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1.1調(diào)查對(duì)象
我院是一所二級(jí)甲等綜合性醫(yī)院,目前有床位880張,護(hù)理人員446名,其中臨床護(hù)士268名。2014年2月,我院護(hù)理部利用浙醫(yī)二院分院的合作平臺(tái),在護(hù)理專家的常駐指導(dǎo)下,結(jié)合我院實(shí)際情況,根據(jù)臨床護(hù)士的工作年限、職稱、學(xué)歷、技術(shù)水平和能力,將268名臨床護(hù)士分為N0、N1、N2、N3、N4五個(gè)級(jí)別。采用分層調(diào)查,調(diào)查對(duì)象為N0級(jí)護(hù)士32名,N1級(jí)護(hù)士72名,N2級(jí)護(hù)士92名,N3級(jí)護(hù)士44名,N4級(jí)護(hù)士14名,排除不符合分級(jí)要求的臨床護(hù)士和符合分級(jí)要求但未從事臨床護(hù)士崗位的護(hù)理人員。254名研究對(duì)象均為女性,年齡19~51歲,平均年齡(28.39±4.2)歲。
1.2調(diào)查內(nèi)容
含護(hù)士一般資料和護(hù)理人員層級(jí)培訓(xùn)需求項(xiàng)目?jī)刹糠帧Wo(hù)士一般資料包括性別、年齡、工作年限、學(xué)歷、職稱和工作科室。培訓(xùn)需求問卷采用葉紅芳等研制的不同層級(jí)護(hù)士培訓(xùn)需求問卷表。問卷表共有6個(gè)維度40個(gè)條目,分別是臨床護(hù)理基礎(chǔ)技能6個(gè)條目,臨床護(hù)理高級(jí)技能9個(gè)條目,溝通能力5個(gè)條目,教學(xué)能力5個(gè)條目,科研能力6個(gè)條目,管理能力5個(gè)條目,專業(yè)認(rèn)同4個(gè)條目。各條目采用LikertScale5級(jí)計(jì)分法,0分為不需要,1分為不太需要,2分為一般,3分為需要,4分為很需要,分?jǐn)?shù)越高說(shuō)明需求程度越高。
1.3調(diào)查方法
問卷采用無(wú)記名形式調(diào)查,調(diào)查前說(shuō)明問卷調(diào)查的目的和方法,詳細(xì)講解問卷填寫注意事項(xiàng),問卷發(fā)放、回收均由資料收集人員負(fù)責(zé)。發(fā)放問卷268份,回收問卷268份,有效問卷254份,有效率94.78%。
1.4統(tǒng)計(jì)學(xué)方法
所獲數(shù)據(jù)應(yīng)用SPSS16.0統(tǒng)計(jì)軟件進(jìn)行分析,采用均數(shù)、標(biāo)準(zhǔn)差進(jìn)行描述,組間差異用F方差分析,P<0.05為差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。
2討論
2.1不同層級(jí)護(hù)士培訓(xùn)需求分析
N0級(jí)護(hù)士為剛參加工作一年內(nèi)的新護(hù)士,他們剛走上工作崗位時(shí),工作熱情高,有一定的護(hù)理學(xué)理論知識(shí),但是理論聯(lián)系實(shí)際能力差,缺乏靈活應(yīng)對(duì)臨床工作中實(shí)際困難的能力?;鶎俞t(yī)院護(hù)士基礎(chǔ)學(xué)歷相對(duì)較低,N0級(jí)護(hù)士中,中專護(hù)士占65.63%,而中專護(hù)士普遍存在自信心不足、理解能力差、觀察能力差、基礎(chǔ)操作技術(shù)不過(guò)關(guān)、責(zé)任心不強(qiáng)等問題,因此,對(duì)N0級(jí)護(hù)士,重點(diǎn)要加強(qiáng)臨床護(hù)理基礎(chǔ)技能和溝通能力的培訓(xùn),增強(qiáng)他們的專業(yè)認(rèn)同感,盡快地勝任輔助護(hù)士崗位,并爭(zhēng)取早日晉級(jí)為N1級(jí)護(hù)士。N1級(jí)護(hù)士多為是從開始獨(dú)立分管輕癥病人到熟練應(yīng)用專業(yè)知識(shí)執(zhí)行整體護(hù)理的階段,基本上是工作3~5年的初級(jí)職稱護(hù)士(本調(diào)查中占63.89%)。獨(dú)立上崗后,不僅要熟練掌握各項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理技能,還要有獨(dú)立發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力。因此,對(duì)各項(xiàng)護(hù)理能力的全方位培訓(xùn)需求更為迫切,特別是臨床護(hù)理高級(jí)技能和溝通能力的培訓(xùn)。對(duì)N1級(jí)護(hù)士,培訓(xùn)的內(nèi)容設(shè)置應(yīng)以人為本,循序漸進(jìn),普及急救技術(shù)、提高應(yīng)急能力是重點(diǎn),注重護(hù)理人員專業(yè)知識(shí),交流和協(xié)調(diào)等全方位能力的培養(yǎng)。N2級(jí)護(hù)士是醫(yī)院護(hù)理隊(duì)伍的主力軍,工作年限6~10年的護(hù)士(本調(diào)查中占67.39%),不但要熟練運(yùn)用整體護(hù)理的方法執(zhí)行重癥病人的護(hù)理,還要承擔(dān)實(shí)習(xí)生、新護(hù)士的帶教和協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行病房管理工作,是一個(gè)臨床觀察分析及應(yīng)急處理能力、溝通協(xié)調(diào)組織能力逐步成熟的過(guò)程。因此,對(duì)N2級(jí)護(hù)士,應(yīng)重點(diǎn)加強(qiáng)溝通、教學(xué)和管理能力的培養(yǎng),并關(guān)心其專業(yè)發(fā)展方向,塑造N2級(jí)護(hù)士集護(hù)理、教育、管理、咨詢?yōu)橐惑w的多角色人才。N3級(jí)護(hù)士以中級(jí)職稱護(hù)士為主,本調(diào)查中占75%,基本在臨床擔(dān)任護(hù)理組長(zhǎng),是臨床護(hù)理工作的骨干力量,對(duì)保障臨床護(hù)理安全和護(hù)理質(zhì)量發(fā)揮著重要的作用,并兼有教育者和咨詢者的身份。同時(shí),N3級(jí)護(hù)士對(duì)科研能力的培訓(xùn)需求非常強(qiáng)烈。因此,作為臨床管理、教學(xué)科研工作的主要骨干和專業(yè)知識(shí)的指導(dǎo)傳授者,應(yīng)重點(diǎn)加強(qiáng)專項(xiàng)技術(shù)及管理、教學(xué)、科研能力的培養(yǎng),使其在護(hù)理實(shí)踐中能以高質(zhì)量的工作效率去履行職責(zé),既實(shí)現(xiàn)了其自身價(jià)值,也提高了科室的護(hù)理質(zhì)量。N4級(jí)護(hù)士多為基本科室總帶教老師和??谱o(hù)士,主要參與護(hù)理臨床管理、執(zhí)行護(hù)理質(zhì)量改進(jìn)和年輕護(hù)士的培養(yǎng)?;鶎俞t(yī)院護(hù)士的基礎(chǔ)學(xué)歷多以中專教育為主,雖然工作后通過(guò)繼續(xù)教育獲得本科文憑,但并沒有經(jīng)過(guò)護(hù)理科研、護(hù)理教育與護(hù)理管理方面的系統(tǒng)培訓(xùn)。因此,護(hù)理管理者應(yīng)積極創(chuàng)造條件,增加N4級(jí)護(hù)士外出進(jìn)修和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),充實(shí)其理論和實(shí)踐,重點(diǎn)加強(qiáng)科研能力、管理能力和新技術(shù)、新業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),以培養(yǎng)專業(yè)學(xué)科帶頭人為目標(biāo)。
2.2不同層級(jí)護(hù)士培訓(xùn)需求存在交叉現(xiàn)象
護(hù)士的能力提升是一個(gè)由量變到質(zhì)變的過(guò)程。調(diào)查結(jié)果顯示,不同層級(jí)護(hù)士在臨床護(hù)理基礎(chǔ)技能、科研能力、管理能力方面的培訓(xùn)需求比較,差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05),提示護(hù)理管理者在設(shè)計(jì)培訓(xùn)內(nèi)容時(shí),可根據(jù)情況在不同級(jí)別的護(hù)士培訓(xùn)時(shí)合理安排上述內(nèi)容。在臨床護(hù)理高級(jí)技能、溝通能力、教學(xué)能力、專業(yè)認(rèn)同方面的培訓(xùn)需求比較,差異無(wú)統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P>0.05),說(shuō)明各層級(jí)護(hù)士的培訓(xùn)需求存在一定的交叉。因此,在進(jìn)行基層醫(yī)院護(hù)理人員層級(jí)培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)時(shí),應(yīng)充分考慮關(guān)注點(diǎn)和區(qū)分度,保證同類項(xiàng)目在不同級(jí)別護(hù)士培訓(xùn)過(guò)程中的合理延伸,并允許少數(shù)優(yōu)秀護(hù)士在完成自身所屬級(jí)別的培訓(xùn)以外選擇跨級(jí)別培訓(xùn)。
3結(jié)語(yǔ)
1.實(shí)踐環(huán)節(jié)的考核流于形式。
因?yàn)榫频旯芾韺I(yè)需要設(shè)計(jì)很多實(shí)訓(xùn)的內(nèi)容,在實(shí)驗(yàn)室建設(shè)方面需要投入較多的資金,所以在條件有限的情況下,一些高校的酒店管理專業(yè)在實(shí)踐課程考核方面就難以實(shí)現(xiàn)有效化。例如對(duì)酒店的前廳服務(wù)模塊而言,一些高校并不具備酒店前廳的運(yùn)營(yíng)軟件,因此對(duì)學(xué)生進(jìn)行考核只是進(jìn)行模擬對(duì)話、填寫單據(jù)以及禮儀禮節(jié)等方面的項(xiàng)目,而沒有掌握酒店的前廳服務(wù)所需的真正技能。教師在考核學(xué)生的過(guò)程當(dāng)中也難以做到嚴(yán)格要求,同時(shí)學(xué)生也抱著得過(guò)且過(guò)心理,導(dǎo)致實(shí)踐考核分?jǐn)?shù)基于教師感性認(rèn)知而缺乏公平性。
2.教師實(shí)踐技術(shù)的業(yè)余化。
目前高等院校對(duì)教師學(xué)歷的要求都比較高,但是高院招聘的高層次人才在學(xué)習(xí)的過(guò)程中并未接觸過(guò)實(shí)踐性比較強(qiáng)的那些服務(wù)技能課程,反而是側(cè)重于學(xué)術(shù)栽培有著較強(qiáng)的科研力量,所以在實(shí)踐教學(xué)的過(guò)程當(dāng)中無(wú)法實(shí)現(xiàn)真正的專業(yè)化。例如酒店管理的實(shí)踐課程教師當(dāng)中,真正從酒店管理專業(yè)畢業(yè)的教師非常少,大部分都是半路出家,一些教師由學(xué)校組織到酒店進(jìn)行相關(guān)的培訓(xùn),有些教師則是直接上崗,而面對(duì)需要實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生在教課時(shí)只能紙上談兵,一旦在遇到實(shí)際問題就會(huì)因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)不足以及知識(shí)結(jié)構(gòu)的偏差而無(wú)法給學(xué)生提供針對(duì)性的合理建議。這就導(dǎo)致高學(xué)歷以及高素質(zhì)教師隊(duì)伍卻無(wú)法在酒店管理專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)當(dāng)中發(fā)揮作用,同時(shí)在一定的程度上打擊教師積極性,進(jìn)而影響到教學(xué)工作順利得開展進(jìn)行。
二、基于市場(chǎng)需求建設(shè)應(yīng)用型本科酒店管理專業(yè)的具體措施
1.強(qiáng)化基礎(chǔ)職業(yè)教育。
本科的酒店管理可以考慮增加心理教育的課程,從而培養(yǎng)學(xué)生的行業(yè)心理素質(zhì)。除了旅游飯店服務(wù)心理學(xué)這方面的課程外,還可以增加同酒店管理相關(guān)的心理及溝通能力訓(xùn)練項(xiàng)目,培養(yǎng)學(xué)生的社交能力以及專業(yè)好感,將其納入到學(xué)生的綜合測(cè)評(píng)成績(jī)當(dāng)中。此外,教師要高度重視職業(yè)素養(yǎng)以及職業(yè)道德方面的訓(xùn)練。從學(xué)生入學(xué)之后就培養(yǎng)其職業(yè)道德以及職業(yè)素養(yǎng),其中低年級(jí)學(xué)生可以以參觀有一定知名度酒店以及模擬訓(xùn)練為主,例如餐臺(tái)準(zhǔn)備布置、廚房備料、初加工、餐具洗滌、酒水鑒賞以及現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)管理,高年級(jí)的學(xué)生則開設(shè)拓展課程,例如藝術(shù)欣賞以及民俗等。通過(guò)各種訓(xùn)練讓學(xué)生在不知不覺中接受酒店的職業(yè)素養(yǎng)以及專業(yè)技能技術(shù)方面的培養(yǎng),提高他們的職業(yè)認(rèn)同感。
2.創(chuàng)新實(shí)踐教學(xué)的模式。
首先可以增加交互式的實(shí)驗(yàn)課程。本科酒店管理專業(yè)主要講授過(guò)程性的知識(shí),所以要將學(xué)生置于核心,而強(qiáng)調(diào)鍛煉他們的實(shí)踐動(dòng)手能力。因此教學(xué)的過(guò)程當(dāng)中,教師要根據(jù)酒店運(yùn)行需要的知識(shí)能力來(lái)設(shè)置現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目情境實(shí)訓(xùn)同時(shí)進(jìn)行分析總結(jié)。其次是鼓勵(lì)課外的學(xué)研實(shí)踐,從而提高行業(yè)的感知感觀。教師要鼓勵(lì)學(xué)生在課余時(shí)間以及寒暑假到酒店實(shí)踐,增加同行業(yè)的接觸,提高專業(yè)學(xué)習(xí)目的性。在這個(gè)過(guò)程中,學(xué)生在職場(chǎng)的實(shí)踐經(jīng)歷增加,可以熟悉掌握行業(yè)的職業(yè)要求,對(duì)職場(chǎng)能力的需求也隨之提高。這些實(shí)踐經(jīng)歷以及職業(yè)感知能可以顯著提升學(xué)生在畢業(yè)后的職場(chǎng)表現(xiàn)力。最后是要設(shè)置實(shí)習(xí)的分享課程,從而培養(yǎng)管理能力。本科酒店管理的畢業(yè)實(shí)習(xí)長(zhǎng)達(dá)半年乃至1年,是學(xué)生提高實(shí)踐能力的主要階段。出于利益考慮,學(xué)校以及酒店方都不會(huì)投入太多資源對(duì)學(xué)生進(jìn)行指導(dǎo),因此學(xué)生缺乏目的性。教師就要設(shè)計(jì)實(shí)習(xí)分享的課程,從而引導(dǎo)學(xué)生對(duì)酒店服務(wù)的流程、對(duì)客服務(wù)以及酒店經(jīng)營(yíng)管理面臨的各種問題進(jìn)行思考,為將來(lái)管理奠定基礎(chǔ)。
3.更新教學(xué)內(nèi)容,從而保持教學(xué)同酒店行業(yè)的發(fā)展接軌。
因?yàn)楸究茖哟蔚木频旯芾韺I(yè)往往開設(shè)的時(shí)間不夠長(zhǎng),大部分的專業(yè)教師是從別的學(xué)科轉(zhuǎn)行過(guò)來(lái),因此缺乏酒店管理方面的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),同行業(yè)的聯(lián)系也不夠密切,并且對(duì)酒店行業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)也不夠了解,從而導(dǎo)致制定人才培養(yǎng)方案也變得流于形式,未能達(dá)到專業(yè)課程設(shè)置的與時(shí)俱進(jìn)。所以酒店管理專業(yè)的教師應(yīng)當(dāng)嘗試通過(guò)駐店調(diào)研以及輔助管理等不同的形式來(lái)深入了解酒店行業(yè)的第一線,從而掌握酒店經(jīng)營(yíng)的過(guò)程當(dāng)中出現(xiàn)的那些新問題,最終有針對(duì)性更新專業(yè)教學(xué)的內(nèi)容,不斷調(diào)整專業(yè)課程的設(shè)置,從而提高教學(xué)的質(zhì)量。除此之外,學(xué)校也應(yīng)當(dāng)聘請(qǐng)著名的酒店企業(yè)管理人員來(lái)講學(xué)或者作為兼職的教師來(lái)參與到課堂教學(xué)以及實(shí)習(xí)培訓(xùn)等專業(yè)教學(xué)的過(guò)程當(dāng),確保本科酒店管理的教學(xué)始終同行業(yè)保持接軌,最終保證學(xué)校的專業(yè)建設(shè)可以處于酒店行業(yè)發(fā)展的前沿。
三、結(jié)語(yǔ)
1.1管理信息系統(tǒng)開發(fā)人員對(duì)需求的理解出現(xiàn)偏差
系統(tǒng)分析員必須要對(duì)用戶的需求比較了解才能夠很好的展開工作,系統(tǒng)分析員能夠順利的展開工作這就要看他們能否理解用戶并且要具有較為充足的工作經(jīng)驗(yàn),系統(tǒng)的分析結(jié)果也對(duì)系統(tǒng)設(shè)計(jì)工作非常重要;分析員如果在分析過(guò)程中出現(xiàn)偏差,就會(huì)導(dǎo)致在工作中產(chǎn)生問題,最后使得開發(fā)出來(lái)的系統(tǒng)不能夠滿足用戶的需要而成為一個(gè)失敗的產(chǎn)品。
1.2“堆?!爆F(xiàn)象
管理信息系統(tǒng)是有多個(gè)階段進(jìn)行開發(fā)并最終完成的,所以在不同的階段如果出現(xiàn)了問題都會(huì)導(dǎo)致系統(tǒng)開發(fā)失敗,并且不同的階段出現(xiàn)的錯(cuò)誤其錯(cuò)誤的“潛伏期”是不一樣的,錯(cuò)誤越早發(fā)生就好導(dǎo)致越晚發(fā)現(xiàn),類似堆棧規(guī)律。
1.3重編程,輕規(guī)劃,輕分析
管理信息系統(tǒng)的發(fā)展有其獨(dú)特的發(fā)展規(guī)律,最開始的計(jì)算機(jī)被用于電力企業(yè)中,主要是處理簡(jiǎn)單的信息,是單項(xiàng)目系統(tǒng),這種小型的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)比較簡(jiǎn)單且功能單一。如果需要將多個(gè)不同的單項(xiàng)系統(tǒng)進(jìn)行整合,并發(fā)揮其整體的優(yōu)勢(shì)時(shí),就會(huì)讓整個(gè)系統(tǒng)無(wú)法正常的運(yùn)行,系統(tǒng)無(wú)法將各個(gè)單項(xiàng)進(jìn)行很好的整合并協(xié)調(diào)好不同單項(xiàng)之間的關(guān)系。
1.4過(guò)低估計(jì)信息系統(tǒng)的投資而使開發(fā)工作夭折
在投資管理信息系統(tǒng)的時(shí)候,有些投資是能夠立馬看到成效的,例如投資軟件和硬件等等,就能夠較快的看到效果。但是還有一些投資是不能夠馬上看到效果的,例如在對(duì)信息系統(tǒng)進(jìn)行開發(fā)的過(guò)程中,由于某些需要,必須要對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行修改,并且由于市場(chǎng)的不斷變化,對(duì)系統(tǒng)的一些維護(hù)費(fèi)用等,這些改變所帶來(lái)的費(fèi)用是不能夠馬上見到效果的。
2電力需求預(yù)測(cè)管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)技術(shù)
2.1電力市場(chǎng)預(yù)測(cè)內(nèi)容
2.1.1年度預(yù)測(cè)
(1)年度電量預(yù)測(cè)。全社會(huì)口徑、本企業(yè)口徑、統(tǒng)調(diào)口徑電量,各產(chǎn)業(yè)電量,行業(yè)分類電量等。
(2)年度電力預(yù)測(cè)。最大用電負(fù)荷、年平均最大用電負(fù)荷、最小用電負(fù)荷、年代表峰谷差/負(fù)荷率/最小負(fù)荷率等)。
(3)年負(fù)荷曲線預(yù)測(cè)。
2.1.2月度預(yù)測(cè)
(1)月度參數(shù)的預(yù)測(cè)或結(jié)果獲取。月最高溫度、月平均最高溫度、月最低溫度、月平均最低氣味和降水量的大小以及進(jìn)行拉閘限電的情況等。
(2)月度電力的預(yù)測(cè)。月最大的用電負(fù)荷、月平均最大的用電負(fù)荷、在工作日內(nèi)平均最大的用電負(fù)荷、最小用電負(fù)荷、工作日最小用電負(fù)荷、月代表峰谷差/負(fù)荷率/最小負(fù)荷率等。
2.2電力市場(chǎng)預(yù)測(cè)方法
電力負(fù)荷在不同的地區(qū)其發(fā)展規(guī)律也是不一樣的。每一種預(yù)測(cè)的規(guī)律方式都是一個(gè)地區(qū)的發(fā)展規(guī)律。如果預(yù)測(cè)的方法越多,那么預(yù)測(cè)的選擇性就會(huì)越大,也就會(huì)更加精確。軟件有一個(gè)預(yù)測(cè)方法庫(kù),里面有大約50種預(yù)測(cè)的方法。在這些預(yù)測(cè)方法中,大部分都是被經(jīng)常使用的預(yù)測(cè)方法,并且還加入了一些比較特別的預(yù)測(cè)方法,如灰色系統(tǒng)法、人工神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)法等。
2.3電力市場(chǎng)預(yù)測(cè)策略
綜合預(yù)測(cè)模型的技術(shù)。對(duì)序列號(hào)進(jìn)行預(yù)測(cè),在進(jìn)行預(yù)測(cè)之前可以選擇多種不同的預(yù)測(cè)方式進(jìn)行。其中用數(shù)字模型進(jìn)行預(yù)測(cè)的方法是最合適的,在負(fù)載發(fā)展的過(guò)程中,其自然的規(guī)律不是簡(jiǎn)單的數(shù)字模型可以進(jìn)行描述的,一般情況下,單一的預(yù)測(cè)模型不能夠進(jìn)行精準(zhǔn)的預(yù)測(cè)。所以,之前的預(yù)測(cè)理論不夠完善就是這個(gè)原因。
2.4預(yù)測(cè)決策技術(shù)
預(yù)測(cè)還沒有被確定之前,預(yù)測(cè)系統(tǒng)所預(yù)測(cè)的結(jié)果還沒有滿足預(yù)測(cè)的精準(zhǔn)度需要的時(shí)候,這些都是預(yù)測(cè)工作者們最為重要的工作。系統(tǒng)為分析提供相應(yīng)的決策并進(jìn)行回答。系統(tǒng)通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)的分析和對(duì)比進(jìn)行預(yù)測(cè),觀察越策系統(tǒng)在數(shù)據(jù)變化的情況下是否能夠進(jìn)行穩(wěn)定的預(yù)測(cè),并且觀察其精準(zhǔn)度和虛擬預(yù)測(cè)準(zhǔn)確度等指標(biāo),并通過(guò)模糊決策系統(tǒng),得到預(yù)測(cè)模型的預(yù)測(cè)精度等級(jí)。
2.5預(yù)測(cè)過(guò)程控制技術(shù)
預(yù)測(cè)結(jié)果的準(zhǔn)確度與工作人員的工作經(jīng)驗(yàn)有著非常直接的關(guān)系,因此,預(yù)測(cè)人員必須要不斷的豐富自己的工作經(jīng)驗(yàn),并將其運(yùn)用到系統(tǒng)中去,使其主觀因素得到有效的發(fā)揮。系統(tǒng)還會(huì)將預(yù)測(cè)的過(guò)程進(jìn)行輸出,以讓預(yù)測(cè)人員參考使用。
2.6預(yù)測(cè)過(guò)程的用戶可控性包括以下幾個(gè)方面
(1)策略選擇,用戶可以根據(jù)自己的實(shí)際需要來(lái)選擇預(yù)測(cè)方法。
(2)分析參考,可以通過(guò)查閱各種數(shù)據(jù)和相關(guān)的歷史數(shù)據(jù),并進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,這樣就能夠很好的對(duì)預(yù)測(cè)方法進(jìn)行選擇。(3)預(yù)測(cè)期限,可以對(duì)隸屬數(shù)據(jù)和預(yù)測(cè)結(jié)果的起止時(shí)間進(jìn)行自由的設(shè)置。
3結(jié)語(yǔ)
一、滿足學(xué)生寫作的安全需求
筆者在教學(xué)實(shí)踐中觀察到,不少學(xué)生在寫作過(guò)程中表現(xiàn)得瞻前顧后、猶豫不決,詢問起原因,他們紛紛表示“怕寫不好,老師看了會(huì)生氣”“其他同學(xué)也會(huì)嘲笑自己”。長(zhǎng)期處在思想負(fù)擔(dān)較大的壓力下,學(xué)生自然對(duì)寫作持有一種抵觸甚至是排斥的消極心理。
上述情形表明學(xué)生在寫作學(xué)習(xí)中缺乏一種穩(wěn)定的安全感。而要想更好地開展教學(xué),我們小學(xué)語(yǔ)文教師首先需要做的就是滿足學(xué)生寫作的安全需求。為此,筆者在教學(xué)實(shí)踐中采取了以下做法。
1.選擇貼合學(xué)生生活實(shí)際的寫作話題
對(duì)于貼合自身生活實(shí)際的寫作話題,學(xué)生往往會(huì)感覺有話可說(shuō)、有內(nèi)容可寫,這樣一來(lái)他們內(nèi)心關(guān)于“寫不好”的顧慮就會(huì)在一定程度上被削弱,真正寫起來(lái)也更有熱情與積極性。
2.改變對(duì)學(xué)生作文的評(píng)價(jià)方式
教師應(yīng)當(dāng)改變對(duì)學(xué)生作文的評(píng)價(jià)方式,不僅要注意到學(xué)生寫作中的缺點(diǎn)與不足,更要留心挖掘其閃光點(diǎn),積極肯定學(xué)生寫作方面的點(diǎn)滴進(jìn)步,這種以鼓勵(lì)為主的評(píng)價(jià)方式能在很大程度上消除學(xué)生內(nèi)心害怕被指責(zé)、被批評(píng)的心理,促使他們敢于并樂于在寫作中放飛自我思維。
3.創(chuàng)設(shè)師生平等的寫作氛圍
小學(xué)語(yǔ)文教師在寫作教學(xué)過(guò)程中應(yīng)當(dāng)始終堅(jiān)持與學(xué)生平等相處,以溫和的語(yǔ)言、巧妙的指導(dǎo)成為學(xué)生寫作過(guò)程中的指導(dǎo)者、扶持者與幫助者,而不是學(xué)生寫作的催促者與簡(jiǎn)單、粗暴的分?jǐn)?shù)裁定者。這樣一來(lái),教師不再處于高高在上的地位,學(xué)生也不再唯唯諾諾,寫作教學(xué)的氛圍變得平等而融洽,在這種氛圍中,學(xué)生自然敢說(shuō)、敢寫、敢表達(dá)。
二、滿足學(xué)生寫作的社交需求
社會(huì)交往是每個(gè)社會(huì)個(gè)體的基本需求之一,這一點(diǎn)反映在年齡較小的孩子身上格外明顯。他們?cè)敢夥e極參與集體活動(dòng),并享受美好的集體時(shí)光。由此出發(fā),小學(xué)語(yǔ)文教師在寫作教學(xué)活動(dòng)中應(yīng)當(dāng)盡力滿足學(xué)生對(duì)社交的需求??蓢L試從以下兩個(gè)方面入手。
1.共同交流寫作話題
有時(shí),學(xué)生不愿意寫作文,并不是因?yàn)樗麄儾环e極、不主動(dòng),而是由于他們對(duì)寫作話題缺少相關(guān)背景知識(shí)的了解,無(wú)法構(gòu)建起完整的寫作框架體系。為了改善這一狀況,小學(xué)語(yǔ)文教師可以鼓勵(lì)學(xué)生自由結(jié)合成學(xué)習(xí)小組,并以小組為單位探討、分享各自關(guān)于該寫作話題的信息積累,這樣一來(lái),學(xué)生在集體溝通中就實(shí)現(xiàn)了寫作信息的互通有無(wú),既滿足了他們對(duì)社交的基本需求,同時(shí)也使得他??得以豐富學(xué)識(shí)與見識(shí),更有利于他們寫出高質(zhì)量的好文章。
2.互相評(píng)價(jià)
以往的作文評(píng)價(jià)大都是由教師一人牢牢把控,學(xué)生作為寫作的主體反倒很難融入這一過(guò)程中,這在很大程度上制約了學(xué)生寫作水平的提升。由此出發(fā),筆者認(rèn)為小學(xué)語(yǔ)文教師可以適當(dāng)放手,將評(píng)價(jià)的權(quán)利交還到學(xué)生手中,即讓學(xué)生互相交換作文,在集體交往中實(shí)現(xiàn)互相評(píng)價(jià)。如此這般,學(xué)生的社交需求得到了滿足,同時(shí)他們?cè)诨ハ嘣u(píng)價(jià)作文的過(guò)程中也能發(fā)現(xiàn)他人寫作中的長(zhǎng)處與閃光點(diǎn),這對(duì)于他們而言也是產(chǎn)生寫作驅(qū)動(dòng)力的一大誘發(fā)因素。
三、滿足學(xué)生寫作自我實(shí)現(xiàn)的需求
馬斯洛需求層次理論認(rèn)為自我實(shí)現(xiàn)的需求是人類最高層次的需求,其主要表現(xiàn)為社會(huì)個(gè)體致力于實(shí)現(xiàn)自我潛力,并促使自己朝著自己預(yù)期的方向發(fā)展。學(xué)生寫作自我實(shí)現(xiàn)的需求反映在寫作教學(xué)中即為自己通過(guò)努力能寫出高質(zhì)量的文章,并獲得教師、同學(xué)等外界他人的積極認(rèn)可。
1.1情緒具有內(nèi)隱性與外顯性并存的特點(diǎn)
女生情緒具有一定的內(nèi)隱性。與男生比較,女生性格內(nèi)斂,表面上平和細(xì)語(yǔ),但內(nèi)心深處卻積攢著抑郁、憤怒、苦惱、恐懼、興奮、激動(dòng)等情緒,所以,有的時(shí)候很難發(fā)現(xiàn)她們真實(shí)的想法。女生情緒具有一定的外顯性。他們喜歡與自己的閨蜜聊一些她們關(guān)于生活、學(xué)習(xí)、愛情的方面的話題。在尋求幫助的同時(shí),敞開心扉,這個(gè)時(shí)候他們將自己內(nèi)心的想法全部暴露出來(lái)。所以女大學(xué)生的情緒變化無(wú)常,讓人難以捉摸。
1.2情緒中表現(xiàn)出感性大于理性的特點(diǎn)
女生的某種情緒得不到控制,一旦持續(xù)時(shí)間較長(zhǎng)就會(huì)產(chǎn)生集聚效應(yīng),使得情緒大范圍的擴(kuò)散,將這種情緒強(qiáng)加到相似的事情或相似的環(huán)境當(dāng)中。不自覺的將情緒帶給別人或帶到這件事情當(dāng)中,感情用事,失去理性思考,這樣不僅會(huì)影響自己的生活,也可能會(huì)影響到其他人的正常生活。
2.網(wǎng)球隊(duì)女大學(xué)生情緒管理的重要性
2.1有利于教練開展訓(xùn)練
隊(duì)員情緒管理對(duì)教練員展開訓(xùn)練具有重要的作用。學(xué)生學(xué)習(xí)過(guò)程是一個(gè)通過(guò)認(rèn)知、產(chǎn)生動(dòng)機(jī)、情緒調(diào)整等配合完成的系統(tǒng)工程。學(xué)生有一個(gè)好的情緒才樂于學(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí)、對(duì)學(xué)習(xí)產(chǎn)生濃厚的興趣。所以,加強(qiáng)學(xué)生情緒管理,培養(yǎng)學(xué)生積極的學(xué)習(xí)情緒將幫助學(xué)生抵制抑郁、煩躁、憤怒、激動(dòng)等不良情緒給學(xué)生帶來(lái)消極影響。在網(wǎng)球訓(xùn)練中,學(xué)生只有保持一個(gè)好的情緒才會(huì)對(duì)訓(xùn)練抱有積極的態(tài)度,在執(zhí)行教練訓(xùn)練意圖及在完成訓(xùn)練任務(wù)上會(huì)有高效率,起到事半功倍的效果。
2.2有利于促進(jìn)球隊(duì)內(nèi)部的和諧
情緒是一種表達(dá)內(nèi)心想法與情感的心理活動(dòng),在人與人之間起著表達(dá)與傳遞信號(hào)的作用。事實(shí)上情緒在傳遞信息的過(guò)程中較語(yǔ)言更具有優(yōu)勢(shì),更能拉近人與人之間的距離,所以良好的情緒管理將會(huì)促進(jìn)人與人之間的交流,建立和諧的人際關(guān)系。那么,在球隊(duì)中保持一個(gè)和諧的人際關(guān)系,需要教練對(duì)隊(duì)員進(jìn)行良好的情緒管理教育,認(rèn)識(shí)到情緒管理對(duì)對(duì)內(nèi)和諧的重要性。好的情緒可以傳播甚至泛化,使得大家都具有好的情緒;消極的情緒也會(huì)互相傳染,將大家的情緒搞得消極。只有每個(gè)人都抱有積極的情緒才會(huì)保障球隊(duì)內(nèi)部環(huán)境的和諧。
2.3有利于自身訓(xùn)練水平的提高
自我情緒的管理對(duì)于隊(duì)員自身訓(xùn)練水平提高具有重要作用。積極地情緒使得學(xué)生有好的心情、好的狀態(tài),從而會(huì)積極投身訓(xùn)練當(dāng)中,充分理解技、戰(zhàn)術(shù)的應(yīng)用;如何合理的分配體能;積極承受訓(xùn)練帶來(lái)的強(qiáng)度與負(fù)荷,保質(zhì)保量的完成訓(xùn)練任務(wù),從而提高訓(xùn)練水平。相反,情緒管理不好會(huì)導(dǎo)致訓(xùn)練懈怠;不能認(rèn)真理解教練意圖;甚至思想怠慢導(dǎo)致身體肌肉消極運(yùn)動(dòng)所產(chǎn)生的意外受傷,傷病的產(chǎn)生不只是訓(xùn)練效率的低下,還有可能長(zhǎng)時(shí)間的養(yǎng)病,這種狀況隊(duì)員自身從何談?dòng)?xùn)練水平的提高。
3.網(wǎng)球隊(duì)女大學(xué)生情緒管理策略
3.1提高認(rèn)知水平,做好自我情緒管理
提高自我認(rèn)知水平。情緒的不穩(wěn)定并不是源于事情本身,而是是否有理性的思考,女生看待事情往往帶有感性色彩去解釋與評(píng)價(jià),如果改變我們的認(rèn)知水平,理性看待問題,改變了對(duì)事情的看法,消極情緒、不穩(wěn)定的情緒將會(huì)改變。提高認(rèn)知水平,理性思考人或事將會(huì)促進(jìn)自我情緒的管理。合理的宣泄與表達(dá)。合理的宣泄與表達(dá)在一定意義上會(huì)釋放不良情緒,讓心胸豁然開朗,有如釋重負(fù)只感覺。合理宣泄可以通過(guò)打墻、發(fā)球等練習(xí)手段進(jìn)行,可以對(duì)墻狂打但注意千萬(wàn)不要受傷。合理表達(dá)注意觀察對(duì)方的情緒,站在對(duì)方的立場(chǎng)上想想就會(huì)在表達(dá)出自我感受的同時(shí)不去傷害到對(duì)方。嘗試不同的情緒體驗(yàn)。情緒急躁的時(shí)候可以做一些平靜心態(tài)的事情。如練習(xí)第二次發(fā)球,要求穩(wěn)定性,這樣可以調(diào)節(jié)急躁情緒。情緒抑郁時(shí)做一些亢奮的事情。如練習(xí)第一發(fā)球,調(diào)動(dòng)自己的興奮度,從而調(diào)節(jié)抑郁的情緒。
3.2建立師生間的交流平臺(tái),輔助學(xué)生情緒管理
教練是一支隊(duì)伍的靈魂,沒有教練的技術(shù)與精神指導(dǎo),這支隊(duì)伍是沒有戰(zhàn)斗力的。其實(shí)教練有時(shí)像隊(duì)員的父母,有時(shí)像隊(duì)員的哥哥姐姐,他們需要教練的關(guān)懷與指導(dǎo)。教練作為隊(duì)里面年長(zhǎng)者在人生閱歷和情緒管理上都更有經(jīng)驗(yàn),所以,教練在訓(xùn)練場(chǎng)上是技術(shù)顧問,在場(chǎng)下是心理醫(yī)生,這種角色的轉(zhuǎn)換不可缺少。尤其作為隊(duì)員情緒的間接管理者更需要和隊(duì)員進(jìn)行溝通,而且察言觀色、建立信任、有心靈上的溝通這些一樣都不能少。所以教練與學(xué)生應(yīng)建立一個(gè)心靈交流的平臺(tái),輔助學(xué)生進(jìn)行情緒管理。
3.3加強(qiáng)隊(duì)伍凝聚力,提高情緒管理效率
一個(gè)好的球隊(duì)并不是訓(xùn)練的時(shí)候到,結(jié)束離時(shí)開,它一定是大家除訓(xùn)練外還有其他情感的交流,這樣的隊(duì)伍才是有凝聚力的隊(duì)伍。重點(diǎn)是,一支凝聚力強(qiáng)的隊(duì)伍會(huì)給所有隊(duì)員精神上的支持,而且當(dāng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力驅(qū)使時(shí),帶給大家的是自信、樂觀、快樂等積極情緒,遇到煩心事或困難會(huì)有大家的支持與幫助,有利于個(gè)體不良情緒的宣泄與表達(dá),抑郁、急躁等情緒會(huì)明顯改善。
4.結(jié)語(yǔ)