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市政府各部門、各直屬機構:
經市政府同意,現將《安徽省人民政府辦公廳關于進一步加強政務中心服務項目管理的通知》(皖政辦[*5]6號)轉發給你們,并提出如下意見,請一并貫徹落實。
一、要進一步提高對建設行政服務中心重要性的認識。建立行政服務中心,實行“一站式”服務,是推進政務公開、轉變機關作風、提高行政效率、改善發展環境的一項重要舉措。各部門、各單位必須從服務中心、服從大局的高度,進一步深化認識、擺上位置,積極支持和配合行政服務中心工作,并高標準、嚴要求地建設好本部門、本單位的服務窗口,展示勤政為民、廉潔高效的良好形象。
二、要嚴格實行政務服務項目集中受理和規范化辦理。各部門、各單位要按照省人民政府辦公廳的《通知》和市政府《關于加強行政服務中心建設的意見》(滁政[*4]68號)、《*市行政服務中心行政許可項目辦理暫行規定》(滁政[*4]96號)的要求,對實施的行政許可、非行政許可和其他公共服務項目,除特殊情況經市政府批準外,一律進入行政服務中心,并設立窗口集中受理。根據市政府的統一部署,我市政務服務項目進中心分兩批進行,第一批是目前已在市行政服務中心設立窗口的單位要將保留的行政許可項目及公共服務項目全部進入市行政服務中心受理;其它單位政務服務項目待市行政服務中心大廳擴建后再進入市行政服務中心受理。對進入市行政服務中心受理的政務服務項目,要切實做到規范化辦理,受理、審核、審批、收費、發證等各個環節必須在服務窗口完成,杜絕兩頭受理、明進暗不進、讓申請人兩頭跑等現象。
三、要建立部門內部相對集中行政許可權管理體制,實行“一個窗口”對外。各部門、各單位要歸并內設機構職能,設立相對集中行政審批的科室,整體進駐市行政服務中心,并選派素質好、能力強、作風正的窗口工作人員,向窗口充分授權,切實提高窗口辦事能力,進一步提高行政審批和服務效率。