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2019年以來,截至目前第一季度,社會事務(wù)科共計辦理UK更新46件;事業(yè)單位變更法人及補(bǔ)證辦理6件;職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校變更辦理1件;民辦非企業(yè)單位注冊及變更辦理5件;記賬公司變更辦理1件。
其中,在辦理俱樂部注冊登記過程中,我科工作人員將所需材料一次性告知俱樂部法人韓先生,從材料提交、材料審核、現(xiàn)場勘驗、驗資證明到為其頒發(fā)首張《民辦非企業(yè)單位登記證書》,整個過程比原來辦理縮短了近一半時間,工作人員熱情周到的服務(wù)和極高的工作效率得到了來辦事群眾的充分肯定。韓先生為表感謝,為我局送來印有“解難事服務(wù)態(tài)度好,辦實事工作效率高”的錦旗。
下一步,我們將在局領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下,以群眾快捷方便辦事需要為導(dǎo)向,實現(xiàn)“只進(jìn)一扇門”“最多跑一次” 為目標(biāo),高效辦好企業(yè)和群眾的“一件事情”為中心,堅定不移落實“放管服”改革要求,努力實現(xiàn)在全市區(qū)縣行政審批局中服務(wù)最優(yōu)、流程最簡、環(huán)節(jié)最少、功能最集中。
最容易操作的試用期考核方式是采用試卷考試的形式。而一份簡單的工作總結(jié)可以對你有額外的幫助。今天小編整理了試用期結(jié)束個人工作總結(jié)范文供大家參考,共同閱讀吧!
試用期個人工作總結(jié)1我于____年_月_日成為公司的試用員工,目前從事我司燃煤采制化工作。在這期間,公司組織各相關(guān)專業(yè)專工對我進(jìn)行了一系列的培訓(xùn)工作,中間包括對公司企業(yè)文化的學(xué)習(xí)和安規(guī)培訓(xùn),之后,便是緊張的崗位培訓(xùn)。在此過程中,使我對發(fā)電廠生產(chǎn)流程以及我司燃煤采制化工作有了比較深刻的認(rèn)識。現(xiàn)將目前工作情況簡要總結(jié)
1、認(rèn)真完成了入廠實習(xí)培訓(xùn)工作;
2、在短時間內(nèi)掌握了電廠燃煤采制化、油務(wù)以及簡單的水化驗工作;
3、入廠至今參與完成了1800多個煤樣化驗以及500多個煤樣的制備工作;
4、積極配合化學(xué)專工完成了廠區(qū)綠化以及項目部移交工作;
5、在化學(xué)專工的督促下,較好的配合環(huán)保助工完成了環(huán)保驗收、檢查、日常環(huán)保數(shù)據(jù)報送等工作;
6、協(xié)助化驗室主管定期做好各實驗儀器的標(biāo)定、檢查及日常維護(hù)工作。
并協(xié)助整理各類資料的登記、存檔等工作;
7、機(jī)組啟動和調(diào)試過程中,按主管要求,加班加點完成了燃煤各化驗項目,并及時報送了化驗結(jié)果;
8、遵照部門下發(fā)的新學(xué)員集控學(xué)習(xí)計劃,對發(fā)電廠生產(chǎn)流程以及鍋爐、汽機(jī)、電氣等專業(yè)理論知識及設(shè)備進(jìn)行了初步認(rèn)識和學(xué)習(xí);
在化驗崗位工作的這段時間里,我也發(fā)現(xiàn)了一些自身的不足和化驗過程中出現(xiàn)的若干問題,現(xiàn)總結(jié)
1、煤化驗方面儀器容易發(fā)生故障,無備用設(shè)備,煤樣多時,儀器持續(xù)不間斷工作容易導(dǎo)致化驗結(jié)果出現(xiàn)偏差,嚴(yán)重影響了化驗結(jié)果的準(zhǔn)確性。
并且經(jīng)常會延誤化驗結(jié)果的出示,導(dǎo)致報告不能及時發(fā)出;
2、由于化驗、制樣、煙氣在線數(shù)據(jù)監(jiān)控方面部分工作量的加大,參加水化、油務(wù)、煤化以及制樣等崗位人員短缺,嚴(yán)重影響了正常工作的協(xié)調(diào)與開展;
3、煤化驗部分設(shè)備老化,由于經(jīng)常更換配件,工作性能無法達(dá)到原技術(shù)指標(biāo),由此直接影響到化驗結(jié)果的準(zhǔn)確性;(部分損壞配件廠家已停產(chǎn),無法更換)
4、就個人而言,對理論知識的了解還不夠扎實,動手操作能力尚有不足,工作經(jīng)驗有待提高,個人交際能力欠佳,與同事以及領(lǐng)導(dǎo)溝通較少;
在化驗工作中,我勤奮學(xué)習(xí)、踏實肯干,認(rèn)真細(xì)心地對待工作,有較強(qiáng)的責(zé)任心及自我約束力!從不帶任何情緒上班,化驗過程中我注重觀察和掌握儀器的工作特性,發(fā)現(xiàn)故障能及時得以排除,有效的保證了實驗進(jìn)度和實驗的準(zhǔn)確性。獲得了各專工及主管和同事的認(rèn)同。當(dāng)然,在工作中我也出現(xiàn)過一些小的差錯和不足,各專工及主管也及時給我指出,由此也進(jìn)一步促進(jìn)了我工作的成熟性。在今后的工作學(xué)習(xí)中我會時刻注意自身的不足,努力克服不足,改正缺點,虛心請教,加強(qiáng)自身綜合素質(zhì)的修養(yǎng),不斷提高自身工作能力,認(rèn)真的做好自己的本職工作以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
從懵懂的入廠實習(xí)到能夠獨立自主的完成現(xiàn)在的日常本職工作,在這期間,化學(xué)專工及化驗室主管不辭辛勞,加大培訓(xùn)力度,想盡辦法力爭在最短的時間內(nèi)培養(yǎng)了我很快投入工作的能力,借此特別感謝!與此同時,緊張的培訓(xùn)使我在短短三個月的時間里對我司燃煤采制化工作有了比較扎實的了解和掌握,采制化工作看似簡單,但直接聯(lián)系牽扯到我司的經(jīng)濟(jì)動脈,同時還是我司機(jī)組安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的有力保障。因此,我深知自己崗位工作的重要性,崗位要求我必須具備過硬的專業(yè)理論知識和熟練的動手操作能力,那么認(rèn)真學(xué)習(xí)貫通國標(biāo),把國標(biāo)要求落實到日常工作中,細(xì)心維護(hù)設(shè)備,了解設(shè)備工作特性就是我必須要做的工作之一。之實習(xí)培訓(xùn)后,在平時的日常工作中,我嚴(yán)格結(jié)合國標(biāo)要求,定時標(biāo)定化驗儀器,細(xì)化實驗環(huán)節(jié),從而為我司的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和機(jī)組安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行做出了自己應(yīng)盡的職責(zé)。
總之,經(jīng)過一年的試用期,我認(rèn)為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作,并能積極全面的配合公司下達(dá)的要求去展開工作,與同事之間能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會一如繼往,以公司的利益為最大利益,做到誠實守信、言行一致,踏實、勤懇、不弄虛作假,為公司節(jié)約成本。與大家互相支持,主動配合他人工作。不斷提升自己的工作能力及綜合素質(zhì),以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
試用期個人工作總2從__年年7月到現(xiàn)在,一年實習(xí)時間已結(jié)束。在這一年中,領(lǐng)導(dǎo)和同事們給了我許許多多的關(guān)心和指導(dǎo),加上自身的不懈努力,使得我在各方面都取得了長足的進(jìn)步。
一、理論學(xué)習(xí)使我對工作有了更進(jìn)一步的認(rèn)識和了解。
不懂就學(xué)、就問,是一切進(jìn)步取得的前提和基矗因為有大學(xué)專業(yè)課的底子,使我學(xué)習(xí)工程中對水利工程知識更為容易理解和掌握。工作中時常遇到新的問題,就需要查閱相關(guān)資料,請教老同志,一個問題一個問題的解決,一個困難一個困難的克服,不僅能夠?qū)⒃兄R溫習(xí)鞏固,產(chǎn)生新的理解,而且學(xué)到很多新知識,有了許多新的認(rèn)識。但某些認(rèn)識都還是膚淺的,還需要我在實踐當(dāng)中去不斷深入地理解。
二、堅持思想政治學(xué)習(xí)讓我的思想理論素養(yǎng)不斷得到提高。
一直以來,我積極參加單位組織的各種政治思想學(xué)習(xí)活動。通過不斷學(xué)習(xí),使自身的思想理論素養(yǎng)得到了進(jìn)一步的完善,思想上牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的人生觀、價值觀。
勤勉的精神和愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。一年以來,我用滿腔熱情積極、認(rèn)真、細(xì)致地完成好每一項任務(wù),嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度,認(rèn)真履行職責(zé),自覺按規(guī)范操作;平時生活中團(tuán)結(jié)同志、尊敬領(lǐng)導(dǎo),不參與違法亂紀(jì)活動,自覺抵制各種不良風(fēng)氣的侵蝕。
三、實踐讓我的業(yè)務(wù)技能不斷增長,工作能力不斷加強(qiáng)。
剛開始工作時,我是從零開始,一邊是同事們的悉心指導(dǎo),一邊是自己對著書本反復(fù)琢磨。幾個月下來,已經(jīng)能比較熟練地掌握基本的工作方法和一些簡單的技巧,而且已經(jīng)能夠獨立完成一些簡單的計算和繪圖任務(wù)。過去的一年中,我先后參與了“_______地下水生態(tài)保護(hù)工程”、“_______跨南水北調(diào)改線工程”、“_______除險加固工程”,“_______旅游度假村防洪評價工程”,“_______供水取水口改建工程”,“_______灌區(qū)×_渡槽施工設(shè)計”,“×_×_×_×_庫除險加固工程”,“×_×_區(qū)續(xù)建配套節(jié)水改造規(guī)劃設(shè)計”,“×_×_×_×_區(qū)續(xù)建配套節(jié)水改造工程”等9項設(shè)計工作。通過實踐,我解決實際問題的能力得到了很好的鍛煉。
在完成各項工作的同時,我還存在著以下幾點的不足:一是工作中有時自信心不足,反而出現(xiàn)低級錯誤;二是在處理一些事情時有時顯得較為急躁;三是對一些業(yè)務(wù)技能特別是應(yīng)用工程軟件還不夠熟悉。
在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,朝著以下幾個方向努力:
1、學(xué)無止鏡,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識日新月異。
我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種理論知識,并用于指導(dǎo)實踐,以更好的適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要。
2、熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能才能更好的投入工作,我將通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。
3、"業(yè)精于勤而荒于嬉",實踐是不斷取得進(jìn)步的基矗我要通過實踐不斷的總結(jié)經(jīng)驗,提高自己解決實際問題的能力,并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對待每一件工作。
總之,短短的一年見習(xí)期,是我人生角色轉(zhuǎn)換的一年,是我不斷成長的一年,也是我對水利事業(yè)由陌生進(jìn)而熟悉、熱愛并愿意為之終生默默奉獻(xiàn)的一年。
試用期個人工作總3時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間三個月的時間已經(jīng)結(jié)束,首先我很感謝領(lǐng)導(dǎo)三個月以來的培養(yǎng)和照顧,給我一個展示自我才能的機(jī)會,讓我從一個剛?cè)胄械男率种饾u成長起來。這三個月的時間讓我深刻體會到我需要學(xué)習(xí)的知識還有很多,只有更加努力的工作和刻苦的學(xué)習(xí),才能更加出色的完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù),這樣才能不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的期望。
剛進(jìn)入公司的時候,由于對于公司的產(chǎn)品不是很了解,所以通過看圖紙和車間現(xiàn)場的親自實踐,讓我逐漸對輸油臂有了進(jìn)一步的了解,也很快熟悉了輸油臂的主要結(jié)構(gòu)、功能用途、大致的設(shè)計方法與生產(chǎn)工藝流程,并且對于輸油臂的工作原理也有了很大的了解。這段時間在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和幫助下,在師父的指導(dǎo)下讓我在工作上有了很大的提高。對此我非常感謝大家給與我的關(guān)懷和幫助,讓我能夠很快融入這個大家庭中。
在剛進(jìn)入公司沒多久,公司便很快交給了我重要的任務(wù),并給予了我很大的信任和鼓勵,由于是剛剛真正的接觸設(shè)計,幾乎是零經(jīng)驗,一切都要從頭開始,有太多的東西需要了解,需要學(xué)習(xí),在我逐漸成長起來的這一段時間,大家都給了我很大的幫助。現(xiàn)在雖然對于設(shè)計方面還不能完全獨立,但是在設(shè)備的出圖以及設(shè)備所需的各種主要零部件的采購、設(shè)備的選材方面都有了很大的進(jìn)步。在這三個月的時間里,我主要負(fù)責(zé)了大連海流儀支架、潮位儀支架、風(fēng)向標(biāo)支架,激光探頭支架的設(shè)計,還參與了大連激光靠泊以及支架的出圖設(shè)計,緬甸大屏幕立柱和維修平臺的出圖設(shè)計。
從這幾項工作中,讓我深刻體會到做一名成功的設(shè)計人員是一件非常不容易的事情,作為一名設(shè)計師,在設(shè)計產(chǎn)品的起初要對產(chǎn)品從設(shè)計到真正投入使用等很多方面進(jìn)行全方面的了解和考慮。出色的設(shè)計師一定要對自己充滿自信,不驕不浮,要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,用心思考,實現(xiàn)創(chuàng)新,從而為公司創(chuàng)造更高更多的價值。雖然我離一名出色的設(shè)計師還有一段很遠(yuǎn)的路要走,但是為了讓自己能夠成為一名出色的設(shè)計師,我會努力培養(yǎng)自己獨立思考的能力。平時外出我也會仔細(xì)觀察外面的很多建筑設(shè)計,了解別的設(shè)計師的設(shè)計思路,提高自己的設(shè)計能力,我會通過不斷的學(xué)習(xí)和實踐提高自己的設(shè)計能力,作為一名設(shè)計師是我的追求和熱愛,在日常的生活中我會虛心聽取領(lǐng)導(dǎo)及同事的意見和建議,熱愛自己的工作。雖然設(shè)計是意向很辛苦的工作,但是我會努力學(xué)習(xí)給自己充電,讓自己不至于落后于別人,被別人淘汰。
在目前的工作中我正在努力將輸油臂的各主要結(jié)構(gòu)部件及整體用三維繪圖軟件ug繪制出來并進(jìn)行仿真演示,這樣不但能對整個設(shè)備從整體上有了一個更直觀的了解,更能避免在設(shè)備各部件組裝時發(fā)生干涉或者裝配失誤以致反復(fù)整改浪費(fèi)時間和精力。
雖然在這三個月中取得了一定的成績,但是也發(fā)現(xiàn)了自身的一些缺點和不足,在以后的工作中需要糾正和避免的。細(xì)節(jié)決定成敗,作為一名設(shè)計人員細(xì)節(jié)往往會是一件設(shè)計的成敗關(guān)鍵。在今后的生活中,我會在努力工作的同時及時發(fā)現(xiàn)并改正自身缺點,讓自己不斷的進(jìn)步著。
對于我來說,來到冠卓是我個人發(fā)展的一個機(jī)遇,也是我努力成為一名優(yōu)秀設(shè)計人員的起點,今天公司給我提供了一個展示自我價值的平臺,我會好好珍惜這
來之不易的機(jī)會,讓自己努力的成長起來,用我的成長感謝公司的悉心栽培,作為公司大家庭的一員,我將會為公司創(chuàng)造更多的價值,擔(dān)起自己的責(zé)任,努力進(jìn)步。
試用期個人工作總4不知不覺中三個月的試用期很快過去了。回首這三個月的工作,自己在工作和學(xué)習(xí)中都有了長足的進(jìn)步,同時也存在缺點。工作中我喜歡用筆記錄下自己成長的足跡,總結(jié)自己的得與失,三個月試用期總結(jié)如下:
一、工作方面:
(一)財務(wù)方面的工作
我認(rèn)為財務(wù)工作是簡單的事情重復(fù)做,從小事做起,從細(xì)心做起,不斷總結(jié)經(jīng)驗才能把工作做得更好。
1.記賬:出納工作從簡單的審核票據(jù),粘貼票據(jù)等最基礎(chǔ)的工作做起,已經(jīng)付了的單據(jù)都要在其上面蓋好“現(xiàn)金付訖”的章。
審核無誤的原始憑證做好記賬憑證,每筆已經(jīng)發(fā)生的業(yè)務(wù),及時記賬,及時記錄記賬明細(xì),已備查詢。在以后的工作中個人報銷的原始單據(jù)要有個人簽字。記賬過程中不斷明確各業(yè)務(wù)走的具體科目,不明白的向趙姐請教,同時也查詢以前的憑證。
2.記現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬:根據(jù)審核無誤的原始憑證和記賬憑證定期的核對現(xiàn)金和銀行存款,及時登錄現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬。
剛開始登錄現(xiàn)金和銀行存款日記賬時會出現(xiàn)不同程度的錯誤,如借方寫成貸方,貸方寫成借方,以及因為粗心的緣故把記賬憑證漏寫,在出現(xiàn)錯誤和問題的時候我及時改正,并做好工作心得。記賬時一定不能分心,認(rèn)真做好分析,在填寫每一筆業(yè)務(wù)的時候都要認(rèn)真、細(xì)心,在心情急躁和不平靜的時候不能做記賬方面的工作。對于記錯賬的情況下,怎樣修改也從趙姐那學(xué)到一些經(jīng)驗。年初和月初記現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬時,我也從__年的賬本上學(xué)到了不少經(jīng)驗。
現(xiàn)金日記賬要記錄好每筆發(fā)生的業(yè)務(wù),而銀行存款日記賬則要明確各個銀行的業(yè)務(wù),每筆業(yè)務(wù)要根據(jù)發(fā)生銀行的不同而登錄。目前公司的開戶行是建行市中支行,也是主要業(yè)務(wù)的發(fā)生行。建行營業(yè)部主要發(fā)工資,農(nóng)行和農(nóng)信主要是稅金方面的業(yè)務(wù)。每行每季度都會有銀行利息單。
日清月結(jié)是現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬的特點與需求。
3.做報表:目前主要做的報表是每周的財務(wù)收付存報表、每月的流水賬明細(xì)。
(1)財務(wù)收付存報表:每月根據(jù)審核無誤的記賬憑證,做好財務(wù)收付存報表。此報表周一交予趙姐審核,劉經(jīng)理核準(zhǔn)。一般情況下我都在前一周的周末做好,并根據(jù)審核無誤記賬憑證和現(xiàn)金、銀行存款做好核對工作,次周的周一直接將表打印。剛開始因為對此項工作不是很熟悉,經(jīng)常出現(xiàn)賬目不準(zhǔn)和不平衡,且備注中的數(shù)目不能隨之相應(yīng)的調(diào)整,主要是預(yù)付貨款及存貨余額要隨著在外資金的變化而變動。經(jīng)過一月的調(diào)整后,這項錯誤基本很少出現(xiàn)了。每周一,將報表傳給王經(jīng)理審閱。在此之前經(jīng)常會漏寫記賬、審核、核準(zhǔn)人的名字,不過如今發(fā)郵件之前我都會仔細(xì)的核對,漏寫記賬人員的名字情況如今也很少出現(xiàn)了。
(2)每月的流水賬明細(xì):流水賬的登記和核對一般在做好財務(wù)收付存報表和現(xiàn)金日記賬、銀行存款日記賬的前提下,根據(jù)記賬憑證仔細(xì)地入賬,每月月初與現(xiàn)金和銀行的賬目都能一致。此項工作越來越熟悉,而且越做越快。
4.其它細(xì)節(jié)方面的工作
(1)票據(jù):目前主要開的單據(jù)有現(xiàn)金支票、轉(zhuǎn)賬支票、電匯、入賬單。這四種票據(jù)的要求非常高,無論是填寫方面還是蓋公章方面,若出現(xiàn)錯誤填寫都要加蓋“作廢”章。
(2)支票方面:剛開始在票據(jù)填寫和加蓋公章時,經(jīng)常出現(xiàn)錯誤,如日期沒大寫,單位名稱和金額沒頂格寫,填寫不規(guī)范等問題。經(jīng)過一個多月的熟悉,規(guī)范此方面的工作。同時,根據(jù)需要到銀行提取備用金和辦理銀行入貨款賬等業(yè)務(wù)。
(3)電匯:貨款主要通過電匯付出,在實施的過程中積累了主要付款單位的各項明細(xì),如單位名稱、賬號、匯入行名稱、以及傳真。填寫名稱要和其單位名稱一致,一個字都不能漏寫。
(4)入賬單:主要的入賬單有收到貨款收入的轉(zhuǎn)賬支票和每月發(fā)放工資時的入賬。
(5)稅務(wù):對于發(fā)票審核和交稅金有了初步的認(rèn)識。
(6)關(guān)于增值稅發(fā)票的開據(jù):此項工作有一點小小的了解。
(二)其它工作
(1)每周固定的會議記錄:根據(jù)每周一的例會,盡快整理好會議紀(jì)要,并讓劉經(jīng)理修改和審核,大家簽字后傳給黃先生和王經(jīng)理,此工作當(dāng)天完成。
(2)相關(guān)人員接待:對于公司外來人員,主要做好接待方面的工作。
(3)其它工作:如交公司話費(fèi)、和趙姐一起審核公司的營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)年審、工商年檢等等。
試用期個人工作總5加入這個大家庭已經(jīng)差不多快有三個月了,和各位家人相處的這段時間里,發(fā)現(xiàn)自己努力了很多,也進(jìn)步了不少,在這個團(tuán)隊里,讓我學(xué)到了很多以前沒有過的東西,在這不僅是工作,更重要的是這個大家庭給了我一個學(xué)習(xí)和鍛練的機(jī)會,為我提供了一個讓我施展的快樂舞臺。從這段時間來看,發(fā)現(xiàn)自己和客戶溝通起來越來越輕松,而且時間也越來起長,考慮的問題也越來越全,我想這就是經(jīng)驗。在此衷心的感謝匯瑞的家人們對我的關(guān)照和幫助。
現(xiàn)將這三個月的具體工作情況總結(jié)如下:
在此,我深刻的體會到了匯瑞這個團(tuán)隊從老板到同事踏實認(rèn)真的工作態(tài)度,共同以一顆積極向上的心態(tài)來迎接每一天的挑戰(zhàn),也正是這個時刻提醒著我自己,要把每一天的工作做好。其實,每一個公司的制度和規(guī)定大體方向和宗旨都相同,只是在細(xì)節(jié)上稍有區(qū)別而以,所以,我自然也很快適應(yīng)了公司的工作環(huán)境以及工作流程,盡量配合大家的工作,其間雖然也有一些不當(dāng)之處,但在大家的幫助下,我也積極的改正,避免再犯,所以,我就融入了匯瑞這個大家庭里,并且認(rèn)真的做自己的本職工作。我很喜歡這里,并且也很愿意把這里當(dāng)作鍛練自己的平臺,和公司共同發(fā)展,把工作當(dāng)事業(yè)對待,做出自己的貢獻(xiàn)。其實,不論在哪里,在哪個公司,我們都必須以飽滿的熱情,認(rèn)真的態(tài)度,誠懇的為人,積極的融入工作中,這也是作為一個員工基本的原則。團(tuán)隊精神是每個公司都倡導(dǎo)的美德,我認(rèn)為,公司要發(fā)展,彼此的合作協(xié)調(diào)是很重要的。沒有各個部門和各們同事的相互配合,公司的工作進(jìn)程必然要受到阻礙,工作效率也要大打折扣,公司效益也自然會受損,這樣對公司和個人都無益處。
在匯瑞,目前我的工作主要就是負(fù)責(zé)銷售部的業(yè)務(wù)基本工作,每天必做的工作是點擊關(guān)鍵詞,更新b2b網(wǎng)站信息,熟悉相關(guān)產(chǎn)品信息。與此同時也在完善每個網(wǎng)站上我們的供應(yīng)信息,添加一些新的產(chǎn)品信息進(jìn)去,讓網(wǎng)站產(chǎn)品信息豐富起來,這樣被關(guān)注的機(jī)會也就增多。同時也在協(xié)助師傅這邊的銷售寄樣寄貨快遞安排,自己這邊也在不斷的開發(fā)新客戶,并且負(fù)責(zé)跟進(jìn)和維護(hù)。
兩個多月以來,我更能體會到,工作時,用心,專心,細(xì)心,耐心四者同時具備是多么重要。就拿每次接到客戶電話來說吧,我要用心的傾聽任何一位客戶的需求,專心的為每一位客戶推薦我們最適合客戶需求的產(chǎn)品,細(xì)心的為客戶講解產(chǎn)品的使用方法以及注意事項,耐心的跟進(jìn)和維護(hù)好所有客戶。
在工作中,我深深感到加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)的緊迫性,一是向咱們的資料學(xué)習(xí),堅持每天擠出時間看產(chǎn)品知識,以做到更專業(yè)。二是向我們的同事學(xué)習(xí),工作中始終要保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度,學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧埂⑶笳鎰?wù)實的工作作風(fēng)和處理問題的方法。三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),把所學(xué)的知識運(yùn)用到實際工作中,要實踐中檢查自己不足的地方,更好的提高自己。
要做好一份工作,我認(rèn)為最重要的是要有責(zé)任心,有了一份責(zé)任在身上,就會努力去完成它,并完成好,只有這樣愛你的工作,工作才會喜歡你。如果失敗了也不要氣餒,總結(jié)失敗教訓(xùn),爭取下次成功,不論怎樣,在工作和生活中要始終保持積極樂觀的態(tài)度,才能工作的更好,生活的更精彩。
行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快件、印制名片、訂 閱報刊雜志、文件的保管、聯(lián)系清潔公司清洗地毯、列需要采購的辦公用品清單、電子郵件的查收與轉(zhuǎn)發(fā)、辦公設(shè)施環(huán)境維護(hù)協(xié)調(diào)......小編整理了“2019行政文員上半年工作總結(jié)”僅供參考,希望能幫助到大家!
2019行政文員上半年工作總結(jié)【一】
20x年,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,在我的辛勤工作下,圓滿地完成了上半年的工作,完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗,運(yùn)用所掌握的知識彌補(bǔ)自身還存在的缺陷。現(xiàn)將這半年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:
一、踏實的工作態(tài)度
半年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護(hù)公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
辦公室文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜。
(1)每天我都認(rèn)真做好各項服務(wù)工作,以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財務(wù)部及設(shè)計部門工作的正常開展。
(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細(xì)心、謹(jǐn)慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
(3)在行政部經(jīng)理x的指導(dǎo)下,建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責(zé),做好行政人事工作
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
1、日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,根據(jù)部門領(lǐng)用情況,進(jìn)行領(lǐng)用登記。
3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達(dá)。
4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5、招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。
6、商務(wù)會議及展會行程安排工作:制定出差計劃表,預(yù)訂國內(nèi)、國際機(jī)票和酒店,確保出差人員的行程正常進(jìn)行。
7、財務(wù)工作:辦公用品費(fèi)用、快遞費(fèi)用的核對及申請,機(jī)票、酒店費(fèi)用的支付,確保及時支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費(fèi)用。
8、快遞工作:做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上x網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,及時反應(yīng)到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
9、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
三、所學(xué)知識
1、行政部門經(jīng)理x的指導(dǎo):學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。
2、單證部門經(jīng)理x的指導(dǎo):學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識、國際快遞的運(yùn)費(fèi)核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及電腦方面知識、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的保養(yǎng)及維修。
3、船務(wù)部門經(jīng)理x的指導(dǎo):英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供,還時刻提醒我加強(qiáng)英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等。
4、設(shè)計部門經(jīng)理x的指導(dǎo):photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設(shè)計。
5、業(yè)務(wù)部門經(jīng)理x的指導(dǎo):學(xué)習(xí)工作中有條理處理事情的方法。
6、財務(wù)部同事的指導(dǎo):費(fèi)用申請單的規(guī)。
7、外貿(mào)業(yè)務(wù)員x和x的指導(dǎo):對外郵件x的整理及歸檔方法,加強(qiáng)英文閱讀能力。
8、總經(jīng)理x的指導(dǎo):internet的廣泛運(yùn)用,用心做好每一件事。
9、董事x先生的指導(dǎo):認(rèn)為是對的事情,就放膽努力去做,就算最后沒有成功也沒關(guān)系,至少曾經(jīng)努力過。
四、需要努力的方向及感想
助理對于我來說是公司對我能力的一個肯定以及賦予我的一個新的挑戰(zhàn),希望能通過近2個月內(nèi)的學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢下工作的需要,在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法揚(yáng)長避短,踏實工作,力求把今后的行政工作做得更好。
感謝公司的栽培和給予學(xué)習(xí)的機(jī)會,感謝同事們的每一次幫助,今后我將不斷自我鞭策,自我激勵,時刻嚴(yán)格要求自己用心做好每一件事,希望自己也能運(yùn)用所學(xué),為公司出一份綿薄之力,更希望在不久之將來,我在工作上也可以獨擋一面,不再依賴部門經(jīng)理,不再依賴同事們,不辜負(fù)培養(yǎng)我?guī)椭遥屛页砷L起來的人!
以后我將以一個嶄新的面貌投入到今后的工作中,同時也希望能和公司一起成長,共同進(jìn)步!
2019行政文員上半年工作總結(jié)【二】
20x年x月加入貴公司,任行政文員工作,之前有過一點相關(guān)工作的經(jīng)驗,但來到貴公司后我虛心向人請教和學(xué)習(xí),一切都從零學(xué)起,從零做起,使自己從零中慢慢成長和完善,使自己的行為標(biāo)準(zhǔn)、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標(biāo)靠攏,希望自己能早日加入設(shè)計行業(yè)的大集體。
半年的時間很快過去了,在這半年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高,這次的工作總結(jié)主要有以下幾項:
一、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過網(wǎng)絡(luò)、報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
二、專業(yè)知識、工作能力和具體工作
我是x月份來到公司工作,擔(dān)任公司行政助理工作,主要是做好行政工作。我認(rèn)為行政工作比較瑣碎,每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù),而這些事務(wù)又是必不可少的。為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐,在短時間內(nèi)熟悉了本職的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展和完成本職工作。概括來說,行政管理在企業(yè)中主要有管理、協(xié)調(diào)、服務(wù)三大功能;其中管理是主干,協(xié)調(diào)是核心,服務(wù)是根本。總而言之,行政管理的實質(zhì)就是服務(wù)。
在這一年中,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,積極的完成了以下本職工作:
(1)公司的兩次變更手續(xù)。
(2)公司員工聯(lián)系單、固定資產(chǎn)、辦公明細(xì)等電子文檔的的更新。
(3)各類雜志、報紙訂閱時間的統(tǒng)計及后續(xù)工作。
(4)工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行。
(5)做好辦公用品的管理工作:做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費(fèi),按時清點,以便能及時補(bǔ)充辦公用品,滿足員工工作的需要。
(6)辦公耗材及辦公用品的采購、維護(hù)與維修工作。
(7)認(rèn)真地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及行政經(jīng)理交辦的其它工作。
(8)為了公司工作的順利進(jìn)行與客戶之間的工作協(xié)調(diào),及時將客戶需求反饋給公司領(lǐng)導(dǎo)及設(shè)計師。
(9)及時將設(shè)計任務(wù)分配給各個設(shè)計師。除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,正確認(rèn)真的對待每一項工作,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,保證按時出勤,出勤率高,有效利用工作時間,堅守崗位,保證工作能按時完成。
4、工作質(zhì)量、成績、效益和貢獻(xiàn)。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率相對較高,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總結(jié)半年來的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在未來的日子里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平,希望能為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
2019行政文員上半年工作總結(jié)【三】
這一階段,我被分配到行政部門參與工作。在此期間參與了各項對企業(yè)宣傳相關(guān)聯(lián)的一些工作,并全面的系統(tǒng)的了解了公司的一些基本情況,在把握設(shè)計要素,實現(xiàn)宣傳為目標(biāo)的同時,掌握了計算機(jī)辦公軟件及設(shè)計軟件的應(yīng)用,并較好的熟悉和了解有關(guān)招投標(biāo)項目的各項業(yè)務(wù)。主要是在領(lǐng)導(dǎo)和老員工的帶領(lǐng)下,參與工作和學(xué)習(xí),使我對企業(yè)宣傳方面的工作有了更加深刻的認(rèn)識;同時我也學(xué)到了許多社會知識,擴(kuò)大了交際范圍,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷下,很好的融入到了這個集體當(dāng)中來,各方面都得到了很大的提高。
近半年的工作總結(jié)
在以“為做好企業(yè)宣傳”為目的的前提下,樹立企業(yè)形象,打造企業(yè)品牌,與團(tuán)隊共同完成zwz品牌與產(chǎn)品的對外宣傳工作。多次為國家舉辦的大型展會及公司召開的各項會議做好部分前期準(zhǔn)備工作,開展對外與業(yè)務(wù)和產(chǎn)品相關(guān)的宣傳、公關(guān)活動,及時準(zhǔn)確掌握社會公眾對公司的意見,并反饋到公司;軸承照片的后期處理、設(shè)計彩色宣傳頁及樣本與宣傳資料的制作與發(fā)放,通過利用視覺信息活動傳遞給外界對企業(yè)的評價,塑造企業(yè)形象,與同行業(yè)的競爭對手產(chǎn)生差別化;與質(zhì)量保證部門合作制作出口免檢產(chǎn)品申報材料;質(zhì)量手冊與環(huán)境手冊的編制等,向廣大客戶在第一時間內(nèi)宣傳zwz品牌,并展示zwz產(chǎn)品的優(yōu)勢、展示瓦軸的實力。
20x年招投標(biāo)標(biāo)書的印刷與制作,在新的探索的基礎(chǔ)上,取得了明顯的成效。鐵路招投標(biāo)標(biāo)書在新的編制改版下,以及各個部門的相互配合,已獲得國家鐵道部的一致認(rèn)可,為企業(yè)承攬了部分購銷合同的同時,也為客戶關(guān)系的建立打好了基礎(chǔ),以及合同執(zhí)行中業(yè)務(wù)部門或項目組所需要提供的客戶方資源的協(xié)調(diào)。
近期動態(tài)
信息是客戶業(yè)務(wù)聯(lián)系與決策的重要依據(jù)。為客戶提供市場信息是否準(zhǔn)確和及時,直接影響到公司的市場開發(fā)與拓展。為客戶提供企業(yè)與企業(yè)產(chǎn)品的重大事項信息,認(rèn)真的了解客戶的需求,積極的參與配合銷售員的工作。對企業(yè)的資質(zhì)證明、生產(chǎn)能力、技術(shù)要求、供貨業(yè)績、質(zhì)量保證等諸多方面的情況進(jìn)行進(jìn)一步“取證、更新”,組織和整理資信調(diào)查,以便給予客戶提出的各種相關(guān)的問題給予及時答復(fù)帶來便捷,使客戶在對企業(yè)對外宣傳的基礎(chǔ)上更進(jìn)一步的了解瓦軸。
總結(jié)
回顧這段時間,在工作中收獲不小,但也有很多不足之處,在今后的工作中,我會總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,在工作上繼續(xù)努力。
以上是我的工作總結(jié)報告,我會努力配合各個部門的工作,以全心的面貌、更高的熱度來迎接挑戰(zhàn),請領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行監(jiān)督。
2019行政文員上半年工作總結(jié)【四】
為了更好地鞏固已有知識,學(xué)習(xí)技能,我到x紙業(yè)有限公司進(jìn)行實習(xí),在辦公室擔(dān)任行政文員的工作,在此我對我的實習(xí)工作做一個自我評價。
在實習(xí)期間,我接觸了一些辦公用品,如傳真機(jī)、碎紙機(jī)、打印機(jī)、掃描儀等,掌握了這些機(jī)器的基本操作,了解了公司辦公的基本情況。同時在此期間我也學(xué)到了許多更有用的東西。
開始實習(xí)時,剛進(jìn)入陌生的環(huán)境難免會有些緊張,不知道該怎么辦。是同事們友善的微笑緩解我的尷尬。大家都很有禮貌,不管大事小事都要說聲謝謝。
作為行政文員,任務(wù)比較瑣碎繁雜,指導(dǎo)我的老師教我,做事情要分主次、有條理。說著容易,做著難。每天要發(fā)傳真、收信件、整理廢舊紙張在利用等,手頭有多件事情需要完成。當(dāng)然這時候就要將重要的事情放在首位,把所有事情的主次順序排好。這樣就不會亂。正好最近公司在擴(kuò)建,傳真很多。 要 “分主次,有條理”是做好事情的關(guān)鍵,這次實習(xí)讓我更加深了對這句話的理解。
實習(xí)是我步入社會前的第一課,教會我怎么待人接物,如何處理各種事情。雖然在短短的3個月里看到的只能是工作的一個側(cè)面,學(xué)習(xí)的只能是一些初步的方法,但這些對于我是非常重要的。
這次實習(xí)告訴我,在社會這個大學(xué)堂里我還是一個小學(xué)生,還有很長的路要走。要抱著謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度,無論大小認(rèn)真踏實的完成每一件事,走好每一步。
通過實習(xí),我有信心,未來的路我能更好地走下去!
時光匆匆,為期5個多月的實習(xí)已經(jīng)圓滿的落下帷幕。回顧其中的點點滴滴,有成功后的欣喜和激動,也有挫敗后的失落和無奈。在師傅們的諄諄教導(dǎo)下,我在收獲業(yè)務(wù)技能的同時,內(nèi)心也經(jīng)歷著微妙的成長。
面對新的環(huán)境,新的顧客,內(nèi)心有點緊張。在看似忙碌而又緊然有緒的工作中,我開始記住了"客戶"這個詞,因為我深知客戶是我們的服務(wù)對象,我開始體味"微笑服務(wù)"詮釋的真諦。
這一次實習(xí)主要是行政。同時,學(xué)習(xí)聯(lián)行往來業(yè)務(wù)。前幾周主要是以看為主。開始安排我在財務(wù)部學(xué)習(xí)。我從整理發(fā)票開始。雖然看似一句話就能講清的流程,但實際操作起來卻并不是行云流水般流暢的,這其中所抱露的細(xì)節(jié)問題也決不是可以草草了之的。我從編碼開始,慢慢熟悉整個操作過程。但漸漸的隨著熟練程度的增加,錯誤減少了,從中也得出了自己的心得。正如我們主管說的:"財務(wù)部工作需要的不是超凡的智力,而是一份細(xì)心和耐心。"確實如此,財務(wù)工作是一項看似簡單但精密度很高的工作,它需要的是更多的耐心和細(xì)心。所以我一直都在培養(yǎng)自己這方面的能力。剛開始時,幾乎每一天每做一件事都要犯錯,但是漸漸的在各位同事的幫助和指導(dǎo)下,我已經(jīng)慢慢從常犯錯,減輕到少犯錯,犯小錯,并爭取不犯錯。我把每次犯錯都做為對自己的一次警示,更是做為自己邁向成功的一道道關(guān)卡,人生不拒絕犯錯,重要的是看待錯誤的正確態(tài)度和之后的自省。
由于老板和同事的信任,不到一個月,我就有了自己固定的辦公桌,雖然對公業(yè)務(wù)不是很多,但是在一些簡單的業(yè)務(wù)中我漸漸培養(yǎng)自己專注和細(xì)心的能力。因為我覺得業(yè)務(wù)可以學(xué),但性格是需要慢慢培養(yǎng)和塑造的。它需要一個過程,更需要一份恒心。
行政管理上半年工作總結(jié)范文【五】
一、切實加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真履行職能
物價系統(tǒng)的法制工作是一項基礎(chǔ)性工作,不僅專業(yè)性強(qiáng)、政策性強(qiáng),而且任務(wù)艱巨、責(zé)任重大。為此,局黨組高度重視法制工作,把法制工作列入重要議事日程,一方面切實加強(qiáng)法制工作機(jī)構(gòu)和隊伍建設(shè),同時結(jié)合實際,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,完善機(jī)制,不斷改進(jìn)工作,使法制工作進(jìn)一步走向制度化、規(guī)范化軌道。
一是按照《綱要》、《決定》和《實施意見》要求,結(jié)合我局實際,在認(rèn)真調(diào)研的基礎(chǔ)上,提出重點突出、切實可行的市物價部門貫徹《綱要》五年規(guī)劃和年度依法行政工作安排意見。
二是認(rèn)真做好20x年度價格工作依法行政責(zé)任目標(biāo)及其考核辦法制訂工作,科學(xué)合理地確定目標(biāo)、分解任務(wù),明確工作責(zé)任、完成時限和標(biāo)準(zhǔn),確保各項目標(biāo)、任務(wù)落到實處。
三是積極開展依法行政示范單位創(chuàng)建活動,學(xué)習(xí)、借鑒外地、外單位先進(jìn)經(jīng)驗,及時總結(jié)、推廣創(chuàng)建經(jīng)驗,推動依法行政向深層次發(fā)展。四是做好價格法制工作推進(jìn)過程中的督促檢查、協(xié)調(diào)指導(dǎo)、情況交流工作,定期報告、通報工作進(jìn)展情況,及時糾正存在的問題,確保依法行政工作健康、有序開展。
二、積極推進(jìn)職能轉(zhuǎn)變,切實加強(qiáng)價格管理
按照國務(wù)院、省政府和市政府的要求,積極推進(jìn)行政管理體制改革,加快價格管理職能轉(zhuǎn)變, 充分發(fā)揮職能作用,切實關(guān)注和努力解決民生價格問題。
一是加強(qiáng)價格監(jiān)測,密切關(guān)注市場價格動態(tài);
二是加強(qiáng)基金征管,增強(qiáng)政府調(diào)控價格的經(jīng)濟(jì)能力;
三是認(rèn)真清理經(jīng)營性收費(fèi),進(jìn)一步優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境;
四是認(rèn)真開展價格監(jiān)督檢查,維護(hù)群眾合法權(quán)益;五是加大藥品和醫(yī)療價格監(jiān)管力度,努力緩解群眾看病難問題;
六是進(jìn)一步完善審批機(jī)制,簡化程序,提高效率。實行“首問負(fù)責(zé)制”和承諾服務(wù),杜絕了推諉扯皮現(xiàn)象的發(fā)生。
七是認(rèn)真落實政務(wù)信息公開制度。全面貫徹實施《政府信息公開條例》,制定完善我局價格政務(wù)信息公開工作制度,健全價格政務(wù)信息公開的工作機(jī)制。采取設(shè)立舉報箱、公布舉報電話、召開各界人員座談會等形式,暢通群眾價格權(quán)益訴求渠道,征求各方面對價格工作的意見和建議,努力使價格工作與社情民意做到良性互動。利用x價格信息網(wǎng),及時公示各類政府定價、政府指導(dǎo)價及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),跟蹤市場價格熱點,價格監(jiān)測信息,報道價格工作動態(tài),受理群眾咨詢投訴,構(gòu)筑了群眾和價格工作交流的平臺,進(jìn)一步暢通了廣大群眾了解和監(jiān)督價格工作的渠道。
三、完善行政決策機(jī)制 , 規(guī)范政府定價行為
按照依法行政的要求,結(jié)合物價工作實際,我局從完善制度入手,不斷健全和完善價格行政決策和執(zhí)法機(jī)制。以繼續(xù)推行行政執(zhí)法責(zé)任制和健全依法行政責(zé)任目標(biāo)管理制度為抓手,積極推進(jìn)職能轉(zhuǎn)變,健全民主科學(xué)決策機(jī)制,提高制度建設(shè)質(zhì)量,規(guī)范行政執(zhí)法行為,化解行政爭議。認(rèn)真貫徹落實《x市物價局行政執(zhí)法崗位責(zé)任制度》、《x市物價局行政執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn)》和《x市物價局行政過錯責(zé)任追究試行辦法》以及《x市物價局審價委員會工作規(guī)則》、《x市物價局案件審理委員會工作規(guī)則》等制度,形成了成本監(jiān)審、價格制定、價格處罰等一套完整的工作規(guī)程和制度,從而保證了價格決策的科學(xué)性、民主性和透明度,促進(jìn)了廉潔執(zhí)政。認(rèn)真開展規(guī)范行政處罰自由裁量權(quán)工作,研究制定了《首查先行整改制度》,貫徹落實《價格行政處罰自由裁量梯次制度適用規(guī)則》,認(rèn)真梳理執(zhí)法依據(jù),確定了價格行政處罰自由裁量梯次標(biāo)準(zhǔn),為進(jìn)一步規(guī)范價格行政處罰行為奠定了扎實基礎(chǔ)。認(rèn)真落實集體審價制度和重大事項集體研究制度,進(jìn)一步完善了價格成本監(jiān)審、價格聽證、價格認(rèn)證、價格違法案件審理等各項工作規(guī)程和制度,從而保證了價格決策的科學(xué)性、民主性和透明度,促進(jìn)了廉潔執(zhí)政。
四、強(qiáng)化執(zhí)法監(jiān)督,規(guī)范執(zhí)法行為
在完成價格行政執(zhí)法依據(jù)疏理的基礎(chǔ)上,以行政執(zhí)法責(zé)任分解為突破,按照行政執(zhí)法的內(nèi)容、性質(zhì)、類別和依據(jù)、權(quán)限等方面,逐一明確部門執(zhí)法職責(zé),建立并完善與價格行政執(zhí)法責(zé)任相配套的責(zé)任分解、責(zé)任追究和評議考核等制度,確保行政執(zhí)法的嚴(yán)肅性、公正性和透明度。恰當(dāng)運(yùn)用價格行政處罰自由裁量權(quán),做到寬嚴(yán)適度。同時,客觀公正地對待各類市場主體,防止行政執(zhí)法的任意性和隨意性。進(jìn)一步強(qiáng)化執(zhí)法監(jiān)督,嚴(yán)格執(zhí)法責(zé)任制,全面規(guī)范行政行為和執(zhí)法行為。
在行政執(zhí)法中,做到執(zhí)法依據(jù)公開、持證上崗、亮證執(zhí)法和說明理由。嚴(yán)格要求執(zhí)法人員秉公執(zhí)法、廉潔行政。堅持“事實清楚、證據(jù)確鑿、定性準(zhǔn)確、處理恰當(dāng)、手續(xù)完備、程序合法”二十四字辦案方針,努力做到依法辦案,規(guī)范辦案。堅持保障當(dāng)事人的權(quán)利,在做出具體行政行為前告知當(dāng)事人享有的陳述權(quán)、申辯權(quán)、申請回避權(quán)、聽證權(quán)等各項權(quán)利,并保障其正確行使;建立和完善行政復(fù)議制度,實行民主評議、群眾評議及行那 x管理相對人評議多重評議制度,認(rèn)真履行復(fù)議職責(zé)。
緊緊抓住政府關(guān)心、管理需要、社會關(guān)注、群眾反映強(qiáng)烈的價格熱點難點問題,在水、電、氣、暖和藥品及醫(yī)療、教育、物業(yè)管理等最直接、最經(jīng)常、最密切關(guān)系群眾切身利益的價格(收費(fèi))行政執(zhí)法領(lǐng)域,開展重點領(lǐng)域價格檢查。今年以來重點組織開展了“雙節(jié)”市場價格、化肥價格和涉農(nóng)價格、“五一”旅游和市場價格、涉企收費(fèi)和電價等專項檢查。截止5月底共查處各類價格違法行為和案件518 件,查處違法所得金額499.3萬元,沒收和罰款上繳財政141.24萬元。
五、強(qiáng)化行政監(jiān)督,嚴(yán)格責(zé)任追究
繼續(xù)堅持了局黨組例會制度,定期聽取各位黨組成員工作匯報,研究確定各個時期各項工作的目標(biāo)和實現(xiàn)目標(biāo)的途徑和方法,加強(qiáng)黨組研究事項的督辦查辦和跟蹤問效,將各階段重點工作和責(zé)任人以局黨組會議紀(jì)要的形式印發(fā)分管領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人,作為工作督察的依據(jù),增強(qiáng)了班子成員抓落實的責(zé)任感和緊迫感。
六、加強(qiáng)政府法制宣傳教育,提高依法行政能力
為適應(yīng)依法行政進(jìn)程加快的新形勢,進(jìn)一步提高廣大干部職工法律素質(zhì),提高依法行政的能力和水平,結(jié)合價格工作實際,年初制定了x市物價局價格法制宣傳教育工作實施方案,不斷加大法制宣傳教育力度,營造良好的價格工作氛圍。
一是加強(qiáng)日常的宣傳工作。利用各種新聞媒體,廣泛宣傳價格法律法規(guī)法制工作和政策,報道價格工作動態(tài)。《x日報》、《x晚報》、《x信息》多次報道我市物價工作動態(tài)。
二是開展集中宣傳活動。今年3.22、5.8,根據(jù)全市統(tǒng)一安排,分別組織開展了以《中華人民共和國價格法》、《價格違法行為行政處罰規(guī)定》等價格法律、法規(guī)為重點的法制宣傳,設(shè)置宣傳版面、價格咨詢臺和投訴臺,現(xiàn)場受理價格咨詢投訴,發(fā)放宣傳單,增強(qiáng)價格法律法規(guī)政策的透明度。
20XX年XX區(qū)版權(quán)工作,在區(qū)委區(qū)政府的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和市知識產(chǎn)權(quán)局(版權(quán)局)的有力指導(dǎo)下,深入貫徹落實黨的十八屆三中、四中全會精神,牢牢把握正確導(dǎo)向,加強(qiáng)版權(quán)宣傳和服務(wù),促進(jìn)版權(quán)創(chuàng)新和利用,圓滿完成年初確定的各項任務(wù)。
一、多措并舉,大力開展版權(quán)宣傳培訓(xùn)活動
版權(quán)工作在經(jīng)濟(jì)社會轉(zhuǎn)型升級、文化產(chǎn)業(yè)跨越發(fā)展中具有重要意義,今年以來,我們注重運(yùn)用各種平臺載體,全方位、多形式地宣傳介紹XX區(qū)版權(quán)創(chuàng)造、運(yùn)用、保護(hù)、管理中的重要舉措、典型事例和成功經(jīng)驗,取得了良好效果。
(一)以“4·26世界知識產(chǎn)權(quán)日”為契機(jī),廣泛開展版權(quán)宣傳活動。一是利用XX區(qū)XX等大型商場的LED顯示屏等設(shè)施進(jìn)行宣傳,滾動播放“尊重知識,崇尚創(chuàng)新,保護(hù)產(chǎn)權(quán)”、“知識產(chǎn)權(quán)是社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的源動力”、“提高自主創(chuàng)新能力,培育發(fā)展自主品牌”等宣傳標(biāo)語,強(qiáng)化群眾尊重知識、尊重人才和保護(hù)知識產(chǎn)權(quán)的意識,營造了良好的社會氛圍。二是利用全區(qū)各主干道電子屏,定時播出版權(quán)保護(hù)知識,提升廣大群眾知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)意識和發(fā)明創(chuàng)造意識。三是走訪文化產(chǎn)業(yè)園,加強(qiáng)對重點企業(yè)版權(quán)意識的宣傳。6月份,走訪了XX產(chǎn)業(yè)園,與產(chǎn)業(yè)園負(fù)責(zé)人和重點企業(yè)負(fù)責(zé)人進(jìn)行深入座談交流。四是以工藝雕刻為重點,大力挖掘具有XX特色的版權(quán)單位。7月份,XX藝術(shù)館在“江蘇書展·版權(quán)成果獎”展會期間隆重推出,成為XX唯一一家XX制作展示館。9月下旬,成功舉辦XX工藝美術(shù)版權(quán)保護(hù)宣傳日活動,正式開通XX版權(quán)服務(wù)平臺網(wǎng)站,特邀市版權(quán)局XX作了題為“ 美術(shù)作品版權(quán)保護(hù)”的現(xiàn)場講座,讓大師們受益匪淺。同時,我們協(xié)助《XX報道》欄目組拍攝《視點:版權(quán)登記 守護(hù)“XX創(chuàng)作”》,并于10月份在XX《XX報道》中播出。
(二)以學(xué)習(xí)培訓(xùn)為抓手,著力提升版權(quán)服務(wù)水平。為更加有效地推進(jìn)我區(qū)版權(quán)工作,我們堅持從強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)入手,從提高自身能力素質(zhì)抓起,全年分別組織領(lǐng)導(dǎo)干部和公職人員開展3次集中學(xué)法活動,先后學(xué)習(xí)了《XX省加強(qiáng)知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)和管理工作實施意見》、《XX省非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)條例》、《XX市版權(quán)政策匯編》、《XX市版權(quán)工作示范單位推進(jìn)計劃項目管理辦法》、《XX市民辦美術(shù)館扶持實施細(xì)則》、《娛樂場所管理條例》、《出版物市場管理規(guī)定》等政策法規(guī),組織相關(guān)單位人員參加XX市版權(quán)局版權(quán)登記培訓(xùn)和著作權(quán)保護(hù)培訓(xùn),不斷提升版權(quán)工作能力和服務(wù)水平。
(三)以文化活動為載體,積極宣傳版權(quán)保護(hù)理念。今年,我們結(jié)合推進(jìn)實施“文化惠民”工程,在文化娛樂場所、出版物經(jīng)營點、網(wǎng)吧等場所張?zhí)鏅?quán)保護(hù)的相關(guān)標(biāo)識和圖片,充分利用“三下鄉(xiāng)”文藝演出、XX市舞臺藝術(shù)“四進(jìn)工程百村行”等品牌文化活動,深入宣傳版權(quán)保護(hù)理念,營造了宣傳版權(quán)保護(hù)的良好氛圍和環(huán)境。
二、激勵創(chuàng)新,規(guī)范有序推進(jìn)版權(quán)服務(wù)工作
一年來,我們結(jié)合深入開展黨的群眾路線教育實踐活動,大力轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),深入基層一線了解掌握實情,協(xié)調(diào)解決問題困難,全心為企業(yè)、群眾提供版權(quán)工作指導(dǎo)和服務(wù)。
(一)優(yōu)化服務(wù),提高版權(quán)登記量。20XX年,我們多次深入XX、XX、XX等地,對XX、文化創(chuàng)意大廈等單位的工藝大師、動漫設(shè)計師進(jìn)行版權(quán)宣傳及登記申報指導(dǎo),進(jìn)一步增強(qiáng)了大家的版權(quán)保護(hù)意識,激發(fā)了大家的自主創(chuàng)作熱情,為行業(yè)的規(guī)范有序發(fā)展發(fā)揮了積極作用。截止到XX月底,全區(qū)一般著作權(quán)登記達(dá)到XX件。
(二)充分挖掘,做好版權(quán)項目申報。按照市局20XX年項目申報指南,我們多渠道、全方位進(jìn)行摸底調(diào)研,確定了XX區(qū)20XX年版權(quán)重點單位及軟件正版化推進(jìn)單位,并指導(dǎo)符合要求的單位及作品申報20XX年度XX市版權(quán)項目。今年,XX藝術(shù)館入圍XX市版權(quán)工作示范單位,獲項目資金XX萬元;XX設(shè)計院申報20XX年度軟件正版化項目。同時,積極做好20XX-20XX年度版權(quán)項目區(qū)級配套資金的落實工作,共有XX個版權(quán)項目、XX萬元配套資金落實到位。
(三)以點帶面,扎實推進(jìn)版權(quán)工作。今年,我們加大行政指導(dǎo)力度,在XX中心設(shè)立版權(quán)工作站,建成XX版權(quán)信息服務(wù)平臺,設(shè)置了平臺簡介、版權(quán)登記、版權(quán)交易、行業(yè)動態(tài)、最新新聞、作品展示、法律法規(guī)、技能培訓(xùn)、大師風(fēng)采、在線留言、會員登錄、聯(lián)系我們等12個板塊,以此引領(lǐng)全區(qū)各鎮(zhèn)街道的版權(quán)工作有序推進(jìn)。XX版權(quán)信息服務(wù)平臺的開通運(yùn)行,開啟了XX版權(quán)服務(wù)的轉(zhuǎn)型升級,提供了更加便捷、優(yōu)質(zhì)、高效的項目申報和版權(quán)登記服務(wù),促進(jìn)了各地行業(yè)協(xié)會的緊密合作和學(xué)術(shù)交流信息的互通共享,解決了作品登記、版權(quán)保護(hù)中遇到的現(xiàn)實問題,先后協(xié)助工藝大師完成近四百件作品登記,為“XX展銷會”、“XX杯”等各類活動提供了版權(quán)服務(wù),切實擴(kuò)大了版權(quán)工作的影響力,為全區(qū)各行業(yè)、企業(yè)開展版權(quán)工作發(fā)揮了示范帶動作用。
三、加強(qiáng)執(zhí)法,營造良好的版權(quán)法治環(huán)境
今年,我們不斷完善多部門聯(lián)合執(zhí)法的協(xié)調(diào)協(xié)作機(jī)制,加大對侵權(quán)盜版的打擊力度,全區(qū)無重大案件發(fā)生,保持了平穩(wěn)有序。
(一)抓好日常檢查巡查。合理調(diào)整人員分工分組,細(xì)劃檢查任務(wù)和區(qū)域,每季度對全區(qū)文化市場進(jìn)行“拉網(wǎng)式”檢查,先后對XX、XX、XX等地區(qū)的書報廳、音像店進(jìn)行重點檢查,對全區(qū)XX家出版物印刷企業(yè)以及XX家外資印刷企業(yè)、XX家包裝裝潢印刷企業(yè)進(jìn)行了重點巡查,幫助企業(yè)建立和完善“五項”制度,有效防止了侵權(quán)盜版問題發(fā)生。成立了網(wǎng)絡(luò)巡查小組,建立網(wǎng)上日常巡查制度,對經(jīng)營單位地址或服務(wù)器設(shè)在我區(qū)的新聞網(wǎng)站及商業(yè)網(wǎng)站進(jìn)行調(diào)查摸底和登記造冊,摸清經(jīng)營單位地址、名稱、網(wǎng)站名稱、網(wǎng)站首頁地址、業(yè)務(wù)范圍、許可證號等信息,先后組織對XX家網(wǎng)站進(jìn)行了網(wǎng)上巡查,未發(fā)現(xiàn)違規(guī)違法現(xiàn)象。
(二)組織重要時節(jié)專項檢查。結(jié)合“XX”行動,在兩會、春節(jié)、國慶等重要時節(jié),組織各鎮(zhèn)街道對轄區(qū)重點區(qū)域內(nèi)的非法出版物時行全面清查和整治,會同區(qū)公安、工商、城管等部門在XX小商品市場和XX汽車站集中組織開展打擊非法出版物的清查行動,全年共沒收盜版音像制品XX余盤、盜版游戲卡盤XX張、非法書報刊X冊、取締流動攤點XX家,銷毀非法圖書XX余冊、盜版游戲卡XX余盒、盜版錄音帶XX余盒、盜版光盤XX余張。
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