(yè)知識密切相關(guān)，其中計算機應(yīng)用技術(shù)專業(yè)平均24.2%，計算機信息管理專業(yè)23%，軟件技術(shù)專業(yè)12%.為了滿足學(xué)生的個性化發(fā)展需要，應(yīng)該為學(xué)生提供在校內(nèi)輔修營銷與策劃專業(yè)的機會，從而促進這部分學(xué)生職業(yè)生涯的個性發(fā)展.

1.3 推進學(xué)校學(xué)風(fēng)建設(shè)和發(fā)揮商科類高職院校優(yōu)勢的需要

由于我國招生體制的原因，高職院校所招到的學(xué)生質(zhì)量不是太高，學(xué)習(xí)的興趣不太足，對自己所學(xué)專業(yè)不是特別喜歡，而開設(shè)輔修課程有利于調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣，推進學(xué)校學(xué)風(fēng)建設(shè)[2].計算機的專業(yè)性較強，需要編代碼等比較復(fù)雜的程序，需要學(xué)生認(rèn)真刻苦的學(xué)習(xí).而市場營銷與策劃比較貼近市場，相對較為簡單易懂，學(xué)生在輔修時可以增加自己對學(xué)習(xí)的信心，改變以往不認(rèn)真的態(tài)度，努力學(xué)習(xí)自己的專業(yè)知識，從而能更好地提高自身素質(zhì).

商科類高職院校都開設(shè)了營銷與策劃專業(yè)，該專業(yè)都是高職院校重點建設(shè)專業(yè)，專業(yè)師資強大，市場需求旺盛，讓計算機類專業(yè)學(xué)生輔修營銷與策劃專業(yè)正好能發(fā)揮優(yōu)勢專業(yè)的帶動作用，從而提升商科類高職院校畢業(yè)生在市場上的整體競爭實力.

2 高職院校計算機類專業(yè)輔修營銷與策劃專業(yè)的現(xiàn)狀和問題分析

我國部分高職院校計算機類專業(yè)的學(xué)生已經(jīng)輔修了營銷和策劃專業(yè)，但是這種輔修還處于起步階段.

2.1 我院校內(nèi)輔修第二專業(yè)的探索與實踐情況

我院是安徽省最早探索和實踐輔修第二專業(yè)的院校之一，2009年與安徽醫(yī)學(xué)高等專科學(xué)校探索實踐校校之間輔修第二專業(yè)，兩所學(xué)校各選出了3個專業(yè)來實踐輔修第二專業(yè)，經(jīng)過3年的實踐，輔修體系比較完善，取得一些輔修第二專業(yè)的經(jīng)驗.

我院于2012年開始探索和實踐校內(nèi)輔修第二專業(yè)，經(jīng)過認(rèn)真的調(diào)查研究，制定了輔修方案，選擇了計算機應(yīng)用技術(shù)、計算機信息管理、軟件技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用技術(shù)、應(yīng)用電子技術(shù)、新能源應(yīng)用技術(shù)與商貿(mào)類專業(yè)中的重點專業(yè)院校與策劃專業(yè)之間進行互選輔修第二專業(yè).

經(jīng)過一年多的籌備，計算機類和電子信息類專業(yè)與營銷與策劃專業(yè)的校內(nèi)輔修第二專業(yè)在2013級得以實施，借助安徽省質(zhì)量工程項目中的卓越技能型營銷與策劃人才培養(yǎng)計劃和卓越技能型軟件技術(shù)人才教育培養(yǎng)計劃的資金，經(jīng)過學(xué)生自愿選擇，已經(jīng)成立了2個校內(nèi)輔修第二專業(yè)班級，分別冠名為卓越電信班和卓越營銷班，其中電信班52人，占計算機類專業(yè)2013級在校生26%，該數(shù)字與市場崗位需求非常吻合.

2.2 計算機類專業(yè)輔修營銷與策劃專業(yè)問題分析

2.2.1 輔修內(nèi)容與本專業(yè)相差太大

計算機類專業(yè)的學(xué)生輔修營銷與策劃專業(yè)要按照計算機類專業(yè)的具體特點來設(shè)置課程內(nèi)容，但是目前開設(shè)輔修營銷與策劃專業(yè)課程的計算機類專業(yè)沒有很好地將輔修內(nèi)容與本專業(yè)相融合[3].雖然計算機類專業(yè)和市場營銷與策劃專業(yè)之間存在著很多聯(lián)系，但是畢竟二者屬于不同的專業(yè)，計算機類專業(yè)屬于工科，市場營銷與策劃專業(yè)屬于經(jīng)濟學(xué)，所以在專業(yè)內(nèi)容上相差很大，而如果設(shè)置的市場營銷與策劃課程內(nèi)容沒有與所學(xué)的計算機類專業(yè)相關(guān)聯(lián)，就很難讓學(xué)生在較短的時間內(nèi)掌握知識.

2.2.2 輔修課程難度偏大

通過以上分析，計算機類專業(yè)學(xué)生在學(xué)習(xí)本專業(yè)知識時需要耗費很大的精力，再加上高職院校的學(xué)生質(zhì)量相對較差，所以在設(shè)置輔修時要對其難度進行控制.但是目前我國高職院校在設(shè)置的輔修市場營銷與策劃專業(yè)課程時往往沒有考慮計算機類專業(yè)學(xué)生的特點和具體情況，課程的難度與營銷與策劃專業(yè)學(xué)生相等，甚至教材都一樣，沒有因材施教，非但沒有調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)市場營銷和策劃專業(yè)知識的積極性，反而在學(xué)習(xí)中加大了學(xué)習(xí)的難度，最終會滋生厭學(xué)心態(tài)，無法達到教學(xué)目的[4].高職院校培養(yǎng)學(xué)生以就業(yè)為目標(biāo)，所以在設(shè)置市場營銷和策劃輔修時不能把難度設(shè)置太高，要綜合考慮學(xué)生的實際情況.

2.2.3 學(xué)生的認(rèn)可度和學(xué)校的支持度有待提高

對于剛剛步入高職院校的學(xué)生對于自己的職業(yè)規(guī)劃非常朦朧，只有到二年級后期才能了解職業(yè)規(guī)劃，而校內(nèi)輔修第二專業(yè)要在一年級的第二學(xué)期開始，這個時間節(jié)點的矛盾造成了學(xué)生對輔修第二專業(yè)的認(rèn)識茫然，積極性不高，需要在宣傳工作和學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃方面下功夫.同時，大多數(shù)學(xué)校沒有教育主管部門校內(nèi)輔修第二專業(yè)的政策支持，有的雖然在口頭上支持，但是在具體的方案制定上、收費、經(jīng)費等關(guān)鍵環(huán)節(jié)上沒有具體的落實，只靠系部和專業(yè)負(fù)責(zé)人的努力很難在全校范圍內(nèi)推廣校內(nèi)輔修第二專業(yè).

3 高職院校計算機類專業(yè)輔修營銷與策劃專業(yè)的措施

3.1 輔修內(nèi)容與計算機專業(yè)相銜接

由于高職院校以培養(yǎng)學(xué)生就業(yè)為目的，所以計算機類專業(yè)學(xué)生的輔修要根據(jù)本專業(yè)的特點和需要開展，可以設(shè)置計算機方面的營銷與策劃、網(wǎng)絡(luò)營銷、電子商務(wù)等課程，讓學(xué)生將輔修與主修相結(jié)合，在學(xué)習(xí)輔修課程的同時也提高了專業(yè)技能，使學(xué)生增加了學(xué)習(xí)興趣，樹立了良好的學(xué)風(fēng).

可以參考計算機類專業(yè)的課程編寫輔修所用教材，在講課時，讓學(xué)生熟練運用自己掌握的專業(yè)知識，將專業(yè)知識與輔修知識相結(jié)合，提高自身綜合素質(zhì)[5].

3.2 對輔修課程難度進行控制

在設(shè)置輔修營銷與策劃專業(yè)課程時，要針對計算機類專業(yè)學(xué)生的特點對教材、教學(xué)大綱、課程內(nèi)容進行重新安排，把難度控制在一定限度內(nèi)，既能確保學(xué)生在學(xué)習(xí)時可以輕松掌握知識又能在畢業(yè)后熟練運用市場營銷與策劃方面的技能.

高職院校學(xué)生的輔修課程學(xué)習(xí)不是為了科研，而是為了以后的就業(yè)，所以輔修課程的難度應(yīng)保持在學(xué)生可接受的程度內(nèi)，這樣可以使學(xué)生騰出大量時間來學(xué)習(xí)本專業(yè)的知識，保證在主修、輔修兩方面都不耽誤.

參考文獻：

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〔3〕干冀春,劉毅,趙璨.淺析高職營銷與策劃專業(yè)實訓(xùn)基地建設(shè)[J].教育與職業(yè),2014,06:159-160.