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一、建立三維立體質量監控體系，提高教學管理水平

沈陽醫學院堅持以提高教學質量為目的，以規范管理、加強指導、適時評價、及時整改為手段，研究制定各個教學環節的質量標準，采取定性和定量相結合、評價和措施相結合、動機和效果相結合的方式，對全校教學實施多層面、全過程和全方位的質量監控，進一步完善教學質量評價與保障體系，推進教學管理質量和水平不斷提高。

(一)完善監控系統，保證運行質量

經過多年的理論研究、制度準備和實踐應用，學校構建了一套由決策與指揮系統、信息收集與監控保障系統、分析與評價系統、反饋與調控系統四部分組成的三維立體質量監控體系。學校積極組織教學質量評價工作，收集、整理和反饋教學質量評價信息。通過完善定期檢查、隨堂聽課、學生評教、教師自評、同行專家評教和對實踐環節進行檢查等活動來進行過程監控。目前，以全面質量管理為基礎的本科教學質量保障體系已初步建立。通過教學質量監控，學校不斷強化教學管理，切實提高了人才培養質量。

(二)健全管理機構，完善規章制度口

為進一步規范管理，理順管理體制，切實提高教學質量管理水平，沈陽醫學院成立了教學質量管理處，負責全校教學檢查、教學督導、教學質量評價等教學質量管理環節的組織、協調與管理，將教學質量管理工作由以監督指導為中心轉到以規范管理為中心。學校編制了《沈陽醫學院教學質量監控及評價條例》，對教學和教學管理工作的內容、程序進行規范，明確了教學工作的質量標準。同時完善和規范了各種教學管理規章制度，對不適合現代教育發展需要的舊的制度重新論證與修訂，以確保教學管理制度科學化。聽課制度、教學檢查制度、學生信息反饋制度、學生評教制度、同行評教制度等，在教學質量監控中發揮了重要作用。

(三)健全管理體制，實施科學化管理

沈陽醫學院進一步完善了學校、院系、教研室三級教學管理體制，積極推進部系二級教學督導管理機制，將教學管理工作重心下移，發揮部系教學管理的優勢，有重點地開展各院、系、部內部教學工作評估和質量監控工作，對各院、系、部的教學管理工作進行評價和指導。每學期進行期初、期中、期末常規教學檢查，不定期開展教學督查，把教學質量評價結果與教師職務聘任掛鉤，實行教學質量一票否決制。為保障管理科學化，學校利用教學管理軟件進行管理，基本實現了教學質量管理微機化、網絡化。同時，不斷加強教學質量管理的網站建設，充分發揮對外信息平臺的作用，給教學研究和教學改革、教學質量監控情況提供了交流反饋平臺。

二、加強制度建設，完善教學質量監控和保障體系

為進一步保證質量監控體系運轉良好，沈陽醫學院不斷加強相關制度的建設。學校對各院、系、部的教學管理工作進行評價和指導，推進教學管理質量和水平不斷提高，對有關職能部門的教學建設與管理、師資建設與管理進行監督，促進其工作質量穩步提高。

(一)落實教學質量檢查制度

規范常規教學檢查制度，組織定期教學檢查和不定期的教學質量檢查，針對檢查中發現的問題及時反饋整改，規范教學過程管理。不斷完善每學期進行的期初、期中、期末教學檢查工作，召開了學生座談會、教師座談會，聽取廣大教師、學生對教學的意見和要求。期中教學檢查由各院(系)、部及各有關教學單位主要領導負責，以教研室的教學運行過程管理為中心，采取各教學單位自檢和學校檢查相結合的方式進行。試卷檢查是學校狠抓考風建設的一個重要環節，為完善考試制度，在期中教學檢查中加入試卷抽查工作，充分體現學校對考試工作的重視，對強化考試管理也具有積極的推動作用。

(二)落實各級聽課評議制度

落實各級人員聽課制度，學校每學期召開教師聽課工作會議，發放教師聽課相關材料，要求各教師嚴格按照學校聽課制度進行聽課，對填寫的聽課記錄表，備案存檔。促進教師在聽課過程中能夠相互交流，相互學習，達到學校組織教師聽課的目的，共同提高授課質量。開展集體聽課，加強教學信息的反饋和處理，及時推廣經驗和糾正不足。教學質量管理處堅持每月組織督導組，聯合部系、教務處對反饋意見大的教師進行集體聽課，指出問題，督促其改正，對問題嚴重的教師予以停課處理。

(三)落實教學信息反饋制度

加強信息交流溝通，提高教學質量，及時將各種評估、檢查所獲取的信息進行匯總和分析，在總結經驗、肯定成績、表揚先進的同時，找出存在的問題和制定改進措施。學校由質量管理處、部系領導共同負責組織召開教師座談會、學生信息員座談會，聽取廣大教師、學生對教學的意見和要求，期末實行對學生的問卷調查，以掌握每個教師的教學狀況。不斷加強反饋環節的管理，加大對反饋信息的監管力度，通過教學質量管理處下達的整改和建議任務，采用教學信息反饋單、電話反饋、部門走訪等方式進行反饋。

(四)落實期末考試監督工作

嚴格考試和監考紀律，健全校系二級巡考制度，努力營造公平競爭的育人環境，每學期期末組建由學校領導、教務處及各級教學部門、學生管理部門和教學督導組成的聯合巡考隊伍，對全校不同層次、不同專業學生課程期末考試進行督考，加大巡考力度，并將期末考試巡考情況網上通報，使考試管理工作科學化、制度化、規范化。通過巡考進一步加強考試管理，端正考風，嚴肅考紀，明確監考教師的具體工作任務、程序和要求，增強監考教師的責任心，極大程度上杜絕了各種違紀、舞弊現象，為學生創造公正、公平的考試環境。

三、完善全校教學質量評價工作，切實提高教學質量

沈陽醫學院在管理中對教學全程進行監督、指導、反饋與跟蹤，收集、整理教學質量評價信息，通過教學活動中學生評價、督導教師評價及同行之間及教研室主任的評價，提升了教師認真上好每一堂課的意識，使每名教師都能嚴格按照有關教學要求認真授課，極大地促進了教學質量的提高。

(一)改革評教方法

逐步完善學生評教方式，加強對二級學院理論任課教師的課堂教學質量評價管理，組織各二級學院學生填寫《教師教學質量學生評價表》，使用質量測評軟件，加大學生評教比例和樣本量。同時，對同行、主任評價采取匿名評價，避免人為因素干擾，使評教結果更加真實準確。評價結果統計分析，采用學生70％，同行、主任、督導各10％的比例，通過數據處理，將評價結果反饋給學校領導、職能管理部門和各二級學院，管理中把學生評教結果作為教師年度考核的重要依據之一。

(二)改進評價指標體系

建立健全各種“評教”制度，進一步提高質量監控能力。從“教書育人”、“教學管理”、“教學內容”、“教學方法”、“教學手段”、“教學效果”等十個方面設計了評教表及數據庫系統。學校先后組織專家論證課程教學質量調查表、教學質量評估指標體系、聽課記錄表、座談會記錄表、試卷評價體系等一系列評估指標，對各項教學質量評價表進行了全校教師范圍內的修改及征求意見，完善了監控體系所需的各種評價方案及評價指標體系，保障了學校教學質量的穩步提高。學校還加強了實踐教學基地質量監控，論證、制定教學醫院(基地)評估指標體系，開展了教學醫院(基地)質量檢查工作。

四、深化教學質量管理改革，推動學校整體教學水平提高

教學質量管理是一個復雜的系統工程，需要不斷改革與創新。為了深化教學質量管理、提高學校整體教學質量，沈陽醫學院在校內組織了教學經驗交流，開展了各種形式的教學觀摩活動，為廣大教師提供了學習和交流的平臺。

(一)組織督導推薦課

為搭建教師間相互學習、交流的平臺，展示學校優秀教師的才華，有力地促進教師專業成長，學校推出了“教學督導推薦課”展示活動，選出督導一致反映課堂效果好的教師作示范，以公開課形式組織全校教師觀摩，每月一節“教學督導推薦課”，打造高校教師鉆研課堂教學方法，切磋教學經驗的教研氛圍。“教學督導推薦課”旨在樹立優秀教師典型，發揮其示范、引領作用，發掘不同授課風格教師的課堂經驗，使全體教師通過觀摩公開課，提高自身的課堂教學水平，優化課堂教學過程，進而有效地促進學校整體教學質量提升。

(二)開展教研室課程展示

期中教學檢查期間組織優秀教師進行課程展示活動，為優秀教師搭建了展示自己教師風范的舞臺。教學質量管理處全程參與每節課堂展示，來自不同學科、不同教學單位千余人次教師參與聽課。課程展示活動積極推動了學校課程建設，開辟了教師進入課堂向其他教師學習的通道，為教師交流教學方法和互相取長補短提供了有效的交流平臺，促進了學校教學水平的提高。

(三)開展督導“教學工作交流日”活動

為不斷加強和改進沈陽醫學院的教學督導工作，增進每位督導專家與全校教師面對面的交流機會，切實提高學校教學質量，學校與教學督導組協調，面向全校教師組織了“教學工作交流日”活動，由專職教學督導專家與教師面對面對話交流。在交流活動中，教學督導專家從教學方法、教學內容、課堂交流技巧、多媒體教學應用、集體備課、教學效果等教學改革研究與實踐方面的內容，與教師進行了深入的交流，同時教師也對學校的督導工作提出了合理化的建議。

(四)開展畢業論文抽查

為了進一步落實高校質量工程，嚴格做好學生畢業論文各環節的管理和監控工作，保證本科畢業生培養質量，學校召集專家對預防醫學、公共事業管理、檢驗三個專業學生的畢業論文進行了隨機抽查，由專家現場評定論文。論文抽查工作嚴謹了學生的科學態度、檢驗了帶教教師的工作作風、提高了畢業論文的質量、保證了學校在畢業實習環節的教學質量。

五、加強教學督導制度，規范“督教”、“督學”和“督管”工作

教學督導是高校教學質量監控體系的重要組成部分，建立健全教學督導制度，進而完善教學質量管理保障體系，提高教學質量，已成為高校深化教學改革，加強教學質量管理的重要任務。

(一)健全教學督導管理機制

注重理順教學管理體制，實現學校、院(系、部)教學督導兩級管理體制，在教學、管理、督導應建立起系統各部門之間的工作職責和銜接流程圖，形成閉環。[4沈陽醫學院針對學校教育教學質量監控制度制定開展了檢查督導工作，做到了職責清晰、分工明確。首先，擴增了教學督導員隊伍，增強了督導教師的責任意識，調動了教學督導員參與教學管理的積極性，加大了教學管理力度，使教學管理更科學規范，進一步強化學校督導教師的例會制度。其次，加強了加強督導反饋機制，督導專家深入到各學科、各年級、各專業的理論和實驗課堂聽課，及時與教師、學生交流反饋情況，及時發現教學中存的問題與不足，并加以解決。并將重要問題匯報給學校和部系，切實提高了教學質量。

(二)充分發揮教學督導組的作用

教學質量管理的重點是搞好教、學、管三者關系，加強督導組與各教學部門間的協作與配合。在做好常規督導工作的同時，充分發揮其教學經驗豐富的優勢，對學校各項教學、管理工作中給予可行性建議，為學校長遠發展出謀劃策。組織督導專家參與學校教學檢查、試卷檢查，深入教研室檢查指導集體備課，開展考查課、選修課考核方式的調研工作，配合教學管理部門開展課題評定、精品課程申報、實驗室論證、課件比賽等工作。督導專家還積極參與學校每年的新專業論證、教學計劃修訂和課程設置完善工作；在教師授課培訓工作中，參與研究和起草培訓工作計劃，為學校發掘業務能力強、專業水平突出的授課教師；參與新教師授課、新開課程教師、外聘教師試講工作，保證青年教師授課質量。督導專家還經常下到實習醫院工作，對實習帶教老師授課培訓，全面地掌握實習基地的教學情況，確保了實踐環節的教學質量。

總之，教學質量是地方醫學院校生存與發展的關鍵，在高等院校建立科學、規范的教學質量監控體系是保證高校教學質量，提高整體教學水平的有效途徑。