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社區衛生服務政策

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社區衛生服務政策

社區衛生服務政策范文第1篇

[關鍵詞]社區衛生服務政策評價;意向評價;實施效果

[中圖分類號]R197 [文獻標識碼]A doi:10.3969/j.issn.1007-9572.2013.02.008

2009年4月,國家頒布新的醫改方案,將完善基層衛生服務體系作為重點工作之一,出臺了一系列政策,包括基本藥物制度、實施公共衛生服務項目等,上述政策有助于轉換社區衛生機構運行機制,改變以藥養醫的局面,促進整個衛生服務體系可持續發展。經過一年多努力,各項改革措施取得了可喜進展。為了深入了解社區衛生服務相關政策實施效果,及時發現問題,提出下一步改革建議,開展了此項研究。

1.對象與方法

1.1研究對象 2010年6月,課題組從社區衛生服務體系建設重點聯系城市中單純隨機選擇了HZ、NJ、XN和YC 4個有代表I生的城市進行調查,并在每個城市單純隨機選擇了2個社區衛生服務中心,共調查170名醫務人員。

1.2研究內容 包括個人基本信息以及對目前實施醫藥衛生體制改革重點內容,包括基本藥物制度、公共衛生服務、雙向轉診情況、財政補償政策等方面的主觀意向評價。從醫改實際執行者的角度看政策執行過程中出現的問題。

1.3統計學方法 定量調查數據錄入SPSS 15.0進行統計處理,主要采用統計描述、方差分析等方法進行分析和比較,以P

2.結果

2.1基本情況 從170名醫務人員的基本情況看,女性比例達到72.9%,40歲以下年輕人員占到65.3%,學歷水平較2005年有了較大改善,本科及以上占到32.9%,職稱結構沒有明顯變化,初級及以下職稱者占到65.9%。見表1。

2.2基本藥物實施情況評價 本研究從四個方面分析了基本藥物的實施情況,一是醫生評價患者是否需要使用目錄外藥品的情況,從結果看,只有25.3%的醫生認為患者需要使用目錄外藥品的情況較少或很少;從患者是否經常指定購買某種藥品情況看,38.8%的醫務人員認為患者指定購買某種特定的藥品;在認為患者購買目錄外藥品的醫務人員中(共102名),經過醫生解釋,能夠改變主意或選擇醫生推薦藥品的情況看,32.4%的醫生認為這種情況較多或很多;從醫生的整體評價看,認為基本藥物制度影響較小或很小的占14.1%,影響較大或很大的占44.7%。見表2。

2.3公共衛生服務實施情況評價 公共衛生服務是目前社區衛生服務機構的重要工作內容,也是促進社區衛生機構轉換運行機制的重要手段。目前國家對公共衛生服務的補償力度不斷加大,從實施情況看,社區醫務人員認為任務比較明確或很明確的占31.2%,認為不明確的占25.3%。從分工合理性看,認為較差或很差的占28.8%,認為合理的占32.9%。從上級檢查督導力度看,醫務人員認為政府督導力度較強或很強的占58.8%。從任務完成情況看,認為完成較好或很好的占31.1%。見表3。

2.4工作負荷的評價 此次研究通過醫務人員定量評價自身承擔工作與正常工作量之比,發現醫生自我評價的工作量最大,是正常工作量的112.29%,其次是公共衛生人員,達到109.57%。醫務人員的工作量均超出了正常工作量水平。檢驗檢查人員的工作負荷較低,但相互比較發現差異并無統計學意義(F=2.289,P=0.082,見表4)。

2.5雙向轉診實施情況評價 建立合理的分級醫療服務體系是此次衛生改革的重要目標之一,也是緩解看病難、看病貴,促進衛生事業可持續發展的重要措施。從目前實施雙向轉診的情況看,醫務人員認為,目前就診患者中,較多或很多需要轉到上級醫療機構治療的占14.1%(見表5)。深入分析發現,目前影響轉診制度的最大障礙在于患者意愿,有46.9%的醫務人員選擇此項影響因素;其次是機構追求利益(38.3%,見表6)。

2.6財政補償落實情況評價 醫務人員認為政府補償力度較小或很小的比例達59.4%。醫務人員對自身收入滿意度較低,滿意的比例僅為7.1%,對社會保障及其他福利水平較滿意的人數也只占19.4%(見表7)。對于政府補償形式,醫務人員認為按照服務人口核定政府補償最好,選擇率達到57.1%;其次是采取保障工資的方式(54.6%,見表8)。

3.討論

3.1加強基本藥物制度的宣傳和推廣 居民對社區衛生服務的認可程度正在提高,但改變居民不合理的就醫習慣仍需較長時間。本研究也發現,有很大一部分患者通過醫生的宣傳和解釋,可以轉變態度,建議醫務人員在提供服務過程中,加大對基本藥物的宣傳力度,引導居民合理用藥。衛生行政部門也可加強對醫務人員的宣傳和考核,促進供方積極推廣基本藥物,提高基本藥物利用率。另外,基本用藥目錄也應根據各地實際情況,適時調整,保證居民能夠享受到質量高、效果好、價格低的藥品。

3.2提高公共衛生服務質量 公共衛生服務項目的質量直接關系到居民能否享受到新一輪醫改成果。目前,基層衛生機構的公共衛生服務任務非常重,加之服務能力有限、技術水平不高,可能影響到公共衛生服務的質量。建議強化公共衛生服務項目培訓力度,提供針對性高、系統性強的培訓,建立公共衛生服務質量與政府補償掛鉤的評價制度。調查還發現,目前公共衛生服務任務明確,但是社區衛生服務中心(站)、社區衛生服務機構和專業公共衛生機構之間的分工應進一步細化,特別是在艾滋病患者防治、重癥精神病患者管理等方面,仍需進一步明確社區衛生機構的具體職能。

社區衛生服務政策范文第2篇

(一)總體要求。以“三個代表”重要思想和科學發展觀為指導,認真貫徹黨和國家衛生工作方針,堅持社區衛生服務的公益性質,注重衛生服務的公平、效率和可及性;堅持政府主導,鼓勵社會參與,多渠道發展社區衛生服務;堅持實行區域衛生規劃,立足于調整現有衛生資源、輔以改擴建和新建,健全社區衛生服務網絡;堅持公共衛生和基本醫療并重,中西醫并重,防治結合;堅持因地制宜,探索創新,積極推進,將發展社區衛生服務作為深化城鄉醫療衛生體制改革、有效緩解群眾看病難、看病貴問題的重要措施,作為構建新型衛生服務體系的基礎,著力推進體制、機制創新,不斷提高社區衛生服務質量和水平,為居民提供安全、有效、便捷、經濟的公共衛生服務和基本醫療服務。

(二)目標任務。農村社區衛生服務目標:到年,全市社區衛生服務人口覆蓋率不低于60%,到年,社區衛生服務人口覆蓋率不低于70%,到年,社區衛生服務人口覆蓋率不低于80%,到年,社區衛生服務人口覆蓋率達90%以上,居民社區衛生服務機構門診就診比例達60%以上,60歲以上居民建立健康檔案的比例達到90%,建成縣鄉兩級、鄉村一體、防治結合、多元投入、分工合理的新型農村衛生服務體系。

城市社區衛生服務目標:到年,全市社區衛生服務人口覆蓋率不低于85%,到年,社區衛生服務人口覆蓋率達90%以上,到年,社區衛生服務人口覆蓋率達95%以上,居民社區衛生服務機構門診就診比例達50%以上,60歲以上居民建立健康檔案的比例達到95%,建成以社區衛生服務為基礎,社區衛生服務機構與醫院及預防保健機構分工合理、協作密切的新型城市衛生服務體系。

二、完善社區衛生服務功能

(三)加強社區衛生服務體系建設。各地要制定社區衛生服務中長期規劃和年度發展計劃,落實相應的政策措施,優化衛生資源配置與利用,促進衛生資源向社區傾斜,建立以社區衛生服務中心為主體、社區衛生服務站以及其他具有社區特色專業服務機構為補充的社區衛生服務網絡。

城市社區衛生服務機構設置原則上按照每3至10萬人口或街道(鄉鎮)所轄范圍,規劃設置一個社區衛生服務中心,根據需要下設社區衛生服務站。農村社區衛生服務機構設置按每個建制鄉鎮政府辦好一個社區衛生服務中心,按3000—5000人口或行政村(聯村)設一個社區衛生服務站,保證農村居民步行15—20分鐘得到基本醫療保健服務。與此同時,進一步規劃好農村區域性醫療中心的建設,每3—5個農村社區衛生服務中心建設好一個區域性醫療中心(原中心衛生院)。社區衛生服務中心與社區衛生服務站可實行一體化管理。社區衛生服務機構主要通過調整現有衛生資源,對政府舉辦的區級醫院、街道(鄉鎮)衛生院以及企事業單位所屬醫療機構等實施重組、改造或功能轉換,建成符合要求的社區衛生服務機構。現有衛生資源不足的,應加以補充和完善。按照平等、競爭、擇優的原則,統籌社區衛生服務機構發展,鼓勵社會力量參與發展社區衛生服務,充分發揮社會力量舉辦的社區衛生服務機構作用,加快推進社區衛生多元化發展。

(四)明確社區衛生機構服務職能。政府舉辦的社區衛生服務機構提供公共衛生服務和基本醫療服務,具有公益性質,為非營利性社區衛生服務機構,鼓勵社會力量舉辦非營利性的社區衛生服務機構。社區衛生服務機構以社區、家庭和居民為服務對象,以婦女、兒童、老年人、慢性病人、殘疾人、貧困居民等為服務重點,以主動服務、上門服務為主。社區衛生服務中心主要開展健康教育、預防、保健、康復、計劃生育技術服務和一般常見病、多發病的診療服務,并受縣(市、區)級衛生行政部門委托承擔所轄范圍的公共衛生管理職能;根據居民健康需求設置一定數量的康復床位,但不向醫院模式發展。社區衛生服務站主要開展一般常見病治療,提供家庭病床、婦幼保健、計劃生育技術指導、健康教育和咨詢等服務。進一步明確各級疾病預防控制、婦幼保健機構與社區衛生服務機構的職責分工,把適宜社區開展的公共衛生服務項目調整到社區,并加強對社區衛生服務機構的業務指導和技術支持。充分發揮中醫藥在社區衛生服務中的作用,在社區衛生服務機構配備中醫醫師,提供中藥治療、針灸、推拿、養生保健咨詢等特色服務。

三、加強社區衛生服務機構服務能力建設

(五)改善社區衛生機構設施條件。嚴格按照《省城市社區衛生服務中心設置標準》、《省城市社區衛生服務站設置標準》和《省農村社區衛生服務中心和服務站建設標準(試行)》進行建設。各地要將社區衛生服務設施納入城市和新農村建設規劃,統籌安排。在新建或改建居民住宅區和中心村建設時,按標準在公共服務設施中預留社區衛生服務機構用房,并無償提供給政府舉辦的社區衛生服務機構使用。城市社區衛生服務中心業務用房使用面積不少于1000平方米,社區衛生服務站不少于150平方米。農村社區衛生服務中心業務用房使用面積不少于1500平方米,示范社區衛生服務中心不少于2000平方米,社區衛生服務站不少于80平方米。未按規劃標準預留或建設社區衛生服務設施的,規劃、建設部門不得為其辦理規劃和施工許可證。全面加強社區衛生服務機構標準化建設,努力使每個社區衛生服務機構逐步達到基礎設施配套、常規設備齊全、就醫環境良好、服務質量一流。

(六)建設高素質的社區衛生服務隊伍。

農村社區衛生服務中心的人員總數,可按6—8/萬的比例配置,社區衛生服務中心的工作人員必須有執業助理及以上資格,每1萬農村居民全科醫師數不少于2名,中級以上專業技術資格的醫師達到30%,每個中心至少有3—5名公共衛生醫師和1名中醫師,根據需要配備適量護理和其他專業技術人員,衛生技術人員必須具有法定的執業資格,社區衛生服務站的人員必須取得鄉村醫生證書或執業助理醫師及以上專業資格證書,并逐步取得《全科醫師崗位培訓合格證書》,農村社區衛生服務站至少應有1名女鄉村醫師或女執業助理醫師。

城市社區衛生服務中心每萬名居民配備2—3名全科醫師,1名公共衛生醫師。每個社區衛生服務中心在醫師總編制內配備一定比例的中醫類別執業醫師。全科醫師與護士的比例,目前按1:1的標準配備。其他人員不超過社區衛生服務中心編制總數的5%。至少配備2名執業范圍為全科醫學專業的臨床類別、中醫類別執業醫師。社區衛生服務站至少有1名中級以上任職資格的執業醫師、1名能夠提供中醫藥服務的執業醫師,每名執業醫師至少配備1名注冊護士。

加快社區衛生服務人才隊伍培養步伐。要利用現有衛生教育資源,積極開展社區衛生服務人員繼續教育,加強全科醫師、公共衛生醫師、社區護士崗位培訓。市和各縣(市、區)要確定一所綜合性醫院和疾病預防控制中心、婦幼保健機構,作為社區醫護人員繼續教育學習進修基地。

(七)積極開展醫院支持基層社區工作,提高醫療能力及管理水平。認真貫徹衛生部《關于公立醫院支援社區衛生服務工作意見》(衛醫發〔〕244號)和《省衛生廳關于城市醫生晉升職稱前到城鄉基層醫療衛生機構服務的意見》及《城市衛生對口支援城鄉基層衛生工作實施方案》,嚴格執行城市醫師晉升主治和副主任醫師前到城鄉基層醫療衛生機構服務制度,建立和完善具有可持續性的醫院支持社區衛生服務的長效工作機制,逐步提高社區衛生服務機構的醫療服務能力和管理能力。

四、創新機制,提高社區衛生服務運行效率

(八)改革管理體制,依法實行準入制度。制定完善有關規章制度,嚴格社區衛生服務機構、從業人員和技術服務項目的準入。開辦社區衛生服務機構必須符合設置規劃,由縣(市、區)衛生局依照國家有關規定履行審批、注冊登記,報市衛生局備案。社區衛生服務機構為獨立法人機構,中心、站實行一體化管理,經濟運行獨立核算。嚴禁不符合資質要求的單位和個人在社區開展醫療衛生技術活動,對違反有關規定的機構和人員要依法取消其執業資格。

(九)提高社區衛生服務質量。明確社區衛生服務范圍和內容,健全技術操作規程和工作制度。督促社區衛生服務機構依法執業,加強對醫務人員的教育,實施全面質量管理,預防服務差錯和事故,確保服務安全。充實醫療衛生技術力量,提高醫療衛生服務水平,完善社區衛生服務考核評價制度,推進社區衛生服務信息管理系統建設,實行服務信息公開制。將接受服務居民的滿意度作為考核社區衛生服務機構和從業人員業績的重要標準。

(十)改革人事分配制度。政府舉辦的社區衛生服務機構屬于事業單位,要根據事業單位改革原則,按照服務工作需要和精干、效能的要求,實行定編定崗、公開招聘、合同聘用、崗位管理、績效考核的辦法。建立健全崗位考核制度,實行定性與定量考核、聘期考核與定期考核相結合,考核結果作為續聘、解聘或調整崗位的依據。完善辭聘解聘制度,對考核不合格的受聘人員,社區衛生服務機構可以調整其崗位;不服從崗位調整或無法勝任新崗位工作的,社區衛生服務機構可以與其解除聘用關系。改革收入分配制度,實行以崗位工資和績效工資為主要內容的收入分配辦法,加強和改善工資總額管理,對公益目標任務完成好、考核優秀的社區衛生服務機構適當增加績效工資總量。社區衛生服務從業人員的收入不得與服務收入直接掛鉤。

(十一)改革財務核算辦法。各地要積極探索建立科學合理的社區衛生服務收支運行管理機制,規范收支管理,有條件的可實行收支兩條線管理試點。社區衛生服務機構的各項收入和支出納入單位預算,嚴格控制成本支出,提高資金使用效益。以縣(市、區)為單位,由衛生行政部門負責對政府舉辦的社區衛生服務機構會計核算工作實行統一管理、集中核算。

(十二)改革藥品采供方式。以市為單位實行社區衛生服務藥品集中招標采購、統一配供,保證藥品質量,降低藥品價格。有條件的地方可開展藥品零差率銷售試點工作,社區衛生服務機構為轄區內常住居民治療常見病和慢性病,以配供價格銷售藥品,取消藥品加成率,直接減輕群眾醫藥費用負擔。

(十三)建立社區首診和雙向轉診制度。按照分級醫療和雙向轉診的要求,引導和組織大中型醫院與社區衛生服務機構建立穩定的業務合作關系,并加強監督管理,確保雙向轉診工作有序開展。大中型醫院要指定專門的職能科室和人員負責雙向轉診管理工作,建立健全雙向轉診流程和處理規范,對轉來的患者及時提供選擇科室、預約檢查、組織會診及安排住院等服務,同時將康復期患者和診斷明確的慢性病住院患者轉回社區,并提供跟蹤服務。各地要積極創造條件,推行社區首診制度,由社區衛生服務機構逐步承擔大中型醫院的一般門診、康復和護理等服務,方便群眾就近看病。

五、落實社區衛生經濟政策

(十四)落實政府投入責任。各級政府要加大對社區衛生服務的支持力度,建立穩定的經費籌措機制,新增衛生投入主要用于社區衛生服務工作,市轄區政府不再投入舉辦醫院,著力發展社區衛生服務。要安排經費支持社區衛生服務設施建設、設備配套和人員培訓,切實改善基層醫療衛生服務條件。市、區和縣(市)對城市社區衛生服務機構提供的基本公共衛生服務,年按城鎮常住人口每人不低于4元的標準補助,納入財政預算,并逐步增加,到年達到10元/人的標準。市市區基本公共衛生服務經費,由市、亭湖區、區、市開發區按45:3:15:1的比例分擔。各縣(市、區)建立農村基本公共衛生服務專項資金,年按農村常住人口每人每年不低于6元的標準補助(含省財政補助),并逐年有所提高。對社會力量舉辦的社區衛生服務機構提供的公共衛生服務,通過政府購買服務的方式給予同等標準補償。政府辦二、三級醫院藥品收支結余的10%用于發展社區衛生服務。政府舉辦的社區衛生服務機構,在參加社會養老保險之前,符合國家規定離退休的人員費用,根據離退休人數和國家統一規定的離退休金、補貼項目和標準由同級財政核定補助。

(十五)制定相關醫療保障政策。完善城鎮職工基本醫療保險定點管理辦法和醫療費用結算辦法。將符合條件的城市社區衛生服務機構納入社會醫療保險定點醫療機構范圍,將符合規定的醫療服務項目納入社會醫療保險基金支付范圍。引導參保人員充分利用社區衛生服務,鼓勵大重病患者康復治療、慢性病患者日常治療到社區就診,符合社會醫療保險政策的部分納入統籌基金支付范圍,個人自付比例應分別比二、三級醫院低15%、20%以上。完善補充醫療保險辦法,慢性病人在城市社區衛生服務機構門診的醫療費用,符合當地補充醫療保險政策的部分納入補充醫療保險支付范圍,個人支付比例比二、三級醫院低5%、10%以上。積極推進以大病統籌為主的城鎮居民醫療保險制度,并與社區衛生服務有機結合起來,由社區衛生服務機構實行首診負責制,嚴把住院關。勞動保障部門要按規定及時結算醫療保險基金。農村社區衛生服務機構納入新型農村合作醫療定點醫療機構范圍。

(十六)實行積極的社區衛生服務價格政策。社區衛生服務機構的醫療服務價格項目,應符合《全國醫療服務價格項目規范》。社區衛生服務機構開展的基本醫療服務實行政府指導價格管理,市、縣級價格主管部門會同衛生主管部門制定服務項目價格,其標準不高于《省醫療服務項目價格》及現行有關規定。對個性化服務,可由社區衛生服務機構與服務對象簽訂合同,按服務時間、次數或服務人數等收取費用;特需醫療服務項目價格,由社區衛生服務機構按照合理補償成本原則自主定價,報同級價格主管部門備案。社會力量舉辦的社區衛生服務機構提供的基本醫療服務,其價格可根據運行成本適當放寬。有條件的地區可對多發病、常見病推行“單病種”限價收費。制定和完善價格管理辦法,落實價格公示和收費清單制度,規范社區衛生服務機構價格行為。

(十七)落實稅收優惠政策。對非營利性社區衛生服務機構按政府規定收費價格取得的醫療衛生服務收入,免征各項稅收;對非醫療衛生服務收入直接用于改善醫療衛生服務條件的部分,經稅務部門審核批準可抵扣其應納稅所得額,其余額征收企業所得稅。企事業單位、社會團體、個人的房屋和土地等不動產,在無償提供給非營利性社區衛生服務機構使用期間,按國家規定免征房產稅和城鎮土地使用稅。企事業單位、社會團體、個人通過非營利性社會團體和政府機構向非營利性社區衛生服務機構的捐贈,經主管稅務機關審核后,在計算應納稅額時按國家有關規定予以扣除。

六、努力為社區衛生服務發展營造良好環境

(十八)加強組織領導。各級政府要充分認識發展社區衛生服務對于維護居民健康、促進社區和諧的重要意義,切實把這項工作作為深化城鄉醫療衛生體制改革的切入點,擺上全局工作的重要位置,統籌發展規劃、資源配置、條件保障和政策措施,為社區衛生服務提供良好的公共服務和發展環境。市政府成立以分管領導為組長、各有關部門負責同志參加的社區衛生工作領導小組。各縣(市、區)也要成立相應機構,及時研究解決社區衛生服務中的重大問題。各街道(鄉鎮)要明確一位負責同志分管、落實專人聯系社區衛生服務工作。進一步加大督促檢查力度,推動社區衛生服務持續健康發展。

社區衛生服務政策范文第3篇

一、回顧及基本概況

開展城鄉社區衛生服務,在我市已經歷了?個年頭,前進的步伐在波折中風雨兼程,尤其是近幾年來,社區衛生服務工作取得了一定的成效。一是主城區社區衛生服務網絡已基本形成。目前,主城區已有社區衛生服務中心?個,社區衛生服務站?個。二是社區衛生服務人才隊伍初步建立。全市從事社區衛生服務工作人員?人,其中衛生技術人員?人。三是社區衛生機構履行公共衛生和基本醫療服務功能初見成效。針對老年人、慢性病患者、低保貧困人群和流動人口等群體提供方便、廉價的醫療服務,受到群眾歡迎。社區衛生服務機構作為公共衛生和基本醫療網絡的網底作用正在顯現,在防治手??病、“?奶粉事件”工作中發揮了很大作用。

在取得成績的同時,我們也清醒地看到,我市社區衛生服務工作與上級的要求和廣大人民群眾的期望相比還有較大差距。主要表現在,群眾對社區衛生服務機構的信任度和利用率不高;社區衛生服務機構重醫輕防、以藥補醫、以醫養防現象比較突出,預防保健功能弱化,公益性質沒有充分體現;社區衛生服務機構的公共衛生和基本醫療網底功能尚未充分發揮;沒有形成“大病”到醫院,“小病”在社區,康復回社區的分級醫療的有序服務格局。導致以上問題的主要原因,一是對社區衛生服務在政策、機制、體制、投入等方面缺乏有效支持和引導。二是社區衛生服務人才隊伍基礎薄弱,設施設備簡陋,服務水平難以取得群眾信任。三是社區衛生服務機構作為居民健康的“守門人”制度沒有建立起來,與綜合醫院、專科醫院之間的雙向轉診不暢。四是管理不規范,一體化管理未得到充分執行。五是宣傳教育不夠,群眾就醫觀念有待改變。

二、思路與措施

在加緊社區衛生服務機構建設和充實內涵的同時,應該爭取政策上有效傾斜,在人、財、物方面得到保障,營造社區衛生服務的強大氛圍。

11年我們要根據《我市關于加快發展城鄉社區衛生服務的實施意見》、《我市城鄉社區衛生服務機構設置規劃》,結合實際,緊緊圍繞社區衛生服務的公益性質,確保社區衛生服務的公平性和可及性,緩解群眾看病難、看病貴問題,著力推進體制和機制的創新。主要思路與措施:

(一)拓寬政策領域,加緊落實有關配套措施

通過由相關部門參加的政府協作機制,依托我市社區衛生服務領導小組,拓寬政策領域,加大財政投入,落實社區衛生服務機構的用房和器械設施,盡快開展社區衛生服務機構定編定崗工作。

(二)整合管理資源,提高管理效率

落實社區衛生服務機構的綜合服務功能,包括公共衛生和基本醫療,現在公共衛生管理在疾控監督科,社區衛生服務管理在醫政科,二者內容交叉,這樣分頭管理不利于提高效率,對社區衛生服務工作的指導難以發揮系統性作用,因此整合管理資源很有必要。

(三)以創建市標準化社區衛生服務中心為契機,以點帶面,加緊內涵建設。根據市局統一安排,我市?個社區衛生服務中心建設已例入明年的衛生為民辦實事項目,因此我們要以創建市標準化建設為源動力,把標準化建設和落實2011年衛生實事項目相結合,深化社區衛生服務工作內涵,以今年的創建單位裝修等問題為教訓,明年創建工作應宜早安排,早落實措施,抓緊建設,勝利完成創建工作。同時,以標準化單位為標榜,以合并后的衛生院轉型為社區衛生服務站為抓手,支持和鼓勵其他單位也積極開展社區衛生服務。深化社區衛生服務工作運行機制改革,社區衛生服務中心對服務站實行一體化管理,實行藥物、業務、制度的統一管理,條件成熟的全面實行財務管理、藥品進購、人員調配、工資發放、業務指導、制度建設等“六統一”管理;鞏固完善社區責任醫生制度,著力使服務模式由坐等病人向主動服務、上門服務為主要方式。

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(四)加強人才隊伍建設,提升社區衛生服務能力

社區衛生服務能否真正得到可持續發展,人才是一個十分關鍵的因素。明年將進一步探索人員的合理引進機制和使用機制,具體措施:一是以崗位培訓為重點,鼓勵多形式參加全科醫生崗位培訓。逐步完成“到2011年底,完成所有社區衛生專業技術人員相應的崗位培訓,經省級衛生行政部門確認的全科醫學系列培訓者達70%以上”的任務。二是采用培訓、引進、招錄相結合的方法,加大人才引進和人才補充力度。三是建立社區衛生服務中心(站)與區域醫療中心和預防保健機構之間業務協作和人員交流、培訓的長效機制。嚴格執行城市醫生晉升高級職稱前到基層衛生單位服務的政策,即嚴格執行大型醫療機構支援社區衛生服務政策。鼓勵大醫院退休的衛生技術人員經過全科醫學培訓后,到社區衛生服務中心(站)工作。四是營造良好的政策環境,穩定社區衛生人才隊伍。

(五)加強對社區衛生服務工作的監督管理

監督管理能否到位,是社區衛生服務運行機制能否可持續運行的關鍵。明年要加強對社區衛生服務工作的依法監督與管理,建立考核、多方評價的綜合評價指標體系和績效考核評價機制。將社區居民滿意度和業績作為評價社區衛生服務工作的重要標準,建立和完善長效監督管理和獎懲機制。

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社區衛生服務政策范文第4篇

1、社區衛生服務的問題

1.1認識問題 

市場經濟條件下,激烈的醫療市場競爭中,新的服務理念滯后,表現為經營管理理念不到位,個體服務態度生硬、治療技術缺陷仍時有發生,衛生資源供不應求的矛盾日趨激烈。同時,部分社區群眾對社區衛生服務的認識也有盲點,大部分群眾經濟狀況一般,一味追求價廉藥品,一方面對于疾病的治療和康復帶來不便,另一方面,對小的社區衛生服務門診的資金運營帶來諸多困難,這些認識上的偏差造成了社區衛生服務機構的現狀。醫療衛生屬于公益性、福利性事業,但政府補償機制還沒有到位,如果沒有市場化運作的有償服務,衛生機構本身將無法生存和發展。目前,發展社區衛生服務的方向,只能在符合社會主義初級階段基本國情的前提下,為社區群眾提供綜合、可及、連續、經濟、方便、有效、基本的衛生服務。

1.2政策問題 

由于社區衛生服務中心前期改革基本未涉及體制和運行機制的改革,在開展社區衛生服務過程中,感到還存在一些問題亟待解決,如補償機制不到位、衛生資源配置失當[1]、社區衛生服務價格體系不規范使經濟補償沒有合理的依據[2]。長期以來,由于政府投入與補償經濟政策的乏力,如果沒有市場化運作的有償服務,社區衛生服務機構本身將無法生存和發展,迫使社區衛生服務機構加重醫療服務“側支循環”,從中汲取“養分”,支撐社區衛生服務機構的生存、發展。這樣,勢必削弱其他服務功能,違背社區衛生服務的目的和初衷。目前,“以醫養防、以藥補醫”實際上已經成為社區衛生服務機構的一種對政府補償不足的補充[3],也就是醫院在業務收支中臨床醫療結余彌補預防經費的不足,以藥品收支結余彌補醫療收支虧損,社區衛生服務如沒有經濟基礎作支撐,發展將受到相當程度的阻礙,因此,必須進一步突出政府行為,充分重視社區衛生服務在社區建設和社區管理中的作用和地位,完善補償機制及配套政策,徹底改變目前社區衛生服務中心“以醫養防、以藥補醫”的主體服務模式,建立政府購買預防保健,合作醫療購買基本醫療,社會購買延伸服務的“三買”機制,改革社區衛生服務的支付形式,使社區衛生服務真正體現價格低廉,服務便捷、有效。原村衛生所轉制而來,還是新設置的單位,均沒有擺脫舊有醫療模式的影響,單純開展醫療行為的現象廣泛存在。

2、發展社區衛生服務前景的探索

社區衛生服務的發展前景是廣闊的,隨著經濟的發展、時代的進步、文明程度的提高,社區衛生服務已經愈來愈被人們重視和認識,為了使其進一步發展,針對社區衛生服務中心現狀中的一些問題和發展前景做一些初步探討。

2.1進一步加強宣傳力度 

政府層面,主要加強對各級干部的政策宣傳,充分重視社區衛生服務在社區建設和社區管理的作用和地位,把社區衛生服務作為醫療體制改革的突破口,進而達到探索根本改革醫療體制,實現徹底解決群眾看病難、看病貴等問題的目的。把其真正列入議事日程,納入本地區經濟、社會發展總體規劃及精神文明建設規劃,列入工作目標和考核內容。新聞媒體方面,主要加強對人民群眾的宣傳,使他們充分感受到社區衛生服務是黨和政府的德政民心工程,對社區衛生服務的發展方向、服務內容、服務形式、相關政策做專題宣傳,使人民群眾了解、理解、支持和配合社區衛生服務的各項工作。

2.2進一步突出政府行為,完善補償機制及配套政策 

“以醫養防、以藥養醫”是對政府補償不足的補充,實行醫藥體制改革后,建議政府在可能財力下加大對醫院的財力補償,以補充社區衛生服務發展中的資金不足,真正使從事社區衛生服務的全科醫師成為社區居民的守護人。作為醫院管理者,應積極采取應對措施,大力改善就醫環境,改善服務態度,提高醫療質量,盡可能降低成本節省費用,并重點加強內部運行機制的改革,根據醫改要求,重新確定自己的功能定位和主攻目標。

2.3進一步完善衛生機構內部運行機制,加強全科醫師人才培養,推進社區衛生服務整體水平的提高 

要建立內部競爭機制,深化人事制度、分配制度改革,形成優勝劣汰、獎勤罰懶,能者上、庸者下的內部運行機制。短期速成和集中脫產學習方式相結合,系統地、全面地學習全科醫學知識,并廣納人才,以提高社區衛生服務中的整體素質。

2.4進一步探索社區衛生服務的新模式、新方法,不斷分析、研究、解決出現的新情況、新問題 

隨著老年人口的不斷增加,老齡化已成為當今社會的重大問題。提高老年人的生命質量和生活質量,對社區衛生服務帶來很大的需求和新的課題。一要解決社區衛生服務站納入社區衛生服務中心統一歸口管理問題。二要在家庭保健合同、戶籍制家庭醫生、家庭護理、社區康復等服務模式上不斷探索發展,根據不同的層次、不同的需求,實行不同的服務新模式和新方法,如家庭照料、臨終關懷、安寧護理等。三要對社區的重點人群,如兒童、婦女、殘疾人和精神病等慢性病病人,建立基礎信息資料,實行系統管理和動態管理。四要在服務方式上采取全科醫生、社區護士、預防保健、公衛醫師組成的團隊服務,以塊為主、分片包干、明確條線、責任到人,建立規范的社區衛生服務的規章制度,全面推進整體服務水平的提高。

參考文獻

[1] 王斌.社區衛生服務有關問題的思考[J]. 中國全科醫學. 2009(01)

社區衛生服務政策范文第5篇

社區是中醫醫療服務的傳統舞臺,是中醫藥學形成與發展的土壤。隨著我國經濟發展和城市化進程的加快,發展社區衛生服務已經成為城市衛生工作的重點內容之一,在社區衛生服務工作的政策文件中,已明確提出中醫進社區的指示。衛生部、國家中醫藥管理局等部委在有關文件中明確要求:“社區衛生服務機構要積極采用中醫藥、中西醫結合與民族醫藥的適宜技術,充分發揮中醫藥在社區衛生服務中的特色和優勢。”由此可見,國家有關主管部門對于中醫藥參與社區衛生服務給予很大的支持。中醫藥進入社區,是由中醫藥具有的顯著療效和特色優勢決定的,是開展好社區衛生服務工作的必然選擇[1]。

1中醫參與社區衛生服務的意義及優勢

中醫藥學是中國傳統文化的重要組成部分,是我國重要的衛生資源。全社會應保護、扶持、發展中醫藥事業。近幾年的中醫藥社區衛生服務試點工作,顯示了中醫藥在社區衛生服務中的優勢和生命力。

1.1中醫藥在社區具有廣泛的群眾基礎

中醫歷史悠久,民間自古就有采用中醫治病療傷、強身健體的習慣。社區居民,尤其是老年人對中醫藥的可接受性強,信任度高。中醫藥的自然療法和天然藥物越來越受到人們的青睞,有著廣闊的發展前景。另外,中醫藥傳統的送醫送藥上門等服務方式十分貼近百姓。

1.2中醫傳統理論與社區衛生服務要求接近

傳統中醫提出“未病先防,既病防變”的理論,“未病先防”反映了預防、健康教育、保健的內容,“既病防變”能有效指導醫療、康復活動; 中醫發病學的基本觀點是“正氣存內,邪不可干;邪之所湊,其氣必虛。”人體是否患病關鍵在于“正氣”,它是機體抵御外邪、促進康復的能力,基于此,正氣的維護、機體預防、保健知識的普及,成為人體健康之關鍵,這些與社區衛生服務的以預防為主,融保健、康復、醫療、計劃生育和健康教育六位一體的綜合服務要求相似[2]。

1.3中醫中藥可以適度解決“看病貴”的問題

中醫的診療簡單、便捷,療效顯著,有目共睹。它通常不需要復雜的儀器和設備,一個脈枕墊、一把銀針、幾個拔火罐、一個治療床和一間中藥房就基本就緒了。有條件的地區,中藥可以自種、自采、自用,費用能節省很多。中醫藥費用低廉的特點受到社區居民、政府的歡迎。中醫社區衛生服務投入少、成本低,對控制醫藥費用過快增長,減輕國家和群眾負擔,促進醫療保險制度改革的順利實施均有積極作用。

1.4中醫中藥能夠解決亞健康問題

亞健康在西醫診斷被認為是沒有疾病,而中醫診斷是從患者自身的感受出發,對身心疾病的治療有獨特視角與方法。推拿、針灸等的治療及保健都可以有效解決亞健康問題。

1.5天然藥物符合綠色環保潮流

隨著社會城市化、工業化進程的加快,由此帶來的環境污染問題正成為當今世界性的難題,人們希望得到“綠色食品”、“綠色藥品”以增進健康。化學合成藥品在治療疾病的過程中帶來的毒副作用越來越引起人們的重視,醫藥專家們提倡多使用天然藥物。中醫藥正是采用植物、動物、礦物等天然藥材來診治疾病的,順應潮流,因此,在社區衛生服務中它必將得到廣泛的利用,也必將更受人們的歡迎和接受。

2中醫參與社區衛生服務的發展現狀

國家中醫藥管理局在“十五”期間,與相關部委共同文件,要求“社區衛生服務機構要積極采用中醫藥、中西醫結合與民族醫藥的適宜技術,充分發揮中醫藥在社區衛生服務中的特色和優勢”。通過著力推動這一工作的開展,使我國城市中醫藥社區衛生服務取得了明顯進展。據國家中醫藥管理局《10省市中醫藥社區衛生服務現狀調研》統計顯示,這一工作的進展主要體現在以下5個方面。

2.1各級政府對中醫藥社區衛生服務工作重視程度明顯提高,主要體現是加強了組織、領導和管理

截至2003年底,75%的地區將中醫藥社區衛生服務納入了本地區的發展規劃;90%的省級衛生行政部門成立了有中醫藥管理部門或中醫藥專家參加的社區衛生服務工作協調小組;40%的省份設立了專項經費用于中醫藥社區衛生服務建設;90%的省份將中醫藥社區衛生服務項目納入城鎮職工基本醫療保險支付范圍[3]。這些政策有力地推動了中醫藥社區衛生服務的建設與發展。

2.2中醫藥社區衛生服務網絡逐步健全

各地衛生和中醫藥行政管理部門依托已有的社區衛生服務網絡,不斷加強中醫藥社區衛生服務的基礎條件建設。這使很多社區衛生服務機構建立了中醫科或中醫診療室,設立了中藥房,配置了中醫藥設施設備,配備了中醫藥人員。許多中醫院還根據區域衛生規劃,積極創辦具有中醫特色的社區衛生服務機構;有的中醫院還承擔轄區內社區衛生服務機構的中醫藥技術指導工作;部分區級中醫院逐步轉制為社區衛生服務中心。通過多種形式開展中醫藥社區衛生服務,各地涌現出一批中醫藥特色鮮明的社區衛生服務機構[3]。逐步健全的中醫藥社區衛生服務網絡,為不斷滿足社區居民中醫藥服務需求創造了良好條件。

2.3社區衛生服務已普遍將中醫藥融入預防、保健等六位一體的綜合衛生服務

在應用中藥方面,90%的社區衛生服務站能夠提供中成藥服務,其中中藥處方量占處方總量的32%;在應用中醫適宜技術方面,86%的社區衛生服務中心能夠提供針灸、推拿、火罐等3種以上的中醫適宜技術服務,中藥敷貼、刮痧、中藥熏蒸等其他適宜技術服務也占一定比例;在預防方面,對某些慢性病病例實施了中醫藥干預措施;在保健方面,中醫藥參與率達到了88%;在康復方面,中醫藥參與率達到了93%;在健康教育方面,有中醫藥內容的達70%[3]。在很多地區,中醫藥服務已成為社區衛生服務的特色,吸引了居民選擇到社區衛生服務中心就診。

2.4中醫藥特色示范區的創建,為全國中醫藥社區衛生服務的建設與發展提供了有益的經驗

國家中醫藥管理局與相關部委聯合開展了創建全國中醫藥社區衛生服務示范區活動,北京市、天津市、浙江省、山東省濟南市、四川省成都市等地的中醫藥特色社區衛生服務示范區的工作都開展得很好。總結各地經驗,主要有以下四點:第一,突出中醫特色。中醫藥簡、便、效、廉的特色是其參與社區衛生服務的優勢。第二,加強人才培養。沒有高水平的中醫藥人員就沒有高水平的中醫藥服務。第三,完善服務網絡。中醫藥社區衛生服務的基礎建設是其發展的前提,也是一項長期任務。第四,爭取政策支持。實踐證明,凡是中醫藥社區衛生服務開展較好的地區,都有促進中醫藥社區衛生服務發展的相關政策,也都有當地政府的大力支持。

3中醫社區衛生服務存在的問題

目前,中醫社區衛生服務工作的階段性目標基本完成,但是,總體上來看,中醫藥融入社區衛生服務工作還存在著許多困難和問題。

3.1缺乏具有中醫特色的全科醫生

社區衛生服務機構內大多數是西醫院校畢業的醫護人員,缺乏系統的中醫藥理論專門培訓。有些雖經全科醫學中醫理論培訓,但其現有的知識結構遠不能適應中、西醫兩法防治疾病的社區衛生服務崗位要求,特別是在如何使用中醫藥適宜技術等方面顯得力不從心。

3.2社區衛生服務機構中中醫服務項目尚未形成體系

更大范圍來看,多數社區服務中心僅開設了中醫內科、老年保健等簡單項目,中醫藥優勢項目開展還十分薄弱,特別是許多中醫藥服務項目收費尚未得到有關部門認可,相關政策未能配套,存在著起步晚、基礎差、利用少的狀況,一些服務中心甚至沒有中醫藥診療項目。

3.3部分地區政府思想觀念轉變不夠快,對中醫社區衛生服務的支持力度不夠

對中醫藥融入社區衛生服務的重要性理解不夠深,宣傳力度不夠大,政策保障不夠全面、持續。相關部門在經費傾斜、設施建設等方面的協調配合亦需進一步加強。

3.4中醫適宜技術的覆蓋面不廣

中醫適宜技術的推廣和覆蓋是中醫藥融入社區衛生服務是否具有生命力的關鍵所在。但是,經調查了解到中醫適宜技術和設備的使用還不能完全覆蓋全社區、滿足全社區群眾的需求。走訪社區衛生服務中心,可以發現西醫醫療器械裝備較齊全,而中醫醫療器械很簡單,僅有血壓儀、體溫計、脈枕等,設備條件與社區居民需求尚有較大距離。

4對策

4.1加快中西醫結合的全科醫師隊伍建設

要將中醫藥社區衛生服務推廣并持續發展,關鍵是人才。必須擁有一支掌握中醫藥知識與技術的社區衛生服務隊伍,加大加快中西醫結合全科人才的培養。

⑴組織專家編寫中醫全科醫生培訓教材,列入衛生部《全科醫師規范化培訓大綱》和《全科醫師崗位培訓大綱》。培訓課程設置要包括中醫基礎理論、社區常見病中醫診療、中藥方劑、針灸推拿等中醫適宜技術以及中醫預防、保健、康復知識、中醫健康教育等。按照“急用先學,邊用邊學”的原則,不斷改進教學方法,采取課堂授課、專業講座及臨床見習相結合的方法,力爭使培訓對象在系統學習中醫專業理論基礎上,著重掌握中醫實用知識和技術[4]。在完善中醫全科醫師培訓方案的同時,探索中醫全科護士的培養途徑和規范方法。

⑵建設和認定一批中醫藥院校為中西醫兩法防治疾病的社區全科醫生培訓基地。

⑶對社區衛生服務中心的醫護人員進行中醫適宜技術的強化培訓,并作為區級繼續教育項目加強考核。

⑷逐步引進一批中醫藥大學本科畢業的學生,打通中醫藥院校本科生進入社區衛生服務的渠道。制定中西醫兩法防治疾病的社區全科醫師職稱的授予辦法,吸引中醫藥本科生選擇全科醫師為職業,從事中醫藥融入社區衛生服務工作,為中醫藥社區衛生服務的可持續發展奠定基礎。

4.2建立中醫藥融入社區衛生服務內部運行機制和管理體制

⑴明確服務范圍和功能定位。重點圍繞預防保健、醫療、護理、康復、健康教育等方面開展中醫藥綜合服務;開展具有中醫特色的社區人群體質調查,為社區居民建立動態的健康檔案,對居民的健康實施全方位的管理;以社區老年人、婦女、兒童為重點,走出去,深入街道,深入家庭,開展中醫藥系列保健、護理、康復指導服務,特別是運用中醫藥優勢開展社區高血壓、腦卒中、糖尿病、心腦血管疾病等疑難癥、慢性病的防治工作;盡快疏通中醫藥綜合型的優秀人才、知名專家向社區衛生服務機構流動的渠道,定期安排中醫專家坐診,鼓勵退休老專家到社區服務,吸引更多的患者;逐步規范中醫服務項目的名稱、內容,盡快制定合理的收費標準。

⑵加強對中醫藥在社區衛生服務中的規范化管理,建立和完善社區衛生服務工作制度和崗位職責。以向社區居民提供優質、方便、費用低廉的基本衛生服務為出發點,制定中醫藥融入社區衛生服務工作標準和實施細則、中醫藥融入社區衛生服務考核與評價標準等相關管理規范,開展社區衛生服務中心中醫藥工作問卷調查等工作,完善中醫藥融入社區衛生服務質控體系[5]。

⑶積極推廣全國城市中醫藥服務示范社區的有益經驗

4.3加大政府支持力度,切實做到“思想重視,政策扶持,資金傾斜”

⑴解決中醫藥融入社區衛生服務的政策保障問題。積極與有關部委協調,盡快制定出中醫藥融入社區衛生服務的政策指導性文件。對社區中醫醫院準入、中醫藥人員準入、中醫藥設備及技術準入、醫保服務項目范圍向中醫藥傾斜、全科醫學教育有關中醫藥內容比例等情況應有積極的指導。

⑵落實中醫藥融入社區衛生服務配套經費。在社區機構設置、人員配備、工作條件等方面給予更多的關心和支持,為中醫藥融入社區衛生服務創造良好的物質條件和寬松的外部環境。

⑶推動大型中醫醫院與社區衛生機構建立定點協作關系。成立中醫藥融入社區衛生服務專家指導小組,人員可由中醫醫院的臨床、預防保健教育部門、社區衛生服務站的技術骨干組成。同時還應發揮中醫藥院校和中醫藥學術團體對社區衛生服務的協作和指導作用。

4.4以社區衛生服務需要為重點,推廣和應用中醫藥適宜技術

中醫適宜技術為患病人群、亞健康人群提供簡捷的治療、 預防手段,包括中藥、針灸、耳針、推拿、按摩、拔罐、刮痧、灌腸、導入、藥浴、正骨、氣功等療法。由于操作簡單、 安全,所需的設備、場地的要求容易達到,極適合在社區開展。推廣中醫適宜技術,能夠方便快捷地向患者提供醫療保健服務,特別是配合中醫多功能治療儀等綜合性措施,對慢性疾病控制的效果十分明顯。中醫適宜技術的需求正在不斷增長,其簡、便、廉、驗、效的優勢已越來越受到社區居民的喜愛。

(收稿日期:2006-11-24)

補鈣并不能長期增強骨質

據發表在最近出版的《英國醫學雜志》上的一份關于絕經后婦女骨質疏松這一常見病問題的研究報告顯示,補鈣并不能長期增強骨質。

該項研究對19項大型的研究進行了評估,涉及近2 900名3至18歲的健康人。這些人補鈣至少3個月,隨后對其骨密度進行了6個多月的監測。與未補鈣者相比,補鈣者上肢骨密度僅增強了1.7%。這種小小的好處在上肢確實存在,但對身體的其他部位沒有重要影響,尤其是在老年時容易骨折的髖部和下脊椎。

由于女性在絕經后,其骨密度會下降,所以醫生們希望提早通過飲食和運動來增強骨密度。這份研究報告稱,補鈣對上肢骨密度的小小益處看來似乎是不太可能降低兒童或老年人骨折的風險。

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