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專線業務工作計劃范文第1篇

【論文摘要】骨干教師是優質教育資源的代表，名師是城市的名片，重視骨干教師團隊建平設，必須加強其專業發展能力的引領．而為骨干教師專業發展搭建平臺是一項重要的任務。運用名師工作室是培養骨干教師梯隊建設很好的模式。發揮名師的示范引領和輻射作用，不僅可以促進名師自身發展，更有利于引領骨干教師的發展。可以通過名師工作室為骨干教師搭建建學習的平臺、研究平臺和展示交流發展平臺。

    當前隨著經濟社會的發展，人民對優質教育資源的要求越來越強烈，辦人民滿意的教育，需要優質的教育資源，擁有一支優秀骨干教師團隊是基本前提，而骨干教師的可持續發展還需要專業引領，需要為骨干教師成為特級教師，成為名師搭建平臺。

    湖北省武漢市長期重視骨干教師的培養工作，開展名師工作室，通過授徒的方式，集中一批有發展潛力的中青年骨干教師人室學習，從而促進其可持續發展。筆者近期參加武漢市關于名師建設的項目研究，為了解和把握武漢市目前中小學骨干教師發展現狀，有針對性地開展對骨干教師培養，我們課題組對其中推薦參加名師工作室人室弟子—中學骨干教師做了一份調查，對他們目前發展水平，發展需求做了一個了解，為制定下一步培養工作方案和實施效果考評提供了基礎。

    一、骨千教師發展現狀值得關注

    1.骨干教師正處在一個新的發展期。在對62名骨干教師所做的調查中，男教師46人，女教師16人。他們的年齡主要集中在30 - 49歲之間，占被調查對象的98%0(如表這是一批年富力強的骨干教師團隊。

    在對職稱狀況的調查研究中，62名受調教師高級職稱占到了79%0(如表2)

    從對目前所取得的榮譽稱號中調查所得，市級學科帶頭人和市級優秀青年教師占到了62%0(如表6所示)上述三項調查說明這是一支處在成熟期的教師，發展的潛力很大，但也容易產生職業倦怠。正處在專業發展關鍵時期。

    2.關注各學科骨干教師協調發展。從所調研的對象看，語文學科占到31%，是第一大學科，集中了很大一部分優質資源，骨干教師相對集中，而在美術、政治、體育、歷史學科只有3%-5%0(如表3)

    在中學骨干教師頒調查中了解到，主要集中在高中階段，占到68%，初中骨干教師培養是一個值得重視和關注的問題。(如表4)

   上述表明在骨干教師培養問題上，各學科各學段骨干教師發展不均衡值得重視，應采取有效措施解決。

    3.關注農村骨干教師的培養。從表5可以看到，在所人室的弟子中，從農村選派進人名師工作室學習研究的已占到60%，這對推動農村教師隊伍建設和骨干教師的成長大有好處，但進一步具體分析還是存在這些對象主要集中在農村的城區和重點學校，對偏遠農村教師還有待進一步關注的問題。這也是促進教育均衡發展的必然要求。

    4.關注骨干教師的可持續發展。在調查2008年以來參加過的各類研修學習情況時，結果表明:被調查的62人中多數人參加過市級半月以上的高級研修班，一部分人參加過大型學術交流或考察的，但還有一部分人什么也沒參加過。制訂分類具有個性化的培養方案就顯得很重要了。

    在調查2008年以來骨干教師展示教學及研究成果情況時，有}8%只在區內交流，少數在省、市里交流。骨干教師要走出學校、走出武漢、走出湖北，成為名師還有一段路程。在調查2008年以來參加課題研究情況時，只有少數人主持了省級課題，多數人參加省級或主持和參加市、區級課題，也有相當部分人還沒參加任何課題研究。在調查2008年以來公開發表的教學科研成果時，有27人沒有發表成果，也就是在教育教學研究過程中能物化為成果的能力還顯得不足。

    現狀調查研究表明，我們骨干教師發展后勁不足，成員之間的差距較大。因此，研究骨干教師發展現狀，探討骨干教師發展規律，為骨干教師專業能力的提升，學術能力的提升制訂針對性的培養方案是十分緊迫的任務。

    二、組建名師工作室，有效引領骨千教師專業化發展

    在調查對參加名師工作室的學習看法時，十分渴望和感到榮幸的超過100%。雖然有人是從服從組織安排角度上來考量，他們沒有去考量事實上的大，但希望參加學習則是共同的愿望。通過調查，不少骨干教師認為，骨干教師團隊的發展離不開專業的引領。

    在目前工學矛盾依然突出的情況下，依托名師工作室無疑是解決骨干教師可持續發展的最佳路徑之一。名師工作室可以使其成為優秀教師培養的發源地、優秀青年教師的集聚地、未來名師的孵化地。向名師學習，這種直接的學習是大家夢寐以求的;有展示交流的平臺這是名師工作室獨特優勢;能向同行學習，也是他們的渴望之一?？傊?，對參加名師工作室學習是深得骨干教師歡迎的。

    1.通過名師工作室為骨干教師搭建學習平臺。名師工作室通過確定本工作室研究發展方向，擬定名師工作室的工作目標、工作方案;制訂每學年各個成員學習計劃，通過制訂本工作室日常管理制度、明確名師工作室活動時間表，使人室弟子明確工作任務、內容和時間安排以及活動形式和地點。參加名師工作室的學習，不僅能面對面向名師學習，還可以在名師指導下向理論學習，在名師工作室內廣泛開展讀書活動，將讀書和研究結合起來，不斷提高骨干教師的理論素養;在名師工作室內向同行學習，通過學習內化成果，豐富理論，提高專業修養。

專線業務工作計劃范文第2篇

       一、基層組織建設方面

       1、司法所、法律服務所工作人員共3人，其中大專1人，并專人專職。司法所各項規章制度健全，制訂了《司法所的職責及規章制度》；2、司法調解中心成員15人，其中大專15人。今年上半年以來，調解糾紛4起，調處率達100%。處結率成功率達98%，減少了矛盾糾紛和集體上訪、越級上訪等事件發生。3、安置幫教工作。XX年和XX年刑滿釋放人員9人，我們對他們進行摸底排查，規范檔案。

       二、普法依法治理工作

       1、我所制訂了《**鎮二OO六年普法工作計劃》，并以黨委文件發至各村、各單位，對全鎮全年普法依法治理工作起到了指導作用，并組織開展了形式多樣的普法宣傳活動，印發普法宣傳資料300余份，充分利用在校學生帶回家庭，帶給鄰居的形式，發至各戶，教育面達80%，制作普法宣傳版面150余塊；利用通俗、順口的語言向群眾宣傳各種法律。

       2、“民主法治示范村”創建活動。據縣民政局、縣司法局聯合下發的棣司發[XX]1號文件精神，制定了泊發[XX]22號文件“關于**鎮開展‘民主法治示范村’創建活動的實施方案”和泊發[XX]21號文件“關于成立**鎮‘民主法治示范村’創建活動領導小組的通知”。本著九個標準，對全鎮52個村一一核查，凡基本符合標準的，向領導匯報后，民政所、司法所聯合一一自查，本著缺什么補什么的原則，覺得符合標準的，寫成匯報材料，上報司法局。

       三、“148”法律服務建設

       1、“6427148”法律服務專線工作在不斷完善辦公設施和提高值班人員素質的基礎上，開展了各項業務工作。一年來，共接到咨詢電話52個，當場解答52個?！?427148”受到了群眾的歡迎，大大避免和減少了集體上訪和越級上訪事件的發生。

       2、基層調委會工作。我鎮共有52各行政村，村村建立了調委會組織，并辦理了調解員證，并達到“四落實”，堅持糾紛排查制度，對派查出來的矛盾和問題建立了臺帳，并限期在一個月內解決。上半年共調處民間糾紛32起，調處率達100%，處結率達98%以上。

       3、發揮公正工作在經濟建設忠的“服務、溝通、公正、監督”的作用。我所上半年共辦理公證業務8件。

       在上半年的工作中，還存在著許多的不足，我們將嚴格按上級要求干好一切工作，不斷樹立好自己的形象。

                                                                                   

專線業務工作計劃范文第3篇

 

一、2018年工作總結

2018年，面對城市客運市場不景氣、居民出行方式改變和客運乘車人數減少的嚴峻形勢，市公交公司強化管理，完善服務，確保了城市公交的正常運營。2018年1－9月營運總里程1279萬公里（2017年1477萬公里），客運量4553.6萬人次，其中老年人、傷殘軍人免費乘車959萬人次，學生優惠乘車396.6萬人次，實現營運收入3763 萬元。

（一）提升服務質量。一是加快車輛更新步伐。深入貫徹落實綠色發展理念，積極響應國家發展新能源公交戰略，采取分期付款的方式，自籌資金近1900萬元，購進了32輛純電動公交車，于9月28日舉辦了運營啟動儀式，充實到客流較多的3路和12路公交線路。純電動公交車的投入使用，大大提升了公交車的舒適度，改善了乘客的乘坐體驗，降低了駕駛員的勞動強度。二是開通掃碼支付。積極與   公司的合作，充分利用移動支付技術，投入92萬元，對400余輛營運公交車的刷卡機進行了更換，9月7日開通了掃碼支付功能，受到了年輕乘客的歡迎，每天掃碼支付超過8000人次，方便了市民出行。三是加強窗口建設。規范辦理IC卡工作流程，開展了預約服務、延時服務等多項業務。今年以來共辦理IC卡17904張，登記合格率100%，文案資料檔案入庫率100%。四是深入調研更換站名。針對城市建設和發展，對所有公交站點進行了拉網式排查，根據新建的小區或者標志性建筑，對35條公交線路的930個站牌站名進行了逐一核對，更換了單位名稱、地標建筑發生變化的360多個站點，預計10月底新的站名就要和市民見面。五是及時處理乘客投訴。高度重視服務質量，收到乘客投訴后，及時調查核實，對責任人按時相關規定進行處理，在全公司進行通報，并向投訴者反饋處理結果。今年共處理服務質量問題13起，做到了事事有答復，件件有著落。

（二）抓好生產經營。一是完善制度。以制度改革為突破口，在管理崗位上實現了分線制管理，綜合考評，充實管理隊伍，加大管理力度。認真抓好日常成本核算，及時掌握資金運轉情況，做到了資金統一管理和調配。二是優化線路。根據乘客的要求，在實地調查的基礎上，對個別公交線路進行了優化，更加方便了市民乘車。三是建章立制。針對公司營運服務工作中必須要完善的規章制度進行了修訂，并經過職代會的討論通過。

（三）強化安全維穩。一是加強安全教育。每月3次組織駕駛員進行安全學習，每月召開1次安全工作例會，通報典型事故案例，分析當月安全情況，講解相關安全法律法規和作業規程，對個別缺席人員強制補學，提高了員工的安全意識。二是落實安全責任。層層簽訂安全生產責任書，逐級逐崗明確安全責任，修訂完善了消防、突發事件應急處置預案，提高了突發事件的應對能力。三是強化監督檢查。共檢查車輛59200臺次，檢查硬盤錄像21臺次，排除故障隱患18起，糾正違章26人，更換滅火器480個，檢驗天然氣瓶1900個。嚴格落實車輛安全門檢制度，做到每日必檢、每車必查，防止車輛帶“病”行駛;加強車輛運行速度控制，通過GPS、行車記錄錄像等設施，對66起存在超速行為的駕駛員進行處罰，對66名責任人員進行了通報批評。好人好事共262起，收到感謝信、電話表揚共107個，錦旗12面；拾金不昧：手機49部，卡證152個，物品158個，現金14480元。 四是抓好安保維穩。對所有公交站點進行了梳理，確定了70余個重點公交站點，發揮站點維穩的主力軍作用，在敏感時期抽調60人，在30個站點實施12小時值守，確保了公交站點的安全。公交加氣站每日對加氣區域場地油污進行清洗，定期檢查加油、氣器械，消除了各類安全隱患。

二、存在的問題

隨著私家車的增長和網約車的發展，人們的出行方式更加多樣，乘坐公交車的人數不斷下降，加之今年下半年以來，部分城市道路維修，一些線路的公交車臨時改線，導致乘坐率下滑，直接影響企業收入。

三、2019年工作計劃

（一）拓展服務領域?？茖W合理規劃公交線網，擴大覆蓋范圍，提升公交通達廣度和深度。加強與大型企業、政府機關等的溝通聯系，為職工上下班提供通勤服務。開通園區專線、旅游專線、快速公交、定制公交等措施，科學布點，完善線路，優化車次，提高公交覆蓋率，滿足居民出行需求。

（二）加強內部管理。完善內部管控制度，夯實管理基礎，健全會計制度、預算管理制度、財務管理制度、用工制度、分配制度、激勵機制、成本規制等一系列規章制度，以經濟、高效為目標，抓好內控制度的落實和實施，防范經營風險，提高經濟效益。

（三）強化安全維穩。嚴格落實安全生產責任，加強安全教育，突出重點部位和環節，及時組織開展安全隱患排查整改，預防和杜絕安全責任事故的發生。把停車場、公交站點、公交車作為重點，加強安保值守和巡查，防范暴恐事件的發生。

（四）提升員工素質。圍繞打造文明公交、品質公交、形象公交、和諧公交的目標，針對公交企業點多、面廣、線長的特點，實施立體式教育培訓，對管理人員、專業技術人員、一線人員進行分層次的立體培訓，提高職工的知識層次和技能，展示企業良好的精神風貌。

（五）構建企業文化。圍繞企業精神文化、制度文化、行為文化和物質文化建設，塑造企業“靈魂”，挖掘和弘揚企業精神內涵，形成讓全體員工共同遵守的價值觀和理念，構建符合企業發展需要的文化體系，為提高企業經濟效益和社會效益營造良好的文化氛圍和力量源泉。

 

專線業務工作計劃范文第4篇

述職報告是檢驗我們工作的試金石，從一份述職報告中可以看出你一年的工作狀況是否合理有序的進行。下面就讓小編帶你去看看配送中心個人工作述職報告范文5篇，希望能幫助到大家!

配送中心述職報告1透視昨天，工作的風風雨雨時時在眼前隱現，但我們必須面對現實，不僅僅要能做的到工作時埋下頭去忘我地工作，還要能在回過頭的時候，對工作的每一個細節進行檢查核對，對工作的經驗進行總結分析，從怎樣節約時間，如何提高效率，盡量使工作程序化、系統化、條理化、流水化!從而在百尺竿頭，更近一步，達到新層次，進入新境界，開創新篇章為了更好的做好今后的工作，總結經驗、吸取教訓，必將有利于自己的前行。

回首過去，是為了更好的面向未來。為了總結經驗，發揚成績，克服不足，現將20____年的工作做如下簡要回顧和總結：

一、回首20____

1、我們生活在服務經濟時代，同時我們也是站在服務的崗位上，服務已經滲透到生活和工作中的諸多細節，每個人既是享受服務的“客戶”，又是為“客戶”提供服務的個體。

我們站在出庫的崗位上更應有如此的理念，因為我們對內是窗口對外也是窗口。所以我們一定要做好這個模范窗口。為客戶，司機、業務員們提供更快捷、高效、優質的服務。實實在在做人做事是我們能秉承的理念，盡我們的能力去滿足每一位司機、業務員的要求，給我們一個機會就是給客戶司機和公司業務員的一個答案。我們會一如既往，無微不至的做的更多更好。

不足之處：

溝通方面還存在許多不夠完善的方式。

2、能夠嚴格遵守公司部門出庫發貨制度，做到發貨的準確率：出庫時手續不全不發貨，特殊情況需有關領導簽批。

做到以公司利益為重，愛護公司財產，不監守自盜。

不足之處：遇到發貨問題處理效率較低。對貨物外觀沒有做到欽點。

3、積極配合成品會計。

對每天的發貨賬務進行整理，核對，做到手工賬、系統賬、實物一致性。有問題及時反應給成品會計。積極配合每月盤點工作，對出現的問題及時處理，匯報會計及時做好調賬工作，保證庫存報表上交的時間和數據的準確性，真實性。

不足之處：數據的準確性和效率性還有待提高。

4、6S工作，積極配合整理、整頓、清掃、清潔、素養、安全等各個環節的6S工作。

每天參與對倉庫紙滾的整理，倉庫衛生的清掃，倉庫安全隱患的排查。不斷的提高自己倉庫管理意識。

不足之處：對現場的工作了解不夠全面。以后有待提高。

二、自己主要崗位職責

1、根據裝貨通知單負責安排裝車，打印出庫單并做好各項登記工作。

當接到裝貨通知單在右上角寫上來單時間并做好系統登記，根據裝貨通知單所開的規格及要求查好庫位，安先后順序有秩序的安排裝車，交代清楚叉車工相關裝車要求，主動協助叉車司機找好紙工作，外庫轉回及時做好調撥，并做好相應的登記工作。打印出庫單時核對好相應的要求，并及時過賬。準確算好當班匯總，并把單據整理好。

2、做好所有工作的交接與檢查工作和客戶的服務、溝通、協助等工作。

提前20分鐘到崗，做好責任區破損紙和6S的檢查和處理，遇到問題及時反饋。裝車過程中涉及改單問題及時與計劃員聯系，發貨過程中遇到磅差返回的車輛及時核對并有效率的處理。跟客戶司機和業務員溝通要有耐心、主動協助司機、業務員解釋、解決問題。

展望20____，我們需要不斷的提高自己的服務意識，提高裝車的高效率、高質量。做到時間和空間上的合理利用，為玖龍的良好口碑不斷努力。在倉庫規劃上做到合理的安排，減少庫存壓力。使發貨秩序再上一個臺階。

配送中心述職報告2本人在公司和領導的關心、栽培下，于20____年__月__日從東莞業務運營部調任高盛分公司見習經理，負責高盛公司的日常經營管理活動，同時配合東莞總部倉儲部做零擔外協轉貨工作。從____年五月入司到____年9月，我一直在倉儲部從事開單和車輛配載的工作。三年的倉儲業務工作，鍛造了我的韌性和執著。

經歷了多次公司組織的倉儲技能培訓，一次后備管理干部培訓和一次經理培訓班，也非常有幸參加了阿米巴的培訓，這些培訓使我更進一步的了解物流這個行業作業流程和態勢，也更利于我工作的開展。在工作中我努力做好本職工作，以客戶服務為中心，嚴格按照公司對于貨物的安全和時效的要求去做，保障貨物安全及時到達客戶手中。也嚴格遵照公司的財務制度，及時上繳公司財務資金，做好資金的安全管理工作，現將本人在高盛公司期間的履職情況和回報如下。

一、履職情況

走出去發現市場

1、業務方面，由于分點處于物流園片區分布集中的中心，從去年營業開始我一邊在轉貨的同時一邊宣傳我司的長途運力優勢和配送車輛優勢。

主動承接貨物，積極做好打包和報價等增值服務的創收工作。主動尋求物流同行和第三方物流的合作，在合作共贏的基礎上宣傳我們盛輝的品牌。大力攬收同行件，直達線路泡貨80/方重貨300/噸，我司的代收貨款業務還是有優勢的，維護好老客戶，深挖老客戶新貨源，特別是直達線路，專線物流給出的價，我們報價一樣的話還是有把握將客戶爭取過來的。從元月1號-元月31號現在高盛分點已承攬貨物110票，營收總額22692元。

2、通過這半年的外協轉貨工作，我發現我們東莞片區到東北、西北、江西、貴州等方向的貨物還是不少的，如果全部按自提的從福州中轉的話，對于時效要求高的簽單客戶的話貨我們是無法按時交貨的，尋找專線外轉合作成了我們必要的選擇，這其中還得做好從價格的約定到合同的簽訂、時效、回單和貨物跟蹤等細節問題，不然會給雙方造成困擾，也可能給客戶帶來損失。

現在德淵項目中就有相當大一部分貨物得做外轉操作。

3、有不少的同行物流只有一個營業分部，配送車輛存在不足甚至沒有配送車輛的特殊情況，通過交流發現他們如有貨物要送貨上門一般都是通過物流QQ和貨車幫等平臺雇傭車輛或者雇傭私人貨車司機送貨，這個費用是比較高的，而且存在不小的風險。

對此我主動上門洽談，承接他們東莞市區無代收貨款的貨物配送以及我司東莞各鎮區有網點的轉貨，經過一周時間的溝通現在已經開始與河南鄭州專線的騰達物流東莞分點合作。

二、存在的問題和努力的方向:

1、是學習還不夠，工作經驗還需積累，有顧此失彼的現象。

2、是了解zz年的考核指標后感到肩上很有壓力。

但我將及時調整好狀態，化壓力為動力，為提升業務，我將繼續發揚主動出擊的精神，積極發掘新客戶，開拓新市場，竭盡全力完成年度考核指標，向公司交出一份滿意的答卷。

我的述職到此結束，謝謝大家!

配送中心述職報告3俗話說：要致富先修路。只有運輸搞好了，才能更好地與外界接軌。越來越多的公司專門成立物流專員一職，確保公司運輸問題，從我接觸這份工作開始，就意識到這份工作的重要性以及要做好這份工作，需要認真，踏實，細致，耐心做事，還要學會與人溝通，協調。一年下來，我認真做了以下工作總結。

一、合理整合公司內部出貨計劃，選擇適合的運輸方式。

作為一個物流專員，不是只是尋找物流公司把貨出出去就可以。而是要多方考慮，實現降低運輸成本，提高企業運輸效率。

每天公司都有貨出往全國各地，不同客人貨量不一樣，選擇的運輸方式和物流公司不一樣，運費也是不一樣的。因此作為一個物流專員，首先應該整合公司內部出貨計劃，把握運輸的大方向，制定運輸發貨計劃，根據業務要求，確定好運輸方式(比如空運，快遞，整車運輸，拼車，零擔，船運等)再找專線或者有區域優勢的物流公司報價。

目前，國內的物流公司還不是很成熟，許多價格都是沒有一個具體規范的，所以貨比三家是需要的，認真詳細詢問各家物流公司的價格，服務，處理問題等資料，并寫進運輸合同。

二、選擇物流公司

首先還是應該看重物流公司的資質，避免運輸上出現問題，反饋和投訴處理很慢，如果出現理賠沒辦法理賠等情況，然后才是考慮運輸價格問題。通常說來，專線物流公司要比非專線的有優勢，但是也不是很確定，要具體分析，有的雖然不常走的轉線，但與他們配合的其他物流公司有走，其實可以幫到物流專員找到價格更好的物流公司。因為關系介紹，因為長期合作等原因，會使得這方面更有優勢。

確定好物流公司和運輸各事項，最好能簽訂合同，以便雙方共同遵守。

三、督促車間按時交貨

只有車間能按時交貨，運輸時間才能按約定的進行，因此作為物流專員，不管是與跟單人員還是車間負責人，都必須確認準確的發貨時間。如生產有異常，及時與物流公司和客人做好協調工作。

四、跟蹤到貨信息

貨物順利裝車，不代表能夠順利送到客戶手中，因此需要物流專員及時跟蹤到位。貨在什么地方，預計什么時間能到，可提前告知客人和業務。如遇到天氣或者自然災害等原因導致延長時間送貨，物流專員可提前跟客人說明，并告知預計到貨時間，也上報公司相關人員，避免大家不必要的緊張和擔心。

五、處理到貨問題

貨到了以后，請客人點清數量再簽字。切不可不點數就簽字，如果有出現少貨丟貨，及時與司機確認，并通知物流公司負責人處理，雙方當場確認如何解決問題。如果合同有規定賠償事宜則按合同辦理，如沒有，用行業規則來處理，再沒有，雙方共同協商。

以上幾點是作為一個物流專員應該做的基本工作，也是本人一年來作為物流專員的總結，但實際操作中，物流專員是公司內部和客人的連接紐帶，物流專員需要與公司財務，業務，生產，倉儲等部門配合，也需要與客人溝通到位，才能實現按時按需運輸。

配送中心述職報告4回顧____年的工作，在公司領導的帶領下，在各部門同事的通力協作下，倉儲物流部經過了一年的努力，從人員的不穩定再到組織框架的重新修訂，倉儲物流部克服了各種困難，有條不紊的完成了各項工作任務?，F在總結如下：

一、倉儲物流____年度工作情況

____年度倉儲物流發貨金額為人民幣1800多萬元，其中12月份的發貨金額達到了255萬多元，基本完成了公司的銷售任務。

二、____年倉儲物流工作中遇到的問題

倉儲物流工作的進步是顯著的，然而，也存在許多問題和不足。如接收貨中的貨物損壞及包裝破損處理不及時;出庫配送中的串貨錯發、交接不明、貨物丟失;保管中安全防范不嚴，數據不實等都有發生。貨物堆碼不標準，進貨計劃性不強，導致貨物庫存量不足;帳物對應數據不符;作業流程的不暢;部門協調不力;執行力不夠等問題。主要有以下問題：

1、責任心不足。

工作態度上的被動性，從而導致責任心不強，所以出現問題較多。如，發貨中的數量短缺、串貨錯發、部門內部間的交接問題等。責任心的大小，源與責任感的高低，而責任感的高低，則取決于個人意識對企業文化(包括規章制度、績效考核、競爭機制、獎罰標準、成本觀念及自我管理等)的認知度。

2、與其他部門溝通不夠，造成不必要的投訴偏多。

如與賣場促銷員缺乏溝通，對有些門店緊不緊急、對產品質量的要求等信息不清楚，造成不必要的.投訴。與工廠溝通不足，導致有些庫存緊張，有的庫存過多。

3、物流運輸產生的次品量偏高。

雖然防護工作一直在做，運輸產生次品率也有所降低，但是產生的包裝袋損壞還是較多，隨之產生的理賠成本還是較高。

4、倉儲意識及安全意思不夠。

如倉儲環境衛生、平時整理、上下班大門不關、東西放至一樓打卡處沒有封箱、手提袋裸露在箱外等等。進出安全及存放安全是倉儲物流的首要目標。

5、執行力不高。

在公司內控及績效考核還沒有完善的情況下，員工不知道干好了有什么好處及干不好沒什么壞處。通過上述問題，可以看到未來倉儲物流工作的任務是艱巨的，許多工作有待于加強、落實。面對公司快速發展，還會出現新的矛盾和問題，如何解決當前管理工作中的問題和錯誤，應對出現的新矛盾和問題，是擺在我們每一個人面前的課題。

對當前出現的問題，首先應當加強認識，培養敢于承擔責任的勇氣，培養敬業精神，層層落實崗位職責;堅持規章制度面前人人平等，獎罰分明;繼續加強素質培訓和進行有效溝通，引導、幫助員工端正態度，施教于心，心系于業;繼續加強專業知識，產品知識，職業技能的學習培訓，理論與實踐相結合，避免工作失誤及問題的出現，提高服務質量。

然而所有學習、工作的重點，都取決于行動的落實，如何培養創新的落實意識，如何打造高效落實的團隊，如何創建良好的執行文化，如何管理好時間促落實，如何為落實制定制度保障，并掌握有效落實的重要方法，這都要求我們要有堅持不懈的韌勁，要有堅定不移的意志，真正以實際行動，一步一個腳印去實踐目標，實施計劃，最終達到設定的目標和標準

三、____年工作展望

1.____年度的工作內容、計劃及重心

針對以上提到的問題和薄弱環節，____年對倉庫工作計劃及重心主要圍繞“完善及優化倉庫作業流程提高工作效率、完善庫存提高數據準確、加強部門之間溝通提高發貨效率及品質要求、落實倉庫安全工作、提高團隊精神”等幾個方面開展工作。

2.工作開展思路

1、完善及優化倉庫作業流程提高工作效率：簡化及優化工作流程，提高出貨能力。

2、完善庫存提高數據準確：針對庫存數據加強自盤工作，改善及完善盤點流程，避免因盤點人員所導致的問題，落實盤點所出現的問題，進一步完善賬目及出入庫管理從根源解決問題。

3、加強部門之間溝通提高發貨效率及品質：完善安全庫存，提高發貨能力及合理庫存，與各自門店的促銷員加強溝通避免因發貨產生投訴，加強與審單溝通訂單情況，提前了解訂單數量，準備好庫存，提高倉庫發貨能力。

與工廠溝通優化庫存、加快庫存調轉期，得到倉庫良性發展。與一線促銷員溝通做到對客戶品質要求及包裝要求，減少品質投訴及發貨、包裝出錯等。

4、落實倉庫安全工作：做好安全教育及上下班倉庫安全，讓每位員工每時每刻都有安全第一觀念，防范于未然。

5、團隊精神塑造：不定期組織人員戶外活動或聚餐，從中取得了對員工的了解和合理溝通，得到了和諧及積極的工作氣氛，增強員工由原被動改為主動關心倉庫的工作并提出自己建議的積極性，提高個人的組織能力和溝通能力。

配送中心述職報告5在公司領導和相關單位的大力支持下，通過我部全體41名員工的共同努力，____年在庫房物資管理、物流管理方面完成以下工作：

一、做好各類物資的收、管、發工作

為了做好庫房物資管理，我部對現有成品庫房、五金庫房進行整理、規劃，合理布局物資分類擺放，有效提高庫房空間的利用率，并在一定程度上改善了庫房的“先進先出”及現場管理工作。

至____年11月底，成品玻璃入庫457萬重箱，大宗原燃材料入庫282440噸，各類鋼材、油品及輔助包裝材料入庫等641噸，各類五金材料、備件鍍膜氣體入庫617290件;成品玻璃銷售出庫393萬重箱，大宗原燃材料領用出庫264426噸，各類鋼材生產領用出庫655噸，各類五金材料、備件、鍍膜氣體生產領用出庫602685件，有效的保證了生產、銷售的有序進行。

二、積極做好產成品日常管理工作

成品日常管理事務繁雜，在二線停產前，公司有兩條線生產的時候，成品庫每天有2萬重箱的玻璃入庫、出庫，為了保證庫存玻璃的質量與數量，成品庫每天做好出庫、入庫、庫轉庫審核以及裝車現場的車輛調度等工作，確保玻璃在入庫、存儲、轉運、發放過程中能夠對其實施有效控制。同時，為了積極配合銷售工作，多次聯系生產部門組織力量對1961件、約10萬重箱的庫存玻璃進行翻箱、修理后裝車出庫，滿足了客戶需要。

根據成品庫房現場管理需要，修訂《成品庫管理規定》，使輔助物資管理、成品玻璃入庫管理、儲存管理、出庫管理、衛生管理等方面做到有章可循，特別是在庫房現場衛生及庫房安全管理上，有很大的改觀。

在面對產成品玻璃質量不穩定、銷售市場行情差導致庫容不足以及成品庫房老化等問題，成品庫和叉車工段能積極克服困難，結合實際情況、借鑒以往經驗，與生產、銷售部門緊密聯系，根據生產銷售計劃，合理安排成品擺放，有效提高現有庫位的利用率，同時拓展廠內約1000平方米的其他區域作為成品擺放場地，此舉每月為公司節省外租倉庫的資金約5000元，節省玻璃短途轉運費約10萬元。

三、努力做好第三方物流的管理工作

至____年12月23日，通過我公司委托的第三方物流單位承運發出的玻璃有18.67萬噸：其中內銷公路運輸1638車次、約6.5萬噸，內銷集裝箱運輸774只、約2.1萬噸，出口集裝箱3458只、約8.6萬噸，沒有發生因物流滯后而嚴重影響到銷售的情況。

對于第三方物流日常工作我們采取積極引導的辦法，一方面從嚴要求物流商執行我司物流時效要求，對物流商指令完成情況每日進行跟蹤監督，保證產成品物流通暢。另一方面，積極與銷售部門聯系，及時與客戶聯系，提前做好銷售出庫計劃，同時要求成品庫發貨員確保產成品能夠在當日及時發出。

此外，為了適應西南市場的需要，我部又在水運、鐵路運輸方面坐了大量工作。____年發往重慶、長沙等地內銷產玻璃4船次，約4000噸，發往貴陽、昆明、喀什等地的內銷玻璃26車皮，約1500噸。與公路運輸相比，船運、鐵路運輸大大降低了物流成本，特別是船運，降低物流成本約40%。

四、認真做好重要物資回收保管及處理工作

根據重要物資妥善保管的需要，一線、二線停產后拆除的電纜、錫、熱電偶等物資均按要求保管在綜合庫，定期巡查、核對。為了滿足生產需要，根據合同，配合第三方施工單位對綜合庫存儲的135噸錫進行廠內提純、過磅，做好與北京、烏海玻璃廠的錫錠調換工作，做好租賃5.8噸錫給東臺中玻生產使用的手續，確保賬物相符。

____年發出交舊領新物資6256件，交舊領新執行率100%，通過招標處理廢舊集裝架、簡易架及生產線拆除的廢舊設備等廢鐵862.56噸，處理各種臟碎玻璃966.09噸(其中625.80噸碎玻璃為一線熔窯內拆除的)，石粉廠家回收使用化纖袋4.67萬只，處理不能回收使用的廢舊化纖袋7666條。

此外，為了降低包裝成本，同時滿足東南沿海市場裝集裝箱運輸的需要，加快空鐵皮箱的周轉使用。____年回鐵皮箱12只集裝箱、計4023套，生產使用并發出鐵皮箱包裝的玻璃6553件。

五、切實做好倉庫安全工作

為了做好庫房物資安全，保證公司財產不受損失，我部多次組織員工學習消防、安全知識，同時加強對叉車工的安全駕駛、勞保防護用品穿戴等方面的教育，叉車裝卸、轉運嚴格按照操作規程執行，杜絕野蠻裝卸。為好做好防潮工作，今年以來我部相繼多次組織人員在各庫房擺放生石灰、并聯系工程部對各庫房頂部、門窗等進行修繕，以減少玻璃受潮。為了做好雨季防汛工作，我部組織人員灌裝防汛沙袋1000條，這些沙袋在今年夏季防汛時全部被用來圍堵庫房，對保護公司財產起到重要作用。

除此之外，為了加強重要物資的安全保管，我部對錫存放位置增加監控攝像頭，起到實時監控的效果，對硅烷、乙烯等瓶裝鍍膜氣體的存儲量嚴格控制，有效降低安全隱患。

完成倉儲一體化系統升級為了提高成品倉庫信息化管理水平，今年10月-11月，由我部聯系青島利凱達公司對我公司在用的分布式成品倉庫、銷售、財務一體化系統進行二次開發升級，針對目前實際情況，在一體化系統中增加了價格管理、產品現金價格管理、客戶授信管理、產品促銷管理、生產計劃物料清單管理、陳兌匯票管理等模塊，有效提高了系統的管控能力，有效避免了因人為操作造成的違反規定、鉆空子及發錯貨而給公司帶來經濟損失的情形。通過一體化系統，可以使數據有針對性的共享，使系統操作更具安全性、更具人性化，提高了信息資源的使用效率。

存在的問題及不足

1、雖然二線停產后，產成品庫存數量相對減少，但庫存的絕對數量仍然居高不下，目前f綠及鍍膜每天出庫量約5000重箱，12月份f綠及鍍膜庫存量增加約8萬重箱，隨著春節來臨，預計銷售訂單將減少和庫存量將增加，這將為產成品的存儲保管帶來挑戰。

2、受經濟低迷的大環境影響，很多企業經營困難，一定程度上影響到物流費用的結算，特別是一些大的經銷商或加工廠，不能及時結算玻璃運輸費用或費用結算周期較長，導致第三方物流運輸單位經營難度加大。

3、受玻璃質量影響，成品玻璃在裝車過程中經常會遇到破片，有的破片時夾在整包玻璃中間部位，目前是通過折片銷售的方式進行處理，特別是大量破片給玻璃的銷售出庫帶來一定的難度和危險。

專線業務工作計劃范文第5篇

工程管理科上半年工作總結

 

2018年上半年，我科在處黨委的正確領導下，以確保工程安全運行為目標，堅持服務督導基層的理念，創新管理，真抓實干，圓滿地完成了2018年上半年各項工作任務。

第一部分 工程管理工作

一、日常管理工作

（一）修訂工程檢查記錄，并建立工程檔案

1、修訂完善工程日常巡視檢查記錄。調整渠道、水閘、橋梁等9種記錄，新增大壩巡視檢查及清污機運行等記錄。

2、建立水閘、渉河工程等10種工程檔案及維修維護記錄，保證工程數據延續性。

3、組織基層單位進行記錄及檔案填寫培訓，并到基層單位檢查巡視及記錄填寫情況。

（二）加強安全管理

1、施工前簽訂安全協議，并組織技術安全交底。

2、嚴格按照水利工程施工安全規范要求，加強現場管理。

3、加大對施工現場安全檢查，并填寫檢查記錄。

二、工程日常維護

（一）資金安排

2018年工程維護資金為2303.78萬元，已安排資金2204.25萬元。其中水工建筑物維修養護共計84項，安排資金2020.09萬元，目前已完工35項；

 

序號

項目名稱

中標單位

資金（萬元）

一

水工建筑物維修養護

 

2020.093765

1

第1標段

北京質誠捷訊水利工程有限公司

597.363775

2

第2標段

北京通成達水務建設有限公司

679.618241

3

第3標段

北京金河水務建設集團有限公司

743.111749

二

機閘及機電設備維護

北京天利弘遠機電有限公司

109.992412

三

其他費用

 

74.162062

1

工程設計費

海南省水利水電勘測設計研究院

56.47

2

變壓器代維

 

17.692062

合計

2204.248239

（二）主要工程項目

1、水工建筑物維修養護：堤頂路維護10915米；壩坡、渠坡除草542924平米；涵洞清理10座，雨洪口清理51處，排水溝清理31877米；在常規維護項目基礎上，重點安排中莊大車橋下游右岸內坡及渠底整修工程、1號跌水下游右岸渠道襯砌修復工程等5處渠道整修工程，總面積19389平米。

2、設備維修養護：水閘維護107座，清污機維護17臺，維護機電線路和6臺發電機，維護頻次均為一次/季度；維護7臺發電機、2臺叉車和4臺水泵，維護頻次為汛前、汛后各一次。

3、其他費用：維護變壓器19臺，維護頻次為一次/季度

（三）制定管理規定，提高精細化管理水平

1、結合相關管理規定，總結往年工程管理經驗，制定《工程維護項目管理實施細則（試行）》。

2、明確管理職責，細化管理流程，從項目計劃、實施管理，到考核、驗收、資料整編等進行詳細規定。

3、為規范工程管理，統一制定工程實施方案、旁站記錄、工程例會紀要、工程驗收鑒定書等模板。

（四）加強工程過程管理

1、規范合同管理

為保證施工現場機械安全和保障農民工合法權益，在與施工單位簽訂原有合同基礎上，新增非道路移動機械使用承諾書和水利施工企業農民工工資承諾書。

2、加強安全管理

組織召開技術交底會，要求施工單位進行人員備案，落實安全生產責任制，制定應急搶險預案，對作業人員進行安全教育培訓，特種作業人員持證上崗，同時做到安全環保施工。

3、工程施工進度管理：

制定工程實施計劃進度表，與度汛有關的項目避開汛期施工。

4、加強施工質量管理

（1）施工進場材料須有出廠合格證、質量檢驗報告，所有原材料及中間產品均按照相關規范要求進行取樣檢測。

（2）管理所定期組織施工單位召開工程例會進行溝通，發現問題及時處理。

（3）明確旁站記錄內容，管理所對隱蔽工程及重點工序必須進行旁站。

（4）多次對渠道襯砌修復等重點工程進行現場檢查。

5、資金支付管理

  制定工程洽商記錄、工程量確認單、支付申請表模板，目前，資金支付已達到   %，符合支付進度要求。

6、績效考核

先后對管理所和施工單位進行了日常維護工程考核。

7、檔案管理

施工單位要按照《水利工程檔案資料整編實施細則》歸檔資料，要求資料歸檔與施工進度同步；管理所按照制定的資料整編清單進行歸檔。

8、工程驗收

已完成2018年1-3月日常維護工程驗收工作，所有工程質量合格、資料齊全。

三、專項工程

（一）京密引水渠團城湖清淤工程

1、委托設計單位（中國電建集團北京勘測設計研究院有限公司）進行方案設計，編制方案3套，并報市水務局。

2、對團城湖周邊10處場地進行比選，現場踏勘13次。

3、組織相關單位召開溝通協調會6次，先后與17家單位進行溝通。

4、期間向市局做專題匯報5次。

（二）燃煤鍋爐改造項目

1、委托編制招標控制價及清單，并組織計劃科、建管所進行審核。

2、完成施工、監理招標工作。

（三）應急度汛項目

目前，已經啟動招標程序，計劃9月初完成招標工作。

四、渉河工程

（一）渉河穿渠工程

上半年我處涉及穿渠、涉河、穿越管線工程共14項。其中較大涉河工程7項：

序號

工程名稱

1

地鐵16號線二期工程土建施工01合同段北安河站-溫陽路站下穿京密引水渠盾構施工水防治與補救措施施工

2

陽八路雨水排除工程

3

興延高速公路跨京密引水渠工程

4

西統路（云西三街-河北路）道路工程跨京密引水渠道橋工程

5

南水北調來水調入密云水庫調蓄工程調度中心工程

6

西新城村北跨京密引水渠人行橋改建工程

7

京沈鐵路客運專線跨懷柔應急備用水源工程

地鐵16號線二期水防治與補救措施工程原定于2018年5月31日完工，5月29日，我科工程例行檢查過程中，發現該工程擋水圍堰嚴重漏水，隨即下達工程整改通知書，要求施工單位立即停工整改，同時制定安全度汛工作責任制及安全度汛措施；6月11日，我科組織相關單位專題研究了地鐵16號線工程橋區部分渠底處理事宜。目前，地鐵16號線二期水防治與補救措施工程已基本完工，渠道正常輸水。

陽八路雨水排除工程二期計劃于2018年7月底完工，施工期間與建設單位協商后，對八口雨洪口進行了封堵，阻斷了上游雨洪入渠。八口雨洪口上游雨洪通過陽八路雨水排除工程匯入市政管網。

為保證渠道運行安全，所有涉河穿渠工程我科均嚴格監管，具體措施如下：

1、前期積極溝通，要求渉河單位辦理行政許可，嚴格審查方案，施工方案組織專家論證。

2、施工前簽訂工程管理、施工管理等相關協議，并要求與管理所簽訂水環境保護及安全協議。

3、協調各參建單位，組織技術交底，明確管理要求，落實管理責任。

4、加強監督檢查，組織施工安全、揚塵控制措施落實等檢查16次，重點工序現場監督。

5、工程完工后參與工程驗收，工程驗收完成后移交紙質檔案和電子檔案，紙質檔案基層管理所留存，電子版檔案工程管理科歸檔。

（二）涉外函件辦理

及時辦理涉外函件16件，復函8件，全部電子化管理，方便查閱。涉外函件自我科接收之日起，按要求全部于7個工作日內辦理完成并回復相關單位。

五、備用水源管理

（一）代維管理

我科負責備用水源2018年代維項目中的低壓代維、高壓代維兩項工作的監督管理，上半年參加代維工作例會4次，現場檢查8次，配合管理所及其他相關科室一起做好備用水源代維工作。

（二）日常維護工程

共安排7項維護工程項目，主要情況如下：

項目類別

施工單位名稱

金額（萬）

設計費

海南省水利水電勘測設計研究院

北京勘測設計分院

8.559387

招標費

北京江河潤澤工程管理咨詢有限公司

1.888800

施工費

北京通成達水務建設有限公司

225.998637

 

（三）污水處理設備運行

我處7個管理所的污水處理系統于2017年建成并投入使用，運行至今，一直由管理所安排人員進行簡單維護。由于污水處理系統維護專業性較強，為保證污水處理系統安全正常運行，計劃安排專業代維單位對其進行維護。目前，以備用水源管理所為試點，我科牽頭，通過咨詢污水處理標準及專業代維單位比選后，已簽訂2018年下半年代維合同。

六、基礎設施維修項目

上半年共安排維修項目15項，總資金117.72萬元。及時審核實施方案，并做好實施過程的檢查及指導工作。

 

單位名稱

序號

項目名稱

資金

（萬元）

潮河管理所

1

潮河所供水管線及設施更新工程

6.44

2

寧村閘房院墻及大門工程

6.83

西田各莊管理所

1

所部室外管道維修及食堂局部修繕工程

16.6

2

所倉庫衛生間改造工程

10.94

北臺上管理所

1

北臺上管理所活動室屋頂改造工程

10.26

工程建設管理所

1

防汛物資庫房儲油室彩鋼頂改造工程

0.53

懷柔水庫管理所

1

東、西溢洪道廚衛改造工程

13.56

2

水庫所彩鋼房改造工程

2.36

3

乒乓球室及接待班線路改造工程

李家史山管理所

1

李家史山管理所供水系統改造工程

3.96

后勤服務中心

1

機關菜地管理用房彩鋼屋頂更新工程

2.64

2

私家電動車停車場修建工程

1.57

3

機關大院食堂、鍋爐房屋頂防水更新工程

11.57

4

機關大院3號樓一層屋頂防水更新工程

16.24

5

機關大院污水管道改造工程

14.22

合計

117.72

 

七、其他工作

（一）防治大氣污染管理工作

1、全面貫徹落實《北京市藍天保衛戰2018年行動計劃》總體部署要求，嚴格執行《北京市水利工地揚塵網格化管理方案》（京水務建管[2017]68號）、《北京市水利工程綠色施工管理工作辦法》及揚塵治理有關標準、規范和文件，進一步加大2018年水利工程施工揚塵治理工作力度，確保高質量完成上半年水利工程施工現場揚塵治理工作。

2、嚴格執行《關于劃定禁止使用高排放非道路移動機械區域的通告》（京政發[2017]30號）、《關于符合本市第四階段非道路移動機械匯總名錄的函》（京環函[2018]145號）等文件。建立非道路移動機械臺賬，包括叉車、裝載機、吊車、牽引車、挖掘機、攤鋪機等各類型施工機械。鼓勵優先使用電動或第四階段排放標準的低排放非道路移動機械。

（二）組織工程施工技術培訓

打破常規的培訓方式，組織現場教學，詳細講解渠道襯砌的每一道工序，現場演示土工膜焊接，混凝土含氣量檢測、取樣等，培訓效果良好。

 

 

第二部分  科室建設

一、組織科室人員市、市局相關文件精神，并加強業務學習，提高科室人員整體素質。

二、定期召開科室業務工作會，共同交流總結近期業務工作，明確下一步工作計劃。

三、積極參加水利部、市局及管理處組織的業務培訓，提高科室綜合業務能力。

 

第三部分  存在問題

一、工程檔案、建筑物基礎數據等仍需完善。

二、科室人員普遍比較年輕，業務能力和管理水平還需要進一步提高。

 

第四部分  下半年工作重點

一、做好2019年工程日常維護項目上報、審核及方案制定工作。

二、做好團城湖清淤工程相關工作。