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關鍵詞:工商管理學;電子商務;市場營銷
現如今,中國經濟已與世界各國的經濟連成一個整體,中國在全球化的發展中要加快前進步伐,大力推動本國電子商務的發展,創新市場營銷的傳統模式。電子商務的快速發展以及市場營銷的創新迎合了社會的發展趨勢,符合了社會的發展需要,并且加快了我國社會經濟的發展,增強了我國的綜合國力,促進了我國社會的穩定。
一、電子商務與市場營銷的內涵
(一)基本概念
電子商務的定義分為兩方面,一方面是指電子合同,其定義具有單一性。另一方面是指全面性的電子商務,即在互聯網信息技術的輔助下,進行電子交易、資金流轉、物流配置。電子商務利用互聯網信息技術后能夠打破傳統商務在時間以及空間上的局限,并促使電子商務向及時性、靈活性、高效性的方向發展。隨著電子商務的不斷發展,市場營銷也有所創新。市場營銷將網絡營銷和傳統營銷相結合,并借助網絡信息技術的優勢,實現了自身的創新和進步,電子市場營銷在營銷市場中發揮著中重要作用,促進了市場經濟的穩健發展[1]。
所謂市場營銷,指的是企業為使產品更好的走向市場,對企業內部因素進行合理配置,進而電子商務在發展中對市場營銷的模式、方法、渠道、環境以及商業背景起著重要影響,為了更好的迎合電子商務的發展趨勢,市場營銷要相應的進行創新,推動自身向數字化、網絡信息化方向發展。
(二)基本特點
市場營銷在電子商務的帶動下,不僅突破了區域限制,而且使交易更加便捷化;在互聯網信息技術的輔助下,服務質量得到了明顯優化、物資損耗明顯降低、服務流程明顯簡化;信息具有共享性和實時性的特點,進而對貨物能夠合理調配,降低交易成本;電子商務下的市場營銷能夠使企業與用戶間有效溝通,進而對產品進行優化。
二、工商管理學中電子商務對市場營銷影響
(一)積極影響
一方面,傳統的市場營銷具有流程復雜、資源投入較大、程序較多等特點,在互聯網信息技術的影響下,市場營銷能夠打破空間和時間限制,減少不必要的流程和程序,進而降低成本。在電子商務便捷的背景下,能夠及時掌握產品的營銷動態,進而發現潛在客戶。另一方面,電子商務能夠使市場營銷的空間和企業活動范圍擴大,進而快速融入世界經濟。與此同時,企業通過與客戶交流能夠了解客戶的需求,進而合理的控制生產、降低成本、減少費用。此外,電子商務的發展能夠優化市場營銷的發展質量,合理控制市場營銷的發展步伐、引導市場營銷的發展方向[2]。
(二)挑戰分析
電子商務在發展的過程中為企業提供機遇的同時,加大了企業市場營銷的挑戰,進而為了實現產品的銷售目的,企業需要制定合理的市場營銷計劃和營銷方案。此外,在電子商務發展的過程中金融風險、企業管理風險以及信息技術風險頻發,進而會導致網絡稅收大量流失、企業信息泄露以及情節嚴重的經濟犯罪。
(三)發展現狀
現階段,我國電子商務的發展速度較快,雖然在一定程度上促進了市場營銷的發展,但是也導致了市場營銷在發展的過程中存在些許問題。如目前企業的現代化程度較低、企業市場尚未成熟、市場管理體系不健全、虛假信息泛濫、企業人員職業素質和職業水平不高。由此可知,目前電子商務和市場營銷的發展阻力較大[3]。
三、工商管理學中電子商務與市場營銷的發展途徑
目前,電子商務已成為我國經濟發展的主流趨勢,在我國經濟的發展中起著重要作用。要想擴大企業的發展空間、加快中國經濟的發展步伐,我國要有效的推行工商管理學中電子商務與市場營銷的發展。具體的發展途徑如下:
(一)對電子商務與市場營銷的市場環境進行優化
市場是電子商務和市場營銷發展的前提和基礎,電子商務要想健康、有序的發展,首先要優化市場化境,在市場環境優化的同時,制定有關電子市場的針對性制度,進而加強信息的完整性、真實性和準確性。要想做到市場環境的真正凈化,單單依靠上述策略還不夠,除了制定規范的制度以外,還要對破壞市場穩定、影響市場秩序的行為進行嚴格約束和打擊,充分發揮規章制度的作用,減少破壞市場安全行為的發生。與此同時,電子市場也要強化人們對市場環境的優化意識,使人們發自內心的意識到市場環境的重要性,人們之間相互監督、相互督促。由此可見,要想做到電子商務市場環境的真正優化,規章制度制定的同時,要利用制度對破壞市場環境的行為積極打擊,充分發揮制度的作用,并且提高人們的環境優化意識,進而促進公平、規范的電子商務市場環境形成[4]。
(二)對企業內部的制度進行適當的革新
由于電子商務屬于新型交易方式的一種,進而企業為了更好的迎合社會的發展需要,要根據企業自身的實際情況,對企業進行適當的革新。企業內部進行革新時,一方面要制定相應的規章制度,根據制度的相關內容對電子商務環境下的市場營銷進行有效管理;創新企業的發展理念和營銷模式,打破傳統營銷模式以及理念對企業發展的限制,在先進理念和創新模式的影響下促進市場營銷的進步,使市場營銷適應社會的發展需要,促進我國社會的經濟進步,加快經濟的發展步伐。另一方面,企業內部要打造高素質、高水平、高效率的營銷團隊,團隊內部人員要不斷學習先進的知識,對成功的案例進行總結歸納,并且與相關的專家學者進行溝通學習,進而不斷豐富自身的知識儲備,提高自身的業務水平和專業技能,培養自身良好的道德素養,在較高道德素養的影響下,規范自身的語言和行為,避免信息泄露的同時,加強對信息的篩選和辨別能力。與此同時,要加大企業對先進技術的引進,學習發達國家先進技術經驗,并引以為用。因為電子商務是在信息技術的背景中以及信息技術的輔助下不斷發展壯大的,所以企業在進行制度革新時,要重視對先進信息技術的引進,通過技術投入,解決電子商務與市場營銷在發展中遇到的難題。
(三)相關部門協作配合
電子商務以及市場營銷要想穩健發展,離不開國家對企業的支持,相關部門在做好本職工作的同時,各部門間互相配合,強化對電子商務的管理。在電子商務和市場營銷的發展中,各部門間密切協作、積極配合,不僅能夠互相監督,而且能夠避免信息風險[5]。
四、結語
綜上所述,隨著經濟全球化進程的不斷加快,人們即將從經濟發展時展到電子商務時代。電子商務時代符合社會的發展趨勢,能夠迎合社會的發展需要,電子商務的發展能夠促進市場營銷向網絡電子化的方向邁進。因此,企業要為電子商務和市場營銷的持續發展貢獻力量。
【參考文獻】
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關鍵詞:工商管理專業;商務英語課程;教學
在經濟全球化的形勢下,商務國際化趨勢漸現。伴隨著國際商務活動的日益密切,國內企業,特別是合資企業、外資企業對員工商務英語的掌握和運用能力的要求越來越高。為適應形勢發展的需要,我國許多高等院校的工商管理專業(國際商務方向)相繼開設了商務英語課程。但由于此課程為新興的邊緣學科,且復合型較強,在開設情況、授課方式等方面尚不成熟,存在一定的問題,需要不斷地完善。
一、商務英語課程的特點
商務英語在目前商務活動中實用性最強,在企業內部管理、商務談判、商貿談判、海關等領域有著大量的應用。工商管理專科開設商務英語課程有著其特有的初衷及特點。
(一)商務英語課程涉及面廣。商務英語課程涉及戰略決策、國際貿易、電子商務、金融、財會、投資發展、物流、市場營銷、人力公關、商務文化等相關的商務知識。 工商管理專業(國際商務方向)開設的商務英語課程就應以本專業為出發點,著重針對與本專業高度相關的商務英語知識進行教學。
(二)商務英語課程的前期知識鋪墊極為重要。從商務英語課程的名字來看,商務和英語互為前提, 對于工商管理專業來講,與其他專業學生一樣,大學英語的學習是不能放松的。更重要的是:工商管理專業開設的管理學、戰略管理、電子商務、金融學、財務管理、物流管理、人力資源管理等課程,必須在課程前開設,讓學生首先對自身專業涉及的專業知識有所掌握,才能開展商務英語的學習。
(三)商務英語課程的教學內容繁多。從英語運用的角度看,課程包括商務郵件、采購銷售項目書、發展,收購,合并計劃書、協議書等企業文書的閱讀和撰寫、人事招聘、商務會面及談判等商務場合的職業口語與聽力等能力的學習。其教學內容無論從學科間的橫向看,還是從學科內的縱向看,都是相當復雜的。設計知識面廣、知識點細。
(四)商務英語課程的教學目的及要求較高。通過此課程的學習,學生應能讀懂英語商業文書并能用英語撰寫商務文書、能聽懂英語商務談判并能用英語進行談判、補充商務背景知識和專業詞匯。這些教學目的實際上不光是針對商務英語這門課程的,而是對工商管理專業學生的綜合能力的更高要求。無論是對教師而言,還是學生而言,商務和英語 兩方面的要求都是給商務英語課程給出的難題。
二、工商管理專業開設商務英語課程的現狀分析
(一)商務英語課程開課方式不妥。目前許多獨立學院出于運行成本和教師安排的考慮,商務英語課程采取的是大班教學的方式。 教師無法有效地與學生互動,了解學生掌握知識的情況。 另外,獨立學院由于學生人數和學校硬件的硬傷,使得商務英語課程只能在普通教室,或者多媒體教室進行,無法在語音室或者實驗室開設。多媒體教室只能很好的完成商務英語課程中閱讀與寫作的教學要求,聽說的講授與練習必須在語音教室才能做到。因此,基于教學設施、人員等幾個方面的不足,使商務英語課程的開課方式不妥,不利于開設商務英語課程的初衷。
(二)商務英語課程教學方式落后。目前,我國大部分商務英語課程的教學方法常常是老師在講臺上不遺余力的講解,講完書上的內容后布置作業,學生消極被動的學習。其次,商務英語教材太難、太晦澀難懂,學生看到如此難的教材頓時失去了學習的興趣,教學的側重點放在專業詞匯的掌握和商務文章的逐字翻譯,卻忽視了聽說能力的靈活運用、文書撰寫上。這恰恰違背了商務英語課程的開設的初衷。導致學生畢業之后工作時才發現學校學習的知識根本無法幫助自己勝任目前的崗位。
(三)商務英語教學質量與效果差強人意。 商務英語課程的效果和其他工商管理專業課一樣,直接影響著學生畢業走上工作崗位的勝任能力,形成實際工作需要的學校沒有教的尷尬局面。商務英語教學對于教師的知識綜合掌握和實踐能力有著很高的要求。但目前承擔商務英語課程的老師有的是英語專業畢業,沒有工商管理學科的商務知識基礎,就無法在教學中進行的知識點的深入和展開。還有些學校是讓工商管理專業畢業的年輕老師中英語基礎相對好的來講授,很多年輕老師也是趕鴨子上架,現學現賣,無法給學生傳遞優質的知識,滿足學生很高的求知期望,難以勝任教學工作的需要。
三、改善商務英語教學的對策與建議
(一)提高商務英語課程開設的重視程度。實際上,隨著國際間商務合作的日益發展,外資企業的日益增多,商務人士不走出國門,也得使用英語。而從學校的專業學習開始,就應培養未來職場商務人士的商務英語能力。開設商務英語課程的院校應盡可能的給予良好的教學環境。比如小班教學的模式能有較好的教學質量;安排足夠的語音教室,能夠讓學生享受更專業的聽說學習。只有做到了這幾點才能為良好的教學效果打下堅實的基礎。
(二)提高教師的業務素質。有工商管理專業背景,并在有國外留學經驗的年輕教師適合教授該課程。他們不僅具備工商管理專業的相關知識背景,又有實地的實戰經驗。另外,學校要對商務英語的授課教師進行商務知識和英語知識的培訓,培養教師的授課能力。
[關鍵詞]商務網站規劃與管理 實踐教學 非信息管理專業
一、引言
隨著互聯網進一步普及和發展,各種行業、不同規模的企業都日漸依賴于電子商務網站來拓寬營銷渠道、宣傳企業形象、獲取供求信息,從而獲得更大的經濟和社會效益。《商務網站規劃與管理》是高校商科專業培養方案中較為重要的一門理論與實踐相結合的普及型課程,在實際中發現,經濟和管理類專業學生就業后往往會面臨企業開展電子商務活動的實際問題,理解掌握電子商務網站的本質特征和規劃管理過程相關知識就顯得尤為必要。近年來,有不少高校教師對計算機應用、電子商務等專業的《商務網站建設》課程教學工作進行了有益的研究和探討[1][2],本文根據教學實踐中獲得的切身經驗,對非信息管理類專業《商務網站規劃與管理》課程實踐教學的改革進行了一些初步探索。
二、本課程實踐教學現狀及存在的問題
目前,大多數高校為非信息管理類專業開設的《商務網站建設》課程均為專業選修或公選課,而且多由計算機或信管專業教師講授,理論教學與實驗教學課時分布大致為2:1比例。這樣保證了課程內容的系統性和專業性,但同時也存在著一些問題:
首先,非信息管理類專業學生往往缺乏與商務網站建設相關的計算機網絡、網頁設計、數據庫等較系統的先行課知識作為鋪墊,開發網站所必需的理論與應用技術知識背景較薄弱。對信息技術、網頁制作部分講授過多會使課程變得枯燥繁難,導致教學效果不甚理想。
其次,在經管類培養計劃中,對此類普及課所分配的課時有限。尤其在相關背景知識不足的情況下,利用現有課時要完成對商務網站原理的闡釋和建設網站技術的指導,往往容易顧此失彼,因此面臨一個理論與實踐孰為優先的困境。
此外,現行教材多數偏重技術,詳細介紹網站建立、前臺網頁和后臺數據庫開發過程[3][4],很少從網站策劃、分析與管理的角度出發[5],從不同的電子商務模式和網絡營銷管理的角度出發,突出網站的規劃、設計過程中應當怎樣滿足企業及消費者群的實際需求。
總之,由于非信息管理專業學生的培養目標定位與計算機專業不同,通過一門考查課使之成為網站設計開發技術人員既不現實又無必要。而且網站開發外包業務已發展得很成熟,企業自建商務網站的情況相對較少,但現代企業更需要的是了解電子商務、懂得策劃和管理網站、能分析并解決具體問題的綜合型人才,這是非信息管理專業開設《商務網站規劃與管理》課程的核心目的,該課程的理論與實踐教學內容也應該圍繞這個目的來開展。
三、本課程實踐教學改革的基本思路:
根據非信息管理專業《商務網站規劃與管理》課程的實踐教學現狀,本文初步探索了以學習目標定位——網站策劃、管理者,而非網站開發者——為導向的教學內容與方法改革,亦即側重于構建學生對電子商務環境、用戶需求和商務網站本質的深刻理解,對Dreamweaver、Fireworks等網頁設計開發工具和html語言作基本的介紹和實踐操作。
操作思路上,一方面,本課程圍繞‘做好一個網站策劃、管理者’的學習目的,明確‘角色’任務,有所側重地講授電子商務、網站設計開發以及網絡推廣相關理論背景,并將多種教學方法相結合,在每一章節中加入豐富而新穎的案例,引導學生深入剖析案例企業及其網站的關鍵要素、加深對理論知識的理解,積極鼓勵學生創新思維。
另一方面,本課程采取了從虛擬項目開發過程入手,以分組討論分析、實踐并合作完成項目報告的學習形式,使學生掌握網站規劃與設計、管理過程中的知識要點,以幫助培養學生理論聯系實際和主動發現、分析、合理解決問題的能力。
四、本課程實踐教學改革的具體措施:
(一)教學內容的選取
首先明確商務網站建設的整體流程和團隊分工,讓學生找到自己的角色和對應的職責——即作為網站策劃者,必須保證客戶、企業和網站開發技術人員之間的有效溝通,并運用電子商務理論和商務網站規劃管理應用知識,協助整個網站建設團隊建立起一個合理的網站架構,搜集和組織相關信息資源。基于以上的目標定位,在全面介紹整個商務網站建設過程的同時更側重電子商務模式、市場需求分析、網站功能定位與總體規劃、網頁布局設計、網站與推廣、后期維護(信息更新)等環節的相關理論與應用知識。
(二)教學方法的多樣化
根據本課程的特點,授課教師充分運用多媒體教學技術。在教學方法上突出啟發式、討論式、師生互動式等形式,使課堂氣氛生動活潑、充滿趣味,并針對不同的內容調整教學方法,激發學生的學習興趣,促進學生積極思考。根據學生知識結構的特點,在課堂教學上注重處理好難點與重點、概念與應用的關系, 做到精講多練、講練結合。有針對性地選擇新穎性、趣味性、有特色的教學案例,并靈活采用啟發式、演示法、發現法、故意示錯法、自學輔導法等方法組織教學,加強師生互動,引導學生觸類旁通、結合自己的學習發現拓展討論范圍、尋找同類或相反案例,極大地提高了學生的學習積極性, 激發了學生的創新思維。
在教學實踐過程中,由師生共同組織、形成了一些較為典型的新案例,試列舉部分如下:
在電子商務模式理論部分,以阿里巴巴(B2B模式)、Amazon(B2C模式)、淘寶(C2C模式)為例,比較分析國內外最具影響力的電商平臺的發展過程、主要競爭對手和核心競爭力,探索不同模式的商務網站應具有哪些最關鍵的共同點。并針對商業模式創新問題提出了各類團購網站(C2B模式)的產生和洗牌案例,深入挖掘提升網絡消費者粘度的主要因素和手段。
在網站功能與流程設計部分,以奢侈品網站net-a-porter、戴爾網站、1號店等功能性和實用性極為突出的網站為例,探索商品內在特征、增值服務以及企業物流支持等關聯因素對于商務網站設計的重要性。
在網頁設計布局部分,比較了當當網與Coach官網由于消費者目標定位不同而產生的網站結構、網頁布局和設計風格差異,結合虛擬項目的需求來設計自己的網頁,從模仿和創新過程中深入理解網頁設計技巧。
在網站推廣部分,結合電商企業網上推廣的實例,對比分析百度、google、搜狗等主要搜索引擎的推廣方案,并引導學生深入剖析了目前正在迅速普及的博客營銷與微博營銷推廣與電商網站之間的密切聯系。
(三)分組合作完成虛擬項目
首先要求學生按照興趣組建規模為3至5人的小組,共同探討并選擇一個商務網站開發項目,每個小組推選一名組長負責各組員的分工安排。在選題的過程中,教師也要參與到學生的討論中,確保選定的題目符合教學要求,同時對項目開發的難度與工作量有所掌握,使小組獨立開發具有可行性。選定題目后,教師作為編外成員,密切關注每個小組的開發工作,并負責提供必要的信息資源。
在指導學生小組進行虛擬項目開發的過程中,教師協助學生進行需求分析,創設好一定的開景,而學生則通過不斷的溝通協調、共同完成開發工作,按開發過程的幾個主要模塊編寫相應的項目報告。
虛擬項目完成后,由各小組代表介紹本組項目的設計思想、分析過程,回答教師和其他小組同學對該項目的提問。實踐證明,以分小組形式進行虛擬項目開發使學生有了理論應用于實踐、展示自身才能的機會,通過教師評價和自我評價,學生的學習主體地位也得到了充分體現,激發了其發現問題、分析問題和解決問題的積極性和主動性。
五、結論
當前社會對高等教育人才的需求是具有精深的專業理論與技能并且通識相關領域知識和應用,普通高校對非計算機和信息管理專業《商務網站規劃與管理》課程的實踐教學改革還需要不斷推進。這不僅要求教師在實踐中不斷探索、充實自己,提高自身綜合素質,也要對教學模式和方法大膽改革,挖掘學生潛能,從學生感興趣的角度出發,提供簡單易懂并且新穎實用的課程內容,才能使學生從枯燥乏味的認知過程中解脫出來,真正掌握和拓展商務網站建設的理論和實踐知識,達到專業培養目標。
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[關鍵詞]電子商務實踐教學體系
自從1998年我國第一筆網上電子商務交易成功,電子商務迅速滲透到社會生活的各個領域。2000年,教育部開始批準在全國部分高校設立電子商務專業,一個新興綜合性學科及復合型人才培養熱潮在全國興起。但近年來,一些電子商務專業的畢業生就業情況不甚理想,而許多電子商務企業卻人才難求,網易公司的總裁就曾感嘆拿著鈔票招不來人才,這種看似矛盾的現象凸現了高校在電子商務人才培養環節中的問題,進行高校電子商務實踐教學改革勢在必行。
一、高校電子商務實踐教學的困境
1.缺乏專業教師
教師的教學能力是影響教學效果的關鍵。由于電子商務專業是新型專業,目前從事電子商務教學的教師沒有一個是電子商務專業畢業的教授,而多是從事其他專業的教師,一類是從事經濟管理類的教師,另一類是從事計算機類教學的教師,在講解電子商務的技術理論和商務理論、案例分析時不能兼備。
2.缺乏優秀教材
電子商務整個概念是從國外引入的,需要一段時間來消化;電子商務應用作為一種全新的商務模式和理念,盡管在國內發展速度較快,但還是處于摸索起步階段,因此這也影響到電子商務教材的編寫。目前我國介紹電子商務的教材大體上可以分為兩大類:一是原版的外文教材(中文翻譯版或原文影印版);二是國內學者自己編寫的教材。在原版教材中,一般普通大學生是很難達到閱讀原文影印版的,而中文翻譯版由于譯者外文水平和專業背景的不同,很多可讀性不強,而且教材中選擇的實例教案全都是以國外的大小公司為背景來闡述的,其中不少選例陳舊或文化差異大,給學生的感覺不真切;第二類是國內學者自編的教材,其中很多具有第一類教材的缺點,能夠真正稱得上經典的甚少,大部分教材只是介紹一些常識性的知識,在大學其他課程中早有了更深刻的介紹,而真正如何保證電子商務活動安全的細節、流程的教材并無介紹。
3.缺乏實踐鍛煉
如何激發學生的學習動機是教學過程中的關鍵。著名的教育理論家阿特金森認為,學習主體對某一問題的反應傾向的強度是由內驅力強度即需要達到目標的可能性即誘因和目標對主體的吸引力即價值共同決定的。目前,不少學生對電子商務這門課程是“乘興而來、敗興而去”。如果老師授課的空洞說教太多,學生的學習興趣自然就索然了。現代大學生的思維活躍,對新鮮事務具有強烈的參與感,顯然填鴨式的教學是無法達到教學目標的,更何況電子商務是一門實踐性非常強的學科。因此,教師在電子商務的教學過程中要培養學生的參與意識和學習動機,盡量采用實驗教學或實驗演示教學,有條件的學校必須加強實驗室的建設,包括學生實驗所需要的設備、開展實驗所需要的耗材和學生實驗的電子商務系統,如WEB服務器、FTP服務器、EMAIL服務器、CA證書服務器、密鑰服務器和模擬銀行系統,使學生切身體會到普通電子商務的業務流程。
二、建立新型的多層次實踐教學體系
要走出目前的困境,就必須構建與之相適應的新型實踐課程體系。
1.以CERNET為主的基礎性實驗項目
針對電子商務的實際交易方式和程序進行模擬操作,以CERNET為依托,開發一些模擬實驗軟件,使學生通過B2B、B2C、C2C、網絡金融、網上政務、網絡營銷、網頁制作及網絡安全維護等環節,盡快理解和掌握電子商務的不同應用形式,并學會實際利用電子商務進行交易。
2.開放性實驗項目
由學生自由組合完成一個項目,使不同類型的學生從各自的角度加深對企業信息化建設的認識,提高綜合分析問題與解決問題的能力,增強團隊協作意識。
3.重點選擇性實驗項目
根據物流配送與網絡安全兩個實驗項目的重要性與必要性,由學生根據興趣,從中自選一個,提高自身素質。
三、電子商務實踐教學改革的方法
針對部分高校在教學中仍實行灌輸式,學生學習的目的在于應付考試,而各種實踐能力都離社會和企業的要求相去甚遠的問題,在實踐教學中應采取如下辦法:
1.靈活選擇所需模塊
教師根據課程進展情況,利用交互式模擬實驗軟件,自由選用所需模塊,方便快捷。
2.改進實驗考核辦法
教師可根據課程的特點采取期末筆試與上機考核相結合的方法。教師不僅可利用軟件中教學管理模塊的考試與操作過程跟蹤評分系統,對學生的平時上機操作情況有所掌握。
3.通過角色變換掌握各交易流程的操作
教師可充分利用交互式模擬實驗軟件中所提供的網上交易模塊,為學生提供電子商務三大模式B2B、B2C、C2C流程的前后臺全程仿真環境。學生可分別扮演電子商務環節中各角色,適時變化身份分組進行交互式操作,與對手進行模擬演練,真正做到理論與實踐相結合,加強運用電子商務的能力。
參考文獻:
[1]賈林蓉:淺談電子商務實驗室的建立和使用[J].西昌學院學報(自然科學版),2005,(03)
1課堂教學改革
1.1培養學生學習植物的興趣
在課程教學過程中發現,旅游管理專業學生對本專業的課程之間關聯關系尚不明細,且無相關植物學知識背景;因此學生認為觀賞植物學對于旅游管理專業學生在就業后的實際運用意義不大,造成學習興趣較薄弱。如何提高學生學習觀賞植物學的興趣成為本課程講授的首要問題。因此,在觀賞植物學緒論部分介紹一部分植物所形成的著名景點、景區或者花博會,如黃山迎客松、洛陽牡丹、開封、江西婺源油菜花、湖北麻城杜鵑、西雙版納的“獨樹成林”(榕樹)和“絞殺現象”、“天下第一梅山-南京梅花山”、武漢大學櫻花及日本櫻花、荷蘭郁金香等,使學生了解到觀賞植物也可以成為旅游中的核心景觀,進而引起學生學習的興趣和樹立學習觀賞植物學的信心。
1.2形成良好的師生互動氛圍
在調查本校旅游管理專業學生生源地調查中發現,有約40%學生來自于河南省以外的其他省市,如云南、新疆、廣東、海南等。因此,在保證正常課堂教學時間的前提下,每節理論課安排5min左右時間讓省外學生講授家鄉著名或較著名的植物景點;同時,在課堂講授植物學專業名詞時,讓1~3個同學用手勢單獨或者共同完成示意圖,如葉片的對生與交互對生,分別用1位和2位同學用手勢表示(手掌代表葉子);以及用10min左右的時間讓每一個同學用PPT講述2~3種不同科或屬的植物。上述活動不僅使得課堂氣氛活躍,形成了良好的師生互動氛圍,而且使學生更容易記憶和區分一些植物概念及科屬特征,同時也使課堂教學效果也收到了良好的效果。
1.3教學方法改革
1.3.1多媒體視頻的應用在《植物學》教學過程中,利用計算機技術制作多媒體課件(一般為PPT),通過圖片、動畫等資料可實現《植物學》教學由“抽象難懂”向“形象直觀”的轉變,并且圖像資料不受植物生長季節的限制,使授課更加形象生動,從而激發了學生的學習興趣,提高了教學效果。但在課程教學過程中,采用多媒體視頻進行輔助教學的情況較少,因此,本課程在教學過程中利用課間10min時間展示不同觀賞植物景點或景區、博覽會,如荷蘭庫肯霍夫公園花展、法國普羅旺斯薰衣草展、江西婺源油菜花節、長白山高山花園、湖北麻城杜鵑花展等視頻,并將視頻內容與課程中盆景、花鏡、花壇以及地域氣候與觀賞植物生長習性等章節知識結合,使教學寓教于樂,既使學生開闊了眼界,又與理論課程教學相結合,更好的提高了教學效果。
1.3.2分類與對比法的應用在觀賞植物學理論教學中,應注意分類與對比法在教學中的應用。即在講授植物有關概念的基礎上,強調并區分與之相關類似的或容易混淆的概念、定義之間的異同點,如觀賞植物中觀賞樹木與觀賞花卉(生命周期等)、復葉與小枝(腋芽的有無)、穗狀花序與肉質花序(花序軸肉質情況)、莢果與角果(假隔膜有無)等。通過植物概念或定義的分類與對比,使學生更清晰的了解概念與其相關定義的區別,也更準確地了解植物的形態結構。
1.3.3課堂回顧與提問相結合由于大學課程中多媒體的廣泛應用使得教學內容信息量比較大且授課速度較快,造成學生在大學與高中授課方式轉換中存在較大的不適應,往往抓不住學習重點和學習邏輯思路。因此,本課程在教學過程中注意到該類現象的同時,積極采用課堂回顧和提問相結合的方法,即在每節課的最后3min時間內重點回顧本節課所講述的重點以及與其相關概念和章節間的聯系,使學生較為清晰地了解本節課中重點與脈絡,加深課堂教學效果;同時,課堂回顧的內容作為下節課提問的重點,可以更好地促使學生較好的掌握課程知識。
1.3.4植物與文化的融合在中國傳統文化中,植物往往會被文人騷客進行擬人化或情格化。裴蓓、鄭文俊等人認為課將植物文化內涵與旅游文化相結合,提高學生的人文素質與情懷。在本課程教學過程中同樣注重學生人文素質的培養,特別在講述植物的屬、種部分(10大傳統名花及竹、松等其他植物)時,與學生充分互動詩詞文化中的詠植物內容以及相關的歷史傳說,如詩經、唐宋詩詞、“蟾宮折桂”、“杜鵑啼血”歷史傳說等,使學生在愉悅的氣氛中學習植物文化內涵,并將其與相關旅游文化結合起來,逐漸提升學生的文化底蘊與人文情懷。
2實踐教學改革
2.1整合當地植物資源,豐富實踐教學內容
針對觀賞植物學實踐教學要求,積極整合鄭州市的公園及植物園、綠地等公共綠地中的植物資源,將其具有特色的植物觀賞時期按照時間先后進行排序,如鄭州人民公園郁金香節、鄭州植物園玉蘭節、碧沙崗公園海棠節、河南農業大學及鄭州大學櫻花展、月季公園月季展、鄭州植物園牡丹(芍藥)展及溫室花卉、綠蔭廣場臘梅節,以及陳寨花卉市場、綠博園的各類花卉、樹木及游園等,使之成為本課程實踐教學的素材;同時利用河南農業大學校區植物資源(100余種)進行基礎教學,以最大程度地滿足課程教學。上述植物資源及配置實例使學生對不同觀賞植物的生長習性、生態環境及植物景觀的配置與設計具有了較為具體的印象。
2.2實踐教學與理論教學進度相一致
在課程教學過程中,實踐教學內容應積極跟隨理論教學環節,及時調整教學時間和地點,使學生在學習理論內容的同時,較快的了解并掌握植物的形態特征,并與理論知識相對應。如根據理論教學進度和天氣情況,在每次課(兩節課)中的最后20min進行實踐教學或者理論教學后的下一次課及時進行實踐教學,并采用分類與比較的方法,可使學生及時了解并掌握某一個概念(葉、花及果類型等)或者相似植物的異同點(白玉蘭與紫玉蘭、欒樹與黃山欒、刺槐與國槐等),提高學生的識別能力,以達到較好的教學效果。
2.3實踐教學注意植物年生長周期現象
目前,觀賞植物學的教學主要集中在1個學期(非1個學年),課程實踐教學只能在春夏或者秋冬季節完成。因此,觀賞植物學課程實踐教學在講授基本分類學知識的基礎上,應注意植物的年生長周期現象,即關注某種植物的展葉、開花、結實和落葉等時期,以便于及時調整實踐教學時間,使學生在特定時期能夠觀察到植物的生物學特征,以提高學生的識別能力。同時,應教育學生樹立周年觀察植物的思想,使之明確植物的年生長周期和生命周期,以便于將其應用于以后的旅游景觀植物的規劃設計與管理中。
3結語