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信息時(shí)代企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文

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信息時(shí)代企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文

一、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)存在的風(fēng)險(xiǎn)及成因分析

企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)具有非常重要的地位,但同時(shí)需要注意的是企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)具有一定的風(fēng)險(xiǎn),而出現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn)主要在來(lái)自四個(gè)方面的因素:市場(chǎng)需求、經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、科學(xué)技術(shù)、其他因素等的變化,主要內(nèi)容有:

1、市場(chǎng)需求的不斷變化市場(chǎng)需求就是全體消費(fèi)者需求的反映,如果市場(chǎng)需求發(fā)生變化那么市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)則一定會(huì)受到影響,導(dǎo)致市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)生營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn)。由于說(shuō)明市場(chǎng)需求在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中占有舉足輕重的地位,主要內(nèi)容就是預(yù)測(cè)市場(chǎng)規(guī)模大小和產(chǎn)品潛在需求情況。隨著我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立,市場(chǎng)需求越來(lái)越表現(xiàn)出對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的決定性作用,市場(chǎng)需求受兩方面影響,導(dǎo)致市場(chǎng)需求出現(xiàn)一定變化,一是社會(huì)經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展的影響。二市場(chǎng)需求的變化是由低級(jí)到高級(jí)的過(guò)程,兩方面交替發(fā)生作用使市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)生營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn)。

2、經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的不斷變化由于經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的改變也會(huì)導(dǎo)致市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)存在一定的風(fēng)險(xiǎn)。國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì)和國(guó)家經(jīng)濟(jì)政策的改變直接制約著市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的方向、力度和節(jié)奏。最近幾年,世界經(jīng)濟(jì)呈一體化發(fā)展,我國(guó)經(jīng)濟(jì)也得到了快速進(jìn)步,企業(yè)面臨的經(jīng)濟(jì)環(huán)境產(chǎn)生了巨大變化,由于國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境和國(guó)外經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的影響,我國(guó)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)始終在發(fā)展變化,這些因素對(duì)于一個(gè)企業(yè)而言都會(huì)使市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)出現(xiàn)一定的風(fēng)險(xiǎn)。因?yàn)榻?jīng)濟(jì)形勢(shì)不斷發(fā)生改變,所以企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn)會(huì)越來(lái)越大,進(jìn)一步使企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)產(chǎn)生風(fēng)險(xiǎn)。

3、科學(xué)技術(shù)的不斷變化當(dāng)前,科學(xué)技術(shù)發(fā)展速度迅猛,不斷涌現(xiàn)新的科研成果,而市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)在社會(huì)進(jìn)步和科技發(fā)展形勢(shì)下,在實(shí)際營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中也會(huì)產(chǎn)生一定的風(fēng)險(xiǎn)。所以,使企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)產(chǎn)生風(fēng)險(xiǎn)的一個(gè)重要因素就是科學(xué)技術(shù)的發(fā)展。當(dāng)前的企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)處于信息化大環(huán)境中,由于科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)不但得到了迅速發(fā)展的機(jī)會(huì)而且也面臨很多挑戰(zhàn),如市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)需要面對(duì)來(lái)勢(shì)兇猛的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),使自身營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)產(chǎn)生一定的風(fēng)險(xiǎn),嚴(yán)重影響著企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)組織結(jié)構(gòu)、人員構(gòu)成、戰(zhàn)略發(fā)展、方法策略等。

4、其他因素的不斷變化市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn)不但受上面那些因素的影響,而且還受一些其他因素變化的影響,如外部因素、國(guó)家政策、企業(yè)本身因素等,也會(huì)使企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)生風(fēng)險(xiǎn)。外部因素當(dāng)中市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)受政治原因、軍事原因、以及國(guó)際間的合作關(guān)系等影響。還有企業(yè)本身方面企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中不設(shè)置規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)管理部門(mén),配備的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員缺乏專業(yè)知識(shí)、本身素質(zhì)較低,就會(huì)加劇企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)風(fēng)險(xiǎn),就會(huì)使企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)遇到很多困難。

二、加強(qiáng)對(duì)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn)的控制策略

1、加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的調(diào)查和分析要想準(zhǔn)確控制市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn)就必須對(duì)風(fēng)險(xiǎn)因素進(jìn)行科學(xué)的分析,企業(yè)需要對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行充分的分析和調(diào)查。如就我國(guó)鋼鐵行業(yè)來(lái)講,長(zhǎng)期以來(lái)產(chǎn)能?chē)?yán)重過(guò)剩,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)極度不合理,造成鋼鐵生產(chǎn)行業(yè)的惡性競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈。各大鋼廠步履維艱,自顧不暇,其下游鋼貿(mào)商更是處于水深火熱之中;再加上前期國(guó)家出臺(tái)的對(duì)房地產(chǎn)調(diào)控政策,造成鋼材市場(chǎng)持續(xù)萎靡;持續(xù)了一段時(shí)間的財(cái)政緊縮政策,更增加了融資難度。所以,來(lái)自市場(chǎng)上下游的擠軋、資金的困難,都增加了鋼貿(mào)商的營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn)。

2、構(gòu)建風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制和處理措施隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展市場(chǎng)環(huán)境越來(lái)越復(fù)雜,企業(yè)要能夠正確對(duì)待內(nèi)外的風(fēng)險(xiǎn)因素,制訂與其對(duì)應(yīng)的防范措施,保證企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中處于主動(dòng)地位,因此要做好下面這些工作:一是建立完善的企業(yè)規(guī)章制度,切實(shí)執(zhí)行企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制;二是依據(jù)企業(yè)對(duì)市場(chǎng)的調(diào)查研究,收集各種風(fēng)險(xiǎn)信息和資料,以利于制訂與其對(duì)應(yīng)的決策;三是制訂企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急預(yù)案,提高企業(yè)員工的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),不斷加強(qiáng)企業(yè)抵抗風(fēng)險(xiǎn)能力;四當(dāng)出現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn)時(shí),企業(yè)員工要團(tuán)結(jié)在一起統(tǒng)一行動(dòng),積極推行企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)防范策略。

3、科學(xué)積極應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)在企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中一定會(huì)存在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn),企業(yè)一定要正確認(rèn)識(shí)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中存在的各種風(fēng)險(xiǎn),根據(jù)不同風(fēng)險(xiǎn)造成的危害敢于積極應(yīng)對(duì),盡量減輕風(fēng)險(xiǎn)對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的影響,利用各種方式方法制止風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)展防止事態(tài)的擴(kuò)大,以積極的態(tài)度面對(duì)各種風(fēng)險(xiǎn),促進(jìn)企業(yè)的健康發(fā)展。

4、完善法律環(huán)境,抵制企業(yè)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)當(dāng)前,我國(guó)法制建設(shè)越來(lái)越完善,企業(yè)不但要重視維護(hù)自身合法權(quán)益,而且企業(yè)決策人員要通過(guò)學(xué)習(xí)不斷加強(qiáng)自身法制意識(shí),尤其是我國(guó)最近頒布的《合同法》、《價(jià)格法》、《商標(biāo)法》、以及反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》,有力保障了企業(yè)在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中利用法律武器維護(hù)自身風(fēng)險(xiǎn),為企業(yè)創(chuàng)造了穩(wěn)定的生存環(huán)境。

5、加強(qiáng)企業(yè)員工培訓(xùn)只有提高企業(yè)人員的綜合素質(zhì)才能不斷提高企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn)管理水平,企業(yè)員工是企業(yè)生存的根本,但有的企業(yè)本身不重視培訓(xùn)員工,不但沒(méi)有做到充分發(fā)掘人力效率,而且也限制了企業(yè)市場(chǎng)戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)。因此企業(yè)一定要重視培訓(xùn)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)工作人員,不斷提高營(yíng)銷(xiāo)人員綜合素養(yǎng)、業(yè)務(wù)能力和職業(yè)道德,要認(rèn)識(shí)到營(yíng)銷(xiāo)人員培訓(xùn)工作的重要性,做到長(zhǎng)期不間斷培訓(xùn)。再有,在考核企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人員時(shí),不但要考核員工的營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jī)而且要重視考核員工的工作態(tài)度和責(zé)任意識(shí),力求使考核內(nèi)容覆蓋企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人員的綜合素質(zhì),從而有力促進(jìn)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的順利實(shí)現(xiàn)。

三、結(jié)語(yǔ)

總之,在企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中由于經(jīng)濟(jì)的發(fā)展將會(huì)面臨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境也會(huì)越來(lái)越復(fù)雜,企業(yè)只有牢固掌握形成營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn)的各種因素,才能積極制訂策略進(jìn)行應(yīng)對(duì),才能不斷提高企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)效率,推動(dòng)企業(yè)的健康發(fā)展。

作者:陶欣單位:濰坊市鋼聯(lián)金屬材料有限公司

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