摘要：

信息化是當今社會發展的一種趨勢。隨著信息化時代的到來，信息技術手段正逐漸地被公共管理所應用。快速發展的信息技術深刻影響著公共管理的要素和過程，包括管理人員、管理方法、行政決策、行政組織、管理模式等方面。受其影響傳統的公共管理模式將被改變，公共管理逐漸邁向現代化管理的進程。

關鍵詞：

公共管理；信息技術；信息化

在信息時代，信息技術被普遍應用于人類社會生活的每一個方面，同樣也涉及到公共管理領域。如今，公共管理信息技術化的趨勢正處于開始階段，研究信息技術對公共管理的影響，對公共管理由此產生的變革進行合理推測，將有利于我們在公共管理領域中自覺應用信息技術，提高管理水平。

一、公共管理與信息技術的基本概念

摘要：信息化是當今社會發展的一種趨勢。隨著信息化時代的到來，信息技術手段正逐漸地被公共管理所應用。快速發展的信息技術深刻影響著公共管理的要素和過程，包括管理人員、管理方法、行政決策、行政組織、管理模式等方面。受其影響傳統的公共管理模式將被改變，公共管理逐漸邁向現代化管理的進程。

關鍵詞：公共管理;信息技術;信息化

在信息時代，信息技術被普遍應用于人類社會生活的每一個方面，同樣也涉及到公共管理領域。如今，公共管理信息技術化的趨勢正處于開始階段，研究信息技術對公共管理的影響，對公共管理由此產生的變革進行合理推測，將有利于我們在公共管理領域中自覺應用信息技術，提高管理水平。

一、公共管理與信息技術的基本概念

公共管理是以政府為核心的公共部門整合各種社會力量，廣泛地運用政治方法、經濟方法、管理方法、法律方法，強化政府的治理能力，提高公共服務品質，提升政府績效，從而實現公共福祉與公共利益。關于公共管理的概念通常被分為狹義與廣義兩種，狹義的公共管理指公共行政管理，即政府事務的管理；廣義上的公共管理除包含政府事務的管理之外，還包含社會事務的管理。因此廣義的公共管理不僅包含政府事務管理，也包含非政府部門的第三方機構或者私營組織對到公共事務的管理。具體來說就是公共管理的主體為了解決社會公共問題，實現公眾公共利益，行使公共權力對公共事務進行管理的社會活動。而信息技術主要是指用于管理和處理信息所采用的各種技術的總稱，它的兩大基礎是計算機技術和現代通信技術。隨著計算機應用和互聯網的普及，人們開始普遍地利用計算機來生產、處理、傳輸和交換各種形式的信息。信息技術是當今先進生產力的發展方向，它的普遍運用充分展現了信息生產要素和戰略資源的作用，在信息技術的推動下，社會資源可以更優化地進行配置，傳統產業得以不斷發展，提高了勞動生產率，加快了社會運行效率。在社會主義市場經濟條件下，政府部門作為公共事務管理的主體，主要職能是“市場監管、經濟調節、社會管理和公共服務”，要達到各項管理活動的高效實施，關鍵在于順應知識經濟時代的發展要求，將信息技術廣泛應用于公共管理的過程，通過加強信息化建設來加快公共管理模式的改革進步和創新發展，促進其現代化管理進程。通過信息化，許多政府部門之前不能做到的事情不僅可以實現，并且可以做到更高效，更優質。隨著信息技術的不斷進步，人們的工作方式、生活方式及價值觀念都有了改變，公眾對公共部門管理的透明度以及公共服務提供的便捷性都有了較高的需求，只有將信息技術充分應用到公共部門管理中，才能降低行政成本，提高行政效率，從而滿足社會的需要。

二、信息技術對公共管理的影響

前言

在高校教育管理工作中，其管理內容較多，且對管理的要求較高。因此，高校的教育管理人員應該堅持創新的原則，在日常的工作中，對教育管理工作進行多方面的創新，例如，教育管理理念的創新、教育管理方法的創新、教育管理制度的創新等等，通過有效的創新，使高校的教育管理工作能夠滿足高校的發展需求，滿足學生的學習需求，實現高校與學生的共同發展。

1高校教育管理創新需堅持的原則

1.1堅持以人為本

高校進行教育管理創新的主要目的就是為了更好地服務于學生，實現學生學習上的進步，促進學生的良好發展。因此，在進行高效教育管理創新的過程中，應堅持以人為本，從學生的角度出發，采取一系列的創新策略，以進一步提高高校教育管理創新的效果，為學生的發展保駕護航。此外，在進行教育管理創新的過程中，管理人員應積極的采納高校教師及學生的建議，這樣才能夠確保高校教育管理創新的實效性。

1.2堅持理念轉變優先的原則

1高校行政管理的現狀

1．1高校行政管理體制不健全

隨著我國高校規模的不斷擴大以及招生人數的不斷增加，高校原有的行政管理體制越來越不符合我國高校發展的需要。在行政管理體制上暴露出的問題越來越多，其主要表現在一些管理人員的專業素質和他對應的職務不相符，這樣就會影響一些行政管理人員工作積極性。尤其是對我國高校這樣的屬于行政事業單位的機構，它與國家行政單位管理存在一定的相似性，這就導致一些人員在工作時責任意識不強，工作敷衍了事，最終使得高校行政管理效率低下。

1．2高校行政管理方法不科學

我國高校行政管理方法不科學其主要表現為行政管理部門的用人機制不健全，使得人員招聘的環境比較復雜，最后影響了高校專業管理人才的引進。除此之外高校的管理方法落后也是影響管理效率的重要因素，其主要表現為管理技術落后。一些成立時間比較早的高校，他們的一些管理技術和管理設備比較老舊，這就給現代管理方法的應用帶來了一定的問題，老舊的設備無法和先進的技術和管理方法相互適應，最后影響了整個學校的管理水平和管理效率。

1．3高校行政管理人員專業素質不足

一、高校圖書館管理創新的涵義

1.高校圖書館管理創新的概念。管理創新是運用新知識、新方法、新技術、新思維，對組織原有的管理要素、管理資源進行重新組織、整合，建立起效能更強、效率更高的管理體系，以更有效地實現組織目標的活動。高校圖書館管理創新，是高校圖書館為適應新技術運用、知識服務需求以及社會環境的變化，在掌握科學管理知識的基礎上，運用新方法、新思維，對原有的管理理念、方法、手段、體制等管理要素和管理資源進行有效的整合重組或者更新，產生某種新穎、獨特的更有社會價值、效率更高的新事物、新思想的活動。

2.高校圖書館管理創新的涵義。其一，創新是建立在既有知識、機制的基礎上，運用新的思維對高校圖書館原有的管理體制、管理方法等進行重新整合、改進。其二，高校圖書館管理創新是將原有的人力資源、館藏資源、資金、設備等管理資源，以及管理體制、管理制度等管理要素進行有效的組合，使管理更高效、合理，并達到整體效益的最大化。其三，管理創新的目的是建立一套全新的、合理的、科學的工作機制，并且有利于激發圖書館員的工作積極性和創造能動性，有利于圖書館信息資源的開發利用。

二、高校圖書館管理創新的原則

原則一：遵循管理的一般規律，科學創新。從管理學的角度看，管理存在著普遍的規律和共性。因此，管理應遵循決策、計劃、組織、指揮、協調與控制等的規律和程序。其中，決策就是厘清以往怎么做的，存在哪些缺點，在哪些方面不適應現代社會環境、服務方式的需要，采取什么樣的措施進行改進，其中包括機制、制定方面的更新；計劃即是按照新的決策，根據對組織外部環境與內部條件的分析，提出在未來一定時期內要達到的組織目標以及實現目標的方案途徑；組織實施是達到目標的關鍵；控制是對實施過程的監督管理以及相應的績效考核等等。對于高校圖書館的管理而言，其管理創新也要遵循科學管理的規律，并應用科學管理的理論和方法，把握管理創新的要素和資源，在已有的管理經驗基礎之上進行科學創新。

原則二：因“館”制宜，穩步推進。我國高校圖書館的館藏文獻、資金來源、管理人才等方面存在差異，管理特點和管理方式也不盡相同。因此，在管理創新方面要因館而異、因“館”制宜。一是，要根據自身管理資源進行創新，選擇適合本校圖書館的管理機制、方法和手段，以發揮圖書館的資源優勢。二是，實施創新不能急功近利，要有序推進，因為管理者和館員思想上的轉變和行為上的適應都需要一個穩定的、漸進的過程。三是，新的管理機制的建立是結合技術發展、職責拓展和服務需要而產生的，管理創新要著眼于圖書館的長遠發展。