學生個案分析
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學生個案分析范文第1篇
【中圖分類號】G647 【文獻標識碼】A 【文章編號】1674-4810（2014）26-0036-02
一 高職院校行為異常學生個案分析
案例：某高職院校大二學生，來自離異家庭，家境不富裕，高中成績優異但高考發揮失常被高職院校錄取。大一時同學們普遍反映此學生沉默寡言，獨來獨往不喜與人交流，偶爾會抱怨學校、專業不如意，但沒有什么異常舉動。自大二開始表現出異常：逃課在宿舍，行事神秘，起居時間異于其他同學，與同宿舍其他同學矛盾漸生。當同宿舍同學將問題報給輔導員后，該同學將其他同學趕出宿舍，自己反鎖在宿舍內，不讓室友入內居住。老師及同學想與之溝通，她置之不理。問題發生后學校及時聯系其父母，可是其母親表示孩子是在學校出的問題理應由學校負責，拒絕到學校與孩子見面。為此，學校又專門發出家長告知書告知該學生情況并提出解決方案，可是該生家長置之不理。
筆者認為這個案例很具有討論和研究的價值，在此學生身上體現出很多當今高職大學生的心理問題。
1.對高考成績期望值過高，進入高職院校心理落差太大
很多高中生被教師和家長灌輸一種觀念：只有考進好大學才能有好前途。教師和家長的初衷是鞭策學生好好學習，但一部分學生卻理解成沒有考入好大學就是人生的失敗，認為考入高職院校是一件丟人的事。因此開始自暴自棄、不求上進。
但是他們沒有認識到人生成功與否與學歷無關而是與能力有關。作為高職院校更加注重培養學生的動手能力，擁有一技之長在社會中更容易得到認可并獲得成功。
2.心理困惑未得到及時疏導，引發心理障礙
近幾年，大學生心理問題已經引發公眾廣泛關注。心理問題已經成為影響大學生健康成長的重要因素。其實處于青春期的大學生多多少少會存在一些心理問題，但大部分人能夠通過自我排解、同學溝通等方式自主處理學習、情感、人際交往等問題，保持良好的心理狀態。但對一些性格比較內向、悲觀的學生來說自主的心理調節往往都是朝不良方向發展。特別在注重動手能力的高職院校，更加考驗學生的協作能力，而對于內向、悲觀的學生很難融入這樣的學習環境，也往往導致學習能力及成績的落后，日積月累下形成了較嚴重的心理問題。
3.不良家庭、問題父母直接影響高職院校大學生的心理健康及行為方式是否正常
在案例中，我們不僅看到了一個自我封閉的學生，同時也看到了問題父母、問題家庭。在得知孩子心理出現問題導致行為異常后，作為一個正常的家長會在第一時間積極解決問題，但在案例中這位家長卻不肯來學校處理孩子的問題。父母是孩子的第一任老師，也是最重要的老師。不良的家庭環境，如家庭暴力、父母間經常性吵架、父母酗酒或吸毒等不和諧的家庭很容易導致大學生產生心理問題。另外父母對子女的態度和教養方式也非常容易影響大學生心理，導致行為的異常。如有些家長對自己子女過分冷漠、嚴厲或過分保護等都會影響子女的行為方式。
當然，導致高職高專學生行為異常的原因很多，筆者不能一一解釋，本文主要針對案例解決如何處理行為異常的高職院校學生事件。
二 高職院校行為異常學生處置對策
筆者認為行為異常學生問題應該從事后解決和事前預防兩個層面來解決。
事后的解決通常是無奈之舉，目的是盡可能地保證學生的生命健康，降低事件中學校可能承擔的風險。
1.高職院校行為異常學生問題的事后處理
出現學生行為異常事件會影響學校的正常秩序，并且往往具有突發性，因此如何在第一時間解決對于恢復正常的學校秩序是非常重要的。
第一，學校對行為異常學生處理的正常的程序：（1）及時與家長聯系，確保學生人身安全。在學生出現行為異常后，領導及教師最擔心的是學生的人身安全，包括行為異常學生的人身安全和其周邊學生的人身安全。在維護人身安全方面最基本的是保持異常行為學生的情緒穩定，而最能發揮此作用的就是家長。因此，第一時間通知家長，讓家長與學生進行溝通是解決問題的第一步。（2）由家長將行為異常學生送醫院治療。這里就涉及對行為異常學生誰有權利將其送醫院的問題。精神衛生法（草案）第二十四條規定：除個人自行到醫療機構進行精神障礙診斷外，疑似精神障礙患者的監護人、近親屬可以將其送往醫療機構進行精神障礙診斷。第二十六條規定：疑似精神障礙患者發生或者將要發生傷害自身、危害公共安全或者他人人身安全、擾亂公共秩序行為的，其監護人、近親屬、所在單位、村民委員會或者居民委員會、當地公安機關應當立即予以制止，其監護人、近親屬并應當將其送往醫療機構進行精神障礙診斷。有嚴重危害公共安全或者他人人身安全行為的，由當地公安機關將其送往醫療機構進行精神障礙診斷，并通知其監護人、近親屬。由此可見，由家長送醫治療比較妥當，學校強制送醫會存在很多風險。
如果家長在得到學校的通知后能夠將其送醫治療，完全可以解決問題，學校也不用因學生的過激行為而承擔賠償責任。但在現實中總會出現諸多的問題導致不能按正常程序處理問題。
第二，家長拒絕合作時學校的處理方式。如本文案例中提到的家長就拒絕到校與學生溝通，拒絕帶孩子接受治療。這無疑讓高職院校陷入兩難境地：家長事后否認接到學校通知，認為學校未及時制止行為異常學生導致嚴重后果，高職院校可能需要承擔賠償責任；勸退行為異常學生，學生及家長拒絕承認有精神問題，高職院校有可能也要承擔賠償責任。如何使學校降低或規避承擔責任？
公證送達家長告知書，規避風險。在本文案例中，學校將學生的基本情況及處置方式以電話及家長告知書方式告知家長都很好。但是針對本案例中的家長來說，學院采取前兩種方式可能存在風險：家長事后拒絕承認收到通知，以此為由要求學校賠償。遇到此種情況，最有效的方式是公證送達家長告知書。首先，家長告知書中需要明確說明學生的情況，并告知家長因家長原因未及時送學生就醫，學校不承擔責任。其次學校召集快遞人員及公證人員送達家長告知書，也就是所謂的“公證送達”。具體的做法是學校指定快遞人員送達家長告知書時，同時邀請公證處兩名公證人員對家長告知書進行公證，快遞人員送達后將有家長簽字的回執由公證處進行公證，學校留作證據。這種送達方式就比一般的送達方式更加嚴謹，效力更高。但更加保險的方式是由學校派專人和接受委托的兩名公證人員一起送達，即使發生當事人拒簽情形，只要有公證人員在送達回證上簽字作證即為送達。不過第二種方式成本會很高，采取第一種方式完全可以解決證據效力的問題。
勸退行為異常學生。一般情形下，學校不愿勸退學生，希望學生能夠接受完大學教育。但是，像本案例中的學生家長不配合送醫，學院是可以根據教育部《普通高等學校學生管理規定》第二十七條規定予以退學處理。《普通高等學校學生管理規定》第二十七條規定：學生有下列情形之一，應予退學：（一）學業成績未達到學校要求或者在學校規定年限內（含休學）未完成學業的；……（三）經學校指定醫院診斷，患有疾病或者意外傷殘無法繼續在校學習的；（四）未請假離校連續兩周未參加學校規定的教學活動的。在本案例中，學院并未采取勸退的方式，但是這并不意味著學校無權勸退。以精神疾病問題勸退學生很有可能會引發糾紛，但在該生滿足第一款、第四款規定時，學校勸退學生引發糾紛的可能性就大大降低。
2.高職院校行為異常學生問題的事前處理
筆者認為高職院校學生異常行為往往會有前兆，因此事前的引導和預防可以更好地挽救學生。筆者認為事前處理應該秉承三大原則，即心理健康教育與個別心理輔導相結合原則、心理健康檔案常態化原則和多級監測原則。
第一，心理健康教育與個別心理輔導相結合的原則。心理健康教育與個別心理輔導相結合是國內外心理教育的兩種方式。國外強調心理咨詢輔導，國內強調教育過程引導。國外高校大多認為心理教育是一種人際交往與互動的過程，采用一對一或面對面的個別心理咨詢方式，或者開展主題明確具體、針對性與操作性很強的團體心理輔導活動。國內高校則強調通過開設大學生心理健康課程、舉辦專題學術報告與心理講座、編寫內容豐富的心理健康教材、組織模擬心理訓練和開展形式多樣的校園心理文化活動等進行大學生心理教育。在教育活動過程中引導大學生成人成才。
筆者認為這兩種方式結合在一起能夠更好地發揮作用。國內普遍實行的心理健康教育適合中國國情，但是針對性較差。在心理健康教育的基礎上采納國外的心理咨詢輔導則可以解決個別大學生心理疾病問題。
第二，心理健康檔案常態化原則。一般高職院校在新生入學時會有新生入學教育，其中包含一項內容就是大學生心理健康問卷。通常采用的是1966年日本編制的University Personality Inventory，簡稱UPI。UPI主要以新生的精神狀況加以調查，了解他們是否存在心理異常或者疾病。這項工作對于了解大學生的心理狀況非常有效，但目前存在的問題是有沒有專門機構來分析新生的心理狀況并且形成心理檔案。眾所周知，目前高校的大學生檔案包含成績記錄、政治、品德鑒定等內容，但就是沒有心理檔案。隨著越來越多的心理行為異常的學生，心理健康檔案的建立勢在必行。
建立大學生心理健康檔案首先有利于更加系統地了解學生的心理狀態，便于教師第一時間了解學生，真正地實現因材施教。其次，建立大學生心理健康檔案還有利于學生更好地認識自我、提高自我。最后為高校心理健康研究提供大量的、客觀的第一手材料。
第三，心理健康多級監測原則。行為異常往往是心理問題導致的，預防行為異常需從心理預防出發。在高職院校中，往往實行輔導員與班主任兩級管理制，這有利于對大學生的心理監測。高職院校區別于普通高校的一個非常重要的特點是注重技能，因此在學制內會有很多實訓課程，通常實訓會以小組組織方式開展活動及考核。這種學習小組的方式也有利于同學間的相互協作及監督，一旦其中有同學出現異常情況時，其他同學可以在第一時間上報老師，便于教師及時處置。筆者認為多級監測需要體系化、制度化。
參考文獻
學生個案分析范文第2篇
由于父母大多外出打工或在外經商，我校又是寄宿制學校，因此出現了大量由別人代管的“留守學生”。根據調查，有55.5%的“留守學生”存在較嚴重的心理障礙和性格缺陷，學習成績普遍較差，在一些人的眼里甚至漸漸變成“差生”。“留守學生”的教育問題，是一個值得學校、家長和全社會共同關注的問題。
二、個案情況
姓名：小李（化名）
年齡：17歲
性別：男
基本情況：該生家庭經濟富裕，父母常年在外經商，平時無暇顧及子女的學習生活，自小由爺爺奶奶撫養長大。上學期，由外校轉入我班。隨著時間的推移，我發現在這個孩子身上集中出現了以下問題。
1.產生厭學心理
他經常以身體不適為借口不來上學。尤其是臨近周末時，他的座位經常是空的。厭學心理的成因很多，在小李身上突出表現在以下幾個方面：
（1）“讀書無用論”。小李的父母小學未畢業，但在外面經商賺了很多錢，并且在小李面前多次提及讀書沒意思，混個高中畢業也就算了，小李平時花錢大手大腳，他們也不管。
（2）懶惰心理。學習上有“四怕”：怕用功、怕動腦、怕發言、怕作業，只想隨心所欲地玩。反正不愁吃穿，要什么有什么，再說讀書也沒意思。
（3）從小父母不在身邊，缺乏家庭的教育，喜歡單干，在班級活動中常常充當一名“看客”。
2.缺乏良好的競爭意識
同學關系緊張，很容易由小矛盾發展到相互爭吵。喜歡表揚，難以忍受批評，思想脆弱，對批評反應強烈。有時候思想又單純得可愛。在班上顯現出卓爾不群的特殊性。
突出表現為在各種活動和機會中，小到一次發言，大到學校組織的活動，都顯得沒有熱情，參與意識淡漠。
3.合群困難
個性突出張揚、好斗逞強，性格急躁又敏感，對周圍報著敵對的態度，同隔壁班的學生撞了一下，結果倆人發生激烈沖突驚動雙方的父母，甚至于在派出所都留下筆錄。
4.缺乏最起碼的文明禮貌
與老師說話時，目不斜視，看見老師從不請教，經常出口成臟，給老師同學起侮辱性的綽號，上課經常遲到，進教室不喊報告等。
三、問題分析
我通過觀察、家訪、交談等多種方式接近小李和他的家人，發現小李存在這些問題的主要原因有：
1.爺爺奶奶的過分溺愛
爺爺奶奶對小李過于溺愛、事事遷就，缺少嚴格的監督。連整理書包、抄作業等這些本該孩子做的事也包辦。當孩子有不良行為時，不嚴加管教，但事事遷就。
2.父母教育方式的不當
由于父母常年在外地經商，小李自小缺少父愛和母愛，父母心里覺得內疚，因此對孩子處處補償、事事依順，生怕虧待了孩子。在物質上，他們對孩子有求必應，但很少和兒子進行精神上的溝通，從來不提“學習”二字。經常大把地給零花錢，物質上的富有使孩子的人生觀和價值觀發生錯位。當我把情況告訴他們時，又對孩子拳打腳踢。
3.內心深處的自卑
由于他的成績一直不太理想，平時很少得到老師的表揚，使得小李覺得自己處處不如人，內心深處的自卑感使他不愿和同伴交往，使他害怕競爭、害怕失敗，寧可逃避一切競爭。因此他通過好勇斗狠表現自己比別人強。
4.社會不良風氣的影響
小李的表哥在外地打工，春節回來后，常在他面前炫耀自己，并經常帶小李抽煙、喝酒、打牌，慫恿小李和他一起出去闖天下，小李因而養成了許多不良行為習慣，抽煙、喝酒、出入網吧是常有的事，經常和社會不良青年來往，欺負甚至敲詐低年級同學。
通過以上分析，我發現小李的問題主要源于家長的過分溺愛、遷就和社會不良風氣的影響，以及逆反心理。于是我決定從小李的家長和他本人兩方面入手來解決問題。
四、主要措施
1.對小李本人的對策
（1）針對小李的情況，我在平日里做了很多工作，既有多次的單獨談話，又有多次的筆談交心。不管是專門等無人時在辦公室的私下交談，還是在校園內相遇時的問題交流，我希望能給他以受到關心和重視的印象。
（2）與班委們共同努力，走進他的心靈世界，讓他佩服的同學關注他，常和他玩耍、交談，我怕他孤獨導致自閉，但每每發現他總愛得罪人，然后用滿不在乎來掩蓋內心的擔憂和后悔。依然收效甚微，這學生似乎天生有種逆反的精神，總喜歡和大家對著干，在集體的成長里表現得不和諧。
（3）對其進行特殊處理，充分尊重他的自尊心，絕不在同學面前對他進行批評，即便需要單獨批評也用委婉的方式表達更多的希望，盡量維護他的面子；對其優點常號召大家學習。
2.對小李家長的對策
（1）幫助家長走出教育子女的誤區
我利用課余時間和小李的爺爺奶奶多次交談，并通過電話與小李的父母進行溝通，讓他們意識到孩子身上存在的問題及問題的嚴重性，使他們明白：錢不能表達自己對孩子的關愛，無節制地給孩子物質滿足是在害孩子，會讓孩子養成一些不良行為習慣，甚至于走上違法犯罪的道路。同時我對小李的家長提出建議：
①在孩子犯錯的時候，應當讓他接受正確的批評，讓他認識到錯誤，鼓勵他改正，而不是教訓一頓了事，教育子女方式簡單粗暴容易讓子女產生逆反心理。
②在孩子遇到困難的時候，應該教會他如何解決，而不是替他做。
③父母要經常回家來看望孩子或者經常打電話給孩子，多關心孩子的學習生活情況。
（2）多和自己的孩子溝通
我們都該更多地理解孩子的行為，欣賞他，給他提供表現的機會，讓他說話，而不是采用命令式的教育。只有先尊重他，才能換來他對別人的尊重。而且我能看出來，他對家的感受，有家無家對他來說都是一樣的。現在孩子大了，都有自己的思想，真的不管是不可能的，無論是家長還是老師，都要首先把學生當做朋友，才有可能被當做朋友。
在小李走出自我否定的低谷后，我立即把他的注意力轉移到學習上來，明確地告訴他：學生要以學習為主，按時上學、完成作業是一名中學生必須做到的。
五、輔導效果
經過我與小李家長的密切配合及他本人的努力，半年來獲得了可喜的成果：
1.每天早上特別是星期一，我踏進教室時不再提心吊膽，因為小李的座位不再空著。
2.雖然偶爾還是有忘帶東西的情況發生，但我知道他一直都是自己在整理學習用品。
3.小李已清楚地認識到按時完成作業是每個學生必須做到的。盡管他的作業書寫和質量還有待提高，但按量完成作業對他來說就是一個不小的進步。
4.改掉了許多不良行為習慣，如抽煙、出入網吧等。
學生個案分析范文第3篇
【關鍵詞】壓力 逃學 關愛 尊重 賞識
【中圖分類號】G62 【文獻標識碼】A 【文章編號】2095-3089（2016）09-0168-02
科技的飛速發展，使人們的生活發生著日新月異的變化。高樓、轎車已進入大多數人的日常生活中，信息技術帶來的便利更是使人眼花繚亂。身處農村的人們也不甘落后，紛紛進城打工，留守兒童也隨之誕生；也有部分家長望子成龍、望女成鳳的美好期望；家長之間關系緊張或離異；學校滯后的惟分數論的評價手段……所有的壓力均轉嫁到天真無辜的學生身上，加之豐富多彩的社會娛樂生活的吸引 ，致使部分農村小學生用逃學來表示自己的反抗。另外，學習上的壓力、父母與子女之間的矛盾也是導致學生離家出走的主要原因。
曾有過一個學生，原是班干部，品學兼優。可是，上四年級時，竟然逃學了！于是，我與她做朋友、談心。了解緣由后，我除了在思想上教育她，感化她，我還抓住她責任心強、樂于助人的特點，特意安排了一個數學學困生跟她坐，讓她在幫助同桌的同時，督促自己認真學，重新找回自信。她也逐漸明白了做人的道理，明確了學習的目的，端正了學習態度，又回到了之前良好的學習狀態。
學習上的壓力，主要在于害怕學習或厭煩學校的管教，有的是因為成績差，在學校里容易感覺自卑；有的是害怕考試，害怕老師檢查作業；有的是因為和同學的關系處得不好；也有的是因為父母外出打工，感覺自己與別人不一樣。
我所帶班上一個學生曾染上了厭學的壞習慣，隔一兩個星期就有一天半天不來上學，反映到家里，他的父母才知道情況。因為他平時表現得很正常，忙于打工的父母沒有看出任何破綻。在得知兒子的不良表現后，對孩子進行了批評教育，但情況仍不見好轉，我也為此傷透了腦筋。與他多次接觸后發現是由于學業難度的加深，原本學習還算優秀的他喪失了對學習的興趣，再加上偷懶的心理包袱，便經常找借口逃避上學。因此，我一方面要求家長密切配合，主動去關心兒子，彼此溝通。另一方面，我與其他科任老師通力合作，重視對該生的幫助，還發動班級同學一起配合，讓該生感到學校和集體的溫暖。我也多次與該生談心，進行心理疏導，并針對他對寫作感興趣的特點鼓勵其寫作，逐步樹立自信心，又重返學校正常學習了。
從所接觸到的學生逃學個案分析，要矯正學生的逃學行為，我認為首先要做到早期預防。因為學生逃學是有預兆行為的，如給老師“編織”的請假的借口明顯不真實，或者學習成績明顯下降等。所以老師要重視有關逃學的跡象，查清學生是否有逃學的行為，及時與家長取得聯系。對于多次逃學的學生，不能簡單地給予嚴厲的責備和處罰，而必須先弄清逃學的原因，在明白癥結的基礎上，制訂教育和幫助的方案、措施，深入細致耐心地對逃學少年進行啟發引導，使他們提高對逃學離家危害的認識，增強自尊心，明確學生的責任感，用行動來克服學習障礙。
其次，班主任必須與家庭密切配合，只靠學校或家庭的單方面努力是不行的；班主任還要注意師生全力合作，關心逃學學生，使他感到學校和師生有吸引力；矯正逃學行為不能操之過急，不能強迫行事，要真正解決問題，就不能讓學生逃避問題，老師和家長也不能逃避問題，一旦學生的心理癥結解除了，他們又會重新去學校學習的。
再次，要轉變家長觀念，做“懂孩子”的家長。農村學校的家長多數沒有接受過良好的教育，只是憑自己的生活經歷，教育孩子簡單粗暴，不顧學生的自尊心，在大庭廣眾之下訓斥孩子，導致逃學學生的過激行為，對返回校園沒有方式，反而導致不可挽回的后果。因此，要請家長尊重學生，照顧學生的情緒，不要當著孩子的面吵架，更不要將家長之間的矛盾強加在孩子身上，要考慮孩子的感受。
最后，提倡賞識教育。長期的應試教育使基礎教育“樹人”的根本職能嚴重錯位，分數成為評價學生的唯一標準。大量的“中差生”，經常會受到老師的批評，家長的指責、社會的歧視。個體的價值被人們忽視，很可能自暴自棄，逃學就是其中的一種逆反行為。
學生個案分析范文第4篇
關鍵詞：教師 溝通藝術
一個孩子的健康，健全成長，僅靠學校或者家長是不夠的，需要兩者之間的合力，因為教師觀察不到孩子在家的情況，家長也很難看到孩子在校的表現。很多學生在學校和家里完全是兩個樣，老師只有掌握了學生在校內和校外的表現，才有可能真正全面地認識和了解一個學生，從而在發現學生處于焦慮、迷茫、無助的時候及時有效地對學生進行心理疏導。作為教師，不要說侮辱學生人格和家長人格的話，不要動輒就向家長“告狀”，不要當眾責備他們的子女。在教育過程中出現的問題，首先從自己身上找原因，不要主觀的把原因歸結到學生身上，要客觀地分析問題的癥結所在，公平客觀地評價學生的表現。
案例詮釋
天使的挑戰
鄭莉欣是A市第四小學六年級（3）班的學生，平時成績在全班排名屬于中下，她爸爸是當地人民法院的一名普通公務員，晚上經常出去打麻將，媽媽在超市里做收銀員，從早上8點一直上到晚上10點。爸爸很少管小欣的學習，媽媽工作比較忙，也顧不上小欣。因為要參加小升初考試，班主任李老師對學生的學習都抓得比較緊，她最近關注到小欣有兩次曠課的紀錄，來上課的時候也沒精神，有幾次作業都沒按時上交，而且最近的一個單元測驗的分數竟然是60分。她沒有找小欣談話，而是直接打電話給小欣的爸爸，說明了小欣近來學習狀態不佳，希望作為家長的他能敦促她學習。小欣的爸爸接過電話之后馬上回家把小欣訓了一頓，這讓小欣對李老師有不滿的情緒。隨后。小欣也無心看書，在班里的QQ群和同學訴苦。QQ群里面顯示的對話如下：
小欣：好煩啊，被我爸訓了一頓
同學A：怎么啦？
小欣：李老師向我爸投訴我成績下降了，現在我爸晚上不讓我出去玩
同學B：那今天晚上我們約好出去玩不就泡湯啦？
小欣：是的
同學A：（發了個哭的表情）
小欣：我總感覺李老師是不是看我不順眼啊，最近總是針對我，其他人也比我懶啊，也不交作業啊，為什么總是拿我來開刀
同學C：老師就是沒事干，整天管閑事，（發了一個“便便”的表情）
小欣：（偷笑）老師是（發了一個“便便”的表情）
同學A：沒錯，你好大膽啊，敢罵老師，佩服，佩服
小欣：誰叫她多管閑事啊
幾天過后，小欣也淡忘了在QQ群里面罵老師的情景了。課后和同學有說有笑的，李老師手里拿了一張紙然后走進教室對著小欣說：“鄭小欣，你來我辦公室”。小欣跟著到了辦公室。
李老師：你在Q群里罵老師是嗎？
小欣沉默了
李老師：我已經把你們的聊天記錄打印出來了，請你爸爸媽媽來學校一趟，然后你再寫一份保證書和道歉信給我，如果你爸爸媽媽沒來學校的話我就把這聊天記錄給校長，到時候看你還有沒有書讀。
小欣：（哭）老師，對不起，是我錯了，不要拿給校長，我不想被校長當著全校的同學的面點我的名字出來
小欣的爸爸媽媽來到學校給李老師道歉了，事情總算平息了。在往后的日子里，李老師再也不理小欣了，小欣在教師里和李老師說話，李老師假裝沒聽見就走了。上語文課，李老師提問，即使只有小欣一人舉手回答問題，李老師也漠視她的存在。
問題與討論
1.如果你是案例中的老師，當你面對小欣辱罵老師行為時，該如何處理比較好呢？
2.當老師面對學生的挑釁時，改如何掌控自己的情緒呢？
3.若你是小欣的老師，你會如何與家長溝通？如何幫助學生糾正偏差行為？
評論
李老師在處理學生的行為問題上，出現了一個明顯的盲點“相信嚴厲的教學方法是較有效的。”從社會控制理論的觀點來看，這個方法是可行的。李老師嚇唬學生把聊天記錄上交給校長，這樣可以使學生懼怕，馬上改正不良行為，但這樣對嚴重挫傷學生的自尊心，也會使學生擔驚受怕，讓學生幼小的心靈蒙上陰影。一些學生對教師的不禮貌行為，究其原因，常常是由教師造成的，由于受舊觀念影響，教師憑主觀印象辦事，獨斷專行，，結果造成學生心理不滿，出現抵觸行為，甚至在背后議論老師，給老師起外號等。反過來，教師戴上有色眼鏡看行為偏差的學生，師生關系成惡性循環，導致教師不能順利開展教學，學生也不能很好地去學習。
學生的年齡小，在認識和處理問題上與教師有很大的思想差異，為了做好教育教學工作，加強自身的修養，陶冶自己的情操。對學生的不禮貌行為，教師應采取寬容的態度，適當加以疏導。學生的想法有時比較偏激，因為他們終究是不成熟的，在看待某些問題思想有些偏激是正常現象。對學生錯誤的思想行為給予適當的批評是教師的責任，教師要幫助學生區分善意的批評幫助和惡意的訓斥指責。
教育家洛克說：“教育上錯誤比別的錯誤更不可輕犯。教育上的錯誤和配錯藥一樣，第一次弄錯了，絕不能借第二次、第三次去補救，它的影響是終身洗不掉的。李老師漠視小欣是犯了教育上的錯誤，對學生寬容不是無能的表現，而是教師人格美的體現。
參考文獻：
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學生個案分析范文第5篇
關鍵詞：謊言行為；個案分析
就兒童心理發展而言，謊言行為的出現是兒童認知發展上的正常階段，有學者認為不需對謊言行為給予過多關注；而就道德評判而言，謊言行為屬于欺騙行為，有人認為謊言行為是道德教育所應涉及之處。看待謊言行為，應從其根本成因進行分析，正確看待謊言行為。
一、個案選取
在各種問題行為中，學生的謊言行為尤為常見，在教學情境中發生的范圍、概率、頻次都及高。本文的主人公小Y（化名），謊言行為表現突出。從指向性看，小Y的謊言行為集中在“完成老師布置的家庭作業與否”的問題上；從頻率來看，研究對屬于謊言行為的頻率高，每周在作業方面都有3到4次謊言行為；從普遍性看，謊言行為發生在該班級中并非個例。本文通過具體個例來探討小學生的謊言行為。個案研究雖然以個體為調查對象，但其目的在于通過個體去發現整體。以小Y作為案例分析的對象，以此透視謊言行為群體的共有特性與普遍性的產生原因。
二、謊言行為者小Y的教育故事
小Y現在讀四年級，10歲，是個女孩子。她說的謊都是與家庭作業有關，我檢查家庭作業時，她有各種理由，要么說忘帶了，忘寫了，漏寫了，要么就是作業被妹妹弄壞了，被媽媽叫去干活了……追問下去，她會扯出很多奇奇怪怪的說法，但都是漏洞百出。
她媽媽奉行的是打罵教育，對孩子教導不上心，不顧孩子自尊，還將小Y在家里下跪的視頻發到家長群里。我和她媽媽聊過孩子欠作業的問題，按照她媽媽說的，她是不用做家務的，就是貪玩，在家里也是經常性說謊。我覺得應該是家長忙于生意和照料其他孩子，忽視了對她學習、生活上的照顧。
她媽媽對孩子學習上不上心，生活上也是如此，孩子穿什么衣服出門都不知道，她（媽媽）來學校找我那天，天很熱，其他人都是穿單衣，而那孩子自己穿了件大棉襖，她媽媽跟我聊了半天才注意到，說小Y：“你是不是傻？這種天氣還穿棉衣出門。”
小Y有些討好型人格，后來她只要每次完成了作業，下課就回來告訴我，有點進步就希望我知道，每次問她要不要改，都說是馬上就改。
上述案例呈現的小Y，是一個生活在沒有愛和關心的家庭環境中的小學生。從小父親離家，母親一個人養三個孩子，打理家中生意，父母對于男孩渴望，在已有三個女兒的基礎上計劃再生一個男孩。這一切構成了小Y生長的生活圖景，而這一切與小Y在學校的欠作業和撒謊的行為有這怎樣的關系？我們又該怎樣去理解小Y的行為？
三、謊言行為發生的原因分析
研究人的行為應該從真實自然的環境中加以分析，透視學生的行為的產生過程與目標意圖。有效的教育實踐需要教師準確地理解學生行為的關系意義，重構學生行為由以發生的背景、處境、意圖與之決定之關系。
（一）謊言行為產生的大背景
勒溫認為B=f（ P， E），P是指人，E是指環境。用通俗的話說， 行為隨著人與環境這兩個因素的變化而變化。人作為社會性動物，其行為必然受到整個社會結構和文化背景的影響。從族群的大環境看，中西方的環境有很大的不同。中國傳統文化對待謊言更具有容納性，甚至將其視為一種“話術”，特別是“善意的謊言”這類親社會謊言，社會對其在某種程度上是持有支持和贊揚態度的
另一方面，就兒童客觀的心理發展而言，謊言行為的產生也是正常的。威爾遜、史密斯和羅斯（ Wilson， Smith& Ross）發現 56%的 2 歲兒童和 94%的 4 歲兒童在家里至少說過一次謊話，2 歲孩子說謊話的合理性與成功性和其哥哥姐姐一樣。心理學理論中，將謊言分為兩級，一級是有意識地進行錯誤陳述，二級則是能夠從錯誤陳述中推導后續陳述以支持謊言。從這個角度來看，小Y的謊言水平仍處于一級，能夠編造理由試圖誤導老師，但當老師追問的時候，無法繼續用后續理由支撐謊言。
（二）懲罰性的教育處境
小Y所處的周邊“社區”環境和“家庭”環境對她影響更為深遠，是她謊言行為產生的主要原因。在教師的陳述中提到“她媽媽奉行的是打罵教育”，而且甚至還會“將小Y在家里下跪的視頻發到家長群里”，無論是打罵，罰跪還是發視頻，都是小Y母親的一種“懲罰行為”。這種懲罰性的教育環境實際對于個體謊言行為的產生具有顯著的促進效果。學生在經常采取懲罰性措施的學校和家庭環境中，一方面會有壓力促使其說謊以自保，另一方面，見證他人通過謊言行為而免受懲罰會鼓勵學生通過謊言行為逃避責罰。小Y在學校的懲罰性環境不突出，但在家庭教學中，小Y無疑是處于懲罰性處境之中的。
國內已有研究還發現，母親拒絕能顯著正向預測兒童說謊，母親拒絕水平越高，兒童說謊行為越多。小Y的母親對小Y的拒絕水平同樣也是小Y說謊的重要原因之一。 “小Y已經在家拿了三次蜜糖（蜂蜜）到學校去了，我都煩死了”。小Y在蜂蜜一事上多次被母親拒絕，故而在后來的行為中，小Y選擇了撒謊來應對母親的拒絕行為。
（三）謊言行為背后的意圖
謊言行為最顯而易見的意圖就是自我保護，在學校情境中，小Y謊言背后的意圖是一種“出于禮貌的”自我保護。盡管老師通過“追問”明了小Y的眾多理由實際是說謊，但是小Y每次都會找出不同的理由來應對老師的詢問。在小Y的觀念中，找理由這一行為是對自身欠作業的違規行為的遮蔽，在教師眼中塑造一個不那么“反叛”的形象，這是她的“禮節性”的策略，通過一種形式上的禮節來保護自我形象和利益。
另一種意圖則是眾多問題行為背后共有的意圖――吸引注意。小Y是女孩，家中有親姐妹三人，而父母重男輕女，父親離家在外，母親事物繁多，對小Y的個人情感和成長是嚴重忽視的在長期受不到關注的情況下，學生在潛意識中會通過各種行為尋求關注。認為通過自己的努力不能獲得成功的學生，會以學習以外的其他方式獲得老師和同學的關注。這種關注，即使是消極的，也比忽視自己存在的結果要強。
四、反思
個體是在社會環境與自我主觀性性之間決定自身行動的。對待學生的謊言行為，教育者不宜將其上升到品德問題層面，對此如臨大敵，也不宜忽視謊言行為這一欺騙行為，置之不理。解決學生的謊言行為，最根本的是透視學生謊言行為背后的成因與其透露的密碼信息，而非專注于學生的語言行為表現，解除對學生行為的理解之遮蔽，從本質上做出干預與改變。
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