前言:想要寫出一篇令人眼前一亮的文章嗎?我們特意為您整理了5篇公務員備考培訓范文,相信會為您的寫作帶來幫助,發現更多的寫作思路和靈感。
一、**公務員面試考情
從目前的信息來看,結構化面試仍然會是**公務員面試的主旋律,其測評要素主要包含常規的幾大類題型,例如綜合分析題、應急應變題目、計劃組織題、溝通協調題以及求職動機和壓力測試類題目。
下面從近三年的面試真題來看一下**省公務員面試的題型分布:2014年共五道題,分別是自我認知、綜合分析、溝通協調、應急應變和求職動機類題;20**年仍然保持五題,但是命題方向開始往綜合分析傾斜,并出現名言俗語與溝通協調等題型相融合的命題特點;20**年對命題結構有較大的調整,題目縮減為四題,分別為綜合分析、溝通協調、應急應變以及求職動機。
**省面試具有三大特點:第一,與地方經濟發展狀況有關,**省的求職動機類題要求考生能端正求職態度,對將來的工作有清晰的規劃而不是將此公務員職業作為一個跳板;第二,以漫畫類題目來考查考生的綜合分析能力,出現頻率較高的是社會現象類;最后是較少單獨考查計劃組織能力,考慮到今年的反培訓形勢,所以,命題方向適當轉向計劃組織能力的考查也是完全有可能的。
二、**公務員面試策略
1.重視結構化真題
**面試試題總體上沒有出項過偏題和怪題,綜合考查考生多方面的能力。由于今年重考的特殊性,試題風格存在變化的可能,這就要求考生高度重視歷年結構化真題,多說多練,進一步提高自身能力,以不變應萬變。可適當提前準備誠信等方向的話題。
鑒于**省20**年的一道綜合分析題與20**年北京市公務員面試題重合,20**年的北京考題與同年前期的**試題相同,建議考生復習時可參考北京市公務員面試題。
2.調整面試心態
良好的心態有助于考生發揮水平,面對今年的特殊情況,考生更要調整好心態,不要出現急躁、不安等負面情緒。“玉不琢,不成器。人不學,不成行。”通過面試的準備,不但可以提高考生的應試水平,還可加深考生對報考崗位、對自身、對社會的認識,最終對今后的工作起到啟蒙作用。
3.注重個性化答題
面試試題具有開放性,沒有標準答案。很多考生在備考的時候追求“標準答案”,其實是大可不必的。如果眾口一詞,考官勢必疲憊不堪,不利于選拔人才。考生在答題時應該將問題做具體化、生活化的處理。考生需要記住:試題也是有生命的,只有將自己的思想、個人的認知、實例和經歷與試題融為一體,才能將題目鮮活、立體地呈現出來。
國考熱,年年熱,10月下旬國考的報名告一段落了。大家毫無意外的發現,今年國考熱度仍舊不減,招錄和報考人數均創下10年來新高。
據《中央機關及其直屬機構2022年度考試錄用公務員公告》,2022年國考報名人數超過202萬人,共計錄用人數為3.12萬人。通過審查212.3萬人,同比多增35%,通過資格審查與錄用計劃比率68:1,較21年61:1競爭進一步加劇。分地區看,報名過審人數前五分別是北京、廣東、山東、浙江和云南,競爭最激烈的是西藏、北京、云南、廣東和河南。
千里挑一已經不足以形容報考的熱度,有些崗位甚至出現了兩萬里挑一。西藏阿里地區郵政管理局是今年的“人氣王”作為唯一的三不限崗位,五天超過5000人報考,最后報考的人數超過2萬人,引起了大家的廣泛討論。那時一個平均海拔達4000多米,氣候條件較為惡劣的邊疆小城,竟能吸引兩萬人紛紛報考,考公的熱度可想而知。
較為艱難的就業環境,以及“35歲現象”之后的職業焦慮,讓越來越多的人發現,宇宙的盡頭原來是體制內穩穩的編制。
1、
渴望“上岸”背后的邏輯
小A在第一年公考失敗后,沒有選擇工作,全身心投入又準備了一年,在這期間,要面對他人不解的質疑和非友好的關心;要面臨在畢業后不僅沒有收入,還要讓父母支援自己的學習費用的難以為情;經過一年的不懈努力,她最終以筆試面試雙第一考上了家鄉的公務員。她說:“我現在都記得上岸那天,天是湛藍色的,萬里無云,陽光溫暖明媚,我整個人仿佛重生一般”。
小B從大四就開始準備公考,國考、省考、選調,所以能參加的考試都去參加,但是很遺憾都沒有如愿以償。畢業的時候簽了一家銀行,在攀枝花的一個小縣城,每月拿著8000+的工資。看著收入還不錯的工作并沒有阻擋她那顆渴望考公的心,邊工作邊備考,白天上班、晚上回來學習,苦心人天不負,終于在第二年成功上岸,與前單位賠償違約金后果斷辭職。雖然現在的工資沒有之前高,有時候還要經常加班,但她從來沒有后悔過自己當初的選擇。
“不上岸,不罷休。”已經成為了很多人的人生選擇。
考公熱折射著社會就業形勢和社會心態的變化,背后隱藏的是個體對社會形態的深層思考。在大眾價值認知和職業期許中,公職崗位本身所自帶的效用就非常巨大。基于這種內生型心理需求和價值認知導向,但對公職的熱衷,主要還是基于以下四方面的原因:
第一, 對于現在的年輕人,成長于相對富足的社會環境中,這代人本身對追求財富或者成功,并沒有太大的興趣。對他們來說,注重生活與工作的平衡,喜歡安逸輕松的環境。而公務員工作的穩定,恰恰能夠滿足這種的需求。尤其在疫情常態化的當今,公務員不會失業的“金飯碗”,讓很多人感到安全。
第二, 畢業生一年比一年多,但市場需求量卻沒有相應增多。同時隨著經濟增長的放緩,很多職場人一旦過了35歲,在就業上面臨著異常嚴峻的局面,在此背景下考公成了一個絕佳的選擇。“辛苦一陣子,幸福一輩子。”大家都覺得,辛苦一下換取一個長期穩定的工作,簡直不要太劃算。
第三, 公務員有職業榮譽感。工作穩定就不說了,以國家作為強大的后盾,其工資、福利、醫療、退休養老等方面通常具備完善的保障體系,隱形福利較多,工作時間適中而且工作環境也相對較好,社會認可度高。
第四, 公務員招考堅持考錄政策、錄用計劃、資格條件、考試成績和錄用結果“五公開”,保證招考過程的公正透明,為大批考生提供了公平公正的競爭平臺。考上公務員,可以直接運用社會公共權力和資源為社會提供公共服務,實現人生價值。
2、
不得不卷的應屆生
作為應屆畢業生,即將面臨就業季的壓力。現在很多大學幾乎全班考公,已經成為常態。尤其是對于文科類應屆畢業生而言,這似乎成為了一個最佳的選擇。
國考招錄內卷加劇,對學歷要求提升,對應屆生更加傾斜。從2022國考的招錄人數和報名人數,以及主要崗位的招錄情況,東吳證券認為:
1、就業壓力仍然較大,報名人數再創新高,雖然2022年有明顯擴招,但競爭依然比較壁壘。
2、2022國考對于學歷要求有進一步提升,專科生可選擇的崗位明顯減少,國考對碩士及碩士以上等高學歷人才的需求在提升。
3、國考整體傾向于應屆畢業生,這一定程度上也是為了緩解應屆畢業生的就業壓力,據教育部數據,2021年高校畢業生達到909萬人,同比增加了35萬人,畢業生也在不斷創新高。
“自從開始備考,大家就每天過著“寢室—圖書館—食堂”三點一線的生活,日子簡單枯燥如復制粘貼一樣,疲憊且充實,忙碌又無味。”小C正在準備考公,她說自己早就與悠閑娛樂暫時分別,好看的劇和綜藝等考試結束在觀看;與朋友的小聚也被推延,一切的快樂都等到國考告一段落再去擁抱。
為了考公,小C和她的同學們也是八仙過海各顯神通。有的人最近在聽申論的課程和練習寫作,她說可能是日有所思夜有所夢,連做夢都是自己在基層進行服務。有的同學手機壁紙換成了督促自己學習的圖片,有些人甚至把需要背誦的公式設置成了聊天背景。早起的同學明顯增多了,每天七點左右,洗漱間就人滿為患了,大家也不再賴床了,起床難的問題也被公考輕松治愈了。有的同學也已經開始了熬夜,距離考試不到一個人月的時間,大家恨不得把一個小時當作兩個小時用。有些同學從四五月份就已經開始著手準備,有些同學在暑假報了線下面授班進行學習,還有的同學等秋季學期一開學就進入了緊張的備考階段。
作為中國第一大考,其影響力不言而喻,“考公熱”背后衍生的“考公經濟”逐年火熱,各種考公培訓機構如雨后春筍般出現。例如大家都非常熟悉的“中公教育”、“粉筆教育”、“華圖教育”、“京佳教育”等等,基礎班、沖刺班、線上班、集訓班、包過班、面授班、集訓營、一對一服務、群課程打卡等,機構推出了不同的針對性課程,價格成百上千過萬不等。
購買一本面試書籍。考生在得知進入面試名單后,應該購買有關面試的書籍來閱讀學習。由于市場上面試書籍的內容大體相同,建議考生不要多買,買一本讀深、讀透就夠了。如果覺得一本不夠,考生可以在書店里簡要看看同類面試書籍的不同內容,做到心里有數即可。
下載一款面試軟件。當前,網絡上出現了一些面試軟件,比如有一款叫做“面試第一”的軟件,就是由一名面試成功者編寫出來的,軟件內容包含了面試教材、歷年真題、考生經驗以及模擬試題等等,內容相當齊全,得到了很多考生的充分好評,考生不妨到網絡上搜索并下載使用。
融入一個面試論壇。隨著公務員考試的不斷升溫,互聯網上出現了越來越多的公務員考試論壇,其中也包括面試論壇。面試論壇能夠給考生帶來很多信息,同時亦為考生提供一個相互學習、交流的平臺,考生在加入論壇時,一定要選擇人氣足、信息量大的論壇,比如“學生大論壇”、“中國招生考試論壇”等。
加入一個面試群。QQ軟件是當前大家常用的一種網上即時通訊軟件,該軟件提供了一種“群”功能,由群主設定群的主題,并由網友自愿加入。在“群”里,既可以找到幾十乃至上百個志同道合的考友,又可以與他們實現即時交流,實現考生之間的相互合作、相互提醒、相互學習、相互促進。此外,很多群還提供了資料共享功能,考生們可以在群里實現備考資料的共享。
構建中的“三化”
日常教學雙師化 魯東大學法學院設立的法學和社會工作專業都是應用性很強的學科,只有實現教學與實踐的“無縫對接”,才能真正提高畢業生自身的含金量。為此,學院聘請了20多位來自公檢法系統和社會服務機構一線的專家為兼職教師,他們不僅指導實踐實習,而且像普通老師一樣開設課程、輔導作業、指導論文,極大地提高了學生的實踐能力和綜合素質。同時,學院還派出教師到公檢法系統和社工機構掛職或兼職,讓他們最大程度地了解社會人才培養需求,開闊視野,提高教師的實踐教學能力。
就業報告專題化 學院每年都定期邀請企業家、人力資源經理、優秀校友代表及檢察官、法官、律師、社會工作師等開展不同專題的就業指導講座,與學生進行面對面的交流,加深學生對當前就業形勢、社會人才需求的認識,幫助學生選擇正確的就業方向。
實習基地優質化 學院不斷加強就業實習基地建設,優勝劣汰,持續提升就業實習基地的質量與層次。僅2016年上半年,就走訪了10余家企事業用人單位,并與深圳春暖、濟南山青、煙民集團等大型社會服務機構和企業共建就業實習基地,為學生的實踐實習提供更高層次的平臺。至今,學院共建立了30多個校外實習基地,每年能為學生提供240多個校外實習崗位,滿足了一人一崗的實習需求。
強化“四類考試”指導
本學院結合自身實際,注重把握社會需求與時代特點,以“四類考試”為抓手,推動畢業生高質量就業。其中,國家司法考試、全國社會工作者職業水平考試屬于從業資格考試,研究生考試屬于升學考試,學院在抓好這三類考試的同時,還把鼓勵發動學生參加公務員事業編考試作為工作重點,與前三類考試一樣抓緊抓好。
濃氛圍,樹目標 學院領導、輔導員、班主任、專業教師都把公務員事業編考試當作一個重點就業方向通過各種途徑向學生灌輸,并經常邀請考上公務員的校友定期到學院“現身說法”,使學生耳濡目染,樹立目標,堅定信心。
強培訓,重模擬 遴選知名培訓機構,對歷年國考、省考以及村官考試試題進行系統梳理,總結歸納試題要點,制定長期培訓計劃,對學生進行針對性、時效性強的培訓。學院還多次開展模擬面試,讓所有報考學生體會面試流程,提高學生心理素質和臨場應變能力。
廣撒網,多報考 通過培訓機構遍布全國各地的分支和歷屆考至全國各地的校友,廣泛搜集公考信息,在第一時間及時傳達給全體報考學生,鼓勵學生放眼全國,多次考試,增加考取的機會。本院學生大多一年參加多地的考試,有的在第五、第六次考取成功,被錄取的公務員遍及全國各地。
不畏難,持久戰 鼓勵學生敢闖敢試,不要因為報考地區和職位熱門就不敢報考。近幾年,學院考取一線城市公務員的數量大幅增加,僅2015年天津市公務員就考中4人。經常教育學生調整好心態,不怕失敗,做持久戰準備;能一次性考上當然好,考不上也不要氣餒,要靜下心繼續備考。所以,每年都有多名往屆學生通過各種方式向學院通報考試成功喜訊。
搭建創業就業平臺
在“大眾創業、萬眾創新”以及“互聯網+”的新常態下,魯東大學建立了大學生創業孵化基地,優化創業環境,增加創業機會。法學院有4個項目申請了入駐創業基地。學院十分重視學生與創業楷模的交流,先后邀請翔宸傳媒CEO程杰、信東投資董事長張飛雨等業界精英與大學生進行面對面的創業經驗交流,提高學生的創新意識和規避創業風險意識。學院積極參與各項創業項目大賽。近兩年,在大學生“挑戰杯”競賽中榮獲山東省金獎一項、二等獎3項,在山東省青年志愿服務項目大賽中榮獲三等獎3項。學院還建立了飛信、微信、QQ群“三大網絡平臺”,加大對用人單位的信息收集力度,將招聘信息及時、準確、高效的傳送給每位畢業生。近幾年,學院成功舉辦了多屆“律師事務所與社工組織”專場招聘會,并與廣州、深圳、上海等發達地區社工機構中的優秀校友保持密切聯系,直接為社工專業畢業生推薦就業崗位。另外,學院注重對畢業生的個性化就業指導,特別是針對偏遠貧困地區學生、單親家庭學生、經濟困難學生等開展“一對一”的就業幫扶,最大限度地幫助他們落實就業崗位。
關鍵詞: 特爾菲法 申論考試 參考答案
一、引言
《申論》是選拔錄用國家及地方公務員必考的科目之一,近些年來,國考的報名人數都在百萬以上,公務員顯然一直是一個熱門的就業行業,相應的《申論》也受到越來越多的重視。同時各地的事業機關,甚至有的企業招錄考試,也紛紛借用這種考試方法。作為一種備受推崇的測評方式,其測試的效度與信度就顯得十分重要。《申論》的答案與評價發揮著巨大的引導作用,毫不夸張地說,其指揮著我國數以萬計的學生的能力培養。但作為一種主觀性的試題,評價難免帶有主觀性,其答案也不可能是唯一的、固定的。所以,擬定一份公正的、權威的、相對客觀的參考答案對于政府機關成功選拔國家工作人員具有十分關鍵的作用。
二、當前申論參考答案公布與擬定中存在的問題
(一)政府權威考試機構公布答案時的不作為
從2000年第一次《申論》考試,到2014年,上至國家公務員局下到各省的公務員主考部門,從沒公布過參考答案。每次申論考試結束的當晚,網絡上鋪天蓋地的就是各種培訓機構專家們給出的參考答案。因其非常及時,在第一時間公布,而關鍵時刻,政府的權威機構卻“失聲”,再加上其公關、廣告的推助,這些答案很快被已考試的或準備考試的學生作為標準答案,影響著對自己能力的評價,也自覺不自覺地以其指引著今后的能力訓練。由于公務員考試異常火爆,因此催生了一個競爭激烈的公務員考試培訓市場。各種培訓機構林立,各層次的培訓師也輩出。這中間難免良莠不齊,有專業的社會責任感較強的教育團體,當然也存在不少以營利為目的培訓機構。政府權威組織因各種原因,在公開參考答案中的不作為,給魚龍混雜的各種所謂答案及評價方式留出足夠空間,一定程度上誤導了學生的學習,降低了《申論》的權威。
(二)當前《申論》參考答案擬定不夠縝密
以筆者所在的C市為例,《申論》參考答案擬定主要采取專家會議法,分兩步。第一步是由核心專家組2至3人擬寫初步答案,第二步由30人左右的專家組開會討論修訂。主辦方的設想是好的,通過兩輪討論,集思廣益,最終形成一個較為權威的參考答案,但在具體的實施過程中不盡然。
首先,核心專家組數量有限。省級的《申論》考試通常有三題。每一題有一個參考答案制定核心專家小組。每一組的成員最多只有三人。本來人數太少,就是這三個專家的集體討論也存在盲目服從的缺陷,最終導致答案往往由一個專家做主決定。
其次,專家是否“專業”?申論考試是選拔政府管理人才的。公務員更需的是政治鑒別能力、依法行政能力、公共服務能力,能夠解決關鍵、復雜的社會問題,執行能力強,要求評價老師應具有法學、政治學、管理學的豐富知識儲備。但專家們多是原來基礎寫作或應用文寫作的老師,絕大多數是學中文的教師。不可否認,他們對純語言文學的理論和創作的學習和研究,但能否成為政府工作人員的挑選專家是值得商榷的,特別是核心專家組成員選擇,理應慎之又慎。
再次,核心專家組擬定初步答案時間倉促。C市通常是給每個核心組最多半天時間。在主辦者看來,申論學生作答3題僅需要150分鐘①。每個專家組只做一題,半天時間是足夠的。其實,參考答案的制定是嚴密而科學的,尤其是關乎千百萬考生命運的公務員招錄考試。答案的制作無異于設計客觀權威的評價指標體系,其過程是費時而復雜的。核心組成員有限的時間,有限的精力,想要在如此短時間設計出個相對完善的方案也是不現實的。
最后,第二輪較大規模的專家討論敷衍了事。第一步核心專家組擬定的答案初稿存在某些不足,這些不完善的地方本希望在第二步較多專家相互啟發下得到改進,但群體決策存在固有的缺陷,如“從眾現象”,在一個較大的場合里,個人真實的想法總是受群體的壓力,易屈服于權威或大多數人意見。由于自尊心等因素的影響,職稱或級別的低者也不能暢所欲言,使會議出現僵局。且此次討論會主辦方留出的時間更吝惜,短短的兩個小時,再加上不適宜的討論地點,使本可發揮校正作用的較多專家參與的討論幾乎流于形式。
三、應用特爾菲法擬定申論參考答案
(一)特爾菲法
特爾菲法是在許多領域廣泛應用的一種專家分析方法。它是在專家個人判斷法和專家會議法的基礎上發展起來的一種專家調查法。特爾菲法采用匿名征求意見的方式,即專家之間不得互相討論、不發生橫向聯系,經過反復征詢、歸納、修改,最后匯總成專家基本一致的看法,形成一個具有較大可靠性的結論或方案。20世紀40年代美國蘭特公司研究員赫爾默(O.Helmer)和達爾奇(N.Dal-key)設計了這種方法。60年代后,除美國外,其他國家和地區也紛紛學習應用,收到較好的效果。最初特爾菲法只是用于技術預測中,后來在教育預測、醫療保健預測、人口預測、經營和需求預測等領域,這種方法也得到廣泛應用。其實,特爾菲法作為一種主觀、定性的方法,不僅可以用于預測領域,而且可以廣泛應用于各種評價指標體系的建立和具體指標的確定過程。申論是一種全國通用的公務員錄用考試的測評工具,其標準答案的擬定就是要建立一種客觀權威的評價指標體系的過程,對大學生是否具備公務員素質作一個公正的評判。為此,筆者試圖用特爾菲法擬定申論考試的參考答案。
(二)特爾菲法的具體運用
以下以筆者所在的C市為例,分析特爾菲法在每次申論參考答案擬定中的具體實施過程。
1.建立專家協調小組
申論考試參考答案的專家協調小組成員建議由5名組成,其中3名應為教授,另外2名是人力與社會保障局下屬的考試中心工作人員。其主要任務是選擇專家,對每一輪的結果進行匯總處理,最后確定參考答案。
2.確定專家組成員
專家組人數應在30人左右,一般應具有碩士及以上學歷,從事管理或教學工作5年以上。主要應是行政管理領域方面的專家,可適當選擇中文、法學、經濟學、社會學、心理學等方面的少量專家。這里需注意的是,專家組成員不能全在高校中確定。根據申論的性質,有必要選擇具有豐富實務工作經驗的黨政機關領導及普通公務人員,他們來自行政管理的第一線,對現實問題的剖析更深入、更切實。對如何更好地提供公共服務,解決實際問題會提出更具針對性強的、操作性更強的方案。以2014年重慶市選調生考試為例,申論是關于社會組織的題材。《非政府組織管理》是行政管理專業的核心課程,所以選擇的專家應當包括對非政府組織或非營利組織有專門研究的高校授課教師。實務界就要請到分管社會組織的各級民政局相關工作人員,特別是民間組織管理局的工作人員。每次申論題材不同,專家組成不同,除發改改委、政策研究室等決策與參謀機構的公務員外,相應選擇不同職能部門工作人員。專家組學界與實務界的比例為2:1比較合適。
3.特爾菲專家咨詢
第一輪專家咨詢,把申論試卷發給每一位專家,要求每位專家認真閱讀材料,根據已有的知識和經驗給出參考答案。答案不僅包括答題要點,還有對每個答分點給出具體的分數。專家之間相互不認識,相互不討論,“背對背”獨自作答,專家不受任何干擾。第一輪專家咨詢應留出足夠的時間,專家可不拘于申論材料,廣泛調研,甚至實踐考核,撰寫參考答案。這一輪起碼應在三天左右。
回收答案并進行統計處理。協調小組人員收集每位專家的答案,在綜合考慮各位專家意見基礎上,對每一得分點及權重進行修正,根據絕大多數專家的意見撰寫答案初稿,同時將不同的觀點列出,再進行第二輪專家咨詢。
第二輪專家咨詢時,各位專家可參考第一輪的咨詢結果,對自己給出的評分方案進行調整和修改,協調小組將意見匯總后的結果再進行第三輪咨詢。每次都應提供前一輪的調查結果和新信息。
由于申論出題并不生僻,文中的觀點和內容都有定論,所涉及的社會問題也一定是用行政管理手段可以解決的。因此通常三輪之后,專家們的意見基本趨向一致,認為修改后評分方案更科學、更全面、更合理,沒有持反對意見者,最終由協調小組形成申論的參考答案。由此形成的答案具有較強操作性,便于閱卷教師評卷,主觀性試題有一個相對客觀的標準。仍以2014年重慶市選調生考試為例,申論第二題為“請根據給定資料,簡要概述我國社會組織面臨的主要問題”(20分),多輪反饋征詢,結果如下:
表1 申論參考答案示例
(另外2分為卷面分,根據答題的是否具條理性、闡述是否清楚,格式是否規范,書寫是否工整酌情給分)
四、結語
特爾菲法具有匿名性、反饋性、收斂性、廣泛性的特點。通過多次匿名反饋集中專家群體智慧,其優越性是顯而易見的。因此,從中央到各省,筆者都建議用此方法替代傳統的專家會議法,擬定出科學而權威的申論評價指標體系,對千百萬考生進行更客觀、更公正的評價。我們非常希望,有朝一日,考試結束后政府的主考機構能有底氣大膽公布答案,并且經得起專家的檢驗與網友的質疑。當然,特爾菲法也有先天不足,如此分析法易忽視少數人的創意及專家之間缺少思想交鋒等,如何完善公務員招錄考試考驗著學者與行政管理者的智慧。
注釋:
①從2014年開始,申論考試時間改為180分鐘,國考能常為4-5題。
參考文獻:
[1]馮春,祝偉,淳于淼泠.《公文寫作》[M].北京:北京大學出版社,2013.