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我將努力學習年以嶄新的精神狀態投入到工作當中。提高工作業務能力為老干部管理服務處的水、電、暖能夠正常使用,盡自己的全力。年即將到來經過在部門四年來的學習與工作。管理服務部門工作已近四年，時間督促我即將告別面臨嶄新的年,為了年更好地為老干部服務,更好的完成自己的本職工作回想這一年來的工作歷程,在單位領導及各位同仁們的指導與幫助下,按依照部隊的要求,嚴格要求自己,我較好地結束了自己的本職工作。

一、思想匯報

有了正確的心態才能有正確的工作態度，首先是一個人心態。一直認為工作不該是一種任務或是負擔，應該是一種樂趣。

既然選擇了這份工作，人是為了責任而活。身上就多了一份責任。所以做任何事情的時候我首先考慮到為首長、阿姨們服務的都是為國家做出貢獻的人。

享受著它給我帶來的快樂，喜歡我所學的專業、和工作。為它會毫無保留的付出我一切。

二、工作總結

看到自己很多的不足，總結過去。工作中任何一次故障的維修對于我來說都是一次新考驗，對工作充滿了憧憬，又深感壓力之大。但正所謂有壓力才有動力，緊張而又充實的工作又給予了積極向上的動力。

都虛心向身邊的同事即領導請教，每當工作中遇到棘手的問題。直到弄懂弄通為止，真正做到三人行必有我師”工作的這四年，也是學習的四年，不斷地從書本上攝取知識，向領導學習，向同事請教，學習他工作的態度及工作的方式，學習他為人處事，要求自己做到取別人之所長，補已之所短。

三、心得體會

本人感覺從專業能力及工作態度上都有了一定的進步和提高，回顧年的工作歷程。主要表現在工作態度有明顯進步；對維修專業有深刻的認識；有意識的進行專業提升及個人學習，這些都離不開單位及領導對我培養。

但同時還有許多的不足之處有待提高：工作主動意識需要進一步加強；溝通及表達能力需要不斷提高；執行工作中細節關注不夠；專業提升及個人學習需及時進行培訓。

四、個人展望

快速提升個人專業能力，通過實踐結合自我學習。積累豐富的工作經驗，并及時的總結和調整。擴寬個人的知識面，積累豐富的專業知識，提高個人服務水準及技術要求。

同時也使我認識到自己的一些不足。還要加強學習專業知識，四年的學習和工作使我不斷成熟和進步。認真努力做好工作。