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遵照校黨委的要求,我將XX—XX年度的工作情況向各位領導及師生員工作簡要匯報,懇請大家的批評,幫助。
三年來,我在不同的崗位上經歷了思想和工作逐步適應的過程,我認真履行自己的職責,以較強的事業心和責任感,敬業、勤奮地完成了各項工作,為學校的改革與發展作出了應有的貢獻。
一、校長辦公室工作的回顧
XX年元月-XX年元月,在校辦擔任負責綜合接待的副主任期間,參與了防控非典、人大選舉、更名及更名慶典等多項大型活動的組織協調工作。校辦工作的經歷使我接觸了學校教學、科研、后勤等方方面面的工作,全局觀念和政策理論水平不斷提高,積累了較為豐富的管理經驗。
二、后勤管理處工作的回顧
XX年調任后勤管理處處長兼后勤國資直屬支部書記后,我認識到后勤管理和服務工作必須緊密圍繞學校的中心工作,牢記堅持為教學科研,為師生服務的宗旨,全心撲到工作中,為學校的教學、科研及師生員工生活提供了有力的后勤保障,通過努力,為學校獲得了“全國高校后勤工作先進單位”、“山西省綠化工作先進集體”、“山西省愛國衛生工作先進集體”等榮譽稱號,具體如下:
(一)發揮黨支部的戰斗堡壘作用,以身作則,強化服務意識,全處職工的思想素質和職業道德有明顯提升。
我組織全處人員學習黨的十六大精神和“三個代表”重要思想,按照處務公開和黨風廉政建設要求,加強制度建設,主動接受廣大師生的監督;結合崗位職責,強調服務意識、大局意識,不斷提高理論水平和思想素質。
(二)充分發揮了后勤對學校教學科研的支撐保障作用,為教學科研和全校師生提供高質量的后勤服務。
后勤管理處的一項重要職能是根據學校制定的后勤服務標準,代表學校檢查、監督、指導服務實體的工作。一年多來,對學生食堂、超市的食品衛生安全、飯菜質量與價格、服務態度進行了多次檢查,監督,排除了食品安全隱患。
按照“三服務、兩育人”的原則,我調動各方面積極性,努力為教學科研和全校師生提供高質量的后勤服務:對內協調兩集團深挖潛力,不斷規范后勤服務,精心安排,確保了XX級近9000名新生入住,保證了師生學習生活秩序正常、穩定;對外與太原市水資委、自來水公司、供電局、煤氣公司、供熱公司等部門協調,為學校爭取了政策,節約了資金,保障了生活秩序。如去年冬季,我校的煤氣供應形勢非常嚴峻,師生員工的生活受到嚴重影響,我處及時向省、市人民政府反映,并采取調整浴室開放時間、增加部分電加工餐飲設備、根據氣源供應隨時生產等措施來保證師生的正常就餐,以最大努力保障了學校正常的生活秩序
任勞任怨,甘作為師生服務的老黃牛。去年,我校建校以來規模最大的職工住宅調配工作在全校教職工的關注中拉開了序幕。我帶領全處同志認真調研,先后召開房管會8次,修訂了《中北大學住房條例(暫行)》;制定了《新南區住戶手冊》、《裝修管理規定》等辦法,對新南區住宅的物業、裝修等做出了詳盡的規定。通過耐心細致的工作,冒著酷暑,使近500名教職工高高興興領取了新房鑰匙,有力維護了學校的安全和穩定;耐心走訪了所有的拆遷戶及遺屬;虛心征求了引進博士、教授的意見,匯總了各方面的意見和建議,及時向全校公布房源、人員情況,對反映的問題及時核對、糾正,圓滿完成了住房調整工作,贏得了廣大教職工的信任和好評。
(三)規范管理,開拓創新,竭盡全力履行工作職責。
我認為,后勤工作必須在改革中發展,在發展中改革。上任伊始,我改革了校園保潔工作模式,既為80名貧困生提供了勤工助學的崗位,又使校園環境大為改觀,提高了保潔水平;加強了對單身公寓、學生宿舍、公共場所、辦公教學區的安全檢查,對排查出的安全隱患進行整改,如改造線路、增加照明、疏通安全通道等,目前,所有單身公寓一改過去樓道內堆放雜物,臟亂差的狀況,居住環境發生了根本的變化。
本著勤儉辦學、節約高效的原則,協調公交公司托管了學校班車,安全、準點、舒適地完成了市內教職工上下班的交通運送任務,學校節約了資金,職工乘車比以前舒適了,教職工普遍反應良好。
為進一步改善教學科研辦公條件,XX年完成維修改造工程多項,涉及實驗室改造、教學辦公場所改造、水電線路改造、道路改造和校園綠化,所有工程均按期完工,接受了審計處的審計,確保了全校教學科研工作的正常運轉。
創建節約型校園是學校的一項長期艱巨的工作,為保證學校持續健康發展,XX年,我指導開展了節能宣傳月活動,并實施了澡堂刷卡系統改造,有效減少了水、煤氣用量,僅此一項可為學校每年節約經費60多萬元;對我校的磁卡售飯系統進行了改造,使我校的餐飲服務邁上了新的臺階。
加強了后勤部門與師生的溝通與交流:后勤管理處網站的開通受到了全校師生的歡迎,網站已受理近1000封師生來信,并被評為“最佳網站”;編輯了11期《后勤工作通訊》,大力宣傳學校后勤改革的方針、政策及改革成果;多次召開了學生伙食委員會、公寓委員會和單身職工的座談會,及時了解師生需求,不斷改進工作。
(四)加強隊伍建設,改進工作作風,發揚奉獻精神,樹立了“勤奮熱情、誠信務實”的后勤機關工作人員形象。
我加強了對全處干部職工的教育和引導,努力改進工作作風。XX年的幾次暴雨,我處干部職工都在防汛一線,確保了學校安全度過汛期;在日常工作中實行“首問責任制”,杜絕推諉、效率低等現象,樹立了“勤奮熱情、誠信務實”的后勤機關工作人員形象。
一年來,在上級領導的關愛下,在全體教師的共同努力下,我校堅持原則,依法行政,克難奮進,開拓創新,*完成了各項工作任務,取得了一定的成績?,F將本年度本人的思想和工作總結如下:
一、加強理論學習,注重自我修養
一年來,我一直將理論學習作為自身的重要任務,自覺做到勤學多思,努力增強黨性觀念,提高思想政治素質,牢固樹立的世界觀、人生觀、價值觀,保持良好的道德風尚。要求教師做到的我自己首先做到。
1、思想上高度重視。我先后學習了上級有關教師作風建設文件,要求教師在平時的教學工作中時時嚴格要求自己,時時自我反省,做學生的表率。
2、塑造教師為人師表的良好形象。我有針對性地提出了幾點要求,一是要求全體教師愛護關心學生,走近學生的心靈,和學生做知心朋友、和學生的家長交朋友,不準冷嘲熱諷傷害家長,更不準教師訓斥家長;二是嚴禁教師體罰和變相體罰學生;三是禁止教師有償補課、私自為學生亂訂資料。
3、通過開展師德師風自查活動,全體教師進一步轉變了工作作風,提高了辦事效率,能文明執教,優質服務于學生。學生、家長對教師工作的滿意度有了大幅度提高。
二、求真務實,不斷提高自身的工作能力
本人在自己的工作崗位上,經過不斷學習、不斷積累,有了一定的工作經驗,能夠較熟練地處理日常工作中出現的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力等方面,經過多年的鍛煉都有了很大的提高,保證了各項工作的正常運行。平時我能積極主動地學習理論知識、學習業務知識,使自己勝任小學各學科的教學工作,本學期擔任二年級的語文的教學。及時地幫助教師處理好教師與家長之間的矛盾,指導他們如何處理家長對子女教育的方法,深受教師和家長的好評。進而使學校教育教學工作得到了規范、健康的發展。
三、愛崗敬業,勤奮工作,格守美德
勤勉敬業是對一名學校領導的起碼要求。我能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,對工作中遇到的難題,總是想方設法、竭盡所能予以解決,始終能夠任勞任怨,盡職盡責。在我的帶領下,教師全力以赴,認真遵守學校各項規章制度,努力提高工作效率和工作質量,服務家長,服務社會,保證了學校工作的正常開展,沒有無故遲到、早退的現象。除外出培訓、開會等公事外,我始終堅守在工作崗位上,我每天最早到校,最后離校。我信奉,一個人苦點累點沒有關系,人生的價值在于奮斗、在于創造、在于奉獻。我必須以勤奮的理念去實現人生的價值,帶領全體教師努力工作,促進學校教育事業的騰飛。
四、堅持德育為首,全面實施素質教育
實施素質教育,既是學校工作的基本點,也是最關鍵的部分。我校一直以德育工作為首。
1、開展豐富多彩的活動,如拔河、跳繩比賽等,讓學生得到了展示的平臺,從中既得到了快樂又學到了知識。今年“六·一”,除部分學生參加鎮中心學校組織的體育活動外,學校還舉辦了大型文藝演出,既豐富了校園文化生活,又獲得了當地干群的一致好評。
2、家?;庸ぷ?/p>
部分家長的知識和思想觀念有些落后,往往只有良好的愿望,巴不得自己的孩子一天就能成才,但效果未必好。為了孩子的健康成長,我要求教師加強與學生家長進行交流;采取家訪、電話訪談等形式,了解家長的需求,及時掌握學生的學習動態。
五、加強學校安全管理和后勤服務工作,強化安全責任
學校安全直接關系到師生的生命安全,關系到社會和諧穩定。學校后勤部門本著服務于教育教學工作的原則,努力創造優美舒適的校園環境,為教育教學提供安全保障,盡心盡力做好了后勤服務工作。
1、堅持常規工作不放松,確保教育教學的正常進行。在開學初及時發放了辦公用品;檢修了各教室照明設施;排除了安全隱患。對各班級的財產和物品進行核查并登記入冊,落實固定資產的管理工作。每月進行了安全排查,平時也不定期對學校電器進行安全檢查,發現問題及時維修。對學生損壞的課桌椅、門、鎖、窗、水電也及時進行了維修。衛生工作,在學校的嚴格管理和老師們的耐心教育下,學生養成了講衛生的好習慣,校園清潔衛生上了一個新臺階。
2、強化安全意識,緊抓安全工作不放松。開學初,學校與班主任老師簽訂了安全目標責任書。進一步完善了各項安全制度和應急預案,加大了安全宣傳力度,認真落實了安全課進課堂,使學生的安全意識得到了很大的提高。嚴格執行學校各項管理制度,認真履行職責,嚴禁閑雜人等進入校園,確保了校園安全。
3、今年秋,經過努力爭取來的拆建廁所工程、“希望廚房”工程、教學樓維修工程等,都已全部完工并投入使用,所有木窗戶全部換成了鋁合金玻璃窗、教室地面瓷磚化,學校面貌煥然一新。
六、工作中存在的不足
回顧一學年來的工作,雖取得一些成績,但在看到成績的同時,更需要冷靜地進行反思:我們在學生思想、行為習慣養成上還應不斷加強教育督促;教育觀念、教學方式方法、工作能力、管理水平和師德等方面還需要我們去不斷自我認識、自我提高。另外,農村學校如同貧困的家庭一樣,同樣擺脫不了貧窮。在開展工作的過程中,所需要的開支,學校這個大家庭也負擔不起,經費不足,大大制約了很多工作的開展和教育質量的提高,學校也是心有余而力不足。
七、今后的工作思路和奮斗目標。
1、抓好學校常規管理,要在細、嚴、實上下功夫。學校常規管理必須重視從最細小的事情抓起,從平凡的瑣碎小事抓起。
2、學校全面推行校務公開,財務公開。嚴格財經紀律。
3、堅持嚴于律己,以身作則。要求教師做到的,自己必須首先做到。堅持提前到校,堅持領導參與學校的的各項活動。
4、堅持深入教學第一線,積極參與教研教改,堅持聽課、評課,指導教學工作。時時刻刻給教師起模范表率作用。
5、安全教育常抓不懈,牢固樹立“責任重于泰山,落實至關重要”的意識,確保校園安全,創建平安校園。
寫述職報告時應認真總結出限定時期的工作特點,抓精華,找典型,以這段時期工作中突出而富有典型意義的事件來反映一般。下面就讓小編帶你去看看公司后勤工作年度述職報告范文5篇,希望能幫助到大家!
公司后勤述職報告1__年即將過去,我們后勤部門在醫院領導的正確領導和幫助下,在有關兄弟科室大力支持和協助下。我們后勤部門克服了人員少,事情雜等困難,為醫院做了大量的工作。也較好的完成了后勤全年各項工作任務,現總結如下:
一、處理突發事件的工作情況
由于醫院管線老化和人為等原因,前樓及后樓的下水管線和暖氣管線經常有堵塞和管線爆裂等事故的發生。發現情況后,我們會立即組織相關后勤人員進行搶修,能夠在最短的時間內把問題處理掉,保障了醫療工作的有序進行。其中就包括了一樓多次棚頂漏水和一樓手術室暖氣管爆裂以及后四樓暖氣管爆裂等事故的發生。
今年的_月_日的午夜12點多,由于患者家屬酒后滋事,把醫院一扇大門的玻璃打碎了,我接到電話后馬上來到醫院了解情況,并做了妥善的處理。第2天把損壞的大門修復好,沒有因為玻璃的損壞而影響到醫院的正常工作。
二、節能降耗及用水、用電、防火安全管理工作的加強。
冬季的到來,使得我院的用電量明顯加大,由于暖霸、電暖器、熱水器等使用量的增加,使我院部分電閘超負合使用而嚴重被燒毀。也給部分科室的工作造成了影響及危害。根據這種情況,我們在今年的2月份重新制定了用電、用水、防火安全等制度,分別發放到各科室。并且對全院有暖霸、電暖器、熱水器以及用電大的設備一一做了登記。9月份我們又對全院各科室的設施做了一次全面的大排查。對一部分電閘、燈管、及患者熱飯位置的電線等地方都進行了更換和維修,排除了不安全隱患。
_月份,我們對醫院用的桶裝水加強了細化管理,并且更換了廠家,由原來每桶 6.50元調制到現在的每桶5.50元,對桶裝水的使用也由原來的統一存放,到現在發放到各樓層,為各部門單獨合算奠定了基礎。僅桶裝水和體檢用的瓶裝水一年就為醫院節約資金7——8000元左右。
另外我們還為各部門需要采購的一些日常用品做參謀,挖掘醫院內部物品的潛力,減少不必要的支出。
公司后勤述職報告2后勤管理工作述職報告我校的后勤工作在學校領導和上級主管部門的大力支持下,在全校教職工的共同努力下,進一步規范了管理,加強了后勤服務保障力度,加大了校園建設投入,廣大教職工提供了優美整潔的校園環境,為學校的教學工作起到了保駕護航的作用。
一、加強學習,提高做好行政后勤工作的意識,后勤工作是學校工作的重要組成部分。俗話說:兵馬未動、糧草先行。后勤的工作雖然不是教學的第一線,但沒有后勤工作,學校的正常教學就無法開展。因此,我們在認真參加學校組織的思想政治學習和業務培訓的基礎上,有意識地提高工作人員做好后勤工作的意識,增強大家講政治、聽招呼、守紀律的意識,后勤人員的政治素養得到進一步提高。全體后勤工作人員樹立“為學校發展服務,為教育教學服務,為全校師生服務”的服務宗旨。嚴格按照工作紀律,明確和落實崗位職責,秉持“高效、熱情”的工作作風和態度,自覺接受廣大師生監督,提高服務質量和效率。
二、提高能力,不斷提高后勤工作的水平做好學校的后勤工作,和教師做好教學工作一樣,必須不斷提高工作能力。因此,我們在20__年,不斷加強相關工作,提高后勤人員的工作能力。全體后勤工作人員做到了思想認識統一,相互補臺不拆臺,相互信任不猜疑,相互學習不妒嫉,工作到位不越位。遇事能夠相互商量,相互尊重,大事講原則,小事講風格。講團結,講大局,講奉獻,向心力不斷增強,工作緊張有序,心情舒暢。在此基礎上,加強制度建設,建立健全各項規章制度,明確規定崗位職責,崗位管理者要深刻認識本崗位的職責任務,保證各項工作有法可依、有章可循,恪守工作職責、遵守工作制度,落實責任到人。
三、認真謀劃,扎實做好各項后勤具體工作做好后勤工作,要認真謀劃,將可能出現的情況想在前面,避免工作疏漏。20__年,我們認真做好各項后勤管理工作,表現在如下幾個方面:
(1)加強了維修站的工作。強化了日常維修維護和節能管理,維修人員積極主動按時完成各項維修任務,常規巡查和抽樣檢查相結合,發現問題及時處理。不斷強化全校師生的節能意識,杜絕水電浪費。
(2)做好校園綠化日常管理工作。適時抓好除草、施肥、治蟲、修剪各環節的工作,確保校園環境凈化、美化和綠化。
(3)做好了食堂管理工作。食堂工作的好壞直接關系到教職工和學生的用餐,一直以來是師生關注的重點。20__年,我們加強了食堂管理工作,確保師生飲食衛生,保證教學工作的順利進行。具體有如下措施:進一步健全食堂財務管理制度,加強成本核算。一是完善學校“師生伙食委員會”檢查制度,隨時抽查食堂、小店食品衛生安全;二是征求各方意見,根據實際情況提出新要求,幫助改進食堂供應工作和服務工作;三是把好食品的采購、貯存、清洗、消毒、烹調、供應各個環節,確保所有食品均符合衛生防疫要求,杜絕食物中毒事故發生。
總之,學校的后勤工作是學校整體工作的重要組成部分,對學校的教學工作發揮著保駕護航的重要作用。20__年,我們的行政后勤
工作取得了一定成績,但也存在一些不足與問題。如有些工作還應該做的更新,有些制度還應該執行的更加嚴格等。在新的學期,行政后勤全體人員將在學校領導的帶領下,以飽滿的工作熱情,扎實做好各項工作,爭取更大的成績。
公司后勤述職報告3本人一年來,在黨的教育路線指引下,做了一些該做的后勤工作。為了搞好后勤工作,保證學校的教育教學工作順利地開展,我具體抓如下幾項工作。
一、開學前,重點抓好課桌椅的配備工作。
我根據今年在校學生人數配備,當配備不足時,就訂購課桌100張,凳子150張,還組織職工維修50套,做到按時按量配足。同時組織人員整修教學大樓的教室、黑板,采購教師用的各種教學用具用品,完善教學設備,并做好安排人員報名、收費等工作,使學校的開學工作順利地開展。
二、開學初,抓緊制訂各項規章制度。
在后勤工作方面有《行政領導工作職責》、《師生員工的考勤制度》、《學校財物管理制度》、《學生的住宿管理制度》、《學生的食堂、攤點管理制度》、《學生愛護公物管理制度》等等。做到按制度辦事,以制度管人。
經常深入基層檢查督導工作,所分管科室各負其責,較好的完成了各項工作任務:后勤各部門密切配合,協助廠家完成了全院___余臺空調的安裝工作。物業管理科在抓內部管理基礎上進行了明確分工,并加大了對保潔公司、幼兒園的檢查、監督,督促保潔人員保持醫院環境衛生,在歷次迎接檢查中受到好評;對家委會加強管理和指導,保證舍區治安,強化外來人員管理,保持舍區衛生。總務科通過多種形式教育,提高了后勤職工的服務意識和安全意識,后勤保障工作順利進行,服務面貌大有改觀;積極申請優惠政策,克服困難,加班加點完成了院區集中供熱改造工程。物資科加強對工作人員的思想學習,教育職工廉潔自律,自覺抵制采購中的不正之風,通過貨比三家,招標采購,保證了采購物資的質優價廉。保衛科通過多種形式的教育活動,強化科室人員法制觀念,提高服務意識,定期檢查消防設施,消除事故隱患,保證了醫院人身財產安全和消防安全,便民服務隊堅持免費搬抬行動不便的病人,受到廣大患者的一致好評。電訊科克服人員少,任務重的困難,及時更新維修故障電話,保證了全院電話的暢通?;品e極協助院長做好醫院建筑規劃及大門景觀改造方案;院內門診裝修、病房及宿舍樓的正常維修工作有條不紊。醫院開展“增收節支”活動以來,后勤各部門積極行動起來,精打細算,節約各項開支,取得明顯成效。總之一年來在后勤科室的共同努力下,較好地完成了崗位目標。
三、在廉政建設和執行廉政規定方面
平時能夠加強自身學習,不斷提高思想道德修養,學習貫徹上級關于黨風廉政建設的文件精神,堅決貫徹反腐倡廉的各項規定。
1、放下包袱,拋開手腳,爭當一名好助手。
作為后勤、多經、基建副局長,首先是要明確擺正自己的位置,就是要當好廠長的參謀,完成好自己分管范圍內的工作任務,自己一定要顧全大局,把組織、企業和廣大職工的利益看得高于一切,克服性急毛躁情緒,為廣大職工的最根本的利益,與其他班子成員搞好團結,放下包袱,積極主動協助局長抓好工作。電廠是我公司的一個老單位,長期高效的設備運轉與每一個職工利益相關,所以,我將進一步加大監管力度,努力為公司的做大做強掃清障礙,提供方便,力爭多創效益。
2、嚴格要求,廉潔自律,做好表率。
今后要更加嚴格要求自己,廉潔自律,作風正派,絕不利用職權為個人謀私利,絕不干有損于集體和廣大職工們的事情。一定要清清白白做人,堂堂正正辦事,做好表率,對社會上的`各種歪風邪氣,敢于反對,敢于抵制。
3、努力學習,提高素質和工作能力。
今后要進一步加強學習,拓寬知識面,積極參加各種理論學習和業務培訓,不斷提高自己的理論水平。加強對多種經營發展脈絡、走向的了解,加強四面環境、同行業發展的了解、學習,加強對企業統籌規劃,當前情況做到心中有數。要爭取在電力工程專業知識和經營治理知識方面有一個較大的進步。我要經常深入實際,及時把握運行動態狀況,為領導宏觀決策當好參謀,為總公司的發展、電網的.完善作出貢獻,維護企業利益,種好自己的“責任田”,積極為企業創造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
總之,我將以此考核為契機,總結成績,找出不足,力爭在今后的工作中,結合本校實際,求真務實,真抓實干,努力做好后勤管理工作,為師生服務,為教育教學服務,為學校提供優質的服務保障。
公司后勤述職報告4一學期來,在學校校長室和黨支部的正確領導下,緊緊圍繞學校中心工作,遵循為教育教學服務、為師生服務的宗旨,實事求是,開拓進取,充分發揮了廣大職工的工作積極性。本學期,總務處在食堂制度建設,學校基建維修,食堂進菜等方面做了不少工作,完成學校各項總務后勤工作任務。現將總結如下:
一、工作思路
本著學校勤儉辦學的理念和一心為公的辦事原則,我時常提醒自己要做好工作,不辜負領導和同志們對我的信任,努力提高教師對總務工作的滿意度。工作中能自己做的事自己做,不甩大秀,勤奮、積極工作,努力提高服務意識。
二、總務工作
食堂是學校后勤工作的重點也是焦點,為加強對食堂的規范管理,本學期我出臺了《食堂管理制度》,共十項,有些制度當初還有爭議或有反對的聲音,一學期運轉下來應該說,制度對規范管理食堂起到比較好的作用。比如非工作人員不許進入操作間,比如工作人員不得為家屬打飯,進出食堂空手來去等等,所有的制度的制定目的只有一個管理好食堂,維護教師之間的公平??梢钥隙ㄟ@些制度最終得到大家的理解和接受,也達到的預期的效果,這是有目共睹的。食堂進菜方面我本著同質比價,同價比質的原則,嚴把食堂進菜質量關和價格關,每天的菜都是前一天下午和菜販定,確保菜價緊跟市場,每天早上上班前在食堂檢驗把關菜的質量,一學期以來沒有進過一個有問題的菜或劣質菜,有問題立即退毫無余地。我時常告訴我自己今天做這個總務主任是大家對我的信任,我沒有資格也沒有權利去拿集體的利益做人情。所有這些我只求問心無愧,對得起自己的良心。
在購物上我能做到以節約為原則,且每筆購買物品有記錄有去處,挺直腰桿做人做事是我對自己的要求,也只有挺直腰桿做人才能精彩也才能贏得人的尊重,做事也才能坦蕩。自己能做的事自己做,比如班級門壞了自己釘,宿舍水龍頭壞了自己更換等等。本學期改善了教師值班環境,新搬得值班室添置了電腦并安裝了無線網卡和小音箱,值班教師可上網打發值班無聊的時間,并購置了電熱毯。值班室床上的被子毯子本學期我自己清洗消毒過2次,保證清潔無異味。為值班創造了一個衛生、舒適的就寢環境。
三、自我反思,努力總結
1、后勤管理意識、水平還有待加強。
如何使后勤管理更規范,做到后勤管理精細化。
2、如何在學生中進一步加強愛護公物教育,建立有效的管理機制。
3、我深知工作中還有許多不足,還有許多缺點需要去克服,工作中缺少方式方法,有什么說什么,想什么說什么,有時讓人難以接受,傷害了同事感情,這一點我深感內疚。
有時考慮問題不夠全面等等,這些都是我今后工作中需要加以改正的。
回顧過去,展望未來,我會更加努力工作,我會把當時中層干部競聘述職的主題規矩做人、認真做事用行動予以表達。我相信通過我的努力和有各位同仁的幫助和鼓勵我的工作一定會有更大的進步!
公司后勤述職報告5根據學院的統一布署,按照學院有關考核工作的要求,我在這里將__年的工作情況向大家作一匯報,請大家給予評議。
本人自__年__月主持后勤服務集團工作以來,嚴格按照與學院簽訂的 干部管理合約以及學校紀委關于廉潔從政的條款要求,規范自己,認真履行自己的工作職責,堅持“ 以穩定為大局,以服務為根本,以發展為己任”的理念,堅持加強集團的制度建設,持續強化安全和服務意識、凈化校園環境,著力推進節約型校園建設,確保學校后勤保障工作安全有序地開展。一年來,本人不計得失、任勞任怨、兢兢業業勤奮工作,在學院領導的關心與支持下,通過集團全體員工的共同努力,圓滿完成了學院及主管部門賦予集團的各項工作任務。現匯報如下:
一、積極投身深入學習實踐科學發展觀活動,提高政治理論水平
按照學校黨委和學?;顒愚k公室的統一部署,根據集團總支的具體安排,認真學習,加強落實,較好地完成了學習實踐活動三個階段的各項工作任務,也使本人的政治理論水平得到了提升。根據活動要求,認真謀劃,扎實整改,取得了較好效果。抓好集團領導班子的思想建設、組織建設和作風建設,協助做好黨員干部的思想政治教育工作,協助做好了集團支部的換屆工作。
二、認真做好集團員工的聘用和培訓工作,提高服務水平。
根根據學校第三輪聘任的相關文件精神,做好集團內聘任工作。廣泛聽取群眾意見,調整集團機構設置,切實做到選賢任能,根據專業優勢和特長安排崗位,調動集團工作人員的積極性, 保證集團各項工作有序開展。
為提高集團員工政治思想素質,增進集團員工業務技能,大力推進培訓工作,從規章制度、組織紀律、職業道德、安全衛生和業務技能等多方面、多層次、多角度開展員工培訓。20__年6月15日分別與集團中層干部及全體員工簽訂了 管理合約 和 聘用合約 ,并作了題為 “如何做一名優秀的高校后勤員工” 的專題講座。
本著“構建和諧校園,活躍后勤文化,提高員工技能”的宗旨,集團于__年11月份成功舉辦了“__學院第二屆廚藝大賽”。增進了與學校廣大師生之間的相互理解、相互溝通,促進了伙食質量和服務態度進一步提高,取得了良好的效果,也得到省高校后勤協會的充分肯定。
三、加強制度建設,完善運行機制,確保各后勤保障工作安全有序開展。
(一)加強制度建設,促進后勤工作科學化、規范化
2、加強聘用員工的管理。
集團自籌資金對西區學生宿舍區平房進行了維修改造,集中安排住宿、集中管理,住宿用電用水裝表限額使用,消除了安全隱患,此項措施將逐步推廣。
3、完善并落實巡查報修制度,將檢修、報修落實到物管中心每個保潔員、落實到宿管中心每個管理員,使報修迅速,維修及時。
4、完善集團日常財務管理制度,規范財務報銷流程等財務行為,嚴格控制費用支出,降低成本,減少浪費,提高效益。
5、認真組織學習《勞動合同法》,理解其內涵,并按照要求與學校相關部門協作,修正制度、調整崗位、依法用工,認真解決集團外聘員工的社會保險和保障,消除用工風險,規范用工制度;
以法律為依據,規范各類合同、協議。依法管理、依法辦事。
(二)完善運行機制,加強制度落實,加大后勤工作的執行力
我們一方面加大執行力度,嚴格規范管理,確保機制的順暢運行,確保工作落到實處。另一方面要加強監督檢查,從多渠道了解工作過程和工作效果,認真分析研究,不斷完善后勤工作。
1、建立以后勤服務集團為主的內控運轉機制,加強對餐飲、宿管、物業、水電維修等重點服務領域服務質量的內控。
后勤服務集團成立質量監控部,代表集團加強對后勤服務各領域工作的監督檢查,直接對集團領導負責;飲食、宿舍等重點部門成立質量安全監督組,加強內部監控;充分發揮學生伙管會、宿管會的監督作用;將服務業績和社會效益與管理人員的績效考核掛鉤。
2、構建以總務處(甲方)為主,轄區衛生防疫部門、學生伙管會、學生宿管會、校風糾察隊、學生信息員為輔的外控運轉機制。
3、充分發揮服務對象的反饋監督,暢通校園監督渠道。
定期召開學生伙食管理座談會、學生宿舍管理座談會會、學生信息員座談會;在學生中定期開展后勤各項工作“滿意度”調查;聘請學生信息員監控并反饋后勤服務質量;在學生就餐場所設立餐飲質量投訴臺、公布投訴電話,在校園網上設立集團信箱、后勤服務互動平臺、學生宿舍管理信息群等,發揮全校師生對后勤工作的監督作用。形成了全校師生和后勤之間的信息互動平臺,取得了良好的監督和溝通效果。
4、重視意見反饋,認真落實整改措施。
根據學校學習實踐科學發展觀活動第三階段邊整邊改的要求,對學生教師反映強烈的問題,認真整改。如后勤集團利用寒假,自己動手,利用廢舊材料,對原有的晾曬設施進行維修,增設了新的晾曬場所及設施,緩解了學生曬衣難的問題,得到學生的好評。針對在校領導接待日、教學期中檢查及各二級學院學生信息員反饋的意見和建議,我們逐條加以梳理、分解,認真落實整改措施,爭取能在第一時間整改到位。如為維護學生利益及財產安全,集團自籌資金,在每棟學生宿舍樓的值班室里增設貴重物品存放柜,學生免費存放,以解決同學的后顧之憂。
暑假以來,在校長領導下,在全校教職工和各處室的支持下,我們總務處全體同志認真貫徹學校本期工作要點精神,團結協作,完成了總務后勤的各項工作任務,保證了學校各項活動的正常進行?,F將主要工作情況報告如下:
1、在暑假期間,突擊完成了學生宿舍和食堂的全面改造維修,改善了住校生的食宿條件。
2、完成了各年級教室和學生課桌椅的調整;
完成了北樓各教研組新課桌椅的組織到位工作,學生公寓鐵、木床的維修,確保了外來新生擴招和按計劃開學。
3、組織完成了部分教研組網線的補充和維護,完成了辦公、清潔用具的采購發放工作。
5、為創建xx市后勤規范化示范校和標準化食堂參與實施了各項工作。
6、完成了水、電、房舍等維修工作,組織完成了校園綠化的澆水、施肥、治蟲、修枝等.
7、參與完成了設備價格調查、合同的簽訂及組織材料到位工作和交工驗收工作。
在完成上述的維修工作中,我對各部門和教職工的維修要求能夠積極對待,妥善處理,本著輕重緩急的原則,在不影響工作和上課的情況下及時解決。在物資保障工作上,堅持了學校的財務制度,本著節約的原則,能維修使用的就維修使用,確需買新的,堅持了請示制度。一直以來,我對總務后勤工作的態度是端正的、積極的,認真履行了工作職責。一直是提前上班、按時或推遲下班,認真堅守了崗位。在工作、開會、學習等活動中沒有無故缺席、遲到和病事假。暑假、國慶和星期天等休息時間經常是加班處理學校維修等事宜。
在我的工作中也還存在一些問題和不足。一是發現問題有時不夠及時,因此,在處理上有時也不夠及時;
述職報告是指各級各類機關工作人員,一般為業務部門陳述以主要業績業務為主,少有職能和管理部門陳述。下面就讓小編帶你去看看后勤主管年度個人述職報告范文5篇,希望能幫助到大家!
后勤主管述職報告120____年,我繼續負責____集團食堂及車隊工作。一年來,在集團黨委、董事會各位領導的正確領導下,在____同志的直接領導下,在各位員工的幫助與配合下,積極努力,扎實工作,較好地完成了各項工作任務?,F將我一年來的工作、學習情況向大家作以簡要述職,請予評議:
一、主要工作
我所從事的車隊隊長及食堂管理工作,都是集團的后勤工作,這兩項工作,與集團的每一位員工都有聯系,涉及面廣、繁雜瑣碎、服務性強,需要有較強的責任意識、服務意識和奉獻精神。一年以來,自己圍繞這兩項工作,以強化服務為中心,以加強管理為重點,進一步明確思路,理順關系,完善食堂及車隊的工作制度,落實各項措施,為集團創造了良好的后勤環境。
1.車隊工作
作為集團的車隊隊長,我負責集團公務用車的調配、維修及管理工作,我主要從以下幾個方面入手:
一是加強對駕駛員服務意識的培養,樹立大家的服務意識。針對以前工作中暴露出的一些問題及集團員工反饋的一些情況,及時與駕駛員溝通,使車隊服務水平有了較大提高,得到集團員工的好評。
二是積極對集團司機用車制度進行改革。集團4輛公務用車由5名司機輪流駕駛,從半年來的實際運作情況看,效果比較好,收到的預期的效果。
三是加強車輛費用管理,進行定點維修。在保證車輛正常使用的基礎上,努力降低維修費支出,截止目前共支出維修費用萬元,較去年同期有了明顯的下降。繼續對每臺車實行用油卡制度,定點、定量加油,扣除燃油大幅漲價因素,費用與去年同期持平。
四是加強對駕駛員的日常安全教育,全年沒有發生重大交通事故,駕駛員個人素質有明顯提高,團隊合作精神提高到新的層次,做到了文明開車,耐心熱情服務,得到了集團員工的肯定。
五是強化制度建設,各項制度得到落實。從去年開始,車隊就制定了詳細的規章制度,我與全體司機認真遵守各項制度,保證了全年工作的順利實施。
2、食堂工作
食堂作為集團后勤工作的重要一環,關系到集團員工的身體健康和工作情緒,集團領導非常重視,各位員工也很關注,為了保證大家能夠有一個好的就餐環境與就餐質量,我對于食堂工作付出了極大的努力,也想了許多切實可行的辦法,收到了較好的效果。
一是強化食品衛生安全及衛生,確保大家能吃到放心飯。除實行工作人員體檢合格上崗外,我還與食堂工作人員堅持每日對食堂進行清掃,每周進行一次大清掃、定期進行設備檢修,保證了食堂的衛生。
二是制定合理的用餐食譜,確保大家能吃的可口。我根據季節飲食特點,結合大家的建議和意見,自己精心設計并與食堂工作人員一起制定食譜,既做到了營養配餐,又使食堂的飯菜做到多樣化,不重復,讓大家吃的好還吃的滿意。
三是嚴把采購關,買到放心食品。為保證購買的各種食品的安全,食品的采購采取部分定點送菜、部分在正規超市購買的方法,既保證了采購物品質量,又降低了食堂運營成本。
3、其它工作
除了以上工作外,我還負責一些臨時性的接待工作,今年我們到外地先進村去考察學習,也有上海、江蘇、天津、錦州等地的單位到我們這里考察學習,接待工作主要由高巖同志和我負責,我能夠認真的完成領導交辦的各項工作,做好接待工作,使客人們乘興而來,滿意而規。
二、存在不足
總結近一年來的工作,盡管取得了一定的成績,但仍存在一些不足:
一是自身理論水平、業務能力還要進一步加強。由于自己的文化水平有限,許多方面受到限制,所以在實際工作中發現自己的許多能力還有待提高。
二是還需進一步創新工作,提高服務水平,以適應新時期新形勢下的工作要求。
最后,我非常感謝____集團黨委、董事會及各位領導對我的信任與支持,除了讓我有機會能夠繼續從事車隊和食堂工作外,還讓我成為一名預備黨員,這些都是對我工作的的肯定。雖然我的文化水平不高,說不出什么太多的豪言壯語,但我一定在今后的工作中付出100%的努力與熱情,并和車隊及食堂工的同志一道,以更飽滿的精神狀態,更高的工作質量,更強的服務意識,為大家服好務,為大家做好后勤保證,用我的實際行動來回報各位領導、各位員工對我的信任。
述職人:
20____年____月____日
后勤主管述職報告2尊敬的各位領導、同志們:一年來,在上級公司和服務部經理的領導下,在全體職工同志的幫助、支持下,各方面工作取得了一定的成效?,F就一年來本人的思想政治、學習、工作情況簡要匯報如下:
一、在思想政治上能夠按照兩級公司開展深入學習實踐科學發展觀活動的有關要求,能自覺和堅決地貫徹執行黨的路線、方針、政策,把組織和群眾的利益放在第一位,思想上相信群眾,感情上貼近群眾,工作中依靠群眾。能按時認真地參加服務部黨支部的學習和討論,從而提高了自己理論水平和業務水平。
二、工作情況我負責分管公寓、環衛工作。一年來,本人比較圓滿地完成了分管范圍內的各項工作及各級領導布置的臨時任務。今年,為了加強公寓管理的規范性礦方與服務部對五棟公寓進行了全面調整,我積極配合礦方做好前期的公寓普查及住宿人員摸底,為公寓住宿調整工作打好了基礎,經過近半個月的調整,公寓住宿情況秩序井然,較未調整前有了很大改觀,同時三號公寓被評為樣板公寓。
三、工作中存在的問題一是協調平衡工作不太理想。主要表現在有些事情協調不全面,協調不到位,平衡得不盡合理,影響了工作效率;二是管理工作粗放,不夠精細,深入班組場所調研較少,對各場所班組情況還掌握的不十分全面、不十分透徹。致使和職工群眾聯系的不夠緊密。落實不到位,缺乏監督檢查的力度。三是工作安排的多,親自檢查的較少。四是自己領導藝術和駕馭全局的能力還有待于進一步提高。由于自己職務的轉換,應該從全局的角度思考問題,思想認識還沒有完全到位,工作安排上還有一定的片面性。對政治理論學習的重要性和必須要認識不足。強調日常工作多,放松了理論的學習,缺乏主動性。五是求真務實的工作作風還有待于進一步加強。在工作中抓實、抓細、抓具體的實干精神還不夠,抓落實的力度不大。同時,在工作中還缺乏開拓創新精神,堅持科學發展的意識淡薄,對在工作中產生的新問題缺乏有效的解決辦法,致使有些問題處理的還是不很圓滿。針對以上存在的問題,我進行了認真的分析,認為有以下幾個方面的原因:一是堅持經常性學習的理念不強。即使學習,也只是學習重點的東西,沒有全面系統地對有關方針政策進行深入的學習,只是現學現用。二是服務宗旨意識不強。沒有深入到職工群眾中進行調查研究,造成工作沒有深入現場,對情況了解的不清,掌握的不細。三是開拓創新的意識不強。總認為一些老的工作方法還比較實用。因此,一直沿用老的工作方法去處理問題,造成工作方法簡單,不能適應新形勢、新情況的需要。根據自身在各方面存在的問題和不足,我決心在今后的工作中從以下幾個方面做起。一是加強自身學習,提高政治理論水平和工作能力。不斷提升自己的政治理論水平和工作能力。二是轉變工作作風,狠抓工作落實。自己要沉下身子,深入現場調查研究,堅持以人為本,制定出符合服務部的工作思路。三是改進工作方法,要身體力行的組織、協調好和發揮職工群眾的團隊作用,真正使上級各項方針政策能夠得到不折不扣地貫徹落實。
四、下步工作設想
1、鞏固成果,吸取教訓,進一步明確分管場所工作的指導思想,細化職責分工,牢固樹立服務思想,為礦方做好服務。
2、掌握特點,總結規律,提高工作水平。
3、增強創新意識,不斷提高服務水平。
一是繼續保證各項工作的有序運轉;二是充分發揮溝通、協調作用,積極協調內外、溝通上下;三是進一步做好督促檢查工作,深入場所了解落實情況,并及時做好信息反饋;五是做好領導臨時交辦的各項工作。因時間所限,只做以上匯報,在匯報中可能有許多不當之處,請批評指正。謝謝大家!
后勤主管述職報告3我主要分管飲食公司和后勤集團的貫標認證工作。2007年在校黨委、行政和后勤集團黨政的堅強領導下,在飲食公司各位同志的辛勤工作及各部門的大力配合下,圓滿地完成了本年度的工作任務。在實際工作中,結合伙食工作的特點和高校后勤社會化改革的要求,做出了有益的探索和嘗試,在保證學校學生生活秩序穩定的前提下,把我校的伙食社會化改革積極、穩妥地推向深入,在飲食安全、飲食衛生、飯菜質量、餐具消毒、食品衛生檢測等方面進行科學化管理,實現了社會和經濟效益雙豐收。
自后勤集團通過ISO9001質量管理體系和HACCP食品安全管理體系認證以來,各部門嚴格按標準要求運行,實現了質量目標。為實現建設“誠信、便捷、規范、高效”的一流后勤保障體系的目標,不斷打造具有鄭大特色的伙食品牌,做出了應有的貢獻。現將2007年度,我所做的工作簡要匯報如下:
一、做好標準化管理工作,規范后勤集團的各項管理與服務
20____年,后勤集團遵照“三服務、兩育人”的服務宗旨,圍繞建設“誠信、便捷、規范、高效”的后勤保障體系的目標,以“整體工作上臺階,重點工作爭一流,特色工作樹形象”為工作方針,努力推進“節約型后勤、學習型后勤、創業型后勤和創新型后勤”的建設步伐。做為管理者代表和HACCP小組組長,深感肩上的擔子很重,不敢有絲毫的懈怠,盡全力做好這項工作,不辜負領導和同志們的期望。
1、貫標認證工作向三個老校區拓展,全面規范后勤服務
后勤集團在2006年底獲得ISO9001質量管理體系和HACCP食品安全管理體系認證以后,為不斷規范各項后勤管理和服務,實現管理的持續改進,2007年,決定向三個老校區進行體系的拓展。結合老校區設施陳舊的實際,組織內審員編寫適合老校區工作實際的體系文件及三級文件,將三個老校區納入體系管轄范圍。
2、組織內審及管理評審工作,完善體系標準
為檢驗ISO9001和HACCP兩大體系在后勤集團運行的適宜性、充分性和有效性,改進標準,先后組織了兩次內審和管理評審。針對內審中發現的不合格和觀察項,及時組織整改。利用暑假,組織內審員進行了為期一個月的文件修改,使體系文件做到覆蓋后勤服務的全過程。
從總體上看,后勤集團的質量和食品安全體系已按照ISO9001和HACCP的標準要求建立,并全面投入運行,HACCP計劃和操作性前提方案已經得到全面的實施,能對食品安全進行有效的控制,同時各部門文件控制和記錄控制比較完善,關鍵控制點運行到位,組織體系完善,職責權限明確,內部溝通和外部溝通良好,服務意識增強,顧客比較滿意,所建立的體系具有較好的符合性和適應性,體系運行狀態良好。沒有偏離標準的軌道。
二、深挖內部潛力,采取措施,積極應對物價上漲穩定飯菜價格
自2006年下半年,糧、油、肉、蛋等食品價格不斷上漲,特別是2007年元月至10月辦伙成本比2006年同期多支出500多萬元,面對物價上漲給食堂辦伙帶來的巨大困難與壓力,后勤集團始終堅持學生食堂辦伙的“公益性、服務性、福利性”原則,通過爭取政府政策支持,強化食堂內部管理,調整食堂菜品結構,開源節流,減少浪費,堵塞漏洞等舉措,做到“學生食堂確保飯菜價格不上漲,確保伙食質量不下降?!?,實現了“價穩、質優、量足、安全”的工作目標,得到了全校師生員工的高度肯定。
1、食品原材料上漲情況
2007年,食品原料上漲幅度很大,從我校后勤集團統計的采購價格來看,與去年同期相比,食用油由113元/桶上漲到現在的217元/桶,漲幅92%,大肉由5.20元/斤上漲到10.5元/斤,漲幅101.9%,牛羊肉由7.40元/斤上漲到10.5元/斤,漲幅41.89%。
2、采取得力措施穩定飯菜價格
①推動規?;少?,降低原材料成本
為積極應對原材料價格的大幅上漲,充分發揮物流配送的作用,建立科學、嚴密、高效的物資采購的工作程序和工作管理制度,拓寬采購渠道,實行廠家直供,減少中間環節,有效降低了辦伙成本。以米、面、油、肉四大類食品材料和青菜為例,市場批發價分別為1.46元/斤、1.06元/斤、218元/桶、10.5元/斤、1.00元/斤(均價),而我們的采購價為1.42元/斤、1.03元/斤、215元/桶、9.50元/斤、0.82元/斤(均價),按目前我校食堂用量(米:17萬斤、面:35萬斤、油:2400桶、大肉4萬斤、青菜:90萬斤)計算,上述五類原材料每月就節約成本近45萬元。同時以鄭大為平臺,推動了鄭州11所高校食堂大宗物質的聯合采購,十一所高校聯合采購每年節約經費120萬元。
②及時調整品種結構,規避高物價帶來的影響。
組織力量根據市場物價行情加大開發新菜譜和新品種的力度,以此穩定食堂主副食品種的份量和價格。針對市場物價行情的變化不斷研究推出新的菜譜和菜品供各食堂使用,特別是根據季節菜的上市量及菜價的變化,確保了新推出的各類菜品主輔料搭配營養合理、口感,價格達到了最低、惠的狀態。例如廣泛采用雞、鴨、魚、蛋、豆制品等價格漲幅相對豬肉小的原料大量配菜,讓進餐師生少花錢吃到實惠。并組織力量重點開發魚類菜系列品種,有效平抑了食堂品種的價格。
③加大監督管理力度,確保量足價穩。
堅持在二十個學生食堂推行“統一品名、統一份量、統一投料標準、統一價格”的“四統一”管理工作。目前我校學生食堂飯菜價格執行的仍然是2004年暑假的定價。主食類:饅頭0.30元/2兩,大米0.80元/4兩;肉菜類一般在3元左右,素菜類一般在1.5元左右;套餐每份分別為2.5元、3元、5元;中午主食一般有20個品種,副食一般有40個品種;高、中、低檔齊全。二十個學生食堂每天中午都提供有免費湯,滿足不同就餐者的需求。學生平均消費一般在220元/月左右。
后勤集團質量監控部加大了對各學生食堂主副食品種質量、價格、份量的檢查監督力度,對違反規定,漲價或變相漲價的加重處罰。同時,發揮學生辦伙管伙的積極性,邀請學生伙委會對伙食價格、份量、質量進行監督,公布各種成份飯菜的份量設立公平秤,發現飯菜質量和價格問題及時向集團反映,使我們食堂的辦伙質量和價格始終在師生進餐者的強有力的監控之中。
④實行伙食補貼,減輕食堂壓力
各級黨委、政府非常關心學生伙食工作。省政府一次性為鄭大后勤集團20個學生食堂補助的100萬元已經到位。學校也在物力、財力都非常緊張的情況下,拿出??钛a貼學生食堂。從而確保了學生食堂伙食價格的穩定。
三、強化科學管理,確保餐桌安全
1、引入國際標準,科學管理伙食
為不斷提高我?;锸彻芾硭?,2006年,后勤集團決定在飲食公司引入ISO9001國際質量管理體系和HACCP食品安全管理體系,用國際通行的標準控制伙食工作。現已通過ISO9001:2000和ISO22000:2005(即HACCP)雙認證,走在全國高校的最前列。目前體系體系運行正常,對規范飲食的科學管理起到了積極的作用。
2、實行制度管理,嚴格控制標準
把好食品鏈的各個環節,在采購、食品檢測、貯藏、食品制作、餐具消毒等方面都責任到人,規范程序,強化管理,確保學校后勤的安全穩定大局。
(1)采購關:為把好食品安全的“源頭關”,飲食公司物流配送中心對大宗物品和小食品實行定期公開招標,同時嚴格執行索證制度,重點嚴格審查各種伙食原料的衛生檢測報告及動物性食品的檢疫證明等,并對各供應商供應的食品原料都建立了規范的索證檔案。
(2)檢測關:在規范物流配送中心索證工作的同時,飲食公司食品檢測室每天對采購的新鮮蔬菜進行農藥殘留指標的測定,如發現農藥殘留超標時,及時通知物流配送中心和各食堂,采取清水浸泡降解、停用、退換等方式確保蔬菜的安全衛生。同時又購買了食品快速檢測箱,對購進的干貨調料進行重金屬含量檢測,對購進的肉類進行注水肉檢測,對每批購進的糧食進行陳化糧檢測,進一步完善了食品檢測的職能。
(3)貯藏關:飲食公司嚴格對食品貯藏的管理,利用各食堂的冷庫、冰柜、主、副食庫房等對各種物資進行分類存放,做到生、熟分開存放,原料、半成品分開存放、主、副食原料分庫存放,防止交叉污染。
(4)制作關:飲食公司規范對加工制作過程的管理與監督,制定了食品成品標準,在操作過程中對成品、半成品進行檢查,確保食品煮熟熱透。同時嚴格涼菜制作的“五?!敝贫?,嚴格執行餐品留樣制度等,保證食品衛生。
(5)餐具消毒關:為防止學生因就餐而發生腸道傳染病,加強對餐具洗消人員的培訓,餐具的洗消實行“二次消毒”工作程序,即250ppm的消毒液浸泡消毒結合高溫蒸汽和紅外線消毒,同時食品檢測室對各食堂消毒后的餐具進行抽檢,保證餐具100%合格,阻斷傳染病的發生。
總之,在主副食原材料不斷上漲的情況下,克服困難,挖掘潛力,做到了我校食堂的飯菜質量沒有下降,價格沒有上漲,維護了學校的安全穩定大局。
四、完成經濟指標和取得的成績
為支持后勤集團的發展,2007年,通過開源節流,增加效益,飲食公司取得了經濟效益和社會效益的雙豐收:
1、完成上交后勤集團經濟任務,本年度共上交220萬。
2、通過強化管理,我校在2006年取得7個食品衛生__單位的基礎上,今年又新增3個食品衛生__單位,為河南省高校食品衛生__單位最多的部門。
3、被鄭州市衛生監督所評為“食品衛生優勝單位”,受到公開表彰。
4、為規范飲食公司物流管理,2007年,通過公開招標,籌資20萬元,在飲食公司各食堂開發并安裝了倉儲網絡化管理軟件,進一步實現管理的科學化、規范化和便捷化,
五、存在的問題和不足
1、由于伙食工作的事務性繁多,今后要加強理論學習。
2、要經常深入一線解決實際問題,在今后的工作中,要克服不足,再接再厲。
3、認真學習ISO9000和HACCP的知識,結合工作實際與時俱進,及時修改和補充程序化文件,加強對內審員隊伍的培訓,更好地指導工作,實現后勤管理的持續改進。
4、飯菜質量和服務質量進一步提高,爭取實現和-諧飲食、效益飲食、快樂飲食。
綜上所述,一年來,我在學校黨委、行政和后勤集團黨政的正確指揮和堅強領導下,在保證學校生活秩序穩定的前提下,在高?;锸掣母锓矫孀龀隽擞幸娴奶剿骱蛧L試。用科學的手段和規范化、科學化的管理維護了食堂穩定,保證了餐桌安全。今后要學好標準、用好標準、帶好內審員隊伍,為后勤集團建立一套符合標準的質量管理體系而努力,為后勤集團的建設和發展做出自己應有的貢獻,為后勤集團美好的明天而奮斗。
述職人:
20____年____月____日
后勤主管述職報告4后勤工作千頭萬緒,紛亂忙雜,沒有大事,但個個都是大事,工作的好壞直接關系到學校老師、學生的正常生活。今年以來,在校長的直接領導下,在全校的各處室的支持下,我們后勤處全體工作人員團結協作,努力工作,完成了領導交給我們的各項工作,保證了教學工作的正常進行。
現就本學期我的工作向領導作一簡單匯報,望領導提出寶貴意見,為我下學期工作打下良好基礎,總結經驗,找出差距,增強意志,以便更好的為大家服務。
一、衛生管理
春節過后,我處根據學校布署,加大對宿舍樓的管理力度,完善和修訂了公寓樓的管理制度,對部分不稱職的管理員進行了調整和更換,配置了部分財產,加大檢查力度,認真落實,責任到人,使宿舍衛生管理工作得到了進一步的改善。
二、財產管理
繼續完善班主任負責制,對各班財產的管理由班主任單獨管理,隨領隨登記《財產領用登記表》,并簽字核對。各處室、教師宿舍財產采用誰使用誰負責的原則,造表登記,并在財產使用表上簽字核對,杜絕了財產的損壞和流失。
三、食堂管理
對食堂實行誰受益誰負責的原則,與兩個餐廳簽訂了《食堂、商
店安全管理責任合同書》,明確了責任,校長、后勤處堅持不定期對食堂的原材料購入,合帳登記、食品留樣進行檢查,對存在的問題及時提出整改意見,對不合格的食品堅決不準銷售,嚴把病從口入關。
四、環境衛生
對校園環境進行了責任分工,明確責任,認真檢查落實,保證了校園的干凈整潔,無雜物,暑假期間對兩個廁所進行了掏挖,保證廁所的正常使用。
五、維修工作
開春以來,我們逐步對校園地面、宿舍、教室的損壞墻面進行了維修,對前院平頂房房頂、教學樓樓頂進行了防水維護,完成了宿舍樓高三畢業后的床鋪維修,現正在對桌子、凳子組織力量進行維護,準備運到新校,保證新生入學的正常使用。日常維修,自實行“陽光工程”以來,效果明顯,要進一步的完善和提高。
六、用電管理
經常深入宿舍、教室進行檢查摸底,發現隱患,及時排除。沒收了部分大功率電器,按時開燈關燈,保證了正常供電,安全用電,節約用電。
七、茶爐工作
春季我們對茶爐進行了維修,除垢工作,及時更換水龍頭,保證了教職工學生的熱水供應。
八、正在對高三畢業班的財產損壞情況進行落實、登記,準備造表上交財務。
回顧本學期的工作思緒萬千,雖然我們的工作取得了一定的成績,但也存在著許多問題,有待進一步的改進和完善,離校委的要求還有一定距離,現我校正在對各處室進行整改,制定改革方案,落實責任,明確分工,我們要積極配合,緊緊圍繞校長的統一部署,完善各項規章制度,實行績效量化管理,對兩個食堂進行綜合考核評分,認真落實責任到人,使我們的工作再上一個新臺階。
述職人:
20____年____月____日
后勤主管述職報告5我主要分管飲食公司和后勤集團的貫標認證工作。2007年在校黨委、行政和后勤集團黨政的堅強領導下,在飲食公司各位同志的辛勤工作及各部門的大力配合下,圓滿地完成了本年度的工作任務。在實際工作中,結合伙食工作的特點和高校后勤社會化改革的要求,做出了有益的探索和嘗試,在保證學校學生生活秩序穩定的前提下,把我校的伙食社會化改革積極、穩妥地推向深入,在飲食安全、飲食衛生、飯菜質量、餐具消毒、食品衛生檢測等方面進行科學化管理,實現了社會和經濟效益雙豐收。
自后勤集團通過ISO9001質量管理體系和HACCP食品安全管理體系認證以來,各部門嚴格按標準要求運行,實現了質量目標。為實現建設“誠信、便捷、規范、高效”的一流后勤保障體系的目標,不斷打造具有鄭大特色的伙食品牌,做出了應有的貢獻。現將2007年度,我所做的工作簡要匯報如下:
一、做好標準化管理工作,規范后勤集團的各項管理與服務
20____年,后勤集團遵照“三服務、兩育人”的服務宗旨,圍繞建設“誠信、便捷、規范、高效”的后勤保障體系的目標,以“整體工作上臺階,重點工作爭一流,特色工作樹形象”為工作方針,努力推進“節約型后勤、學習型后勤、創業型后勤和創新型后勤”的建設步伐。做為管理者代表和HACCP小組組長,深感肩上的擔子很重,不敢有絲毫的懈怠,盡全力做好這項工作,不辜負領導和同志們的期望。
1、貫標認證工作向三個老校區拓展,全面規范后勤服務
后勤集團在2006年底獲得ISO9001質量管理體系和HACCP食品安全管理體系認證以后,為不斷規范各項后勤管理和服務,實現管理的持續改進,2007年,決定向三個老校區進行體系的拓展。結合老校區設施陳舊的實際,組織內審員編寫適合老校區工作實際的體系文件及三級文件,將三個老校區納入體系管轄范圍。
2、組織內審及管理評審工作,完善體系標準
為檢驗ISO9001和HACCP兩大體系在后勤集團運行的適宜性、充分性和有效性,改進標準,先后組織了兩次內審和管理評審。針對內審中發現的不合格和觀察項,及時組織整改。利用暑假,組織內審員進行了為期一個月的文件修改,使體系文件做到覆蓋后勤服務的全過程。
從總體上看,后勤集團的質量和食品安全體系已按照ISO9001和HACCP的標準要求建立,并全面投入運行,HACCP計劃和操作性前提方案已經得到全面的實施,能對食品安全進行有效的控制,同時各部門文件控制和記錄控制比較完善,關鍵控制點運行到位,組織體系完善,職責權限明確,內部溝通和外部溝通良好,服務意識增強,顧客比較滿意,所建立的體系具有較好的符合性和適應性,體系運行狀態良好。沒有偏離標準的軌道。
二、深挖內部潛力,采取措施,積極應對物價上漲穩定飯菜價格
自2006年下半年,糧、油、肉、蛋等食品價格不斷上漲,特別是2007年元月至10月辦伙成本比2006年同期多支出500多萬元,面對物價上漲給食堂辦伙帶來的巨大困難與壓力,后勤集團始終堅持學生食堂辦伙的“公益性、服務性、福利性”原則,通過爭取政府政策支持,強化食堂內部管理,調整食堂菜品結構,開源節流,減少浪費,堵塞漏洞等舉措,做到“學生食堂確保飯菜價格不上漲,確?;锸迟|量不下降。”,實現了“價穩、質優、量足、安全”的工作目標,得到了全校師生員工的高度肯定。
1、食品原材料上漲情況
2007年,食品原料上漲幅度很大,從我校后勤集團統計的采購價格來看,與去年同期相比,食用油由113元/桶上漲到現在的217元/桶,漲幅92%,大肉由5.20元/斤上漲到10.5元/斤,漲幅101.9%,牛羊肉由7.40元/斤上漲到10.5元/斤,漲幅41.89%。
2、采取得力措施
穩定飯菜價格
①推動規模化采購,降低原材料成本
為積極應對原材料價格的大幅上漲,充分發揮物流配送的作用,建立科學、嚴密、高效的物資采購的工作程序和工作管理制度,拓寬采購渠道,實行廠家直供,減少中間環節,有效降低了辦伙成本。以米、面、油、肉四大類食品材料和青菜為例,市場批發價分別為1.46元/斤、1.06元/斤、218元/桶、10.5元/斤、1.00元/斤(均價),而我們的采購價為1.42元/斤、1.03元/斤、215元/桶、9.50元/斤、0.82元/斤(均價),按目前我校食堂用量(米:17萬斤、面:35萬斤、油:2400桶、大肉4萬斤、青菜:90萬斤)計算,僅此上述五類原材料每月就節約成本近45萬元。同時以鄭大為平臺,推動了鄭州11所高校食堂大宗物質的聯合采購,十一所高校聯合采購每年節約經費120萬元。
②及時調整品種結構,規避高物價帶來的影響。
組織力量根據市場物價行情加大開發新菜譜和新品種的力度,以此穩定食堂主副食品種的份量和價格。針對市場物價行情的變化不斷研究推出新的菜譜和菜品供各食堂使用,特別是根據季節菜的上市量及菜價的變化,確保了新推出的各類菜品主輔料搭配營養合理、口感最佳,價格達到了最低、最優惠的狀態。例如廣泛采用雞、鴨、魚、蛋、豆制品等價格漲幅相對豬肉小的原料大量配菜,讓進餐師生少花錢吃到實惠。并組織力量重點開發魚類菜系列品種,有效平抑了食堂品種的價格。
③加大監督管理力度,確保量足價穩。
堅持在二十個學生食堂推行“統一品名、統一份量、統一投料標準、統一價格”的“四統一”管理工作。目前我校學生食堂飯菜價格執行的仍然是2004年暑假的定價。主食類:饅頭0.30元/2兩,大米0.80元/4兩;肉菜類一般在3元左右,素菜類一般在1.5元左右;套餐每份分別為2.5元、3元、5元;中午主食一般有20個品種,副食一般有40個品種;高、中、低檔齊全。二十個學生食堂每天中午都提供有免費湯,滿足不同就餐者的需求。學生平均消費一般在220元/月左右。
后勤集團質量監控部加大了對各學生食堂主副食品種質量、價格、份量的檢查監督力度,對違反規定,漲價或變相漲價的加重處罰。同時,發揮學生辦伙管伙的積極性,邀請學生伙委會對伙食價格、份量、質量進行監督,公布各種成份飯菜的份量設立公平秤,發現飯菜質量和價格問題及時向集團反映,使我們食堂的辦伙質量和價格始終在師生進餐者的強有力的監控之中。
④實行伙食補貼,減輕食堂壓力
各級黨委、政府非常關心學生伙食工作。省政府一次性為鄭大后勤集團20個學生食堂補助的100萬元已經到位。學校也在物力、財力都非常緊張的情況下,拿出專款補貼學生食堂。從而確保了學生食堂伙食價格的穩定。
三、強化科學管理,確保餐桌安全
1、引入國際標準,科學管理伙食
為不斷提高我?;锸彻芾硭?,2006年,后勤集團決定在飲食公司引入ISO9001國際質量管理體系和HACCP食品安全管理體系,用國際通行的標準控制伙食工作?,F已通過ISO9001:2000和ISO22000:2005(即HACCP)雙認證,走在全國高校的最前列。目前體系體系運行正常,對規范飲食的科學管理起到了積極的作用。
2、實行制度管理,嚴格控制標準
把好食品鏈的各個環節,在采購、食品檢測、貯藏、食品制作、餐具消毒等方面都責任到人,規范程序,強化管理,確保學校后勤的安全穩定大局。
(1)采購關:為把好食品安全的“源頭關”,飲食公司物流配送中心對大宗物品和小食品實行定期公開招標,同時嚴格執行索證制度,重點嚴格審查各種伙食原料的衛生檢測報告及動物性食品的檢疫證明等,并對各供應商供應的食品原料都建立了規范的索證檔案。
(2)檢測關:在規范物流配送中心索證工作的同時,飲食公司食品檢測室每天對采購的新鮮蔬菜進行農藥殘留指標的測定,如發現農藥殘留超標時,及時通知物流配送中心和各食堂,采取清水浸泡降解、停用、退換等方式確保蔬菜的安全衛生。同時又購買了食品快速檢測箱,對購進的干貨調料進行重金屬含量檢測,對購進的肉類進行注水肉檢測,對每批購進的糧食進行陳化糧檢測,進一步完善了食品檢測的職能。
(3)貯藏關:飲食公司嚴格對食品貯藏的管理,利用各食堂的冷庫、冰柜、主、副食庫房等對各種物資進行分類存放,做到生、熟分開存放,原料、半成品分開存放、主、副食原料分庫存放,防止交叉污染。
(4)制作關:飲食公司規范對加工制作過程的管理與監督,制定了食品成品標準,在操作過程中對成品、半成品進行檢查,確保食品煮熟熱透。同時嚴格涼菜制作的“五?!敝贫?,嚴格執行餐品留樣制度等,保證食品衛生。
(5)餐具消毒關:為防止學生因就餐而發生腸道傳染病,加強對餐具洗消人員的培訓,餐具的洗消實行“二次消毒”工作程序,即250ppm的消毒液浸泡消毒結合高溫蒸汽和紅外線消毒,同時食品檢測室對各食堂消毒后的餐具進行抽檢,保證餐具100%合格,阻斷傳染病的發生。
總之,在主副食原材料不斷上漲的情況下,克服困難,挖掘潛力,做到了我校食堂的飯菜質量沒有下降,價格沒有上漲,維護了學校的安全穩定大局。
四、完成經濟指標和取得的成績
為支持后勤集團的發展,2007年,通過開源節流,增加效益,飲食公司取得了經濟效益和社會效益的雙豐收:
1、完成上交后勤集團經濟任務,本年度共上交220萬。
2、通過強化管理,我校在2006年取得7個食品衛生A級單位的基礎上,今年又新增3個食品衛生A級單位,為河南省高校食品衛生A級單位最多的部門。
3、被鄭州市衛生監督所評為“食品衛生優勝單位”,受到公開表彰。
4、為規范飲食公司物流管理,2007年,通過公開招標,籌資20萬元,在飲食公司各食堂開發并安裝了倉儲網絡化管理軟件,進一步實現管理的科學化、規范化和便捷化,
五、存在的問題和不足
1、由于伙食工作的事務性繁多,今后要加強理論學習。
2、要經常深入一線解決實際問題,在今后的工作中,要克服不足,再接再厲。
3、認真學習ISO9000和HACCP的知識,結合工作實際與時俱進,及時修改和補充程序化文件,加強對內審員隊伍的培訓,更好地指導工作,實現后勤管理的持續改進。
4、飯菜質量和服務質量進一步提高,爭取實現和-諧飲食、效益飲食、快樂飲食。
綜上所述,一年來,我在學校黨委、行政和后勤集團黨政的正確指揮和堅強領導下,在保證學校生活秩序穩定的前提下,在高?;锸掣母锓矫孀龀隽擞幸娴奶剿骱蛧L試。用科學的手段和規范化、科學化的管理維護了食堂穩定,保證了餐桌安全。今后要學好標準、用好標準、帶好內審員隊伍,為后勤集團建立一套符合標準的質量管理體系而努力,為后勤集團的建設和發展做出自己應有的貢獻,為后勤集團美好的明天而奮斗。