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[摘要]RFID技術(shù)已經(jīng)廣泛應(yīng)用于物流管理、零售管理、交通等諸多行業(yè),產(chǎn)生了很大影響。但是,由于存在著成本、技術(shù)標準、市場需求等問題,RFID技術(shù)仍存在應(yīng)用瓶頸問題。本文對這些問題進行探討,并提出一些應(yīng)對策略。

[關(guān)鍵詞]RFID技術(shù)瓶頸技術(shù)標準應(yīng)對策略

一、RFID技術(shù)簡介

無線射頻識別技術(shù)（RadioFrequencyIdentificationtechnology，RFIDtechnology）是一種非接觸的自動識別技術(shù)，其基本原理是利用射頻信號和空間耦合（電感或電磁耦合）傳輸特性，實現(xiàn)對被識別物體的自動識別。RFID系統(tǒng)一般由四個部分組成，即電子標簽（Tag）和閱讀器（Reader）、RFID中間件和RFID應(yīng)用系統(tǒng)軟件。

在RFID系統(tǒng)的應(yīng)用中，標簽附著在被識別的物體上（表面或內(nèi)部），一旦帶有電子標簽的被識別物體進入讀寫器可識讀范圍時，讀寫器以自動無接觸的方式將約定的信息從標簽中讀取出來，從而完成自動識別物品或者自動收集物品標志信息的功能。

閱讀器與電子標簽之間的信息交換具有以下特點：可以非接觸識別；無需“視線”所及，可以穿過水、油漆、木材甚至人體進行識別；可以識別快速移動物品；可同時識別多個物品等。采用RFID技術(shù)最大的好處就是可以對企業(yè)的業(yè)務(wù)處理過程進行可視化管理，以有效地降低成本。

二、瓶頸分析

盡管RFID技術(shù)有著這樣那樣的優(yōu)勢，能夠給企業(yè)帶來諸多利益，然而，RFID技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用，并是想象的那樣順利，成本、技術(shù)標準、市場需求、專業(yè)人才等都可能成為RFID技術(shù)的關(guān)鍵性制約因素和應(yīng)用瓶頸。

1.成本

這是制約RFID的發(fā)展的最主要因素之一。RFID的成本不僅包括標簽、閱讀器和中間件等，而且還包括管理軟件的升級費用等。

RFID標簽想要到廣泛的應(yīng)用普及就要降低成本，降低成本不僅有利于RFID標簽的普及還有利于開拓新的RFID應(yīng)領(lǐng)領(lǐng)域。一般認為價格在50元以上的標簽，主要為應(yīng)用于軍事、生物科技和醫(yī)療方面的有源標簽；0.7元～7元左右的常為用于運輸、倉儲、包裝、文件等的無源標簽；消費應(yīng)用如零售品的標簽在0.35元～0.7元。標簽價格將直接影響RFID的市場規(guī)模。

2.技術(shù)標準

業(yè)界公認，當前制約RFID發(fā)展的最大障礙之一是技術(shù)標準。

首先，電子標簽標準全球互通的基礎(chǔ)并不牢靠。這主要體現(xiàn)在編碼不一致。日本有UID、歐美有EPC體系，中國有自己的GBl8937-2003（NPC）。編碼系統(tǒng)本身呈現(xiàn)三足鼎立的態(tài)勢。

其次，RFID五大標準組織也存在利益之爭。RFID標準爭奪的核心主要在RFID標簽的數(shù)據(jù)內(nèi)容編碼標準這一領(lǐng)域。目前，形成了五大標準組織，分別代表了國際上不同團體或者國家的利益。EPC是由北美UCC產(chǎn)品統(tǒng)一編碼組織和歐洲EAN產(chǎn)品標準組織聯(lián)合成立，在全球擁有上百家成員，得到了零售巨頭沃爾瑪，制造業(yè)巨頭強生、寶潔等跨國公司的支持，實力相對占上風。而AIM全球自動識別組織、ISO、UID則分別代表了歐美國家和日本。IP-X標準組織則以非洲、大洋洲、亞洲等國家為主。

再次，全球現(xiàn)有117個針對數(shù)據(jù)交換的RFID協(xié)議標準。協(xié)議過多過濫，導(dǎo)致術(shù)語不統(tǒng)一，限制了標準在實踐中的完善。更重要的是，目前缺乏全球共同遵守的權(quán)威統(tǒng)一的標準。

3.市場需求

我國企業(yè)應(yīng)用RFID不積極的主要原因是看不到應(yīng)用后的效益。從成本價格層面講，相較條碼成本過大、價格過高，嚴重制約了RFID的普及，正所謂“心有余而力不足”；從技術(shù)層面講，RFID還存在許多問題。比如RFID產(chǎn)品設(shè)計還處于初級階段，加工工藝還比較粗糙，其功能、式樣、體積、重量、色澤、手感、安裝等有待優(yōu)化，讀取識別率低等等。這些都導(dǎo)致了對RFID的現(xiàn)實需求不旺的局面，進而阻礙了RFID技術(shù)對現(xiàn)代物流和供應(yīng)鏈管理等諸多領(lǐng)域的促進作用。

4.專業(yè)RFID技術(shù)及應(yīng)用人才匱乏

RFID有關(guān)的技術(shù)開發(fā)、系統(tǒng)設(shè)計品工藝、實驗測試、項目實施、銷售推廣等人才匱乏，急需通過各種途徑來培養(yǎng)。

RFID是一個設(shè)計多學(xué)科、多組織、多部門，并與社會相關(guān)機構(gòu)密切相關(guān)的高度綜合性和高度專業(yè)性的高科技行業(yè)，無論是從提供者的角度還是從使用者的角度，對RFID技術(shù)應(yīng)用的培訓(xùn)都是必要的。特別是當客戶準備實施RFID項目時，必須理解存在的問題和面臨的可能選擇，需要了解如何正確實施RFID應(yīng)用項目的相關(guān)知識，確定所采用的RFID系統(tǒng)能夠滿足未來的業(yè)務(wù)需求。通過培訓(xùn)，客戶可以了解真實的RFID的世界，掌握在企業(yè)實施RFID應(yīng)用系統(tǒng)時所需的技能和專業(yè)知識。

三、應(yīng)對策略

針對以上所分析的RFID技術(shù)應(yīng)用中的一些瓶頸問題，可以考慮如下對策:

1.成本對策

一是要認識到RFID技術(shù)和條碼技術(shù)的應(yīng)用將會長期共存。條碼的低成本應(yīng)用已被廣泛推廣，特別是低值消費品，射頻標簽的成本目前還不適合低值消費品的單品使用。從成本來看，RFID標簽的成本已經(jīng)明顯降低，并且還會繼續(xù)降低，更何況市場是可以細分的，在一些高價值的產(chǎn)品市場中，成本看來并不是主要問題，可以先用起來。

二是勿以成本忽略RFID技術(shù)的價值。若將RFID技術(shù)應(yīng)用在汽車生產(chǎn)線中，執(zhí)行相關(guān)流程的控管效率提升，如此一來，即使每個RFID標簽價格稍貴，對企業(yè)來說仍有其導(dǎo)入價值，成本并非技術(shù)導(dǎo)入的關(guān)鍵因素，重點則在于其應(yīng)用的價值。

2.標準與技術(shù)對策

(1)正確處理標準與應(yīng)用的關(guān)系

標準與應(yīng)用的關(guān)系有些像雞與蛋的關(guān)系，應(yīng)用需要標準，反過來，標準也需要應(yīng)用，因為標準的形成就是成熟技術(shù)的概括和總結(jié)，沒有應(yīng)用哪里會有技術(shù)的成熟？所以在實踐中，一定會是應(yīng)用與標準經(jīng)過一個互相促進的過程：在二者的關(guān)系中以應(yīng)用為本，標準依賴應(yīng)用的成熟度逐步完善起來，逐步形成體系。從應(yīng)用的角度來看其中有些標準可以先啟動，例如頻率標準，具體的一些操作標準例如對于識別距離、速度、數(shù)量的誤差標準等。

(2)積極應(yīng)對技術(shù)的變化

加強應(yīng)用測試從現(xiàn)在就開始對RFID技術(shù)進行研究和應(yīng)用，不過可以在小范圍內(nèi)計劃實行，這樣，一旦時機成熟，就可以直接進入大規(guī)模應(yīng)用階段。只是一味地等待觀望會使自己在競爭中落后。時刻保持在該項技術(shù)發(fā)展的最前沿，并對其改變適時做出戰(zhàn)略調(diào)整。

(3)加強RFID應(yīng)用測試

雖然RFID在理論上和技術(shù)上已經(jīng)越來越趨于成熟，并且已在物流領(lǐng)域投入實際應(yīng)用，但是，在實際應(yīng)用中還存在大量的技術(shù)問題。例如，多個物品堆積時，由于相互干擾而造成識別率低所帶來的防碰撞問題；多閱讀器多通道同時讀取時，物品群的去重問題；RFID在安全架構(gòu)方面的問題（如防止標簽的復(fù)制問題和標簽自毀問題）；由于電子標簽所附物品的介質(zhì)不同對無線信號的干擾造成的性能下降；液態(tài)媒介對電磁波的吸收問題、金屬媒介對電磁波的反射所造成的RFID閱讀失效問題等。這些問題都需要在實際應(yīng)用前、應(yīng)用中不斷進行測試。

3.市場需求對策

總的來看，物流領(lǐng)域的用戶對于RFID的發(fā)展是很關(guān)注的，但是也很務(wù)實，需求需要培養(yǎng)。但是要注意的是，RFID的優(yōu)勢是建立在信息共享機制之上的，信息共享的鏈條越長，RFID就越有用武之地。而信息共享的背后是利益的共享，即供應(yīng)鏈機制。因此，可以說培養(yǎng)RFID的市場是一個培養(yǎng)供應(yīng)鏈的過程，也就是我國產(chǎn)業(yè)的集約化過程。這也說明RFID的應(yīng)用應(yīng)該在那些集約化程度較高的產(chǎn)業(yè)首先突破，在那些供應(yīng)鏈基礎(chǔ)較好的領(lǐng)域先用起來。

4.人才培養(yǎng)對策

可以通過企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)、社會培訓(xùn)、院校培養(yǎng)等途徑培養(yǎng)RFID技術(shù)的專業(yè)人才。另外，為保證專業(yè)人才的質(zhì)量，可以結(jié)合我國現(xiàn)有的職業(yè)資格認證制度，著手開發(fā)RFID技術(shù)職業(yè)資格標準，并在全國范圍內(nèi)推行，凡從業(yè)人員上崗，必須持有此證。隨著RFID技術(shù)的廣泛應(yīng)用，相信這樣的人才將成為市場的重點關(guān)注對象。

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