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摘要：

中小企業(yè)的發(fā)展在地方國(guó)民經(jīng)濟(jì)中發(fā)揮著重要作用，既是最具活力的經(jīng)濟(jì)“細(xì)胞”，更是社會(huì)穩(wěn)定的“減震器”，尤其在政府政策的大力鼓勵(lì)與支持下近年來(lái)我國(guó)中小企業(yè)取得了快速發(fā)展。長(zhǎng)沙市擁有中小企業(yè)數(shù)量眾多，其發(fā)展關(guān)乎長(zhǎng)沙經(jīng)濟(jì)的張力，但由于多方面原因，長(zhǎng)沙市中小企業(yè)難以緊跟發(fā)達(dá)地區(qū)的管理水平。隨著互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的快速崛起與發(fā)展，為長(zhǎng)沙市中小企業(yè)的管理創(chuàng)新帶來(lái)啟示與思考。本文將以互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展作為背景，對(duì)長(zhǎng)沙市中小企業(yè)管理創(chuàng)新進(jìn)行思考分析，提出對(duì)策建議，從而促進(jìn)長(zhǎng)沙市長(zhǎng)期穩(wěn)定健康發(fā)展。

關(guān)鍵詞：

互聯(lián)網(wǎng);長(zhǎng)沙市;中小企業(yè);管理創(chuàng)新

隨著國(guó)家鼓勵(lì)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)及大力支持中小企業(yè)貸款的多重利好政策，近年來(lái)我國(guó)中小企業(yè)數(shù)量猛增。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，截至2016年6月30日，國(guó)內(nèi)企業(yè)經(jīng)營(yíng)主體突破8000萬(wàn)，其中中小企業(yè)占比90%以上，而長(zhǎng)沙市的中小企業(yè)數(shù)量也是比較龐雜，中小企業(yè)雖為長(zhǎng)沙市的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展帶來(lái)較大貢獻(xiàn)，但長(zhǎng)沙市中小企業(yè)在管理方面難以發(fā)揮先進(jìn)的創(chuàng)新作用，較難在新常態(tài)經(jīng)濟(jì)下得到有效提升，其面臨的困難和問(wèn)題較為突出。本文將首先分析互聯(lián)網(wǎng)背景下中小企業(yè)管理創(chuàng)新所存在的問(wèn)題，然后探討長(zhǎng)沙市中小企業(yè)管理創(chuàng)新對(duì)策，進(jìn)而促進(jìn)其健康穩(wěn)定發(fā)展。

一、中小企業(yè)管理創(chuàng)新主要因素分析

據(jù)亞洲生產(chǎn)力組織（APO）調(diào)查顯示，中小企業(yè)的創(chuàng)新已經(jīng)迫在眉睫，包括產(chǎn)品、流程、服務(wù)等方面，從企業(yè)層面看中小企業(yè)創(chuàng)新的主要瓶頸在于財(cái)力不足和資源有限，以及管理不善。但在互聯(lián)網(wǎng)背景下，財(cái)力和資源變得相對(duì)好解決，而管理創(chuàng)新方面還需進(jìn)一步加強(qiáng)。中小企業(yè)管理創(chuàng)新的主要因素包括發(fā)展戰(zhàn)略因素、組織架構(gòu)因素和資源整合因素。

1.發(fā)展戰(zhàn)略因素。中小企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略與管理創(chuàng)新存在著重要的決定性關(guān)系，發(fā)展戰(zhàn)略的制定體現(xiàn)在企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)及管理人員的思想意識(shí)和戰(zhàn)略布局，對(duì)企業(yè)管理模式的制定與執(zhí)行具有話語(yǔ)權(quán)和決定權(quán)。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的突飛猛進(jìn)，中小企業(yè)在科技變革的浪潮中發(fā)展戰(zhàn)略制定不合理，會(huì)決定企業(yè)的生死存亡。長(zhǎng)沙市中小企業(yè)受區(qū)域環(huán)境影響，發(fā)展戰(zhàn)略理念較沿海及發(fā)達(dá)地區(qū)較為落后，加之長(zhǎng)沙市中小企業(yè)數(shù)量較多，類型不一，其發(fā)展戰(zhàn)略因素也存在較大差別。因此，長(zhǎng)沙市中小企業(yè)的管理創(chuàng)新在互聯(lián)網(wǎng)背景下表現(xiàn)也有所不同。

2.組織架構(gòu)因素。組織架構(gòu)決定中小企業(yè)的人力資源配置，決定中小企業(yè)的人才團(tuán)隊(duì)規(guī)模，在長(zhǎng)沙市中小企業(yè)管理創(chuàng)新的過(guò)程中，團(tuán)隊(duì)的管理屬于管理創(chuàng)新的重點(diǎn)范疇。因此，在互聯(lián)網(wǎng)背景下，只有不斷優(yōu)化完善學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)組織，滿足社會(huì)發(fā)展需求，促使中小企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中與外界環(huán)境相適應(yīng)，促使長(zhǎng)沙市中小企業(yè)在管理方面再上新臺(tái)階，進(jìn)而朝著目標(biāo)方向快速發(fā)展。

3.資源整合因素。資源整合能力是決定中小企業(yè)運(yùn)營(yíng)能力的關(guān)鍵因素，在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，強(qiáng)大的資源整合是中小企業(yè)獲得穩(wěn)定快速發(fā)展的法寶，尤其對(duì)于成長(zhǎng)性依托互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的中小企業(yè)，更是考驗(yàn)企業(yè)對(duì)資源整合的能力。中小企業(yè)管理創(chuàng)新對(duì)于資源的整合要求比較高，一方面管理創(chuàng)新需要實(shí)現(xiàn)物質(zhì)、能量與信息之間的高效轉(zhuǎn)換，另一方面還需要充分考慮客戶的訴求，實(shí)施精準(zhǔn)的市場(chǎng)細(xì)分定位，從而開發(fā)出新的盈利渠道，實(shí)現(xiàn)在管理中具有一定的創(chuàng)新。因此，長(zhǎng)沙市中小企業(yè)在發(fā)展中要實(shí)現(xiàn)管理創(chuàng)新，一定要重視資源整合，促進(jìn)管理創(chuàng)新效率的提升。

二、中小企業(yè)管理創(chuàng)新存在的問(wèn)題

1.缺少專業(yè)的人才。專業(yè)人才對(duì)于中小企業(yè)管理創(chuàng)新具有重要的意義，尤其在互聯(lián)網(wǎng)背景下，專業(yè)人才的培養(yǎng)可以有效增加中小企業(yè)管理的源動(dòng)力。然而，長(zhǎng)沙市中小企業(yè)往往受費(fèi)用的制約，對(duì)于專業(yè)的信息技術(shù)人才并不十分重視，錯(cuò)誤的認(rèn)為直接購(gòu)買信息資源要比自己培養(yǎng)更加方便。當(dāng)前長(zhǎng)沙中小企業(yè)比較缺乏專業(yè)的企業(yè)管理人才，而又懂得互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的企業(yè)管理人才更少，導(dǎo)致企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)信息化管理創(chuàng)新較難實(shí)現(xiàn)，最終導(dǎo)致企業(yè)生產(chǎn)效率跟不上。

2.管理方法不科學(xué)。中小企業(yè)管理方法存在的主要問(wèn)題是缺乏信息化和標(biāo)準(zhǔn)化，通常管理創(chuàng)新分為在原有管理模式上優(yōu)化創(chuàng)新和完全創(chuàng)新。兩種創(chuàng)新思路都具有一定的可行性，但完全以創(chuàng)新為目標(biāo)而直接丟棄原有管理模式，常常適得其反。中小企業(yè)受自身的特殊性，其管理創(chuàng)新應(yīng)逐步借鑒或試行優(yōu)秀企業(yè)的管理模式，當(dāng)具備一定的管理變革條件，再根據(jù)自身特點(diǎn)，打造符合自身特點(diǎn)的管理創(chuàng)新模式。

3.互聯(lián)網(wǎng)信息建設(shè)的創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)。在互聯(lián)網(wǎng)背景下，中小企業(yè)若要獲得長(zhǎng)足發(fā)展，必須要樹立好信息化建設(shè)的創(chuàng)新意識(shí)，不斷增大信息化建設(shè)的投資力度。根據(jù)相關(guān)調(diào)查表明，目前我國(guó)大多中小企業(yè)存在對(duì)信息化建設(shè)投資力度偏弱，多數(shù)處于僅進(jìn)行了設(shè)備購(gòu)買，卻少有經(jīng)費(fèi)投入維護(hù)。長(zhǎng)沙市中小企業(yè)在信息化建設(shè)方面，由于在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)行業(yè)區(qū)域相對(duì)比較落后，大多中小企業(yè)直接采購(gòu)信息化建設(shè)系統(tǒng)。但是后期經(jīng)常出現(xiàn)故障，由于缺少這方面的人才，只能費(fèi)時(shí)費(fèi)力費(fèi)物的請(qǐng)專業(yè)人員解決。

三、中小企業(yè)管理創(chuàng)新對(duì)策建議

1.創(chuàng)新管理意識(shí)，提高創(chuàng)新能力。在中小企業(yè)發(fā)展的過(guò)程當(dāng)中，企業(yè)需樹立創(chuàng)新管理的意識(shí)。特別是在互聯(lián)網(wǎng)背景下，長(zhǎng)沙市中小企業(yè)要想獲得管理創(chuàng)新，就需要先從意識(shí)上有此動(dòng)機(jī)。思想意識(shí)是決定企業(yè)的發(fā)展方向，與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略密切相結(jié)合。此外，在企業(yè)內(nèi)部要進(jìn)行全員動(dòng)員，人人擁有創(chuàng)新管理意識(shí)，讓員工意識(shí)到信息化管理的重要性，從而實(shí)現(xiàn)中小企業(yè)創(chuàng)新能力的整體提高。此外，充分借鑒先進(jìn)地區(qū)和大企業(yè)同行企業(yè)的成功之處，找到可以效仿的藍(lán)本，從而實(shí)現(xiàn)自我的突破，促使長(zhǎng)沙中小企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)背景下管理創(chuàng)新。

2.不斷組織架構(gòu)優(yōu)化，創(chuàng)新人才培養(yǎng)管理。組織架構(gòu)和人才是中小企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素，在互聯(lián)網(wǎng)背景下越發(fā)顯得重要。因此，長(zhǎng)沙中小企業(yè)必須不斷對(duì)組織架構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化，創(chuàng)造符合企業(yè)發(fā)展的團(tuán)隊(duì)，培養(yǎng)具有創(chuàng)新能力的人才。一方面在人力資源管理制度上不斷優(yōu)化，包括部門設(shè)置、崗位匹配等。另一方面不斷創(chuàng)新激勵(lì)制度，包括薪酬管理、績(jī)效考核等，實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)沙市對(duì)管理創(chuàng)新人才培養(yǎng)的需求。

3.不斷增強(qiáng)資源整合能力。在互聯(lián)網(wǎng)背景下，中小企業(yè)應(yīng)擺脫傳統(tǒng)的狀態(tài)，學(xué)會(huì)用開放和互聯(lián)的資源整合模式，不斷擴(kuò)大規(guī)模信息和傳遞資訊，打破地域限制，開始與全球客戶或企業(yè)進(jìn)行互通互聯(lián)，拓展自身的品牌影響力。長(zhǎng)沙市中小企業(yè)完全可以利用這種互聯(lián)網(wǎng)共享平臺(tái)，不斷尋找和建立新的合作關(guān)系，并對(duì)所開發(fā)的產(chǎn)品、服務(wù)和客戶進(jìn)行全面了解與分析，第一時(shí)間占據(jù)更多的有利資源。

四、結(jié)語(yǔ)

企業(yè)管理創(chuàng)新關(guān)乎中小企業(yè)的生死存亡，對(duì)于企業(yè)的總體發(fā)展起著決定性的作用。面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，在互聯(lián)網(wǎng)背景下，長(zhǎng)沙市中小企業(yè)應(yīng)深刻意識(shí)到當(dāng)前所存在的問(wèn)題，從思想意識(shí)上轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)管理的理念創(chuàng)新。當(dāng)前長(zhǎng)沙市中小企業(yè)呈現(xiàn)高速發(fā)展的態(tài)勢(shì)，一方面受制于專業(yè)人才，另一方面在于管理者缺少技術(shù)。因此，長(zhǎng)沙市中小企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)背景下只有不斷創(chuàng)新管理意識(shí)、創(chuàng)新人才培養(yǎng)管理、增強(qiáng)資源整合能力、創(chuàng)新組織架構(gòu)等，才能借勢(shì)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展機(jī)遇實(shí)現(xiàn)企業(yè)自身的換血更新，從而促進(jìn)長(zhǎng)沙市中小企業(yè)管理創(chuàng)新不斷進(jìn)步和優(yōu)化，進(jìn)而為實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)沙市經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定健康發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

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作者:劉敏 單位:湖南安全技術(shù)職業(yè)學(xué)院