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呼吸道禮儀的概念范文第1篇

  醫院護士長工作心得1

  提起護士，人們腦海中總會浮現出白衣飄飄、溫婉可人的女性形象。影視作品里的護士形象也個個年輕漂亮。高翹的'燕尾帽，挺刮的束腰白大褂，潔白的護士鞋，容光煥發，身輕如燕的地穿梭在病房里。美得不得了。人們把護士譽為“白衣天使”，然而“天使”的現實卻不像稱謂那么完美，又有多少人明白這背后的艱難、辛苦，誰能真正體會到從事過護理工作的苦與樂呢？為此，我有著切身體驗和感受。

  從小覺得護士是圣潔而美麗的。20歲那年，我緣了護士夢。當穿上護士服第一次踏進病房，看見那一個個在死亡線上掙扎的身影，看見那一雙雙乞求的眼睛，從那時起我就有了一種使命：我明白了護士的價值和“天使”背后的無私的奉獻。每一天我都以微笑、愉快的情緒投入工作，在病房區不停地穿梭忙碌，為病人測量體溫、打針送藥，當給病人穿刺，一針見血時，心里是快活的；當病人被粘痰阻塞呼吸道，為其疏通，心里是舒暢的；當病人高燒，耐心地為其做酒精擦浴，病人的高熱最后退下去的那一刻，內心是愜意的；當看到自我護理的病人康復時，情緒真是無比的舒暢。當看到那一張張由陌生到熟悉的臉，由入院時的痛不欲生到出院時的神采飛揚，我感到一種欣慰。記得有位患者出院時對我說：你笑起來很漂亮，很好看。雖然只是很平常的一句話，卻讓我很感動。作為一名平凡的護士，我不求感謝，不求回報，更不求鮮花和掌聲，我只期望在我們付出寬容和愛心的同時，能收獲一份尊重、理解和支持。

  難道護士真的是無憂無慮的嗎？不，護士有自我的愁與自我的苦。當病人不理解時，我也會悲哀落淚；工作操作失誤時，我也會懊悔不已。年青時我是個愛美的女孩，也像普通的花季少女一樣，追求時尚，想把自我打扮成天使。喜愛飄逸的長發，愛好那晶瑩剔透的首飾。但是，作為一名和傳染病打交道的護士，為了遵守護士禮儀規范，為了自身防護，不得不將自我長長的秀發高高盤起，將精美的首飾深藏閨中留于欣賞。往往是里三層、外三層，被裹得嚴嚴實實，大圓帽一戴，雙層口罩一捂，只剩下兩只眼睛眨巴，甭說別人不認識你，連自我都認不得自個兒。在護士這個特殊的職業中，頻繁的三倒班，尤其是漫長的夜班讓人身心疲憊。初來醫院時，我臉蛋長紅撲撲、水靈靈的，可幾年晚夜班倒下來，又黃又蔫。由于生物鐘的顛倒，飯吃不香，覺睡不好，個中滋味，只有自我心里知曉。節假日更沒有時間陪伴在家人身邊，丈夫本來是個從小就被父母嬌生慣養的寵兒，我倆戀愛時，他曾竊喜，找了個護士，以后的日子里能夠繼續過他“少爺”生活。婚后，當我忙完一天的工作，總是筋疲力盡，經常是回到家就不想再做任何事了。他不得不挑起家務活的重擔，洗衣，做飯，哄孩子睡覺。在家中，我不是好兒媳、好妻子、好女兒、好母親。為此，我也會痛心難忍，暗自落淚。

  真實護士的生活就是這樣，苦樂參半。護士是一個平凡的崗位。既然。你選取了護理工作，就是選取了奉獻。記得一首詩里寫道：既然選取了遠方，就注定要去流浪；我想用我的一生，來抹平你心頭的創傷。

  由于工作需要，我離開了護士這個光榮的崗位，但我一向珍惜這段難以忘卻時光。對護士工作和護士這個職業，仍懷有一種特殊的情感。在此，祝所有的護士姐妹們節日快樂！向你們道聲，辛苦了！

  醫院護士長工作心得2

  這次我有幸參加了省護理學會組織的護士長培訓班，在為期兩周的學習，給我留下了極為深刻的體會，通過對《護理管理者的核心競爭力與領導力》、《柔性管理》及《職業禮儀文化建設在醫院服務中的作用》……使我進一步認識了自己的工作性質和明確了自己所承擔的責任和義務，同時也讓我對工作方法及工作的困惑找到了方向。作為一名護士長我們應該做一名職業化護士長。

  1、 技術職業化：護士長要有過硬的技術，不斷的學習和掌握先進的醫療護理技術，不斷提高自身的業務水平，這樣才能提高自己的技術職業化水平。

  2、 管理職業化：我也在工作中及與其他護士長的交流中尋找答案。在培訓班的討論中，通過各位老師的講解，讓我了解到：一名護士長在日常工作中承擔著多種角色，如溝通協調者、質量控制者、資源調配者、信息傳播者、教育者、領導者等等，而要成為一名優秀的護士長，還要有鮮明的個人品質，有孜孜不倦的學習能力和過硬的專業技能，才能解決本專業的疑難問題；運用溝通協調能力處理人際關系問題；具有一定的感召力、影響力發揮自已的人格魅力，增加團隊的向心力和凝集力。在科室中護士長的工作20%是經營，80%是管理。也就是說護士長不單單是一個技術人員，更主要的是一個管理人員，要具備管理才能。此次專家及教授的培訓，讓我工作思路豁然開朗。

  3、 服務職業化：我們的職業特點決定我們是特殊的服務人員。每天要面對各種各樣的患者及家屬，要為其提供服務。通過本次學習，要求我們換位思考，站在患者的角度考慮問題，患者需要什么我們就盡其所能給予什么。我們為做到感動服務而努力，其實一聲問候一句關懷都可以給患者很大心理的安慰。 要尊重病人的隱私等權利，對病情要保密。對領導和老百姓、大款和平民、好人和壞人在醫療服務上要一視同仁。 為其提供良好的環境。環境是沉默的管理者。

  4、怎樣提升專科的發展

  知識是基礎、人才是根本。對于專科的發展，要打好基礎，發展人才。通過學習讓我體會到作為護士長，應清楚的認識到培訓護士是做好專科發展的根基與先決條件。護理工作往往表面看不出痕跡，看不出有什么技術含量。但是，善于反思學習的護士卻與眾不同，她們通過觀察，不停地收集著瑣碎而有用的信息，對護理病人、解決護理問題及提高護理服務質量都有重要的意義，使我們的臨床工作看似平常，卻是經驗值和判斷能力的大集中，為護理質量的提升、護理安全的保障奠定堅實的基礎。這類護士是我們臨床中所需要的，也是我們培養的目標。

  5、總結：護理管理是一門大學問。護士長的管理從“管家婆”要向“學習型護士長”轉變，做為領頭羊的護士長應身先力行，努力學習專業知識，爭做自己專業領域的翹楚；要有評判性思維，勤于思考，在探索中解決問題，在前進中鍛煉成長；以查房為基礎，做好年輕護士及專科護士的培訓，提高學術水平，并且實行護理質量即時督導，對病房護理質量進行督察，并將查與教有機結合，現場評點、現場整改、現場提高；明確目標，制訂計劃，提高執行力，做好團隊的建設。

  思路決定出路，態度決定高度，我將在今后的工作中將理論知識和實踐結合起來，努力使護理管理工作取得長足的進步！

  醫院護士長工作心得3

  這次在院領導、護理部及科室領導的大力支持下，有幸得到這次參加護理管理培訓班學習的機會，作為一名年輕的護士長，剛剛走上護理管理崗位才一年多的時間，以前也從未學習過關于管理方面的知識，在管理方面處于一片空白，在過去的一年里，是在摸著石頭過河——邊干邊學，對如何正確的管理，帶領好自己的團隊，如何做好科室護理工作計劃，如何做好時間管理等等，沒有系統的概念，所有一直感覺到盲目、忙碌、茫然，這次的學習就好比雪中送炭，久旱逢甘霖，受益匪淺。各位老師的講課，讓我深刻領悟到：護士長必須以科學的理念、發展的思路、創新的管理,正確分析護理服務工作面臨的新形勢、新任務,不斷改進和完善服務流程,運用綜合管理方式,提高服務質量,提升醫院核心競爭力;實施柔性管理、績效管理、護理崗位管理,激發護士工作熱情,提高護理工作滿意度;持續流程改進,運用精細化管理,實施有效監控,提高服務質量。尤其對護士長的核心競爭力和創新能力培養有了一定的認識。現將學習心得總結如下：

  1、 作為一名護理管理者，要努力提升自己的核心競爭力，就要善用非權力影響，自己要有自信的人格，別人不能做的自己會做，別人會做的自己做得更好;要具備良好的個人品質和情趣修養;要有孜孜不倦的學習精神，掌握過硬的專業技能，能解決本專業的疑難問題，這是核心競爭力的基礎，他決定你走的穩當、持久。

  2、作為一名護士長，應具備對工作的高度熱情，高度的責任心，這樣才能感染圍在您身邊的人;還應具備甘愿犧牲的奉獻精神，這樣才能在隊伍中樹立威信與典范;更要自覺自律、以身作則、有堅定的理想信念，用自己的智慧將大家的意念集合到一起;榜樣的力量是無窮的，要努力做到讓護士從心理上信服、尊敬、順從和依賴，并逐步改變她們的不良行為。

  3、護士長的工作是瑣碎而繁雜的，在這繁雜的工作中，護士長要有清醒的頭腦、果斷的決策能力，切忌優柔寡斷，有失威信。決策前注重調查、決策中注意民主、決策后狠抓落實，控制方向、把握全局，確保工作質量和安全。

  4、護士長要有敏銳的觀察力和前瞻性，預知風險，發現隱患，及早干預，杜絕不良事件發生。

  5、護士長要勇于創新，在以前基本沒有創新意識，也不知道護理工作也有很多可以創新，通過王維利院長的一堂生動有趣的講課，讓我茅塞頓開，似乎枯燥的工作也變得充滿情趣。創新不是未來，而是現在。在護理工作中，對科室護士應加強創新意識的培養，應用科學的方法(頭腦風暴法等)對護理工作進行創新，對于發現的問題不要輕易放過，在問題中尋找解決方法可能也就有一種創新應運而生，在今后的工作中也可以運用創新的管理理念和護理用具，更好的為患者服務。

  5、護士長要有卓越的溝通能力，正確處理好上下級、同級、醫護、護護、護患、護工間的人際關系，起到上傳下達的橋梁作用。良好的溝通可以提高工作效率、解決矛盾糾紛、營造和諧的氣氛。

呼吸道禮儀的概念范文第2篇

所在醫院：中國中醫科學院西苑醫院

居住城市：北京

從事科室：心血管科主任

最想買的車型：上海大眾

新途觀/沃爾沃XC60

搖號是一種痛苦的等待

作為一名心血管科主任，張主任年輕有為，風趣幽默，侃侃而談。如果不談及搖號，他始終是微笑著的。張主任很早就有了購車的打算，并在幾款汽車產品中劃定范圍，最后將在兩款中選擇，一是上海大眾新途觀，一是沃爾沃XC60。但苦于一直搖不上號，令他感到十分無奈。張主任認為，搖號是一種政府對民眾權利的踐踏，更是一種痛苦的等待。對于汽車消費，張主任認為醫生選擇汽車首先是細節。在工作中，細節的成敗將關乎一個大型手術是否完美，將關乎一個生命是否能夠挽救，因此自稱甚至有一些細節強迫癥的張主任認為，他即將購買的這兩款車一定是細節過硬的。張主任認為這些細節不僅體現在產品質量上，更重要的是在車內的一種舒適和松弛感。畢竟在一線工作的醫生，壓力實在太大。現在一些他的學生也都成了各個醫院的骨干，汽車是他們平日溝通的一個很重要的話題。大家普遍詬病的是汽車企業對于服務的意識問題和限購問題。在張主任看來，有一些等待，因為可以等到，而變得美好和富有詩意；但對于搖號搖中的等待，是一種病態的痛苦，你不知道等待是否具有意義，因為可能運氣不好，你要無限期的等待下去，沒有終點。

郭醫生

所在醫院：中國中醫科學院西苑醫院

居住城市：北京

從事科室：科研

愛車型號：上海通用別克凱越最想買的品牌：寶馬、奧迪

共創無霾汽車生活

郭醫生認為醫生這個群體，對汽車品牌沒有太多要求，最大的需求就是代步，比較看重的就是汽車的性價比，耗油量，以及安全性。郭醫生最近也在考慮換一輛新車，也曾考慮過當下非常流行的城市SUV，但身邊的朋友建議她還是買轎車，因為SUV相對噪聲大、耗油大，對節能環保不是特別有利。郭醫生自認為是一個環保意識很強的人，她表示，如果最終研究結果證明，霧霾等嚴重空氣污染的主要原因是汽車尾氣的排放，那么她愿意少開車，希望可以減輕污染。但對于購買新能源汽車，郭醫生顯得有些猶豫，主要原因是目前的電池技術還不完全成熟或缺點明顯，與傳統汽車相比不管是從成本上、動力還是續航里程上都有不少差距，郭醫生希望未來這些制約新能源汽車發展的因素能夠逐漸解除。

胡醫生

所在醫院：中國中醫科學院西苑醫院

居住城市：北京

從事科室：內分泌

愛車型號：北京現代悅動

汽車用車環境亟需改變

談到汽車，胡醫生最大的感受就是中國的汽車社會有很多需要改進的地方。首先是用車文明，有太多的人在馬路上強行加塞、強行并線等，這些不文明行為不僅容易造成馬路擁堵，而且還容易造成交通事故，作為一名醫生，胡醫生對那些本不應該消逝的生命感到惋惜，這也讓胡醫生在行車時更加遵守規則，有行人的時候自己一定會禮讓；其次，北京市車位的稀少，讓本來方便的汽車生活蒙上了一層陰影，胡醫生覺得可升降的多層車位就很不錯，但現在只有少數的地方使用了這個技術，更大面積的普及也許會緩解一些車位緊張的情況；最后是道路的規劃，比如北京市的南北向干道比較多，但是東西向的干道就很少，這讓很多人不得不借道四環，胡醫生覺得每天的早晚高峰對城市交通都是一種考驗。

姜醫生

所在醫院：北京361醫院居住城市：北京

從事科室：B超室

愛車型號：別克君越

最想買的車型：奔馳ML350

醫生的職責就是堅守崗位

盡管已經接近退休年齡了，但姜醫生認為只要醫院還需要她，她還是會堅守在自己的崗位。為了豐富自己的老年生活，姜醫生選擇了去學開車，家人也很支持她，但同時也常提醒她去做體檢，畢竟自己的健康關系著家庭的和睦，也關乎其他社會車輛的安全。雖然購買別克君越的消費者為男性居多，但其大氣豪華的外形，讓姜醫生一見傾心。盡管動力稍顯不足，但姜醫生認為并不影響在城市里駕駛，一定程度上還降低了可能的安全隱患。隨著小孫女的誕生，對于三世同堂的消費者來說，對空間性及實用性的需求也逐漸升級，未來姜醫生希望增購一款SUV車型，方便全家出游旅行。

徐醫生

所在醫院：深圳市人民醫院

居住城市：深圳

從事科室：婦產科

最想買的車型：東風日產天籟

讓“低碳”成為生活方式

汽車為人們提供了交通便利，但是以傳統石油為燃料的汽車也對環境造成了嚴重的污染。“低碳”是一種生活理念，也是一種生活態度。短距離出行應盡量選擇步行或騎腳踏車。而從車主的角度來講，在選購新車時選擇低能高效的環保汽車便是低碳理念的一個實際體現。徐醫生比較青睞于日系車省油高效的環保概念，況且，輕量化車身已成發展潮流。另外，對徐醫生這種剛開始想買車的人來說，還不是很懂汽車，在養車成本日益昂貴的今天，日系車的經濟性和實用性都是毋庸置疑的。日產天籟這款車，技術工藝成熟，節能舒適，不盲目追求高科技配備，的確有它的優勢。

王醫生

所在醫院：中國中醫科學院西苑醫院

居住城市：北京

從事科室：心內科

愛車型號：上海大眾帕薩特

按時保養清潔是訣竅

王醫生的帕薩特總是被別人誤認為是新買的車，這主要還是王醫生個人的好習慣。說起保養清潔，王醫生滔滔不絕，延長汽車漆面的壽命主要在于保養，也就是說洗車是車身漆面保養的基本工作。但是，漆質再硬、漆膜再厚，經過長時間的風化、酸雨、高溫、強光、樹汁、鳥糞、蟲尸等特殊環境下，又未能及時護理，也會給漆面造成諸多不良影響。如果不及時進行護理，就會使車漆褪色、失去光澤。所以平時多注意一些細節，平時用車撣清除車身的灰塵，漆面便可得到最基本的保護，更可以讓愛車光潔如新。

楊醫生

所在醫院：中國中醫科學院西苑醫院

居住城市：北京

從事科室：放療科

愛車型號：雪佛蘭科魯茲

第二輛車計劃

楊醫生很開心地跟我們分享自己打算購置第二輛車的計劃，他表示自己最近也一直在研究新車，甚至也去過幾次4S店試駕。最終楊醫生看中了東風日產新奇駿，新一代奇駿在外觀上摒棄了老款直棱直角的粗獷風格，加入了更多流線型的設計元素，這也是讓楊醫生心動的一點。都市SUV的外表，加上一顆狂野的內心，最終讓楊醫生把目光鎖定了奇駿。

張醫生

所在醫院：中國中醫科學院西苑醫院

居住城市：北京

從事科室：心血管

最想買的車型：大眾邁騰、途觀

低碳生活，減少霧霾

霧霾天氣是心血管疾病患者的“健康殺手”，尤其是有呼吸道疾病和心血管疾病的老人，深受其害。張醫生認為，這樣的天氣不僅給開車帶來安全隱患，更讓車內的空氣質量變得非常危險，PM2.5能夠輕易穿過汽車的空氣濾芯和縫隙到達車內，有害物質與二氧化碳將共同危害車內人員的身體健康。因此，在購車時，張醫生希望車內配有車載空氣凈化器等高科技輔助設備，可以時刻保障車內空氣清新。張醫生建議，霧霾天最好不出門，更不宜晨練，否則可能誘發病情，甚至心臟病發作，引起生命危險。張醫生上班比較近，平時都是走路上班。他建議大家，短距離路程盡量少開車，多步行，保護了環境，健康了自己，何樂不為。

吳醫生

所在醫院：北京市紅十字會999急救中心

居住城市：北京

從事科室：技術部

愛車型號：寶馬328i

最想買的品牌：蘭博基尼

樂享健康車生活

作為急救中心的一名醫生，每天工作場所復雜，面對各種各樣的患者及家屬，體力消耗大，心理壓力也很大。但吳醫生非常喜歡開車，也比較懂車，因此，自駕游成了他排解工作壓力的一種方式。吳醫生偏好德系車，因為德系車做工比較扎實一些，無論是從外形，還是內飾，都非常富有質感。第一輛座駕是大眾POLO，去年吳醫生購買了設計完美，充滿運動感的寶馬328i，不到2年已經行駛了2萬多公里。相比經濟實用的POLO，寶馬的操控和駕駛樂趣，以及發動機和底盤技術都略勝一籌，讓他比較有安全感。開車安全永遠是第一位的，雖然吳醫生自己也喜歡速度帶來的駕駛，但也只會在空地或者賽道上開快車、進行漂移等。平時在公路上絕不飆車，不酒后駕車，疲勞駕駛，因為一旦這么做，后果可能會很嚴重。吳醫生認為安全駕駛不僅僅是對自己負責的做法，更是一種社會責任感。只有這樣做了，有車生活才會更安全。

吳醫生

所在醫院：北京市紅十字會 999急救中心

居住城市：北京

從事科室：指揮中心

愛車型號：一汽豐田RAV4

援救生命的飛馳

急救指揮中心是醫院系統里對醫務人員綜合素質要求比較高的一個部門，是否具備迅速果斷的反應能力將直接關系到人民群眾的生死存亡。隨時準備人員和急救用品的緊急調度，看見過太多事故突發現場的傷員，火急火燎運送傷員返回醫院，這些都會使得神經長期緊張，

因此完成工作后的閑暇之余，吳醫生更希望能在一個寬松的駕駛空間里松弛一下緊繃的神經，舒展一下勞累過度的肢體。RAV4不錯的動力系統有效減少了他接到緊急救援任務需要急速前往事發地點，以及開車回家所需要的時間，總體上是非常滿意的。

尤院長

所在醫院：北京大學醫院馨蕙馨婦幼中心

居住地區：臺灣

解決汽車生活“副作用”

從尤院長身上，不僅看到了臺灣人待人溫和，謙卑有禮的脾性，同時也看到了病人至上的信念光環。在尤院長看來，醫院是社會的一部分，履行一定的社會功能。一名稱職的醫生就是用自己所學的知識，站在患者的角度，替患者解決問題。無論工作多繁忙，尤院長都不會把各種煩躁情緒發泄在病人身上，因為他認為安撫病人的心理壓力有時比醫治他的疾病更重要。

業余時間，尤院長喜歡繪畫和自駕車攝影。對尤院長個人來說，汽車生活代表了人民生活品質的提高，但同時也帶來交通擁擠、環境污染等各種汽車有關的“副作用”，尤院長希望，在社會各界的努力下，盡早消除這些“副作用”，讓人們真正享受車輪上的美好生活。

徐主任

所在醫院：北京大學醫院馨蕙馨婦幼中心

居住城市：北京

從事科室：婦幼中心主任

建立一個有文化的汽車社會

對于汽車的品牌、流行趨勢，徐主任并不十分清楚。在她眼中，大部分醫生都是刻苦敬業的，每天迎著朝陽上班，夜幕降臨時分，拖著疲憊的身體回到家后，還要繼續翻閱醫學書籍，查找資料。沒有過多的精力去關注時下最新的車型信息，流行元素。徐主任認為醫生群體對汽車的需求多半是把它當作一個代步工具。當然，隨著人們生活水平的提高，對汽車的需求也越來越多，對徐主任而言，她比較看重汽車的安全性和舒適度。近幾年，越來越多的大中小城市交通呈現惡化趨勢，城市道路交通擁堵和安全狀況日益嚴峻。徐主任認為造成這種情況不僅僅是車輛激增的原因。實際上，交通擁堵有三分之一來自于不文明行車。徐主任對一些發達國家“汽車禮讓，行人至上”的駕駛禮儀很是贊賞，感嘆中國的汽車文明進程與之相比，差異顯著。徐主任希望中國可以借鑒一些發達國家的汽車文明經驗，建立一個健康有文化的汽車社會。

孟醫生

所在醫院：愛雅仕口腔居住城市：北京

從事科室：口腔

愛車型號：斯巴魯森林人

期待更人性的汽車

孟醫生是一名資深的口腔科醫生，曾經多次出國學習培訓，不僅增強了工作能力，愛車的她也留意到國外的汽車環境。隨著長輩年齡的增長，孟醫生家里的老人需要乘坐輪椅進出，但如果乘坐自家汽車的話就很不方便，需要將長輩移動到座椅上，再折疊輪椅，這無形中增加了父母的不舒適感。孟醫生表示，曾經多次在國外甚至香港，看到有不少家用汽車的行李箱有一個斜板可以放到地面上，輪椅就可以直接被推上汽車，這樣不僅減少了父母許多不必要的折騰，對父母也是一種尊重。希望我們國家也可以引進這種汽車，對老人多一種關愛。

滕醫生

居住城市：哈爾濱

從事科室：神經外科

愛車型號：東風日產逍客

最想買的車型：寶馬X5或者X4（即將上市）

構建和諧汽車社會

汽車社會目前不僅面臨環境安全、交通等問題，還包括城市化發展、交通擁堵等問題。其中，能源問題是汽車社會面臨的一個首要問題，構建一個和諧的汽車社會需要每一個人都出一份力。滕醫生現在開的這款逍客性能還不錯，出于節能環保的考慮，作為SUV這款車的油耗相對較低，安全也可以，平時上下班、接送家人也足夠用了。美中不足的是配置較低，缺少座椅加熱以及無鑰匙啟動等功能。滕醫生接下來希望入手一輛全新寶馬X5或X4，無論是外觀，還是內飾，寶馬都是節能環保的先驅品牌，滕醫生已經迫不及待地想要去體驗它帶來的駕駛樂趣了。

劉醫生

所在醫院：牡丹江醫學院紅旗醫院

居住城市：牡丹江

從事科室：麻醉科

愛車型號：馬自達3

最想買的車型：一汽-大眾奧迪Q5

輕松簡單的車生活

劉醫生本身對汽車不是特別了解，幸好她丈夫對車比較懂，因此很多問題劉醫生會直接咨詢她丈夫，避免了一些不必要的麻煩。劉醫生表示，國內用車環境復雜，很多車企出于自身利益考慮，在維修保養過程上做手腳，甚至以舊充新，車的質量、宣傳與事實不符、合同里的“霸王條款”等問題層出不窮。在購買和使用過程中，車主都要小心翼翼，生怕一不小心就掉進商家的陷阱。三包規定的出臺雖然有利于保護消費者的合法權益，有利于促進汽車銷量的增長。但是，其執行力度和實施效果還有待觀察。劉醫生呼吁，汽車應該是讓人們生活的更簡單、更美好，而不是加重生活負擔。

伊醫生

所在醫院：中國中醫科學院西苑醫院

居住城市：北京

從事科室：中藥制劑室

愛車型號：一汽豐田卡羅拉

汽車的未來是高科技

在伊醫生的認知里，汽車廠商所有的進步都是為了讓汽車更舒適更安全，在此基礎上才可以說追求駕駛的。作為卡羅拉的車主，伊醫生表示自己的用車很幸福，伊醫生說卡羅拉就像自己的家庭一員，現在已經不可或缺了，對動力追求不是很高的伊醫生表示卡羅拉的表現中規中矩，動力、空間等方面都沒有明顯的不足。唯一遺憾的是高科技的配置不是很多，伊醫生對于“遇險自動剎車”和“自動車道辨識”這兩項配置很感興趣，表示自己很想親身體驗一番，等自己換第二輛車的時候，一定會考慮這些配置。

吳醫生

所在醫院：中國中醫科學院西苑醫院

居住城市：北京

從事科室：兒科

愛車型號：斯柯達明銳

關注兒童的交通安全

作為兒科醫生，吳醫生對兒童的關注就會比別人更多一些，吳醫生非常推崇有孩子的家庭安裝兒童安全座椅。這不僅是對孩子負責，也是對父母負責。吳醫生說，許多大人認為只要我抱著孩子，孩子一定不會有問題，但是當發生事故時，很難保證大人能抱得住孩子。所以為了更好的固定孩子，保護孩子的安全，一定要安裝兒童安全座椅。

除了兒童安全座椅，駕駛席的座椅也是吳醫生比較看重的地方，畢竟上了一天班，回家的時候經常會渾身酸痛。帶座椅加熱和按摩的座椅是吳醫生下次買車首要考慮的因素。吳醫生表示，自主品牌在座椅舒適性方面還是有很大的改進空間，座椅并不是越軟越好，支撐性和柔軟度需要合適的配比，希望以后自主品牌可以在這方面改進。

李醫生

所在醫院：邯鄲縣醫院

居住城市：邯鄲

從事科室：藥劑科

愛車型號：上海大眾朗逸

最想買的車型：別克昂科拉

打造高品質汽車生活

出于對自主品牌質量的擔心，在購車時李醫生更青睞合資車的品質以及車輛的性價比。上海大眾的朗逸是大眾專門為滿足中國消費者需求而打造的一款車，既保持了德國設計的優秀品質，又融入了很多體現中國傳統文化的審美觀念。對于工薪階層來說，如果再添購一輛車，李醫生希望同樣是性價比較高的車型。就像許多人希望用一款A級車的預算買一輛SUV，別克昂科拉就是不錯的選擇。

劉醫生

所在醫院：太原市中心醫院

居住城市：太原

從事科室：神經內科

愛車品牌：現代

最想買的品牌：紅旗

中國進入汽車時代

我國城市化進程飛快，汽車廣泛進入千家萬戶。作為一名單身貴族，最大的好處就是能單獨享受選車、買車的樂趣了。在購車時劉醫生選擇了北京現代，是因為它更加偏向年輕人所喜好的時尚外形，性價比也比較高。不過，劉醫生認為再買車還是應該選自主品牌，前段時間突然發現電視上有了紅旗的廣告，讓劉醫生不禁對紅旗這個品牌產生興趣，期待以紅旗為首的中國自主品牌車型能夠日漸崛起，重振國車風采。

魏醫生

所在醫院：玉田縣健民醫院

居住城市：唐山

從事科室：婦產科

愛車型號：上海大眾POLO

最想買的車型：豐田PRODA

開啟綠色汽車生活

近年來，隨著空氣指數的惡化，陰霾天氣增多，非常不利于人們的身體健康。“綠色出行，低碳每一天”已經成為生活在城市里每一個人向往的生活方式。作為一名婦產科醫生，魏醫生平時工作十分繁忙，業余時間最大的愛好就是開車兜風。最初選擇伊蘭特作為她的座駕是因為整個車身看起來溫和秀氣，內飾線條也比較簡潔，很符合魏醫生的風格。當然如果細挑毛病的話，安全性和舒適度還有待改進。如果再選一輛車的話，魏醫生比較想嘗試不一樣的風格。例如像豐田普拉多那種霸氣外露，號稱“越野之王”的車型就不錯，不但動力性能好，排氣符合當今全新歐洲Ш號標準，高度環保。

劉醫生

居住城市：北京

從事科室：外科

愛車型號：一汽-大眾奧迪A6L

最想買的車型：大眾UP

交通擁堵這個現代“城市病”

城市交通擁堵作為一個社會問題對人們的影響越來越大，大大降低了百姓的用車幸福感。開車10多年了，奧迪一直是劉醫生最鐘愛信賴的品牌。每到一個春光明媚的周末，劉醫生都會開著愛車，載著家人，遠離城市的喧囂，完全釋放自己的壓力，看著自己車轍壓過的痕跡，油然而生的是成就感。城市擁堵的交通讓有車一族痛并快樂著，劉醫生相信未來更多的車友會選擇像大眾UP這種城市小型車，既凸顯年輕化和個性化，也緩解了城市交通擁堵的難題。

高醫生

所在醫院：北京大學第三附屬醫院

居住城市：北京

從事科室：門診

愛車型號：一汽-大眾速騰

最想買的車型：大眾途安

道路安全問題值得關注

隨著汽車社會的到來，交通事故越來越多，因此購車時，高醫生對汽車的安全性能十分注重。作為大眾的車迷，高醫生一直專注速騰，大眾的嚴謹做工不用懷疑，安全性能也很好。高醫生的車是大眾的老速騰，雖然材質方面相比新速騰稍顯遜色，但也十分貼合家用車主的使用方式。未來增購的話，高醫生比較傾向于大眾途安，既具備轎車的舒適性，又有MPV的多功能性，關鍵時刻也方便運送病人。

朱醫生

所在醫院：山西省大同市第五人民醫院

居住城市：大同

從事科室：老干科

最想買的車型：奔馳MPV

車企應重視售后服務質量

目前市面上的汽車品牌異常繁多，選對適合自己的車最為重要，特別是新手買車，最好和一個有購車經驗的朋友一起去。朱醫生理想的車型是奔馳MPV，動力充沛，內飾溫馨，關鍵時刻還便于救死扶傷。雖然自主品牌的性價比很高，但在售后服務方面的表現顯然差強人意。最近幾年，很多汽車品牌都會出現各種惡性維權事件，因此售后服務也是朱醫生購車前考慮的重要因素。奔馳在中國市場上推出了自己的售后服務品牌，未來也將加大中國售后服務方面的投入，因此是值得朱醫生信賴的品牌。

劉醫生

所在醫院：大慶龍南醫院

居住城市：大慶

從事科室：病理科

愛車型號：一汽-大眾奧迪A6L

最想買的品牌：寶馬

關注女性駕車安全

汽車是一種方便快捷的交通工具，同時也是危險的交通工具。在購車時劉醫生比較青睞德系車，像奧迪、寶馬等高檔轎車品牌，主要是考慮到這些品牌在安全配置、性能、做工材質等方面更突出一些。對于新手女司機來說，很容易因為技能不嫻熟和緊張而引發一些小事故。劉醫生認為奧迪這款車還是比較容易駕馭的。車的性能很好，剎車靈敏，起步快，方向盤比較輕，座椅空間及舒適度也都令人滿意，特別是它配備預防式整體安全系統，大大提高了行車的安全性。

孫醫生

所在醫院：北京恒安中醫醫院

居住城市：北京

從事科室：骨科

最想買的車型：寶馬X6

SUV走向現代汽車生活

越來越多的三口之家將寬敞的家用SUV車型作為購車首選，孫醫生也不例外。自從寶馬X6在法蘭克福車展上首次現身，孫醫生就對這款車一見鐘情了。尤其是X6在外形設計和動力操控上將跑車的運動能力和SUV多功能相融合的特點，讓人過目不忘。但價格也相對昂貴，相比之下，自主品牌的SUV的價錢要節省很多，未來如果購車孫醫生也會用實際行動支持國貨。

劉醫生

居住城市：北京

從事科室：內科

愛車型號：東風標致206

最想買的車型：寶馬X1

體驗高科技駕駛生活

外形短小精悍，充滿動感的東風標致206很適合經濟小夫妻使用，該有的配置都有，性價比高，性能也比較穩定，唯一需要改進的地方就是內部空間以及高科技輔助設備，現如今，科技改變生活，汽車高科技元素越來越多。如果將來有了小孩，并有足夠的預算，劉醫生希望再增購一輛時下很流行的緊湊型SUV車型，首選寶馬X1，無論是整體外觀，還是內飾設計，都非常優雅，再加上多種高科技配置，相信一定可以滿足三口之家的行車需求。

杜醫生

所在醫院：大興黃村醫院

居住城市：北京

從事科室：外科

最想買的品牌：奧迪

“成熟”的汽車社會

在預算有限的條件下，杜醫生的一些國外朋友在購買第一輛車時都會優先考慮二手車。杜醫生也有這樣的想法，但一直很猶豫，對二手車的質量和售后存在很多顧慮。從美國、德國、澳大利亞、瑞士等國家二手車市場情況來看，越是汽車發達的國家和地區，二手車市場越活躍。但與國外成熟的二手車市場相比，我國二手車市場仍處于初級階段。因此，杜醫生認為建設一個“成熟”的汽車社會， 需要有一個良好的汽車消費環境。

唐醫生

所在醫院：大慶龍南醫院

居住城市：大慶

從事科室：調度室

愛車型號：起亞賽拉圖

車與人的矛盾升級

汽車作為一個代步工具大量進入中國尋常百姓家，宣告中國已經進入汽車社會。隨著汽車對石油的大量消耗和環保的壓力，車與人的矛盾隨之也會日益凸顯。在走向汽車社會的進程中，唐醫生認為我們應借鑒已經歷“汽車社會”國家的成熟經驗，盡早制定科學的應對策略。

王醫生

所在醫院：石家莊市第一醫院

居住城市：石家莊

從事科室：中醫內科

“三包”落實最重要

中國進入汽車社會后，需要制定更多的法律法規來創造一個和諧的汽車消費環境。在去年10月“汽車三包”的出臺后，很多具體的問題已經得到政策性的規范。作為消費者，王醫生希望汽車“三包”能落到實處，而不僅僅是看上去很美的宣傳口號。

王醫生

所在醫院：河南省開封市第一人民醫院

居住城市：開封

從事科室：神經內科

愛車型號：斯柯達晶銳

最想買的品牌：奔馳

解決城市“停車難”迫在眉睫

隨著城市交通的發展和人民生活水平的提高，私人小汽車的數量急劇增加，行路難、停車難已成為一線大城市面臨的共同問題。在買車前，王醫生最開始考慮的是相對便宜的售價以及較低油耗的小型車。王醫生認為小巧的車身在城市之中駕駛輕松，也解決了停車難的問題。而斯柯達晶銳在價格上的親民也吸引到了王醫生的注意，它不僅具備超越同級車輛的寬敞空間，且仿寶馬Mini式的時尚造型深得女性車主的喜愛，加之王醫生的駕駛水平非常有限，往往出去Shopping的時候需要臨時停車，在如今停車位普遍難求的整體大環境下，晶銳汽車適宜的長寬尺寸似乎不足為慮，無需尋找充裕空間的停車位，毫不費力就可以輕松停車。

譚醫生

所在醫院：89醫院

居住城市：濰坊

從事科室：骨科

愛車型號：東風雪鐵龍C5

最想買的車型：寶馬X5

生活態度新載體

在譚醫生看來，不斷抬高的油價、停車費等費用，以及日益嚴重的堵車現象，使買車看起來像是一樁一直在虧本的買賣，但與此同時，汽車也改變了人們的生活方式，它改善了你的出行體驗，你會越來越方便地去你想去的地方，汽車已經成為一個生活態度新載體，一個新玩具。在一次朋友聚會上，譚醫生偶然試乘到東風雪鐵龍C5，它沉穩的外觀配合實用的空間令譚醫生一見傾心，給了譚醫生買車的沖動。即將踏入而立之年的譚醫生，堅信汽車生活可以提高他的工作效率，也可以豐富他的生活。

吳醫生

所在醫院：北海衛校附院

居住城市：北海

從事科室：外科

愛車型號：全新福克斯

最想買的車型：奧迪A4L

消除霧霾，重顯藍天

吳醫生曾經2年時間騎自行車上班，本以為這樣的上班方式非常健康環保，可是當吸入大量的汽車尾氣時，吳醫生逐漸失去了繼續騎行的耐性，再加上霧霾出現的越來越頻繁，如同生活在紗中，對人身體危害也極大，于是迫不及待加入到買車大軍的行列里來。吳醫生和老公都比較重視車輛的安全性，美國車在安全方面的設計是眾所周知的，相信全新福克斯能夠帶給他們十足的安全感。

白醫生

所在醫院：山西省大同市第四人民醫院

居住城市：大同

從事科室：門診部

愛車型號：東風本田CR-V

最想買的車型：寶馬Z4

用車成本節節上升

買車開車本來是一件幸福的事情，但不斷上漲的養車成本似乎又是一件不幸的事情。隨著搖號、油價和停車費上漲等諸多政策的變化，大大降低了人們的用車幸福感指數。面對日益上漲的油價，白醫生表示，買車的首要條件就是省油。不久前，白醫生將自己的第一輛車老款科魯茲換成了更為經濟節能的廣汽本田CR-V。白醫生計算，一年下來，高動力高級別的駕駛享受盡管頻繁使用，這款車油耗的親民性仍為白醫生節省一大筆日常開支，現在白醫生越來越喜歡這部車，一到周末就忍不住開著它云游四海。

伍醫生

所在醫院：溫州醫學院附屬第一醫院

居住城市：溫州

從事科室：肝膽外科

愛車型號：中華駿捷FRV

最想買的車型：K5

汽車快速發展的弊端

我國進入汽車時代后，發展迅猛。近幾年，市面上汽車品牌繁多，各品牌的競爭讓消費者在購車時眼花繚亂、舉棋不定。伍醫生認為，汽車給人們帶來便捷，帶來舒適。另一方面汽車也產生一個消極現象。在環保法規和環保治理水平得不到保證的情況下，汽車造成的污染可能是城市污染當中非常巨大的來源之一。

李醫生

所在醫院：北京第六醫院

從事科室：神經內科

愛車型號：奔馳ML350

最想買的車型：奔馳GL系列

車聯網讓生活更美好

智能手機和平板電腦帶給我們了便捷和功能，也為車聯網的到來打好了基礎。不管是家務上的擔子還是在醫院工作上大小事務，李醫生都承受著比較大的壓力，她希望未來車聯網技術在帶來更多的便捷與智能化交通的同時，也能為她節省很多時間。例如，遇到行人或障礙物時，汽車將給出語音提示并自動減緩車速等候，車行途中，可以獲得實時路況信息，選擇合理行車線路，而不僅僅是單純的GPS導航服務。通過車載信息終端，車主可輕松獲取加油站、收費站、停車場的運營信息并進行相關服務的預訂等。

王醫生

所在醫院：山西省大同市第四人民醫院

從事科室：外科

愛車型號：北京現代ix35

最想買的車型：Jeep自由光