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【論文關(guān)鍵詞】企業(yè)培訓(xùn)；創(chuàng)新；員工素質(zhì)；觀(guān)念業(yè)績(jī)

【論文摘要】培訓(xùn)作為開(kāi)發(fā)與發(fā)展人力的基本手段，已突破其原本的純教育意義，成為現(xiàn)代企業(yè)管理的重要方式和手段，以及企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分。培訓(xùn)是讓企業(yè)與員工雙贏的投資，所以做好培訓(xùn)對(duì)企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。

企業(yè)培訓(xùn)如何為企業(yè)發(fā)展保駕護(hù)航，讓企業(yè)更成功？進(jìn)入知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)不僅是資金、技術(shù)等傳統(tǒng)資源，更多的是建立在人力資本基礎(chǔ)之上的創(chuàng)新能力。同時(shí)經(jīng)濟(jì)的全球化發(fā)展使得企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)范圍更加廣闊，市場(chǎng)變化速度日益加快，面對(duì)這種嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，企業(yè)必須保持持續(xù)學(xué)習(xí)的能力，不斷追蹤日新月異的先進(jìn)技術(shù)和管理思想，才能在廣闊的市場(chǎng)中擁有一席之地。于是，增加對(duì)人力資源不斷的投資，加強(qiáng)對(duì)員工的教育培訓(xùn)，提升員工素質(zhì)，使人力資本持續(xù)增值，從而持續(xù)提升企業(yè)業(yè)績(jī)的和實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略規(guī)劃，成為企業(yè)界的共識(shí)。那么，如何使培訓(xùn)更有效？這是本篇討論的重點(diǎn)。以下著重從幾個(gè)方面進(jìn)行論述：

一、構(gòu)建與企業(yè)實(shí)際和發(fā)展相適應(yīng)的培訓(xùn)體系

明確企業(yè)發(fā)展目標(biāo)，將培訓(xùn)與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略有機(jī)地結(jié)合起來(lái)。培訓(xùn)最終是要為實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)服務(wù)的。所

有的培訓(xùn)工作都要圍繞著這個(gè)目標(biāo)來(lái)進(jìn)行。所以，必須首先認(rèn)清企業(yè)近期和長(zhǎng)遠(yuǎn)期的發(fā)展目標(biāo)是什么，從而確定培訓(xùn)的近期計(jì)劃和長(zhǎng)遠(yuǎn)期計(jì)劃，這樣的培訓(xùn)才是“有用”的，并且是有效的培訓(xùn)，才是符合企業(yè)需要的培訓(xùn)。

二、將企業(yè)建設(shè)成為一個(gè)學(xué)習(xí)型組織

成功的企業(yè)是構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織的企業(yè)。構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織，就必須首先做好對(duì)內(nèi)部員工的培訓(xùn)以增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)；另一方面將員工個(gè)人的發(fā)展目標(biāo)與企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)統(tǒng)一起來(lái)，滿(mǎn)足了員工自我發(fā)展的需要，調(diào)動(dòng)員工工作的積極性和熱情，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。充分發(fā)揮培訓(xùn)對(duì)于企業(yè)的積極作用是達(dá)成這一目標(biāo)的前提條件。

三、塑造良好的企業(yè)文化

如果企業(yè)和員工僅僅依靠利益作為紐帶去維系雙方的關(guān)系，那么這種關(guān)系永遠(yuǎn)不可能牢固，是禁不起外部環(huán)境變化的考驗(yàn)的，那么企業(yè)對(duì)于員工實(shí)施的培訓(xùn)工作也不可能達(dá)到企業(yè)預(yù)期的效果。只有在企業(yè)塑造起良好的，被企業(yè)所有員工認(rèn)同去愿意去實(shí)踐的企業(yè)文化，企業(yè)與員工之間才真正地具備一定程度的凝聚力，從而保證了企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施有充分的執(zhí)行基礎(chǔ)。也才能保證員工愿意積極主動(dòng)地去運(yùn)用培訓(xùn)所掌握的各種知識(shí)和技能去企業(yè)創(chuàng)造效益。從而提升企業(yè)培訓(xùn)的效果。

四、不斷進(jìn)行培訓(xùn)創(chuàng)新

企業(yè)的培訓(xùn)必須根據(jù)企業(yè)發(fā)展和員工需要以及社會(huì)的發(fā)展進(jìn)步不斷地從培訓(xùn)的內(nèi)容，培訓(xùn)的形式等方面持續(xù)地進(jìn)行創(chuàng)新，尤其是跳躍式的創(chuàng)新，在創(chuàng)新的過(guò)程中間要首先衡量企業(yè)培訓(xùn)成本的承受能力，受訓(xùn)學(xué)員的接受程度，培訓(xùn)資源的掌握和支配情況。員工培訓(xùn)說(shuō)到底是一種成人教育，有效的培訓(xùn)體系應(yīng)考慮員工教育的特殊性，針對(duì)不同的課程采用不同的訓(xùn)練技法，針對(duì)具體的條件采用多種培訓(xùn)方式，針對(duì)具體個(gè)人能力和發(fā)展計(jì)劃制定不同的訓(xùn)練計(jì)劃。在效益最大化的前提下，多渠道、多層次地構(gòu)建培訓(xùn)體系，達(dá)到全員參與、共同分享培訓(xùn)成果的效果，使得培訓(xùn)方法和內(nèi)容適合被培訓(xùn)者；培訓(xùn)形式要豐富，具有吸引力。單一的課堂講授已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿(mǎn)足目前企業(yè)培訓(xùn)的要求。必須結(jié)合多種模式。多媒體模式更利于學(xué)習(xí)者吸收講課內(nèi)容。加入互動(dòng)、游戲、拓展一類(lèi)的培訓(xùn)會(huì)讓大家更廣泛地參與進(jìn)來(lái)，培訓(xùn)效果也會(huì)更好。總之，培訓(xùn)創(chuàng)新的惟一目的是提升培訓(xùn)的效果。

五、努力轉(zhuǎn)變培訓(xùn)觀(guān)念

首先要轉(zhuǎn)變企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人“培訓(xùn)無(wú)用”和“培訓(xùn)萬(wàn)能”的觀(guān)念，既不能將培訓(xùn)視為一無(wú)是處，也不能將企業(yè)的全部希望寄托于培訓(xùn)。其次是改變員工的“培訓(xùn)是福利”和“培訓(xùn)是負(fù)擔(dān)”的觀(guān)念，要讓員工真正認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)既是員工的應(yīng)該得到的權(quán)利，更是員工必須盡到的義務(wù)。另外，企業(yè)不要先入為主地認(rèn)為普通的員工由于工作內(nèi)容相對(duì)簡(jiǎn)單、重復(fù)性高因此不需要什么培訓(xùn)，應(yīng)該讓管理層多接受培訓(xùn)。其實(shí)，企業(yè)絕大部分的工作必須通過(guò)普通員工去培訓(xùn)，普通員工的基本職業(yè)素質(zhì)、知識(shí)和技能情況，其實(shí)決定著企業(yè)的生存和發(fā)展。企業(yè)需要慎重確定培訓(xùn)對(duì)象和培訓(xùn)目標(biāo)。

六、充分運(yùn)用激勵(lì)引導(dǎo)機(jī)制

企業(yè)首先必須要根據(jù)企業(yè)自身的情況去建立一套可以引導(dǎo)員工積極主動(dòng)的使用培訓(xùn)所學(xué)的激勵(lì)機(jī)制。培訓(xùn)一定要與績(jī)效考核和薪酬管理緊密結(jié)合在一起，才能從真正意義上起到管理人、促進(jìn)人、并使之自覺(jué)的作用。例如，對(duì)培訓(xùn)師，這里只說(shuō)內(nèi)部培訓(xùn)講師，一般都是兼職來(lái)做，應(yīng)給予一定的課時(shí)補(bǔ)貼，同時(shí)對(duì)培訓(xùn)講師的定期考核結(jié)果也應(yīng)體現(xiàn)在薪酬當(dāng)中；對(duì)被培訓(xùn)員工，要從參加培訓(xùn)的情況進(jìn)行管理，如對(duì)于沒(méi)有按時(shí)參加培訓(xùn)的員工，或沒(méi)有認(rèn)真通過(guò)培訓(xùn)獲得一定程度提高的員工，都應(yīng)給予合理的工資扣除。總之，應(yīng)讓培訓(xùn)成為員工管理、員工激勵(lì)的一種行之有效的手段。以上從三個(gè)方面論述了如何使培訓(xùn)開(kāi)發(fā)在企業(yè)發(fā)展中更加有效。歸根結(jié)底，企業(yè)中的培訓(xùn)，最終代表一種企業(yè)文化的傳遞。人人都期待被培訓(xùn)。培訓(xùn)是快樂(lè)的事情，培訓(xùn)是講師和受訓(xùn)者共同交流的重要形式，是大家共同學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。這樣，培訓(xùn)不再是一種強(qiáng)制的行政制度，或者是教學(xué)課堂，而是一種企業(yè)文化蓬勃發(fā)展和傳遞的基地，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)更愿意在培訓(xùn)上投入，員工也更愿意參加。這樣才能達(dá)到一種良性發(fā)展的態(tài)勢(shì)。以上結(jié)合理論認(rèn)識(shí)和實(shí)際工作淺談了對(duì)企業(yè)培訓(xùn)如何有效開(kāi)展的一些體會(huì)，其實(shí)，培訓(xùn)是非常結(jié)合實(shí)際的一項(xiàng)工作，涉及的內(nèi)容、對(duì)象非常廣泛，是一項(xiàng)上至企業(yè)老總，下至普通員工都要積極參與進(jìn)來(lái)的工作，必須把握好方方面面的實(shí)際情況和資源配置，堅(jiān)持正確的原則，靈活的貼合企業(yè)、員工的實(shí)際需求，使得企業(yè)培訓(xùn)能夠真正的成為員工提高績(jī)效的加油站，企業(yè)最高效的投資回報(bào)點(diǎn)，真正成為企業(yè)和員工共同實(shí)現(xiàn)目標(biāo)、得以長(zhǎng)遠(yuǎn)持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力源。

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