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大家上午好!
我叫xxx,XX年7月畢業(yè)于xx師范大學(xué)技術(shù)教育學(xué)院機電專業(yè),中專學(xué)歷,畢業(yè)后被分配到選煤廠工作,現(xiàn)為洗煤廠調(diào)度室的一名調(diào)度員。首先感謝礦領(lǐng)導(dǎo)給予的這次競爭上崗的機會,下面我把我的工作和學(xué)習(xí)情況向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報一下:
我參加工作以來,我從未放棄過業(yè)務(wù)技術(shù)的學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)中我非
常注重理論與實踐報告的結(jié)合。同時我還虛心地向一些有經(jīng)驗的技術(shù)管理人員、工人師傅們請教和探討有關(guān)技術(shù)。我為了充實自己,參加了成人教育考試,所學(xué)專業(yè)自動化。基于我對英語的興趣,我自修英語。計算機我能熟練地操作,見習(xí)期間,我曾繪制過全廠的設(shè)備工藝流程圖、供電系統(tǒng)圖,得到了廠領(lǐng)導(dǎo)的好評,雖然只是實習(xí),但我也非常珍惜這次鍛煉的機會。在校期間我曾獲得全國cad中級證和全國四級電工證。通過不斷學(xué)習(xí),具有了一定的技術(shù)業(yè)務(wù)知識。
在工作中,我牢固樹立愛崗敬業(yè)的思想觀念,堅持用職業(yè)道德的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,為礦井生產(chǎn)出力流汗的思想,勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),只有保證兗礦煤良好的市場信譽,只有靠過硬的煤炭質(zhì)量才能為我們礦和每一位職工創(chuàng)造更多的實惠。參加工作以來,不斷自我加壓,努力克服各種不利因素,較好的完成了各項職責(zé)范圍內(nèi)的工作。在工作初期,針對實踐經(jīng)驗少的問題,我刻苦鉆研,虛心請教,掌握了各類機電設(shè)備的內(nèi)在原理和維修技術(shù),在業(yè)務(wù)技術(shù)逐漸熟練的基礎(chǔ)上,保證了工作質(zhì)量,工作效率也得到進一步提高。對單位領(lǐng)導(dǎo)另行安排的工作,總是認(rèn)真負(fù)責(zé)到底,很好地完成了各項工作任務(wù)。在我現(xiàn)在從事的調(diào)度工作中也是扎扎實實,時刻保持充沛的精力認(rèn)真負(fù)責(zé),從未出現(xiàn)漏洞,沒有影響過生產(chǎn),保證了全廠生產(chǎn)的正常運轉(zhuǎn)。
在做好自己本職工作的同時,我還抓住各種實踐機會,積極繪制各種圖紙,經(jīng)常深入現(xiàn)場,了解設(shè)備的運轉(zhuǎn)情況,學(xué)習(xí)排除故障的方法,為做好工作打下堅實的基礎(chǔ)。
工作中我遵守紀(jì)律、關(guān)心集體、團結(jié)同志,虛心聽取不同意見,以大局為重,維護集體利益,并以先進人物為楷模,使自己的人生觀,價值觀進一步得到升華,吃苦耐勞,有上進心,不斷努力充實自我;認(rèn)真工作,加強責(zé)任心,時刻以礦經(jīng)濟效益的提高為精神動力,盡自己能力把工作做到最好!
身體是革命的本錢,所以我始終堅持鍛煉身體。積極參加單位舉行的體育比賽和文娛活動。空閑時間喜歡聽音樂,操作電腦。我精通辦公自動化,能夠熟練操作windows系統(tǒng),擅長使用office系列軟件和auto-cad。能獨立操作并及時高效的完成日常辦公文檔的編輯工作。
我礦舉辦的這次競爭上崗,對我們來說機會非常難得,這與礦領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和關(guān)懷是分不開的,因此我們要倍加珍惜。今天我要競爭的崗位是選煤廠的機電后備崗,我的優(yōu)勢是我學(xué)的是機電專業(yè)。如果我能有幸競爭上這一崗位,我將會以百倍的精力投入到這一工作中去,努力拼搏、更上層樓,進一步高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求。
如果我沒能競爭上這一崗位,我也決不氣餒,在今后的工作中,我仍會持之以恒,繼續(xù)以飽滿的熱情、昂揚的斗志、干好本職工作,以更加出色的業(yè)績報答領(lǐng)導(dǎo)、同志們對我的關(guān)心和厚愛,為我礦的發(fā)展和建設(shè)做出自己應(yīng)有的貢獻!
大家好!
首先感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的鼓勵與支持,讓我有勇氣和信心站在演講臺上,本著交流、學(xué)習(xí)、提高的目的,接受組織的考驗和挑選!
我叫*,*年出生,*年畢業(yè)于*郵電學(xué)校,畢業(yè)后分別就職于*支局、*局、*所,從事郵政營業(yè)員、郵政儲蓄員、郵政備員等工作;*年調(diào)任*郵政營業(yè)廳班長,*年5月*路郵政營業(yè)廳、儲匯廳合并為*營業(yè)廳后,又擔(dān)任*路營業(yè)廳主任至今。其中,*年起,服從組織安排兼職經(jīng)營部主任助理。
一、今天我參與竟聘的職務(wù)是*中心支局局長。我之所以竟聘這個職位,是因為我具有以下三點優(yōu)勢:
1、具備較為全面、扎實的專業(yè)知識。我畢業(yè)于郵政專業(yè);工作后又參加了郵政高函學(xué)習(xí),選修了金融管理專業(yè)。十多年的前臺實踐經(jīng)驗,使我豐富了郵政、儲匯專業(yè)業(yè)務(wù)知識,也熟練掌握了兩項專業(yè)業(yè)務(wù)的操作技能。
2、具備嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、良好的職業(yè)道德和一定的相關(guān)工作經(jīng)驗。長期從事金融工作的經(jīng)歷,養(yǎng)成了我辦事認(rèn)真仔細(xì)、沉著冷靜、任勞任怨的工作作風(fēng)。在工作中敬業(yè)、精業(yè),守法、守紀(jì)!而我在前臺多年的工作經(jīng)歷,也將為我踏上新的工作崗位奠定了堅實的工作基礎(chǔ)。
3、具備良好的人際溝通能力和組織協(xié)調(diào)能力。在工作中尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同事,堅持做到識大體顧大局,能夠堅持原則而又不失靈活,處理問題思路清晰。特別是通過多年來在不同工作崗位上的學(xué)習(xí)和鍛煉,使自己的業(yè)務(wù)能力、組織協(xié)調(diào)能力、分析判斷能力都有了較大的提高,使自己一步一步走向成熟。
當(dāng)然,在總結(jié)自我優(yōu)勢的同時,我也清楚地認(rèn)識到自身的不足:缺乏管理經(jīng)驗,對管理工作的高度和深度還有待進一步提高。但是,我相信通過我的努力,一定能把這種不足轉(zhuǎn)化為優(yōu)勢。舉一個簡單的例子,在一張白紙上,很容易就能寫出清晰的文字,畫出完美的圖畫來。同樣的道理,正因為沒有過管理工作的經(jīng)歷,也就沒有了一定的陳規(guī)可遵循,使自己具有了更大的可塑性,更容易重塑自我,更快適應(yīng)新的工作崗位,也更利于在新的工作崗位上創(chuàng)造性地開展工作。
二、擬聘后中心局工作設(shè)想:
1、聽從組織安排,借鑒他山之石,結(jié)合本局實際情況做好中心局的籌建工作。一直以來,*縣局城內(nèi)網(wǎng)點都是獨立運營,沒有統(tǒng)一的中心局規(guī)劃模式。中心局設(shè)立后,必然要整合各網(wǎng)點資源、統(tǒng)籌規(guī)劃、統(tǒng)一安排,提高城內(nèi)網(wǎng)點的綜合競爭能力,抑制城內(nèi)網(wǎng)點間的無序競爭!
2、以人為本,營造和諧支局的工作氛圍。剛組建的中心支局,要想開展好各項工作,必須要全體人員齊心協(xié)力、目標(biāo)一致。而中心支局是清一色的娘子軍,要帶好這支隊伍,團結(jié)尤其重要。做好這點,首先必須從自我做起。工作要率先垂范,要求別人做到的,自己要帶頭做到!第二,要以德感人、以情暖人、以誠待人、以信用做人!從員工的工作情緒中去了解情況,與她們共同分擔(dān)并提供力所能及的幫助。對局內(nèi)同事要給予無微不至的人文關(guān)懷,促進局內(nèi)人與人之間關(guān)系的不斷改善。以人為本、以情組隊,通過互學(xué)、互幫、互促,增進友誼,加強團結(jié),進一步增強員工隊伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力,營造和諧支局的工作氛圍!
3、打造一流員工隊伍,是做好支局工作的前提。為此,在日常的管理工作中,要特別注重員工素質(zhì)的培訓(xùn),一是業(yè)務(wù)技能方面,利用一切機會對營業(yè)人員進行技能培訓(xùn),言傳身教,使他們盡快掌握業(yè)務(wù)要領(lǐng),提高業(yè)務(wù)能力;二是思想素質(zhì)方面,認(rèn)真組織他們學(xué)習(xí)有關(guān)企業(yè)理念、經(jīng)營、服務(wù)方面的文章和實例,樹立員工的服務(wù)意識、競爭意識和大局意識,通過一個個生動鮮活的實例,使其認(rèn)識到市場競爭的殘酷性!用戶是我們的衣食父母,只有牢固樹立“我*企業(yè)生存,企業(yè)靠我發(fā)展”的理念,才能有更廣闊的生存空間。
4、拓展業(yè)務(wù)發(fā)展空間,是支局工作的關(guān)鍵。“發(fā)展是硬道理”!離開了發(fā)展我們企業(yè)前進的腳步就會放緩。作為城內(nèi)中心支局,是各支局業(yè)務(wù)上的“龍頭”,要結(jié)合自身的地域特點發(fā)展業(yè)務(wù),尋求新的業(yè)務(wù)增長點。例如郵政業(yè)務(wù),要加大窗口宣傳力度,做好速遞業(yè)務(wù)、快包業(yè)務(wù);利用城內(nèi)客戶素質(zhì)相對高的特點,宣傳我們的個性化郵票、紀(jì)念冊;打好假日經(jīng)濟牌,開展“思鄉(xiāng)月”月餅寄遞業(yè)務(wù),以及賀卡業(yè)務(wù)等。又如金融類業(yè)務(wù),我們不僅要保證負(fù)債類業(yè)務(wù)的正常發(fā)展,而且要做大資產(chǎn)類業(yè)務(wù)規(guī)模。例如小額質(zhì)貸業(yè)務(wù),只有做大資產(chǎn)業(yè)務(wù)的規(guī)模,才能充分運作儲蓄資金。同時,中間業(yè)務(wù)也不容忽視。現(xiàn)今,中間業(yè)務(wù)收入已經(jīng)占據(jù)著越來越重的份額,例如,*路營業(yè)廳上半年保險業(yè)務(wù)收入就達(dá)到20萬元左右。況且,中間業(yè)務(wù)投入少、風(fēng)險小、收入高,這也是我們今后業(yè)務(wù)發(fā)展的廣闊空間。因此,我們要關(guān)注郵信通業(yè)務(wù)、保險業(yè)務(wù)、代收代付費業(yè)務(wù)、基金等業(yè)務(wù)的發(fā)展。
5、強化主動服務(wù)意識,是做好支局工作的支撐。服務(wù)是郵政的永恒主題!近年來,郵政業(yè)務(wù)感受到了來自社會的全方位的競爭,在這種形勢下,我們不能無動于衷、墨守陳規(guī),等客上門。而是要分析和認(rèn)識自己的發(fā)展優(yōu)勢,揚長避短,找準(zhǔn)業(yè)務(wù)發(fā)展的切入點或突破口。正確樹立服務(wù)求發(fā)展、競爭求發(fā)展的觀念,真正做到視客戶為上帝!以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來帶動業(yè)務(wù)的發(fā)展。
6、做好基層管理工作,用管理出效益。俗話說:“沒有規(guī)矩,不成方圓。”要想支局工作循著良性的軌道發(fā)展,就不能忽視內(nèi)部管理。每一位員工,都應(yīng)該遵循規(guī)章制度和遵守工作紀(jì)律。在紀(jì)律和規(guī)章制度面前,人人平等!獎罰到位!另一方面,為了調(diào)動員工的積極性,內(nèi)部可采用多種靈活考核機制激勵員工努力工作。只有這樣,才能更加充分發(fā)揮員工的潛能。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:
大家好!感謝省局黨組給予的這次公開競爭、交流學(xué)習(xí)、展示自我的機會,能夠在此就自己的個人能力、優(yōu)勢以及今后的工作思路向各位領(lǐng)導(dǎo)和評委進行匯報,我感到非常自豪。
我的經(jīng)歷并不復(fù)雜,年參加工作就在郵電行業(yè),年到省郵政儲匯局,這個期間始終從事技術(shù)開發(fā)工作;年擔(dān)任技術(shù)科副科長主持工作,年擔(dān)任技術(shù)支援中心主任,從事技術(shù)管理工作,主要開展全省“綠卡”工程建設(shè)及運行維護工作;年底被省局黨組任命擔(dān)任儲匯局副局長,協(xié)助局長分管郵政儲蓄、匯兌業(yè)務(wù)的經(jīng)營管理工作和儲匯稽查工作。
隨著社會的進步,大膽參與競爭是現(xiàn)代郵政企業(yè)干部所必備的能力之一。今天,我競聘省郵政儲匯局局長這個崗位。
郵政金融業(yè)務(wù)是郵政企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ),郵政儲匯局是遵循按照省局總體經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略方針,統(tǒng)領(lǐng)全省深入開展郵政金融各項工作的具體實施部門。儲匯局長這個崗位要承擔(dān)負(fù)責(zé)全省郵政金融業(yè)務(wù)的經(jīng)營管理、檢查指導(dǎo)工作;要完成省局和國家局布置的各項工作任務(wù);要主持制定全省專業(yè)發(fā)展規(guī)劃、工作總目標(biāo)和具體實施方案;要采取行之有效的措施對全省經(jīng)營和管理工作進行全過程控制;要在省局的領(lǐng)導(dǎo)下正確行使省局賦予的權(quán)力,對儲匯局行政工作負(fù)責(zé),努力營造儲匯局良好的工作環(huán)境;要具有一定的領(lǐng)導(dǎo)和推動力,突出的組織協(xié)調(diào)能力,富有創(chuàng)新精神,具有強烈的事業(yè)心和責(zé)任感。
我競聘這個崗位有以下幾點優(yōu)勢:[找文章到范文搜 -/-
第一:有年從事郵政儲匯技術(shù)、業(yè)務(wù)工作的經(jīng)歷。親身經(jīng)歷了我省郵政從三年扭虧到步入良性循環(huán)發(fā)展的歷程,深刻理解了省局“商業(yè)化經(jīng)營、多元化發(fā)展”,向可持續(xù)發(fā)展邁進的戰(zhàn)略方針,特別是對深入開展郵政金融工作的總體要求和思路,這是今后把握大局、把握方向的基礎(chǔ);
第二:有三年多擔(dān)任儲匯局副局長的工作經(jīng)歷,并分管具體業(yè)務(wù)和稽查工作,對全省郵政金融整體的經(jīng)營、運行、管理各環(huán)節(jié)工作有全面的掌握,熟知各項業(yè)務(wù)及技術(shù)應(yīng)用的工作內(nèi)容和存在的問題,有利于今后工作的順利開展;
第三:了解和掌握國家宏觀經(jīng)濟及金融運行狀況,與省內(nèi)金融機構(gòu)和省內(nèi)金融行業(yè)管理部門建立了密切的聯(lián)系,與國家局專業(yè)局領(lǐng)導(dǎo)和各部門以及外省同行密切接觸,為今后工作的開展創(chuàng)造了良好的環(huán)境;
第四:通過多年的努力,自己在綜合信息、分析問題、判斷事務(wù)、決策指導(dǎo)方面的能力有了明顯提高,學(xué)習(xí)能力強,善于用腦,工作有主見,在經(jīng)營管理方面有獨自的見解。為人正直而不固執(zhí),做事穩(wěn)重而不死板,講求原則、誠實守信、不弄虛作假,工作有責(zé)任心、有激情。
如果我競聘成功,我將遵循總結(jié)過去、把握現(xiàn)在、著眼未來的原則,重點從以下五個方面開展工作:
第一:認(rèn)真總結(jié)郵政儲蓄開辦年的經(jīng)歷,特別是認(rèn)真汲取分營后郵政儲蓄快速發(fā)展進程中的工作經(jīng)驗,面對郵政儲蓄政策的改革,立足于業(yè)務(wù)創(chuàng)新,盡快形成“以吸收個人存款為基礎(chǔ),在資金運用上,以資金批發(fā)為主、兼營小額零售業(yè)務(wù),同時,大力開展保險和中間業(yè)務(wù)”的經(jīng)營模式。在開展資產(chǎn)業(yè)務(wù)的經(jīng)營中,一是加強與金融機構(gòu)的合作,逐步參與金融產(chǎn)品的承銷與分銷,參與銀行間貨幣市場業(yè)務(wù),在兼顧風(fēng)險的基礎(chǔ)上提高資金運作的收益;二是抓住振興東北及解決“三農(nóng)”問題的契機,努力形成資金回流地方機制;三是積極探索個人小額信貸業(yè)務(wù),為今后業(yè)務(wù)發(fā)展闖出新路。在保險業(yè)務(wù)的經(jīng)營上,要深化與保險公司的合作內(nèi)涵,特別是在銷售險種上,要設(shè)計開發(fā)出具有郵政企業(yè)和郵政儲蓄特色的新產(chǎn)品,同步發(fā)展分紅型和保障型險種,在銷售渠道上,要逐步擺脫對儲蓄營業(yè)平臺的依賴,真正組建專業(yè)的營銷隊伍,真正面向社會進行保險業(yè)務(wù)的展業(yè)。在中間業(yè)務(wù)開發(fā)上,要轉(zhuǎn)變觀念,在發(fā)展類業(yè)務(wù)基礎(chǔ)上,重點發(fā)展代收、代繳、代售、代辦類業(yè)務(wù),擴大業(yè)務(wù)領(lǐng)域,通過獲得手續(xù)費收入,真正形成新的效益增長點。將匯兌業(yè)務(wù)的大客戶營銷納入中間業(yè)務(wù)的市場開發(fā)中,加大發(fā)展批量匯款,企事業(yè)單位通過匯兌繳款的業(yè)務(wù)發(fā)展,年內(nèi)使匯兌業(yè)務(wù)啟穩(wěn)回升。
首先講一下個人的工作簡歷及對競爭上崗的認(rèn)識
20多年來,先后教育過山區(qū)兒童、監(jiān)管過生產(chǎn)經(jīng)營者、在局行政股工作了9年,在一度程度上也可以說管理過內(nèi)部職工。應(yīng)該說管錢、管物、管人的事都做過,執(zhí)法工作也經(jīng)歷過,小負(fù)責(zé)人前前后后也當(dāng)了10多年,內(nèi)心其實對是不是啥長也早已不覺得神秘和新鮮了,也從不認(rèn)為當(dāng)不當(dāng)啥長是人生價值的體現(xiàn)。我一直覺得:“工作中干啥都一樣,重要的是自己要感興趣和能勝任,關(guān)鍵是要在崗期間多做一點事,要無愧于心,要不白活一趟”。
這次競爭上崗是機構(gòu)改革工作的一個重要程序,是我局選拔任用內(nèi)設(shè)機構(gòu)負(fù)責(zé)人,充分發(fā)揚民主,體現(xiàn)民意的具體步驟,使每個同志都有機會在同一起跑線上公平競爭,對發(fā)揮我局潛在人才資源及智能優(yōu)勢,全面推動各項工作將產(chǎn)生不可估量的積極作用。
我始終認(rèn)為:一個人的某一方面的智慧和能力是有限的,每一個人都不可能在一個固定的崗位上,永遠(yuǎn)都能創(chuàng)造出大踏步的新成績,雖然這個小小的“長“不算什么,但人才的涌現(xiàn)肯定是有益于工作的持續(xù)發(fā)展。
我之所以參加競爭,原因有三:一是我剛到企業(yè)登記股工作5個來月,對注冊登記工作剛剛有些熟悉,也有些體會和設(shè)想,很想在今后工作上去試一試;二是通過5個來月的工作實踐,使我感到注冊登記工作也非常重要、責(zé)任非常重大,很富有挑戰(zhàn)性,自身也不知不覺對這項工作產(chǎn)生了濃厚的興趣;三是競爭上崗在局機關(guān)也是首次,此前我又在企業(yè)登記股工作,不競爭又怕別人說啥。所以,我就帶著這樣一種既理解支持、又被動參與、也主動競爭的比較復(fù)雜的心情,參加這次競爭上崗。
如果局黨組和各位領(lǐng)導(dǎo)放心、同志們信任,讓我在注冊分局負(fù)責(zé)工作,我將依據(jù)新劃分的注冊分局的職能職責(zé),起好排頭兵的作用,勤奮務(wù)實、與時俱進,努力做好各項業(yè)務(wù)工作。具體工作目標(biāo)、思路和設(shè)想如下:
一、力爭達(dá)到“三個目標(biāo)”
一是注冊登記監(jiān)管權(quán)威不斷增強; 二是企業(yè)個體工作屬地監(jiān)管與聯(lián)動機制高效協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn):三是不發(fā)生因注冊登記失誤而引起的復(fù)議,訴訟和行政賠償問題。
二、著重樹立“四個意識”
為確保上述目標(biāo)的實現(xiàn),我將與全體注冊登記人員一道牢固樹立以下四個意識:一是“責(zé)任重于泰山”的法制意識,二是規(guī)范注冊登記的行為意識,三是密切協(xié)作配合的大局意識,四是勤政務(wù)實的服務(wù)意識。
三、狠抓落實的“六項措施”
一是工作中講究方式方法,堅持實行政務(wù)承諾和首辦責(zé)任制度,設(shè)立黨員示范崗,多宣傳、多解釋、少激化,使前來辦事的群眾和企業(yè)高興而來、舒心而歸。
二是嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度,扎實工作,積極營造一種“今天在崗不努力,明天努力找工作”的緊張有序、勤政務(wù)實的工作氛圍。
三是加倍學(xué)習(xí)、深鉆法規(guī),不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),盡快成為注冊登記工作的行家里手。
四是認(rèn)真研究、深刻領(lǐng)會與注冊登記工作相關(guān)的收費項目、依據(jù)及標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格執(zhí)行收支兩條線規(guī)定,確保在各項收費上不出現(xiàn)任何差錯,不產(chǎn)生任何負(fù)面問題。
五是深入開展調(diào)查研究,認(rèn)真聽取各方面的意見和建議,及時修正工作中的座標(biāo)和航向,使企業(yè)個體管理工作不斷走向科學(xué)、合理、規(guī)范。
六是切實做好上下左右的銜接與配合,努力形成一種系統(tǒng)內(nèi)各部門間高效協(xié)調(diào)的相互支持、相互配合、相互協(xié)作的工作機制。
四、務(wù)求實效的“八個方面”。
一是人員管理方面:以實施責(zé)任追究為重點,根據(jù)注冊分局職責(zé)職能,建立健全注冊登記工作崗位責(zé)任制,明確責(zé)任,規(guī)范程序,杜絕注冊登記工作中的隨意性。
二是接待服務(wù)方面:做到態(tài)度和藹,熱情大方,話出有據(jù),一次說清,并發(fā)給其適當(dāng)?shù)臅娌牧希瑫r做好接待記錄,把政務(wù)承諾和首辦責(zé)任制落在實處。
三是注冊登記方面:嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程,嚴(yán)格法定程序,嚴(yán)格實行注冊登記工作分級負(fù)責(zé)制,嚴(yán)把市場主體準(zhǔn)入關(guān)。
四是企業(yè)年檢方面:認(rèn)真細(xì)致地清理前(后)置行政審批證件,嚴(yán)格審查企業(yè)提交的年檢材料,依法監(jiān)督檢查企業(yè)經(jīng)營行為。
五是各項收費方面:嚴(yán)格依法收費,規(guī)范收費行為,同時做好解釋、做好記錄、完善手續(xù),杜絕發(fā)生遺留問題。
六是個體管理方面:認(rèn)真學(xué)習(xí)理解好相關(guān)法律法規(guī),切實指導(dǎo)協(xié)調(diào)好全系統(tǒng)個體注冊登記工作,為個體監(jiān)管執(zhí)法工作做好各項基礎(chǔ)性工作。
七是個私協(xié)會方面:按照個私協(xié)會章程的規(guī)定和上級的安排部署,認(rèn)真負(fù)責(zé)的具體做好個私協(xié)會的換屆和個私協(xié)會的日常工作。
八是工作機制方面:狠抓屬地監(jiān)管和“以分級登記,轄區(qū)監(jiān)管為核心的企業(yè)監(jiān)管雙軌制”的落實深化,努力形成局所聯(lián)動、所所互動的嶄新企業(yè)個體監(jiān)管工作格局。
大家好!此時此刻,我懷著激動的心情,站在這個挑戰(zhàn)與機遇并存,成功與失敗同在的演講臺上,我首先要借此機會衷心地說一聲“謝謝”!感謝長期以來關(guān)心、支持和幫助我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們!感謝在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委給予我這次參加公開競聘的機會。大家的鼓勵與支持給了我無比
的勇氣和信心,讓我本著檢驗、學(xué)習(xí)、提高的目的走上今天的演講臺,接受組織的挑選!
本人**,現(xiàn)年35歲,大專,1997年參加工作。2000年至今任郵政支局長,其間,我本著虛心好學(xué)的態(tài)度,通過多學(xué)、多練,不斷提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)及業(yè)務(wù)技能,以扎實的工作態(tài)度和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得了領(lǐng)導(dǎo)、同事和用戶的好評。2007年被評為德州市優(yōu)秀支局長,2009年,2010年連續(xù)兩年被評為市局年度生產(chǎn)“先進個人”。
一、今天我參與竟聘的職務(wù)是趙宅郵政支局長。我之所以竟聘這個職位,是因為我具有以下優(yōu)勢:
1.忠誠于郵政、熱愛郵政事業(yè),愛崗敬業(yè),忠于本職工作。工作中,我始終奉行“用戶就是上帝”,是我們的衣食父母,始終堅持做到“微笑服務(wù)”,力爭為郵政的服務(wù)形象增光添彩而不懈努力。因為我知道“服務(wù)是郵政的生命”。同時,在工作中,我始終任勞任怨,兢兢業(yè)業(yè),堅持做好自己的分內(nèi)工作。
2.具有較強的業(yè)務(wù)素質(zhì)和較高的業(yè)務(wù)水平。現(xiàn)時社會,時間就是金錢。為了能快速、準(zhǔn)確的為客戶辦理好各種業(yè)務(wù),工作之余的閑暇時間,我會抓住一切機會,多熟悉業(yè)務(wù)的處理流程,會大大提升用戶對郵政支局的滿意度。
3.有良好的人際溝通能力。在工作中我尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同事,能夠與同事和睦相處,深得同事們的敬重并能以大局為重,帶動同事一起積極發(fā)展業(yè)務(wù)。
4、有團隊協(xié)作精神。在工作中,我堅持做到識大體顧大局,以企業(yè)為重,堅持服從組織的安排。能積極配合局領(lǐng)導(dǎo)把整體工作做到最好。
5、熟悉了解周邊情況。掌握了解客戶情況,與周邊的行政事業(yè)單位、個體工商戶、外出務(wù)工人員、大客戶等建立了深厚的感情,為下一步順利的開展工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。
如果這次能競聘成功,我將會從以下幾個方面開展工作:
1、加強學(xué)習(xí),相互交流。在不斷提高自己管理能力的同時,積極想辦法提高全體職工的業(yè)務(wù)水平和營銷能力,全力做好各項工作。該自己做的事,堅持事必躬親,
決不拖泥帶水,一絲不茍的去完成,并努力做到最好。鼓勵和號召全體員工自覺加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)技能。同時,制定學(xué)習(xí)制度,在規(guī)定的時間段,組織大家一起學(xué)習(xí)、探討、交流業(yè)務(wù)處理與發(fā)展等方面的心得,不斷提升團隊的整體業(yè)務(wù)水平和技能。以更快的速度為每一位客戶辦理各種業(yè)務(wù)。
2、以人為本,營造和諧的工作氛圍,打造一流的團隊。制定鐵的紀(jì)律,以紀(jì)律管理好每個團隊成員。在工作中要力爭做到全體人員齊心協(xié)力、目標(biāo)一致。首先從自我做起,帶頭遵守紀(jì)律,工作率先垂范,要求別人做到的,自己要帶頭做到!第二,要以德感人、以情暖人、以誠待人、誠信做人!主動揣摸員工的心理,虛寒問暖,與他們歡樂與共。對同事給予無微不至的人文關(guān)懷,促進人與人之間關(guān)系的不斷改善。以人為本、以情組隊,通過互學(xué)、互幫、互促,增進友誼,加強團結(jié),進一步增強員工隊伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力,營造和諧的工作氛圍!
3、抓好郵政金融資金的安全管理,嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度。首先加強全體職工對郵政金融資金票款安全制度的學(xué)習(xí),提升執(zhí)行力。每周組織員工學(xué)習(xí)不少于一次。深入學(xué)習(xí)、認(rèn)真領(lǐng)會資金票款安全制度,在日常工作中認(rèn)真貫徹執(zhí)行。同時加強對資金票款安全制度執(zhí)行情況的常規(guī)檢查和自查,讓全體職工把“安全生產(chǎn)是第一大事”放在心中。其次,帶頭執(zhí)行和遵守各項規(guī)章制度,以身作則,認(rèn)真落實好三級權(quán)限密碼的管理,確保無資金案件發(fā)生。其三,營業(yè)室電子設(shè)備、電線電路、滅火器的檢查,做到防火安全;加強對營業(yè)室下班后防盜報警器設(shè)防、營業(yè)室、包裹室門窗關(guān)閉情況的檢查,做到防盜安全;組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)《營業(yè)現(xiàn)場突發(fā)事件緊急處置預(yù)案》,經(jīng)常檢查營業(yè)室柜臺內(nèi)簡易防搶設(shè)施、緊急報案開關(guān),保險柜使用情況,做到防搶安全。
4、強力推進金融業(yè)務(wù)的發(fā)展,結(jié)合自身實際和所處地理環(huán)境,積極分析、策劃市場和業(yè)務(wù)發(fā)展優(yōu)勢,揚長避短,找準(zhǔn)業(yè)務(wù)發(fā)展的切入點或突破口。
(1)、金融業(yè)務(wù)發(fā)展方面:發(fā)展新客戶,鞏固老客戶,挖掘大客戶。對新客戶積極宣傳郵政儲蓄的優(yōu)點,對老客戶建立詳細(xì)的客戶資料,在節(jié)假日或歲末年首向他們致以親切的問候,讓其最終發(fā)展成為我們的忠實客戶。善于抓住信息和把握信息,宣傳我們的通知存款和商易通業(yè)務(wù),從而挖掘更多的大客戶。對挖掘出來的大客戶,我們要主動為他們提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),站在他們的立場,想他們所想,通過各種方式維系好關(guān)系,最終留住他們。
(2)、積極與行政、事業(yè)單位聯(lián)系代收代付業(yè)務(wù)。如工資,代收電費等,通過發(fā)展金融中間業(yè)務(wù),以此增加儲蓄業(yè)務(wù)的收入。
(3)、對郵務(wù)類和速遞物流類業(yè)務(wù)的發(fā)展,一是要把好窗口收寄關(guān),發(fā)揚“多說一句話”精神。二是要走出“三尺柜臺,上門營銷賀卡及各項郵政業(yè)務(wù);二是組織員工作好市場調(diào)研,針對近年來包裹業(yè)務(wù)不斷下降的趨勢,用好用活省市局的包裹資費優(yōu)惠政策,發(fā)展包裹大客戶,全面進入包裹物流競爭市場。
6、加強與部門的溝通、協(xié)作與配合。在做好班組的基礎(chǔ)管理工作和業(yè)務(wù)發(fā)展的同時,積極配合協(xié)助部門及領(lǐng)導(dǎo)做好全局的整體工作,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交待的各項任務(wù)。