前言：想要寫出一篇令人眼前一亮的文章嗎？我們特意為您整理了5篇商務管理培訓總結范文，相信會為您的寫作帶來幫助，發現更多的寫作思路和靈感。

商務管理培訓總結范文第1篇

商務寫作的內容大體上可以分成中式商務寫作以及西式商務寫作。在很多國有企業或者政府機關里，常用的是中式商務寫作，在很多外企公司，常用的是西式商務寫作。

二、兩種形式的區別

中式商務寫作和西式商務寫作的主要區別是：

1、格式不同。東方語言和西方語言在格式上有

顯著的不同。

2、語言習慣不同。如：信件的結尾，中式的一般采用“此致敬禮”，或者“請領導批復為盼”等禮貌用語，在西式信件的結尾經常寫“你忠實的某某”等。

三、商務寫作要表達的信息

商務寫作要表達的信息即商務寫作的目標，大致分為四類：

（）通知型的寫作包括通知、通告、通報，還包括日程安排、會議安排、課程時間安排等。

（）說服型的寫作包括項目提案、申請、廣告宣傳冊等，比如：購買一套光華管理培訓課程的光盤，需要先寫一個購買申請，說明購買原因以及重要性和必要性。給產品寫廣告宣傳冊，說服客戶購買產品等等，都屬于說服性寫作。

商務管理培訓總結范文第2篇

在工作這件事上，進入公司前，覺得公司福利好、待遇好，重點是晉升機制透明，培訓制度完善，可是往往進入公司后，埋頭到日常工作中，就覺得這些好通通感受不到。甚至覺得，千好萬好只是公司在人力資源的管理上宣傳得好，真的是這樣嗎？不識廬山真面目，只緣身在此山中。

我們在工作中，每天都在挖掘更多資源，以建立自己的核心競爭力和個人品牌，但是在這過程中，我們的目光始終是向外的：客戶、合作伙伴、朋友、培訓機構、商學院……殊不知，我們背靠的公司本身才是最大的資源，要知道公司每年花大代價做出的人力資源戰略一定不會是好看不適用的“花架子”，只要你能夠理解其中的核心原則，和培養目標，并讓自己做出相應的改變和努力，你將會受益無窮。

讓自己成為公司人才培養計劃的一員

大部分公司都有自己完善的人才培養計劃和激勵機制，并且針對不同的人才培養計劃給出相應的培訓。以GE醫療集團為例，其初級領導力培訓項目，會具體根據人才所處的領域進行細分，比如專門針對技術研發人員的愛迪生工程培訓生，還有針對商務運營、財務、人力資源、供應鏈管理等不同領域的管理培訓生。這些新畢業進入GE的管理培訓生要用2年的時間完成3個崗位的輪崗與培訓，了解不同業務部門的工作模式。

“可能有些員工會覺得我只要完成公司安排的輪崗工作就好了，其實不然，這個過程其實是你積累經驗，為自己在未來發展建立平臺的重要機會，”GE 醫療集團大中華區人力資源總監秦明女士說。

“在這2年的培訓過程中，除了工作實踐中獲得的經驗之外，公司還會安排管理和領導力專業培訓的課程。而且每8個月輪崗過程中，都有專門的直接任務領導（Assignment Leader）來幫助管理培訓生了解到自己的工作目標和公司考量他們的標準，提供支持與幫助。這是很好地展現你自己能力，并開始建立自己在公司人脈的機會。如果不在這過程中，多思考，多觀察，多溝通，并且敢于表現自己，那么，2年的培訓結束后，正式選擇進入一個部門時，你很可能就錯過了最好的選擇——因為那些表現突出的培訓生，將可能收到更多部門的邀請。”

在一家成熟的企業，類似人才培養計劃會有很多，在GE醫療集團，公司針對處于不同發展階段的員工，也會有相應職業發展路徑（career path）指導，幫助員工了解自己在公司中可能的職業發展路徑，知道在不同的崗位中做某個具體的職位，需要具備什么樣的能力。“如果員工能夠在做好自己工作的前提下，在職業發展的路途中，加強對公司業務大方向把控能力的訓練，即了解公司戰略，學習公司未來發展會如何影響到組織，如何影響到自己的團隊……這樣的觀察和思考，會讓你在這個體系中成長得更快。”

讓你的個人目標與公司目標保持一致

公司的企業文化是什么？相信理念和口號大部分員工都能熟記于心，但是企業文化背后的核心含義是什么？企業文化和日常工作有什么直接的關系？企業文化對員工在公司中做事的風格理念有什么樣的影響……

可能只有少部分員工才有過這方面的思考和總結，文化作為企業多年來積累下的價值觀，也是這家企業的“個性”。人與人的相處都得投其脾胃，用適合對方個性的方式才可能有深入的交往。人在公司中亦然，只有摸透他的“個性”，理解并認同公司的價值觀，才可能獲得更多的機會。

一般來說，從企業的價值觀，再落實到具體的業務流程中，就形成了一套帶著企業“個性”的評估考核機制。如果員工跳出了企業價值觀，單純地去看這套考核機制，就會有強烈的被束縛感；反之，則很容易從中找到被認同感，并享受在公司的幫助下自我提高的過程。

同樣，在GE也有這樣的一套機制，被稱為EMS，它是針對每一個員工業績的評估。每一個團隊、每個員工在年初的時候要制定一個清晰的工作目標，具體到每一個人。這樣每一個人在年初時，就會知道這一年關注的重點在哪里；要完成的目標是什么。

“個人工作目標應與部門工作目標以及公司的工作目標保持一致。也就是說一年工作中，都有的放矢，圍繞這個工作目標展開。”秦明說，“年度結束后，員工業績評估，也是根據兩個方面。第一，衡量工作表現，表現好與不好，主要是與工作目標結合，看有沒有完成工作目標。第二，衡量成長價值觀。也就是說，我們不僅會考察，員工這一年當中，做了多少件對的事情，更重要的還要考察你是如何做的。比如說，有的員工出發點是好的，但是方式方法不恰當，事情就不一定能夠達到預想的結果。我們對員工的考評是把工作業績與價值觀結合在一起的綜合評估。”

每個部門的每個員工都會進行年末工作總結為自己打分，同時直接經理也會針對員工一年的工作表現進行總結與打分，并經由再上級老板的審核批準，最后由直接經理來跟員工進行溝通反饋。秦明說：“這樣的談話也是員工職業發展的重要契機，因為經理會給出相對客觀公正的信息，告訴員工長板在哪里，短板在哪里，現在有些什么計劃能夠幫助個人提升短板。除此之外，也會對員工未來職業發展的方向做出溝通，給出建議。”

讓培訓幫你實現目標

商務管理培訓總結范文第3篇

一、指導思想和目標任務

（一）指導思想：以科學發展觀為指導，堅持以科學的人才觀統領商務領域人才工作，建設一支高素質商務人才隊伍。圍繞企業需求，積極開展各類培訓工作，提高我省商務人才熟練運用經貿政策法規、貿易慣例和規則解決商務問題的能力，促進我省企業經營盡快與國際規則接軌，提升企業進出口業務能力和企業競爭力，化解各類貿易風險，增強發展后勁。

（二）目標任務：各級政府、口岸通關查驗部門、中介組織和企業四位一體，做好企業進出口業務培訓工作。一是推動我省不斷擴大外貿規模，優化外貿結構，促進進出口平衡發展。二是促進一批具備產業龍頭地位的進出口企業快速成長，成為我省外貿發展的主力軍。三是幫助企業掌握國際市場動態，掌握最新的進出口法律法規和政策規定，有效開拓海外市場。四是指導企業提升操作管理技能，促進外貿業務發展。五是幫助企業熟悉WTO規則和國際貿易慣例，把握國際貿易關鍵，建立良性操作流程。六是培養一批具有現代管理和國際化經營理念的商貿企業家。七是培養一批掌握國際貿易規則，精通國際貿易業務，善于開拓國際市場，有效應對各類貿易摩擦的專業人員。

二、工作重點和實施方式

（一）工作重點

1.重點培訓WTO有關知識、市場經濟理論與實務、國際經貿理論與實務、國際經濟合作、國際商務談判、國際投資、國際金融、國際稅收、國際市場開拓、產品國際認證、信用保險制度、電子商務與政務、海關報關、檢驗檢疫、國際貿易摩擦和國外技術性貿易壁壘、現代管理和現代科技知識。

2.發揮商務專業人員職業資格考試的作用，加強商務專業技術人才隊伍建設。做好商務專業技術人員的評聘和管理工作，加快商務專業技術隊伍的建設步伐。

3.近期培訓主要課題。分為基礎類、政策類、應對類。（詳見附件）

（二）實施方式：采取研修類培訓、業務類培訓和專業資格類培訓相結合的方式。

1.研修類培訓。主要針對企業中高層負責人，以培訓進出口基本知識和國際化經營理念為主，為參加培訓人員做好經營管理方面的知識儲備。

2.業務類培訓。主要針對企業業務人員，以培訓與進出口業務有關的最新法律、法規、政策為主，讓參加培訓人員盡快了解相關規定，及時作出反應。

3.專業技術資格類培訓。主要針對企業專業技術人員，以培訓商務類專業技術資格考試內容為主，幫助參加培訓人員獲得專業技術資格，提高業務素質和工作能力。

三、工作機制和工作安排

（一）工作機制

1.建立福建省企業進出口業務培訓工作聯席會議制度。聯席會議由省外經貿廳、經貿委、科技廳、財政廳、農業廳、信息產業廳、質監局、福州海關、福建檢驗檢疫局、省國稅局、外匯管理局、人行福州中心支行、銀監會福建監管局、中國出口信用保險公司福建分公司、中國進出口銀行福州代表處，以及省屬相關行業商會、協會等單位組成。聯席會議由省外經貿廳負責牽頭召集，工作辦公室設在省外經貿廳。聯席會議原則上每半年舉行一次全體成員會議，通報企業進出口業務培訓工作開展情況，研究部署下一階段工作。

聯系會議各成員單位各指派一名聯絡員，負責日常聯絡工作。根據實際工作需要，適時召開聯絡員工作會議，協調具體培訓事宜。

2.職責分工。省外經貿廳、經貿委、科技廳、財政廳、農業廳、信息產業廳、質監局、福州海關、福建檢驗檢疫局、省國稅局、外匯管理局、人行福州中心支行、銀監會福建監管局、中國出口信用保險公司福建分公司、中國進出口銀行福州代表處等部門，根據各自職能，認真落實相應的企業進出口業務培訓。各商會、協會等行業中介組織應根據行業特點，重點培訓企業所需的進出口業務和政策知識，突出培訓內容的實務性和操作性。各設區市要盡快建立所在地企業進出口業務培訓工作聯席會議機制，加強部門配合，形成工作合力。

各單位應將下一年度的培訓計劃，包括培訓內容、培訓對象、培訓時間、費用支出等，報聯席會議討論通過后統籌實施，以避免互相交叉和重復。培訓工作要因地制宜、分級分類、就地就近、求實求效地開展。各單位要細化工作方案，建立信息通報制度，將所開展的工作或有關情況及時向聯席會議工作辦公室通報，實現信息共享。省外經貿廳、經貿委將定期對各單位開展此項工作的情況進行聯合檢查。

（二）工作安排

1.工作部署階段（2007年6月前）：建立工作機制，成立工作機構，細化行動方案。各設區市要建立所在地企業進出口業務培訓工作聯席會議機制，并將方案上報省外經貿廳。

2.組織實施階段（2007年6月后）：各級政府各有關部門按照職責分工，負責培訓工作的具體實施，落實行動方案，并定期組織檢查，不斷改進完善，切實提高工作實效。

四、工作要求和保障措施

（一）工作要求

1.理論聯系實際。要將理論學習與解決實際問題結合起來，提高企業開展進出口業務水平和創新能力。

2.緊扣企業需求。要通過網上問卷調查、工作調研、召集會議、日常溝通等渠道，了解企業的培訓需求，以服務企業為著眼點，區分不同層次、不同類別的培訓對象，確定不同的培訓內容和重點，有針對性地進行教育培訓。

3.科學安排培訓。做好科學的課程設置，精心編制培訓方案，強化培訓管理，建立教師、學員、培訓時間、培訓內容和培訓效果的跟蹤制度。

4.創新培訓模式。在培訓形式上，脫產集中與半脫產分散相結合，自學、集中輔導和自學考試等相結合。經常性開展進出口業務咨詢日活動，為企業提供面對面的個性化服務。進一步擴大商務人才培訓的國際交流與合作，積極開辟國（境）外培訓渠道。探討制定商務專業技術人才定期進修、出國深造的培訓政策，不斷完善國際教育培訓合作。有步驟地積極引入國外權威的認證機構，提高商務專業隊伍的水平。開發利用信息網絡技術，充分發揮網絡優勢，建立外經貿培訓信息平臺，改進企業培訓手段。

5.拓寬培訓渠道。發揮行業商會、協會等中介組織和高校、科研院所的優勢，開展對企業的培訓。

6.形成長效機制。實現培訓工作的經常化、長期化。

（二）保障措施

1.落實組織保障。各級政府各有關部門要建立和完善教育培訓工作領導責任制，指定一位分管領導具體負責企業進出口業務培訓工作，做好統籌規劃、宏觀指導、溝通協調、綜合管理等工作。各級政府各有關部門要按照本行動方案的總體要求，結合本地區、本部門的實際情況，明確培訓工作的進度和目標要求，采取有效措施，確保落實到位。要加強對培訓實施情況的跟蹤管理，做好督促檢查，每年底要對落實情況進行一次全面檢查，評估培訓的進度和質量。達不到要求的，要認真查找原因，總結問題，并提出改進意見和措施。

2.加大經費支持。各級政府各有關部門要將企業進出口業務培訓經費列入本地區、本部門年度經費預算予以保證，規范經費支出，提高教育培訓經費的使用效益。要逐年增加對企業進出口業務培訓的經費投入，確保穩定的資金支持。

3.發揮社會力量。要加強與中介組織的聯系，充分發揮其教育培訓和協調服務功能，把中介組織作為承擔教育培訓工作的重要組成部分，有計劃、有針對性地開展各項培訓。

4.提高師資質量。要扶持我省商務職業學校的發展，建立專家智力支持系統。要從具有較深理論功底和豐富實踐經驗的領導干部、企事業管理人員以及國內外高校、科研單位的專家學者中，選聘專職或兼職教師對企業培訓人員進行授課。按照規模適當、結構合理、素質優良、專兼結合、動態管理的原則，建立商務人才培訓師資庫，為企業進出口業務培訓提供強有力的師資力量。

附件：1.福建省企業進出口業務培訓一覽表（略）

2.福建省企業進出口業務培訓課

附件2

福建省企業進出口業務培訓課

根據《福建省企業進出口業務培訓行動方案》，近期擬開展下列課題培訓。

一、基礎類：

1、中小企業進出口實務

2、企業如何開始進出口業務

3、如何建立海外客戶關系和推銷網

4、海外客戶管理

5、新備案登記企業與市場開拓

6、鰻魚安全用藥

7、“兩用物項”許可

8、出口信用保險基本介紹

9、紡織品出口國際環保標準認證

10、進出口合同主要條款的磋商

二、政策類：

1、科技興貿政策

2、貿易收付匯管理新法規和新系統

3、進出口銀行支持港澳臺企業擴大出口的相關措施

4、進出口銀行支持外向型經濟的相關措施

5、進出口銀行支持資源設備進出口政策性融資業務

6、進出口退免稅申報與管理

7、出口信貸

8、海外承包工程及海外投資項目

9、良好農業規范（GAP）

10、生態紡織品知識培訓

三、應對類：

1、國際貿易摩擦預警應訴

2、貿易壁壘應對

3、如何利用出口信用保險擴大出口

4、出口信用保險保單融資業務介紹

5、國際貿易中各種結算方式利弊分析及風險規避

6、國際貿易合同簽訂中的風險防范及糾紛解決建議

商務管理培訓總結范文第4篇

日前，由教育部職業技術教育中心研究所、寧波市教育局和寧波職業技術學院三方合作建設的發展中國家職業教育研究院正式成立。成立發展中國家職業教育研究院，是我國職業教育國際化進程中邁出的重要一步。該研究院所在的寧波職業技術學院，于2007年開始承辦商務部援外培訓項目，2012年成為商務部“中國職業技術教育援外培訓基地”，目前已經為95個發展中國家的近600名學員提供了技術和管理培訓。

中國職業技術教育學會年度工作會召開

近日，中國職業技術教育學會在鄭州召開2013年度工作會議。來自全國各地的職教學會及其分支機構、行業協會等200余名代表參加會議，總結交流工作經驗。

2013年，中國職業技術教育學會將繼續積極參與職業教育頂層設計、標準制定、監測評估等工作，深入開展科學研究，發揮好思想庫和智囊團的作用。緊貼基層，服務一線，密切聯系職業學校和基層教育部門，大力宣傳職業教育方針政策和典型經驗，及時跟蹤職業教育體改試點進展，努力成為基層實踐創新的引領者和推動者。加強建設，改進作風，進一步健全和完善組織機構，創新工作方式，加強隊伍建設，不斷增強學會的吸引力和凝聚力。

湖北2013緊缺技能人才工種公布

湖北省人社廳日前《2013年湖北省緊缺技能人才工種目錄》。目錄圍繞湖北省“十二五”重點產業發展規劃確定的汽車、鋼鐵、石化、電子信息、裝備制造、食品、紡織、建材、能源、有色、節能環保、新材料和生物等13個重點領域，結合全省“春風行動”大型招聘會中用人單位反映的信息，確定了2013年全省重點培養的44個緊缺技能工種。同時還授權各地結合實際，科學合理地確定本地緊缺技能人才工種目錄，滿足本地企業用工和勞動者就業的需求。

湖北省年初制定的《湖北省緊缺技能人才振興計劃》提出，到2017年，培養開發緊缺技能人才50萬人（其中緊缺高技能人才10萬人）。為實現這一目標，湖北省鼓勵技工院校、職業院校、就業訓練中心、民辦職業培訓機構、企業等各類培訓機構大力開展緊缺技能人才培訓。對參加列入該目錄的緊缺技能人才培訓，并取得中高級職業資格證書的城鄉勞動者，采取政府購買培訓成果的方式，給予培訓機構每位結業者2000元的職業培訓補貼。

石家莊：整合優勢職業教育資源 建市級職教園區

近日，石家莊市職教園區暨市特殊教育職業中專學校正式開工。據介紹，該項目規劃總投資25.6億元，占地約1830畝，建筑面積80.5萬平方米，可容納在校生2.8萬人。園區建成后，將遷入7所職業學校和1所特教學校，屆時將實現有效整合優勢職業教育資源和打造特色專業集群的目的。

石家莊市特殊教育職業中專學校位于市職教園區西南部，是該園區第一期重點建設項目。學校規劃總占地104畝，設計建筑面積43043平方米，規劃總投資1.1億元。學校規劃在校生1000人、教工300人，建成后將招收盲、聾、自閉癥等有特殊教育需要的殘疾兒童和青少年，是涵蓋學前康復教育、九年義務教育、中等職業技術教育的特殊教育學校。該項目已被列入國家特殊教育學校建設二期項目，預計今年年底完成主體施工。

甘肅天水：選出31個專業技術人才團隊

日前，在甘肅省天水市開展的首批專業技術人才團隊遴選活動中，天水華天科技股份有限公司“國家02專項研發團隊”等31個承擔國家、省、市重點項目的專業技術人才團隊榜上有名。

從2010年開始，天水市先后制定相關規劃、辦法，以組建專業技術人才團隊為抓手，充分利用團隊優勢，實現專業技術人才隊伍素質和數量同步提升。此次全市38個單位共計申報專業技術人才團隊49個。經認真篩選，最終審核確定了31個團隊，成為天水市第一批專業技術人才團隊。此次評選將更好地發揮專業技術人才對產業轉型升級、發展方式轉變的支撐和引領作用。

吉林：舉辦高職院校職業技能比賽

商務管理培訓總結范文第5篇

咕咚網獲盛大投資和科技創新基金支持

本報訊 成都樂動信息技術有限公司近日宣布，其開發的基于物聯網技術的運動-飲食-睡眠多維監控系統，以及分享運動樂趣的網絡社交平臺――咕咚網（)，已經獲得盛大集團的大額注資，并獲得了國家中小企業科技創新基金的60萬元無償支持。

惠普與慧聰力推中小企業“惠商聯盟”

本報訊 近日，惠普聯手慧聰，推出面向中小企業的交流平臺――惠商聯盟。旨在為中小企業提供實用的成功經驗分享、打印科技服務。

淘寶聯盟年內將實現日交易額過億元

本報訊 近日，電子商務專業營銷平臺淘寶聯盟宣布，通過其產生的日交易額已經突破3600萬元，合作伙伴分成達350萬元。預計2011年，通過淘寶聯盟產生的日交易額將達到1億元，而其帶給合作伙伴的日均分成也將突破800萬元。

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