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一、宣傳總體目標(biāo)：它*旅游宣傳的總體目標(biāo)就是要通過*旅游大整合，打造出幾個(gè)世界級(jí)和國(guó)家級(jí)的旅游精品，從而促進(jìn)*整體旅游大發(fā)展，并為河西經(jīng)濟(jì)走廊的發(fā)展做出大貢獻(xiàn)。

二、指導(dǎo)思想：認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十六大精神，緊緊抓住西部大開發(fā)和入世兩大機(jī)遇，從*區(qū)情出發(fā)，以產(chǎn)品的整合、包裝、增強(qiáng)旅游吸引力，以整體聯(lián)動(dòng)宣傳樹立良好的旅游形象，以加大促銷力度，組織招攬游客，以創(chuàng)新拓展經(jīng)營(yíng)提升，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，大力發(fā)展入境旅游，適度發(fā)展國(guó)內(nèi)、國(guó)外旅游，全方位、多層次搞好旅游。

三、宣傳階段目標(biāo)：第一步，選取一些旅游資源品位度高，旅游產(chǎn)品適應(yīng)市場(chǎng)，旅游發(fā)展條件優(yōu)越的地區(qū)，加強(qiáng)宣傳，通過一定的資金和項(xiàng)目支持，啟動(dòng)和加快當(dāng)?shù)氐穆糜螛I(yè)發(fā)展并形成當(dāng)?shù)氐穆糜卧鲩L(zhǎng)極。第二步，利用西部大開發(fā)經(jīng)濟(jì)走廊開發(fā)的資金和項(xiàng)目特別是交通基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目以及旅游增長(zhǎng)極自身的力量，盡快打通通往各個(gè)增長(zhǎng)極的通道。第三步，將增長(zhǎng)極附近的地區(qū)或以互補(bǔ)資源的形式或以其它輔助要素的形式整合到通道，一方面提高增長(zhǎng)極的整合層次形成部分整合，另一方面帶動(dòng)其它旅游地的發(fā)展，形成旅游發(fā)展軸線

四、宣傳促銷存在的問題

1、整體旅游形象設(shè)計(jì)不好，沒有形成自己的品牌。云南的旅游形象是七彩云南--奇山異水、民族風(fēng)情；山東是走近孔子，揚(yáng)帆青島；大連是浪漫之都。*缺乏這方面的研究定位和策劃，各景區(qū)也缺乏這種意識(shí)，打不出能夠代表自己形象、簡(jiǎn)明扼要、富有誘惑力的旗幟和品牌，因此在旅游市場(chǎng)上*的標(biāo)志不明朗，特色不突出，這是需要認(rèn)真研究的一個(gè)重要問題。

2、對(duì)客源市場(chǎng)缺乏研究，宣傳促銷主要對(duì)象不甚明了，手段陳舊。具體表現(xiàn)在旅游市場(chǎng)研究工作薄弱，確切地說(shuō)，對(duì)*的客源市場(chǎng)究竟在哪里，研究不夠，宣傳的目標(biāo)性不強(qiáng)。*的南部、西南部、中部、東部的客源市場(chǎng)也各不相同，宣傳促銷的方向也應(yīng)有所區(qū)別。另一方面，對(duì)宣傳對(duì)象究竟應(yīng)該是什么也缺乏研究。

3、宣傳促銷活動(dòng)中形式主義很多，集中表現(xiàn)在節(jié)慶活動(dòng)上。近幾年來(lái)，*為加快旅游的發(fā)展，舉辦了不少的節(jié)慶活動(dòng)，但縱觀多年來(lái)的實(shí)踐，成效很大的不多，長(zhǎng)期堅(jiān)持下來(lái)的更少。有的為了給領(lǐng)導(dǎo)看，有的請(qǐng)來(lái)請(qǐng)去全是黨政干部；有的雖然聲勢(shì)浩大，但臺(tái)上、臺(tái)下全是自己人。節(jié)慶活動(dòng)常常請(qǐng)幾個(gè)演員唱幾首歌熱鬧一場(chǎng)便銷聲匿跡了，勞民傷財(cái)，沒有實(shí)效。節(jié)慶辦不下去的原因除了目的不明之外，更重要的是沒有很好的策劃。

5、觀念陳舊，不能實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展現(xiàn)在的旅游對(duì)規(guī)劃提出了更高的要求，規(guī)劃要經(jīng)的起時(shí)間的檢驗(yàn)，要求經(jīng)營(yíng)管理層能進(jìn)思變，依托自身優(yōu)勢(shì)，不斷開發(fā)具有特色的旅游產(chǎn)業(yè)。而我區(qū)現(xiàn)在的景區(qū)（點(diǎn)）大部分只是在原來(lái)基礎(chǔ)上修修補(bǔ)補(bǔ)，基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)滯后，開發(fā)利用層次較低，難為各類客源市場(chǎng)提供多樣化的旅游產(chǎn)品，屬于典型的“守著金碗要飯吃”的模式，缺乏大宣傳意識(shí)。坐、等、靠思想嚴(yán)重，不能夠積極出動(dòng)，盤活現(xiàn)有資源，大膽引進(jìn)和借鑒外地先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)及操作方法，沒有品牌宣傳意識(shí)，到目前為止我區(qū)2A級(jí)以上景點(diǎn)還是一片空白，積極響應(yīng)品評(píng)審A級(jí)以上景點(diǎn)（區(qū)）者廖廖無(wú)幾。宣傳處于被動(dòng)狀態(tài)，根本不能滿足現(xiàn)代旅游發(fā)展的需要，更不能跨躍式發(fā)展。

6、景區(qū)宣傳缺乏中心主題宣傳必須要有重點(diǎn)，才能突出自己的特色，現(xiàn)在各景點(diǎn)都少不了休閑、娛樂、千律一篇的茶攤子遍地是，沖談了宣傳主題，降低了景點(diǎn)品位，形不成特色，何談人有我優(yōu)呢？這就要求各景點(diǎn)積極確定自己的宣傳主題，例如沙漠公園，應(yīng)在“沙”字上作文章，而百塔寺應(yīng)以其政治地位和宗教宣傳并重。通過確定主題，逐步由區(qū)級(jí)向國(guó)家級(jí)升格，開展廣泛的各類宣傳。目前各景點(diǎn)的宣傳，雷大雨小，很難滿足旅游市場(chǎng)的需要，我們應(yīng)該每年像“天馬節(jié)”一樣形成合力舉辦相應(yīng)的重點(diǎn)宣傳活動(dòng)，積極請(qǐng)進(jìn)來(lái)或者走出去宣傳，參與對(duì)外交流，在目標(biāo)市場(chǎng)上加大推介力度。

7、宣傳品制作空白多，網(wǎng)絡(luò)建設(shè)滯后目前，我區(qū)部分景點(diǎn)雖已具備了中英文對(duì)照宣傳手冊(cè)及音像制品，但絕大部分是中文，并且過分簡(jiǎn)單，沒有溶入知識(shí)性，趣味性，故事性，不具有宣染力，在游客心目中大多都是一個(gè)模糊的概念，雖說(shuō)出了好多書，但是互相抄襲嚴(yán)重，沒有新的創(chuàng)宜主要客源市場(chǎng)的廣告宣傳很少，系列宣傳更少，許多景區(qū)在本地電視媒體沒有固定時(shí)段的電視宣傳節(jié)目，與周邊客源城市的媒體節(jié)目互換和大規(guī)模宣傳少之又少，目前已開機(jī)的《月圓*》就是一個(gè)良好的開端。在全球經(jīng)濟(jì)一體化的今天，要求各景點(diǎn)具有相應(yīng)的信息網(wǎng)絡(luò)，不能關(guān)起門來(lái)搞發(fā)展，而全區(qū)景區(qū)幾乎沒有進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)信息化建設(shè)，這嚴(yán)重制約著旅游宣傳的發(fā)展。

8、宣傳人員匱乏，投入資金不足各景區(qū)（點(diǎn)）基本上沒有專職旅游宣傳人員，屬于典型的“民兵”類，而且人員文化素質(zhì)參差不齊，專業(yè)知識(shí)匱乏，對(duì)各類宣傳活動(dòng)反映遲鈍，宣傳沒有創(chuàng)意，更談不上策劃重大宣傳活動(dòng)，宣傳工作遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上景區(qū)（點(diǎn)）發(fā)展的需要。各景點(diǎn)宣傳各自為陣，形不成合力，不能統(tǒng)一行動(dòng)，更談不上參加全省乃至全國(guó)的展銷宣傳活動(dòng)。宣傳資金投入不足，力度不夠，不能產(chǎn)生轟動(dòng)效應(yīng)，如穿過我區(qū)的國(guó)道312線就沒有充分利用，作為其東西交通大動(dòng)脈，其巨幅廣告牌幾乎是空白。

9、加強(qiáng)對(duì)旅行社的宣傳促銷刻不容緩旅行社作為旅游業(yè)的主力軍，它與國(guó)內(nèi)外旅行社、民航、鐵路、公路及各大賓館均有著良好的業(yè)務(wù)合作關(guān)系，在景區(qū)（點(diǎn)）宣傳中起著不可替代的作用。但是長(zhǎng)期形成走出去游的經(jīng)營(yíng)觀念，已明顯在我區(qū)旅游業(yè)發(fā)展中處于逆差地位，今后要加大旅行社宣傳力度，樹立“引進(jìn)一批，就能宣傳一批”的理念，站在全區(qū)旅游一盤棋的高度上，努力開拓國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)，通過宣傳，加快客源市場(chǎng)的開發(fā)1

1、現(xiàn)在景點(diǎn)的宣傳費(fèi)花得不少，飯店的宣傳費(fèi)也花得不少，但效果都沒有達(dá)到。這里的核心問題就是要把這些點(diǎn)串成線，通過旅行社形成產(chǎn)品，促銷產(chǎn)品，這樣也需要多元化的聯(lián)動(dòng)。但是從操作角度來(lái)說(shuō)，這種多元化的聯(lián)動(dòng)操作層面應(yīng)該是一個(gè)旅游目的地的操作層面。比如說(shuō)一個(gè)城市形成一個(gè)促銷機(jī)制，大家都拿點(diǎn)錢，然后統(tǒng)一進(jìn)行核算。現(xiàn)在很多地方都是市長(zhǎng)帶隊(duì)出去宣傳，各類企業(yè)跟進(jìn)促銷，其中以旅行社作為主導(dǎo)，才產(chǎn)生了一個(gè)相應(yīng)來(lái)說(shuō)效果比較好的局面。這些年來(lái)，應(yīng)該說(shuō)這個(gè)機(jī)制大體上已經(jīng)形成，但是還不夠完善。下一步這種局面需要強(qiáng)化，也就是說(shuō)在目的地形象促銷上是以地方政府為主，在線路的產(chǎn)品層面上以旅行社為主。然后把各類旅游企業(yè)納入其中進(jìn)行聯(lián)動(dòng)促銷。

整體形象包裝設(shè)計(jì)分析：城市旅游形象問題具有極其特殊的重要性，旅游者對(duì)于目的城市選擇的決策具有明顯的非理性和隨機(jī)性。旅游者對(duì)城市目的地的選擇，依賴于對(duì)該城市旅游形象的認(rèn)知水平，往往受其所掌握的旅游信息所影響。在諸多信息中，城市旅游形象是吸引旅游者并驅(qū)動(dòng)其前往的最關(guān)鍵的因素之一。旅游產(chǎn)品具有無(wú)形性的特點(diǎn)。旅游產(chǎn)品在很大程度上是精神產(chǎn)品，與傳統(tǒng)的物質(zhì)生產(chǎn)有明顯的區(qū)別，其產(chǎn)品不是有形的、可以進(jìn)行工業(yè)化生產(chǎn)的物質(zhì)實(shí)體，而是抽象的，以人的經(jīng)歷和感受為主要表現(xiàn)形式，所以，旅游產(chǎn)品的銷售更加依賴于產(chǎn)品形象的創(chuàng)意、設(shè)計(jì)和宣傳。

可見，城市旅游形象是當(dāng)今城市旅游發(fā)展的新領(lǐng)域，沒有鮮明、獨(dú)特、整體性旅游形象的城市是很難長(zhǎng)久地吸引旅游者并在日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)中取勝的。而近期的調(diào)研顯示，即使是*市民，對(duì)家鄉(xiāng)城市旅游形象的認(rèn)知尚且缺乏統(tǒng)一性。*城市旅游形象的陳舊、零散、不鮮明的現(xiàn)實(shí)，與其全國(guó)優(yōu)秀旅游城市的稱號(hào)極不相符，因此，*城市旅游形象的設(shè)計(jì)、塑造與推廣迫在眉睫。城市旅游形象設(shè)計(jì)的依據(jù)

一個(gè)城市是否在地理特性方面具有與其他城市截然不同的特征或占有特殊地位，都有可能被強(qiáng)化、開發(fā)，成為吸引旅游者的事物。*先天缺乏濱海旅游資源，僅從山、水、湖泊景觀來(lái)看，*也缺乏世界范圍、全國(guó)范圍內(nèi)具有影響的獨(dú)特景觀，基本不具備類似杭州或桂林一樣的典型山水城市的特征。怪坡和響山石的獨(dú)特性雖然在地區(qū)范圍內(nèi)有一定影響，但其體量偏小，無(wú)法凸顯整個(gè)城市旅游資源的特征。因此，從*的自然地理特征中很難抽象出具有典型性的城市旅游形象要素。一個(gè)例外是，*擁有廣闊的鄉(xiāng)村腹地，農(nóng)業(yè)觀光、度假、休閑資源豐富，具備開發(fā)農(nóng)業(yè)旅游的條件。長(zhǎng)期以來(lái)，沈陽(yáng)城市旅游形象的設(shè)計(jì)都困于現(xiàn)代都市這一本底形象，缺少田園色彩。

2、進(jìn)行歷史角度的分析，就是要尋找*具有一定知名度和影響力的歷史遺跡、歷史人物、歷史事件和文化積淀背景，作為城市形象的凸顯因素。我們認(rèn)為，*不具備洛陽(yáng)、南京一樣十分典型的歷代古都或歷史名城的特征。要凸*顯*地方性，不應(yīng)該籠統(tǒng)地講其歷史悠久，而是應(yīng)該強(qiáng)調(diào)其與歷史人物、歷史事件的特殊聯(lián)系。另外，*隨著地區(qū)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，已經(jīng)成為河西地區(qū)最大的商業(yè)中心，其商都的特點(diǎn)將越來(lái)越鮮明。

3、民俗考察

*是黨項(xiàng)族政權(quán)的發(fā)祥地，同時(shí)藏族居民也有一定的比例。藏族的宗教、婚喪、祭祖，服飾、節(jié)日等都是為當(dāng)?shù)匚膶W(xué)作品和導(dǎo)游講解主要涉及的內(nèi)容。但由于城市化進(jìn)程的加快，民族融合，歷史傳承的少數(shù)民族聚居區(qū)，可供旅游者直接參與、體驗(yàn)的民俗旅游項(xiàng)目開發(fā)困難，因此將藏族風(fēng)情無(wú)法形成類似西藏、因此以民俗要素作為*城市旅游形象的本體也是不適宜的。

5、不同市場(chǎng)區(qū)的旅游者對(duì)*旅游形象的感知分析旅游者對(duì)*的感知最鮮明的正面形象事物是馬踏飛燕，而最鮮明的負(fù)面形象是城市擁擠臟亂。省外旅游者與省內(nèi)旅游者對(duì)*的形象感知有著相當(dāng)大的差異：省外旅游者除了對(duì)馬踏飛燕印象深刻以外，其感知集中于是絲路古鎮(zhèn)這樣一些陳舊的原初形象上；而省內(nèi)旅游者對(duì)*的形象感知集中于河西最大的城市、悠久的歷史和繁華熱鬧等選項(xiàng)，比較客觀地認(rèn)可了*的歷史悠久和現(xiàn)代都市形象；而*市民對(duì)自己家鄉(xiāng)形象的感知?jiǎng)t分散在悠久歷史、交通便利、山水風(fēng)光等一系列代表性事物與景觀上，沒有形成較為集中統(tǒng)一的形象感知。

*城市旅游發(fā)展的未來(lái)方向是走向世界，成為國(guó)際化、都市化旅游目的地，因此，形象設(shè)計(jì)必須以省外市場(chǎng)、國(guó)際市場(chǎng)為主，而不應(yīng)該局限于省內(nèi)市場(chǎng)。目前，在省外市場(chǎng)上，*依舊以舊面貌示人，不利于*獲得國(guó)際旅游市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。但同時(shí)應(yīng)該看到，由于原初形象將會(huì)逐漸淡化，感知形象尚未趨于統(tǒng)一且具有模糊性，對(duì)于省外乃至國(guó)外的龐大市場(chǎng)，*反而可以利用過渡期的神秘感和新鮮感建立新形象，這又是一個(gè)很大的潛在優(yōu)勢(shì)。省內(nèi)市場(chǎng)對(duì)*旅游形象的感知是穩(wěn)定、一致和正面的。其描述性詞匯為歷史悠久、河西最大城市，如果對(duì)應(yīng)地?fù)Q成西夏發(fā)祥地、河西商都，便更能具體、鮮明地凸顯沈陽(yáng)的旅游目的地形象。應(yīng)該考慮如何將這種正面形象的影響擴(kuò)大到省外乃至國(guó)外。

6、不同市場(chǎng)區(qū)的旅游者對(duì)*旅游景觀的偏好分析

通過對(duì)以*為旅游目的地的旅游者進(jìn)行的調(diào)查結(jié)果顯示省外旅游者、省內(nèi)旅游者和本市游客對(duì)景觀類型的不同偏好。旅游者對(duì)*旅游景觀的偏好，決定著未來(lái)城市旅游業(yè)發(fā)展的市場(chǎng)方向，從而影響到城市旅游形象的設(shè)計(jì)。*要發(fā)展為國(guó)際化旅游大都市，就必須重視省外市場(chǎng)在景觀偏好上的反應(yīng)，應(yīng)該把大尺度空間范圍內(nèi)的旅游者作為自己潛在的客源市場(chǎng)。對(duì)于這些遠(yuǎn)距離旅游者而言，具有*地方特色的人文景觀的吸引作用是巨大的。不應(yīng)該坐視這些景觀自生自滅地走向產(chǎn)品生命周期的衰退期，而是要設(shè)法重塑其市場(chǎng)形象。

7、競(jìng)爭(zhēng)替代特征分析

*城市旅游形象的設(shè)計(jì)要考慮來(lái)自競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手方面的干擾因素，研究這個(gè)問題的前提，是需要明確與*目標(biāo)市場(chǎng)類似的近鄰城市有哪些？。在此基礎(chǔ)上需要進(jìn)一步考察兩方面的問題：其一，*的城市旅游形象，是否容易被具有類似地方性與目標(biāo)市場(chǎng)的近鄰城市模仿，從而沖淡形象？其二，較能準(zhǔn)確地反映*特色的形象是否已經(jīng)被近鄰城市先聲奪人搶先注冊(cè)了？首先，為防止區(qū)域內(nèi)其他城市對(duì)*旅游形象的模仿，應(yīng)該避免絲路古鎮(zhèn)的定位，

旅游總體形象

特色是旅游的靈魂和生命。在全國(guó)30多個(gè)省、市、自治區(qū)中間，*必須找準(zhǔn)和突出自身的特色，形成鮮明的、富有個(gè)性的旅游形象，并加以精心包裝，大力宣傳，才可能成為對(duì)國(guó)內(nèi)外游客有強(qiáng)大吸引力的旅游目的地。正由于*旅游資源的最大特色和優(yōu)勢(shì)是其眾多資源交融而成的多姿多彩的塞外風(fēng)光，*的旅游形象是多側(cè)面、多層次、多樣性的結(jié)合體。長(zhǎng)城、大漠風(fēng)光、綠洲、藏鄉(xiāng)風(fēng)情和西夏文化相結(jié)合，使其不同于其他省的大漠風(fēng)貌。尤其是“大漠孤煙直、長(zhǎng)河落日?qǐng)A”的神妙意境，催人神游。西夏文化雖散落于寧夏、青海、甘肅、陜西、內(nèi)蒙等地，但較集中、較典型的表現(xiàn)在*。西夏碑、寺塔、彩塑、碑刻、鑄造、雕刻及西夏文字，構(gòu)成了一個(gè)神秘誘人的歷史博覽地。城市旅游形象設(shè)計(jì)與塑造（不同市場(chǎng)區(qū)的宣傳口號(hào)）

旅游形象作為抽象之物，對(duì)其進(jìn)行設(shè)計(jì)最直接的結(jié)果是推出一系列促銷口號(hào)。由于不同市場(chǎng)區(qū)受眾對(duì)*現(xiàn)有本底形象的感知不同，對(duì)城市目標(biāo)景觀的偏好也不同，因此，形象的設(shè)計(jì)也必須具有針對(duì)性，只有推出符合特定市場(chǎng)需要的形象，才會(huì)對(duì)該特定市場(chǎng)具有吸引力，成為吸引旅游者前來(lái)旅游的動(dòng)力源泉。以下是針對(duì)國(guó)際、國(guó)內(nèi)、省內(nèi)、市內(nèi)不同市場(chǎng)區(qū)公眾的形象宣傳口號(hào)。針對(duì)國(guó)際游客--①西夏開國(guó)龍興地，都市田園新*：以西夏為歷史背景的港臺(tái)電影、電視劇在海外發(fā)行，使國(guó)際游客對(duì)中國(guó)西夏歷史有了初步感性認(rèn)識(shí)，對(duì)于這個(gè)朝祥之地的追溯，對(duì)國(guó)際游客來(lái)說(shuō)具有神秘色彩。都市與新的結(jié)合，原因在于，*的本底形象是現(xiàn)代都市，強(qiáng)調(diào)新字，意在打破國(guó)際游客的原初印象。隨著世界后工業(yè)化時(shí)代的到來(lái)，久居城市的居民，必然對(duì)緊張生活、機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)、環(huán)境污染、身心疲憊產(chǎn)生逃逸之心，出行目的地指向城市郊野。田園風(fēng)光是旅游產(chǎn)業(yè)走向懷舊道路的永恒主題，以田園對(duì)抗重工業(yè)，維持*都市的本底形象，是新字意義所在。盡管*暫時(shí)不具備塑造田園形象的優(yōu)勢(shì)，但通過形象推廣，一旦讓田園新形象為我所有，為我所用。旅游者對(duì)第

一、之最比較敏感，容易留下深刻印象。*與中國(guó)的關(guān)系有西北這個(gè)特定的、等級(jí)化的概念做過渡，給人以層次清晰之感。針對(duì)國(guó)內(nèi)游客一一①暢游*，了解絲路對(duì)于那些不熟悉*的國(guó)內(nèi)游客，特別是西南、東北、華南地區(qū)的旅游者，這樣的定位符合地域等級(jí)層次性認(rèn)知規(guī)律，即人們對(duì)一個(gè)陌生城市的認(rèn)知首先取決于對(duì)該城市所隸屬的高級(jí)別區(qū)域的認(rèn)知②新世紀(jì)，新甘肅，新*對(duì)于那些比較熟悉*的國(guó)內(nèi)游客，這一定位意在于強(qiáng)調(diào)新字的豐富含義和想象空間。針對(duì)省內(nèi)游客--西夏發(fā)祥地，商都田園情：省內(nèi)居民對(duì)黨項(xiàng)族以及西夏王朝歷史熟悉，口號(hào)容易在理解的基礎(chǔ)上被記憶。商都、田園則歸并了省內(nèi)購(gòu)物旅游、觀光旅游兩類最主要的旅游目的地指向。針對(duì)市內(nèi)游客--環(huán)城郊野，都市田園：這一定位，需要配套興建環(huán)城農(nóng)業(yè)觀光景觀和郊野湖泊景觀，使生活在都市之中的*市民能夠體驗(yàn)到重返田園的感覺，迸而激發(fā)城市居民的自豪感，有利于田園形象的口碑宣傳。城市規(guī)模越大，現(xiàn)代化程度越高，田園形象帶給受眾的反差感就越強(qiáng)烈。如果推廣成功，其吸引效應(yīng)必然會(huì)擴(kuò)大到本市居民以外，影響其他城市源馳的旅游者。城市旅游形象的基本思路物理景觀形象塑造--主要針對(duì)最能體現(xiàn)旅游形象功能的旅游景區(qū)、景點(diǎn)進(jìn)行維護(hù)或興建。對(duì)于百塔寺等拳頭景觀，盡可能維護(hù)和保持原賦資源的特色，不必增加過多現(xiàn)代設(shè)施，避免景觀污染，防止資源破壞，盡量延長(zhǎng)產(chǎn)品的成熟期，強(qiáng)化西藏納入中國(guó)版圖的見證地的形象。對(duì)于自然類景觀，由于郊野田園形象尚未建立，需要加大力度予以強(qiáng)化，特別應(yīng)該對(duì)城郊湖泊水體景觀，進(jìn)行大規(guī)模建設(shè)，增加其體量，變一日游為過夜游。

文化景觀形象--旅游城市舉辦地方性節(jié)慶活動(dòng)，既是當(dāng)?shù)匚幕ㄔO(shè)的一部分，又可以作為城市旅游的代表性事件，不乏成功案例，如哈爾濱冰雪節(jié)、大連服裝節(jié)、洛陽(yáng)牡丹花會(huì)、濰坊風(fēng)箏節(jié)等等。*創(chuàng)辦地方性節(jié)慶活動(dòng)，可以選擇以

核心地段形象--沈陽(yáng)的核心地段形象塑造要把握住幾個(gè)點(diǎn)：①西夏發(fā)祥地的象征物；②現(xiàn)代都市的標(biāo)志性雕塑或建筑物；③反映環(huán)城郊野田園風(fēng)光的代表性景觀；④代表性歷史人物的雕塑；⑤地方政府頒布施行的*旅游標(biāo)徽。

旅游企業(yè)形象--*的旅行社、賓館飯店、旅游風(fēng)景區(qū)等旅游企業(yè)，直接與旅游者進(jìn)行接觸，傳遞形象信息?？紤]到旅游企業(yè)形象對(duì)于整個(gè)城市旅游形象塑造的重要性，還必須做好旅游企業(yè)的形象設(shè)計(jì)，使*的旅游企業(yè)能夠在理念識(shí)別、行為識(shí)別、視覺識(shí)別三個(gè)方面，更加有效地傳遞城市旅游的整體形象。綜合宣傳促銷策略.

1、.促進(jìn)*旅游形象的整體包裝，利于宣傳

旅游發(fā)展靠宣傳，旅游形象靠包裝。但宣傳講究一個(gè)整體定位，整體的包裝，這才能出形象，出效果。東西南北旅游線的形成，正是促進(jìn)了*旅游產(chǎn)品的整體包裝。用這條線，包裝起*的主要精品，在國(guó)內(nèi)外進(jìn)行宣傳促銷，首推東西南北黃金旅游線。目前，經(jīng)過國(guó)內(nèi)外諸多旅游宣傳活動(dòng)的展示以及各大媒體的宣傳，這條東西南北黃金旅游線已經(jīng)熱了起來(lái)，*形成整體形象也日漸鮮明醒目，有利包裝，更利于宣傳。

2、.要注重整體包裝，整體宣傳，組合促銷

線路的打造，就是要將線路上的旅游精品連接起來(lái)，形成整體的形象，對(duì)外統(tǒng)一宣傳。如果還要像以往搞單打獨(dú)斗，那么也就失去了打造黃金旅游線路的意義。黃金旅游線路上的11個(gè)景點(diǎn)，更要聯(lián)合起來(lái)，捆綁式組合，統(tǒng)一宣傳。在各種宣傳活動(dòng)中，宣傳品的制作，旅游說(shuō)明會(huì)的宣介等，打出*的旅游品牌，以整體形象，制造轟動(dòng)效應(yīng)，提高影響力。光靠某一景點(diǎn)的實(shí)力是很難在市場(chǎng)上站穩(wěn)腳的，善于聯(lián)合促銷，實(shí)現(xiàn)雙贏。同時(shí)，在宣傳費(fèi)用的使用上，*也應(yīng)樹立一盤棋思想，克服各顧個(gè)的狹隘觀念，集中有限財(cái)力，統(tǒng)一用于線路的精品宣傳。

3、既是節(jié)慶就要長(zhǎng)期辦下去，不然就不叫節(jié)慶。但要年年辦節(jié)慶，就必須研究新內(nèi)容、新主題。*節(jié)慶活動(dòng)正是缺乏這種研究和策劃，到目前，*仍然沒有形成大的優(yōu)勢(shì)品牌。聯(lián)想到大連的服裝節(jié)、廣州的廣交會(huì)、濰坊的風(fēng)箏節(jié)等活動(dòng)，展示的產(chǎn)品都是動(dòng)態(tài)的、變化的。盡管如此，他們每年也還千方百計(jì)變換方式注意節(jié)慶活動(dòng)的創(chuàng)新，做到了年年都有新內(nèi)容，才能長(zhǎng)期處于不敗之地。節(jié)慶活動(dòng)要?jiǎng)拥糜行В朔问街髁x，講究策劃，注意創(chuàng)新，是最主要的。

10、聯(lián)動(dòng)性的宣傳促銷

聯(lián)動(dòng)性宣傳促銷的要害在于聯(lián)動(dòng)，通過聯(lián)動(dòng)來(lái)集中有限的資源，使這些資源得以更優(yōu)化的配置，所以這里邊更多的是組織性的問題。好在有一點(diǎn)，通過非典的肆虐，上上下下，從政府到行業(yè)到企業(yè)都形成了共識(shí)，這種共識(shí)是下一步開展聯(lián)動(dòng)宣傳促銷的一個(gè)基礎(chǔ)。原來(lái)要做這些事情，人家可能就得算，這個(gè)事我吃虧了，他占便宜了，算這些小賬會(huì)算得比較多，下一步，大家算大賬就會(huì)算得比較多，小賬少算一點(diǎn)，聯(lián)動(dòng)機(jī)制才能真正形成。

一、把握中心工作，做好整體宣傳緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府關(guān)于做大做強(qiáng)旅游產(chǎn)業(yè)的中心工作，發(fā)揮政府主導(dǎo)作用，鼓勵(lì)社會(huì)參與，開展調(diào)查研究，加強(qiáng)組織管理，建立健全管理法規(guī)，加大招商引資力度，保持促銷勢(shì)頭，開展旅游科普，發(fā)揮旅游業(yè)推動(dòng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的綜合效應(yīng)。3.實(shí)現(xiàn)旅游產(chǎn)業(yè)信息化。要適應(yīng)世界網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新潮流，加快利用科技創(chuàng)新成果的步伐，積極推進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)信息化，尤其要建立寬帶網(wǎng)，開展網(wǎng)上促銷，發(fā)展旅游電子商務(wù)。要把南岳旅游網(wǎng)站建成一個(gè)高水準(zhǔn)、高效能的專業(yè)旅游網(wǎng)和政府網(wǎng)，并與全國(guó)知名綜合網(wǎng)站、精品旅游網(wǎng)站鏈接，實(shí)現(xiàn)旅游網(wǎng)絡(luò)化。

二、深層次地挖掘旅游資源深厚的文化內(nèi)涵。如百塔寺、天梯山、海藏寺、蓮花山、亥母洞、雷臺(tái)等為代表的宗教文化、古建文化；以皇娘娘臺(tái)、高溝堡古城、張清大槐樹為代表的根祖文化；牛鑒、李銘漢、賈壇等幾個(gè)大院為代表的儒商文化；以東關(guān)烈士陵園、四十里西路軍戰(zhàn)斗遺址為代表的革命文化，以及各個(gè)景區(qū)（點(diǎn)）的個(gè)性文化內(nèi)涵。這是不同于一般自然風(fēng)光景區(qū)的*旅游的最大特點(diǎn)。但是如果我們不很好地挖掘研究整理，多數(shù)游人是不會(huì)透徹了解的，就失去它本來(lái)的魅力。文化是文物景點(diǎn)的靈魂，是發(fā)展旅游最具吸引力的內(nèi)容，而我們往往重視建筑等有形的硬件，輕視文化這無(wú)形的軟件，至今，各景區(qū)出版的介紹*文化的書籍、光盤、宣傳品很少，層次高的作品就更少。優(yōu)秀的文化功底深的解說(shuō)詞、解說(shuō)員也很少。挖掘景區(qū)的文化內(nèi)涵，把*文化的魅力通過通俗易懂的形式展現(xiàn)出來(lái)，是當(dāng)前的一個(gè)繁重的任務(wù)。

三、重視歷史、社會(huì)文化和民俗文化的配套利用。*民樂歷史悠久，品種繁多，有中國(guó)賢孝之鄉(xiāng)美稱。*的民間藝術(shù)更是豐富多彩，也有民歌海洋的美譽(yù)。還有剪紙、絹人、皮影、面塑、泥塑、磚雕等備受推崇。*民風(fēng)淳樸，婚喪嫁娶、生兒育女、過年過節(jié)都有很多傳統(tǒng)的講究，有濃厚的文化色彩。這些都可為旅游所用。增加游客的觀賞性和參與性，使靜態(tài)的景點(diǎn)中加入動(dòng)態(tài)的表演，鮮活起來(lái)。云南、海南、內(nèi)蒙古等地在這方面做得很好。*也作了嘗試，比較成功。我們應(yīng)該在這方面作更多的研究，花更大的氣力。

四、搞好自然景觀與文化的結(jié)合。*區(qū)的旅游資源結(jié)構(gòu)比較完善，既有作為中華民族搖籃的豐富人文資源，更兼有雄厚獨(dú)特的自然資源。但是，多年來(lái)忽視了對(duì)自然資源的開發(fā)，缺乏休閑觀光的旅游項(xiàng)目。適量地開發(fā)一些自然風(fēng)光的景區(qū)，與人文景區(qū)（點(diǎn)）結(jié)合起來(lái)，滿足多數(shù)休閑觀光度假型游客的需要是十分必要的。

五、走出重資源產(chǎn)品開發(fā)、輕人才開發(fā)的誤區(qū)。*區(qū)旅游從業(yè)人員的整體文化素質(zhì)差，專業(yè)技能不高是普遍問題。初步統(tǒng)計(jì)，*區(qū)導(dǎo)游人員學(xué)歷在大專以上的不足20％，中文導(dǎo)游占了95％以上。在人才培育速度不能滿足旅游發(fā)展需要時(shí)，招聘不啻是一個(gè)好辦法。但從根本上說(shuō)，要營(yíng)造好的環(huán)境，留住并吸收各級(jí)旅游人才，破格使用優(yōu)秀人才，強(qiáng)化崗位培訓(xùn)工作，大力發(fā)展大中專院校的旅游專業(yè)教育，為旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供健全的人才梯隊(duì)。

六、宣傳方式多樣化，努力營(yíng)造大宣傳氛圍報(bào)刊雜志、廣播電視，網(wǎng)上是幾種常用的手段，在做好常規(guī)工作的前提下，采取“引入模式”，加快國(guó)內(nèi)外友誼城市的合傷口，通過招商、觀光等多渠道引入外來(lái)旅游資源人才。加大對(duì)旅游從為從業(yè)人員的培訓(xùn)力度，采取“輸出模式”，建立培訓(xùn)基地，設(shè)置專職教師，向外輸出旅游服務(wù)服務(wù)人員，實(shí)施人才宣傳戰(zhàn)略。西安市在這方面做的特別好，已向全國(guó)輸送了四千多人，既減輕了就業(yè)壓力，又宣傳了自己。利用豐富的人文資源，制作一批反映*的音像制品《月圓*》的拍攝就是一個(gè)反映*歷史地位的良好開端。真正形成人人能宣傳，處處是機(jī)遇的大宣傳氛圍。

七、加強(qiáng)對(duì)自然景觀的宣傳人文資源的宣傳已取得了很大的成效，“四大品牌”的推出，使*旅游更上一層樓，根據(jù)旅游發(fā)展的潮流，今后要加強(qiáng)自然景觀的宣傳，以奇麗、自然、神秘來(lái)迎合現(xiàn)代人對(duì)大自然的神往。上海旅游主要依靠其現(xiàn)有的自然景觀，已取得了很大的成效，何不借鑒？人文資源的宣傳應(yīng)從保護(hù)的角度出發(fā)，以學(xué)術(shù)性宣傳為主，保持與自然景觀宣傳的平衡性。

八、樹立宣傳意識(shí)，實(shí)施名牌戰(zhàn)略名牌戰(zhàn)略是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)取勝行之有效的方略。主要途徑就是通過形象策劃設(shè)計(jì)及其實(shí)施得以實(shí)現(xiàn)，旨在突出特色，造就名品精品，樹立美好形象。我市推出的“四大品牌”，已取得了較好的社會(huì)效應(yīng)，但是與這相配套的旅游系列產(chǎn)品的開發(fā)力度不夠，這就要求我們樹立宣傳意識(shí)，以資源為依托，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以產(chǎn)品為基礎(chǔ)，以效益為中心，以設(shè)施和促銷為媒介，從產(chǎn)品到服務(wù)全面參與國(guó)際、國(guó)內(nèi)競(jìng)

4．加大對(duì)會(huì)展旅游的宣傳力度，消除人們的認(rèn)識(shí)誤區(qū)。

經(jīng)過多年的發(fā)展，旅游業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的作用已得到政府和公眾的認(rèn)可，會(huì)展經(jīng)濟(jì)的魅力也逐漸為人們所熟知。但是對(duì)會(huì)展旅游這一新事物，大多數(shù)人還是知之甚少，甚至存在觀念誤區(qū)。因此，政府和從事會(huì)展、旅游的相關(guān)人士要大力宣傳會(huì)展旅游的特點(diǎn)、優(yōu)勢(shì)和國(guó)外會(huì)展旅游的發(fā)展?fàn)顩r，引導(dǎo)大眾特別是旅游企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)全面科學(xué)地認(rèn)識(shí)會(huì)展旅游的作用，并提高普通群眾的會(huì)展旅游意識(shí)和參與度。

5．充分發(fā)揮政府在發(fā)展會(huì)展旅游中的重要作用，加強(qiáng)政府對(duì)會(huì)展旅游發(fā)展的宏觀調(diào)控和政策方面的支持力度。

一方面，政府應(yīng)將發(fā)展會(huì)展旅游作為促進(jìn)城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要環(huán)節(jié)，重視其發(fā)展并提供相應(yīng)的政策扶持；另一方面，要建立健全管理機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)會(huì)展的招徠、管理、接待和售后服務(wù)工作。據(jù)悉，*、*和*等國(guó)家和地區(qū)都在其旅游管理機(jī)構(gòu)下設(shè)會(huì)展局，專門負(fù)責(zé)發(fā)展會(huì)展旅游。我們也可參照這種做法，在旅游局下設(shè)會(huì)展處或

類似機(jī)構(gòu)。