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電力市場基本特征范文第1篇

關(guān)鍵詞：電力營銷業(yè)務(wù)；營銷稽查；監(jiān)控技術(shù)

隨著近年來我國電力行業(yè)的快速發(fā)展，SG186營銷系統(tǒng)也在各個(gè)電力企業(yè)中得到了廣泛的應(yīng)用，電力公司的電費(fèi)管理、線損管理、電價(jià)執(zhí)行和售電量統(tǒng)計(jì)等均實(shí)現(xiàn)了完全的信息化，另一方面，SG186營銷系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)電力系統(tǒng)營銷數(shù)據(jù)的全面稽查和管理，以現(xiàn)實(shí)的營銷業(yè)務(wù)為基礎(chǔ)，找到更加準(zhǔn)確的工作切入點(diǎn)，避免數(shù)據(jù)稽查和分析工作存在的不便[1]。電力營銷工作具有客戶接觸多、時(shí)效性高、流程復(fù)雜、作業(yè)分散、業(yè)務(wù)量大以及點(diǎn)多面廣等基本特征，因而極易受到工作態(tài)度、政策理解和業(yè)務(wù)員素質(zhì)等因素的影響，因而各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)與政策常常落實(shí)不到位。SG186營銷系統(tǒng)正是針對電力營銷稽查監(jiān)控工作而建立起的數(shù)據(jù)處理和分析系統(tǒng)，有助于電力企業(yè)營銷業(yè)務(wù)的信息化和集中化發(fā)展[2]。

1.營銷稽查監(jiān)控系統(tǒng)的必要性

隨著SG186營銷系統(tǒng)在我國電力公司的廣泛推廣和應(yīng)用，電力公司在電費(fèi)管理、線損管理、電價(jià)執(zhí)行以及售電量等營銷業(yè)務(wù)方面，基本上達(dá)成的全面信息化的目標(biāo)。電力營銷業(yè)務(wù)同時(shí)具有與客戶接觸多、時(shí)效性高、流程復(fù)雜、作業(yè)分散、業(yè)務(wù)量大、點(diǎn)多面廣等方面的基本特征。因?yàn)樾畔⒒碾娏I銷業(yè)務(wù)系統(tǒng)在綜合分析、橫向集成和數(shù)據(jù)深度挖掘等方面仍有欠缺，無法實(shí)現(xiàn)集中式、實(shí)時(shí)化、全過程的客戶服務(wù)和營銷業(yè)務(wù)稽查監(jiān)控，因而營銷稽查監(jiān)控資源較為分散，監(jiān)控體系仍不健全。

2.營銷稽查監(jiān)控系統(tǒng)的基本構(gòu)成

電力營銷業(yè)務(wù)中營銷稽查監(jiān)控技術(shù)應(yīng)用的是B/S式結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，以網(wǎng)省公司一級為系統(tǒng)的部署基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)省、市、縣三級聯(lián)動(dòng)的一體化的營銷稽查監(jiān)控，再將調(diào)度“SCADA”系統(tǒng)、“SG186”生產(chǎn)管理系統(tǒng)、輔助決策支持系統(tǒng)、電動(dòng)車充電管理系統(tǒng)、用電信息采集系統(tǒng)和“SG186”營銷系統(tǒng)等利用“ESB”企業(yè)服務(wù)總線結(jié)合在一起，從而實(shí)現(xiàn)營銷稽查監(jiān)控的再控、能控、可控，以及營銷相關(guān)信息業(yè)務(wù)系統(tǒng)的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)共享。

3.營銷稽查監(jiān)控系統(tǒng)功能模塊

3.1 運(yùn)營動(dòng)態(tài)監(jiān)控

運(yùn)營動(dòng)態(tài)監(jiān)控系統(tǒng)能夠及時(shí)動(dòng)態(tài)地獲取營銷運(yùn)營數(shù)據(jù)信息，并對信息所展現(xiàn)出的功能進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，其監(jiān)控項(xiàng)目涉及省級電力公司的對外展示、客戶服務(wù)、稽查動(dòng)態(tài)、智能用電、經(jīng)營指標(biāo)、市場發(fā)展、電力供需和基本營銷情況等幾大模塊，利用多維圖表對營銷業(yè)務(wù)總體運(yùn)行狀態(tài)進(jìn)行全面展示。營銷管理者在對整體營銷運(yùn)行情況進(jìn)行實(shí)時(shí)分析和監(jiān)控的基礎(chǔ)上，制定適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)變化的營銷策略，從而滿足市場和客戶的需求，在國家產(chǎn)業(yè)宏觀政策的指引下，對供用電市場情況進(jìn)行整體把握。

3.2 營銷業(yè)務(wù)監(jiān)控

第一，分析與查詢功能。對客戶檔案資料、市場管理、電能信息采集、計(jì)量點(diǎn)管理、資產(chǎn)管理、95598 業(yè)務(wù)處理、用電檢查管理、賬務(wù)管理、電費(fèi)收繳、核算管理、抄表管理、供用電合同管理、變更用電以及新裝增容等相關(guān)電力專題調(diào)研項(xiàng)目進(jìn)行全面系統(tǒng)的分析和查詢。全面收集和分析電力市場、資產(chǎn)設(shè)備、計(jì)量采集、客戶服務(wù)、電費(fèi)回收、銷售收入、電價(jià)、電量、合同管理以及客戶發(fā)展情況等相關(guān)電力營銷業(yè)務(wù)信息屬性，并與稽查和監(jiān)控異常信息相結(jié)合 。

第二，數(shù)據(jù)質(zhì)量稽查與監(jiān)控。通過統(tǒng)計(jì)和校對電力營銷年度業(yè)務(wù)檔案數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和完整性，及時(shí)向問題庫提交存在矛盾與缺失的數(shù)據(jù)檔案，并進(jìn)行稽查。對電力營銷業(yè)務(wù)系統(tǒng)中資產(chǎn)類數(shù)據(jù)準(zhǔn)確程度、用電客戶類數(shù)據(jù)準(zhǔn)確程度、資產(chǎn)類數(shù)據(jù)完整程度以及電力用戶類數(shù)據(jù)完整程度等資料進(jìn)行強(qiáng)化稽查，同時(shí)，對計(jì)費(fèi)計(jì)量不準(zhǔn)、稽查報(bào)表錯(cuò)誤以及客戶檔案數(shù)據(jù)質(zhì)量過低等對電力營銷業(yè)務(wù)產(chǎn)生的影響進(jìn)行重點(diǎn)稽查和監(jiān)控。

第三，工作質(zhì)量稽查與監(jiān)控。通過全面監(jiān)控報(bào)表管理監(jiān)控、檔案信息管理、市場管理、電能信息采集、計(jì)量體系管理、計(jì)量點(diǎn)管理、資產(chǎn)管理、95598 業(yè)務(wù)處理、用電檢查管理、電費(fèi)賬務(wù)和收繳、核算管理、抄表管理、供電合同管理、變更用電、新裝增容等電力營銷業(yè)務(wù)相關(guān)工作質(zhì)量，對電力營銷業(yè)務(wù)過程中存在的違反規(guī)定現(xiàn)象進(jìn)行全面核查，從而降低營銷業(yè)務(wù)異常現(xiàn)象發(fā)生率 。

4.營銷稽查監(jiān)控技術(shù)應(yīng)用效果

4.1 全面提高供電服務(wù)質(zhì)量

電力營銷業(yè)務(wù)稽查監(jiān)控系統(tǒng)，能夠以代化的信息技術(shù)手段為基礎(chǔ)，全面監(jiān)控服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況、服務(wù)渠道運(yùn)轉(zhuǎn)效率、服務(wù)時(shí)限以及對供電質(zhì)量等相關(guān)指標(biāo)，這一系統(tǒng)的955598省級故障搶修成功率能夠達(dá)到 100%，且其業(yè)擴(kuò)回訪率能夠達(dá)到100%。經(jīng)過“十分鐘繳費(fèi)圈”概念的打造，電力營銷業(yè)務(wù)稽查監(jiān)控系統(tǒng)還能夠提供非現(xiàn)金繳費(fèi)比例監(jiān)控等業(yè)務(wù)，從而提高供電服務(wù)質(zhì)量 。

4. 2 高效全面的電力營銷稽查系統(tǒng)

一般情況下，對電力營銷業(yè)務(wù)的延伸問題和主題進(jìn)行核查，需要1至3d左右的時(shí)間，且要經(jīng)過現(xiàn)場核查、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)核對與人工統(tǒng)計(jì)分析等幾個(gè)環(huán)節(jié)，但是，電力營銷稽查監(jiān)控系統(tǒng)僅僅需要約30min的時(shí)間即可完成大量數(shù)據(jù)的分析和統(tǒng)計(jì)，這就大大減少了電力核查人員的工作量，使其避免陷入龐大的數(shù)據(jù)之中，從而保證了電力營銷稽查工作的有序、高效、順利開展。

4.3 稽查監(jiān)控分析準(zhǔn)確客觀

隨著客戶服務(wù)、用電檢查、計(jì)量管理、抄核收管理、電價(jià)電費(fèi)與業(yè)擴(kuò)報(bào)裝等SG186營銷業(yè)務(wù)系統(tǒng)監(jiān)控項(xiàng)目的增加，這一系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)以異常閥值為基礎(chǔ)，準(zhǔn)確提取異常的服務(wù)方式、電費(fèi)結(jié)算、計(jì)量方式、運(yùn)行負(fù)荷、客戶基本信息等方面信息，在稽查監(jiān)控者準(zhǔn)確全面甄別和分析的基礎(chǔ)上，定位問題的具體發(fā)生位置，且異常記錄的系統(tǒng)提取準(zhǔn)確率能夠達(dá)到87%左右，從而最大限度縮短工作時(shí)間。

參考文獻(xiàn)：

電力市場基本特征范文第2篇

【關(guān)鍵詞】智能電網(wǎng)；自動(dòng)化系統(tǒng)；配電網(wǎng)；輸電網(wǎng)

一、中國智電網(wǎng)建設(shè)背景

中國經(jīng)濟(jì)社會(huì)的高速發(fā)展，電力需求與日俱增，伴隨而來的是中國電力工業(yè)建設(shè)已經(jīng)進(jìn)入了快速發(fā)展的時(shí)期。電網(wǎng)建設(shè)規(guī)模不斷擴(kuò)大、電網(wǎng)負(fù)荷變化劇烈、不同區(qū)域負(fù)荷分布不平衡。此外，電網(wǎng)架構(gòu)依舊非常薄弱，急需進(jìn)行堅(jiān)固與補(bǔ)強(qiáng)。

由于中國能源資源分布以及經(jīng)濟(jì)發(fā)展均很不均衡，因此，必須提升電網(wǎng)的輸送能力。發(fā)展大跨度、遠(yuǎn)距離、大容量輸電，加強(qiáng)統(tǒng)一協(xié)調(diào)和統(tǒng)籌規(guī)劃，形成統(tǒng)一調(diào)度運(yùn)行的統(tǒng)一或聯(lián)合電網(wǎng)。智能電網(wǎng)作為整個(gè)電網(wǎng)發(fā)展過程所衍生出來的高級產(chǎn)物，必將引起一場新的電力工業(yè)的改革，這場改革將會(huì)涉及到電力行業(yè)的各層各面，也將對社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來不同程度的影響。

二、中國智能電網(wǎng)的五大內(nèi)涵

（一）堅(jiān)強(qiáng)可靠。堅(jiān)強(qiáng)、靈活的電網(wǎng)結(jié)構(gòu)是以后智能電網(wǎng)的基礎(chǔ)[1]。堅(jiān)強(qiáng)可靠是指在極端的故障及其干擾事件發(fā)生時(shí)，電網(wǎng)依舊能保持著整體運(yùn)行的安全穩(wěn)定，以此來保證供電能力。

（二）經(jīng)濟(jì)高效。在我國火力發(fā)電中只有1/3的能量轉(zhuǎn)化為電能，由于輸電網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等的結(jié)構(gòu)，還有8%的電能在輸電過程之中損失。因此，引入智能電網(wǎng)可以提高我們的資源使用率、電網(wǎng)設(shè)備的利用率、輸電設(shè)備的使用率，同時(shí)也降低電力系統(tǒng)運(yùn)行過程中的維修成本以及建造成本，從而實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)高效的主要目標(biāo)。

（三）清潔環(huán)保。清潔型能源產(chǎn)業(yè)，尤其是以太陽能及風(fēng)能所帶動(dòng)的產(chǎn)業(yè)在全球崛起。但是清潔能源的間歇性以及不穩(wěn)定性所引起的功率來回波動(dòng)對電網(wǎng)的堅(jiān)強(qiáng)可靠性提出巨大挑戰(zhàn)，智能型電網(wǎng)的建設(shè)使得清潔能源的大規(guī)模使用得到了有力保障，從而實(shí)現(xiàn)了電網(wǎng)建設(shè)清潔環(huán)保的目標(biāo)。

（四）友好互動(dòng)。友好互動(dòng)的智能電網(wǎng)是指電源與負(fù)荷方都主動(dòng)與電網(wǎng)進(jìn)行協(xié)調(diào)互動(dòng)。通過這種互動(dòng)促使電力用戶發(fā)揮更加積極有力的作用，達(dá)到電力運(yùn)行高效化、社會(huì)效益增強(qiáng)、環(huán)境保護(hù)實(shí)現(xiàn)等多方面的成效。

（五）透明開放。透明開放是指保障光伏發(fā)電、風(fēng)能發(fā)電等新興的清潔能源能夠合理的接入，集成傳統(tǒng)的集中式發(fā)電、新興分布式發(fā)電、保安電源等多種類型的電源，實(shí)現(xiàn)分布式發(fā)電的并網(wǎng)運(yùn)行，從而達(dá)到滿足電力用戶的多樣化需求的目標(biāo)。透明開放的智能化接管控制平臺將實(shí)現(xiàn)我國分布式可再生能源的有效開發(fā)及高效利用。

三、中國智能電網(wǎng)技術(shù)特征

智能電網(wǎng)在技術(shù)層面上包含自動(dòng)化、數(shù)字化、信息化、互動(dòng)化這四項(xiàng)基本特征。

（一）信息化

電力系統(tǒng)信息化主要表現(xiàn)為以下幾個(gè)方面：第一，電力系統(tǒng)和通信的傳輸方式主要以光纖、數(shù)字微波為主，電纜、衛(wèi)星、電力載波等各種方式一同存在。第二，電力企業(yè)同時(shí)也開展信息化管理。第三，國家電網(wǎng)公司從“十一五”規(guī)劃期間便開始實(shí)施GS186信息化工程，并已取得一定的優(yōu)異成績。

（二）數(shù)字化

我國盧強(qiáng)院士指出，數(shù)字化階段的目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)安全、管理、運(yùn)行等信息的傳遞、獲取和使用的數(shù)字化。而智能化階段的基本目標(biāo)則是在數(shù)字化的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)全局性決策以及智能決策的自動(dòng)分解、執(zhí)行[3]。現(xiàn)在電力系統(tǒng)的離線仿真軟件都是機(jī)電暫態(tài)分離與電磁暫態(tài)，實(shí)時(shí)仿真的主要步驟還是依靠數(shù)模混合仿真統(tǒng)。電力系統(tǒng)實(shí)時(shí)數(shù)字仿真器（Real Time Digital Simulator）逐步得到了越來越廣泛的應(yīng)用。電力系統(tǒng)仿真必然朝著整個(gè)過程實(shí)時(shí)全數(shù)字的方向發(fā)展[4]。

（三）自動(dòng)化

傳統(tǒng)電力系統(tǒng)自動(dòng)化按照領(lǐng)域可劃分為調(diào)度自動(dòng)化、廠站自動(dòng)化和配電自動(dòng)化（DA）。新一代的系統(tǒng)自動(dòng)化伴隨著計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展，以Internet技術(shù)、Java技術(shù)、數(shù)據(jù)庫技術(shù)、面向?qū)ο蠹夹g(shù)、安全防護(hù)技術(shù)、中間件技術(shù)、多技術(shù)、廠站自動(dòng)化技術(shù)、電力市場運(yùn)營技術(shù)等為基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)了最新的突破[5]。智能配電網(wǎng)具有新技術(shù)內(nèi)容多、與傳統(tǒng)電網(wǎng)區(qū)別大的特點(diǎn)，對于實(shí)現(xiàn)智能電網(wǎng)建設(shè)的整體目標(biāo)有著非常重要的作用。

（四）互動(dòng)化

智能電網(wǎng)中的互動(dòng)化包含兩層含義：發(fā)電與電網(wǎng)之間的互動(dòng)以及電網(wǎng)與用戶之間的互動(dòng)。用戶的參與是我國電力市場改革的必然趨勢。發(fā)電側(cè)開放和用戶側(cè)開放，是電力市場化改革的兩個(gè)重要方面。用戶側(cè)同時(shí)擁有可并網(wǎng)的分布式發(fā)電設(shè)備，可以根據(jù)實(shí)時(shí)電價(jià)信息，積極地參與到電力平衡的供需中。但目前我國用戶側(cè)還停留在大用戶直購電的試點(diǎn)階段。

四、智能電網(wǎng)建設(shè)中存在問題

根據(jù)中國智能電網(wǎng)建設(shè)過程中技術(shù)特性，本文擬首先從信息化、數(shù)字化、自動(dòng)化、互動(dòng)化這四方面對中國智能電網(wǎng)建設(shè)存在問題進(jìn)行分析，其次從中國智能電網(wǎng)發(fā)展的重點(diǎn)智能輸電網(wǎng)及智能配電網(wǎng)這兩方面對智能電網(wǎng)建設(shè)過程中存在問題進(jìn)行分析。

（一）智能電網(wǎng)建設(shè)中技術(shù)層面存在的問題

1.在電力系統(tǒng)信息化的建設(shè)中暴露出很多問題。例如：缺少統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)體系，存在重復(fù)建設(shè)；信息孤島眾多，信息集成度低，無法互相合作發(fā)揮整合效益；生產(chǎn)控制系統(tǒng)和企業(yè)管理信息系統(tǒng)通常相互分離；在信息化飛速的建設(shè)過程中，過多地投入到了自動(dòng)控制設(shè)備、數(shù)據(jù)信息的收集共享，主要忽視了對信息的整理和挖掘。

2.在電力系統(tǒng)數(shù)字化建設(shè)過程中暴露出如下問題：廠站側(cè)的數(shù)字化進(jìn)程在調(diào)度側(cè)之后；調(diào)度側(cè)的高級應(yīng)用系統(tǒng)相對來說比較豐富和先進(jìn)，但是廠站側(cè)大多停留在數(shù)據(jù)采集、傳輸階段，當(dāng)前的“數(shù)字化變電站”仍然處于示范階段，離實(shí)際的規(guī)模應(yīng)用還有一段距離；調(diào)度側(cè)的高級應(yīng)用系統(tǒng)缺少統(tǒng)一和集成的標(biāo)準(zhǔn)，對某些元件的數(shù)學(xué)模型還得有更進(jìn)一步深入研究。

3.在電力系統(tǒng)自動(dòng)化發(fā)展過程中存在如下問題：調(diào)度側(cè)各種控制系統(tǒng)或輔助決策系統(tǒng)，種類多，缺少集成和統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。另外，調(diào)度側(cè)仍需要人工手動(dòng)參與才能實(shí)現(xiàn)閉環(huán)控制這樣的舉措，除了這些還缺少智能專家系統(tǒng)支持。廠站端的自動(dòng)控制裝置依然以PID控制為主，在一些場合下PID并不能滿足智能電網(wǎng)對自動(dòng)化的要求。

4.在電力系統(tǒng)互動(dòng)化發(fā)展過程中存在如下問題：在發(fā)電商競價(jià)上網(wǎng)的過程中，“三公”（公正、公開、公平）原則的力度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，其主要原因是電力市場透明度不夠，這樣不能夠真正實(shí)現(xiàn)發(fā)電與電網(wǎng)的互動(dòng)。可再生能源發(fā)電（尤其是風(fēng)力發(fā)電和光伏發(fā)電）的裝機(jī)容量飛速增長。但是，目前對可再生能源發(fā)電并網(wǎng)的相關(guān)研究（如對系統(tǒng)影響、并網(wǎng)技術(shù)規(guī)范等）相對較晚一些。用戶側(cè)軟件配置和硬件裝置還不具備與各個(gè)電網(wǎng)智能互動(dòng)化的條件。

（二）智能輸電網(wǎng)建設(shè)存在問題

世界各國在建設(shè)智能電網(wǎng)時(shí)需要首先處理的問題都不同，但是總體來講電力系統(tǒng)的統(tǒng)一配置是否能夠保證解決智能電網(wǎng)的關(guān)鍵所在。當(dāng)前我國智能電網(wǎng)發(fā)展中需要解決的大約一下幾點(diǎn)實(shí)際問題：智能化設(shè)備和設(shè)備智能化、系統(tǒng)的智能化和智能化系統(tǒng)、新材料、提高供電的可靠性、保證電能質(zhì)量、遠(yuǎn)距離輸電、多端直流輸電和柔性輸電、設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)監(jiān)測、輸電線路防雷、防污穢等。信息安全已逐漸成為智能電網(wǎng)安全穩(wěn)定性運(yùn)行和可靠供電的重要基礎(chǔ)，是電力企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營以及管理的重要部分。

（三）智能配電網(wǎng)建設(shè)存在問題

智能配電網(wǎng)是將通信技術(shù)和高級配電技術(shù)互相結(jié)合，計(jì)算機(jī)技術(shù)與測控技術(shù)相結(jié)合為現(xiàn)為用戶提供優(yōu)質(zhì)終端服務(wù)的系統(tǒng)。智能配電網(wǎng)發(fā)展存在的主要問題如下：配電系統(tǒng)自動(dòng)化涉及專業(yè)多、覆蓋面大，系統(tǒng)接入設(shè)備型號多樣化，通道形式多樣，以及相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)尚未統(tǒng)一。

五、中國智能電網(wǎng)發(fā)展建議

綜上所述，中國智能網(wǎng)建設(shè)是一項(xiàng)龐大而又復(fù)雜的工程。在智能網(wǎng)建設(shè)過程中不僅需要學(xué)習(xí)外國智能電網(wǎng)建設(shè)經(jīng)驗(yàn)，更需要結(jié)合我國發(fā)展背景及其國情所需；不僅需要電力行業(yè)的相互配合，更需要 全社會(huì)的積極參與。在遵循國家電網(wǎng)公司既定政策的基礎(chǔ)上，要統(tǒng)籌全局，實(shí)現(xiàn)安全性與經(jīng)濟(jì)性的協(xié)調(diào)優(yōu)化。對重點(diǎn)技術(shù)難關(guān)加大人、財(cái)、物等各方面的支持力度。完善以信息化、數(shù)字化、自動(dòng)化、互動(dòng)化為特征的智能電網(wǎng)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)輸電網(wǎng)、配電網(wǎng)建設(shè)的經(jīng)濟(jì)性、安全性、可行性。迎接來自環(huán)境、市場、用戶、新興技術(shù)等方面的挑戰(zhàn)。

參考文獻(xiàn)

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電力市場基本特征范文第3篇

[關(guān)鍵詞]分布式電源、DES、風(fēng)力發(fā)電、太陽能發(fā)電

中圖分類號：TM61；F426.61 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1009-914X（2016）03-0141-01

引言

分布式電源作為大電源的重要補(bǔ)充，具有清潔、高效的特點(diǎn)，將成為我國促進(jìn)節(jié)能減排和應(yīng)對氣候變化的重要措施之一。分布式電源是促進(jìn)風(fēng)電、太陽能等分散式可再生能源的開發(fā)利用、提高清潔能源利用效率、解決偏遠(yuǎn)農(nóng)村地區(qū)電力供應(yīng)問題的重要途徑。在當(dāng)今能源和環(huán)境壓力日益增加的背景下，推動(dòng)分布式電源發(fā)展已成為世界各國促進(jìn)節(jié)能減排、應(yīng)對氣候變化的重要措施之一。分布式電源作為我國電力系統(tǒng)的有機(jī)組成部分，是大電源的重要補(bǔ)充，與大電源、大電網(wǎng)有機(jī)統(tǒng)一、缺一不可。

分布式能源系統(tǒng)并不是簡單地采用傳統(tǒng)的發(fā)電技術(shù)，而是建立在自動(dòng)控制系統(tǒng)、先進(jìn)的材料技術(shù)、靈活的制造工藝等新技術(shù)的基礎(chǔ)上，具有低污染排放，靈活方便，高可靠性和高效率的新型能源生產(chǎn)系統(tǒng)。

分布式電源的概念

分布式能源系統(tǒng)（DistributedEnergySystem，簡稱DES）是一種建立在能量梯級利用概念基礎(chǔ)之上，分布安置在需求側(cè)的能源梯級利用，以及資源綜合利用和可再生能源設(shè)施。它通過在需求現(xiàn)場根據(jù)用戶對能源的不同需求，實(shí)現(xiàn)溫度對口供應(yīng)能源，將輸送環(huán)節(jié)的損耗降至最低，從而實(shí)現(xiàn)能源利用效能的最大化。

分布式能源是以資源、環(huán)境和經(jīng)濟(jì)效益最優(yōu)化來確定機(jī)組配置和容量規(guī)模的系統(tǒng)，它追求終端能源利用效率的最大化，采用需求應(yīng)對式設(shè)計(jì)和模塊化組合配置，可以滿足用戶多種能源需求，能夠?qū)Y源配置進(jìn)行供需優(yōu)化整合。分布式能源依賴于先進(jìn)的信息技術(shù)，采用智能化、網(wǎng)絡(luò)化控制和遠(yuǎn)程遙控技術(shù)，可實(shí)現(xiàn)現(xiàn)場無人職守。同時(shí)，它也依靠于能源服務(wù)公司體系的社會(huì)化能源技術(shù)服務(wù)體系，實(shí)現(xiàn)投資、建設(shè)、運(yùn)行和管理的專業(yè)化運(yùn)作，以保障各能源系統(tǒng)的安全可靠運(yùn)行。

關(guān)于分布式電源的界定標(biāo)準(zhǔn)，具有如下四個(gè)基本特征。

（1） 直接向用戶供電，電流一般不穿越上一級變壓器。這是分布式電源的最本質(zhì)特征，適應(yīng)分散式能源資源的就近利用，實(shí)現(xiàn)電能就地消納。

（2） 裝機(jī)規(guī)模小，一般為10MW及以下。但從實(shí)際并網(wǎng)情況來看，接入66kV電壓等級的大容量分布式電源所占比例很少。

（3） 通常接入中低壓配電網(wǎng)。

（4） 發(fā)電類型主要為可再生能源發(fā)電、資源綜合利用發(fā)電、高能效天然氣多聯(lián)供

組成分布式能源系統(tǒng)的發(fā)電系統(tǒng)具有如下特點(diǎn)：

（1） 效地利用發(fā)電產(chǎn)生的廢能生成熱和電；

（2） 現(xiàn)場端的可再生能源系統(tǒng)；

（3） 包括利用現(xiàn)場廢氣、廢熱及多余壓差來發(fā)電的能源循環(huán)利用系統(tǒng)。

分布式電源的分類

分布式發(fā)電技術(shù)多種多樣，常見的有太陽能發(fā)電，風(fēng)力發(fā)電，生物智能發(fā)電，燃料電池等。

太陽能發(fā)電技術(shù)；光伏陣列吸收的能量先經(jīng)過全橋逆變和電感濾波，再由升壓變壓器隔離，升壓后再并入電網(wǎng)運(yùn)行。從其電路結(jié)構(gòu)中，我們可以看到由于光伏系統(tǒng)一般需要通過逆變器接入電網(wǎng)，當(dāng)系統(tǒng)發(fā)生發(fā)生短路時(shí)，由于逆變器的自身特性，其不可能承受電網(wǎng)短路電流，將會(huì)迅速關(guān)斷（但是當(dāng)其所帶負(fù)荷小于額定負(fù)荷時(shí)，逆變器將會(huì)向系統(tǒng)短時(shí)輸入一定的電流，其值等于額定電流和運(yùn)行電流之差）。這樣光伏系統(tǒng)相當(dāng)于脫離電網(wǎng)，使系統(tǒng)恢復(fù)到無DG的狀態(tài)。

風(fēng)力發(fā)電技術(shù)：風(fēng)力發(fā)電主要是通過原動(dòng)機(jī)（風(fēng)力機(jī)）捕獲風(fēng)能，并將其轉(zhuǎn)化為機(jī)械能，然后再由發(fā)電機(jī)將機(jī)械能轉(zhuǎn)化為電能，最后并網(wǎng)運(yùn)行。風(fēng)力發(fā)電機(jī)一般分為鼠籠式異步發(fā)電機(jī)、轉(zhuǎn)差可調(diào)的饒線式異步發(fā)電機(jī)、雙饋異步發(fā)電機(jī)、低速同步發(fā)電機(jī)等。按其并網(wǎng)方式將其分為二類：直接并網(wǎng)（鼠籠式異步發(fā)電機(jī)）；通過逆變器并網(wǎng)（雙饋異步發(fā)電機(jī)等）。同太陽能發(fā)電相似，通過逆變器并網(wǎng)的風(fēng)力發(fā)電機(jī)由于逆變器的自身特性，其不可能承受電網(wǎng)短路電流。所以，通過逆變器并網(wǎng)的風(fēng)機(jī)當(dāng)系統(tǒng)發(fā)生故障時(shí)，將會(huì)迅速關(guān)斷，使系統(tǒng)恢復(fù)到無DG的狀態(tài)；對于直接并網(wǎng)的風(fēng)機(jī)，其接入位置的不同以及容量的不同對系統(tǒng)都會(huì)產(chǎn)生一定的影響。

燃料電池技術(shù)：燃料電池的工作原理是富含氫的燃料（如天然氣，甲醇）與空氣的氧氣結(jié)合生成水，氫氧離子的定向移動(dòng)在外電路形成電流，類似電解水的逆過程。它并不燃燒電池，而是通過化學(xué)的過程將燃料的化學(xué)能轉(zhuǎn)化為電能。

一般而言，燃料電池和太陽能發(fā)電的并網(wǎng)方式相似，都是通過逆變器并網(wǎng)的。雖然分布式發(fā)電技術(shù)種類多樣，但是通過其并網(wǎng)方式的不同，我們將其分為二類，通過電力電子器件并網(wǎng)和直接并網(wǎng)。在系統(tǒng)正常運(yùn)行時(shí)，這二類DG都會(huì)對系統(tǒng)電壓形態(tài)、有功及無功潮流等特性有一定的影響；當(dāng)系統(tǒng)發(fā)生故障時(shí)我們就需要區(qū)別對待：直接并網(wǎng)的DG由其容量和位置的不同，提供不同的短路電流；通過電流型逆變器并網(wǎng)的DG由于電子元件的自身特性，其迅速關(guān)斷，相當(dāng)于脫離系統(tǒng)，不會(huì)對系統(tǒng)故障產(chǎn)生影響。但通過電壓型逆變器并網(wǎng)的DG將會(huì)向系統(tǒng)輸送無功功率，雖然這對故障時(shí)支持系統(tǒng)電壓起到了一定的效果，但他可能會(huì)影響到功率方向保護(hù)，從而產(chǎn)生誤動(dòng)。

結(jié)束語

如果說電力市場化是電力行業(yè)的重大改革，那么分布式電源可認(rèn)為是電力行業(yè)的重大技術(shù)改革，兩者共同作用將使未來世界的電力行業(yè)呈現(xiàn)全新的面貌。隨著電力體制改革的發(fā)展，分布式電源也可為一些用戶提供一種"自立"的選擇，使其更能適應(yīng)易變的電力市場。此外，由于分布式電源設(shè)施的安裝周期短，不需要現(xiàn)存的基礎(chǔ)設(shè)施，而且與大型的中央電站及發(fā)電設(shè)施相比總投資較少，因此在電力競爭性市場建立后分布式電源的作用將會(huì)日益明顯和重要，從而可與現(xiàn)有電力系統(tǒng)結(jié)合形成一個(gè)高效、靈活的電力系統(tǒng)，提高整個(gè)社會(huì)的能源利用率，提高整個(gè)供電系統(tǒng)的穩(wěn)定性、可靠性和電力質(zhì)量。

參考文獻(xiàn)

[1] 王志群，朱守真，周雙喜，逆變型分布式電源控制系統(tǒng)的設(shè)計(jì)，電力系統(tǒng)自動(dòng)化，2004，28（24）61-66，70.

[2] 梁有偉，胡志堅(jiān)，陳允平，分布式發(fā)電及其在電力系統(tǒng)中的應(yīng)用研究綜述，電網(wǎng)技術(shù)，2003，Vol. 27 No. 12：71-75，88.

電力市場基本特征范文第4篇

[關(guān)鍵詞]：電力營銷；質(zhì)量管理,；社會(huì)效益；有效策略

開拓電力市場,抓好電力營銷的管理工作,突出管理效益,這對供電企業(yè)走可持續(xù)發(fā)展的道路具有深遠(yuǎn)的意義。電力生產(chǎn)、流通和消費(fèi)（包括輸送、銷售、分配和使用）緊密相連，在瞬間完成，這一基本特征反映了電力工業(yè)的客觀規(guī)律，也決定了新形勢下供電公司的營銷思想、策略、組織和措施有別于其他商品，電力系統(tǒng)營銷管理中先進(jìn)的理念、細(xì)化的管理、明確的目標(biāo),確保管理高效準(zhǔn)確到位,提升企業(yè)運(yùn)營的效率和效益,對電力營銷工作有著積極的促進(jìn)作用。

一、電力系統(tǒng)營銷問題分析分析當(dāng)前供電企業(yè)市場營銷工作所面臨的現(xiàn)狀，主要有以下幾方面的問題：

(一)電網(wǎng)建設(shè)依然滯后，電力產(chǎn)品質(zhì)量不過硬。由于歷史原因，長期以來電網(wǎng)建設(shè)投入不足，城市電網(wǎng)無法跟上快速發(fā)展的經(jīng)濟(jì)增長。按照國際慣例，電網(wǎng)建設(shè)應(yīng)遵循“適當(dāng)超前”的原則，而事實(shí)上，電網(wǎng)建設(shè)無論在宏觀的投入，還是微觀的布局上，都存在與經(jīng)濟(jì)建設(shè)脫節(jié)的情況，從而在用戶端出現(xiàn)電壓不穩(wěn)、可靠性低的普遍質(zhì)量問題，使電力無法暢通無阻地輸送到任何一個(gè)有電力需求的地方，影響了電力市場的正常發(fā)育。

(二)電力價(jià)格不足以反映市場需求。電力作為一項(xiàng)公用性行業(yè)，涉及千家萬戶，各行各業(yè)，其價(jià)格一直由國家控制，這是必需和必要的，但當(dāng)前電力價(jià)格制定不適應(yīng)市場需求也是不爭事實(shí)。不以滿足市場客戶需求去定價(jià)格種類，而是沿襲計(jì)劃體制下的價(jià)格分類，分類原則又不是很清晰。同時(shí)，價(jià)格管制太死，企業(yè)不能隨市場需求調(diào)整價(jià)格。雖當(dāng)前這種體制有所松動(dòng)，但尚處于萌芽狀態(tài)，而且其變動(dòng)基本處于電一煤博弈的被動(dòng)階段，供電企業(yè)并未從中受到任何利益。

(三)停留于以設(shè)備為中心的事物管理，忽視人的主體地位。供電企業(yè)是技術(shù)密集與資本密集型企業(yè)，企業(yè)的內(nèi)部管理圍繞設(shè)備實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化，這種管理體制強(qiáng)調(diào)生產(chǎn)為主導(dǎo)，忽視消費(fèi)的差異性。但事實(shí)上，現(xiàn)代化企業(yè)管理強(qiáng)調(diào)以人為本，電力作為商品，面對的市場千差萬別，營銷要適應(yīng)這種需求，必須重視人的存在，強(qiáng)調(diào)員工在營銷過程中的主體地位。(四)尚未建立適應(yīng)市場需要的營銷體系。電力是國民經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)與保障，電網(wǎng)的安全運(yùn)行關(guān)系國計(jì)民生。長期以來，供電企業(yè)內(nèi)部始終堅(jiān)持“安全第一”，而比較忽視市場營銷及配套服務(wù)。目前，我們電力部門仍沒有專門從事營銷的專業(yè)人員，沒有完善的營銷體系，也沒有形成完整的營銷知識結(jié)構(gòu)。所以說，供電企業(yè)關(guān)注和加強(qiáng)營銷策略的研究及策劃就顯得尤為迫切和重要。二、電力系統(tǒng)營銷管理對策供電企業(yè)在市場搏擊中不能只等待用電市場的自然延伸，而應(yīng)充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，推動(dòng)并促進(jìn)電力市場發(fā)揮主觀能動(dòng)性，推動(dòng)并促進(jìn)電力市場的發(fā)展。

（一）環(huán)保能源的宣傳推廣。電能的優(yōu)勢是清潔、高效、快捷，使用電能符合國家的環(huán)保能源政策，受到國家政策的支持，特別是日漸嚴(yán)重的環(huán)境問題，使人們對清潔能源的應(yīng)用越來越重視。通過宣傳，使人們認(rèn)識電能是公認(rèn)的最清潔、安全、高效的能源。大量煤炭直接燃燒會(huì)造成環(huán)境嚴(yán)重污染，它被替代已是必然趨勢。根據(jù)電力營銷環(huán)保能源的總體策略定位，以此為契機(jī)作為能源市場的切入口，在宣傳和推廣的基礎(chǔ)上樹立環(huán)保能源的品牌，并成為形象設(shè)計(jì)的主要特點(diǎn)。依據(jù)現(xiàn)行的能源政策，提高電能在終端能源消費(fèi)市場的占有率。

（二）優(yōu)質(zhì)可靠的產(chǎn)品保障。產(chǎn)品質(zhì)量是營銷的基礎(chǔ)保證。電力商品質(zhì)量包括電源和電網(wǎng)兩個(gè)方面。從電源而言，應(yīng)對老化機(jī)組進(jìn)行技術(shù)改造和更新，降低發(fā)電成本；調(diào)整電源結(jié)構(gòu)，關(guān)停小火電機(jī)組；實(shí)施以大代小舉措，大力發(fā)展大容量、高參數(shù)的發(fā)電機(jī)組，保障電力商品供應(yīng)；加強(qiáng)電源企業(yè)的科學(xué)管理，降低電源企業(yè)的上網(wǎng)電價(jià)。從電網(wǎng)而言，應(yīng)大力加強(qiáng)主干電網(wǎng)的建設(shè)與改造，降低供電損耗；加快城鄉(xiāng)電網(wǎng)改造，降低線損等，提高輸電效果，減輕用戶負(fù)擔(dān)；采用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理，優(yōu)化調(diào)度，合理分配電網(wǎng)流量流向，降低網(wǎng)損，實(shí)行計(jì)算機(jī)遠(yuǎn)程抄表。通過這些措施，為用戶提供優(yōu)質(zhì)、可靠、高效的產(chǎn)品保障，是較為重要的實(shí)施內(nèi)容。

（三）加強(qiáng)市場調(diào)查和市場預(yù)測工作。加強(qiáng)市場調(diào)查和市場預(yù)測工作，提高市場預(yù)測的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。做好市場變化的跟蹤分析，開發(fā)并形成目標(biāo)市場分析軟件系統(tǒng)。努力開辟新的供電領(lǐng)域，積極引導(dǎo)廣大客戶對電力的消費(fèi)，提高電力在能源消耗中的比例，提高電力企業(yè)的市場占有率。

（四）逐步擴(kuò)張的銷售策略電力銷售要盡量減少中間環(huán)節(jié)，一方面避免資源的浪費(fèi)，另一方面便于管理，降低電價(jià)，最終有利于用戶，有利于供電企業(yè)的發(fā)展，有利于社會(huì)的穩(wěn)定。隨著電力體制改革的深入，必定會(huì)逐步放開電力銷售市場，打破現(xiàn)有的專營體制，抓住機(jī)遇，立足本地，輻射周邊。實(shí)行銷售市場的擴(kuò)張策略，一是營銷地域的擴(kuò)張；二是能源市場的擴(kuò)張，通過完善地區(qū)的電網(wǎng)架構(gòu)建設(shè)，主動(dòng)出擊，以提供各項(xiàng)供電服務(wù)為手段，搞好以電代煤，以電代油，以電代氣的工作，擴(kuò)大電力營銷市場。綜上所述，隨著電力體制改革的不斷深入，作為自然壟斷的供電企業(yè)也逐步引入了競爭機(jī)制，已從賣方市場逐漸轉(zhuǎn)為買方市場，供電企業(yè)的工作重點(diǎn)同時(shí)也由生產(chǎn)管理向營銷管理轉(zhuǎn)變。電力營銷處在市場的最前沿，肩負(fù)著在服務(wù)中追求效益的重任，要想營造出一個(gè)有潛力、有實(shí)力的電力市場，就應(yīng)當(dāng)了解供電企業(yè)電力營銷管理的發(fā)展現(xiàn)狀，端正思想定位，探討措施對策，創(chuàng)新管理理念，充分發(fā)揮工作的主動(dòng)性和積極性，更新營銷觀念，依靠靈活的市場營銷策略贏得客戶，占領(lǐng)市場，不斷開創(chuàng)企業(yè)發(fā)展的新局面。只有如此，才有可能帶動(dòng)和刺激電力消費(fèi)的增長，形成獨(dú)具特色的電力系統(tǒng)營銷管理體系，在市場經(jīng)濟(jì)中不斷推進(jìn)，提高服務(wù)于構(gòu)建和諧社會(huì)和全面建設(shè)小康社會(huì)能力，推動(dòng)國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人民生活水平的提高，取得較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。參考文獻(xiàn)

[1] 吳健安等．市場營銷學(xué)．高等教育出版社，2000 

電力市場基本特征范文第5篇

Abstract:how to improve enterprise management, corporate culture, staff quality and management level, improve corporate culture, participate in international competition for enterprises of great significance. Corporate culture can enhance the internal cohesion and solidarity, external to image and expanding the influence is one of the core competitiveness of enterprises.

關(guān)鍵詞:企業(yè)文化 企業(yè)文化建設(shè)

Key words: Corporate culture enterprise culture

作者簡介：佟偉 唐山職業(yè)技術(shù)學(xué)院 助教；解敬紅 唐山職業(yè)技術(shù)學(xué)院 講師

一、電力企業(yè)的企業(yè)文化的特征

電力企業(yè)除了和其他生產(chǎn)行業(yè)有生產(chǎn)、運(yùn)輸、銷售的環(huán)節(jié)外，還有其自身的特點(diǎn)，它集生產(chǎn)、銷售、運(yùn)輸于一體，從生產(chǎn)電能到送達(dá)用戶是以光的速度進(jìn)行的，電能生產(chǎn)出來不能儲(chǔ)存，必須馬上輸出，可以說是生產(chǎn)與銷售同時(shí)完成的。由于電能的特殊性，不能大量儲(chǔ)存，只能隨用隨發(fā)，所以發(fā)電、供電、用電必須保持平衡，保障供電的質(zhì)量，因此需要電力設(shè)備必須有足夠的備用容量，電力生產(chǎn)必須安全有效。

電力企業(yè)文化的行業(yè)背景決定了供電企業(yè)文化的基本特征。電力企業(yè)文化以“人民電業(yè)為人民”為行業(yè)宗旨，也是我國電力行業(yè)的根本方針。

一是常抓不懈的安全意識，它是供電企業(yè)最為重要的、也是建設(shè)、完善和發(fā)展最好傳統(tǒng)的價(jià)值理念。

二是高度的組織紀(jì)律性和責(zé)任心。電力人員職業(yè)道德特別強(qiáng)調(diào)職業(yè)生活的高度組織紀(jì)律性，要以高度自覺又不盲從的態(tài)度執(zhí)行命令和聽從指揮。這是電力生產(chǎn)系統(tǒng)的特點(diǎn)決定的，也是電業(yè)人長期以來形成的鐵的組織紀(jì)律。

三是團(tuán)結(jié)協(xié)作，奮力拼搏的集體主義精神。電力企業(yè)技術(shù)密集、自動(dòng)化程度高，需要連續(xù)生產(chǎn)作業(yè)，需要相互協(xié)作、密切配合、團(tuán)結(jié)互助、奮力拼搏是電力生產(chǎn)的要求，也是電業(yè)人員職業(yè)道德的基本要求之一。

四是電力企業(yè)文化建設(shè)要以突出安全生產(chǎn)、經(jīng)營管理為重點(diǎn)，但同時(shí)也兼顧到質(zhì)量、效益和市場。質(zhì)量是與安全理念有緊密聯(lián)系的，也是電力企業(yè)傳統(tǒng)理念之一。

二、電力企業(yè)文化建設(shè)的緊迫性

電力企業(yè)為了適應(yīng)時(shí)代要求，迎接市場挑戰(zhàn)，就必須加快建設(shè)并成為學(xué)習(xí)創(chuàng)新型組織，適時(shí)改革其落后、僵化的管理方法，確立“以人為本”的管理新理念，并結(jié)合電力行業(yè)自身的特點(diǎn)、習(xí)慣、傳統(tǒng)，構(gòu)建電力行業(yè)企業(yè)文化。這不但是電力企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的實(shí)際需要，也是企業(yè)精神文明建設(shè)的需要。

電力企業(yè)文化也必然由松散、膚淺、簡單企業(yè)文化升華為系統(tǒng)性、深層次、人性化的企業(yè)文化。才能使中國電力走在世界電力行業(yè)前列。外部大環(huán)境要求我們盡快構(gòu)筑電力企業(yè)文化體系，企業(yè)自身發(fā)展也必然要求盡快建設(shè)電力企業(yè)文化體系。

三、電力企業(yè)文化建設(shè)的對策和建議

（一）加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè) ，提升企業(yè)核心競爭力

面對世界經(jīng)濟(jì)一體化的格局，國有企業(yè)面臨的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)日益凸顯，大部分國有企業(yè)與國外優(yōu)秀企業(yè)特別是與那些著名的跨國公司相比有著較大的差距，這不僅表現(xiàn)在裝備、技術(shù)、產(chǎn)品等“硬件”上，而且更多地表現(xiàn)在經(jīng)營理念、發(fā)展方向、品牌形象，員工的價(jià)值觀等“軟件”方面，即企業(yè)文化上的差距。國有企業(yè)要迎接經(jīng)濟(jì)全球化的挑戰(zhàn)，在激烈的國際競爭中贏得主動(dòng)，就必須在加強(qiáng)“硬件”建設(shè)的基礎(chǔ)上，大力加強(qiáng)企業(yè)的“軟件”――企業(yè)文化建設(shè)，才能全面提升企業(yè)核心競爭力。

(二)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型文化

學(xué)習(xí)型文化是在學(xué)習(xí)型組織的基礎(chǔ)上提出的，是實(shí)行企業(yè)文化再造的重要組織保證。它是指通過培養(yǎng)彌漫于整個(gè)組織的學(xué)習(xí)氣氛、充分發(fā)揮員工的創(chuàng)造性思維能力而建立起來的一種有機(jī)的、高度柔性的、扁平的、符合人性的、能持續(xù)發(fā)展的組織。在創(chuàng)建企業(yè)文化的過程中，必須有廣大員工的積極參與，才能使再造獲得成功。

（三）培育企業(yè)文化的內(nèi)核――價(jià)值觀

價(jià)值觀是企業(yè)文化建設(shè)的靈魂，是員工心中的燈塔，是企業(yè)文化建設(shè)的依靠。任何文化建設(shè)都是以某種價(jià)值觀的傾向?yàn)楹诵牡模髽I(yè)文化建設(shè)也不例外。經(jīng)營思想的革新、企業(yè)綜合素質(zhì)的提高都要以某種價(jià)值觀為指導(dǎo)，中外企業(yè)概莫能外。 第一，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的價(jià)值觀。第二，員工主體的價(jià)值觀。第三，團(tuán)隊(duì)的價(jià)值觀。第四，管理的價(jià)值觀。第五，思想政治工作的價(jià)值觀。第六，電力文化的價(jià)值觀。

（四）注重以人為本的企業(yè)管理文化

樹立以人為本的思想，堅(jiān)持全心全意依靠職工群眾辦企業(yè)的方針，尊重勞動(dòng)、尊重知識、尊重人才、尊重創(chuàng)造，搭建員工發(fā)展平臺，提供員工發(fā)展機(jī)會(huì)，開發(fā)人力資源，挖掘員工潛能，增強(qiáng)員工的主人翁意識和社會(huì)責(zé)任感，激發(fā)員工的積極性、創(chuàng)造性和團(tuán)隊(duì)精神，達(dá)到員工價(jià)值體現(xiàn)與企業(yè)蓬勃發(fā)展的有機(jī)統(tǒng)一。

（五）根據(jù)行業(yè)特點(diǎn)，建立客戶至上的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，樹立企業(yè)良好的品牌文化

優(yōu)質(zhì)服務(wù)是占領(lǐng)市場的根本保證，計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代，由于電力企業(yè)履行管電職能，習(xí)慣于把客戶作為管理對象來對待，隨著電力體制改革的深入發(fā)展，在新的形勢下，企業(yè)必須轉(zhuǎn)變觀念，真正把用戶作為客戶對待，作為"上帝"對待，圍繞客戶需求開展用電優(yōu)質(zhì)服務(wù)，全體員工要充分樹立市場意識、競爭意識和優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識，最大限度地滿足客戶要求，創(chuàng)建企業(yè)的品牌文化。

(六) 務(wù)求實(shí)效，促進(jìn)發(fā)展

在企業(yè)文化建設(shè)中，要求真務(wù)實(shí)，重實(shí)際、辦實(shí)事、求實(shí)效，反對形式主義，避免急功近利，使企業(yè)文化建設(shè)經(jīng)得起歷史和實(shí)踐的檢驗(yàn)。要立足企業(yè)實(shí)際，符合企業(yè)定位，將企業(yè)文化建設(shè)與生產(chǎn)經(jīng)營管理緊密結(jié)合，企業(yè)文化的創(chuàng)新與企業(yè)改革的深化緊密結(jié)合，按照系統(tǒng)、科學(xué)、實(shí)用的要求，創(chuàng)建特色鮮明的企業(yè)文化體系。

四、今后企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)注意的問題