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關(guān)鍵詞:房地產(chǎn);營(yíng)銷品牌;房地產(chǎn)品牌
一、房地產(chǎn)品牌的概念
1.房地產(chǎn)的概念。論文百事通一般來(lái)說(shuō),房地產(chǎn)是房產(chǎn)與地產(chǎn)的總稱,是房屋與土地在經(jīng)濟(jì)方面的商品體現(xiàn)。所以我們認(rèn)為,房產(chǎn)是房屋及其權(quán)利的總稱,地產(chǎn)是土地及其權(quán)利的總稱。房地產(chǎn)是由土地、隨著在土地上餓各類建筑物、構(gòu)筑物和其他不可分離的物質(zhì)及其權(quán)利構(gòu)成的財(cái)產(chǎn)總體。
2.品牌的概念。國(guó)際營(yíng)銷界最權(quán)威的機(jī)構(gòu)——美國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)會(huì)所給的定義為:品牌是一種名稱、術(shù)語(yǔ)、標(biāo)記、符號(hào)或設(shè)計(jì),或是它們的組合運(yùn)用。其目的是借以辨認(rèn)某個(gè)銷售者、或某群銷售者的產(chǎn)品及服務(wù),并使之與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品和服務(wù)區(qū)別開來(lái)。美國(guó)Amazon公司總裁JeffBezos先生認(rèn)為,“品牌就是指你與客戶間的關(guān)系,說(shuō)到底,起作用的不是你在廣告或其他宣傳中向他們?cè)S諾了什么,而是他們反饋了什么以及你又如何做出反應(yīng)。對(duì)我們來(lái)說(shuō),口碑極其重要。簡(jiǎn)而言之,品牌就是人們私下里對(duì)你的評(píng)價(jià)。”從這個(gè)角度來(lái)看,品牌是企業(yè)與顧客雙向互動(dòng)的過(guò)程。如果沒(méi)有客戶的信賴和支持,品牌就會(huì)失去價(jià)值和意義。
3.房地產(chǎn)營(yíng)銷品牌的概念。房地產(chǎn)營(yíng)銷品牌就是房地產(chǎn)企業(yè)在營(yíng)銷過(guò)程中使自己的產(chǎn)品在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中能獲得市場(chǎng),以及在消費(fèi)者中獲得的知名度。品牌是企業(yè)與顧客雙向互動(dòng)的過(guò)程。如果沒(méi)有客戶的信賴和支持,品牌就會(huì)失去價(jià)值和意義。
二、房地產(chǎn)企業(yè)營(yíng)銷品牌的現(xiàn)狀及原因
1.房地產(chǎn)企業(yè)營(yíng)銷品牌現(xiàn)狀。盡管品牌早已被認(rèn)為是參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)點(diǎn)石成金的利器,近些年來(lái)房地產(chǎn)界“打造品牌”的呼聲也風(fēng)起云涌。然而,我國(guó)今天的房地產(chǎn)業(yè)品牌現(xiàn)狀卻不容樂(lè)觀。我國(guó)房地產(chǎn)業(yè)經(jīng)歷了地段競(jìng)爭(zhēng)的初級(jí)階段,現(xiàn)階段是規(guī)劃競(jìng)爭(zhēng)、概念競(jìng)爭(zhēng)、品牌競(jìng)爭(zhēng)并存。目前,大部分房地產(chǎn)公司都屬于以規(guī)劃競(jìng)爭(zhēng)、概念競(jìng)爭(zhēng)為主導(dǎo)戰(zhàn)略的企業(yè),而真正的品牌驅(qū)動(dòng)型企業(yè)鳳毛麟角。2004年,由世界品牌價(jià)值權(quán)威評(píng)估機(jī)構(gòu)“世界品牌實(shí)驗(yàn)室(WBL)”的《中國(guó)500最具價(jià)值品牌》,海爾以612.37億元名列榜首,而房地產(chǎn)業(yè)“第一品牌”的萬(wàn)科僅以173.56億元排在第30位。前200位排名中,也只有萬(wàn)科等三家地產(chǎn)品牌入圍。
對(duì)于動(dòng)輒大手筆的房地產(chǎn)業(yè)來(lái)說(shuō),這樣的結(jié)果確實(shí)令人汗顏。忽視品牌建設(shè)的結(jié)果是,大多數(shù)房地產(chǎn)企業(yè)難以積累和借助品牌的信譽(yù)資源,迅速提升產(chǎn)品價(jià)值銷量,實(shí)現(xiàn)企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)張。美國(guó)最大的房地產(chǎn)公司PulteHomes占美國(guó)國(guó)內(nèi)的房地產(chǎn)市場(chǎng)份額達(dá)4%左右,而我國(guó)房地產(chǎn)老大萬(wàn)科僅占我國(guó)房地產(chǎn)市場(chǎng)份額不足1%。
2.導(dǎo)致房地產(chǎn)營(yíng)銷品牌現(xiàn)狀的原因。(1)缺乏對(duì)品牌管理精髓的深入理解很少有中國(guó)房地產(chǎn)企業(yè)的高層與品牌負(fù)責(zé)人理解品牌管理的精髓,他們基本上不明白“品牌價(jià)值的源泉來(lái)自消費(fèi)者大腦中對(duì)品牌的獨(dú)特聯(lián)想,品牌管理的本質(zhì)是在消費(fèi)者大腦中留下個(gè)性化的聯(lián)想”。因此,具體的營(yíng)銷傳播沒(méi)有圍繞品牌管理的終極目標(biāo)而展開也就再正常不過(guò)了。(2)沒(méi)有確定品牌的核心價(jià)值。品牌是企業(yè)的最重要的財(cái)富,在房地產(chǎn)市場(chǎng)激烈的競(jìng)爭(zhēng)中,確定自身品牌的價(jià)值對(duì)在企業(yè)發(fā)展和市場(chǎng)占有率上所起到的作用是不可估量的。但是一些房地產(chǎn)企業(yè)卻是難以做到這點(diǎn),把品牌核心價(jià)值與個(gè)性相違背的營(yíng)銷傳播策略所迷惑,未能識(shí)別出這些策略與品牌戰(zhàn)略定位的矛盾。從而使品牌形象受損消費(fèi)者不信任而失去市場(chǎng)份額。新晨
三、地產(chǎn)營(yíng)銷品牌的策略
1.房地產(chǎn)品牌定位要正確。要建立強(qiáng)有力的房地產(chǎn)品牌,精準(zhǔn)的定位是走向成功的關(guān)鍵。品牌定位應(yīng)該清晰明確,是普通住宅還是商業(yè)地產(chǎn),是中產(chǎn)階級(jí)住所還是豪華公寓,是“運(yùn)動(dòng)、健康”的個(gè)性還是“家庭辦公一族”的特點(diǎn)等等。成功的房地產(chǎn)品牌都有自己明確的定位。
2.品牌策略應(yīng)當(dāng)持之以恒。品牌策略一旦確立,應(yīng)當(dāng)持之以恒,不可半途而廢。如果品牌形象、定位朝令夕改,將模糊自己的品牌個(gè)性,破壞了品牌精神氣脈的貫穿,最終使消費(fèi)者霧里看花,難以建立強(qiáng)勢(shì)品牌。萬(wàn)科“建筑無(wú)限生活”的價(jià)值主張貫穿其各個(gè)項(xiàng)目開發(fā)之中,奧林匹克花園“運(yùn)動(dòng),健康”的理念一直在其不同項(xiàng)目上得以體現(xiàn),這都是持之以恒的表現(xiàn)。
3.提高品牌延伸能力。品牌延伸是企業(yè)借助消費(fèi)者對(duì)原品牌已有的聯(lián)想,將其用于與成名產(chǎn)品完全不同的新的產(chǎn)品上,以縮短新產(chǎn)品被消費(fèi)者接受的時(shí)間,減少開辟新市場(chǎng)的費(fèi)用,提高新產(chǎn)品的市場(chǎng)成功幾率。它是企業(yè)培養(yǎng)顧客忠誠(chéng)度、創(chuàng)造名牌、尋求增長(zhǎng)和發(fā)展的重要策略。
參考文獻(xiàn):
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關(guān)鍵詞房地產(chǎn)產(chǎn)品策略價(jià)格策略促銷策略渠道策略
改革開放以來(lái),隨著城市住宅制度改革的不斷深化和土地有償使用制度的實(shí)施,房地產(chǎn)業(yè)作為一個(gè)獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)在我國(guó)迅速發(fā)展起來(lái)。我國(guó)房地產(chǎn)市場(chǎng)已經(jīng)逐漸呈現(xiàn)從“賣方市場(chǎng)”向“買方市場(chǎng)”的轉(zhuǎn)變,這就要求房地產(chǎn)行業(yè)要與市場(chǎng)營(yíng)銷策略相結(jié)合。
1房地產(chǎn)商品的特點(diǎn)
房地產(chǎn)是房屋和土地財(cái)產(chǎn)的總稱,又稱不動(dòng)產(chǎn)。其特征與土地特征密切相關(guān)。它既屬于生產(chǎn)要素又屬于生活消費(fèi)品,所以對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)購(gòu)買這種特殊的商品既可以看作是投資也可以看作是消費(fèi)。就房地產(chǎn)這一特殊商品而言,它具有以下特點(diǎn):
(1)固定性。也稱不可移動(dòng)性,房地產(chǎn)項(xiàng)目一旦落成,其位置、結(jié)構(gòu)便固定下來(lái),難作大的改動(dòng)。
(2)組合性。土地和房屋的組合:每個(gè)房地產(chǎn)項(xiàng)目都包括房產(chǎn)與地產(chǎn)、房屋與土地兩個(gè)部分。消費(fèi)品和投資品的組合:房地產(chǎn)既有使用價(jià)值又有投資價(jià)值,隨著發(fā)展,房地產(chǎn)商品的使用價(jià)值會(huì)減少,但投資價(jià)值卻會(huì)因某些特定因素而升值。
(3)差異性。在房地產(chǎn)市場(chǎng)上沒(méi)有完全相同的兩件產(chǎn)品,因?yàn)樗粌H受到開發(fā)商、物業(yè)類型、建筑設(shè)計(jì)的影響,即使建在同一塊土地上,每宗房地產(chǎn)的交通、日照、周邊環(huán)境、景觀等也是不同的,從而形成了每宗房地產(chǎn)獨(dú)有的自然地理位置和社會(huì)經(jīng)濟(jì)位置,使房地產(chǎn)有區(qū)位優(yōu)劣之分。
(4)稀缺性。這是由土地的自然屬性決定的,因?yàn)橥恋鼐哂胁豢稍偕浴?/p>
(5)保值增值。由于土地的稀缺性,使房地產(chǎn)具有保值增值的特性。
(6)使用周期長(zhǎng)。某一項(xiàng)目工程建成通常要2~3年的時(shí)間,甚至更長(zhǎng),而產(chǎn)品建成后,一般可使用50年以上。
(7)耗費(fèi)資金大。房地產(chǎn)售價(jià)昂貴,往往要花費(fèi)人們很多年甚至是一輩子的積蓄。所以購(gòu)買者在選購(gòu)住房時(shí)慎之又慎,對(duì)物業(yè)的質(zhì)量、價(jià)格、配套設(shè)施、小區(qū)環(huán)境等許多方面都要進(jìn)行細(xì)致的比較。
2房地產(chǎn)營(yíng)銷策略的應(yīng)用
房地產(chǎn)商品有其自己的特征,使得房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷不同于日用品、食品、藥品等低值易耗的產(chǎn)品,同時(shí)也不同于汽車、電器等使用周期短、升級(jí)快的產(chǎn)品,因此在營(yíng)銷策略上有著自己的特殊性。
2.1產(chǎn)品策略(product)
隨著人們生活水平的提高,對(duì)住房的要求已不再只是能遮風(fēng)避雨的“鋼筋加水泥的叢林”,而是更多的追求其個(gè)性化和獨(dú)特性。這就要求開發(fā)商通過(guò)對(duì)產(chǎn)品的名稱、物業(yè)、文化、自然環(huán)境等方面進(jìn)行精心設(shè)計(jì)來(lái)體現(xiàn)其差異性,做到“人無(wú)我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我奇”,從而贏得更多的消費(fèi)者。
(1)名稱。給房地產(chǎn)商品取一個(gè)好聽(tīng)的名字不僅能給人好的第一印象而且還能引發(fā)美好的遐想。比如,金馬公司開發(fā)的“羅馬花園”,其名稱就是追求一種異國(guó)的浪漫和古典的高雅。
(2)物業(yè)。提高物業(yè)質(zhì)量,趕超時(shí)代潮流。在當(dāng)前房地產(chǎn)商品供大于求的狀況下,消費(fèi)者看重的是房屋外觀、內(nèi)部布局、裝飾裝修。為此,開發(fā)商要采用現(xiàn)代化的新材料、新技術(shù),使物業(yè)具有智能化和現(xiàn)代化的格局。
(3)文化。房地產(chǎn)開發(fā)商要注意通過(guò)高品位會(huì)所、藏書豐富的圖書館、溫馨祥和的鄰里中心、設(shè)施齊全的幼兒園與中小學(xué)來(lái)營(yíng)造小區(qū)的文化氛圍,這些都是在文化營(yíng)銷方面做出的有益探索和成功嘗試。
(4)借助自然環(huán)境。開發(fā)商一般只注重對(duì)小區(qū)環(huán)境進(jìn)行人為的建設(shè),而忽略了借助自然環(huán)境,比如借助天然的河流、現(xiàn)有的綠地等,既能使小區(qū)環(huán)境更具特色和自然性,而且還能在經(jīng)濟(jì)上節(jié)省人為造勢(shì)的費(fèi)用。
另外還要注意產(chǎn)品創(chuàng)新。產(chǎn)品創(chuàng)新主要包括產(chǎn)品開發(fā)、更新速度及產(chǎn)品質(zhì)量和水平,可劃分為高科技型、綠色環(huán)保型、社會(huì)保障型、設(shè)計(jì)綜合型。
2.2價(jià)格策略(price)
房地產(chǎn)價(jià)格營(yíng)銷策略是房地產(chǎn)營(yíng)銷策略中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。科學(xué)合理地制定房地產(chǎn)價(jià)格以及靈活地運(yùn)用定價(jià)策略和技巧,對(duì)項(xiàng)目成功及開發(fā)商的生存和發(fā)展具有積極意義。
(1)定價(jià)方法。在市場(chǎng)營(yíng)銷定價(jià)策略中,定價(jià)的方式主要有成本導(dǎo)向的定價(jià)、競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向的定價(jià)和需求導(dǎo)向的定價(jià)。總之,在制定價(jià)格的時(shí)候應(yīng)根據(jù)成本、樓盤情況、顧客能夠接受的價(jià)格、同類樓盤的競(jìng)爭(zhēng)因素、房屋設(shè)計(jì)、裝修、配套設(shè)施等各個(gè)方面進(jìn)行合理地定價(jià)。
(2)定價(jià)策略。房地產(chǎn)定價(jià)策略主要有以下幾種方式:一是“試探性”定價(jià)策略。指售房者根據(jù)銷售情況不斷地調(diào)整定價(jià)的一種方法。這是房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者綜合分析同類商品房?jī)r(jià)格情況后,先以較低的價(jià)格出售少量的商品房,然后根據(jù)買房的人多或少的情況適當(dāng)?shù)靥醿r(jià)或降價(jià)的一種方法;二是折扣優(yōu)惠。房地產(chǎn)公司為了加速資金回籠,常常會(huì)給予客戶一定的價(jià)格優(yōu)惠,可以通過(guò)不同的付款方式來(lái)實(shí)現(xiàn)。例如,如果分期付款房?jī)r(jià)要付全額,而一次性付款,房?jī)r(jià)可給予5~10%的折扣優(yōu)惠;三是分期付款。為了避免讓購(gòu)房者一次性支付過(guò)多的金額,有的公司允許購(gòu)房者分期付款。常用的方法是,購(gòu)房者在簽定合同時(shí)付1/3的房款,房屋施工過(guò)半時(shí)再付1/3,完工時(shí)付剩下的1/3。有的公司采取預(yù)付定金的辦法,然后余額在一個(gè)規(guī)定的期限內(nèi)分幾次付清;四是樓宇按揭。隨著金融資本介入房地產(chǎn)業(yè),一些房地產(chǎn)公司和銀行開展了樓宇按揭業(yè)務(wù)。所謂的樓宇按揭,是指由購(gòu)房者交納房?jī)r(jià)30%的首期款,取得購(gòu)房合同,然后憑購(gòu)房合同向銀行申請(qǐng)抵押貸款支付70%的余款,以后,購(gòu)房者定期向銀行還本付息,直到付清本息時(shí)才能收回產(chǎn)權(quán)。這是目前國(guó)際上房地產(chǎn)交易中通用的一種付款方式,值得借鑒和探索。
2.3促銷策略(promotion)
房地產(chǎn)促銷的目的是刺激或增加消費(fèi)者的購(gòu)買。目前我國(guó)常采用的促銷有以下幾種:
(1)人員促銷。它是一種傳統(tǒng)的推銷方法,是指房地產(chǎn)促銷人員根據(jù)掌握客戶的信息,向目標(biāo)顧客面對(duì)面地促銷方式。此種促銷方式的優(yōu)點(diǎn)在于,目標(biāo)顧客明確、促銷力量集中、互動(dòng)性強(qiáng)等。同時(shí)人員促銷這種方式所面對(duì)的顧客范圍小,對(duì)于促銷人員的要求較高,不僅要具有良好的業(yè)務(wù)素質(zhì),而且還要求有較高的個(gè)人素質(zhì)。
(2)廣告。房地產(chǎn)廣告的突出特點(diǎn)是廣告期短、頻率高、費(fèi)用大。房地產(chǎn)廣告可供選擇的形式有印刷廣告、視聽(tīng)廣告、信函廣告等,另外還有樣板房展示,這是一種實(shí)體廣告,看得見(jiàn)摸得著的廣告。房地產(chǎn)廣告訴求的重點(diǎn)有地段優(yōu)勢(shì)、質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì)、環(huán)境優(yōu)勢(shì)、教育優(yōu)勢(shì)、交通優(yōu)勢(shì)、開發(fā)商的聲譽(yù)等。每個(gè)開發(fā)商都應(yīng)根據(jù)自己樓盤的具體情況選擇適當(dāng)?shù)膹V告類型和廣告策略,以收到最好的宣傳、銷售效果。
(3)公共關(guān)系。房地產(chǎn)公關(guān)是指房地產(chǎn)開發(fā)商通過(guò)傳播溝通在公眾中樹立良好的形象,以實(shí)現(xiàn)其宣傳或銷售的目的。比如搞好和買房者、金融公眾、媒介公眾、社區(qū)公眾、社團(tuán)公眾、政府公眾、內(nèi)部公眾等的關(guān)系。這可以通過(guò)具體的活動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn),如召開新聞會(huì)、進(jìn)行奠基和封頂儀式、參加社會(huì)公益活動(dòng),或通過(guò)危機(jī)公關(guān)化不利為有利,從而達(dá)到公關(guān)的目的。公共關(guān)系是一種不花錢的廣告,而且傳播面廣,所以其效果很好。
(4)營(yíng)業(yè)推廣。這是一種利用短期誘因誘導(dǎo)消費(fèi)者購(gòu)買、鼓勵(lì)房地產(chǎn)商和企業(yè)推銷人員銷售的促銷策略,效果比較明顯。比如對(duì)于消費(fèi)者而言,在某個(gè)時(shí)間段可享受買房送空調(diào)、送冰箱、或者送書房、送儲(chǔ)藏室、室內(nèi)設(shè)施、地下室、花園等。這也是價(jià)格策略中的優(yōu)惠折扣。
2.4渠道策略(place)
目前我國(guó)房地產(chǎn)行業(yè)中,房地產(chǎn)營(yíng)銷渠道大致可以分為直銷、經(jīng)紀(jì)以及近幾年興起的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。
(1)直銷。它是指房地產(chǎn)開發(fā)商通過(guò)自己的營(yíng)銷人員直接向潛在顧客推銷自己產(chǎn)品的行為。直銷的優(yōu)勢(shì)在于可以節(jié)省一筆委托的費(fèi)用,同時(shí)它對(duì)營(yíng)銷人員的經(jīng)驗(yàn)、素質(zhì)要求很高。
(2)委托推銷。它是指房地產(chǎn)開發(fā)商委托房地產(chǎn)推銷商來(lái)推銷其房產(chǎn)的行為。委托商可以是企業(yè)商,也可以是個(gè)人商。前者是指由多人組成的具備法人資格的機(jī)構(gòu),后者是指中介的個(gè)人,即經(jīng)紀(jì)人。
(3)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。這是房地產(chǎn)業(yè)借助網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行有效營(yíng)銷的一種手段。利用互聯(lián)網(wǎng)可以打破地域限制,進(jìn)行遠(yuǎn)程信息傳播,且圖文并茂,效果比較好。目前,國(guó)內(nèi)出現(xiàn)了一些以房地產(chǎn)為主要內(nèi)容的網(wǎng)站,如搜房網(wǎng)、中房網(wǎng)等。隨著電子商務(wù)的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷應(yīng)用在房地產(chǎn)業(yè)上將具有更大的發(fā)展?jié)摿Α?/p>
【關(guān)鍵詞】房地產(chǎn);營(yíng)銷策劃;理念;前期項(xiàng)目研究;生態(tài)
0引言
房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷策劃是房地產(chǎn)企業(yè)為了達(dá)到營(yíng)銷目標(biāo)而制定的一系列活動(dòng),包括營(yíng)銷活動(dòng)的目標(biāo)以及實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的措施[1]。具體來(lái)說(shuō)就是房地產(chǎn)開發(fā)商為了取得較為理想的推廣和銷售效果,在環(huán)境分析的基礎(chǔ)上,通過(guò)各種營(yíng)銷策略,如產(chǎn)品策略、定價(jià)策略、促銷策略、渠道策略等,依靠營(yíng)銷手段使其具體化,對(duì)各種可利用的資源優(yōu)化組合,制定計(jì)劃并全面貫徹執(zhí)行的過(guò)程。
房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,它統(tǒng)籌所有房地產(chǎn)銷售及宣傳推廣工作。一個(gè)新建樓盤的營(yíng)銷工作一般分為前、中、后三個(gè)時(shí)期,前期工作包括土地判斷與評(píng)估、樓盤開發(fā)定位、市場(chǎng)可行性研究、建筑策劃、建筑設(shè)計(jì)、營(yíng)銷組織體系整合等;中期工作包括樓盤形象包裝、樓盤市場(chǎng)推廣、樓盤工程建設(shè):后期工作有接盤交付使用、余房銷售、物業(yè)管理。每一個(gè)過(guò)程緊密相連,但又截然不同。新建樓盤想要獲得理想的銷售目標(biāo),必須具備全局性的營(yíng)銷觀念,進(jìn)行“整體營(yíng)銷”、“全過(guò)程營(yíng)銷”。因此房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃不但包括房地產(chǎn)項(xiàng)目投資決策階段的市場(chǎng)調(diào)研、市場(chǎng)細(xì)分、目標(biāo)市場(chǎng)選擇等經(jīng)濟(jì)活動(dòng),還應(yīng)包括實(shí)施階段的產(chǎn)品定位、租售計(jì)劃、促銷(促租)、租售工作及租、售后的服務(wù)等經(jīng)濟(jì)活動(dòng)[2]。
1房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃理念
理念是營(yíng)銷策劃的靈魂,房地產(chǎn)營(yíng)銷便是各種理念的復(fù)合。當(dāng)前房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃的主導(dǎo)理念一般包括:
1.1人本理念
中國(guó)儒家的仁愛(ài)思想和西方的人文主義思潮為房地產(chǎn)營(yíng)銷的人本理念提供了堅(jiān)實(shí)的文化基礎(chǔ)。房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)面臨的首要問(wèn)題是使開發(fā)的房地產(chǎn)商品適應(yīng)消費(fèi)者的需要,從而促進(jìn)商品房的銷售,獲取利潤(rùn),加快資金鏈的循環(huán)。企業(yè)的一切經(jīng)營(yíng)活動(dòng)都必須圍繞消費(fèi)者的愿望、需求和價(jià)值觀念展開,這是房地產(chǎn)營(yíng)銷理念的根本所在。
1.2生態(tài)理念
隨著工業(yè)化在世界范圍內(nèi)的推廣,全球生態(tài)環(huán)境不斷惡化,人類生存不斷遭受挑戰(zhàn),這在客觀上了要求房地產(chǎn)開發(fā)必須樹立可持續(xù)發(fā)展的生態(tài)理念,這不僅是為目前的人類提供更加適宜的生存空間,也是為子孫后代的永續(xù)發(fā)展創(chuàng)造條件。
1.3科技理念
隨著日新月異的科技發(fā)展,房地產(chǎn)開發(fā)也迅速地現(xiàn)代化、產(chǎn)業(yè)化和規(guī)模化。表現(xiàn)為,建筑材料從傳統(tǒng)的磚瓦轉(zhuǎn)向混凝土、防水卷材、幕墻等各種新興材料;建筑技術(shù)取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步,現(xiàn)代化施工設(shè)備得到了廣泛應(yīng)用;建筑功能走向多元化,給人們提供了更加多樣便捷的服務(wù)。
1.4投資理念
投資不動(dòng)產(chǎn)愈來(lái)愈成為一種投資保值手段。特別是在我國(guó),近年房地產(chǎn)投資更是成為投資熱點(diǎn)。當(dāng)然樓市也存在風(fēng)險(xiǎn),投資需要謹(jǐn)慎,要時(shí)刻注意宏觀政策的調(diào)整,避免投資受損。
江蘇徐州“楓林名門”項(xiàng)目,整體規(guī)劃緊扣流行的文化、生態(tài)理念,努力創(chuàng)造一個(gè)布局合理、環(huán)境優(yōu)雅、服務(wù)完善、生活方便、綠意盎然并具有現(xiàn)代化建設(shè)風(fēng)格的居住小區(qū)。24.5%超低建筑密度和高達(dá)31.6%的綠化率,小橋流水、花團(tuán)錦簇、綠樹成蔭,共同構(gòu)建集休閑、賞景、養(yǎng)生于一體的“類自然”的生態(tài)環(huán)境,為業(yè)主精心營(yíng)造一個(gè)寧?kù)o、舒適、時(shí)尚的國(guó)際化社區(qū)生活。
2房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷注意問(wèn)題
房地產(chǎn)商品的非標(biāo)準(zhǔn)化,加之不正當(dāng)利益的驅(qū)使,導(dǎo)致了營(yíng)銷的非標(biāo)準(zhǔn)化。房地產(chǎn)開發(fā)陷入了一些誤區(qū),以消費(fèi)者需求為出發(fā)點(diǎn)的房地產(chǎn)營(yíng)銷被嚴(yán)重扭曲[3]。因此在房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷時(shí)要注意以下幾個(gè)問(wèn)題:
2.1房地產(chǎn)的商品屬性
房地產(chǎn)是一種商品,開發(fā)商建設(shè)商品房的目的就是為了出售并盈利。因此,要從商品的視角去看待房地產(chǎn),作為一種商品,其價(jià)值的實(shí)現(xiàn)必然是在市場(chǎng)交換的過(guò)程中,而交換得以實(shí)現(xiàn)的最關(guān)鍵因素是商品的使用價(jià)值符合消費(fèi)者的需求。
在做房地產(chǎn)策劃時(shí)要注意,營(yíng)銷具有相對(duì)現(xiàn)實(shí)性,任何營(yíng)銷策劃都必須建立在高質(zhì)量商品的基礎(chǔ)上。消費(fèi)者是圓心,開發(fā)是半徑,營(yíng)銷是圓弧。按照消費(fèi)者意愿去開發(fā),適當(dāng)引導(dǎo)市場(chǎng)適應(yīng)自己開發(fā)的商品,才是房地產(chǎn)營(yíng)銷的基礎(chǔ)。
2.2房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷的區(qū)域關(guān)系
作為一種特殊的商品,房地產(chǎn)有其特殊的市場(chǎng)群體,是不完全競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng),需要具備營(yíng)銷的前提才有可能熱銷。制約熱銷的因素很多,諸如總量因素、區(qū)域因素、社會(huì)因素、區(qū)域因素、文化因素、需求因素和購(gòu)買力因素等,需求量大、實(shí)際購(gòu)買力不足也是目前房地產(chǎn)市場(chǎng)的最大癥結(jié)。
在現(xiàn)實(shí)的房地產(chǎn)營(yíng)銷中經(jīng)常可以看到各種各樣的“營(yíng)銷短視”,比如:價(jià)格短視,為了求得短期財(cái)務(wù)利潤(rùn)最大化,忽略了房地產(chǎn)長(zhǎng)期的增值空間;節(jié)奏短視,整個(gè)樓盤同時(shí)上市,結(jié)果剩下“死角房”無(wú)人問(wèn)津;效應(yīng)短視,片面運(yùn)用營(yíng)銷策略,過(guò)度迷信技巧,項(xiàng)目有組織無(wú)計(jì)劃,前后矛盾。
產(chǎn)生這些偏差的原因在于:開發(fā)商過(guò)度關(guān)注成交消費(fèi)區(qū)域,忽略了客戶培養(yǎng)區(qū)域,難以產(chǎn)生恒穩(wěn)的市場(chǎng)效應(yīng)。為了解決這些問(wèn)題,要正確處理好營(yíng)銷導(dǎo)入?yún)^(qū)域、發(fā)育區(qū)域和運(yùn)作區(qū)域的的關(guān)系。導(dǎo)入?yún)^(qū)域,包括廣告、包裝等對(duì)外宣傳手段,主要用來(lái)集聚人氣;有了早期較好的宣傳,可以吸引眾多的消費(fèi)者,如何培育潛在的購(gòu)買市場(chǎng)及制定怎樣的銷售方案將是營(yíng)銷方案的核心;再好的方案需要專業(yè)營(yíng)銷人員認(rèn)真全面的執(zhí)行,這也直接影響到銷售業(yè)績(jī)。
2.3正確的認(rèn)識(shí)和看待房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃
營(yíng)銷策劃要注重創(chuàng)意,但是策劃的靈感與創(chuàng)意一定要忠于主題,切忌天馬行空。在客戶最終選擇產(chǎn)品的因素中,性價(jià)比是競(jìng)爭(zhēng)勝出的關(guān)鍵。沒(méi)有哪一個(gè)因素是絕對(duì)第一重要的,同樣也沒(méi)有哪一個(gè)因素是可以被忽視的。這就要求策劃的各個(gè)細(xì)節(jié)環(huán)環(huán)相扣,在盡量面面俱到的前提下統(tǒng)籌安排,廣告、工程進(jìn)展、設(shè)計(jì)優(yōu)化、物業(yè)管理、價(jià)格變動(dòng)等,都要規(guī)范布局、互相協(xié)調(diào)、目的一致,保證營(yíng)銷的整體性。
適當(dāng)?shù)貫樽约喊b,本無(wú)可厚非,但夸大事實(shí),推行策劃迷信,則會(huì)使房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃誤入歧途。事實(shí)上,目前不少策劃人所做的策劃方案遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于高水平營(yíng)銷策劃的要求,他們推出的更多只是概念和賣點(diǎn),對(duì)銷售的促進(jìn)只起相對(duì)作用;另一方面,賣點(diǎn)的收集和增加,讓樓盤的形象有所改變和提高,同時(shí)也使樓盤的成本不斷攀升。營(yíng)銷策劃雖然在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中已日趨重要,但如果片面地利用策劃替代市場(chǎng)的潛力開拓,認(rèn)為“一策去百病”,將是一個(gè)很嚴(yán)重的認(rèn)識(shí)誤區(qū)。
房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃不是一本洋洋灑灑的策劃方案文本,而是結(jié)合所在樓盤,貫穿市場(chǎng)營(yíng)銷意識(shí),尋找總結(jié)出的一種如何把握樓盤市場(chǎng)推廣的行為方式。高水平的營(yíng)銷策劃不僅可以減少房地產(chǎn)項(xiàng)目在配置資源時(shí)的交易成本,而且可以有效規(guī)避營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn),是一種周密而詳盡的房地產(chǎn)市場(chǎng)運(yùn)作謀略,是房地產(chǎn)營(yíng)銷戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)的恰當(dāng)運(yùn)用。“市場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),策劃如指揮”,高層次的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)已成為策劃智謀的較量,稍有松懈,就會(huì)從房地產(chǎn)市場(chǎng)的頂峰跌入谷底。我們既要反對(duì)盲目迷信策劃,又要避免走上“策劃無(wú)用”的片面思維。
2.4營(yíng)銷策劃與銷售
營(yíng)銷策劃與銷售緊密呼應(yīng),營(yíng)銷策劃的最后工作就是銷售策劃,銷售情況是驗(yàn)證前期所有策劃工作效果的標(biāo)準(zhǔn)。因此,應(yīng)該將銷售納入統(tǒng)一的總體策劃思路中。策劃的目的是為了促進(jìn)項(xiàng)目成交,優(yōu)化項(xiàng)目品牌。要想提高策劃對(duì)項(xiàng)目銷售的幫助程度,必須強(qiáng)調(diào)銷售對(duì)策劃的反饋,強(qiáng)調(diào)銷售對(duì)策劃思路的理解與配合。市場(chǎng)與信息的變化是永恒的,策劃與銷售二者互為表里,彼此修正,相輔相成,這才是真正高效且科學(xué)的營(yíng)銷思維方式。
3房地產(chǎn)策劃發(fā)展方向
近幾年,我國(guó)房地產(chǎn)業(yè)得到了迅速發(fā)展,已經(jīng)成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的支柱產(chǎn)業(yè)、新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)和居民消費(fèi)熱點(diǎn)。同時(shí),房地產(chǎn)營(yíng)銷觀念和方法開始逐步走向一個(gè)更高的層次,房地產(chǎn)策劃營(yíng)銷觀念的廣泛傳播過(guò)程實(shí)質(zhì)上就是市場(chǎng)不斷走向成熟的過(guò)程。
首先,開發(fā)商由重視營(yíng)銷策劃和概念打造轉(zhuǎn)移到重視前期研究和產(chǎn)品定位。多年來(lái),大多數(shù)房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目均把重點(diǎn)放在營(yíng)銷策劃上,市場(chǎng)的熱點(diǎn)也在營(yíng)銷策劃上,營(yíng)銷策劃在很大程度上已被視為項(xiàng)目致勝的關(guān)鍵。隨著市場(chǎng)的發(fā)展和實(shí)踐的深入,項(xiàng)目前期市場(chǎng)研究和策劃越來(lái)越受到重視,市場(chǎng)機(jī)會(huì)發(fā)掘、項(xiàng)目競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析、客戶定位、產(chǎn)品定位、價(jià)格定位、開發(fā)策略、規(guī)劃設(shè)計(jì)指導(dǎo)思想、經(jīng)濟(jì)測(cè)算、營(yíng)銷方案等均在項(xiàng)目前期得到細(xì)致研究,以慎重制定更加高效、快捷的營(yíng)銷策劃方案。
物業(yè)管理概念是我國(guó)房地產(chǎn)業(yè)較早開始“炒作”的一個(gè)概念。作為房地產(chǎn)開發(fā)鏈上的一個(gè)重要環(huán)節(jié),某一個(gè)項(xiàng)目物業(yè)管理水準(zhǔn)的高低是影響業(yè)主作出購(gòu)買選擇的重要因素。因?yàn)闃I(yè)主都希望生活在一個(gè)安全、方便、體貼周到的環(huán)境里。因此,我們常常見(jiàn)到稍大的樓盤和高檔樓盤,往往打出“引入香港頂尖物業(yè)管理”之類的旗號(hào)。
為適應(yīng)房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展需要,我國(guó)物業(yè)管理機(jī)構(gòu)應(yīng)該建立自己的經(jīng)營(yíng)管理服務(wù)理念,探索先進(jìn)的物業(yè)管理服務(wù)模式和嶄新的物管企業(yè)運(yùn)營(yíng)機(jī)制,充分發(fā)掘企業(yè)文化和社區(qū)文化,著眼于打造物業(yè)管理品牌,才能在房地產(chǎn)營(yíng)銷中保持主動(dòng)。
二、綠色生態(tài)概念
房地產(chǎn)業(yè)內(nèi)綠色生態(tài)概念風(fēng)行。綠色營(yíng)銷理論的核心是,企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)應(yīng)該是以人類的綠色消費(fèi)為目標(biāo)而進(jìn)行的一系列營(yíng)銷活動(dòng),是實(shí)現(xiàn)公司贏利、消費(fèi)者需求滿足和社會(huì)長(zhǎng)遠(yuǎn)利益三者動(dòng)態(tài)平衡的新型營(yíng)銷。綠色營(yíng)銷觀念強(qiáng)調(diào)企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)要保護(hù)環(huán)境,有利于維護(hù)生態(tài)平衡,減少污染,避免資源浪費(fèi),提供親近自然的、無(wú)害化產(chǎn)品和消費(fèi)。
這股綠色生態(tài)概念之風(fēng)自然很快吹向房地產(chǎn)業(yè)。企業(yè)在房產(chǎn)營(yíng)銷中打出了環(huán)保、綠色、生態(tài)的口號(hào),在營(yíng)銷全過(guò)程力圖體現(xiàn)“綠色”關(guān)懷。例如,地段選擇盡可能遠(yuǎn)離污染源,墻體和窗戶采用新型保溫隔熱隔音材料,拒絕使用粘土紅磚(減少土地資源消耗),裝修裝飾使用新型無(wú)污染、無(wú)刺激、無(wú)公害的材料,房屋建筑盡可能減少光污染、降低噪音、污水和生活垃圾集中處理等等。在生態(tài)營(yíng)造方面,則普遍強(qiáng)調(diào)小區(qū)景觀的配套和環(huán)境的綠化,強(qiáng)調(diào)居住環(huán)境的舒適性、無(wú)害化以及生態(tài)環(huán)境的和諧性。這些都成為樓盤中的USP,成為吸引顧客的“賣點(diǎn)”。
三、歐式概念
歐式概念幾乎是全國(guó)房地產(chǎn)市場(chǎng)上最普遍、最常見(jiàn)的概念模式。從我國(guó)房地產(chǎn)業(yè)起步伊始的沿海和南方城市,到今天的內(nèi)陸城市,歐式概念之風(fēng)一直在熱吹之中,成為競(jìng)相模仿和攀比的焦點(diǎn)之一。無(wú)論是建筑的外觀造型,還是小區(qū)環(huán)境的布局,力圖體現(xiàn)歐式建筑的古典美、現(xiàn)代美。在很多城市,稍有實(shí)力的開發(fā)商,稍大的樓盤,就要請(qǐng)海外設(shè)計(jì)師擔(dān)綱設(shè)計(jì)。外觀設(shè)計(jì)則往往是歐式圓形拱門,歐式窗戶、羅馬立柱,歐式門樓、檐口和墻面浮雕裝飾;小區(qū)景觀則城堡式建筑、歐式雕塑小品、歐式風(fēng)景樹、歐式花園草坪等;還有實(shí)力雄厚的開發(fā)商,甚至將整個(gè)小區(qū)“歐化”。
四、品位概念
追求品位,是現(xiàn)代社會(huì)逐步富裕起來(lái)的人們的共同向往。
有一句幾乎成為經(jīng)典的廣告語(yǔ)——“我選擇的是家,不是房子”。這句話似于把房子和家對(duì)立了起來(lái)。其實(shí)不然,如果換一個(gè)角度看,它恰恰體現(xiàn)了房子之于家的重要性。房為家的載體,沒(méi)有房,何以為家?在某種意義上說(shuō),房子是家的代名詞。對(duì)普通百姓而言,房子是一個(gè)家庭最大的“大件商品”,它是人們享受生活的基本條件。無(wú)房的人夢(mèng)想有房,有了房的人則無(wú)不希望把“家”建設(shè)得溫馨、高雅和舒適。因此,在善于制造概念的房地產(chǎn)營(yíng)銷人士頭腦里,品位概念自然又是一個(gè)重要的“噱頭”。
五、人文概念
現(xiàn)代都市人,每天奔波于繁華鬧市,車水馬龍,喧囂塵揚(yáng),更希望能尋得幽雅高尚之所,置業(yè)安家,與高尚人士為鄰,受文化環(huán)境熏陶,修身養(yǎng)性,讓自己和家人在享受生活的安逸、溫馨的同時(shí),還能夠浸潤(rùn)在一個(gè)文明、高尚的文化氛圍里。對(duì)人文氛圍的追求,是都市人在滿足了基本溫飽之后,生活境界和精神境界上的更高要求。
于是,在房地產(chǎn)營(yíng)銷的概念演進(jìn)中,人文概念的流行也就是十分自然的事了。開發(fā)商和企劃人都希望借助人文概念來(lái)提升樓盤的內(nèi)涵和品質(zhì)。什么“與高尚人士為鄰”、“某某家園,墨香中的家”,什么“某某花園,書香門第”之類的廣告,一個(gè)比一個(gè)喊得更響亮。
六、旅游休閑概念
現(xiàn)代人在緊張。工作之余,希望獲得休閑、旅游度假,調(diào)節(jié)心情,放松精神。休閑將成為現(xiàn)代人的重要生活方式。因此,那些在城郊結(jié)合部開發(fā)的項(xiàng)目,特別是別墅項(xiàng)目區(qū),則著力營(yíng)造旅游休閑概念。如泳池、沙灘、戲水池之外,辟有野趣燒烤樂(lè)園,隨物業(yè)贈(zèng)送小型花圃或農(nóng)莊(可代為打理),還有的項(xiàng)目干脆建在遠(yuǎn)郊的旅游度假區(qū)。
最近,著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家厲以寧公開發(fā)表一種觀點(diǎn)——擁有兩套住房才算小康,引起社會(huì)廣泛關(guān)注。他所說(shuō)的另一套房主要被用作周末和節(jié)假日度假之用。可見(jiàn),學(xué)者分析的和身體力行者們“想到一塊兒去了”。這說(shuō)明旅游度假概念反映了房地產(chǎn)開發(fā)的一種重要趨勢(shì),難怪開發(fā)商和企劃人們開始熱衷于營(yíng)造這一概念。
七、會(huì)所概念
從字面意思上講,會(huì)所就是項(xiàng)目業(yè)主或小區(qū)內(nèi)居民聚會(huì)之所。顧客在接受房地產(chǎn)廣告信息和作出購(gòu)房選擇時(shí),面對(duì)的大多數(shù)是期房或半期房,所以盡管很多發(fā)展商在樓書和規(guī)劃圖中展示了漂亮的會(huì)所“效果圖”,但更多的發(fā)展商主要是把它作為一個(gè)銷售賣點(diǎn)而已,至于會(huì)所何時(shí)能真正建成,提供哪些服務(wù),由誰(shuí)經(jīng)營(yíng)和如何經(jīng)營(yíng)等細(xì)節(jié)問(wèn)題,并沒(méi)有確定,所以顧客得到的僅僅是一個(gè)美麗含混的承諾。
然而,深入考察一下,可以發(fā)現(xiàn),會(huì)所概念在實(shí)際中存在著這樣的問(wèn)題:
一是會(huì)所的功能定位問(wèn)題。一般大型社區(qū)或比較成熟的物業(yè),均配備有專門的物業(yè)管理機(jī)構(gòu)。那么,會(huì)所為入住的業(yè)主提供的服務(wù)如何同物業(yè)管理區(qū)別開來(lái),避免重復(fù)或空白呢?這就需要對(duì)會(huì)所作功能定位。我認(rèn)為,會(huì)所應(yīng)該定位于人際溝通和社區(qū)文化交流,應(yīng)該成為社區(qū)居民人際交往和文化交流的場(chǎng)所、渠道。讓小區(qū)居民從家庭自我封閉中走出來(lái),多作人際溝通,開展有特色的小區(qū)文化活動(dòng),如文化沙龍、小型圖書館、游藝活動(dòng)、健身、聚會(huì)、社區(qū)教育等,面向社區(qū)大家庭,敞開心扉,親善友好,至于洗衣送餐、孩童托管之類的家政服務(wù),則應(yīng)該由物業(yè)管理部門承擔(dān)。
二是會(huì)所經(jīng)營(yíng)權(quán)和經(jīng)營(yíng)方式問(wèn)題。即會(huì)所應(yīng)該由誰(shuí)經(jīng)營(yíng),如何經(jīng)營(yíng)的問(wèn)題。也許是“肥水不流外人田”的緣故,我們看到會(huì)所普遍由開發(fā)商經(jīng)營(yíng)。由于開發(fā)商的主業(yè)不在于此,如果開發(fā)商經(jīng)營(yíng)上出現(xiàn)問(wèn)題,這就容易造成與業(yè)主的矛盾。因此,我們提倡會(huì)所可以引入社會(huì)的專業(yè)機(jī)構(gòu)來(lái)經(jīng)營(yíng),以提高經(jīng)營(yíng)水平和服務(wù)水準(zhǔn)。在如何經(jīng)營(yíng)的問(wèn)題,有開放式經(jīng)營(yíng)、封閉式經(jīng)營(yíng)和半開放式經(jīng)營(yíng)三種觀點(diǎn)。因服務(wù)的對(duì)象范圍大小不同,經(jīng)營(yíng)方式和對(duì)業(yè)主的影響也就有不同。更多的業(yè)主希望會(huì)所實(shí)行封閉式經(jīng)營(yíng),以享受優(yōu)越的服務(wù),但這也會(huì)增加經(jīng)營(yíng)成本,提高會(huì)所消費(fèi)代價(jià)。
八、親水概念
水也是21世紀(jì)最珍貴的資源。而我國(guó)是一個(gè)水資源相對(duì)缺乏的國(guó)家。在很多城市尤其是北方城市,缺水嚴(yán)重,水就更顯珍貴。因此,生活在都市的人們,如果能選擇親水居住,是一種親近大自然的愜意人生。在這種追求下,親水概念不知不覺(jué)風(fēng)行房地產(chǎn)界。不少開發(fā)商把項(xiàng)目用地由原來(lái)首選地段因素轉(zhuǎn)向臨水因素。于是乎,那些臨湖、臨江、臨河的項(xiàng)目開發(fā)一下子熱了起來(lái)。只要看看如今樓盤項(xiàng)目的名稱,便可以看到與水的關(guān)系:藍(lán)灣俊園、金色港灣、銀河灣、秀水公寓、海岸花園、戀湖公寓、玫瑰湖畔、碧水灣、錦繡香江、星河灣、山水庭苑、臨溪居……。
九、智能E化概念
智能E化概念是近幾年提出的一個(gè)新概念。從近幾年的房地產(chǎn)文章和大量的房地產(chǎn)廣告中,“智能”、“E化”概念的熱炒,似乎標(biāo)志著入住的業(yè)主能一夜跨入智能社會(huì)、數(shù)字時(shí)代。然而,對(duì)大多數(shù)市民和購(gòu)房者來(lái)說(shuō),“智能化”仍然是霧里看花。不少人認(rèn)為,上網(wǎng)、寬帶、可視對(duì)講、紅外線監(jiān)控、遠(yuǎn)程抄表就是“智能E化”,也有些開發(fā)商出于“炒”概念的目的,不管夠格不夠格,故意朝這個(gè)概念上套,以時(shí)髦的詞匯“蒙”人。
美國(guó)可口可樂(lè)公司的總裁曾自豪地說(shuō):即使該公司在一夜之間灰飛湮滅,他也可以憑借其品牌在世界任何一家銀行貸出款項(xiàng)而重振雄風(fēng),這一豪言說(shuō)明了品牌效應(yīng)的無(wú)窮魅力。事實(shí)上,隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)育日漸成熟,商品的品牌形象已成為消費(fèi)認(rèn)知的第一要素,房地產(chǎn)產(chǎn)品作為一種特殊商品也不例外,尤其是近幾年來(lái),房地產(chǎn)業(yè)風(fēng)起云涌,新舊樓盤奪人耳目。面對(duì)日益激烈的競(jìng)爭(zhēng),開發(fā)商不得不認(rèn)真考慮如何創(chuàng)立品牌,通過(guò)品牌推廣來(lái)確立自己在樓市中的主導(dǎo)地位,以期一劍封喉,笑傲江湖。可是,每每方法不當(dāng),以至于費(fèi)力不討好。 房地產(chǎn)營(yíng)銷的品牌誤區(qū)
房地產(chǎn)的品牌效應(yīng)并不等于案名效應(yīng) 將房地產(chǎn)的品牌效應(yīng)簡(jiǎn)單地等同于案名效應(yīng)是當(dāng)前業(yè)界較多存在的一個(gè)誤解。不少開發(fā)商片面注重樓盤的案名設(shè)計(jì),而忽視了對(duì)房地產(chǎn)這種復(fù)雜商品在質(zhì)量、服務(wù)、功能等方面進(jìn)行全方位的改進(jìn),以致在報(bào)紙、電視等廣告媒體上“××花園”、“××廣場(chǎng)”、 “××人家”的新鮮案名滿天飛,但消費(fèi)者到現(xiàn)場(chǎng)一看,卻大為失望。所謂“××花園”的綠化并不盡人意,“××廣場(chǎng)”也只不過(guò)是城市塔林中不起眼的一小塊空地。事實(shí)上,案名效應(yīng)主要是一種短期的廣告效應(yīng),是開發(fā)商在營(yíng)銷策劃中用以吸引客戶群體的一種途徑,它就像餐廳的特色菜,對(duì)競(jìng)爭(zhēng)力的提升只起到相對(duì)作用,而不是絕對(duì)作用。真正說(shuō)起來(lái),名副其實(shí)的物業(yè)案名的確能起到促進(jìn)房地產(chǎn)品牌效應(yīng)的作用,而有名無(wú)實(shí)的案名設(shè)計(jì)到頭來(lái)卻只會(huì)弱化品牌效應(yīng)。
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