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春節(jié)期間保安工作計(jì)劃范文第1篇

一、工作目標(biāo)和工作計(jì)劃的完成情況：

1、各部、室能狠抓內(nèi)部管理，嚴(yán)格落實(shí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度。在公司組織的活動(dòng)中，經(jīng)現(xiàn)場點(diǎn)名查出水質(zhì)水表檢測中心南灣化驗(yàn)班王建軍遲到，按照公司勞動(dòng)考勤制度，對(duì)其進(jìn)行了處理。

2、各部、室切實(shí)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政、政風(fēng)、行風(fēng)建設(shè)，嚴(yán)格遵守“五禁止、十不準(zhǔn)”，本月無違紀(jì)違法案件發(fā)生；認(rèn)真落實(shí)“服務(wù)承諾制”及“首問負(fù)責(zé)制”，做到有登記、有落實(shí)、有結(jié)果、有回訪。

3、各部、室能夠按照要求，對(duì)部門目標(biāo)考核共性、業(yè)務(wù)部分、工作計(jì)劃、工作聯(lián)系單完成情況相關(guān)佐證材料，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提交公司考核辦。

二、考核成績排名

1、客服部 2、計(jì)財(cái)部 3、生產(chǎn)技術(shù)部 4、企管部 5、監(jiān)察部 6、黨群工作部 7、行政部 8、營業(yè)部 8、物資供應(yīng)部 10、制水部 11、工程部 12、安保部 13、人力資源部 14、水質(zhì)水表檢測中心

三、下一步工作要求

（一）監(jiān)察部

1、加強(qiáng)對(duì)本月復(fù)抄力度，由于時(shí)間緊、任務(wù)重，部長、分管部長要切實(shí)履行監(jiān)管職責(zé)，確保復(fù)抄任務(wù)順利完成。

2、加強(qiáng)對(duì)工程質(zhì)量、工程量監(jiān)管，堅(jiān)決杜絕虛報(bào)工程量、管件流失的現(xiàn)象發(fā)生。考核辦下一步將對(duì)結(jié)算完工的工程進(jìn)行工程量和質(zhì)量抽查，經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)虛報(bào)工程量、施工材料的，將按公司管理制度和績效考核管理辦法嚴(yán)肅處理。

3、違章處罰單，每月要匯總統(tǒng)計(jì)、分類管理，針對(duì)涉水違章的處罰既要速度、更要力度。

（二）營業(yè)部

1、建立抄表員移交水表交接簽字制度，對(duì)包括退休、調(diào)走、內(nèi)部調(diào)表等情況，分管部長、班長、抄表員與抄表員之間要簽字存檔，明確責(zé)任，形成責(zé)任倒查機(jī)制。

2、緊緊圍繞公司提升服務(wù)年開展工作，加強(qiáng)抄收責(zé)任心，履職盡責(zé)，以實(shí)際行動(dòng)兌現(xiàn)服務(wù)承諾。營業(yè)部接觸用戶面最廣，因此要認(rèn)真落實(shí)好服務(wù)承諾制，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，只有抄收工作到位，解釋工作到位，用戶投訴自然會(huì)少。

3、加強(qiáng)水表抄收工作，“春節(jié)”臨近，抄表任務(wù)時(shí)間緊、任務(wù)重，加之員工私事增多，要堅(jiān)決杜絕不抄表和估表現(xiàn)象的發(fā)生；特別是班長對(duì)本班每月600塊的復(fù)抄，要正真起到監(jiān)督作用，分管部長要起到引領(lǐng)作用，嚴(yán)查班長不抄表或投機(jī)取巧等行為。

（三）客戶服務(wù)部

1、著力提升服務(wù)意識(shí)和服務(wù)能力，圍繞公司服務(wù)提升年的工作，2月15日前收集整理好各部、室上報(bào)方案，為公司全面打造“提升服務(wù)年”打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

2、抓好“春節(jié)”期間熱線用戶涉水投訴工作，對(duì)各類涉水問題做好登記并及時(shí)轉(zhuǎn)交相關(guān)部門處理，跟蹤、監(jiān)督、反映問題投訴辦理結(jié)果；要及時(shí)電話回訪，對(duì)未按規(guī)定時(shí)限辦理、未辦理的部、室和人員，查實(shí)后報(bào)公司考核辦，將按規(guī)章制度和績效考核管理辦法追究其責(zé)任。

（四）水質(zhì)水表檢測中心

加強(qiáng)周轉(zhuǎn)表使用管理，做好周轉(zhuǎn)表使用的登記造冊(cè)以及每月匯總的工作，對(duì)拆回的問題水表要進(jìn)行分析研究，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)。

（五）工程部

1、完工工程及時(shí)驗(yàn)收和轉(zhuǎn)工程量，堅(jiān)決落實(shí)好公司行政擴(kuò)大會(huì)議的要求，杜絕拖欠民工費(fèi)用的現(xiàn)象發(fā)生。

2、加強(qiáng)與相關(guān)部室的溝通工作，不能因缺乏溝通影響工程結(jié)算進(jìn)度和及時(shí)率。

3、春節(jié)臨近，要對(duì)所有大小工地進(jìn)行自查自檢，做好各項(xiàng)安全措施，對(duì)已經(jīng)結(jié)束的工地要盡快清場清料，安全無小事，注意安全細(xì)節(jié)。

（六）生產(chǎn)技術(shù)部

1、及時(shí)更換故障水表、閥門，對(duì)申請(qǐng)延期的故障水表整改要盡快落實(shí)，確保水表的抄收。

2、及時(shí)收集整理、歸檔完工工程的竣工資料。

（七）制水部

1、抓好“春節(jié)”期間生產(chǎn)區(qū)安全保衛(wèi)工作，必須堅(jiān)持部長代班制，不要流于形式，部長、副部長要盡職盡責(zé)；嚴(yán)格落實(shí)門衛(wèi)制度，嚴(yán)禁外來人員進(jìn)入生產(chǎn)區(qū)。

2、禁止“春節(jié)”期間員工上班喝酒，確保在崗人員盡職盡責(zé)。

（八）安保部

1、春節(jié)期間，要加強(qiáng)公司各門衛(wèi)管理，嚴(yán)格執(zhí)行外來人員出入登記。

2、嚴(yán)格落實(shí)24小時(shí)值班制度，部門領(lǐng)導(dǎo)要不定期進(jìn)行抽查，嚴(yán)禁脫崗。

（九）人力資源部

加強(qiáng)“春節(jié)”期間勞動(dòng)考勤紀(jì)律抽查工作，“春節(jié)”期間，嚴(yán)查各值班人員、運(yùn)轉(zhuǎn)班人員在崗情況，嚴(yán)禁遲到、早退、脫崗現(xiàn)象發(fā)生，嚴(yán)禁值班人員飲酒，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，嚴(yán)格按照考勤制度執(zhí)行。

（十）行政部

加強(qiáng)監(jiān)管“春節(jié)”期間各部室車輛使用情況，嚴(yán)禁公車私用，嚴(yán)禁值班車輛的駕駛員酒后駕駛。

新春佳節(jié)將至，各部、室要要緊緊圍繞“公司服務(wù)提升年”的工作目標(biāo)，多創(chuàng)利潤添后勁，嚴(yán)控風(fēng)險(xiǎn)保安全，強(qiáng)化管理上水平，提升服務(wù)促發(fā)展。

春節(jié)期間保安工作計(jì)劃范文第2篇

一、全年工作思路

1、規(guī)范保安員體系建設(shè)，強(qiáng)化安全管理技能。

2、結(jié)合省公司安全運(yùn)作模式建立安防管理組織體系。

3、強(qiáng)化安防管理班組的職能，建立安防管理規(guī)定，加大獎(jiǎng)罰懲處力度。

4、強(qiáng)化安防隊(duì)伍的培訓(xùn)、考核、執(zhí)行、檢查力度。

5、保安員隊(duì)伍日、周、月、季度例會(huì)，挖掘問題，查找隱患。

6、實(shí)施月、季、年終安防管理檢查，組織安防隊(duì)伍以模擬的形式的應(yīng)急演練。

7、完善重點(diǎn)區(qū)域管理制度和事故應(yīng)急救援體系。著手建立和修訂區(qū)域《人員出入登記》、《車輛出入》、《事故應(yīng)急預(yù)案》管理規(guī)范，并根據(jù)工作需要隨時(shí)調(diào)整和修訂。

二、全年工作計(jì)劃

一月份、

1、傳達(dá)省公司安保會(huì)議精神和具體工作，學(xué)習(xí)《部門安全保衛(wèi)綜合治理責(zé)任書》。召開安全例會(huì),把安全工作責(zé)任到人，做到"誰主管，誰負(fù)責(zé)"。

2、元旦期間組織各縣市分公司等部門聯(lián)合進(jìn)行安保、消防、車輛檢查，確保事故隱患整改率達(dá)100%。

二月份、

1、制定《突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》，落實(shí)好春節(jié)期間主管領(lǐng)導(dǎo)巡查和值班；明確強(qiáng)調(diào)放假不放制度。

2、提醒各部門員工注意管好自家的門、窗、水、電、做好防火工作。

三月份、

1、各部門自查隱患，抽查各部門重點(diǎn)安全部位，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn),及時(shí)整改。

2、宣傳安防理念，貫徹公司安保綜治精神，營造人人重視安全，人人參與安全的良好氛圍。

3、做好春季防搶、防盜、防火、防爆、防突發(fā)事件，做好用電安全培訓(xùn)等工作。

四月份、

1、由綜合部組織進(jìn)行全區(qū)網(wǎng)絡(luò)、營業(yè)安全大檢查，抽查全區(qū)基站和機(jī)房。

2、對(duì)全區(qū)營業(yè)廳等進(jìn)行針對(duì)性的安全檢查。電源電線、投幣金柜使用、交接登記等。

五月份、

1、對(duì)全體員工進(jìn)行防震、抗震知識(shí)、地震逃生自救知識(shí)的培訓(xùn)。

2、各部門制定《防震臨震應(yīng)急預(yù)案》。

3、檢查應(yīng)急物資裝備。

六月份、

1、安全月宣傳，雨季前的防洪、防澇檢查。

2、車輛交通安全、基礎(chǔ)制度管理檢查。

七月份、

1、上半年部門綜治工作落實(shí)情況自查。

2、做好夏季用電的安全檢查工作。

3、部署暑期安防保衛(wèi)工作。

八月份、

1、提醒各部門員工外出注意人身安全，財(cái)產(chǎn)安全。

2、進(jìn)行安全專題講座，增強(qiáng)防范意識(shí)。

3、對(duì)各部門人員進(jìn)行《突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》知識(shí)抽查。

九月份、

1、學(xué)習(xí)消防安全知識(shí)。

2、邀請(qǐng)專業(yè)消防員培訓(xùn)消防知識(shí)讓各部門所有員工都會(huì)使用消防器材，掌握正確的撲火和自救逃生的方法。

十月份、

1、組織全體員工進(jìn)行防盜綜合演練。

2、組織全體員工進(jìn)行防火、自救、逃生綜合演練。

十一月份、

1、做好冬季防火防盜安全教育。

十二月份、

春節(jié)期間保安工作計(jì)劃范文第3篇

《孫子兵法》說：“間于天地之間，莫貴于人。”員工是企業(yè)的根本，員工素質(zhì)是企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)。我們將把培養(yǎng)一支專業(yè)、高效、嚴(yán)格管理的服務(wù)團(tuán)隊(duì)作為××年物業(yè)開展內(nèi)部管理的基本戰(zhàn)略，實(shí)行嚴(yán)格管理，善待員工的方針，開展系列的培訓(xùn)計(jì)劃、績效考核，推進(jìn)企業(yè)文化，強(qiáng)化品牌意識(shí)，提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力和向心力。

一、人事行政

人事行政工作目標(biāo)：

人員當(dāng)月流動(dòng)率小于

人員培訓(xùn)覆蓋率達(dá)到

人員招聘到崗率達(dá)到

員工生活滿意度達(dá)到

⒈團(tuán)隊(duì)的建設(shè)在于制度化的管理，人事行政部年度首要工作是完善管理制度，細(xì)化崗位責(zé)任制，把責(zé)、權(quán)、利充分統(tǒng)一，落實(shí)到位。推行與之相配合的績效考核制度，調(diào)動(dòng)員工的積極性。績效源于執(zhí)行力，執(zhí)行力源于細(xì)節(jié)，人事部計(jì)劃以保安部作為試點(diǎn)，對(duì)每個(gè)崗位提出具體的崗位職責(zé)要求，推行新的績效考核制度，調(diào)動(dòng)員工對(duì)工作的積極性，使員工不斷加強(qiáng)自我管理能力，明確工作標(biāo)準(zhǔn)，提高自我提升的動(dòng)力并逐步推廣。在各個(gè)崗位上采取績效管理，力求在三月份全面覆蓋，以提高整體的服務(wù)水平和團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力度。在有效的績效考核制度和崗位責(zé)任制的基礎(chǔ)上，人事行政部將加強(qiáng)監(jiān)督的力度，對(duì)崗位的操作和執(zhí)行進(jìn)行有計(jì)劃巡查管理。及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)改進(jìn)。

⒉人事行政部將把提高員工素質(zhì)作為部門工作的重點(diǎn)，制定有針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃，以業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)和企業(yè)精神相結(jié)合，堅(jiān)持正面灌輸，強(qiáng)化理念，增強(qiáng)員工主人翁責(zé)任感和事業(yè)心，培養(yǎng)開拓進(jìn)取，勇于奉獻(xiàn)的精神。要求員工在工作中真正做到“業(yè)主第一”。以企業(yè)精神和宗旨作為統(tǒng)一員工意志，統(tǒng)一行動(dòng)的共同基礎(chǔ)。在人事管理流程中，采取優(yōu)勝劣汰的方針，對(duì)入職、轉(zhuǎn)正的員工嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)把關(guān)，逐步提高員工素質(zhì)，繼而提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)。

⒊在提高管理要求的同時(shí)，更進(jìn)一步關(guān)心員工生活，重視員工需求，加強(qiáng)員工宿舍、飯?zhí)玫墓芾恚M織相應(yīng)的員工生日活動(dòng)、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。重視改善員工福利，加強(qiáng)與員工的溝通，以多方渠道聽取員工意見加以綜合，并及時(shí)給予改善。

⒋效益是企業(yè)的最終目標(biāo)，通過崗位責(zé)任制的落實(shí)，原創(chuàng)：人事行政部將重新審核各部門、崗位人員定編的情況，避免人浮于事，以建立一支精干、高效的服務(wù)團(tuán)隊(duì)為目標(biāo)，嚴(yán)格控制人事成本。

⒌行政方面，將以配合業(yè)務(wù)部門開展工作的需要為前提，積極與各部門加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，大力配合。修正現(xiàn)有的工作程序，使之更標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。及時(shí)完成物料采購，嚴(yán)格管理物料的采購、使用控制流程，重視公司資產(chǎn)、倉庫、車輛的管理，堵塞漏洞，做好把關(guān)的工作，保證公司財(cái)物、利益不受損失。

二、客服中心

物業(yè)管理是以服務(wù)為主，客服中心是整個(gè)物業(yè)公司的服務(wù)窗口。為此，服務(wù)中心將把服務(wù)放在第一位，堅(jiān)持“以人為本”的服務(wù)宗旨，規(guī)范管理、追求創(chuàng)新、至誠服務(wù)。不斷提高江南世家物業(yè)價(jià)值，使物業(yè)發(fā)揮最大的使用效能。

工作思路：

強(qiáng)調(diào)成本控制意識(shí)和成本管理程序；

強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)的有效運(yùn)作和服務(wù)流程；

強(qiáng)調(diào)公眾服務(wù)的規(guī)范化與特約服務(wù)的個(gè)性化；

強(qiáng)調(diào)“以人為本”的服務(wù)理念和服務(wù)的人性化；

致力于建立與業(yè)主有良好溝通的和諧社區(qū)。

目標(biāo)設(shè)置：

客戶綜合滿意率不低于％；

服務(wù)綜合及時(shí)率不低于％；

業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)％；

小區(qū)綠化完好率不低于％；

綠化覆蓋率不低于％；

管理費(fèi)收費(fèi)率一期逐步達(dá)到％；

二期收費(fèi)率達(dá)到％；

生活垃圾日清率為％；

工作重點(diǎn)：

根據(jù)對(duì)××年的工作回顧和反思，××年將致力于加強(qiáng)規(guī)范管理、協(xié)調(diào)溝通、落實(shí)執(zhí)行，以提高管理服務(wù)效能，營造和諧生活環(huán)境。

（）制定、完善工作手冊(cè)，使員工翻開手冊(cè)即可操作，如《管理規(guī)章制度及操作規(guī)程》等。使每一位員工了解工作規(guī)程，熟悉管理程序，達(dá)到規(guī)范自我、服務(wù)業(yè)戶的目的。并對(duì)員工進(jìn)行定期的業(yè)務(wù)、技巧、服務(wù)意識(shí)等方面的培訓(xùn)，通過不斷的強(qiáng)化學(xué)習(xí)，不斷提高服務(wù)中心員工水平。盡快帶領(lǐng)出一支業(yè)務(wù)過硬、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)的員工隊(duì)伍。對(duì)進(jìn)入服務(wù)中心工作的員工嚴(yán)格把關(guān)，定期進(jìn)行考核評(píng)比，對(duì)不稱職員工堅(jiān)決撤換。

（）小區(qū)的環(huán)境管理極為重要，如何為業(yè)戶創(chuàng)造一個(gè)良好、舒適的居住環(huán)境，是我們非常重視的問題，以往的管理經(jīng)驗(yàn)告訴我們，保潔工作責(zé)任到人，督導(dǎo)、檢查、培訓(xùn)落實(shí)到位，才能充實(shí)發(fā)揮每個(gè)人的潛能，認(rèn)真地去做好每天的保潔工作。積極宣傳環(huán)保意識(shí)，使小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生狀況達(dá)到最佳狀態(tài)。

（）根據(jù)目前的收樓情況，強(qiáng)化對(duì)工程維修的監(jiān)管力度，與各部門積極協(xié)調(diào)配合，完成收樓任務(wù)。

（）對(duì)物業(yè)管理費(fèi)收取率較低的現(xiàn)狀，原創(chuàng)：由于綜合因素較多，將通過定期開展社區(qū)文娛活動(dòng)、定期安排上門家訪及問卷調(diào)查等多種渠道與業(yè)戶進(jìn)行溝通，聽取業(yè)戶的意見。接受合理的要求及意見，采取有效措施進(jìn)行相應(yīng)的整改，提高管理質(zhì)量；對(duì)于超出管理標(biāo)準(zhǔn)的要求，按國家及有關(guān)規(guī)定向業(yè)主耐心解釋，并加強(qiáng)對(duì)物業(yè)管理行業(yè)的政策宣傳，以轉(zhuǎn)變以往固有的觀念，爭取業(yè)主的理解，對(duì)經(jīng)解釋無效拒交管理費(fèi)的業(yè)戶，將通過法律途徑解決，使管理工作得以順利開展。

（）加強(qiáng)社區(qū)文化的建設(shè)，建立與業(yè)主的良好溝通，共建和諧社區(qū)。

（）協(xié)助成立業(yè)主委員會(huì)籌備小組，實(shí)行業(yè)主自治，共同管理。

三、工程維修

四、保安部

保安部針對(duì)××年總結(jié)和分析工作情況，繼續(xù)堅(jiān)持以固強(qiáng)補(bǔ)弱和狠抓落實(shí)為中心，以做好安全和服務(wù)工作為前提，搞好團(tuán)隊(duì)建設(shè)。結(jié)合公司的發(fā)展需要和管理方向，做好小區(qū)的全面安防工作，保證人、財(cái)、物的安全，配合客服，加強(qiáng)對(duì)小區(qū)的巡查，提高整體管理水平。

工作目標(biāo)

住客及公司綜合滿意度；

無因管理責(zé)任事故率；

新員工崗前培訓(xùn)率；

不合格項(xiàng)整改率；

員工流動(dòng)率≤（不包括非正常流動(dòng)率）；

突發(fā)事件快速反應(yīng)率為；

非正常投訴率低于。

⒈做好《百日安全無事故評(píng)比活動(dòng)》方案的實(shí)施（××年月日至××年月日），

并全力配合做好二期水鄉(xiāng)別墅外售和收樓工作及本部相關(guān)工作事項(xiàng)的接管，同時(shí)全面做好二期有關(guān)工作的服務(wù)和管理，樹立保安隊(duì)伍的形象。

⒉做好元旦、春節(jié)期間小區(qū)各項(xiàng)安防工作，節(jié)日前小區(qū)安全大檢查，由主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)；同時(shí)落實(shí)好春節(jié)期間主管領(lǐng)導(dǎo)巡查和值班；明確強(qiáng)調(diào)放假不放制度；組織和安排好春節(jié)期間部門員工的業(yè)余娛樂活動(dòng)。隨著本部人員增加和三期宿舍籃球場地的修復(fù)完工，擬成立物業(yè)公司籃球隊(duì)，既可豐富員工業(yè)余生活，又可為公司聯(lián)誼公關(guān)比賽做好準(zhǔn)備。

⒊保安部將于月份開展為業(yè)主或客人優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動(dòng)，體現(xiàn)保安隊(duì)伍的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)熱情，同時(shí)建立良好的口碑。

⒋做好一二期智能化系統(tǒng)投入使用的前期準(zhǔn)備工作，建立和完善智能化系統(tǒng)的使用和管理制度，及時(shí)進(jìn)行智能化系統(tǒng)操作規(guī)范培訓(xùn)，逐步改變完全靠“人防”的管理模式。同時(shí)設(shè)專人負(fù)責(zé)在監(jiān)控中心上崗，保證小區(qū)小時(shí)的監(jiān)督和管理，提高安防標(biāo)準(zhǔn)。

⒌針對(duì)一、二期消防設(shè)備設(shè)施的分布和配備情況，更進(jìn)一步完善設(shè)備設(shè)施管理和使用運(yùn)作培訓(xùn)，同時(shí)加強(qiáng)日常消防培訓(xùn)和突發(fā)事件處理演練。根據(jù)實(shí)際情況將小區(qū)日常安全管理注意事項(xiàng)、家居與森林防火、突發(fā)事件處理方法等安防常識(shí)制作后派發(fā)業(yè)主，提高安防意識(shí)的宣傳和群防群治工作。

⒍做好人員的培養(yǎng)和儲(chǔ)備工作。對(duì)保安員管理方向是力求轉(zhuǎn)型和建設(shè)成為強(qiáng)有力綜合型的隊(duì)

伍。結(jié)合保安職業(yè)特性，在年初人員流動(dòng)高峰期前做好人員安撫工作，加強(qiáng)與人才市場、部隊(duì)和保安學(xué)校的聯(lián)系，做好人員補(bǔ)充儲(chǔ)備工作。全年退伍軍人占總?cè)藬?shù)比例為，其它占比例為（保安學(xué)校、警校、武校人員）。發(fā)揮和利用現(xiàn)有人力創(chuàng)造最大價(jià)值，做好物業(yè)公司排頭服務(wù)部門。

⒎加強(qiáng)骨干隊(duì)伍的建設(shè)，拓寬員工知識(shí)面，條件允許組織骨干參觀兄弟單位學(xué)習(xí)，查找自身問題，提高整體素質(zhì)和層次，（骨干隊(duì)伍）使用原則為能者上、庸者讓，每季度開展工作自評(píng)，部門上半年工作總結(jié)時(shí)工作述職。

五、會(huì)所經(jīng)營

×年上半年將繼續(xù)以服務(wù)為先、效益為本的經(jīng)營方針，積極配合營銷及客服工作的開展。采取靈活的經(jīng)營手法，推出更貼身的服務(wù)，把會(huì)所經(jīng)營做到推陳出新。在內(nèi)部管理上，加強(qiáng)本部門各經(jīng)營點(diǎn)的協(xié)調(diào)合作性，著力增強(qiáng)和提升員工工作技能和服務(wù)意識(shí)，最大限度地調(diào)動(dòng)人員的積極性、創(chuàng)造性；切實(shí)加強(qiáng)餐廳出品管理工作，在飲食出品上不斷推陳出新，做好小區(qū)配套服務(wù)工作的開展。

工作目標(biāo)

力爭半年創(chuàng)收萬元；

六、財(cái)務(wù)管理

圍繞集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略和財(cái)務(wù)年度工作目標(biāo)，促進(jìn)效益增長，完善財(cái)務(wù)管理體系，加強(qiáng)資金、資產(chǎn)、成本、采購價(jià)格的管理和控制。在把服務(wù)放在第一位的同時(shí)，建立規(guī)范的賬務(wù)管理，積極配合業(yè)務(wù)部門工作的開展，加快科耐物業(yè)管理軟件的投入使用。為全面完成物業(yè)的各項(xiàng)工作指標(biāo)和工作任務(wù)，制定物業(yè)財(cái)務(wù)部年上半年工作計(jì)劃如下：

工作目標(biāo)：

服務(wù)滿意度；

控制虧損在萬元以內(nèi)；

建立君華物業(yè)成本庫；

⒈物業(yè)財(cái)務(wù)部在集團(tuán)財(cái)務(wù)中心的統(tǒng)一指導(dǎo)下根據(jù)物業(yè)公司財(cái)務(wù)管理制度結(jié)合物業(yè)財(cái)務(wù)工作的實(shí)際情況建立一套詳細(xì)完整的成本庫合理的進(jìn)行成本控制及時(shí)準(zhǔn)確地向管理層提供最真實(shí)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。

⒉負(fù)責(zé)公司資金計(jì)劃的制定與跟蹤對(duì)比，管理臺(tái)帳的登記與財(cái)務(wù)狀況分析，并向管理層提供財(cái)務(wù)報(bào)告進(jìn)行成本分析提出相關(guān)的建議力爭控制半年虧損額在萬以內(nèi)。

⒊以服務(wù)為宗旨，與客服中心一起做好管理費(fèi)的收繳工作。對(duì)于前期欠費(fèi)的業(yè)主要與客服中心配合，一起商定催繳的辦法，爭取催繳率達(dá)到％。把物業(yè)公司的收費(fèi)工作推向一個(gè)新的臺(tái)階。

⒋負(fù)責(zé)各種款項(xiàng)的審核，規(guī)范財(cái)務(wù)付款審核程序，進(jìn)行新的財(cái)務(wù)制度的培訓(xùn)。主要是對(duì)物業(yè)公司各部門負(fù)責(zé)人及本部門員工組織一起學(xué)習(xí)新的財(cái)務(wù)制度，對(duì)以前修改的部分要進(jìn)行重點(diǎn)的講解，新的制度實(shí)施后，要嚴(yán)格按照制度執(zhí)行。財(cái)務(wù)部門進(jìn)行監(jiān)督把關(guān)。

春節(jié)期間保安工作計(jì)劃范文第4篇

一、明確工作標(biāo)準(zhǔn)，提升服務(wù)質(zhì)量。

為了更好的做好卷煙配送工作，進(jìn)一步提高配送質(zhì)量、服務(wù)能力，今年在配送工作方面我們明確了“三整潔、三到位、三滿意”工作標(biāo)準(zhǔn)。

三整潔：送貨車輛整潔、送貨員服裝整潔、卷煙商品整潔。

三到位：送貨到位、服務(wù)到位、考評(píng)到位。送貨到位就是要求送貨員要準(zhǔn)確、及時(shí)地把商戶訂購的卷煙送到商戶手中。服務(wù)到位就是要求送貨員按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行送貨，大力提倡文明用語親情化服務(wù)。考評(píng)到位即定期考核與抽查相結(jié)合，采取實(shí)地走訪的方式，聽取客戶的意見和建議，發(fā)現(xiàn)的問題，分析原因，查找不足，責(zé)任到人，認(rèn)真整改，嚴(yán)格獎(jiǎng)懲。

三滿意：企業(yè)滿意、客戶滿意、自己滿意。

二、嚴(yán)格工作流程，規(guī)范卷煙配送。

配送過程的順利完成，規(guī)范是關(guān)鍵，今年我們將繼續(xù)要求配送部員工嚴(yán)格遵守工作標(biāo)準(zhǔn)及工作流程，做好卷煙的核查、入庫、分揀，送貨員要按既定線路準(zhǔn)確及時(shí)送貨到戶，入戶后要依次做好問好、條數(shù)核對(duì)、煙款核對(duì)、確認(rèn)簽字等步驟。送貨人員要通過規(guī)范執(zhí)行送貨服務(wù)流程，用自己的一言一行樹立行業(yè)新形象、新風(fēng)貌。

三、優(yōu)化送貨線路，降低運(yùn)行成本。

定期組織送貨員及司機(jī)召開專項(xiàng)會(huì)議，及時(shí)優(yōu)化每輛送貨車的送貨區(qū)域和送貨線路，打破各鄉(xiāng)鎮(zhèn)之間的行政區(qū)域的界限，實(shí)行科學(xué)組合，減少送貨員的勞動(dòng)強(qiáng)度、提高工作效率、降低運(yùn)行成本。

四、強(qiáng)化學(xué)習(xí)抓活動(dòng)，提升隊(duì)伍整體素質(zhì)。

1、開展技能培訓(xùn)。做好新員工的崗前培訓(xùn)、送貨員的繼續(xù)教育培訓(xùn)、駕駛員培訓(xùn)、安全培訓(xùn)等。使每個(gè)員工進(jìn)一步明確本崗位的工作職責(zé)范圍，本崗應(yīng)知、應(yīng)會(huì)，應(yīng)做、工作標(biāo)準(zhǔn)、安全操作規(guī)程等。。

2、開展崗位大練兵活動(dòng)。定期以“強(qiáng)技能、提素質(zhì)”為主題開展崗位大練兵活動(dòng)，營造“比、學(xué)、趕、超”的深厚競爭氛圍，以達(dá)到鍛煉隊(duì)伍、提高全員素質(zhì)的目的。

3、開展“崗位明星”評(píng)選活動(dòng)。結(jié)合配送部的工作實(shí)際，通過客觀公正地考評(píng)，每個(gè)季度評(píng)選一名送貨員崗位明星和一名送貨司機(jī)崗位明星，充分發(fā)揮標(biāo)兵表率、典型引領(lǐng)、模范帶頭作用，不斷推動(dòng)配送部整體工作。

五、強(qiáng)化安全管理，確保配送工作穩(wěn)步轉(zhuǎn)運(yùn)。

20__年，安全工作仍是我們配送部工作的重中之重，在安全工作上我們將嚴(yán)格做到堅(jiān)持三個(gè)方針、狠抓四個(gè)到位。即堅(jiān)持“安全第一”“預(yù)防為主”“綜合管理”三個(gè)方針。倉庫安全、交通安全、設(shè)備安全、貨運(yùn)安全等四項(xiàng)工作狠抓到位，確保卷煙配送安全運(yùn)營。

六、三個(gè)強(qiáng)化，全力應(yīng)對(duì)旺季送貨高峰。

新年伊始，卷煙送貨又迎來高峰期，近期我們重點(diǎn)做好“三個(gè)強(qiáng)化”，全力應(yīng)對(duì)送貨高峰。

1、強(qiáng)化安全措施。元旦至春節(jié)期間，做好車輛的保養(yǎng)工作，加強(qiáng)出車前、后的車況檢查，確保在送貨高峰時(shí)無病車上路。確保兩節(jié)期間人員、貨物、資金安全。

2、強(qiáng)化后勤保障。成立車輛人員調(diào)度、后勤保障、資金安全運(yùn)行管理協(xié)調(diào)小組，積極解決配送工作中的實(shí)際問題。

春節(jié)期間保安工作計(jì)劃范文第5篇

一、開學(xué)條件保障情況

1、為使開學(xué)工作做到科學(xué)、有序，2月26日(正月初八）上午，中心學(xué)校召開了全學(xué)區(qū)村小校長會(huì)議，布置開學(xué)工作，并通報(bào)了本學(xué)期學(xué)校工作計(jì)劃要點(diǎn)。2月28日上午，各校召開教師會(huì)，整理校園，排查安全隱患，對(duì)遠(yuǎn)程教育設(shè)備進(jìn)行檢查、維護(hù)，安排開學(xué)工作。3月1日，學(xué)生報(bào)名、注冊(cè)；發(fā)放新書，變動(dòng)學(xué)生編班。3月2日，全學(xué)區(qū)各校按課表正式上課，學(xué)校營養(yǎng)餐工作正式啟動(dòng)，中午學(xué)生全部在校就餐。

在教師到崗、學(xué)生到校方面，本期開學(xué)全學(xué)區(qū)教師到崗迅速，本學(xué)期在編在崗教師137人，除一人赴xxx學(xué)校支教外（縣局安排支教），其余教師均按期到崗，學(xué)生除正常轉(zhuǎn)學(xué)變動(dòng)之外，無一人輟學(xué)、流失。

2、學(xué)生資助政策落實(shí)到位，無因家庭經(jīng)濟(jì)困難、生活困難或?qū)W習(xí)困難而失學(xué)的情況。

3、教材均采用縣新華書店預(yù)定的人教版教材，符合規(guī)定要求。本學(xué)期新教材于2月28日已全部到校且在開課前發(fā)送到學(xué)生手中。規(guī)范教輔用書選用，堅(jiān)持“一課一輔”、自愿選購、無償代購服務(wù)原則，嚴(yán)禁在公告目錄之外以任何形式向?qū)W生推薦教輔資料。教輔材料無侵權(quán)盜版、違背自愿原則、強(qiáng)制訂購等問題。到目前為止，全學(xué)區(qū)無一例違規(guī)現(xiàn)象出現(xiàn)。

4、2月28日，各校整理校園，排查安全隱患，對(duì)遠(yuǎn)程教育設(shè)備進(jìn)行檢查、維護(hù)，飲食、用水、用電、學(xué)生營養(yǎng)餐等各項(xiàng)后勤保障工作也同時(shí)啟動(dòng)，學(xué)校教學(xué)、生活設(shè)施設(shè)備經(jīng)過檢修，運(yùn)行良好無安全隱患。

5、在開學(xué)學(xué)生教育及活動(dòng)、儀式開展方面，我們將開學(xué)第一周定為“學(xué)生行為習(xí)慣養(yǎng)成教育周”，要求各班班主任與輔導(dǎo)員老師對(duì)學(xué)生重點(diǎn)開展“小學(xué)生日常行為規(guī)范教育”、“搞好個(gè)人衛(wèi)生，預(yù)防春季傳染病”教育、“愛學(xué)習(xí)、愛勞動(dòng)、愛祖國”的“三愛”教育和節(jié)糧、節(jié)水、節(jié)電“三節(jié)” 主題教育活動(dòng)。3月2日星期一，學(xué)區(qū)各學(xué)校均開展了新學(xué)期周一“升國旗”活動(dòng)，各校校長都開展了“國旗下的講話”教育活動(dòng)。中心學(xué)校xxx校長做了“新學(xué)期 新氣象 新希望”主題講話，教育學(xué)生養(yǎng)成良好的個(gè)人習(xí)慣，愛祖國、愛學(xué)習(xí)、愛勞動(dòng)，做合格的社會(huì)小公民。

開學(xué)活動(dòng)、儀式無鋪張浪費(fèi)，或曲解傳統(tǒng)文化教育的情況。

二、學(xué)校安全工作情況

1、各校于2月28日對(duì)校園安全隱患進(jìn)行了排查摸底，對(duì)教室、教師辦公室、食堂餐廳、圖書館、實(shí)驗(yàn)室、鍋爐房、配電室等區(qū)域和人員密集場所的安全隱患進(jìn)行全面排查并進(jìn)行了登記記錄并及時(shí)進(jìn)行了整改。（詳見各學(xué)校“開學(xué)安全自查表”）

2、3月2日各校按課表上課，校園實(shí)行封閉式管理。中心學(xué)校開學(xué)當(dāng)天及上下學(xué)等時(shí)段xxx派出所有民警巡邏或執(zhí)勤，校外人員進(jìn)入校園進(jìn)行登記，門衛(wèi)和保安員配有安全叉、橡膠棒等必要的安全防護(hù)、應(yīng)急處置裝備，校園重點(diǎn)部位均安裝了視頻監(jiān)控，但門衛(wèi)缺上崗有關(guān)證件。

3、學(xué)生上下學(xué)交通安全方面，全學(xué)區(qū)不存在使用拼裝車、報(bào)廢車接送學(xué)生現(xiàn)象，無未取得駕駛資格人員駕駛車、超速、不按許可路線行駛等違法行為。但接送學(xué)生車輛存在超員現(xiàn)象，中心學(xué)校將摸底情況匯總后將報(bào)送xxx交警中隊(duì)，懇請(qǐng)相關(guān)單位協(xié)助解決。

4、學(xué)生安全知識(shí)教育方面，新學(xué)期，各班開學(xué)第一課是安全教育課——“春季傳染病防控”宣傳教育。同時(shí)我們根據(jù)新學(xué)期學(xué)生身心特點(diǎn)：春節(jié)學(xué)生與家長團(tuán)聚開學(xué)后家長外出打工與學(xué)生分別，我們要求各班在開展安全教育第一課的同時(shí)將學(xué)生的心理教育作為內(nèi)容之一，及時(shí)開展對(duì)學(xué)生的心理疏導(dǎo)教育。學(xué)校還專門印制了“開學(xué)致學(xué)生家長一封信”，在學(xué)生報(bào)名時(shí)發(fā)放到每一名家長手中，宣講安全知識(shí)。學(xué)校制定了突發(fā)安全事件應(yīng)急預(yù)案并每學(xué)期組織演練。

5、校園網(wǎng)絡(luò)無安全漏洞，運(yùn)行正常。

三、規(guī)范辦學(xué)行為情況

1、在收費(fèi)方面，我們一如既往嚴(yán)格遵守收費(fèi)政策，依法收費(fèi)，并及時(shí)地向家長、社會(huì)公示了收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)和政策依據(jù)。由于我校收費(fèi)規(guī)范，家長反映良好，無一例上訪事件，無一例收費(fèi)投訴，實(shí)現(xiàn)了家庭和學(xué)校的和諧。

2、校務(wù)公開情況，按照《安慶市—學(xué)校收費(fèi)公示欄模式》設(shè)立永久公示牌，發(fā)放明白卡，服務(wù)性收費(fèi)和代收費(fèi)符合規(guī)定，校服征訂規(guī)范、質(zhì)量過關(guān)。

3、在規(guī)范辦學(xué)行為方面，學(xué)區(qū)內(nèi)人數(shù)最多的班級(jí)為49人，無超大班額，課程安排按省頒課程標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置，符合國家和省級(jí)規(guī)定。全學(xué)區(qū)各學(xué)校均安排了“大課間活動(dòng)”，全面落實(shí)每天鍛煉一小時(shí)要求，不存在對(duì)學(xué)生考試成績進(jìn)行排名并張榜公布情況，學(xué)生作息時(shí)間安排科學(xué)合理，無組織學(xué)生補(bǔ)課現(xiàn)象。

四、教師隊(duì)伍建設(shè)情況

1、學(xué)區(qū)內(nèi)各班級(jí)語、數(shù)學(xué)科教師配備完整，但專職音體美教師短缺。如中心學(xué)校共19個(gè)班級(jí)，專職音樂教師僅一人，還是從數(shù)學(xué)學(xué)科轉(zhuǎn)崗而來，村級(jí)小學(xué)均是兼職。音體美專職教師不能滿足教學(xué)需要。

2、教師隊(duì)伍穩(wěn)定，教師的合法權(quán)益落實(shí)到位，相關(guān)工資福利和社保政策宣講到位，教師通過合法途徑反映問題、表達(dá)訴求。

3、學(xué)區(qū)各學(xué)校認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹執(zhí)行教育部關(guān)于《中小學(xué)教師違反職業(yè)道德行為處理辦法》、《嚴(yán)禁教師違規(guī)收受學(xué)生及家長禮金等行為的規(guī)定》等文件，嚴(yán)明教師職責(zé)，提出“四不”原則，即不辦補(bǔ)習(xí)班，不亂補(bǔ)課，不進(jìn)行有償家教，不搭車收費(fèi)，規(guī)范教師行為，無違反教師職業(yè)道德行為。

五、學(xué)校自查情況

1.認(rèn)真落實(shí)《教育部關(guān)于做好20xx年寒假春節(jié)期間有關(guān)工作的通知》，中心學(xué)校專門下發(fā)了文件，制定了工作臺(tái)帳。

2.認(rèn)真落實(shí)20xx年開學(xué)工作專項(xiàng)督導(dǎo)要求，開展了自查、督查活動(dòng)，有工作臺(tái)帳、問題清單、整改措施及自查報(bào)告。

六、專項(xiàng)工作部署落實(shí)情況

為部署落實(shí)好《教育部關(guān)于做好20xx年寒假春節(jié)期間有關(guān)工作的通知》精神，中心學(xué)校于元月六日下發(fā)了xxx小教[20xx]1號(hào)文件，就期末結(jié)束工作及寒假有關(guān)工作做出了詳細(xì)部署，制定了具體的工作臺(tái)賬，并認(rèn)真執(zhí)行實(shí)施。如：

安全管理方面，2月4日，各班召開期末結(jié)束會(huì)與寒假安全教育專題班會(huì)，學(xué)校向每位學(xué)生家長發(fā)放了“寒假致學(xué)生家長一封信”，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生假期的安全教育與管理。

送“溫暖”方面，2月11日，學(xué)區(qū)各學(xué)校開展了慰問特困教師與退休教師活動(dòng)，并要求教師及時(shí)開展家訪，做好防流堵輟和留守學(xué)生工作。

值班、監(jiān)督方面，堅(jiān)持寒假值班制度，強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)。2月7日，各校假期值班人員名單已上報(bào)縣局。假期中值班人員，保持通訊聯(lián)絡(luò)暢通各校成立安全巡查小組，加強(qiáng)對(duì)校園及周邊的安全巡查，對(duì)師生假期活動(dòng)進(jìn)行有重點(diǎn)的監(jiān)督檢查。要把防火防竊、交通事故和禁毒掃黃作為檢查防范重點(diǎn)。如學(xué)校或師生突發(fā)重大安全事件，要在第一時(shí)間向中心學(xué)校報(bào)告、中心學(xué)校向縣局報(bào)告。截止至開學(xué)，全學(xué)區(qū)各學(xué)校無一例安全事故發(fā)生。

務(wù)實(shí)節(jié)儉方面，以踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀為主題開展假期活動(dòng)。倡導(dǎo)師生在寒假春節(jié)期間積極開展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，鼓勵(lì)師生開展健康向上的文體活動(dòng)和社區(qū)志愿活動(dòng)，弘揚(yáng)社會(huì)主義新風(fēng)。至假期結(jié)束，全體教師無一例違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生。

七、問題與建議