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親子旅游市場分析范文第1篇

關(guān)鍵詞：親子游，SWOT分析，成都市

Study on SWOT analysis of Parents-child tourism in Chengdu

Tianchuan，Lixian

（College of tourism and Urban-Rural Planning，CDUT，610059）

Abstract： In recent years，with the improvement of living standard enjoyed by people in Chengdu and their increasing attention to the quality-oriented education， as well as new problems arising in urban family education， the position and function of Parents-child tourism has been increasingly emphasized in such a major city Chengdu. But the urgent problem at present is how to achieve advances of Parents-child tourism market in Chengdu. This report based on the analysis of Chengdu Parents-child tourism， and use SWOT analysis to analyze Chengdu Parents-child tourism existing market， turning weakness into strength， threat into opportunity， to greatly promote the development of Chengdu Parents-child tourism.

Key words： Parents-child tourism， SWOT analysis， Chengdu

隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，人民群眾收入水平的提高，第三產(chǎn)業(yè)得到了迅速發(fā)展。旅游業(yè)，作為第三產(chǎn)業(yè)中重要的一方面，日益得到人們的重視。隨著旅游業(yè)成為世界三大產(chǎn)業(yè)之一，整個(gè)行業(yè)逐漸細(xì)分，親子游作為一個(gè)獨(dú)立的市場發(fā)展。親子游是兼具家庭旅游和兒童旅游屬性的一種放松身心、開闊視野、增進(jìn)親子感情的旅游形式，其基本特征是參加人員為父母與孩子，從家庭結(jié)構(gòu)上來看，參加主體多為核心家庭。

一、成都市親子游發(fā)展現(xiàn)狀

成都市隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，計(jì)劃生育的持續(xù)實(shí)施，人們生育觀念的逐漸轉(zhuǎn)變，年輕父母基本上都只有一個(gè)小孩，社會(huì)家庭逐漸以小核心家庭為主，特別是在成都市區(qū)，家庭中人口數(shù)量越來越少，核心家庭數(shù)量逐漸增加。年輕一代的父母對(duì)唯一的孩子愿意花更多的金錢和精力來幫助其健康成長。在此基礎(chǔ)上，旅游就變得簡單且重要，而愉快的旅行會(huì)給小家庭帶來更多的歡樂。目前成都市的一些旅行社退出了一些關(guān)于親子游的旅游產(chǎn)品，但是通過仔細(xì)研究那些親子游產(chǎn)品可以發(fā)現(xiàn)，大部分旅游產(chǎn)品知識(shí)引用了“親子游”的這個(gè)名稱，而并沒有真正的像親子游概念中提到的那樣真正的將親子游作為一個(gè)幫助孩子成長，促進(jìn)家長與孩子之間關(guān)系的旅游產(chǎn)品。同時(shí)這類旅游產(chǎn)品多數(shù)為出境游，所需費(fèi)用比較高，所以面對(duì)的顧客群相對(duì)較窄，成團(tuán)次數(shù)少，產(chǎn)品熱度不高。

二、成都市親子游市場SWOT分析

（一）成都市親子游市場發(fā)展優(yōu)勢(shì)

1.經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)

第一，成都經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)明顯，經(jīng)濟(jì)對(duì)外開放程度高。1993年成都被國務(wù)院確立為西南地區(qū)的科技、商貿(mào)、金融中心，交通、通信樞紐。2010年，《福布斯》未來10年全球發(fā)展最快城市，成都名列第一。第12屆《財(cái)富》全球論壇將于2013年6月6日─8日在蓉舉辦。第二，成都經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)條件好，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)合理。2008年全市實(shí)現(xiàn)地區(qū)生產(chǎn)總值3901.0億元，比上年增長12.1%，連續(xù)18年保持兩位數(shù)增長。第一、二、三產(chǎn)業(yè)比例為6.9：46.6：46.5。第三，成都市經(jīng)濟(jì)實(shí)力明顯增強(qiáng)，居民可自由支配收入逐年增加，據(jù)成都市發(fā)改委公布統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，2012年成都市實(shí)現(xiàn)地區(qū)生產(chǎn)總值8138.9億元，同比增長13%，經(jīng)濟(jì)總量首次超過杭州，列全國副省級(jí)城市第三位，而成都2013年經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展預(yù)期目標(biāo)GDP增長12%，在三大產(chǎn)業(yè)指標(biāo)中，預(yù)期第一產(chǎn)業(yè)增長3.5%，第二產(chǎn)業(yè)增長15%，第三產(chǎn)業(yè)增長11.5%。而且預(yù)期今年成都市城鎮(zhèn)居民人均可支配收入增長13.5%，農(nóng)民人均純收入增長14.5%以上，城鎮(zhèn)登記失業(yè)率控制在4%以內(nèi)，居民消費(fèi)價(jià)格指數(shù)不高于全國平均水平。近年來成都市總產(chǎn)值及居民可支配收入狀況如圖1所示。再加上成都與周邊城市、東部沿海地區(qū)和國際知名城市都有著廣泛的經(jīng)貿(mào)往來和技術(shù)合作，經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展也就相應(yīng)促進(jìn)了旅游業(yè)的發(fā)展，這為親子游在成都的發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。

2.區(qū)位優(yōu)勢(shì)

區(qū)位優(yōu)勢(shì)顯著，交通和通訊條件發(fā)達(dá)。成都位于川西平原盆地，1993年被國務(wù)院確定為西南地區(qū)的“三中心、兩樞紐”。優(yōu)越的地理位置、便捷的交通物流條件、發(fā)達(dá)的通訊，降低了參展商的成本。公路方面：2008年成都公路達(dá)19489公里，其中高速公路437公里。鐵路方面：寶成、成渝、成昆和成達(dá)四條鐵路干線交匯。成灌快鐵已于2010年5月12日正式投入運(yùn)營。成綿樂客專已于2012年12月2日正式啟動(dòng)鋪軌工作，計(jì)劃2013年12月31日之前正式投入運(yùn)營。成彭快鐵、成蘭鐵路、成雅鐵路均在緊張建設(shè)之中。航空方面：成都雙流機(jī)場正在打造中西部航空樞紐，2009年10月第二跑道試飛成功。2012年2月1日正式晉升國家級(jí)航空樞紐。2011年1-11月，成都雙流國際機(jī)場客運(yùn)量再次超過深圳寶安國際機(jī)場，將成為名副其實(shí)的中國航空第四城；2012年8月9日，成都雙流國際機(jī)場T2航站樓正式投入運(yùn)營。可以說，成都市的交通和區(qū)位優(yōu)勢(shì)非常明顯，這樣的優(yōu)勢(shì)為成都市親子游發(fā)展提供了一個(gè)良好的基礎(chǔ)，促進(jìn)了成都市親子游市場的繁榮。

3.資源優(yōu)勢(shì)

成都市的旅游資源獨(dú)特，有大熊貓文化，都江堰世界文化遺產(chǎn)，和農(nóng)家樂等特有旅游項(xiàng)目，還有著名的杜甫草堂等十佳旅游景區(qū)，另外還有四川省博物館、四川大學(xué)博物館、成都理工大學(xué)博物館、四川省科技館等科普教育基地，旅游服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施配備齊全，全市有許多家旅行社和星級(jí)飯店。成都市先后分別被聯(lián)合國世界旅游組織和教科文組織授予“中國最佳旅游城市”和“世界美食之都”。近些年成都市政府對(duì)旅游業(yè)高度重視，大力扶持旅游業(yè)，培養(yǎng)旅游業(yè)，讓其來服務(wù)社會(huì)，提升成都經(jīng)濟(jì)在全國中的地位，成都市抓住了全國建設(shè)“中國最佳旅游城市”的這個(gè)機(jī)會(huì)，提升整個(gè)成都市旅游業(yè)的形象，優(yōu)化旅游設(shè)施，使得旅游功能更加完善，政府和社會(huì)對(duì)成都市旅游業(yè)的大力支持位親子游在成都市發(fā)展提供了政策和社會(huì)保障。

4.文化優(yōu)勢(shì)

成都市是我國著名的休閑之都，是一座在歷史滌蕩中日益顯示出其獨(dú)特魅力的城市，也是一座讓人來了就不想走的城市。生活在成都的市民有著獨(dú)特的休閑文化底蘊(yùn)，生活方式也極具休閑特征，這在一定程度上增加了成都市民選擇親子旅游方式的可能性。另外，隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)、文化等各方面的發(fā)展，成都被越來越多人所熟知，并且成都文化也作為成都的一張對(duì)外宣傳的名片一直起著不可磨滅的作用。在成都有著名的三國文化，蜀繡，蜀錦，川劇變臉，皮影戲等一系列優(yōu)秀的傳統(tǒng)的文化。這些成都文化為成都這座休閑之都提供了更多吸引游客的旅游產(chǎn)品。成都的文化優(yōu)勢(shì)成為親子游作為提升孩子文化知識(shí)水平的一個(gè)重要途徑。在進(jìn)行親子游過程中，讓孩子了解更多的關(guān)于老成都的傳統(tǒng)文化，促進(jìn)孩子對(duì)于家鄉(xiāng)的了解程度，同時(shí)也促進(jìn)了成都文化的傳承與傳播。

（二）成都市親子游市場發(fā)展劣勢(shì)

1.消費(fèi)者對(duì)親子游產(chǎn)品的認(rèn)知程度不足

隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，旅游業(yè)也加快了發(fā)展的步伐，而今隨著旅游業(yè)的高速發(fā)展，旅游產(chǎn)品可謂琳瑯滿目，但是對(duì)于一名旅游消費(fèi)者來說，旅游產(chǎn)品的選擇大多由其對(duì)旅游產(chǎn)品的認(rèn)知度來決定。親子游作為一個(gè)新興的旅游產(chǎn)品，大多數(shù)消費(fèi)者對(duì)其認(rèn)知度不足，加上成都市位于中國的西南地區(qū)，當(dāng)?shù)鼐用駥?duì)于新產(chǎn)品的接受能力較北京、上海、廣州等大城市較弱，導(dǎo)致了親子游市場不能在成都市得到良好的發(fā)展。

2.親子游在我國還處于發(fā)展的初期階段，產(chǎn)品尚不成熟

“親子游”作為一種新興的旅游產(chǎn)品在我國發(fā)展尚處于初級(jí)階段，只是在北京、上海、廣州、香港等大城市有較大的發(fā)展，在其他的一些偏遠(yuǎn)地區(qū)和省市還沒有的得到發(fā)展。然而親子游在大城市的發(fā)展也只是局限于一些較為成熟的國際旅游線路，對(duì)于國內(nèi)和省內(nèi)的旅游線路涉及較少。四川省在親子游發(fā)展方面相對(duì)于其他西南地區(qū)發(fā)展較好，但是在最近幾年也出現(xiàn)了供求矛盾的情況。在我國大部分地區(qū)，由于對(duì)親子游了解較少，所以很多景區(qū)沒有做出對(duì)親子游相關(guān)的優(yōu)惠政策，旅行社也沒有退出一些新穎的旅游產(chǎn)品，導(dǎo)致了親子游沒有對(duì)消費(fèi)者形成吸引力。

（三）成都市親子游市場發(fā)展的機(jī)遇

1.政策機(jī)遇

2013年年初，國務(wù)院辦公廳頒布實(shí)施《國民旅游休閑綱要（2013-2020年）》，以此為擴(kuò)大旅游消費(fèi)的新契機(jī)，將進(jìn)一步推動(dòng)帶薪休假制度的落實(shí)，推動(dòng)有條件的地方制定鼓勵(lì)居民旅游休閑消費(fèi)的政策措施，進(jìn)而提升旅游消費(fèi)水平。《綱要》提出國民旅游休閑發(fā)展目標(biāo)：到2020年，職工帶薪休假制度基本得到落實(shí)，城鄉(xiāng)居民旅游休閑消費(fèi)水平大幅增長，國民休閑質(zhì)量顯著提高，與小康社會(huì)相適應(yīng)的現(xiàn)代國民旅游休閑體系基本形成。國家發(fā)改委社會(huì)司司長王威在新聞通氣會(huì)上表示，綱要重點(diǎn)體現(xiàn)了提倡綠色旅游休閑理念、保障國民旅游休閑時(shí)間、鼓勵(lì)國民旅游休閑消費(fèi)、豐富國民旅游休閑產(chǎn)品、提升國民旅游休閑品質(zhì)等五大亮點(diǎn)。這就意味著在國家政策的支持和鼓勵(lì)下，國民帶薪休假已經(jīng)成為了不可阻擋的趨勢(shì)，由此可斷定國民在不久的將來在旅游的時(shí)間和費(fèi)用上將會(huì)有一個(gè)更大的空間，特別是有小孩的父母，帶著小孩參加親子游將會(huì)是一個(gè)新的旅游亮點(diǎn)。

2.家長對(duì)于孩子受教育意識(shí)的增強(qiáng)

隨著社會(huì)的快速發(fā)展，家長對(duì)于孩子受教育程度的意識(shí)逐漸增強(qiáng)。家長、教師及社會(huì)各界都希望下一代成為對(duì)社會(huì)有用的人，教育的意義可見一斑。“讀萬卷書，行萬里路”成為現(xiàn)在很多家長所追求的一種教育方式，家長希望孩子不再局限于學(xué)校里的書本教育，而是希望孩子走出課堂，進(jìn)行更多的課外教育。外出旅游很大程度上為教育提供了“機(jī)會(huì)”。旅游涉及方方面面“吃、住、行、游、購、娛”以及在這些過程中所涉及的歷史、文化、環(huán)境等知識(shí)，每一個(gè)細(xì)節(jié)都可以達(dá)到教育的作用。親子游是家長與孩子溝通的橋梁，更是家長向孩子傳遞生活、學(xué)習(xí)等方方面面知識(shí)的橋梁。旅游中的見聞對(duì)于各地風(fēng)土人情等的接觸往往比在書本上看來的、課堂上聽來的要印象深刻得多。這也是一種“學(xué)以致用”的好方法。

（1）孩子求知欲的增強(qiáng)

每一個(gè)孩子對(duì)于新鮮事物總是充滿了好奇心，在這個(gè)社會(huì)高速發(fā)展的信息時(shí)代，每一天小孩都在接收各種各樣的信息，新鮮事物充斥著孩子們的眼球，這就激發(fā)了孩子們的求知欲。親子游的出現(xiàn)可以帶領(lǐng)孩子到自然中社會(huì)中去尋找各種問題的答案，促進(jìn)孩子對(duì)于知識(shí)的理解程度，豐富孩子的知識(shí)，提升孩子的各項(xiàng)技能。

（2）家長希望增加與孩子的交流

由于社會(huì)競爭的壓力，很多家長不得不將孩子送進(jìn)托兒所，幼兒園等機(jī)構(gòu)，使孩子缺少了真正意義上的家庭之愛，再加上復(fù)雜的社會(huì)現(xiàn)象導(dǎo)致一些孩子在長大之后出現(xiàn)叛逆心理，給家長增添了更多的煩惱。所以很多家長希望利用一些活動(dòng)增加與孩子的交流，以彌補(bǔ)這份缺失的愛。親子游旨在構(gòu)建家長與孩子之間的溝通渠道，凝聚家庭的親和力。家長可以利用親子游增加與孩子的交流，了解孩子內(nèi)心活動(dòng)，增加家長對(duì)孩子的了解。在旅行中和其他的家庭進(jìn)行交流，相互影響相互學(xué)習(xí)，讓其他孩子和自己的孩子在一起玩耍，讓孩子感覺到家庭之愛和社會(huì)之愛。

（四）成都市親子游市場發(fā)展的威脅

1.相似旅游產(chǎn)品的代替

由于旅游產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展，家長對(duì)孩子教育重視程度的增加，孩子求知欲的增強(qiáng)，親子游發(fā)展相對(duì)較晚等因素的出現(xiàn)，導(dǎo)致旅游市場中出現(xiàn)了一些例如“家庭游”，“兒童游”，“高校游”等類似的旅游產(chǎn)品，這在一定程度上遮蔽了親子游的閃光點(diǎn)，加之消費(fèi)者對(duì)于旅游產(chǎn)品的了解度較低，使這些相似的旅游產(chǎn)品對(duì)親子游的發(fā)展構(gòu)成了一定的威脅。

2.復(fù)雜的安全問題嚴(yán)重影響家長的決策

當(dāng)今社會(huì)家長對(duì)于孩子的安全問題關(guān)注極高，而且親子游本身對(duì)于安全的要求也很高，所以在旅途中安全成為每一名消費(fèi)者最擔(dān)心的問題。旅行時(shí)一種涉及面較廣的行為，在旅途中存在著很多無法預(yù)測(cè)的問題，特別是安全問題，由于親子游中有孩子參與，所以很多家長對(duì)于是否參加親子游取決于對(duì)孩子安全問題的考慮。家長受外界因素，例如新聞、傳聞的影響較大，并且目前的旅游市場混亂也影響了家長選擇親子游這一新興旅游產(chǎn)品，這在一定程度上安全問題的考慮嚴(yán)重威脅著產(chǎn)品的推廣。

3.家長對(duì)親子游效果的質(zhì)疑

“親子游”過程中能否讓孩子真正受益，該旅游形式是否像宣傳推廣的那樣會(huì)有豐富的收獲，家長能否在親子游活動(dòng)中和孩子得到很好的交流等問題也是家長所考慮的問題。由于是否參加親子游活動(dòng)的主動(dòng)權(quán)實(shí)際掌握在家長的手中，如果家長對(duì)于孩子能否在親子游活動(dòng)中產(chǎn)生質(zhì)疑的話，那么這將影響到家長選擇此旅游產(chǎn)品，嚴(yán)重威脅親子游在旅游市場上的擴(kuò)展空間。

（四）關(guān)于成都市親子游市場發(fā)展的建議

1.大力開展成都市“親子游”旅游產(chǎn)品的宣傳

從上文的SWOT分析中可以看到，大部分家長和孩子對(duì)于“親子游”這個(gè)旅游產(chǎn)品的了解甚少，同時(shí)現(xiàn)在的家長期望與孩子增進(jìn)溝通，而“親子”旅游的出現(xiàn)契合了現(xiàn)代家庭的需要，具有廣闊的市場基礎(chǔ)，必會(huì)得到現(xiàn)代家庭的青睞。在宣傳過程中將“親子游”與其他相似的旅游形式進(jìn)行區(qū)分，以增加親子游在旅游業(yè)中的地位。

2.發(fā)揮旅行社和相關(guān)企業(yè)優(yōu)勢(shì)，加大對(duì)“親子游”旅游產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和銷售

旅行社和一些相關(guān)企業(yè)作為親子游的主要推動(dòng)者，應(yīng)該推出不同形式的親子游旅游產(chǎn)品，以吸引更多的家長和孩子參加親子旅游。成都市的旅行社和相關(guān)企業(yè)應(yīng)該制定具有針對(duì)親子游的較詳細(xì)完整的出游計(jì)劃，并且為親子游的孩子們?cè)O(shè)定相對(duì)較科學(xué)且有教育意義的旅游產(chǎn)品，讓孩子和父母在玩的開心的同時(shí)也會(huì)學(xué)到很多知識(shí)，增進(jìn)父母和孩子之間的感情。

3.加強(qiáng)對(duì)于“親子游”過程中的安全保障

在上文的分析中可以發(fā)現(xiàn)，對(duì)于家長不選擇親子游作為家庭旅游計(jì)劃的一個(gè)主要原因就是親子游過程中的安全問題。孩子多好動(dòng)，好奇心較強(qiáng)，而且自身保衛(wèi)意識(shí)不強(qiáng)，因而旅途中往往存在安全隱患。嬰幼兒親子游和學(xué)前期親子游對(duì)旅游安全的保障要求更為細(xì)化。所以，如何做好親子游過程中的安全保障成為親子游獲得高滿意度的重要條件之一。

4.培養(yǎng)一批高素質(zhì)專業(yè)化的親子游工作人員隊(duì)伍

培養(yǎng)一批高素質(zhì)專業(yè)化的親子游工作人員隊(duì)伍，首先可以在產(chǎn)品宣傳過程中幫助家長和孩子更好的理解親子游，促進(jìn)親子游產(chǎn)品的銷售。其次，高素質(zhì)專業(yè)化的導(dǎo)游在旅行過程中可以發(fā)揮其自身專業(yè)優(yōu)勢(shì)，幫助孩子和家長解決旅游途中出現(xiàn)的問題，減輕家長的顧慮。第三，高素質(zhì)專業(yè)化的工作人員可以將親子游的概念運(yùn)用到實(shí)際旅途中，以他們正確的人生觀和價(jià)值觀指導(dǎo)孩子參加親子游活動(dòng)，幫助孩子健康成長。在這樣的條件下，可以降低家長對(duì)于參加親子游效果的質(zhì)疑。

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