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SWOT干乍為―種常用的企業(yè)內(nèi)部分析方法。在很多方面都適用,也是我們正確認(rèn)識(shí)自身行為,了解自身所在地位,從而制定相應(yīng)戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)的有利工具之一。通過對(duì)自身的SWOT分析,將內(nèi)部資源與外部環(huán)境相結(jié)合,確定自身的資源優(yōu)勢(shì)和缺陷,了解自身面臨的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn),才能制定相應(yīng)的應(yīng)對(duì)之策。
電視媒體的strengths(優(yōu)勢(shì))
電視作為現(xiàn)代信息社會(huì)中最具影響力的媒體,在傳達(dá)公共政策、引導(dǎo)社會(huì)輿論、影響消費(fèi)者決策等方面起著舉足輕重的作用。形象生動(dòng)的畫面,視聽結(jié)合的直觀感官享受,強(qiáng)大的感染力和沖擊力、龐大的區(qū)域覆蓋率都是其他傳統(tǒng)媒體難以到達(dá)的。電視發(fā)展的這__一百多年來,造就了電視在觀加心中無可比擬的公信地位,并形成了獨(dú)特的客廳文化,它不僅僅是觀眾的收視習(xí)慣,同時(shí)也是豐富家庭情感寄托所在。任何一個(gè)忠實(shí)政策導(dǎo)向、熱點(diǎn)信息、公共關(guān)系、危機(jī)管理、競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)、行業(yè)研究、品牌管理、投資者關(guān)系的企業(yè)或組織都非常需要對(duì)電視媒體信息的接收及有效準(zhǔn)確的監(jiān)測(cè)和分析。
電視媒體的weaknesses(劣勢(shì))
傳統(tǒng)電視媒體受時(shí)間和空間的限制,不能讓信息具有即時(shí)性與持久性,不能無限制的傳播信息,也就沒有辦法為每個(gè)人提供相對(duì)個(gè)性化的節(jié)目和服務(wù)。而傳播過的信息只能儲(chǔ)存在媒體的磁帶庫(kù)中,普通觀眾無法隨意調(diào)取借用。傳統(tǒng)媒體傳播信息的方式更像是單向傳播,缺乏與觀眾的互動(dòng)性,觀眾在信息傳播過程中處于接收者地位,無法即時(shí)表達(dá)自己對(duì)信息的觀點(diǎn)和看法,因而歸屬感不強(qiáng)。
電視媒體的threats(威脅)
20世紀(jì)90年代中期,隨著互聯(lián)網(wǎng)和計(jì)算機(jī)技術(shù)的飛速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)媒體闖入了傳統(tǒng)傳媒圈,好多人尚覺得新鮮和好奇。而今,通過網(wǎng)絡(luò)來瀏覽網(wǎng)頁(yè)、跟蹤新聞事件、查找資料、尋求幫助已經(jīng)成為了很多人的習(xí)慣。在這個(gè)泛信息化的時(shí)代,網(wǎng)絡(luò)媒體無時(shí)間限制的強(qiáng)大信息儲(chǔ)存能力正在影響著廣大受眾的媒介接觸習(xí)慣和信息解讀方式。這對(duì)多年來電視媒體的影響力造成了極大沖擊,網(wǎng)絡(luò)媒體也因此成為了最具競(jìng)爭(zhēng)力和威脅的新興媒體。此外,戶外廣告、手機(jī)短信、移動(dòng)電視、數(shù)字電影等新興媒體的不斷發(fā)展,也在逐步分化受眾信息接收的渠道和途徑。
新興媒體的發(fā)展壯大,也給以廣告收入作為單一收入的電視媒體在經(jīng)營(yíng)方面造成了一定的影響。網(wǎng)幅廣告、電子郵件廣告、視頻播放緩沖廣告、在線游戲等待廣告等網(wǎng)絡(luò)廣告形式,透過網(wǎng)絡(luò)逐漸擴(kuò)張的影響力引起了廣告主的廣泛關(guān)注,進(jìn)而出現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)事件營(yíng)銷、團(tuán)購(gòu)、微營(yíng)銷等營(yíng)銷方式,這從另外一個(gè)側(cè)面也反映了廣告主廣告和銷售方式思維觀念的轉(zhuǎn)變。因此,電視媒體如何利用自身優(yōu)勢(shì),保持在廣告主心里的絕對(duì)投播地位就成為了廣告營(yíng)銷當(dāng)中的一大課題。
電視媒體的opportunities(機(jī)會(huì))
雖然新興媒體的興起和發(fā)展壯大對(duì)電視媒體造成了不小的沖擊,但是電視媒體憑借其強(qiáng)有力的公信力、覆蓋率和收視習(xí)慣優(yōu)勢(shì),仍然在信息傳播過程中發(fā)揮著重要作用。電視媒體擁有95%的高收視覆蓋率,而網(wǎng)絡(luò)接入率目前還只有22%。而且,網(wǎng)絡(luò)發(fā)展目前還是依托視頻發(fā)展,擁有最多視頻的還是電視媒體。大環(huán)境下,國(guó)家支持電視等主流媒體的深化發(fā)展,在國(guó)家政策上,電視媒體還是有很多的支持和機(jī)會(huì)。電視媒體的應(yīng)對(duì)之道
經(jīng)過對(duì)電視媒體的SWOT分析可見,目前我國(guó)電視媒體處于ST狀態(tài),即擁有一定的優(yōu)勢(shì),伴隨著潛在的威脅,但仍然有著很大的市場(chǎng)空間和上升空間。那么,在新形勢(shì)下應(yīng)該如何保持并提升電視媒體的影響力呢?對(duì)于威脅是規(guī)避它還是直視它呢?市場(chǎng)空間需要我們采取哪些行動(dòng)才能獲得更大的份額呢?這些都是值得我們思考的問題。
建立服務(wù)意識(shí),改變?cè)蟹?wù)模式
長(zhǎng)期以來,電視節(jié)目的編排多以新聞和電視劇為主體,伴以少量的自辦節(jié)目。傳播行為側(cè)重對(duì)信息的傳遞,信息大多是單向傳播,通過電視直接傳遞信息,受眾對(duì)于信息只能被動(dòng)接收,這就導(dǎo)致媒體對(duì)受眾的關(guān)注度較少。而以網(wǎng)絡(luò)為首的新興媒體們,憑借著網(wǎng)絡(luò)的交互式平臺(tái),與受眾之間形成了良好的互動(dòng),例如最近如火如荼的微博,憑借媒體終端具有隨時(shí)、隨地、隨身的功能特點(diǎn),迎合了受眾在信息接收過程中的信息價(jià)值需求和心理需求,關(guān)注度火速提升,微博人數(shù)迅速擴(kuò)大,從普通老百姓到各界名人和政府官員都紛紛加入到微博的行列中,從記錄自己的生活方式,到通過微博團(tuán)購(gòu)食品、服裝甚至飛機(jī)票,產(chǎn)生了一系列的微博衍生營(yíng)銷行為,而這種獲取信息的方式因?yàn)槠浔憷砸渤蔀榱嗽絹碓蕉嗍鼙姷氖走x,于是產(chǎn)生了有大事看網(wǎng)絡(luò)的說法。這也給作為電視媒體的我們敲響T--記警鐘。
這些新興媒體的涌現(xiàn)和發(fā)展向主流媒體傳遞了一個(gè)重要的理念――必須改變意識(shí),重視受眾服務(wù)。只有從根本上改變媒體意識(shí),改變只是傳播信息工具的觀念,增強(qiáng)受眾服務(wù),從受眾角度出發(fā),增加與受眾的互動(dòng)交流,從者變成一個(gè)訪談?wù)摺A聽者的角色,才能制作出符合媒體定位并符合受眾所需的電視節(jié)目,在競(jìng)爭(zhēng)激烈的收視市場(chǎng)中保持原有的份額和影響力。
整合完善傳媒鏈條,必須必要也是必然
面對(duì)新興媒體迅速發(fā)展帶來的威脅,國(guó)家三網(wǎng)融合政策的制定已經(jīng)明確告訴我們,面對(duì)威脅和挑戰(zhàn),我們必須正視。正視環(huán)境變化帶來的沖擊,正視受眾獲取信息方式轉(zhuǎn)變帶來的改變,正視電視媒體市場(chǎng)蛋糕正在被分食的現(xiàn)實(shí)。
作為電視媒體,在目前傳播媒體競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的情況下,如果將自身孤立起來,效果勢(shì)必適得其反。新興媒體,使得時(shí)間和空間不再是信息的障礙,形成了信息跨國(guó)界、跨文化、跨語言的虛擬空間,使用戶體驗(yàn)到了身臨其境的感覺,這是電視媒體望塵莫及的。同時(shí),國(guó)家三網(wǎng)融合的實(shí)施也給予我們啟示,電視媒體應(yīng)當(dāng)從內(nèi)容信息的生產(chǎn)開始,利用信息加工過程中的諸多環(huán)節(jié),建立品牌優(yōu)勢(shì),提升品牌價(jià)值,開發(fā)新產(chǎn)品,增加新業(yè)務(wù),延伸價(jià)值鏈,建立媒介品牌特色和營(yíng)銷更完善的系統(tǒng)管理,要善于與新媒體進(jìn)行互動(dòng)、互用、互助,借助新媒體實(shí)現(xiàn)信息內(nèi)容價(jià)值增值并實(shí)現(xiàn)渠道盈利增值。
一、媒介融合:營(yíng)造電視跨媒體敘事環(huán)境
亨利•詹金斯在2001年提出了重塑媒介景觀的五種融合形態(tài):全球化融合、有機(jī)體融合、經(jīng)濟(jì)融合、技術(shù)融合和文化融合②。全球化融合是指媒介內(nèi)容的國(guó)際化傳播;有機(jī)體融合是描述媒介消費(fèi)者處理多重媒介任務(wù)的能力;經(jīng)濟(jì)融合涉及的是媒介組織的協(xié)同合作;技術(shù)融合是媒介內(nèi)容的數(shù)字化;而文化融合意指媒介內(nèi)容的生產(chǎn)者和消費(fèi)者之間逐漸模糊的界限。全球化與有機(jī)體融合的重要性不言而喻,我們將重點(diǎn)分析經(jīng)濟(jì)、技術(shù)和文化融合如何為電視媒體創(chuàng)造一個(gè)跨媒體敘事的媒介環(huán)境。
1.媒介經(jīng)濟(jì)融合:跨媒體敘事的組織環(huán)境當(dāng)今越來越多的國(guó)際傳媒大鱷如維亞康姆、時(shí)代華納、迪斯尼都實(shí)現(xiàn)了媒介內(nèi)容產(chǎn)品的多元化經(jīng)營(yíng),即公司同時(shí)生產(chǎn)電影、電視、漫畫、游戲等不同形態(tài)的媒介產(chǎn)品。這種橫向業(yè)務(wù)整合,使得媒介集團(tuán)有積極性為了實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)的最大化,利用同一個(gè)故事題材,開發(fā)不同形態(tài)的媒介產(chǎn)品,他們可以從不同的媒介分支中獲取收益,而不必把業(yè)務(wù)外包給他們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。由于實(shí)現(xiàn)了規(guī)模經(jīng)濟(jì),相對(duì)小的傳媒企業(yè)、傳媒集團(tuán)對(duì)一個(gè)故事產(chǎn)品經(jīng)銷權(quán)的維護(hù)和擴(kuò)展顯得更為容易。他們可以通過擁有的多媒介平臺(tái)的便利,為觀眾創(chuàng)設(shè)多個(gè)通往故事世界的通道。但這種通道的創(chuàng)設(shè),已不能僅停留在跨媒體的品牌營(yíng)銷,因?yàn)轱柺軓V告轟炸的觀眾早已練就了過濾廣告的能力③。觀眾對(duì)于他們鐘愛的故事,渴望有更深入的體驗(yàn),他們想要挖掘與故事的角色和情節(jié)相關(guān)的一切信息。正如詹金斯所說,“觀眾希望每一個(gè)作品都能給他們新的洞見和體驗(yàn),如果媒體能滿足這樣的需求,觀眾就會(huì)感到愉悅而更加投入,反之,他們就會(huì)厭煩地走開”④。因此,傳媒公司有效的生產(chǎn)策略是要在不同媒介平臺(tái)為品牌故事不斷增加新的有價(jià)值的內(nèi)容,以維系和加深觀眾與故事之間的情感聯(lián)系。正如跨媒體敘事的經(jīng)典案例《星球大戰(zhàn)》。30年來,《星球大戰(zhàn)》故事的不同化身不斷呈現(xiàn)在各個(gè)媒介平臺(tái)上,大批星球迷忠實(shí)追隨不離不棄,一個(gè)故事的經(jīng)銷權(quán)為生產(chǎn)者凈賺了逾200億美元。
2.媒介技術(shù)融合:跨媒體敘事的內(nèi)容環(huán)境媒介融合讓傳媒大鱷看到了跨媒體商機(jī),也給電視媒體在TV2.0時(shí)代以生存啟示。TV2.0,通常理解為電視媒體在與web2.0相結(jié)合后變得“互聯(lián)網(wǎng)化”。在傳統(tǒng)媒體時(shí)代,電視媒體可以控制受眾收視的時(shí)間、地點(diǎn)和方式。而今天的電視節(jié)目,觀眾可以通過互聯(lián)網(wǎng)在線觀看、錯(cuò)時(shí)點(diǎn)播觀看、下載本地觀看,還可以通過數(shù)字光碟、手機(jī)或其他手持?jǐn)?shù)字設(shè)備隨時(shí)隨地觀看。數(shù)字化傳播技術(shù)使得觀眾不再依附某一個(gè)平臺(tái)和渠道消費(fèi)電視內(nèi)容,觀眾對(duì)電視節(jié)目消費(fèi)的基本單元也不再是某一個(gè)劇,而是某一集、某一個(gè)場(chǎng)景。在數(shù)字媒體環(huán)境中,電視的渠道優(yōu)勢(shì)逐漸消失,而電視媒體的競(jìng)爭(zhēng)者也擴(kuò)展到所有的內(nèi)容生產(chǎn)商。電視媒體人不得不思索,如何打破電視機(jī)的邊框,將不同媒介平臺(tái)傳播的電視內(nèi)容市場(chǎng)化、品牌化,讓電視觀眾可以變換觀看電視節(jié)目方式的同時(shí),又不至于失去電視內(nèi)容的生產(chǎn)與播出的主動(dòng)權(quán)?!斑@一切意味著我們不能只單純生產(chǎn)電視節(jié)目,我們需要互聯(lián)網(wǎng)環(huán)節(jié)、銷售流通環(huán)節(jié)我們的商業(yè)模式要更注重內(nèi)容的生產(chǎn),要在觀眾想要進(jìn)入的任何渠道提供他們想要看的節(jié)目?jī)?nèi)容”⑤。而一些媒體研究者對(duì)電視的未來也持樂觀態(tài)度。阿卡維斯認(rèn)為,電視媒體要有拓展業(yè)務(wù)的雄心,要將電視的節(jié)目?jī)?nèi)容向多媒體平臺(tái)延伸,從全球化的受眾中獲益⑥。換言之,在媒體內(nèi)容融合的進(jìn)程中,融合不是對(duì)電視媒體的威脅,而是電視邁向TV2.0時(shí)代的機(jī)遇。
3.媒介文化融合:跨媒體敘事的觀眾環(huán)境媒介的融合不僅是一個(gè)技術(shù)的進(jìn)程,同時(shí)也是一個(gè)文化的演化過程。這個(gè)過程的推動(dòng)力是自上而下的,同時(shí)又是自下而上的,是兩個(gè)方向力量相互作用的結(jié)果。一方面媒體組織在利益驅(qū)動(dòng)下,積極將內(nèi)容產(chǎn)品推向多媒體平臺(tái);而另一方面,受眾,或者應(yīng)稱為媒體的使用者,正活躍地參與到媒介內(nèi)容的生產(chǎn)與創(chuàng)造中。利用數(shù)字技術(shù),只要舉手之勞,他們就能編輯文字、圖像、視頻,生產(chǎn)出他們自己的內(nèi)容并上傳到互聯(lián)網(wǎng)的平臺(tái),制造了欣欣向榮的參與文化。而參與文化的核心理念是“集體智力”。眾人將自己的智力匯集到互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),使得他們可以完成個(gè)體所不能完成的任務(wù)。正如美國(guó)電視劇《迷失》,復(fù)雜的敘事情節(jié)點(diǎn)燃了“迷失迷”們刨根問底的激情。他們重復(fù)觀看,仔細(xì)解讀,在網(wǎng)站上激烈討論,只為解開劇中的每一個(gè)細(xì)小劇情謎團(tuán),他們?cè)谂c主流媒體編劇的智力較量中獲得巨大的滿足感。對(duì)于這一現(xiàn)象,詹金斯認(rèn)為,媒介使用者的參與力量并不會(huì)破壞媒介的商業(yè)文化。相反,通過重寫、修改、拓展媒介內(nèi)容,增加更多樣化的視點(diǎn)與觀點(diǎn),并對(duì)其再傳播,給主流媒體以豐富的給養(yǎng)⑦。
媒體使用者對(duì)媒體提供的故事內(nèi)容的娛樂預(yù)期正在改變。他們不僅是觀眾,還是故事的捕獵者和拼接者,在不同媒介平臺(tái)追蹤故事每一個(gè)片段,在這個(gè)過程中得到更為豐富的娛樂體驗(yàn),他們渴望主流媒體故事產(chǎn)品的敘事能夠?yàn)樗麄兲峁﹨⑴c的機(jī)會(huì),以展現(xiàn)他們參與的能力。特別是與數(shù)字技術(shù)同生的千禧新生代們,他們具有強(qiáng)大的媒介平臺(tái)遷徙能力,能自如地在不同的媒介平臺(tái)穿行往來,輕易捕獲他們想要的內(nèi)容獵物。為了迎合媒體使用者跨媒體的預(yù)期,敏銳的電視媒體人正在嘗試使用“邀請(qǐng)”策略,通過不同的方式邀請(qǐng)電視觀眾參與到電視節(jié)目當(dāng)中,無論是像《美國(guó)偶像》一樣簡(jiǎn)單地讓觀眾參與投票,還是像《迷失》一樣讓觀眾破解敘事謎團(tuán),都增加了受眾對(duì)電視節(jié)目的忠實(shí)度,提升了節(jié)目的品牌意識(shí),逐漸消除“權(quán)威”主流媒體與“消極”受眾之間的隔閡。而媒體與草根受眾之間的持續(xù)互動(dòng),將加劇跨媒體敘事的發(fā)展態(tài)勢(shì)。
二、跨媒體敘事:360度的故事世界
媒介的融合為電視媒體的跨媒體敘事創(chuàng)造了環(huán)境條件,但究竟如何跨媒體敘事,并沒有一個(gè)統(tǒng)一的模式可循。詹金斯在《融合文化》中對(duì)跨媒體敘事的定義被廣泛采用:“一個(gè)跨媒體的故事穿越不同的媒介平臺(tái)展開,每一個(gè)平臺(tái)都有新的內(nèi)容為整個(gè)故事做出有差異的、有價(jià)值的貢獻(xiàn)。理想的跨媒體敘事是每一個(gè)媒介形態(tài)都發(fā)揮最佳的功能——這個(gè)故事可能首先是一個(gè)電影,它可以擴(kuò)展到電視、小說、漫畫每一個(gè)媒介平臺(tái)的敘事本身又都是一個(gè)完整的故事,這樣你不需要看電影也能玩游戲,反之亦然?!雹噙@個(gè)定義很容易讓我們形象化成一幅像素馬賽克圖,每一個(gè)媒介平臺(tái)的敘事就是一個(gè)像素,它們本身都是一張完整的圖畫,而所有的像素拼接在一起,又形成了一個(gè)更大的圖畫。根據(jù)詹金斯的定義,不是所有跨越媒體的故事都能被稱為跨媒體敘事。為了更好地理解這個(gè)術(shù)語,我們需要區(qū)分哪些現(xiàn)象不能被稱為跨媒體敘事。首先,跨媒體品牌營(yíng)銷不是跨媒體敘事。網(wǎng)絡(luò)上《蜘蛛俠》的廣告片或者是印著蜘蛛俠的T恤衫,并沒有豐富《蜘蛛俠》的故事世界。其次,媒介內(nèi)容的數(shù)字化或再媒體化不是跨媒體敘事。電子書、電影、電視在網(wǎng)絡(luò)傳播,或制作成數(shù)字光碟,雖然都將故事轉(zhuǎn)換到了另一個(gè)媒介平臺(tái),但沒有增加任何有差異的敘事內(nèi)容。再次,不同媒介形態(tài)的故事改編也不是跨媒體敘事。《哈利•波特》的電影重新敘述了J•K•羅琳的小說,同樣的情節(jié)、角色和對(duì)白,只是為適應(yīng)電影媒介的形式做了一些主觀的解釋性改編。雖然視覺的愉悅感是電影對(duì)《哈利•波特》故事有價(jià)值的貢獻(xiàn),但它并不能符合跨媒體敘事中每一個(gè)媒介平臺(tái)的故事都是整個(gè)故事世界的有差異的組成部分的內(nèi)涵。票房取得巨大成功的《黑客帝國(guó)》,被詹金斯稱為最大膽的跨媒體敘事的嘗試。觀眾帶著謎團(tuán)走出《黑客帝國(guó)》放映廳不是偶然,因?yàn)殡娪暗膭?chuàng)作者沃卓斯基兄弟將故事中的一些情節(jié)線索有意掩藏于電腦游戲中,觀眾只有玩了游戲才能恍然大悟。而電影的背景故事則通過一系列的動(dòng)畫短片揭示,觀眾必須從網(wǎng)站下載或購(gòu)買DVD觀看才能了解故事的緣由。在電影取得成功后,創(chuàng)作者不斷推出系列相關(guān)的漫畫、電影續(xù)集和網(wǎng)絡(luò)游戲,電影里的配角可能成為游戲中的主角,關(guān)鍵的道具可能是不同平臺(tái)故事的共同情節(jié)線索,由此擴(kuò)展出一個(gè)個(gè)新的、有差異的但又相關(guān)聯(lián)的故事。創(chuàng)作者運(yùn)籌帷幄,巧布篇局,引導(dǎo)著“黑客帝國(guó)迷”穿梭于不同的媒介平臺(tái),不斷探索更為宏大的故事空間。同時(shí),《黑客帝國(guó)》的新觀眾,在任何一個(gè)媒介平臺(tái)的故事入口點(diǎn),都能體驗(yàn)到完整的故事單元,360度的敘事打造出一個(gè)壯觀的故事世界。
三、DoctorWho:BBC的跨媒體敘事
跨媒體敘事的內(nèi)容產(chǎn)品,在數(shù)字媒體時(shí)代迎合了新生代故事迷對(duì)多媒體平臺(tái)體驗(yàn)、探索和參與的消費(fèi)高要求,同時(shí)也滿足了一般觀眾對(duì)故事隨意或偶然的娛樂消費(fèi)需求。而這正是電視媒體在轉(zhuǎn)型時(shí)期渴望實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。為迎接媒介融合時(shí)代的挑戰(zhàn),歐美諸多電視媒體翹楚已開始電視跨媒體敘事的生產(chǎn)實(shí)踐。BBC的DoctorWho就是一個(gè)案例。DoctorWho,譯為《神秘博士》,是BBC制作播出的科幻題材的故事產(chǎn)品,被馬克•湯普森自譽(yù)為將跨媒體敘事策略付諸實(shí)踐的最為成功、最可持續(xù)的案例。DoctorWho的故事在英國(guó)享有悠久的多媒體形態(tài)敘事傳統(tǒng),從1964年開始,Doctorwho的故事就不斷地出現(xiàn)在連環(huán)畫、電視、廣播劇、漫畫等不同的媒介平臺(tái)中,但我們不能說這些是跨媒體敘事的雛形,因?yàn)锽BC和書本的發(fā)行商之間并沒有任何合作關(guān)系,相反,不同媒介平臺(tái)的故事之間不但沒有必然的聯(lián)系,他們敘述的情節(jié)也往往相互矛盾,對(duì)主人公的描述大相徑庭。而DoctorWho踏入融合文化的第一步,是1989年由于收視率急劇下滑而在BBC停播以后邁出的。
1.電視停播期從1989年的停播,到2005年重新活躍在電視屏幕,DoctorWho經(jīng)歷了16年的停播期。但停播并不意味著銷聲匿跡。在電視停播的早期,當(dāng)一些草根同人小說和低成本音像制品想要填補(bǔ)空白的時(shí)候,BBC毅然將同人小說的版權(quán)授予英國(guó)主流發(fā)行商維真出版。1991年,該出版社面向與DoctorWho同成長(zhǎng)的成年讀者,發(fā)行原創(chuàng)小說Timewyrm:Genesis。而此次發(fā)行的一個(gè)創(chuàng)舉是,出版商實(shí)施了公開征集故事的方式,歡迎任何DoctorWho的故事迷提供故事方案。不同于其他地下同人小說只能在小范圍內(nèi)傳播,這些被征用的小說將打上BBC的官方印章在書店出售。而隨之而來的另一個(gè)效應(yīng)是,故事的作者們因此形成了一個(gè)強(qiáng)大的社交網(wǎng)絡(luò)。隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及,他們網(wǎng)上網(wǎng)下頻繁交流,建立起了電視制作人難以望其項(xiàng)背的小說聯(lián)合體。鑒于原創(chuàng)小說的成功,1999年,BBC將制作原創(chuàng)音頻小說和CD的發(fā)行權(quán)授予了獨(dú)立制作公司BigFinish,新的故事產(chǎn)品再度得到DoctorWho迷們的追捧,在不到10年的時(shí)間內(nèi),BigFinish在包括BBC7和BBC在線在內(nèi)的多個(gè)媒介平臺(tái)共發(fā)行了超過150集的DoctorWho故事⑨。在停播期,三個(gè)公司的相互合作給受眾以連貫一致的故事體驗(yàn)。
2.DoctotWho在線2001年BBC在線(后改名為BBCi)推出了BBC狂熱迷網(wǎng)站(BBCCult),開辟了DoctorWho的專門區(qū)域。起初網(wǎng)站只是上傳一些檔案照片和制作花絮等信息資源,但逐漸轉(zhuǎn)變成了極度活躍并生產(chǎn)大量原創(chuàng)內(nèi)容的平臺(tái)。2001年6月,在BBC廣播4臺(tái)拒絕試播DoctorWho廣播劇《死期將至》的時(shí)候,BBCi決定將其改編成網(wǎng)絡(luò)劇,加入視覺元素,在網(wǎng)絡(luò)上。事實(shí)證明實(shí)驗(yàn)很成功。隨之,BigFinish分別在2002年和2003年制作了兩部續(xù)集。2003年,BBCi精心打造規(guī)模超前的DoctorWho網(wǎng)絡(luò)動(dòng)畫劇TheScreamofShalka,給觀眾耳目一新的體驗(yàn)。2005年,DoctorWho重新登上BBC的電視熒屏已是眾望所歸。為了給DoctorWho的回歸造勢(shì),BBC以“誰是DoctorWho”為開端,打造了一系列相關(guān)的網(wǎng)站和博客,利用網(wǎng)絡(luò)拓展敘事,同時(shí)加強(qiáng)著與觀眾的雙向互動(dòng)。
3.迷因與解碼詹金斯在對(duì)跨媒體敘事案例剖析時(shí)發(fā)現(xiàn),跨媒體敘事能讓觀眾衷心追隨的一個(gè)秘籍是,讓觀眾穿越媒體平臺(tái)以解開一個(gè)個(gè)置于故事內(nèi)容核心的謎團(tuán)。DoctorWho重返電視熒屏后就遵循這一秘籍,設(shè)計(jì)了“惡狼”的迷因。從該季第二集開始,“惡狼”(Badwolf)這個(gè)詞語不斷出現(xiàn),貫穿新系列劇的始終。有時(shí)很明顯,有時(shí)很微妙,如出現(xiàn)在配角不經(jīng)意的對(duì)話中、出現(xiàn)在一張海報(bào)的模糊涂鴉中,只有非常敏銳的觀眾才能觀察到。但不久后,觀眾就開始探測(cè)到這個(gè)“惡狼”迷因,他們開始在各個(gè)DoctorWho的相關(guān)網(wǎng)站論壇熱議到底誰是“惡狼”。議論如此狂熱,以至于當(dāng)時(shí)可以在商業(yè)街的賭博商店對(duì)“惡狼”的最終身份進(jìn)行下注。除了電視劇,“惡狼”迷因也出現(xiàn)在其他衍生的媒介平臺(tái)中,如第九季Doctorwho的衍生小說中一個(gè)叫米奇的角色擁有的一款電腦游戲就叫“惡狼”,在DoctorWhoMagazine中出現(xiàn)的連環(huán)畫,也有一個(gè)狼頭的標(biāo)志。而英語單詞“BadWolf”也成為了進(jìn)入一些DoctorWho相關(guān)網(wǎng)站的密碼⑩。關(guān)于“惡狼”的迷因,最終在該季最后得以揭曉。此外,創(chuàng)作團(tuán)隊(duì)還設(shè)計(jì)了類似的迷因,如數(shù)字“23-6-801”、“火炬木”等。
一、品牌及電視品牌的內(nèi)涵
品牌是一個(gè)經(jīng)濟(jì)學(xué)概念。指用以表示某個(gè)銷售者或某群銷售者的產(chǎn)品或服務(wù),并使之與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品或服務(wù)區(qū)別開來的名稱及其標(biāo)志。這是對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)而言的。品牌又是一個(gè)集合概念,它包括品牌名稱和品牌標(biāo)志兩部分。品牌的建立需要與市場(chǎng)越來越緊密聯(lián)系的專業(yè)化運(yùn)作。這種運(yùn)作首先要求欄目在媒介市場(chǎng)調(diào)查的前提下做出準(zhǔn)確的收視定位。電視受眾不同,功能也不同,面對(duì)的市場(chǎng)大小和范圍都不同。任何一種電視節(jié)目已經(jīng)越來越不可能面對(duì)“所有”的受眾,也不可能同時(shí)實(shí)現(xiàn)電視的“所有”功能,所以創(chuàng)立品牌的前提只能是針對(duì)特定的受眾,達(dá)到特定的效果,獲得特定的市場(chǎng),而做出這些定位的前提是采用相對(duì)“科學(xué)”的手段進(jìn)行前期市場(chǎng)調(diào)查。在這個(gè)基礎(chǔ)上,才能做出節(jié)目策劃。
二、電視媒體品牌經(jīng)營(yíng)的意義
企業(yè)經(jīng)營(yíng)主要靠名牌產(chǎn)品、靠品牌。電視媒體經(jīng)營(yíng)靠什么呢?同樣靠的是名牌欄目、靠的是品牌。品牌不僅意味著(節(jié)目)產(chǎn)品的特性和品質(zhì),同時(shí)也與觀眾的傾向意識(shí)有密切的聯(lián)系。具體看來,電視媒體品牌經(jīng)營(yíng)有以下幾方面的意義:
1.電視媒體的品牌欄目有助于提高欄目的收視率,樹立欄目的形象。
品牌以其簡(jiǎn)單、明快、易讀易識(shí)的特征,使其成為受眾記憶節(jié)目質(zhì)量、節(jié)目特征的標(biāo)志,也正因?yàn)榇?,品牌成為提高?jié)目收視率的重要基礎(chǔ)。借助品牌,受眾認(rèn)識(shí)品牌標(biāo)定下的節(jié)目;借助品牌,受眾記住了欄目;借助品牌,即使節(jié)目不斷創(chuàng)新,受眾也會(huì)在其對(duì)品牌信任的驅(qū)使下產(chǎn)生新的收視欲望。品牌能給觀眾帶來益處。品牌便于觀眾辨認(rèn)、識(shí)別欄目,也有助于觀眾選擇欄目。從某種意義上說,電視媒體欄目品牌的知名度是一個(gè)電視媒體最寶貴的無形資產(chǎn)。
2.品牌是電視廣告經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)和根本。
據(jù)我所知,廣告經(jīng)營(yíng)目前仍是我國(guó)媒體經(jīng)營(yíng)的主要渠道。而品牌與廣告的關(guān)系密不可分,相輔相成。廣告經(jīng)營(yíng)必須依托品牌,憑借品牌,否則就會(huì)失去廣告經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ),失去經(jīng)營(yíng)的根本。
三、如何進(jìn)行電視媒體的品牌經(jīng)營(yíng)
中國(guó)目前與其他一些發(fā)達(dá)國(guó)家在電視傳媒品牌方面存在較大的差距,特別是地方臺(tái)沒有什么“打人”的節(jié)目,很難吸引觀眾的注意力。因此,要在目前財(cái)力和物力相對(duì)有限的條件下,必須找準(zhǔn)自己的位置和特色,集中優(yōu)勢(shì)兵力進(jìn)行研究和開發(fā),做出電視媒體的品牌經(jīng)營(yíng)來,具體看來,可做好以下幾方面的工作:
1.要對(duì)受眾進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查和市場(chǎng)定位
首先要對(duì)電視媒體覆蓋范圍內(nèi)構(gòu)成、社會(huì)分布、興趣愛好、性別、年齡、學(xué)歷職業(yè)分布及廣告客戶的投放要求、投放重點(diǎn)等作全面、詳細(xì)的分析、了解,知道節(jié)目在什么時(shí)段辦,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況如何,怎樣針對(duì)對(duì)手制定雙贏的策略和方法,或怎樣避開競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之“鋒芒”或以己之“長(zhǎng)”擊他人之“短”。清楚節(jié)目是辦給什么群體的觀眾看的,節(jié)目運(yùn)行播出后要組織節(jié)目收視反饋信息,了解節(jié)目是否達(dá)到預(yù)期的目的,在哪些方面還有待改進(jìn)和提高。拋棄過去辦節(jié)目只是主觀地“策劃”,盡快改變節(jié)目“怎么辦”和“辦什么”的不以市場(chǎng)為出發(fā)點(diǎn)的習(xí)慣思維模式、工作套路。
2.品牌創(chuàng)新和保持辯證統(tǒng)一
品牌的推出離不開創(chuàng)新,要?jiǎng)?chuàng)造品牌,就要?jiǎng)?chuàng)新,靠觀念創(chuàng)新、靠機(jī)制創(chuàng)新、靠科技創(chuàng)新、靠品牌創(chuàng)新,奠定自己強(qiáng)勢(shì)品牌頻道的地位。電視媒體欄目的品牌經(jīng)營(yíng),需要有較強(qiáng)的創(chuàng)新能力。這種創(chuàng)新能力表現(xiàn)在各個(gè)環(huán)節(jié),并伴隨在節(jié)目制作和播出的全過程。欄目之間相互模仿,形式陳舊,手段貧乏,這就缺乏創(chuàng)新。具體地說,欄目的創(chuàng)新具有兩大功效:一是欄目常辦常新,能使欄目以新、快、活的多變性吸引觀眾,不斷增強(qiáng)品牌地位和市場(chǎng)地位,鞏固在觀眾中已經(jīng)建立起來的收視習(xí)慣。二是欄目的創(chuàng)新活動(dòng)有助于推動(dòng)欄目的發(fā)展,能促進(jìn)欄目的個(gè)性和特色的形成,能提升欄目的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),能為欄目的發(fā)展創(chuàng)造條件。創(chuàng)新的目標(biāo)是形成自己的風(fēng)格,強(qiáng)化自己的品牌形象。風(fēng)格是欄目成熟的重要標(biāo)志,在一定時(shí)期具有穩(wěn)定性,因而就要注意保持這種穩(wěn)定性。如新版《東方時(shí)空》的《面對(duì)面》,就繼承了舊版《東方時(shí)空》中的《東方之子》,但節(jié)目的人物定位下移了,涉及的人物更具群眾性和代表性,也更具時(shí)效性了。不過有些品牌欄目要強(qiáng)調(diào)統(tǒng)一規(guī)范,長(zhǎng)期保留。一個(gè)欄目的視覺識(shí)別系統(tǒng)的基本要素一旦確定下來,就應(yīng)該成為該欄目理念、活動(dòng)、形象識(shí)別的規(guī)則,不可輕易變動(dòng)。
3.要賦予電視品牌欄目濃郁的文化品質(zhì)和人文精神
打造電視品牌欄目,還必須賦予它濃郁的文化品質(zhì)和人文精神,只有蘊(yùn)含濃郁的文化品質(zhì)和人文精神的電視欄目,才具備競(jìng)爭(zhēng)力。有專家提出:文化是核心競(jìng)爭(zhēng)力。這話不無道理。在許多發(fā)達(dá)國(guó)家,商業(yè)性很強(qiáng)的影視作品也是文化性很強(qiáng)的影視作品,何況有著五千年?duì)N爛文化的中國(guó)的電視媒體,更要把電視品牌欄目作為先進(jìn)文化的象征和代表,賦予它一種超越時(shí)空的文化品位和文化品質(zhì),以喚起觀眾對(duì)這種文化的認(rèn)同和參與,并將它“烙印”在心里。商業(yè)化的運(yùn)作不應(yīng)該使電視傳播失去應(yīng)有的文化品質(zhì)和人文關(guān)懷,必須使品牌欄目具有文化品質(zhì)和人文精神,體現(xiàn)出從物質(zhì)到信息到文化三位一體的融合性,體現(xiàn)出引領(lǐng)先進(jìn)文化潮流的本質(zhì)。
【關(guān)鍵詞】新媒體 電視媒體 競(jìng)爭(zhēng)策略
一、電視媒體的收視現(xiàn)狀
CSM數(shù)據(jù)顯示,2008年全年每日人均收視時(shí)間為175分鐘,到2010年下降至171分鐘。近年來,我國(guó)電視媒體收視率明顯下降,引來多方關(guān)注。分析人士認(rèn)為,導(dǎo)致收視總量下降的主要原因是觀眾規(guī)模的縮小,年輕收視群眾流失。面對(duì)如此趨勢(shì),鞏固收視的關(guān)鍵應(yīng)是保持觀眾忠實(shí)度。在觀眾收看習(xí)慣和媒體廣告編排的共同作用下,觀眾平均每14分鐘換臺(tái)一次,全天平均收看8-10個(gè)頻道。眾多電視劇和節(jié)目支撐的電視媒體,由收視41.6%的媒體制作節(jié)目(即新聞時(shí)事,綜藝,生活服務(wù),專題,法制,財(cái)經(jīng))和收視31.2%的電視劇主導(dǎo)收視率。其中,反特及諜戰(zhàn)播出量增長(zhǎng)最大,上升為播出量第二大題材;都市生活劇播出量持續(xù)領(lǐng)先,社會(huì)倫理和近代傳奇仍為播出量較大的題材;言情和警匪劇目持續(xù)小幅下降,軍事斗爭(zhēng)據(jù)播出量穩(wěn)步上升。電視劇最為大眾化,各年齡觀眾收看電視劇時(shí)間比例相似。年齡越大收看新聞節(jié)目和專題節(jié)目越多,收看綜藝節(jié)目越少,中青年觀眾(15-44歲)收看電影更多。
在我國(guó)看電視的人群基數(shù)很大,但收視率顯示,中青年觀眾收視持續(xù)減少,老年觀眾收視滯漲。年紀(jì)越大的電視觀眾收看新聞節(jié)目和專題節(jié)目越多,收看綜藝節(jié)目越少,中青年觀眾(15-44歲)收看電影更多。教育程度越高的群體,收看電視劇越少,收看新聞、綜藝、專題、題目、財(cái)經(jīng)節(jié)目多。對(duì)于電視媒體而言,其價(jià)值主要體現(xiàn)在:第一,受眾規(guī)模即覆蓋與到達(dá)。第二,受眾構(gòu)成即價(jià)值人群。第三,內(nèi)容優(yōu)勢(shì)即資源價(jià)值與差異化。第四,平臺(tái)優(yōu)勢(shì)即可選與必選。第五,營(yíng)銷能力即向受眾營(yíng)銷,向客戶營(yíng)銷。
因此,在后大眾傳播時(shí)代,電視不再是盒子里的固態(tài)媒體,電視媒體的互動(dòng)營(yíng)銷,搜索營(yíng)銷,品牌內(nèi)容營(yíng)銷,廣告收視都是其營(yíng)銷的主要策略范疇。廣告?zhèn)鞑I(yíng)銷策略的公司或部門需要獨(dú)有及前瞻性觀點(diǎn)。
二、電視媒體與新媒體的博弈
1、新媒體對(duì)電視媒體的受眾分流
近些年,電視觀眾和互聯(lián)網(wǎng)用戶的年齡階層和結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)明顯差異,越來越多的年輕人選擇使用互聯(lián)網(wǎng)等新媒體接受信息,而減少或者放棄電視的收視,由此導(dǎo)致電視在中青年觀眾中的到達(dá)率水平呈逐年下滑趨勢(shì)。其次,電視觀眾和互聯(lián)網(wǎng)用戶的教育程度結(jié)構(gòu)也呈現(xiàn)出來明顯差異,高端群體的互聯(lián)網(wǎng)使用普及率較高,使用時(shí)間也相對(duì)較長(zhǎng),這對(duì)電視在中高教育水平觀眾中的到達(dá)水平造成影響。目前,中國(guó)的電視觀眾呈現(xiàn)老齡化和低端化趨勢(shì),中老年群體、中低教育程度群體、中低職業(yè)層級(jí)群體和低收入群體在電視觀眾中所占的比重明顯較高。
2、電視媒體與新媒體的經(jīng)營(yíng)之戰(zhàn)
從媒體經(jīng)營(yíng)角度講,新媒體成長(zhǎng)迅速,有明顯優(yōu)勢(shì)。以騰訊、新浪、網(wǎng)易和盛大等為代表的新媒體借助多元模式,實(shí)現(xiàn)強(qiáng)勢(shì)增長(zhǎng);其中騰訊在2010年的廣告收入接近200億元,在2011年上半年的收入就已達(dá)到130億元以上,趕超傳統(tǒng)媒體的勢(shì)頭勁盛。而電視媒體廣告年收入為679.83億,同比增長(zhǎng)26.79%。除廣告外,新媒體擁有更為豐富的盈利模式,其中移動(dòng)及通信增值服務(wù)占年度營(yíng)業(yè)額的12%,例如移動(dòng)聊天、移動(dòng)游戲、移動(dòng)語音聊天、手機(jī)圖片鈴聲下載等?;ヂ?lián)網(wǎng)服務(wù)占年度營(yíng)業(yè)額的80%,含會(huì)員服務(wù)、社區(qū)服務(wù)、游戲娛樂服務(wù)三大類。網(wǎng)絡(luò)廣告占年度營(yíng)業(yè)額的8%,通過圖文廣告、flash廣告和冠名廣告和植入廣告等多種形式吸引廣告主投放,但這部分收入在騰訊的整體收入中所占比重較小。其它盈利形式,借助QQ品牌的巨大號(hào)召力,借助品牌租賃(如租賃給玩具生產(chǎn)商、文化用品生產(chǎn)商等等)和衍生產(chǎn)品開發(fā)等方式實(shí)現(xiàn)盈利。
3、新媒體進(jìn)軍內(nèi)容制作領(lǐng)域
網(wǎng)絡(luò)視頻在經(jīng)歷了數(shù)年的高速發(fā)展之后,逐步進(jìn)入了平穩(wěn)發(fā)展階段;面對(duì)內(nèi)容版權(quán)和帶寬成本高昂,網(wǎng)絡(luò)視頻廣告價(jià)格偏低和付費(fèi)收視模式難以實(shí)現(xiàn)的情況下,一些網(wǎng)絡(luò)媒體開始尋求以各種方式進(jìn)入內(nèi)容制作領(lǐng)域,試圖打破傳統(tǒng)電視媒體在內(nèi)容上的優(yōu)勢(shì)性壟斷,為網(wǎng)絡(luò)發(fā)展尋得新的出路,其中包括與地方電視臺(tái)開展戰(zhàn)略合作,購(gòu)買熱門影視劇版權(quán),自制優(yōu)質(zhì)影視綜藝節(jié)目,自建影視劇制作團(tuán)隊(duì)或投資影視公司。
三、新競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下電視媒體的策略調(diào)整
在傳統(tǒng)媒體和新媒體的博弈中,有人將電視媒體視為最后一塊多米諾骨牌。應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)壓力,電視媒體未必就是那倒下的多米諾骨牌。
首先是以資源博弈。包括電視劇爭(zhēng)搶,欄目創(chuàng)新和非娛樂性活動(dòng)節(jié)目。以上數(shù)據(jù)中我們看到,電視劇的收視在總體收視的比重中占據(jù)31.2%。它對(duì)受眾的吸引力大,是各媒體必爭(zhēng)之地。首播劇、版權(quán)劇等使觀眾不得不從單渠道觀看,也就刺激了播出媒體的受眾占有率。而非娛樂性活動(dòng)節(jié)目,則是以其互動(dòng)感滿足了觀眾的心理需求。
其次是產(chǎn)業(yè)化重建。包括內(nèi)容投資、新媒體投資、渠道投資。這些是使媒體更多元,更豐富的策略。如湖南衛(wèi)視。從電視媒體到網(wǎng)絡(luò)的多元發(fā)展,讓其內(nèi)容和影響力從多個(gè)渠道向受眾輻射。觀眾由這些渠道看到了它的原創(chuàng)電視劇、自創(chuàng)欄目,從而增加了其競(jìng)爭(zhēng)力,也讓更多電視媒體注意到了產(chǎn)業(yè)化的重建。
第三是以資本壟斷資源。如今媒體市場(chǎng)繼續(xù)極化,非強(qiáng)勢(shì)市場(chǎng)繼續(xù)攤薄的同時(shí)“限娛令”的出臺(tái)使得電視劇價(jià)格也是水漲船高。作為電視媒體,不得不面對(duì)資本戰(zhàn)。在電視劇取消中插廣告也使得電視廣告價(jià)格不斷攀高。電視媒體應(yīng)利用其資本優(yōu)勢(shì),對(duì)優(yōu)勢(shì)資源進(jìn)行壟斷。
四、電視媒體的觀眾收視忠誠(chéng)度維護(hù)
1、高收視節(jié)目確立優(yōu)勢(shì)
高收視的綜藝節(jié)目幾乎為省級(jí)衛(wèi)視包攬。江蘇衛(wèi)視《非誠(chéng)勿擾》,天津衛(wèi)視《非你莫屬》,湖南衛(wèi)視《快樂大本營(yíng)》《我們約會(huì)吧》《天天向上》,河南衛(wèi)視《梨園春》都是贏家。地面頻道持續(xù)高收視節(jié)目中,新聞?lì)悾òú糠謱n})節(jié)目最多。而生活服務(wù)節(jié)目在一些城市獲取高收視,例如浙江電視臺(tái)民生頻道《錢塘老娘舅》在杭州的收視居高,而上海電視臺(tái)娛樂頻道的《一呼柏應(yīng)》則是上海的高收視欄目。也有許多城市的法制節(jié)目有穩(wěn)定高收視,如江西電視臺(tái)都市頻道的《晚間800》和北京電視臺(tái)科教頻道的《大家說法》。
持續(xù)高收視節(jié)目的收視表現(xiàn)也十分值得關(guān)注,品牌節(jié)目成系列,保持長(zhǎng)時(shí)段領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。
2、地面頻道的節(jié)目創(chuàng)新
地面頻道的相親節(jié)目以其本土化和娛樂性在收視競(jìng)爭(zhēng)中優(yōu)勢(shì)明顯。例如上海臺(tái)星尚頻道的《丈母娘看女婿》,也有年度的延續(xù)節(jié)目,例如成都臺(tái)都市生活頻道的《相親進(jìn)行時(shí)》。以2011年4月3日開播的上海臺(tái)星尚頻道的《丈母娘看女婿》為例,作為一檔相親類節(jié)目,不同于其他相親類節(jié)目中以男女嘉賓為主體,該節(jié)目中為女兒的幸福而尋覓女婿的媽媽們占據(jù)了主導(dǎo)。其收視相比之前同時(shí)段播出的節(jié)目,上海地區(qū)收視率提升明顯。
在相親節(jié)目火熱的同時(shí),以網(wǎng)絡(luò)咨詢?yōu)閮?nèi)容素材的節(jié)目也有了不小的收視收獲。如福州都市生活頻道的《攀講網(wǎng)事》,節(jié)目以福州話方言,介紹網(wǎng)絡(luò)趣聞,節(jié)目?jī)?nèi)容豐富,充滿趣味性、互動(dòng)性。相比之前同時(shí)段播出的節(jié)目,收視率得到提升。
網(wǎng)絡(luò)普及的今天,更有電視臺(tái)將網(wǎng)絡(luò)咨詢,網(wǎng)絡(luò)直播和微博互動(dòng)相結(jié)合來組建節(jié)目,上海電視臺(tái)新聞綜合頻道的《泡泡天下》就是其中之一。節(jié)目聚焦網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn),依托電視平臺(tái),匯集各方觀點(diǎn)的笑侃式談話節(jié)目。以“拒絕潛水,大膽冒泡”為口號(hào),鼓勵(lì)不同的人通過節(jié)目發(fā)出自己的聲音。相比之前同時(shí)段播出的節(jié)目,上海收視率呈現(xiàn)穩(wěn)中有升。
結(jié)語
隨著科技日新月異,傳播手段不斷革新,我們已經(jīng)進(jìn)入了多屏、數(shù)字化的后大眾傳播時(shí)代。多種媒體角力的背景下,電視媒體求以生存,謀得發(fā)展就一定要細(xì)化傳播元素和傳播細(xì)節(jié)。
首先要注意電視信號(hào)的覆蓋尤其是數(shù)字網(wǎng)絡(luò)的覆蓋情況。其次,要注重內(nèi)部?jī)?yōu)化。除了新聞、電視劇、電影外,需加大對(duì)自辦節(jié)目的開發(fā)和培育,節(jié)目銜接需更為緊湊。電視劇為播出量最大的節(jié)目,加強(qiáng)電視劇類型化編排,長(zhǎng)期留住觀眾,爭(zhēng)取利益最大化。加強(qiáng)對(duì)各類觀眾群體的培育,根據(jù)頻道各時(shí)段不同的定位合理分配資源,加強(qiáng)對(duì)象化和時(shí)段化編排。鞏固現(xiàn)有優(yōu)勢(shì)外,逐步加強(qiáng)精細(xì)化運(yùn)營(yíng),實(shí)現(xiàn)媒體更多的新增長(zhǎng)點(diǎn)。第三,要將力量向外伸展,強(qiáng)化品牌宣傳,提高電視媒體的關(guān)注度,培養(yǎng)電視媒體的社會(huì)影響力。
2009年,中國(guó)網(wǎng)絡(luò)視頻用戶將超過2億,占總體網(wǎng)民的78.5%,2009年可謂“網(wǎng)絡(luò)視頻年”。
網(wǎng)絡(luò)視頻只是新媒體的代表之一。短短幾年時(shí)間就獲得如此快速的發(fā)展,充分證明了新媒體的活力和潛力。盡管電視視頻仍然牢牢地占據(jù)著家庭和晚間時(shí)間,但是包括網(wǎng)絡(luò)視頻在內(nèi)的新媒體已經(jīng)牢牢地占據(jù)著辦公室和白天時(shí)間。可以預(yù)見,在短時(shí)間內(nèi)網(wǎng)絡(luò)視頻還不會(huì)威脅到電視的生存,但是,網(wǎng)絡(luò)視頻肯定會(huì)威脅到電視的發(fā)展。在新媒體集體擴(kuò)張面前,電視媒體面臨的危機(jī)越來越嚴(yán)重。電視媒體在制定2009年甚至未來幾年發(fā)展規(guī)劃時(shí),目光必須緊盯蓬勃發(fā)展的新媒體。
新媒體:電視媒體不容忽視的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
新媒體擁有人際媒體和大眾媒體的雙重優(yōu)勢(shì)。新媒體改變了新聞的概念和屬性?;诨?dòng)性、即時(shí)性、全天候、全球性、海量信息儲(chǔ)存性、傳播速度快等特點(diǎn),新媒體的優(yōu)勢(shì)進(jìn)一步擴(kuò)散。新媒體具備了參與重大事件報(bào)道的能力,其積極參與政治生活從而具備了強(qiáng)勢(shì)話語權(quán)和主導(dǎo)社會(huì)輿論的能力。
1.網(wǎng)絡(luò)電視IPTV
它將電視機(jī)、個(gè)人電腦及手持設(shè)備作為顯示終端,通過機(jī)頂盒或計(jì)算機(jī)接入寬帶網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)數(shù)字電視、時(shí)移電視、互動(dòng)電視等服務(wù)。目前,中國(guó)電信和中國(guó)網(wǎng)通已經(jīng)進(jìn)入IPTV的運(yùn)營(yíng)領(lǐng)域。與電視媒體相比, 網(wǎng)絡(luò)電視不僅能進(jìn)行各類電視節(jié)目的直播, 也能使用戶根據(jù)需要點(diǎn)播自己喜歡的電視節(jié)目。在一定意義上, 網(wǎng)絡(luò)電視促進(jìn)了電視、互聯(lián)網(wǎng)、電話幾種通信網(wǎng)絡(luò)的融合, 也促進(jìn)了電視與網(wǎng)絡(luò)的融合。
2.手機(jī)電視
手機(jī)電視是“實(shí)時(shí)通信+報(bào)紙+電視+廣播+網(wǎng)絡(luò)+移動(dòng)工具”的結(jié)合體,代表著受眾真正的分散化、小眾化、個(gè)性化,具有電視媒體的直觀性、廣播媒體的便攜性、報(bào)紙媒體的滯留性以及網(wǎng)絡(luò)媒體的交互性。河南廣播電視信息網(wǎng)絡(luò)傳播中心于2008年獲得手機(jī)電視運(yùn)營(yíng)牌照,采用TD-SCDMA技術(shù),業(yè)務(wù)涵蓋河南電視臺(tái)節(jié)目直播、自辦節(jié)目直播、視頻點(diǎn)播等全面視頻業(yè)務(wù)。在四川、重慶、甘肅、山西、黑龍江、江蘇、吉林都可以通過移動(dòng)通訊網(wǎng)絡(luò)收看到手機(jī)電視。
3.戶外媒體呈幾何級(jí)增長(zhǎng)
戶外媒體指的是賣場(chǎng)終端視頻媒體、公寓電梯平面媒體(框架媒介)、戶外大型LED彩屏媒體等針對(duì)特定受眾、并可以相互有機(jī)整合的媒體,目前已覆蓋中國(guó)100多個(gè)城市,超過1億的都市主流人群,是中國(guó)最有影響力的媒體平臺(tái)之一。
4.樓宇電視正成為增速最快的新媒體
樓宇電視也稱之為樓宇液晶電視,安置于消費(fèi)能力較高的白領(lǐng)聚集的甲級(jí)智能化辦公樓宇,以及人流量密集的中高檔知名商廈的電梯轎箱內(nèi)或電梯等候廳按鈕上方。國(guó)內(nèi)曾有兩家大的經(jīng)營(yíng)樓宇液晶電視廣告的公司――聚眾傳媒與分眾傳媒。2005年,分眾傳媒在美國(guó)納斯達(dá)克上市,2006年以3.25億美元的代價(jià)并購(gòu)聚眾傳媒,一家獨(dú)大,將樓宇電視推向了一個(gè)頂峰。
5.移動(dòng)電視
移動(dòng)電視是指在公共汽車等可移動(dòng)物體內(nèi)通過電視終端,移動(dòng)收看電視節(jié)目的一種技術(shù)或應(yīng)用。目前,世通華納移動(dòng)電視傳媒集團(tuán)有限公司是中國(guó)最大的移動(dòng)數(shù)字電視運(yùn)營(yíng)商,通過在城市公交車、高級(jí)寫字樓、商住樓等場(chǎng)所安裝數(shù)字電視播出終端,構(gòu)建中國(guó)城市的新型視聽媒體――數(shù)字移動(dòng)電視。已經(jīng)覆蓋全國(guó)33個(gè)省會(huì)及中心城市,擁有5萬輛公交車,8萬臺(tái)電視收視終端,城市覆蓋人群達(dá)到2億人次,形成了規(guī)模龐大的移動(dòng)電視網(wǎng)絡(luò),被譽(yù)為最貼近市民的媒體。
6.數(shù)字電視
包括視頻點(diǎn)播、網(wǎng)上購(gòu)物、遠(yuǎn)程教學(xué)、遠(yuǎn)程醫(yī)療等新業(yè)務(wù),使電視機(jī)成為名副其實(shí)的信息家電??梢灶A(yù)見,未來電視的發(fā)展方向就是朝著點(diǎn)播模式發(fā)展。數(shù)字電視還提供其它服務(wù),包括數(shù)據(jù)傳送、圖文廣播、上網(wǎng)服務(wù)等。用戶能夠使用電視實(shí)現(xiàn)股票交易、信息查詢、網(wǎng)上沖浪等。數(shù)字電視被賦予了電視媒體新的用途,擴(kuò)展了電視媒體新的功能,把電視媒體從封閉的窗戶變成了交流的窗口。
電視媒體如何面對(duì)新媒體
在新媒體大規(guī)模集體擴(kuò)張和強(qiáng)有力爭(zhēng)奪市場(chǎng)的環(huán)境下,電視媒體并非被動(dòng)面對(duì),而是開始絕地反擊,并已經(jīng)迸發(fā)出新的活力。
1.一直處于電視媒體老大位置的中央電視臺(tái),已經(jīng)開始融合新媒體。
最新的動(dòng)作就是積極籌備國(guó)家網(wǎng)絡(luò)電視臺(tái)。
2009年2月18日,國(guó)家廣電總局官方網(wǎng)公布消息透露,中央電視臺(tái)旗下的央視網(wǎng)積極推進(jìn)國(guó)家網(wǎng)絡(luò)電視臺(tái)的籌備工作,正在從內(nèi)容建設(shè)、技術(shù)規(guī)劃、傳播覆蓋、人才隊(duì)伍等方面進(jìn)行準(zhǔn)備,同時(shí)加強(qiáng)對(duì)國(guó)內(nèi)外知名視頻網(wǎng)站的調(diào)研,確定國(guó)家網(wǎng)絡(luò)電視臺(tái)定位、總體建設(shè)目標(biāo)以及分階段實(shí)施步驟,以搶占網(wǎng)絡(luò)視頻制高點(diǎn)。
國(guó)家網(wǎng)絡(luò)電視臺(tái)將啟動(dòng)“網(wǎng)絡(luò)視頻分享平臺(tái)”建設(shè),不僅會(huì)播放央視自己制作的視頻內(nèi)容,同時(shí)很可能像已有的視頻網(wǎng)站一樣允許用戶上傳和分享視頻。
央視網(wǎng)還將繼續(xù)在更多新媒體方面謀求突破,比如在手機(jī)新媒體發(fā)展戰(zhàn)略上,將考慮與中國(guó)移動(dòng)等建立戰(zhàn)略合作關(guān)系,實(shí)現(xiàn)國(guó)內(nèi)最大視頻節(jié)目播出平臺(tái)與國(guó)內(nèi)最大技術(shù)平臺(tái)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合。
基于央視的強(qiáng)勢(shì)地位,其推出網(wǎng)絡(luò)電視臺(tái)無疑將強(qiáng)烈沖擊目前的視頻網(wǎng)站競(jìng)爭(zhēng)格局。尤其該網(wǎng)絡(luò)電視臺(tái)被冠以“國(guó)家”頭銜,更將影響深遠(yuǎn)。國(guó)家網(wǎng)絡(luò)電視臺(tái)的籌建影響有三:第一,向公眾傳達(dá)這樣一個(gè)政策信息,網(wǎng)絡(luò)視頻行業(yè)正在從此前的娛樂化向主流化過渡;第二,向廣告主傳遞“視頻不等于惡搞”的信息,有利于提升網(wǎng)絡(luò)視頻的廣告價(jià)值;第三,給視頻行業(yè)創(chuàng)造了一個(gè)新的機(jī)會(huì)。
2.電視媒體行業(yè)的佼佼者鳳凰衛(wèi)視,一直在利用新媒體的優(yōu)勢(shì)。
最近一系列的戰(zhàn)略部署,證明鳳凰衛(wèi)視正在全力打造以鳳凰網(wǎng)為旗艦的跨平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)媒體,亦即被業(yè)界認(rèn)可的鳳凰新媒體。
(1)突破單一網(wǎng)站,運(yùn)作新媒體。鳳凰新媒體是鳳凰衛(wèi)視傳媒集團(tuán)全資擁有的跨平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)傳媒,以鳳凰網(wǎng)為旗艦,融合互聯(lián)網(wǎng)、無線通信網(wǎng)和網(wǎng)絡(luò)視頻三大平臺(tái),全方位整合多種媒體形式、內(nèi)容資源、技術(shù)平臺(tái)、傳播渠道,努力打造一流的全球華人新媒體。
(2)開通視頻,運(yùn)作廣告經(jīng)營(yíng)。鳳凰寬頻涵蓋點(diǎn)播、直播、輪播、播客及專業(yè)制作的網(wǎng)絡(luò)原創(chuàng)視頻,可以隨時(shí)隨地隨意觀看;中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心的用戶最喜歡的視頻點(diǎn)播/直播網(wǎng)站位居前三;在網(wǎng)絡(luò)視頻產(chǎn)業(yè)鏈中與各類公司建立了廣泛合作,在用戶追求多元化的長(zhǎng)尾時(shí)代向產(chǎn)業(yè)鏈及最終用戶提供高品質(zhì)的“短頭”內(nèi)容, 成為“長(zhǎng)尾時(shí)代的鳳頭”; 網(wǎng)絡(luò)視頻廣告探索初見成效,成功服務(wù)數(shù)十家國(guó)際品牌客戶,樹立業(yè)界領(lǐng)跑者地位。
(3)開通無線,與大股東合作。鳳凰無線是中國(guó)移動(dòng)入股鳳凰衛(wèi)視及二者戰(zhàn)略合作的執(zhí)行體,推動(dòng)手機(jī)媒體化、電視媒體內(nèi)容在無線平臺(tái)的傳播與產(chǎn)品化,以鳳凰手機(jī)報(bào)、鳳凰移動(dòng)臺(tái)等產(chǎn)品,每天為數(shù)百萬各行各業(yè)的精英人群及全球通VIP用戶,提供隨時(shí)隨地隨身的移動(dòng)資訊服務(wù)。
(4)鳳凰新媒體的特點(diǎn):①受眾定位:年齡在25歲以上的都市白領(lǐng),是主流消費(fèi)人群。很多視頻網(wǎng)站是以20歲左右的人群為主要受眾。②功能定位:做新媒體內(nèi)容提供與跨平臺(tái)傳播的領(lǐng)軍者,既做CP(Content Provider),也做SP(Service Provider)。既做內(nèi)容,也做平臺(tái)。③內(nèi)容定位:主要是重新剪輯、重新編排衛(wèi)視內(nèi)容,也通過購(gòu)買、分成、交換等方式從內(nèi)容集成商、內(nèi)容提供商那里獲取合適的內(nèi)容。鳳凰新媒體的內(nèi)容更側(cè)重自然、發(fā)現(xiàn)、地理、歷史、傳記等。④贏利模式:鳳凰新媒體擁有幾十家品牌客戶,2007年已經(jīng)實(shí)現(xiàn)贏利,并且已經(jīng)形成矩陣收入模式。
3.電視媒體行業(yè)異軍突起的“黑馬”――齊魯電視臺(tái),也正在利用和擴(kuò)大其網(wǎng)絡(luò)宣傳平臺(tái),其“齊魯網(wǎng)”被業(yè)內(nèi)評(píng)為中國(guó)十大最具成長(zhǎng)性創(chuàng)新傳媒。
(1)齊魯網(wǎng)發(fā)展迅速。從2005年5月1日省略齊魯電視臺(tái)網(wǎng)站上線,到2008年11月8 日齊魯網(wǎng)“齊魯民生”頻道開通,幾年的時(shí)間,齊魯網(wǎng)實(shí)現(xiàn)了單獨(dú)自采網(wǎng)絡(luò)新聞、開通社區(qū)、開通播客、更新域名、新版上線等升級(jí)改造。
(2)臺(tái)網(wǎng)結(jié)合,互相促進(jìn),雙方共贏。
①齊魯網(wǎng)實(shí)現(xiàn)齊魯臺(tái)的節(jié)目24小時(shí)同步播出;
②視頻新聞和社區(qū)論壇吸引了大量的點(diǎn)擊量,通過開通名人博客擴(kuò)大網(wǎng)站影響;
③對(duì)齊魯臺(tái)節(jié)目整理篩選后分別提供給新浪、酷6等網(wǎng)站,以提高齊魯臺(tái)在各層面的影響力;
④開通齊魯民生頻道,每天通過網(wǎng)絡(luò)為節(jié)目提供新聞線索;
⑤重大事件實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)和電視同步直播。
越來越多的媒體網(wǎng)站已經(jīng)顯現(xiàn)出要超越電視媒體的雄心。省級(jí)衛(wèi)視頻道都設(shè)立了自己的網(wǎng)站,并贏得了不錯(cuò)的點(diǎn)擊率。尤其是鳳凰網(wǎng),在華人世界正產(chǎn)生著巨大的影響,與鳳凰衛(wèi)視一起走在了與新媒體合作的前列,樹立起了電視媒體與新媒體合作的標(biāo)桿。
電視媒體必須視新媒體為合作與融合的平臺(tái)
新媒體秉承共享與平等的價(jià)值觀念,借助方興未艾的信息化浪潮,以洶涌澎湃之勢(shì)突破國(guó)界、語言、種群、信仰的界限,席卷而來,鋒芒畢露的觸角已輕易漫過電視為固守強(qiáng)勢(shì)媒體而精心締結(jié)的疆界,直抵電視苦心經(jīng)營(yíng)的核心領(lǐng)域,已經(jīng)成為一個(gè)成長(zhǎng)性最高、最具發(fā)展前景的媒體形態(tài)。技術(shù)在匯流、媒體在融合。電視媒體或者與新媒體融合,或者自甘沉沒,除此之外別無選擇。
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