前言：想要寫出一篇令人眼前一亮的文章嗎？我們特意為您整理了5篇計算機專業實習工作自我總結范文，相信會為您的寫作帶來幫助，發現更多的寫作思路和靈感。

計算機專業實習工作自我總結范文第1篇

1 目前我國高職計算機人才培養的現狀

隨著信息時代的到來，全球的高新產業迅猛發展，我國也處在經濟體制轉型階段，對科學技術的需求大大提升，當前各個領域的公司企業對計算機領域的專業人才的需求量也顯著提升。為此，我國各個高職院校也都設有了計算機專業，計算機專業也成了學生報考的熱門專業，然而學生畢業后就業仍然困難，企業也沒有找到高技術型人才，導致學校培養出的人才與社會實際需求脫軌。深入分析后總結有以下幾個問題。

2 高職計算機人才培養的問題

2.1學生自主學習的積極性較低

雖然我國的教育體制改革處于不斷發展過程中，但就目前而言尚處在一個不成熟階段，還處于以前所說的“應試教育”階段。學生從小學到高中都是一種填鴨式教育，因此當他們邁向高校甚至是大學時，他們自主學習知識的能力很差，甚至沒有意識到知識、專業技能和實踐以后在工作中的靈活應用。而學生學習專業知識也只是為了考取證明或是來源于就業的危機感，這種被迫、消極的學習與源于興趣積極主動的學習有很大的不同，積極主動性低從根本上妨礙了專業技能的應用、涉獵更多的知識和創新突破。

2.2實踐性項目較少，質量不高

高職院校為促進學生感受就業氛圍，自主提升專業技能水平創建一些就業論壇、相關社團、知識競賽、學生模擬創業等實踐項目。這些實踐項目有利于學生鞏固專業知識，提高交際能力，也有很多學生有很好的專業創意得以發揮和完善。但是也發現了很多問題，比如普及率不夠，參與其中的同學只是一部分學習成績好、有專業特長的人；舉辦此類的實踐項目較少，很多同學想參加卻沒有機會；質量水平較低，很多同學提出了一些創新型的概念和想法，但是由于技術水平和現實的環境要求受限沒有得以實施。

2.3畢業設計的質量水平較低

當前我國高校檢驗學生專業知識水平的方式主要是通過學生的畢業設計，因此大學生的畢業設計這幾年來受到重視，但是它的選題越來越趨于僵化，也只有很少學生會將它與專業知識進行綜合和交叉。最大的原因是老師對畢業設計的題目形成了思維定勢，輔導老師的思路也已經定了型，很難再給學生創新型的指導意見。

2.4實踐項目與社會關聯度低

當前舉辦的社會實踐項目不僅存在項目數量少，學生參與度低等問題，而且沒有與社會企業相接軌。這些實踐項目只是對一些傳統項目的模仿，而沒有走出校門，看看社會、企業真正需要什么樣的人才，這些人才究竟需要具備什么樣的專業技能和交際能力。

3 高職計算機人才培養的方案

3.1深化教學體制改革，提高學生自主學習的能力

深化教學體制改革，要想培養學生的創新能力，教學和課堂首先得進行創新，讓教學走出課堂，加強實踐教學的力度。高職教育的目的是培養學生成為社會上需要的高素質人才，他們不僅熟練掌握專業知識，而且能將專業知識轉變為實際技能，有動手操作的能力解決問題，而且在解決問題時有不斷自我學習、自我總結經驗、自我成長及隨機應變的能力。因此，高校要不斷深化體制改革，提高學生的積極性、主動性、創造性和自主學習的能力，推進研究性教學和研究性學習，優化學習環境和教學條件，優化教學模式，提高學生學習能力，培養創造性思維。

3.2鼓勵學生舉辦、參加實踐項目

當前我國有很多國獎、省獎不同層次的專業技能比賽，它們面向全國大學生，采取學生自主報名參加，自主選題，自主組隊，自主查閱資料參與比賽的形式。這在很大程度上激發優秀同學敢于挑戰自己、越挫越勇、不斷學習進取的精神，并且讓他們在比賽的過程中不斷鞏固專業知識水平，將專業知識學習靈活的運用，通過這種好多途徑培養自己的創新思維和創新能力，讓自己好的想法有途徑可以落實，將認知轉變成實用性技能，這在學習過程中是一個很大的突破。

3.3提高畢業設計的質量水平要求

畢業設計是大學生走向工作崗位前，高校對學生在專業技能方面一個重要性的考驗和提高學生創新思維、拓展專業知識、提高應用能力的一個重要機會。當前我國的畢業設計要求熟悉掌握專業知識技能，基本上學生只要能獨立完成一個作品便可畢業，然而在質量上要求很低，這不同于西方發達國家對畢業設計的要求高，學生的作品需要有自己的創新型特色，否則很難畢業。然而我國畢業生的就業率較低，對畢業設計不同質量上的要求影響了我國大學生的實際操作能力不高，這也直接影響了就業。因此，需要的不是教師直接幫學生選題，而是引導他們不斷創新選題，勇于發現問題，懷著謹慎謙虛、不怕挫折、嚴肅認真的態度解決問題。讓畢業設計成為邁向社會的墊腳石，提高自己的專業技能水平和創新思維。

3.4校企合作，提高學生實踐能力

加強與社會企業的合作，加大投資力度建立實訓基地，將教學課堂真實的搬到工廠企業，做到教學實訓一體化。將課堂與工程企業相融合，給學生創造工作氛圍，深入認識并理解專業知識和專業技能應用的重要性。根據專業特色，建立信息管理、平面設計、編程、網絡系統等多個計算機工作室，這種優質的工作室能切實提高學生的積極性、主動性，讓學生的創新性的想法可以落實，安排老師及企業人才切實指導學生做實踐項目，幫助破解專業上的難題以及實際操作上的困難，激發學生的創新型思維。可以推進學生的深度合作，建立校外實習基地，讓學生切實感受工作氛圍和企業文化，提高學生的綜合素質。

計算機專業實習工作自我總結范文第2篇

在年剛接觸這個行業時，在選擇客戶的問題上走過不少彎路，那是因為對這個行業還不太熟悉，總是選擇一些小的商家，但這些對車的價格是非常注重的。所以今年不要在選一些只看價格，對質量沒要求的客戶。沒有要求的客戶不是好客戶。

計劃如下：

一；對于老客戶，和固定客戶，要經常保持聯系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩定與客戶關系。

二；在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。

三；要有好業績就得加強業務學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學業務與交流技能向結合。

四；今年對自己有以下要求：

1：每月要增加1個以上的新客戶，還要有到個潛在客戶。

2：一周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。

3：見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。

4：對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。

5：要不斷加強業務方面的學習，多看書，上網查閱相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。

6：對所有客戶的工作態度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。

7：客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。

8：自信是非常重要的。要經常對自己說你是最好的，你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。

9：和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業務技能。

10：為了今年的銷售任務我要努力完成5000臺的任務額，為公司創造更多利潤。以上就是我這一年的工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領導請示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻！

電腦銷售員工作總結范文二：

我到***公司主要負責市場開發和業務方面的工作3個月來，我已經完全的融入到了這個集體里。

在3個月里雖然存在著這樣或者那樣的問題，我們都盡量的解決了，在下3個月里要從以下幾方面入手：

首先要降低成本，應該采取的主要措施有：進一步拓寬進貨渠道，尋找多個供貨商，進行價格、質量比較，選擇質量好價格低的供貨商供貨；

勤儉節約，節省開支、避免浪費，工程方案設計要合理；內部消耗降低，日常費用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節儉等問題。

其次也是最重要的部分————培養意識，服務意識的加強、競爭意識的樹立、市場創造意識的培養。我們是以服務為主的公司，可以借助服務去贏得市場，贏得用戶的信任。同事之間，企業之間時時刻刻競爭都存在，自己業務水平不提高會被公司淘汰，企業不發展將會被社會淘汰。近幾年，耗材市場競爭比較激烈，今年形勢將更加嚴峻。

業務水平和員工素質的提高至關重要，關系到整個企業的發展與命運。業務水平的高低影響到辦事的工作效率；員工素質的高低直接影響到企業的社會地位和社會形象。只有具有一支高素質、技術水平過硬的隊伍的企業才會有進步、有發展。

加大宣傳力度也是市場開發一種重要手段和措施。

一、銷售部獲得利潤的途徑和措施

銷售部利潤主要來源有：計算機銷售；電腦耗材；打印機耗材；打字復印；計算機網校等和計算機產業相關的業務。今年主要目標：家庭用戶市場的開發、辦公耗材市場的搶占。

針對家庭用戶加大宣傳力度，辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案，定期進行售后跟蹤，搶占辦公耗材市場，爭取獲得更大的利潤。

這里也需要我們做大量的工作，送貨一定及時、售后服務一定要好，思想匯報專題讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。

能夠完成的利潤指標，***萬元，純利潤***萬元。其中：打字復印***萬元，網校***萬元，計算機***萬元，電腦耗材及配件***萬元，其他：***萬元，人員工資***萬元。

二、客戶服務部獲得的利潤途徑和措施

客服部利潤主要來源：七喜電腦維修站；打印機維修；計算機維修；電腦會員制。2002年我們被授權為七喜電腦授權維修站；實創潤邦打印機連鎖維修站，所以說今年主要目標是客戶服務部的統一化、規范化、標準化，實現自給自足，為來年服務市場打下堅實的基礎。

能夠完成的利潤指標，利潤***萬元。

三、工程部獲得的利潤途徑和措施

工程部利潤主要來源：計算機網絡工程；無線網絡工程。由于本地網絡實施基本建成，無線網絡一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點，便于計算機網絡工程的順利開展，還能為其他部門創造出一個切入點，便于開展相應的業務工作。

今年主要目標也是利潤的增長點————無線網，和一部分的上網費預計利潤在***萬元；單機多用戶系統、集團電話、售飯系統這部分的利潤***萬元；多功能電子教室、多媒體會議室***萬元；其余網絡工程部分***萬元；新業務部分***萬元；電腦部分***萬元，人員工資***—***萬元，能夠完成的利潤指標，利潤***萬元。在追求利潤完成的同時必須保證工程質量，建立完善的工程驗收制度，由客戶服務部監督、驗收，這樣可以激勵工程部提高工程質量，從而更好的樹立公司形象。

四、在管理上下大力度、嚴格執行公司的各項規章制度、在工作效率、服務意識上上一個層次，樹立公司在社會上的形象。

對那些不遵守公司規章制度、懶散的員工決不手軟，損壞公司形象的一定嚴肅處理。

五、要建立一個比較完善、健全的管理運行體系。

1、從方案的設計、施工、驗收、到工程的培訓這一流程必須嚴格、堅決地貫徹執行，客戶服務部要堅持不驗收合格不進行維修的原則。

2、盡量創造出一些固定收入群體，如計算機維修會員制、和比較完備的設備維修收費制度，把一些比較有實力、有經濟基礎的企事業單位、委辦*變成我們長期客戶。

3、對大型客戶要進行定期回訪，進行免費技術支持，建立一個比較友好的客戶關系。要利用各種手段、媒體，如利用我們自己的主頁把公司的收費標準公布出去、從領導到每位員工要貫徹執行。

4、服務、維修也能創造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來越激烈，我們可以從服務、維修創造利潤，比較看好的有保修期以外的計算機維修市場、打印機維修市場等。

六、創造學習的機會

不斷為員工提供或創造學習和培訓的機會，內部互相學習，互相提高，努力把***公司建成平谷地*計算機的權威機構。

職工培訓工作是人力資源開發、干部隊伍建設與企業文化建設的重要內容，通過培訓，可以統一目標、統一認識、統一步調，提高企業的凝聚力、向心力和戰斗力。樹立學習風氣，不懂得要問，不會的要學。

電腦銷售員工作總結范文三：

我在電腦公司做一個普通的銷售員，經過公司的一系列培訓下和業務主管的帶領下，學會如何去判斷是否有效客戶，學會如何去接近客戶，得到客戶的信任，了解客戶的需求，為客戶做選擇和講解客戶疑慮，最終為客戶提供一個完善的解決方案，并以公司完整的配套和后臺支持，一站式的為客戶服務。

從成為公司的一員開始，我參加了多項產品知識培訓。在培訓過程中，不斷的記錄產品知識要點，包括電腦配置，電腦構造，電腦產地，電腦文化，電腦賣點，電腦的售后服務等，為電腦的銷售，打下了堅實的基礎。我所在的部門負責銷售dell全系列產品，包括dell服務器，dell家用臺式機，dell商用臺式機，dell筆記本，dell打印機等一系列耗材外設配件。從了解產品到熟悉產品，我在培訓時間，牢記重點要點；在下班后查閱網上資料，充實了自己的產品熟悉度，增加了對dell企業文化等一系列認識，為日后的銷售帶來了更大的便利。

在認識產品知識過后，我開始學習擁有資深銷售經驗的業務主管，從他們身上學會了判斷客戶，當客戶進門時判斷客戶是否有效，判斷客戶屬于哪種類型，探查客戶需求，了解客戶疑慮，從一系列話術中總結出自己的銷售技巧，擁有屬于自己的銷售風格，不斷積累自己的老客戶，憑借強大的公司后臺及完善的產品線，做好了二次銷售，積累了一定的客戶資源，并給客戶留下了良好的印象。

在銷售過程中，我主要負責為客戶介紹滿足客戶需求的機器，為客戶講解機器的配置，功能等特點，在滿足客戶需求的同時，也能達到客戶的預算范圍。客戶確定機型后，帶領客戶購買機器，為客戶裝載機器軟件等服務，調試好機器，教會客戶保養機器，留客戶資料做好自我本身積累。

在售后服務上，我堅持用自己的耐心為客戶講解客戶遇到的各種問題，多次為客戶解決問題并得到客戶的肯定，憑借良好的服務態度，讓客戶介紹客戶，帶來更多的連鎖效應。

社會是一個大染缸，只有走出自己的風格，才能鑄就自己的夢想。身在這個社會時代的我，深感科技的發展之迅速，體會到生活的艱辛，明白父母賺錢的辛苦，了解師長教育的用心良苦。我會帶著我自己的夢想走下去。

在銷售領域，我深刻體會，良好的心態才是一個成功銷售員的必備條件。現在的銷售，不是單純的商品上的交易，更是服務上的交易，更是價值上的交易而不是價格上的交易。我更加深刻的體會到，社會的路，需要太多太多的實踐經驗才能支撐下去。這就要求我們必須要有激情，只有不斷的學習，不斷的進步，才不會被社會所淘汰，才能滿足日益增長的生活要求。我明白，任何一個行業中，都需要你不斷的去了解其發展趨勢，預知發展方向，而這些，只有在不斷的學習中總結經驗，才能擁有這樣敏銳而準確的意識和判斷力。在社會上人與人接觸方面，我更加深刻的明白，要對不一樣的人說不一樣的話，只有不斷的去完善自己的知識面，擴充各方面的見識，才能不斷充實自己的人生。一個人的反應能力和應對能力，將會決定一個人以后成功的幾率有多高，多注意一些細節，多留心身邊的人和事，會給自己帶來意想不到的收獲。

一年下來，我總結出自己許多不足之處：

1，在說話時候還不夠耐心，

2，對各行業的了解還不夠深透，

3，對自己的學習激情還不夠充足，

4，對自己的業績還不是很滿意，

5，積累下來的老客戶不夠多等等。

我會讓自己不斷的去完善，不斷的去學習，不斷的去改正自己的錯誤，讓自己擁有更大的進步，讓自己對自己的人生負責。短短的一年中，我學到的東西實在太多太多，也遇到了很多困難，但我相信，事在人為，英雄造時勢，只要我有堅定的信念，總有天，我會找到夢想的殿堂。

電腦銷售員工作總結范文四：

**年了，距離畢業的時間不多了，回想過去，自己在這兩年里究竟學到了什么，得到了什么，結果，得到的答案嚇了我一跳，原來自己并沒有學到什么，再過兩年就要踏入社會了，對于自己將來在社會扮演什么角色，自己竟然毫無頭緒。現代社會是一個開放性的社會，是一個充滿規則的社會，我們國家要與世界接軌，高才能的人是必不可少的，但沒實踐的人才是無處可用的。要融入社會，首先要了解社會，希望能多學習一些東西對自己將來走進社會有所幫助。

想通了這點，覺得是時候用實踐來充實自己對社會的認知了，同時也可以增加自己的各方面的能力，所以這個暑假的到來給了我一次鍛煉的機會，讓自己去體驗社會生活，也了解社會的需求，但同時自己也是十分擔心受騙上當，畢竟這種事情也是經常發生在身邊的，所以我和幾個同學一起參加實踐，這樣就減少了上當的可能，也增強了團隊意識，有事情的時候也好有個照應。

經過一番尋找和大家的商討之后，最后選擇了在廣州的螞蟻科技有限公司進行社會實習，這是一個電腦銷售的公司，相對于我們這些學計算機專業的學生，這個也是不錯的選擇，同時也想著這是另一種生活的開始，心里充滿期待的同時，也有點擔心自己的能力不夠，但自己卻覺得無論怎樣都不會退縮的，有壓力，有挑戰，才會有收獲，也才會有進步的，不能總是在自己的能力范圍內做事，這樣永遠也學不到新的知識，所以自己也沒有多想什么，就開始投入工作的思想準備了。

雖然不會退縮，但到了真正要面對的時候，還是有點緊張害怕的。首先第一天，就是要對我們進行基本的電腦銷售培訓，同時也會教我們去組裝電腦，雖說我自己學的是軟件知識，但對于電腦的硬件知識同樣是充滿興趣的，所以培訓的時候覺得一點都不枯燥。自己也曾組裝過電腦，所以看到零零散散的電腦部件，自己倒是沒有什么緊張的感覺，心情漸漸安定了下來。負責培訓的工作人員首先給我們講解了大概的電腦安裝順序，到這我才知道，原來電腦安裝主要是主機的安裝，各個部件的安裝也是要求順序，這樣電腦組裝起來才不會有所損壞，接線也是很講究正負極的，這些在主板那里有提示正負極方向。