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一年來，街道綜治維穩工作在區委政法委的精心指導和街道黨工委、辦事處的正確領導下，進一步夯實工作基礎，建立和完善治安防控體系，及時處理好矛盾糾紛，較好地維護了轄區社會治安穩定，具體體現在：

一、領導高度重視，落實工作責任制

我們以強化責任為核心，以加強協調為手段，突出重點，穩步推進，形成了黨政一把手負總責，分管領導具體抓，其他領導各負其責、村社區座落單位積極參與的工作大格局，為排查化解矛盾糾紛，建立了有效的領導體制和工作機制。一是實行領導不定期研究制度，抓好綜治維穩工作成為街道主要領導的重要職責之一。街道黨工委辦事處把綜治維穩工作作為“平安”建設的重要內容，堅持把綜治維穩工作納入黨政聯席會議議事日程，常抓不懈；納入全年工作目標管理責任制，量化考核；納入黨政班子成員績效考核，與獎懲掛鉤。今年來，街道黨政聯席會多次研究信訪、綜治工作，黨政主要領導親自部署和調度突出矛盾、重點信訪案件。繼續實行街道黨政一把手親自接訪，主動下訪，對區信訪聯席辦交辦的信訪案件在黨政聯席會上進行專項研究，逐個交辦。街道在綜治信訪工作經費開支上一路綠燈，不打折扣。今年，在穩控企業軍轉干部，轉業退伍軍人和赴省進京等工作上，擠出經費保證需要。二是堅持領導包案制度，把矛盾糾紛排查化解工作成效作為衡量干部工作能力的重要依據。我們今年仍然堅持實行黨政班子成員聯系社區工作制度，每個班子成員對聯點社區的所有工作均負有領導責任，對發生在社區范圍內重要工作均須身體力行，親自辦理。今年大事多，特別穩控期相應也長，特別防護期間，各個班子成員帶領社區工作人員，扎扎實實走訪群眾，深入了解群眾心聲，排查矛盾隱患，積極調解處理矛盾糾紛。上訪老戶都得到穩控處理，沒有出現一起上訪鬧事現象，效果非常明顯。

二、推進社會管理創新，扎實抓好綜治工作

（一）強化“三調聯動”工作機制。街道“三調聯動”工作委員會在綜治維穩中心的統一指導、集中調度下，實行聯調聯處工作機制，形成了大聯合、大調處的工作格局，有效地發揮了人民調解、行政調解、司法調解的互動作用。一是抓力量資源整合，突出一個“聯”字。通過把綜治辦、司法所、派出所、法律援助站等有關部門組織起來，形成一個專業性強、戰斗力強的調解小組，同時組織對村級人民調解員進行業務培訓和指導，提高其化解矛盾糾紛的能力。二是抓矛盾糾紛調處，做好一個“動”字。首先通過“糾紛受理、糾紛交辦、合理分流、督辦回訪”的工作流程，充分發揮成員部門的作用來實現人民調解和行政調解的聯動。

（二）、完善社會治安聯防聯控機制。一是街道針對轄區“兩搶一盜”案件高發的社會治安狀況，對刑事、治安發案居高不下的社區、村、坐落單位實行責任捆綁。若派出所因刑事、治安發案高受黃牌警告，街道就對同期發案最多的社區、村、坐落單位給予黃牌警告，街道主要領導對社區、村主要負責人誡勉談話，并掛牌整治一個月。一個月后整治不到位或當年內兩次“黃牌警告”的，進行“一票否決”。二是組建專業巡邏隊和義務巡邏隊，街道每月拿出1萬元發放街道專業巡邏隊員工資。各個社區、村建立了相應的義務巡邏隊，加大了對背街小巷和居民小區的巡邏力度，向居民進行防火防盜防騙等知識的宣傳，增強居民平安意識。動員群眾積極參與治安防范，開展自防自治，管好自家的人、看好自家的門，鄰里之間互相照應，共同營造平安靠大家的氛圍。

（三）變“被動應付”為“主動出擊”。我街道地處中心城區，隨著城市建設的需要，建設項目的征地、房屋拆遷、企業改制、群眾就業、生活困難等問題所引發的矛盾層出不窮，應接不暇，過去往往是被動應付，一出事，才去調解矛盾，由此導致突發事件更為復雜。為了杜絕類似事件發生，我們強化責任，變“被動應付”為“主動處置”。首先，我們每做一件事，就盡力做好，不留尾巴、不留后患，不為上訪、治安埋下隱患。其次，我們加強社會矛盾治安狀況排查，社區工作人員、社區民警和座落單位代表、居民群眾代表組成社區的排查信息網絡隊伍。一有消息，馬上介入調查、化解、處理，最大限度的把矛盾糾紛、社會治安等問題化解在基層、解決在萌芽狀態。這種變“被動應付”為“主動出擊”，實現了“小事不出村、大事不出街道、矛盾不上交”，全年街道、社區共排查矛盾68起，化解矛盾66起。

（四）整合資源促信息化管理

1.人力資源整合。社區民警、社區信息員跟社區其他工作人員融合成一個整體，以社區主任、支部書記為中心，共同開展工作，并每天上下班實行簽到制，互相監督出勤。

2.資源信息共享。街道印制了人口信息采集卡臺帳，這種臺帳所登記的內容涵蓋了計生、綜治、勞保等各項工作所需的信息，避免了各做各的臺帳資料，真到做到資源信息共享。

3.網格化管理。積極建立“全覆蓋、無縫隙、制度化、精細化”的網格化服務管理工作新機制，實施“網格劃片、社區為主，以房管人”的工作新模式。社區、村對所有小區，零散住宅樓和出租房屋繪制示意圖，并標明樓棟，編好棟號，按樓棟單元和房號對住戶人口進行登記，分成若干網格，每個網格確定一名工作人員或信息員，負責網格內流動人口及出租房屋信息的收集、上報，進行微機管理。

4.動態管理。對轄區流動人口實施動態管理，定期進行清理、清查及走訪，及時變更流動人口信息。要求社區、村做好流動人口的管理服務工作，收集服務信息，為流動人口提供周到、實惠的優質服務，切實解決他們的工作、生活等方面的困難，并開展勞務中介、教育培訓等服務和管理工作，使流動人口同等于常住人口管理。

三、規范各類資料臺帳，夯實工作基礎

（一）突出重點，做好包案臺帳。堅持實行黨政班子成員聯系社區工作制度，每個班子成員對聯點社區的所有工作均負有領導責任，對發生有社區范圍內重要工作均須身體力行，親自辦理。到目前為止，對轄區內的重點人員、老上訪戶及重點突出矛盾等25個問題進行了包案。

（二）、筑牢基礎，做細排查臺帳。對轄區內不穩定因素進行認真的全面排查，做到早發現、早報告、早控制、早解決。對排查出的矛盾糾紛及時進行調處，將不穩定因素消滅在萌芽狀態。一年來，共排查大小矛盾糾紛68起，調處66起。

（三）、因人而異，做對幫教臺帳。街道對重點人員穩控工作非常重視，對轄區內的重點人員制定幫教措施，建立幫教臺帳。在工作方法上，采取“分片穩住，總攬全局”的防范方針，即各社區穩住各自一片天，從而達到街道全體穩定的方針。