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政務(wù)服務(wù)自查整改報(bào)告范文第1篇

結(jié)合當(dāng)前工作需要，的會(huì)員“莛忍少”為你整理了這篇關(guān)于2021年一季度政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體自查整改報(bào)告范文，希望能給你的學(xué)習(xí)、工作帶來參考借鑒作用。

【正文】

根據(jù)《國務(wù)院辦公廳秘書局關(guān)于印發(fā)政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體檢查指標(biāo)、監(jiān)管工作年度考核指標(biāo)的通知》（國辦秘函〔2019〕19號(hào)）和《宜賓市人民政府辦公室關(guān)于2020年四季度政務(wù)公開網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)檢測(cè)情況的通報(bào)》要求，我委認(rèn)真組織開展了2021年第一季度政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體自查工作。現(xiàn)將自查情況報(bào)告如下:

一、總體情況

（一）政府網(wǎng)站普查情況。我委對(duì)照檢查指標(biāo)，認(rèn)真開展了自查整改，總體情況較為良好。

（二）網(wǎng)站可用情況。我委首頁能夠正常訪問，不存在斷鏈和錯(cuò)鏈，網(wǎng)站站內(nèi)搜索功能可用。

（三）信息更新情況。一季度我委動(dòng)態(tài)信息128篇、政策文件3篇、政策解讀2篇和通知公告16篇，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)信息、網(wǎng)站工作報(bào)表和工作報(bào)告進(jìn)行及時(shí)更新，并主動(dòng)公開市2021年部門預(yù)算公開說明，做到全面公開。

（四）互動(dòng)交流情況。一季度領(lǐng)導(dǎo)信箱收到來信2封，對(duì)收到的信件及時(shí)進(jìn)行回復(fù)2封，并選取1封不涉密留言進(jìn)行公開。

（五）政務(wù)新媒體運(yùn)行管理情況。我委一季度微信公眾號(hào)信息27篇，最高日閱讀量達(dá)740次，主要宣傳最新時(shí)事政策以及國企改革相關(guān)工作動(dòng)態(tài)。

二、存在問題和整改情況

我委對(duì)照政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體檢查指標(biāo)、監(jiān)管工作年度考核指標(biāo)，檢查發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站存在政策解讀稿未與被解讀的政策文件相關(guān)聯(lián)；部分內(nèi)容頁面無站點(diǎn)標(biāo)簽或內(nèi)容標(biāo)簽；政務(wù)新媒體信息把關(guān)不嚴(yán)，有時(shí)存在標(biāo)點(diǎn)符號(hào)遺漏或錯(cuò)誤現(xiàn)象等問題。我委積極組織相關(guān)科室對(duì)自查的問題進(jìn)行整改，整改基本完成。

三、下一步工作計(jì)劃

我委將按照政府網(wǎng)站建設(shè)要求，以2020年度檢查報(bào)告為依據(jù)，加強(qiáng)政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體建設(shè)。

（一）加快推進(jìn)政府網(wǎng)站集約化建設(shè)。優(yōu)化完善網(wǎng)站功能布局，特別是注重優(yōu)化欄目信息更新布局，積極推進(jìn)與市級(jí)集約化平臺(tái)實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通和協(xié)同聯(lián)動(dòng)。

政務(wù)服務(wù)自查整改報(bào)告范文第2篇

縣政府：

根據(jù)《榆中縣人民政府辦公室關(guān)于做好政務(wù)公開第三方評(píng)估準(zhǔn)備工作的通知》精神，現(xiàn)將我鄉(xiāng)自查情況報(bào)告如下：

一、工作開展情況

（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，抓政務(wù)公開推進(jìn)。成立政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，建立健全政府公開工作組織體系。堅(jiān)持把落實(shí)政務(wù)公開工作納入重要議事日程中，召開政務(wù)公開專題會(huì)議4次，形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)直接抓、業(yè)務(wù)干部具體負(fù)責(zé)的工作格局。根據(jù)中央和省、市、縣政務(wù)公開工作部署和各項(xiàng)任務(wù)要求，結(jié)合我鄉(xiāng)工作實(shí)際，制定了《小康營鄉(xiāng)政務(wù)公開工作實(shí)施辦法》。

（二）強(qiáng)化職責(zé)履行，深入自查自糾。接到《通知》后，我鄉(xiāng)高度重視，迅速召開了全鄉(xiāng)政務(wù)公開工作會(huì),專題傳達(dá)學(xué)習(xí)會(huì)議精神，要求對(duì)照《榆中縣2020年政務(wù)公開工作實(shí)施方案》和《2020年政務(wù)公開第三方評(píng)估指標(biāo)責(zé)任分解清單》進(jìn)行自查自糾，查漏補(bǔ)缺。根據(jù)《通知》要求，我鄉(xiāng)積極組織開展自查分析，對(duì)照第三方評(píng)估清單公開渠道、政策文件、機(jī)構(gòu)職能、權(quán)責(zé)清單、政府采購、依申請(qǐng)公開、政策解讀等7個(gè)方面對(duì)全鄉(xiāng)政務(wù)公開進(jìn)行全面開展自查，以信息公開目錄和公開要點(diǎn)為基礎(chǔ)，統(tǒng)計(jì)各欄目信息的數(shù)量，檢查每個(gè)欄目是否更新到位，列出存在的問題，提出整改措施。將問題歸納匯總，按照職責(zé)分工，補(bǔ)差補(bǔ)缺，對(duì)照檢查存在問題逐項(xiàng)進(jìn)行整改。

（三）強(qiáng)化管理抓實(shí)效。把政務(wù)公開納入全年量化目標(biāo)管理考核體系，嚴(yán)把公開內(nèi)容和項(xiàng)目關(guān)，實(shí)現(xiàn)政務(wù)公開提質(zhì)增效。通過推行政務(wù)公開，監(jiān)督和制約行政權(quán)力的運(yùn)行，促進(jìn)廉政勤政建設(shè)，促進(jìn)政務(wù)公開制度的進(jìn)一步完善，推進(jìn)政務(wù)公開工作的深入開展。

二、存在的主要問題

雖然我鄉(xiāng)在政務(wù)公開上做了大量工作，也取得了一定成績(jī)，但對(duì)照目標(biāo)任務(wù)和指標(biāo)要求，仍然存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：一是信息公開不及時(shí)，主動(dòng)公開政府信息內(nèi)容與公眾的需求還存在一定差距，主動(dòng)公開政府信息的意識(shí)還需要進(jìn)一步提高，方便公眾獲取政府信息的形式還需要進(jìn)一步改進(jìn)；二是網(wǎng)上辦事指南內(nèi)容不準(zhǔn)確不完善，網(wǎng)上辦事率低，宣傳力度不夠，對(duì)網(wǎng)上服務(wù)事項(xiàng)編制尚未完成，未向社會(huì)公開；三是便民服務(wù)信息公開方式單一，政務(wù)公開隊(duì)伍的專業(yè)化、理論化水平不夠高，對(duì)政策的把握能力不夠強(qiáng)。

三、下一步工作打算

我鄉(xiāng)將按照《通知要求》，進(jìn)一步建立和完善各項(xiàng)工作制度；進(jìn)一步簡(jiǎn)化優(yōu)化辦事流程；進(jìn)一步充實(shí)政務(wù)公開內(nèi)容，推進(jìn)決策、執(zhí)行、管理、服務(wù)和結(jié)果公開，借助甘肅政務(wù)服務(wù)網(wǎng)，打造透明陽光的政務(wù)公開平臺(tái)。

（一）繼續(xù)加大重點(diǎn)推進(jìn)信息公開。根據(jù)省市縣文件要求，進(jìn)一步規(guī)范做好信息公開工作，將鄉(xiāng)政府信息公開工作和日常業(yè)務(wù)工作緊密結(jié)合，保證應(yīng)主動(dòng)公開的信息及時(shí)公開。

政務(wù)服務(wù)自查整改報(bào)告范文第3篇

一、宣傳發(fā)動(dòng)階段(6月底以前)

1、召開局黨工委會(huì)議。傳達(dá)區(qū)糾風(fēng)工作會(huì)議精神，成立行評(píng)工作領(lǐng)導(dǎo)班子，明確聯(lián)絡(luò)員，確定參評(píng)對(duì)象，研究《實(shí)施方案》。

2、召開參評(píng)對(duì)象負(fù)責(zé)人會(huì)議。傳達(dá)黨工委會(huì)議精神，統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，布置行評(píng)準(zhǔn)備工作。

3、確立服務(wù)對(duì)象。在服務(wù)對(duì)象中選擇100名服務(wù)對(duì)象(須經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)把關(guān))，報(bào)送服務(wù)對(duì)象相關(guān)材料，包括：姓名、職業(yè)、單位名稱、所在地住址、聯(lián)系方式。服務(wù)對(duì)象原則上是一年內(nèi)接受過參評(píng)單位服務(wù)(含接受過管理、服務(wù)、執(zhí)法的對(duì)象)。

4、選聘政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員。各參評(píng)單位按照自下而上的要求，在服務(wù)對(duì)象中擇優(yōu)上報(bào)2名政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員名單(須經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)同意)，最后確定10-15名政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員并上報(bào)區(qū)政府糾風(fēng)辦。

5、召開系統(tǒng)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)動(dòng)員大會(huì)。對(duì)全系統(tǒng)的民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作進(jìn)行全面動(dòng)員，向聘請(qǐng)的政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員發(fā)放聘書。

6、廣大進(jìn)行宣傳發(fā)動(dòng)。各參評(píng)單位在局動(dòng)員會(huì)議以后，要召開全體干部、職工大會(huì)，傳達(dá)動(dòng)員會(huì)精神，確定負(fù)責(zé)人、聯(lián)系員和材料員，研究通報(bào)本單位評(píng)議的工作方案或工作計(jì)劃，廣泛動(dòng)員，號(hào)召全體工作人員以飽滿的熱情參加評(píng)議，拓寬和暢通信息渠道，積極營造民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的良好氛圍。

7、公開政務(wù)(事務(wù))和承諾服務(wù)事項(xiàng)。各參評(píng)單位要對(duì)照工作職責(zé)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)內(nèi)容、規(guī)范化程序，認(rèn)真梳理應(yīng)該公開的政務(wù)(事務(wù))和服務(wù)承諾。并在農(nóng)業(yè)網(wǎng)和相關(guān)媒體進(jìn)行公布，主要包括：

(1)政務(wù)(事務(wù))方面：審批項(xiàng)目名錄及其法定依據(jù)；申辦條件(資質(zhì)、文件材料名錄及其法定依據(jù))；法定辦結(jié)時(shí)限，實(shí)行首問負(fù)責(zé)和限時(shí)辦結(jié)情況，承諾辦結(jié)時(shí)限、反饋方式；收費(fèi)項(xiàng)目名錄、標(biāo)準(zhǔn)及其法定依據(jù)，承諾取消、緩繳、減免的費(fèi)用；咨詢和報(bào)修、投訴(舉報(bào))電話(信息)。

(2)為企業(yè)、群眾服務(wù)方面：幫助企業(yè)、群眾、基層渡難關(guān)、解難題、辦實(shí)事的具體措施、工作程序等方面的承諾。

(3)其它需要公開的政務(wù)(事務(wù))和承諾的服務(wù)事項(xiàng)。

應(yīng)公開的政務(wù)(事務(wù))和服務(wù)承諾經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)閱批后，各參評(píng)單位及時(shí)在農(nóng)業(yè)網(wǎng)和相關(guān)媒體公布，對(duì)重點(diǎn)執(zhí)法部門和窗口(除各自在農(nóng)業(yè)網(wǎng)公布外)由局統(tǒng)一梳理歸納并在媒體公布。

8、組織上報(bào)相關(guān)材料。按局民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)辦公室的要求，及時(shí)上報(bào)有關(guān)材料。

二、組織實(shí)施階段(7-9月)

1、組織培訓(xùn)。局組織被評(píng)議單位負(fù)責(zé)人、聘請(qǐng)的政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，做好政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員的分組、對(duì)接和溝通。

2、查找問題。按照省、市農(nóng)委和區(qū)糾風(fēng)辦的要求，各被評(píng)議單位著重從履行職責(zé)、改進(jìn)作風(fēng)、依法辦事、服務(wù)質(zhì)量、政務(wù)公開、清正廉潔等方面，認(rèn)真排查、實(shí)事求是地找準(zhǔn)本單位在政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)、服務(wù)基層、企業(yè)、群眾等方面存在的突出問題和薄弱環(huán)節(jié)：一是對(duì)照服務(wù)承諾，領(lǐng)導(dǎo)班子集中自我排查；二是組織全體人員深入排查；三是召開服務(wù)對(duì)象、政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員座談排查；四是發(fā)送征詢意見、致服務(wù)對(duì)象一封信、公布投訴舉報(bào)電話公開排查，并確定專人將本單位排查的問題逐項(xiàng)錄入《被評(píng)議部門和行業(yè)(單位)自查自糾登記表》。

3、開展“踐諾守信”活動(dòng)。各參評(píng)單位要根據(jù)承諾事項(xiàng)，在全體干部、職工中組織開展“踐諾守信”活動(dòng)，并將活動(dòng)情況形成材料上報(bào)。

4、廣泛征求意見。各參評(píng)分管領(lǐng)導(dǎo)組織被評(píng)議單位，深入走訪基層、企業(yè)、服務(wù)對(duì)象，廣泛聽取批評(píng)、意見和建議，進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、拓展服務(wù)內(nèi)容、提升服務(wù)質(zhì)量、增強(qiáng)服務(wù)感情、融洽群眾關(guān)系，為評(píng)議工作取得實(shí)效打下基礎(chǔ)。同時(shí)，將走訪座談群眾、企業(yè)代表人數(shù)、征求的評(píng)批意見和建議情況形成書面材料上報(bào)。

5、加強(qiáng)監(jiān)督檢查。區(qū)、局政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員全面開展工作，深入到被評(píng)議單位和基層采取聽取匯報(bào)、座談、明查暗訪、走訪、問卷調(diào)查等方式收集意見、建議，對(duì)被評(píng)議單位進(jìn)行監(jiān)督檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題由政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督組逐項(xiàng)錄入《行風(fēng)政風(fēng)監(jiān)督員明查暗訪登記表》。

6、堅(jiān)持邊查邊改。被評(píng)議單位對(duì)自查、明查暗訪、社會(huì)各界反映、群眾投訴(舉報(bào))等渠道發(fā)現(xiàn)的問題和反映的批評(píng)、意見和建議，認(rèn)真梳理、歸類匯總、深入分析產(chǎn)生的原因，及時(shí)研究制定具體可行的整改措施，做到邊查邊改、以查促改。每月底前要將當(dāng)月《被評(píng)議部門和行業(yè)(單位)自查自糾登記表》以電子檔形式上報(bào)。

三、公開評(píng)議和全面整改階段(9-12月)

1、職述評(píng)議。9月底前，研究制定職述評(píng)議大會(huì)方案，撰寫好述職報(bào)告，組織召開述職評(píng)議大會(huì)，與會(huì)服務(wù)對(duì)象和政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員當(dāng)場(chǎng)提出詢問、當(dāng)場(chǎng)進(jìn)行滿意度測(cè)評(píng)；10月底前參加由區(qū)糾風(fēng)辦組織的“向人民匯報(bào)、請(qǐng)群眾評(píng)議”民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)電視錄播活動(dòng)。

2、全面整改。針對(duì)存在的問題和批評(píng)、意見、建議，特別是政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督組查出的問題，進(jìn)行全面梳理歸類、制定整改方案、落實(shí)整改措施并將方案上報(bào)。

3、評(píng)比創(chuàng)建。開展“群眾滿意基層站所”創(chuàng)建活動(dòng)，按照自下而上、逐級(jí)推薦、層層審核的程序進(jìn)行。

政務(wù)服務(wù)自查整改報(bào)告范文第4篇

一、總體目標(biāo)

通過自查自糾工作，主要解決醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)工作作風(fēng)方面存在的問題、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面存在的問題、群眾看病貴看病難的問題，教育我市衛(wèi)生系統(tǒng)的廣大干部職工牢固樹立全心全意為人民健康服務(wù)、為社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)服務(wù)的宗旨觀念，樹立“醫(yī)院為社會(huì)服務(wù)、醫(yī)生替患者著想、醫(yī)療讓群眾滿意”的服務(wù)理念，自覺踐行“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀，自覺接受人民群眾的監(jiān)督，主動(dòng)改進(jìn)我們的工作，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，樹立良好的行業(yè)風(fēng)尚，有效地解決醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，讓人民群眾滿意，讓社會(huì)各界滿意，讓黨和政府滿意。

二、基本要求

政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議是促進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)健康發(fā)展，樹立衛(wèi)生行業(yè)良好形象的重要舉措，是構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、建設(shè)和諧的重要途徑，衛(wèi)生系統(tǒng)的干部職工要提高認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一思想，克服松懈及疲倦情緒，做到人人參加學(xué)習(xí)，人人受到教育，人人提高認(rèn)識(shí)。堅(jiān)持自查與自糾并重，做到邊學(xué)習(xí)，邊自查，邊整改。堅(jiān)持依法治理，嚴(yán)格把握政策，分類處理問題，堅(jiān)持自查自糾與建立長效機(jī)制相結(jié)合。

三、主要環(huán)節(jié)

（一）扎實(shí)開展自查自糾工作

1、查找衛(wèi)生行政部門存在的突出問題。

局機(jī)關(guān)要結(jié)合學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、服務(wù)型、效能型、節(jié)約型、廉潔型等“六型機(jī)關(guān)”創(chuàng)建活動(dòng)積極開展查、看、糾，努力解決發(fā)展不足、執(zhí)行不力、公開不夠、服務(wù)不規(guī)范、反腐不徹底和整改不到位等問題，促進(jìn)衛(wèi)生行政機(jī)關(guān)工作作風(fēng)進(jìn)一步提高。

（1）查全局意識(shí)和大局觀念，看科學(xué)發(fā)展觀是否全面落實(shí)，糾正爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)意識(shí)不強(qiáng)，發(fā)展不足的問題。

（2）查領(lǐng)導(dǎo)班子落實(shí)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)責(zé)任制，看“管行業(yè)必須管行風(fēng)”是否落實(shí)到位，糾正一手硬一手軟問題。

（3）查反腐倡廉工作，看《廉政準(zhǔn)則》貫徹落實(shí)情況，糾正腐敗風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警防控體系不健全、不規(guī)范，懲防腐敗不力的問題。

（4）查機(jī)關(guān)工作作風(fēng)與效能，看行政服務(wù)是否便捷、高效、優(yōu)質(zhì)，糾正不作為、亂作為、慢作為問題。

（5）點(diǎn)工作完成情況，看醫(yī)藥衛(wèi)生體制五項(xiàng)重點(diǎn)改革2012年度主要工作進(jìn)展是否順利，糾正工作落實(shí)不力，重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)展緩慢的問題。

（6）查工作責(zé)任制，看政風(fēng)行風(fēng)工作責(zé)任制是否落實(shí)，糾正衛(wèi)生業(yè)務(wù)工作與行業(yè)作風(fēng)建設(shè)“兩張皮”，抓工作統(tǒng)籌協(xié)調(diào)不夠的問題。

（7）查執(zhí)行力建設(shè)，看執(zhí)行黨委、政府和上級(jí)衛(wèi)生部門重大決策是否雷厲風(fēng)行，糾正上有政策下有對(duì)策，辦事拖沓敷衍的問題。

（8）查政務(wù)公開，看行政權(quán)力運(yùn)行是否公開透明，糾正政務(wù)公開不及時(shí)、不規(guī)范、不全面的問題。

（9）查機(jī)關(guān)服務(wù)能力，看各項(xiàng)便民服務(wù)設(shè)施和服務(wù)措施是否落實(shí)，糾正“門難進(jìn)，臉難看、話難聽、事難辦”，官僚作風(fēng)、服務(wù)行為不規(guī)范的問題。

（10）查問題整改，看去年行評(píng)以來群眾反映的問題是否得到有效解決，糾正整改措施不力，規(guī)章制度不全、不規(guī)范等問題。

2、查找醫(yī)療衛(wèi)生單位存在的突出問題。

各單位要以為群眾和社會(huì)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)目的，通過深入的查、看、糾，不斷規(guī)范服務(wù)流程、改善服務(wù)質(zhì)量、提高服務(wù)效率，促進(jìn)衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng)進(jìn)一步提高。

（1）查領(lǐng)導(dǎo)班子全局意識(shí)和大局觀念，看科學(xué)發(fā)展觀是否全面落實(shí)，糾正爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)意識(shí)不強(qiáng)，發(fā)展不足的問題。

（2）查領(lǐng)導(dǎo)班子行風(fēng)建設(shè)責(zé)任制，看“一崗雙責(zé)”是否落實(shí)到位，糾正一手硬一手軟問題。

（3）點(diǎn)工作完成情況，看醫(yī)藥衛(wèi)生體制五項(xiàng)重點(diǎn)改革2012年度主要工作任務(wù)是否按要求完成，糾正工作落實(shí)不力，重點(diǎn)項(xiàng)目管理不規(guī)范等問題。

（4）查依法執(zhí)業(yè)、守法經(jīng)營，看有無非法行醫(yī)、虛假醫(yī)療廣告行為，糾正法律意識(shí)淡漠、執(zhí)業(yè)經(jīng)營不規(guī)范問題。

（5）查衛(wèi)生政務(wù)院務(wù)信息公開，看衛(wèi)生執(zhí)法、醫(yī)療服務(wù)等單位的衛(wèi)生事務(wù)信息是否依法公開，糾正衛(wèi)生事務(wù)信息公開不及時(shí)、不規(guī)范、不全面的問題。

（6）查衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法，看執(zhí)法是否嚴(yán)謹(jǐn)、科學(xué)、文明，糾正執(zhí)法不嚴(yán)、執(zhí)法不公、執(zhí)法不力的問題。

（7）查衛(wèi)生服務(wù)效率，看便民服務(wù)設(shè)施和服務(wù)措施是否落實(shí)到位，糾正“門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦”問題。

（8）查醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)工作，看醫(yī)務(wù)人員是否依法執(zhí)業(yè)、文明行醫(yī)，糾正醫(yī)療服務(wù)行為不規(guī)范，過度醫(yī)療、欺詐醫(yī)療等嚴(yán)重?fù)p害群眾利益的問題。

（9）查反腐倡廉建設(shè)，看懲治和預(yù)防腐敗體系是否健全，糾正醫(yī)務(wù)人員收受回扣、索要“紅包”等利用職務(wù)之便謀取不正當(dāng)利益的問題。

（10）查問題整改，看群眾反映問題是得到有效解決，糾正整改措施不力，規(guī)章制度不全、不規(guī)范的問題。

（二）向社會(huì)各界廣泛征求意見和建議

1、暢通投訴渠道。各單位要采取互聯(lián)網(wǎng)、舉報(bào)電話、意見信箱等多種形式進(jìn)一步收集問題和建議。

2、主動(dòng)走出去廣泛征求意見。根據(jù)征求意見對(duì)象不同，由單位領(lǐng)導(dǎo)分別帶隊(duì)，集中時(shí)間深入基層、走訪服務(wù)對(duì)象、病人及家屬和所在地群眾，以及本單位干部職工、上級(jí)部門、當(dāng)?shù)攸h委、政府、人大、政協(xié)等廣泛征求意見和建議。同時(shí)，也可以通過各種電話、函詢等形式主動(dòng)征求意見。

3、敞開大門請(qǐng)進(jìn)來幫助查找問題。邀請(qǐng)社會(huì)各界人士，采取召開匯報(bào)會(huì)、座談會(huì)，匯報(bào)本單位工作，爭(zhēng)取工作指導(dǎo)，聽取意見和建議。

4、充分發(fā)揮政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)特邀監(jiān)督員的作用。各單位要主動(dòng)聽取社會(huì)監(jiān)督員的意見和建議，并通過他們加強(qiáng)對(duì)本行業(yè)政風(fēng)行風(fēng)的督導(dǎo)。要廣泛印發(fā)征求意見表，征求各方面意見，并及時(shí)匯總分析，分類提出整改意見。

（三）對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行分類處理

各單位要嚴(yán)格把握政策，針對(duì)自查自糾發(fā)現(xiàn)的問題要及時(shí)梳理并建立臺(tái)帳，看哪些問題是能及時(shí)解決的，哪些是能通過努力而能解決的，哪些是暫時(shí)不能解決的，哪些是涉及政策性問題，為有的放矢，分類處理，做好基礎(chǔ)性工作。重點(diǎn)是落實(shí)糾風(fēng)工作責(zé)任制的情況、加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)和能力建設(shè)的情況、行政權(quán)力公開透明運(yùn)行的情況、依法行政文明執(zhí)法的情況、維護(hù)人民群眾利益的情況。

四、邊查邊糾邊改

（一）要將整改貫穿于行評(píng)工作的始終。各單位對(duì)征求的行風(fēng)問題要及時(shí)核實(shí)，制訂整改措施，落實(shí)責(zé)任單位或科室，做到邊查邊糾邊改。對(duì)查找出來的問題進(jìn)行深入的剖析和研究，找準(zhǔn)問題的根源，區(qū)分情況，分別實(shí)施整改。對(duì)能夠及時(shí)解決的問題，不等不拖，立即整改；對(duì)暫時(shí)條件不成熟不能解決的，應(yīng)盡快擬定整改方案，分步實(shí)施，限期解決；對(duì)現(xiàn)行政策不能解決的問題，一方面要向群眾說明原因，另一方面要向有關(guān)部門報(bào)告，提出整改的意見和建議。讓人民群眾實(shí)實(shí)在在感受到政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的實(shí)效。

（二）要把切實(shí)解決群眾實(shí)際問題貫穿行評(píng)始終。要切實(shí)增強(qiáng)群眾觀念，在聽民聲中拉近與群眾的距離，在察民情中把握群眾的需求，在知民意中找準(zhǔn)服務(wù)上的疏漏，在解民憂中樹立醫(yī)療衛(wèi)生隊(duì)伍的形象，在維民利中贏得患者和社會(huì)的滿意。要把邊查邊糾邊改與落實(shí)2012年醫(yī)改任務(wù)相結(jié)合，要努力為群眾辦實(shí)事，繼續(xù)深入開展“三送三進(jìn)三問”、“萬名醫(yī)師進(jìn)社區(qū)”等活動(dòng)。

五、開展督導(dǎo)檢查

市衛(wèi)生局近期將對(duì)各單位民主評(píng)議行風(fēng)工作進(jìn)行督導(dǎo)檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決存在的問題，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)工作指導(dǎo)。重點(diǎn)督導(dǎo)檢查各單位組織開展學(xué)習(xí)教育情況、組織領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任制建設(shè)情況、自查自糾工作效果和解決突出問題的情況。各單位也要加強(qiáng)內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)和分院行評(píng)工作的指導(dǎo)和督查，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)班子成員聯(lián)系點(diǎn)制度，深入科室，調(diào)查研究，具體指導(dǎo)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決實(shí)際問題，不斷總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)和有效做法，推動(dòng)自查自糾專項(xiàng)工作的順利開展。

六、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)

（一）各單位要在市衛(wèi)生局和當(dāng)?shù)攸h委、政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和部署下，按照本指導(dǎo)意見，結(jié)合實(shí)際，將自查自糾工作擺在行評(píng)工作的重要位置，切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，切忌走過場(chǎng)。

（二）要組建自查自糾工作專班。各單位要組建自查自糾工作專班具體負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作。加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確分工，責(zé)任到人，層層建立責(zé)任制。要堅(jiān)持“誰主管，誰負(fù)責(zé)”的原則和“抓業(yè)務(wù)、必須抓行風(fēng)”的要求，實(shí)行分級(jí)負(fù)責(zé)及分工包項(xiàng)等辦法，努力形成上下聯(lián)動(dòng)，縱橫結(jié)合，齊抓共管的工作格局。

政務(wù)服務(wù)自查整改報(bào)告范文第5篇

涉企收費(fèi)清理自查報(bào)告篇【一】

7月28日，從省財(cái)政廳傳來消息，為進(jìn)一步加強(qiáng)涉企收費(fèi)管理，減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)，鞏固我省近年來涉煤、涉企收費(fèi)清理規(guī)范工作的成果，促進(jìn)民間投資和實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展，根據(jù)《財(cái)政部、國家發(fā)展改革委、工業(yè)和信息化部、民政部關(guān)于印發(fā)〈涉企收費(fèi)清理情況專項(xiàng)檢查方案〉的通知》要求，我省決定在全省范圍內(nèi)開展涉企收費(fèi)清理情況專項(xiàng)檢查。

收費(fèi)：取消的不再征收降低的要執(zhí)行到位

通過此次專項(xiàng)檢查，意在鞏固國家和我省各項(xiàng)普遍性降費(fèi)政策落到實(shí)處，已經(jīng)取消的收費(fèi)項(xiàng)目不再征收，已經(jīng)降低的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行到位。同時(shí)，全面清理規(guī)范行政審批前置服務(wù)項(xiàng)目及收費(fèi)，規(guī)范行業(yè)協(xié)會(huì)、中介組織涉企收費(fèi)行為，堅(jiān)決遏制各種亂收費(fèi)亂攤派，堅(jiān)決查處各種侵害企業(yè)合法權(quán)益的違規(guī)行為，切實(shí)降低企業(yè)成本負(fù)擔(dān);對(duì)確需保留的涉企收費(fèi)基金項(xiàng)目，建立科學(xué)規(guī)范、公開透明的管理制度，接受企業(yè)和全社會(huì)監(jiān)督。

專項(xiàng)檢查范圍包括各級(jí)人民政府及其行政機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、代行政府職能的社會(huì)團(tuán)體收取的涉企行政事業(yè)性收費(fèi)和政府性基金，行政審批前置、涉及市場(chǎng)監(jiān)管和準(zhǔn)入以及其他具有強(qiáng)制壟斷性的涉企經(jīng)營服務(wù)性收費(fèi)，行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)涉企收費(fèi)等。同時(shí)，檢查的重點(diǎn)和任務(wù)主要涵蓋以下幾個(gè)方面：對(duì)于國家和我省明令取消、停征、免征，以及降低收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的行政事業(yè)性收費(fèi)和政府性基金項(xiàng)目，未按規(guī)定落實(shí)到位的;違反行政事業(yè)性收費(fèi)和政府性基金立項(xiàng)審批管理規(guī)定，擅自設(shè)立收費(fèi)基金項(xiàng)目、提高征收標(biāo)準(zhǔn)、擴(kuò)大征收范圍的，變換名目或者轉(zhuǎn)為經(jīng)營服務(wù)性收費(fèi)繼續(xù)收取的;沒有法定依據(jù)設(shè)立行政審批前置中介服務(wù)(包括各類技術(shù)審查、論證、評(píng)估、評(píng)價(jià)、檢驗(yàn)、檢測(cè)、鑒證、鑒定、證明、咨詢、試驗(yàn)等)并收費(fèi)的;沒有法定依據(jù)設(shè)立投資審批前置中介服務(wù)并收費(fèi)的;政府部門及所屬單位通過設(shè)置不合理的市場(chǎng)監(jiān)管和準(zhǔn)入條件，增加企業(yè)繳費(fèi)負(fù)擔(dān)的;將政府職責(zé)范圍內(nèi)的事項(xiàng)交由事業(yè)單位或中介組織承擔(dān)并收取費(fèi)用的;政府部門及所屬單位利用電子政務(wù)平臺(tái)搭車收費(fèi)的;政府部門及所屬單位利用行政檢查搭車收費(fèi)，或要求被檢查單位接受付費(fèi)服務(wù)的;政府部門及所屬單位違規(guī)要求企業(yè)提供各類審計(jì)、年檢、鑒證報(bào)告，增加企業(yè)負(fù)擔(dān)的;中介服務(wù)機(jī)構(gòu)利用行政職能、壟斷地位指定服務(wù)、強(qiáng)制服務(wù)并收費(fèi)的;行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)強(qiáng)制企業(yè)入會(huì)收取會(huì)費(fèi)，強(qiáng)制參加會(huì)議、培訓(xùn)、展覽、評(píng)比、表彰等收取費(fèi)用的;行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)依靠代行政府職能或利用行政資源擅自設(shè)立收費(fèi)項(xiàng)目、提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的;未按規(guī)定公布行政事業(yè)性收費(fèi)、政府性基金、行政審批前置中介服務(wù)收費(fèi)和實(shí)行政府定價(jià)的經(jīng)營服務(wù)性收費(fèi)目錄清單，以及未建立常態(tài)化公示制度的;企業(yè)反映強(qiáng)烈的其他違規(guī)收費(fèi)行為。

檢查采取各地自查、重點(diǎn)抽查結(jié)合的方式

由于時(shí)間緊、任務(wù)重，此次檢查采取各地自查、重點(diǎn)抽查結(jié)合的方式進(jìn)行。在全面自查階段，各地要結(jié)合企業(yè)填報(bào)信息，有針對(duì)性地自查自糾，不隱瞞、不推卸，對(duì)不符合規(guī)定的收費(fèi)立即取消，給企業(yè)施加負(fù)擔(dān)的要立即退回，自查工作在8月15日前結(jié)束。

在重點(diǎn)抽查階段，各市做好自查工作后，省財(cái)政廳、省發(fā)改委、省經(jīng)信委、省民政廳將會(huì)同有關(guān)部門組成檢查組，于8月上中旬對(duì)部分市、縣、省直有關(guān)單位進(jìn)行檢查(每市至少抽查2個(gè)縣、10個(gè)企業(yè)，以民營企業(yè)為主)，對(duì)企業(yè)向檢查組舉報(bào)的問題，檢查組將進(jìn)行實(shí)地核查。對(duì)問題明顯、反映強(qiáng)烈、自行整改力度不大的將重點(diǎn)安排檢查，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)規(guī)范不到位、整改不徹底、收效不大的單位和地區(qū)，按有關(guān)規(guī)定給予主要負(fù)責(zé)人黨紀(jì)政紀(jì)處分。之后，各市和省直牽頭部分需根據(jù)自查和重點(diǎn)檢查情況，于8月12日前將自查報(bào)告報(bào)送省財(cái)政廳綜合處。省財(cái)政廳、省發(fā)改委、省經(jīng)信委、省民政廳將對(duì)涉企收費(fèi)自查自糾的組織情況，取得的成效、存在的問題、下一步的工作措施和建議進(jìn)行總結(jié)，于8月15日前將總結(jié)報(bào)告報(bào)送財(cái)政部。

在最后的整治處理階段，省財(cái)政廳、省發(fā)改委、省經(jīng)信委、省民政廳將根據(jù)涉企收費(fèi)自查自糾和實(shí)地檢查情況，以及中央和省人民政府的有關(guān)部署和要求，規(guī)范和鞏固涉企收費(fèi)的政策措施。同時(shí)，發(fā)揮各級(jí)減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)小組(聯(lián)席會(huì)議)機(jī)制作用，依托減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)舉報(bào)平臺(tái)，加大對(duì)違規(guī)收費(fèi)行為的查處曝光力度。對(duì)查實(shí)的亂收費(fèi)問題，將追究相關(guān)部門和單位責(zé)任人的責(zé)任。且在今后，各市、各部門需將涉企收費(fèi)的規(guī)范工作作為年度目標(biāo)責(zé)任考核的重要內(nèi)容，完不成任務(wù)的一票否決。

涉企收費(fèi)清理自查報(bào)告篇【二】

為進(jìn)一步減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)，優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境，根據(jù)《財(cái)政部、國家發(fā)展改革委、工業(yè)和信息化部關(guān)于開展涉企收費(fèi)專項(xiàng)清理規(guī)范工作的通知》(財(cái)稅〔2017〕45號(hào))、《北京市財(cái)政局、北京市發(fā)展和改革委員會(huì)、北京市經(jīng)濟(jì)和信息化委員會(huì)關(guān)于開展涉企收費(fèi)專項(xiàng)清理規(guī)范工作的通知》(京財(cái)綜〔2017〕1020號(hào))精神，結(jié)合我市實(shí)際，制定本方案。

一、清理規(guī)范對(duì)象

行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)涉企收費(fèi)，指市、區(qū)(縣)行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)涉及向企業(yè)收取的各種費(fèi)用，包括會(huì)費(fèi)、捐贈(zèng)收入、行政事業(yè)性收費(fèi)、經(jīng)營服務(wù)性收費(fèi)等。

二、清理規(guī)范主要內(nèi)容

(一)強(qiáng)制企業(yè)入會(huì)并收取會(huì)費(fèi)，或超出會(huì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取企業(yè)會(huì)費(fèi)。

(二)利用行政資源強(qiáng)制企業(yè)贊助、捐贈(zèng)、攤派等。

(三)依靠代行政府職能或利用行政資源擅自設(shè)立收費(fèi)項(xiàng)目、提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

(四)強(qiáng)制企業(yè)付費(fèi)參加各類會(huì)議、培訓(xùn)、研討、展覽、展會(huì)、評(píng)估評(píng)價(jià)、出國考察等。

(五)開展評(píng)比達(dá)標(biāo)表彰時(shí)，收取企業(yè)費(fèi)用。

(六)強(qiáng)制企業(yè)訂購書籍、雜志、報(bào)紙等。

三、自查自糾程序及內(nèi)容

(一)自查程序

1.市級(jí)行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)成立由負(fù)責(zé)人、監(jiān)事會(huì)成員、企業(yè)會(huì)員、財(cái)務(wù)人員組成的自查工作組，理事會(huì)(或常務(wù)理事會(huì))明確一名主要領(lǐng)導(dǎo)作為負(fù)責(zé)人。

2.在辦公場(chǎng)所的明顯位置張貼清理規(guī)范舉報(bào)電話。

3.對(duì)照有關(guān)文件及清理規(guī)范內(nèi)容，嚴(yán)格自查涉企收費(fèi)項(xiàng)目，實(shí)事求是形成自查報(bào)告，填寫《行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)涉企收費(fèi)情況調(diào)查表》，經(jīng)業(yè)務(wù)主管單位審查同意后，7月8日前報(bào)市民政局。

4.無業(yè)務(wù)主管單位的行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)，7月8日前直接向市民政局報(bào)送自查報(bào)告和《行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)涉企收費(fèi)情況調(diào)查表》。

(二)自查內(nèi)容

會(huì)費(fèi)收入：會(huì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是否經(jīng)會(huì)員(代表)大會(huì)表決通過;每年是否向會(huì)員公布會(huì)費(fèi)收支情況，定期接受會(huì)員(代表)大會(huì)的審查;收取會(huì)費(fèi)是否向企業(yè)出具北京市財(cái)政局印(監(jiān))制的《北京市社會(huì)團(tuán)體會(huì)費(fèi)收據(jù)》;有無超出會(huì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取企業(yè)會(huì)費(fèi)的行為;有無強(qiáng)制企業(yè)入會(huì)并收取會(huì)費(fèi)的行為。

捐贈(zèng)收入：接受捐贈(zèng)是否與捐贈(zèng)企業(yè)訂立捐贈(zèng)合同，并出具北京市財(cái)政局印制的《北京市接受捐贈(zèng)統(tǒng)一收據(jù)》;捐贈(zèng)資金是否應(yīng)用于合同約定的用途;使用情況是否向社會(huì)公示;有無強(qiáng)行或者變相要求企業(yè)贊助、捐贈(zèng)或攤派等行為。

行政事業(yè)性收費(fèi)：收費(fèi)服務(wù)項(xiàng)目、依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)是否向社會(huì)公開;收取行政事業(yè)性收費(fèi)是否出具統(tǒng)一印制的收費(fèi)票據(jù);收費(fèi)收入是否全額上繳市、區(qū)(縣)兩級(jí)國庫或財(cái)政專戶;有無擅自設(shè)立收費(fèi)項(xiàng)目、提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的行為。

經(jīng)營服務(wù)性收費(fèi)：開展評(píng)比達(dá)標(biāo)表彰活動(dòng)有無向參評(píng)企業(yè)收取或變相收取費(fèi)用的行為;有無強(qiáng)制企業(yè)付費(fèi)參加各類會(huì)議、培訓(xùn)、研討、展覽、展會(huì)、評(píng)估評(píng)價(jià)、出國考察，訂購書籍、雜志、報(bào)紙等行為。

(三)自查整改

行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)應(yīng)針對(duì)上述問題進(jìn)行認(rèn)真自查，并逐項(xiàng)寫入自查報(bào)告。有上述問題的，要制定整改方案，在理事會(huì)(或常務(wù)理事會(huì))的領(lǐng)導(dǎo)下，自糾自改，并將整改情況寫入自查報(bào)告。未發(fā)現(xiàn)上述問題的，要因勢(shì)利導(dǎo)，制定規(guī)范化建設(shè)方案，并向理事會(huì)(或常務(wù)理事會(huì))報(bào)告。

四、清理規(guī)范的主要措施

(一)抽查審計(jì)

根據(jù)《北京市財(cái)政局、北京市發(fā)展和改革委員會(huì)、北京市經(jīng)濟(jì)和信息化委員會(huì)關(guān)于開展涉企收費(fèi)清理規(guī)范工作的通知》及本方案，市民政局指定會(huì)計(jì)師事務(wù)所，在清理規(guī)范工作中，對(duì)全市約四分之一的行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)進(jìn)行抽查審計(jì)。抽查審計(jì)內(nèi)容包括清理規(guī)范涉企收費(fèi)主要內(nèi)容，對(duì)自查自糾情況進(jìn)行核實(shí)認(rèn)定，提出進(jìn)一步清理規(guī)范的意見建議。

(二)提出問題分類處置意見

市民政局對(duì)行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)自查和抽查審計(jì)發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行整理、匯總，提出分類處置意見。屬于繼續(xù)整改的，責(zé)成按期自糾整改，通報(bào)業(yè)務(wù)主管單位，行政約談負(fù)責(zé)人。對(duì)自查和抽查審計(jì)發(fā)現(xiàn)問題違反《社會(huì)團(tuán)體登記管理?xiàng)l例》的，由市民政局綜合執(zhí)法監(jiān)察大隊(duì)視情節(jié)輕重給予警告、限期停止活動(dòng)、撤銷登記、撤換直接負(fù)責(zé)的主管人員等行政處罰。

市、區(qū)(縣)民政局將行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)涉企收費(fèi)情況納入年度檢查內(nèi)容，視問題情節(jié)嚴(yán)重程度給予年度檢查結(jié)論基本合格或不合格結(jié)論。

(三)建立長效機(jī)制

通過此次清理規(guī)范，各行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)要嚴(yán)格按照《章程》要求，加強(qiáng)內(nèi)部制度建設(shè)，制定信息公開制度，規(guī)范財(cái)務(wù)管理制度，完善會(huì)費(fèi)管理制度、接受捐贈(zèng)和資助制度。加快推進(jìn)行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)與行政機(jī)關(guān)脫鉤，使其真正成為代表企業(yè)利益、提供服務(wù)的主體。

五、工作要求

(一)實(shí)施分級(jí)管理體制。市民政局負(fù)責(zé)清理規(guī)范市級(jí)行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)涉企收費(fèi)工作，區(qū)縣民政局負(fù)責(zé)清理規(guī)范區(qū)縣級(jí)行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)涉企收費(fèi)工作。7月20日前，區(qū)縣民政局要將本區(qū)縣清理規(guī)范行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)涉企收費(fèi)工作情況報(bào)市民政局。全市行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)涉企收費(fèi)清理規(guī)范工作于7月30日前結(jié)束，市民政局將情況進(jìn)行總結(jié)并報(bào)送市政府相關(guān)部門。

(二)強(qiáng)化舉報(bào)和查處、問責(zé)機(jī)制。市、區(qū)縣民政部門要通過設(shè)立舉報(bào)投訴電話、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、電子郵箱等途徑受理企業(yè)舉報(bào)，建立督辦制度，定期公布查處結(jié)果，曝光典型案例。市民政綜合執(zhí)法監(jiān)察大隊(duì)的舉報(bào)電話是84038110。