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市場調查及分析報告范文第1篇

【關鍵詞】市場調查 實踐教學 教學模式

《市場調查與預測》是經濟管理類的專業課，從其本質上來說是一門應用性學科，它產生于社會實踐，又服務于社會實踐。其主要內容包括市場調查方案的設計、市場信息的搜集、調查問卷的設計與抽樣技術的選擇、調查資料的處理和分析、定性預測和定量預測的基本方法以及調研報告的撰寫與匯報等。通過本課程的學習，要求學生學會通過市場調查和市場預測的基本理論和常用的方法和技術，從而培養學生分析問題的能力及從事調查研究、預測市場的實際工作能力。這就需要教師在教學過程中改變傳統的單純課堂講解模式，而應積極探討實踐教學模式，以培養學生的實踐能力。

近年來，本人對該門課程的實踐教學模式做了一些探索，下面結合自身體會對該課程的實踐教學進行初步探討。

一 實踐教學設計

1．實踐教學內容

根據該課程的特點和要求，配合課堂講授進度，將實踐教學貫穿于整個教學過程中，實踐教學內容主要包括市場調查方案設計、市場調查問卷設計、外出調查、撰寫調查分析報告幾個部分。

（1）市場調查方案設計。要求學生掌握市場調查方案設計的基本方法。根據所選的市場調查題目，設計一份市場調查方案。具體包括：調查的背景和意義、調查目的、調查對象、調查內容、調查時間、調查地點、調查方式和方法、調查的組織實施、經費預算及來源等部分。

（2）市場調查問卷設計。要求學生掌握調查問卷設計的基本方法。在設計好市場調查方案的基礎上，設計調查問卷。問卷應包括以下幾個部分：標題、問卷說明、被調查者基本情況和調查主題內容。

（3）外出調查。市場調查問卷設計好后，以小組為單位，按照調查方案的要求外出調查。

（4）撰寫調查分析報告。要求學生學會撰寫市場調查報告。調查結束后，對調查問卷進行整理，并完成調查分析報告，主要內容包括：題目、摘要、正文、結論和建議幾個部分。

2．組織實施

實踐教學實施過程主要分為以下幾個環節：

（1）分組。實踐教學環節實施的第一步是成立若干個市場調查小組。按班級人數進行分組，平均5人/組左右。考慮到個人的興趣、愛好等因素以及便于小組內更好地交流和溝通，最好由學生自己組合，如果還有部分學生未落實到組或組成員人數偏多或偏少時，由班長和任課老師協調確定。

（2）選題。分組后，組內成員進行討論，結合本組成員的興趣和特點，自行選定調查題目，要求班內選題不得重復，待調查題目初選后，任課老師加入小組的討論，對所選調查題目涉及的問題，該調查題目的意義、可行性等進一步討論，最終確定每個小組的調查題目。

（3）分工。為保證實踐環節的進度和質量，應對組內成員進行分工，明確每個小組成員的責任。一般情況下，1人負責市場調查方案的設計，2人負責市場調查問卷的設計，2人負責調查報告的撰寫。并選定一名組長，負責本組的實踐環節的全面工作。需要指出的是，在整個實踐環節中，組內成員必須全部參與及討論，每個成員對自己負責的那一部分相對偏重一些。

（4）實施。根據選定題目，每組設計調查方案和調查問卷各一份，由任課老師提出修改意見，待修改后以組為單位外出調查，由小組長負責本組外出調查的安全及全面工作。 要求每個成員調查的問卷份數不低于10份，然后完成調查分析報告，并交由任課老師修改，最后，根據修改意見完成市場調查分析報告。

市場調查及分析報告范文第2篇

從歷史來看，自市場策劃產生以來，不論是最原始、最傳統的策劃方法，還是最新、最前沿的策劃方法，其貌似紛繁復雜的內容都可大致劃分為三：市場調研、策劃案的制定、方案執行。這三大內容是相輔相成、互相牽制與影響的，市場調研作為第一步驟，起著不可替代的總領作用，它的失誤將直接導致整個策劃的失敗，曾言：“沒有調查就沒有發言權”，由此可見，大到革命戰爭，小到市場營銷，調查研究的重要性是不言而喻的。

市場調查可以簡單地分為專題調查和綜合調查兩大類。企業針對特定目的可作專題調查，形成量化結果。而綜合調查則涵蓋范圍廣泛，一般采用走訪式，有時也可附帶簡單問卷，主要對象為經銷商、零售商、銷售服務人員以及部分消費者等。在日常的市場操作中，走訪式為較普遍采用的市場調查方式。

一般而言，企業往往針對特定問題而選取特定市場作調查，哪個市場的占有份額下降了、銷售量減少了，哪個市場的形勢看好、銷售量上升了等，造成這些現象的原因何在？因此，企業便亟需對該市場作一次調查研究，尋找其根源所在。

這是一般的市場調查動機，在這種機制下，企業往往要等到市場出了問題或取得了成績才去調查，尋找原因，因此就顯得極為被動，企業始終被市場牽著鼻子走，這個市場剛剛找出了根源，那個市場又不行了，此起彼伏，企業疲于奔命，策劃部門更是無所適從，最終，營銷工作的效率大為降低了。

為何不變被動為主動呢？

企業可將一個地級市場，或一個省級市場作為一個基本單元市場，并對劃分的每個單元市場建立一份專屬的市場檔案，在一個銷售周期(銷售旺季或企業自定時間周期)結束時，可對各單元市場開始新一輪三步動態循環法。

市場調研是第一步，也是最后一步。在一個銷售周期結束后，企業對各單元市場進行調研，其主要目的在于檢驗在剛剛結束的銷售周期里，企業在該單元市場的廣告投放、營銷主攻方向、經銷商工作策略以及消費者工作策略等諸方面的成效如何，闡述市場存在的不足及做得好的地方，揚長避短，以期進一步擴大市場份額，并重點對廣告效果進行全面評估，提出完善意見，最終形成該單元市場在上一銷售周期運行的整體態勢，形成分析報告。該分析報告應是全面透徹的，必須有一定的量化指標來說明問題，如銷售額、廣告投入額等。還應包括經銷商狀況、部分終端消費點及消費者的走訪記錄、營銷員日常工作記錄以及廣告投放記錄等。

一個銷售周期結束后，企業一般可有一段相對而言空閑的時期，我們應充分利用這一段時間來總結上一銷售周期各單元市場的運行態勢，做好調查和研究，形成報告并歸入各單元市場檔案。我們姑且將這一時期稱作市場整理時期。

在市場整理時期里，我們不但要做好第一步，更應做好隨之而來的第二步——整體策劃。

整體策劃是承上啟下的一步，它必須依據市場調查所得出的分析報告為基礎，對其中所提出的各類問題提出詳細解決方案。同時，它也必須具有良好的可操作性，因為下一步必須嚴格依據該策劃方案來運作。

該策劃是整體策劃，其涵蓋的范圍是廣泛的，它必須對新銷售周期市場營銷員的工作重點、經銷商的工作重點、市場銷售網絡的修補與發展、產品銷售的主攻方向以及廣告策略都應有較為明確的闡述，其中的重中之重當屬廣告策略的完善發展與再制定。同時，在具體對各單元市場進行整體策劃時，必須考慮到各單元市場之間的相互影響問題，并提出應對策略。

針對市場調查所得出的分析報告，市場策劃報告必須能解決實際問題，切忌空泛，策劃報告的優劣好壞還有賴于新銷售周期及其調研報告來驗證，同時，該市場策劃案無論好壞都將作為歷史資料歸入所屬單元市場檔案中，成為企業寶貴的營銷經驗和財富，最終形成企業的“知識金庫”，以供日后借鑒。

市場策劃案完成后，在新銷售周期便可按此策劃案進行市場調整。在第三步驟中，其關鍵在于保證各市場調整方案的落實到位及廣告監測系統的完善。

在廣告執行的同時，企業必須有一套完整的廣告監測系統，各地營銷員無條件負有監測當地廣告的義務。廣告執行的到位情況不好將直接影響到對市場策劃案的評估，并對企業決策產生誤導，影響企業未來營銷戰略的制定。

市場調研、整體策劃、市場操作，這三步是動態循環的，不能將其僵化地看待。三大步驟一步緊跟一步，循環往復，運行不止，從而使企業靈活善變，始終緊跟市場的最新變化，使企業對市場的反應機制不致于緩慢。各單元市場有各自的歷史檔案記錄，這既是經驗，也是教訓，更是企業不可估量的營銷財富。

除一般的市場調查及策劃外，節日策劃及操作應單獨作為一項課題來研究。一年的主要節日可大致分為：①元旦、春節及元宵節群，一般為上一年的12月下旬至次年2月下旬止，時間跨度約兩個月；②五·一、兒童節及端午節群，一般為4月末至6月中下旬，時間跨度亦是約兩個月；③教師節、中秋節及國慶節群，一般為9月上旬至10月上旬，時間跨度約一個月。

元旦可突出一個“新”字，新年新氣象，萬象更新，可進一步外延至“時間寶貴”，歲月一去不復返，當努力生活，珍惜生命。

春節、元宵及中秋佳節可作連鎖策劃，前后呼應，可突出“團圓”二字，家庭團圓，民族團圓，盡享天倫，應重點突出禮品消費。

五·一節可抓住長假旅游熱潮，做專題廣告或促銷活動，重點應放在大中城市，特別是旅游重點城市，龐大的旅游人群是廣告宣傳的大好機會。

兒童節作為一個較特殊的節日，其對象是兒童，若企業是兒童用品制造或銷售商，這一天賜良機是絕不可以放過的。

端午做為民族節日，應突出民族性，可做專題促銷策劃，結合各地龍舟競渡活動聯合行動，并突出禮品消費。

教師節雖然也是一個較特殊的節日，但每個人都有自己學習、生活及人生中的老師，在這一節日中，也應重點突出禮品消費。

國慶節作為一個大型節日，可突出“國泰民安”主題，國家日益強大，人民安居樂業，同時抓住長假旅游熱潮做專題策劃。

市場調查及分析報告范文第3篇

關鍵詞：工作過程；項目化教學；市場信息收集與分析

中圖分類號：G712 文獻標識碼：A 文章編號：1672-5727（2013）01-0096-03

職業教育高技能應用型人才的培養目標，決定了職業教育教學要隨著社會進步和科技發展不斷改革教學內容、教學方法與手段。我國現代高等職業教育發端于20世紀80年代初，高職教育課程改革和課程開發模式，大致經歷了學科系統化的課程開發模式、職業分析導向的課程開發模式和學習理論導向的課程開發模式等三個階段，目前正向“以工作為導向”的課程開發模式轉變。因此，基于工作過程的課程開發與實施的宏觀、微觀研究，已成為目前職業教育研究的熱點。

高職市場營銷專業主要定位于市場營銷專業高技能專門人才的培養，學生畢業后可以在各類企業從事業務員、業務代表、銷售主管、區域經理、營銷部門經理等崗位的工作。而市場信息收集與分析工作是企業此類人員開展營銷業務和營銷管理活動的基礎，因此，《市場信息收集與分析》成為市場營銷專業的核心課程，也是市場營銷專業各門專業課程的先導。如何提高本課程的教學效果，成為授課教師一直努力探索的課題。因而，有必要對《市場信息收集與分析》課程基于工作過程的項目化教學改革進行探討。

《市場信息收集與分析》課程

基于工作過程的項目化教學改革實踐

（一）通過廣泛的社會調研，利用校企合作的模式，進行崗位典型工作任務分析，確立課程名稱、內容設置

在課程體系開發中，關鍵要遵循“確定專業面對的工作崗位或崗位群——崗位典型工作任務分析——行動領域歸納——學習領域開發”這樣一條邏輯主線。在開發過程中，要從專業服務的崗位（群）工作任務調研入手，并依據典型工作任務的能力要求，分析、歸納、總結形成不同的行動領域，再經過科學的分析，實現行動領域到學習領域的轉化，構成專業課程體系。

校企共建是職業教育課程開發的前提條件。要保證課程內容體現職業性，就必須有行業、企業專家和技術人員共同參與課程建設的全過程。尤其是在崗位工作任務調研與典型工作任務歸納、行動領域確定、課程內容設置等方面，必須要征求行業企業專家意見并進行論證，才能確保課程體系及課程內容的針對性與適用性。

《市場信息收集與分析》課程在開發與設計過程中，對諸多企事業單位進行了調研，并多次邀請企業界不同層次資深營銷人士參與課程設計分析會，分析會上企業界專家提出許多寶貴意見與建議。經過反復論證與探討，首先，將課程名稱由原來的《市場調查與預測》改為《市場信息收集與分析》，由指向科學學科轉變為指向工作過程。傳統的課程名稱《市場調查與預測》突出體現學科的專門性、系統性、規范性，而課程名稱變為《市場信息收集與分析》后，更加突出體現從事營銷業務和營銷管理人員的崗位工作任務，更能貼近企業實際職業崗位工作任務的要求，符合本專業的培養目標，更能體現高職的特點。其次，根據企業專家提供的關于企業在市場營銷過程中信息收集的一般流程、不同層次營銷人員收集的信息種類、特點、途徑，信息收集和處理的基本方法等信息，對課程內容進行重新整合和修改，使其更符合實際工作過程和任務。

（二）基于工作過程的項目化教學的實施

基于工作過程的教學內容設置 課程充分參考市場信息收集與分析的實際需要，按照市場信息收集與分析工作流程為線索重新組織教學內容，將課程內容分為市場信息收集與分析準備、信息收集實施和信息處理及報告撰寫三個部分。（1）“市場信息收集與分析準備”部分是企業在實施一個信息收集項目前所要做的所有準備工作，包括市場信息收集與分析的任務和目標的確定、信息收集方法的選擇、信息收集方案的策劃以及信息收集工具的準備等。（2）“信息收集實施”部分包括信息收集人員的培訓、各種信息收集方法的實施。（3）“信息處理及報告撰寫”部分包括信息的處理、營銷信息分析報告與小結的撰寫。

采用項目導向、任務驅動的教學模式實現教學目標 理論教學以“必需，夠用”為原則，滿足項目任務完成的需要，課程教學圍繞著市場信息收集與分析能力的培養，以學生實際能力和技能訓練作為課程教學的重點。在教學過程中，學生以完成教師給定的具體信息收集項目為目標，邊學邊做，在教師指導下完成項目，在完成項目過程中穿插各知識點的教學，使理論與實踐一體化，具體見表1。

具體的實施過程 在教學中，由教師給定信息收集項目，根據工作過程教師事先將項目分解為若干子任務，并在每個子任務中安排一定的理論知識教學，伴隨項目的完成，知識的教學也相應完成。以一個學期完整的教學過程為例，首先，教師從貼近學生實際和企業需要出發，確定一個項目任務，并按照工作流程，將項目分成“信息收集計劃策劃與撰寫”、“市場調查問卷設計與撰寫”、“信息收集實施”、“數據處理與分析”和“信息分析報告撰寫”等子任務。在實施第一個子任務“信息收集計劃策劃與撰寫”時，先授以信息收集基本流程、案頭調查方法、觀察調查方法、訪問調查法、抽樣設計等基本知識，讓學生進行市場預調查以界定信息收集主題及內容，接著介紹或讓學生自學信息收集計劃書的格式及主要內容，同時，讓他們開始策劃和撰寫工作，教師從旁指導，學生反復討論、修改，定稿。完成計劃書撰寫后，進入第二個子任務“市場調查問卷設計與撰寫”，以先授予市場調查問卷格式知識為基礎，讓學生撰寫問卷，在這個過程中要求學生不斷對問卷進行修改、測試，學生在反復的測試—修改—再測試—再修改直至問卷定稿的過程中，自主掌握調查問卷寫作技巧。第三個子任務是“信息收集實施”，主要是讓學生根據“信息收集計劃書”，使用自行設計的調查工具（即市場調查問卷等）實施實地調查。在此期間，學生運用學過的案頭、觀察、訪問等主要信息收集方法收集市場信息，教師主要起到鼓勵、解惑等指導作用。完成這個項目后，學生可以掌握幾種主要信息收集方法的技巧，并可對吃苦耐勞、誠信等基本素質的認識有所提高。第四個子任務“數據處理與分析”基本在營銷實驗室中進行，教師先講授辨別信息真偽、信息篩選的基本知識，同時，讓學生選出有效問卷及信息；接著，采用實驗室中的專業統計軟件進行錄入、統計、分析工作；教師邊講解軟件操作方法，學生邊操作，完成信息數據處理知識教學。最后，進入“信息分析報告撰寫”子任務，主要是將分析的數據展示出來，授予基本的信息分析報告格式、內容和要求等知識，要求學生經過討論—撰寫—討論—修改直至定稿的過程，才能將報告提交上來。因此，經過一個學期，以一個項目作為載體，學生完成了邊學、邊練，邊學理論知識、邊完成實際任務的過程。

遇到的實際問題

（一）項目選擇的困難

一個好的項目是基于工作過程項目教學成功實施的前提。在選擇項目時，為了取得好的教學效果，真正基于工作過程，往往考慮選擇校企合作中企業方的實際項目，但由于學校教學特點與企業工作任務完成之間的差別，致使校方教學與企業經營間矛盾的產生。

時間上的矛盾 企業以經濟效益為重，一個項目的完成一般有時間的限制；在進行基于工作過程項目化教學時，為了讓學生明確一個完整的工作過程，一個項目的執行貫穿整個學期，這是處于瞬息萬變市場中的企業很難接受的。

要求不一致產生的矛盾 實施項目教學首先要考慮這個項目是不是適合學生的知識水平，而企業方提供的就是要解決企業實際問題的項目，一般具有一定的復雜性。在教學工作中，我們一般盡量選擇學生較為熟悉的快速消費品調查項目，但對于對專業課接觸較少的一年級新生來說，還是會出現對問題的分析不透徹、提出的觀點經不起推敲、很難完成一份質量可靠的信息分析報告并解決實際問題的情況。對于企業而言，經濟效益有待斟酌，這也會直接影響下一次的校企合作。

（二）授課教師工作安排的困難

課時數確定難以控制 基于工作過程項目化教學以學生完成教師給定的具體信息收集項目為目標，具有邊學、邊做，邊做、邊研究，邊研究、邊學的特點，組織實施必須以學生為主體，課時的確定在一定程度上受到學生自學能力、分析解決問題的能力、動手操作能力的影響，并且在教學工作中，涉及與以往傳統授課模式更多的討論、糾正、總結等環節，課時數不能確定。

工作量大，教師指導上存在一定難度 由于涉及整個工作過程，就會出現一些其他相關學科的知識點和能力要求，學生除了自學，還會請教教師，會經常進行深入細致的討論。教師在指導上面對諸多學生，學生各有各的觀點，在工作過程中，實際項目往往隨多變的市場也會出現各種實際問題，并層出不窮，因此指導的工作量相當大，教師盡心盡力地進行指導，但還是會經常感到心有余而力不足。

綜上所述，即使存在著諸多問題，工作過程導向的課程開發應堅持以市場需求為邏輯起點，以職業崗位群職責、任務、工作流程分析為依據，進行內容選擇與重構；以行動為導向實施教學，使學生在實踐中構建屬于自己的工作經驗、知識和能力體系，通過課程開發與教學設計創新，使教學內容和企業需求深度融合，從而實現高等職業教育培養高技能人才的目標。

參考文獻：

[1]姜大源.職業教育學研究新論[M].北京：教育科學出版社，2007（1）.

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[3]徐涵.我國職業教育課程改革的發展歷程與典型模式評價[J]．中國職業技術教育，2008（33）.

市場調查及分析報告范文第4篇

市場調研(market research)是一種把消費者及公共部門和市場聯系起來的特定活動。下面就讓小編帶你去看看市場調查報告模板范文5篇，希望能幫助到大家!

市場調查報告1經過近兩個月面向京城住房消費者的問卷調查，珠江地產于____年1月10日推出的“自己的家自己作主”大型問卷調查活動已接近尾聲，本報在第一時間得到調查問卷的統計結果，并公之于眾。據了解，珠江地產此次活動問卷在北京青年報、北京晚報、中國電視報、珠江網站、焦點網同期，同時委托亞商在線公司直投。活動得到了京城住房消費者的廣泛關注，截至3月1日，共收到問卷近2萬份，有效率約87%。

此次問卷調查主要集中在區域和社區環境、社區規劃與配套、建筑與戶型、物業管理等方面，是對京城消費者住房需求的一次較為全面的征詢，也充分表明了珠江地產一貫秉持的“好生活，在珠江”的開發理念和服務精神。

據統計，被調查者中30至45歲的中青年人占據了絕對的主力，占64。4%，家庭月收入在3000—5000元的占29%，5000—10000的占32%，10000元以上的占4%。30至45歲的中青年人多數已經擁有商品房或其他形式的自有住宅，這一年齡段的人大多事業家庭都較為成熟、穩定，他們在年輕時購置的商品房或房改房已經到了更新換代的時候，隨著住房二三級市場的開放，他們潛在的需求將得到釋放;此外有很多目前租住公寓的人，他們也會考慮購置房產。調查結果表明。

1、消費者選擇購房的區位偏好日益多元化，但朝陽區和泛cbd地區仍是熱點區域

被調查者中49%希望居住在朝陽區，19%希望居住在豐臺區，希望居住在通州區的人約9%，另有23%希望居住在其他區。購房者最傾向于居住在朝陽區的理由有三點：

(1)它是是北京主要的涉外活動區域，cbd規劃方案的確定更明確了朝陽區的區域特征;

(2)從居住環境優劣的角度考慮，區內亞運村、望京及其以北地區空氣自然環境優良，居住區集中，區域人文環境好;

(3)東四環路打通，國貿橋、地鐵復八線通車，通州區輕軌地鐵開工，區域交通優勢明顯。

此外，開始有越來越多的消費者考慮在南城購房，其主要原因是南城房價相對便宜，購房者更易于選擇到價位適中，品質高檔的社區，同時，南城改造力度的不斷加大也增強了人們對于該區域的信心。

對于社區周邊環境的期望，許多被調查者同時選擇了兩項，約41%的被調查者期望居住在三、四環邊，29%期望居住在泛cbd區域，9%的人喜歡郊野風光。可見，環線的概念在人們心目中已發生變化。購買者傾向的區域已經不再是二環至三環之間，而轉變為三環至四環之間。與此同時，許多人愿意居住在泛cbd區域，主要原因是cbd商業核心區的形成，使得城市的核心居住區域外移。

2、消費者越來越看重社區的景觀環境，并且喜歡居住在有相當規模的大社區

51%的被調查者期望濱河而居，68%的人喜歡水景園林。由此可見，傍水而居、親近自然是許多人的居住理想，所以水景住宅理所當然受到購房者的推崇。因此，利用自然水系或在小區內建造人工湖泊、瀑布、噴泉、水景廣場演繹都市水文化是開發商明智的選擇。

對于社區建筑環境的期望，32%的被調查者喜歡河邊林蔭跑道，34%希望有人工湖，選擇河邊大型藝術廣場和社區中軸線廣場的人數都約占25%，選擇社區藝術中心的人不多。

關于社區的理想規模，68%的人認為是30—50萬平方米，選擇50—100萬平方米的約有15%，選擇100萬平方米以上的約9%，只有5%的人選擇30萬平方米以下。按照一般規律，居住區社區規模大，居住者就會感到居住的環境更加舒適、生活更加方便。比如購物、子女就學、醫療、娛樂設施及物業管理等等方面，只有社區達到一定規模，這些條件才會同時具備。所以，多數人選擇30—100萬平方米的社區。但是，如果社區規模太大可能會受到購房者的抵觸。

3、社區配套仍是消費者購房的重要考慮因素，社區的休閑娛樂和運動健康功能日益凸顯

結果顯示，住房消費者對居住區公建配套有較多要求。住房消費者最希望社區提供的公建配套依次是學校及幼兒園，會所設施，超市。醫院和保健中心等其他選項在問卷中都有涉及，難分主次。關于會所設施的功能選擇，在休閑娛樂和運動保健之間，住房消費者無明顯傾向。由于溫泉的保健療效眾所周知，37%的人希望會所具有溫泉保健的.功能。游泳池、網球場、室外林蔭跑道、籃球場、乒乓球場是住房者需求較多的娛樂設施，其中希望有游泳池的人最多，有59%。結合被調查者的收入水平進一步的分析可知，對公建配套的需求出現了分化，不同收入階層的居民對公建配套設施要求不同，收入在5000—10000元的消費者，對環境、休閑、娛樂、文化等設施的需求較高;收入在5000元以下的消費者更注重與基本生活密切相關的公建配套設施(如學校、超市等)。

市場調查報告2實習時間：20____年6月18日—20____年6月23日

實習地點：太原優渥家居

實習工作：家具市場調查

工作簡介：在太原各高檔消費場所發放問卷，對高消費人群進行調查，了解其對家具的偏好及知道家具賣場的途徑，從而為優渥家居制定整體營銷策劃活動，投放廣告等提供依據。

正文：20____年6月，我班在學校的組織下在優渥家居進行了為期6天的實習，實習內容是對太原市高消費人群進行一次調查，了解其對太原市家具賣場的一些看法。我們是通過發放問卷來進行調查的，全班同學共分為6組，每組10人，分別前往不同的高檔住宅小區和高端消費場所進行調研。

這次調研對自己來說是一個非常好的機會，可以學習、借鑒和分析調研過程中與其他成員的團隊合作能力，了解了家具行業的特點，通過調研，了解了目標顧客的個人消費偏好、消費習慣、消費水平和消費趨勢。對家具行業有了更深入的理解和研究。我希望在借鑒我們調查研究的基礎上，通過進一步調查分析，得出有意義的結論，為優渥家居的領導高層制定整體營銷策劃活動、投放廣告等提供依據。

感謝學校為我們提供的這次機會，使我們學到了很多知識，拓寬了自己的眼界。謝謝同學們一路上的幫忙和照顧，有了你們，這次的調研活動對于我來說才愈加精彩充實。在為期半個多月天的調研中，我們收獲頗豐，感受深刻。通過團隊的默契合作，我們才能順利完成調研，由此更加體會到了團隊精神的重要，不論是在調研中，還是團隊成員的交流溝通過程中，都需要大家的共同努力，齊心合力，一同面對困難，集思廣益。

有人說過這樣一句話：“一種東西你如果沒有親身經歷過，沒有親身地去實踐它，你就無法體會出其中的經典之處，其中的奧妙之處，即使你曾聽過，你曾看過，你體會的也只是一種表面之物，你體會的也只不過是其中的非常細微的東西。”沒有這次專業課的實地調研，我們無法真實地感受到家具行業的發展和不足，我們應該把這些體會和心得融入到我的今后的學習生活中。而通過這次的調研所了解到的情況和得到的大量真實而具體的數據更使我們對家具行業深刻的認識，滿足了我們的調研需求。這些來源于書本之外的知識使我們更加充實。

市場調查報告3

在廣告策劃之前，第一步必須進行的是對目標市場的了解、分析和研究。市場調查報告，或稱市場研究報告、市場建議書是廣告文案寫作的一個要件。閱讀市場調研報告的人，一般都是繁忙的企業經營管理者或有關機構負責人，因此，撰寫市場調查報告時，要力求條理清楚、言簡意賅、易讀好懂。

一、市場調查報告的格式一般由：標題、目錄、概述、正文、結論與建議、附件等幾部分組成。

(一)標題

標題和報告日期、委托方、調查方，一般應打印在扉頁上。

關于標題，一般要在與標題同一頁，把被調查單位、調查內容明確而具體地表示出來，如《關于____市家電市場調查報告》。有的調查報告還采用正、副標題形式，一般正標題表達調查的主題，副標題則具體表明調查的單位和問題。如:《消費者眼中的棗讀者群研究報告》。

(二)目錄

如果調查報告的內容、頁數較多，為了方便讀者閱讀，應當使用目錄或索引形式列出報告所分的主要章節和附錄，并注明標題、有關章節號碼及頁碼，一般來說，目錄的篇幅不宜超過一頁。例如;

目 錄

1、調查設計與組織實施

2、調查對象構成情況簡介

3、調查的主要統計結果簡介

4、綜合分析

5、數據資料匯總表

6、附錄

(三)概述

概述主要闡述課題的基本情況，它是按照市場調查課題的順序將問題展開，并闡述對調查的原始資料進行選擇、評價、作出結論、提出建議的原則等。主要包括三方面內容：

第一，簡要說明調查目的。即簡要地說明調查的由來和委托調查的原因。

第二，簡要介紹調查對象和調查內容，包括調查時間、地點、對象、范圍、調查要點及所要解答的問題。

第三，簡要介紹調查研究的方法。介紹調查研究的方法，有助于使人確信調查結果的可靠性，因此對所用方法要進行簡短敘述，并說明選用方法的原因。例如，是用抽樣調查法還是用典型調查法，是用實地調查法還是文案調查法，這些一般是在調查過程中使用的方法。另外，在分析中使用的方法，如指數平滑分析、回歸分析、聚類分析等方法都應作簡要說明。如果部分內容很多，應有詳細的工作技術報告加以說明補充，附在市場調查報告的最后部分的附件中。

(四)正文

正文是市場調查分析報告的主體部分。這部分必須準確闡明全部有關論據，包括問題的提出到引出的結論，論證的全部過程，分析研究問題的方法，還應當有可供市場活動的決策者進行獨立思考的全部調查結果和必要的市場信息，以及對這些情況和內容的分析評論。

(五)結論與建議

結論與建議是撰寫綜合分析報告的主要目的。這部分包括對引言和正文部分所提出的主要內容的總結，提出如何利用已證明為有效的措施和解決某一具體問題可供選擇的方案與建議。結論和建議與正文部分的論述要緊密對應，不可以提出無證據的結論，也不要沒有結論性意見的論證。

(六)附件

附件是指調查報告正文包含不了或沒有提及，但與正文有關必須附加說明的部分。它是對正文報告的補充或更祥盡說明。包括數據匯總表及原始資料背景材料和必要的工作技術報告，例如為調查選定樣本的有關細節資料及調查期間所使用的文件副本等。

二、市場調查報告的內容

市場調查報告的主要內容有;

第一，說明調查目的及所要解決的問題。

第二，介紹市場背景資料。

第三，分析的方法。如樣本的抽取，資料的收集、整理、分析技術等。

第四，調研數據及其分析。

第五，提出論點。即擺出自己的觀點和看法。

第六，論證所提觀點的基本理由。

第七，提出解決問題可供選擇的建議、方案和步驟。

第八，預測可能遇到的風險、對策

市場調查報告4一、調查目的

當今礦泉水是一個大眾消費品，有市場潛力大，競爭者眾多等特點。面對中國礦泉水行業趨于飽和的行業狀態，恒大冰泉為了開拓新市場，挖掘飲用天然礦泉水這一市場，使本企業在這一新的細分市場中搶占先機，博取消費者好感，抽樣調查針對在校大學生進行一次系統的調查研究。

二、調查對象及內容

① 調查時間：

② 調查工作時間：

③ 調查地點：成都理工大學

④ 調查對象：學生

⑤ 教育程度：大學

⑥ 調查范圍：成都理工大學在校學生(年齡19~25歲間)專業不限。

本次調查主要內容有：消費者通過何種方式去了解產品;消費者在購買產品時最注重的是哪方面;消費者了解恒大冰泉的渠道;我們需要在什么方面搞宣傳、促銷;并消費者對恒大冰泉有哪些建議可以占領開發新的市場。

三、調查方法

針對在校大學生的特征、習慣和市場上常用的調查方式，本小組選擇市場調查問卷這種簡潔易懂的方式，對在校大學生進行調查研究，并上網查閱資料。本小組成員在成都理工大學內進行問卷調查，并走訪了本院校的超市、院校附近的零售店進行詢問調查，了解情況。調查從問卷的設計、調查到后期數據處理及技術分析報告都由我們第三小組完成。問卷調查日期為2013年11月中的5個工作日，共14個問題，其中13條選擇題，1條問答題。整體上，調查對象的性別、年齡及其喜歡消費礦泉水，是否對恒大冰泉有一定的了解和是通過什么樣的渠道了解恒大冰泉礦泉水，男女生之間對礦泉水的消費差別不大，所以我們選擇男女各半來調查。由于受條件及時間限制，我們只選取一部分學生有針對的進行了調查。為保證調查結果的真實性和可靠性，最大限度減少人為因素造成的誤差，調查問卷回收后，我們抽取了一定比例的問卷進行檢驗調查結果，并將不合格的問卷全部廢除。

四、調查數據分析與判斷

中國礦泉水行業結構變化：

80年代-90年代初—自來水(白開水)

90年代初期到今—瓶裝水

(1)市場潛力

經過我們的調查發現，本院校礦泉水消費市場很大，現代很多學生都有買水喝的習慣，大部分學生都有運動后、逛街、口渴時買水喝的習慣，占被調查大學生中的35%的學生喜歡嘗試新口味礦泉水，但是由于我們學院在校學生多，而且消費能力非常強，所以在年輕90后這一代人中消費的礦泉水市場有很大的潛力。

通過調查，當代大學生其中大多數都有消費礦泉水喝的習慣，這個范圍的人數占總調查人數的69%。選購的價格在1

(2)了解產品的渠道

調查發現在消費礦泉水時，消費者受到電視廣告、網絡懸掛廣告所占的比重相對大一些，占被調查大學生中的72%的同學不是很了解恒大冰泉這個新型天然礦泉水。所以企業應該在電視廣告方面加大力度宣傳，以創新性的宣傳廣告吸引消費者，以深入加深消費者對自己產品的忠誠度。

品牌產品調查結果表明，現在無論是公司的知名度還是品牌的知名度都需要提高，為了達到提升企業和品牌的的知名度，應該加大宣傳方面的力度。

(3)對消費者的調查

在消費者的印象中的礦泉水主要有：怡寶、農夫山泉、康師傅等礦泉水同類產品對比

產品名稱 占總調查人數百分比(%)備注

怡寶 82.5 可參考價值高

農夫山泉 64 可參考價值高 康師傅 31.5 娃哈哈 19.5

冰露 8

其它 7

通過對消費者喜愛品牌的認識，可深入探討這些品牌的動人之處，和它策劃的過人之處。以便我們做出科學的分析，使我們的飲用水能夠做得更好，更適合大學生的要求。

(4)消費者購買首要問題

調查發現，消費者對市場上的瓶裝礦泉水，最擔心的是質量是否是天然的礦泉水，消費者有喜歡選擇新口味的礦泉水，并且商品的第一感覺非常的重要，往往決定著消費者的決擇。所以在這個競爭者眾多的市場上，要占據學生飲用水這

一市場，把自己的產品推銷出去，一定不能忽視消費者最關心的問題，我們要贏在起跑線上。消費者普遍關注產品的質量好、品牌知名度高、價格優惠、瓶子形狀感覺好等方面。

消費者購買時最關心的問題(從高到低排列)：質量好、品牌知名度高、價格優惠(分別占總調查人數的87%，11%，57%)。

(5)國內產品質量調查

通過調查得知，我國礦泉水業因其沒有加入過多原種元料，而在所有水類行業中質量最值得消費者放心。而在我們的問卷調查中，質量選擇甚至達到了87%的比重。

在我們的礦泉水行業中，雖然消費者還要求提高質量，但是本人認為不需要再在質量方面大力的投入資金，而應該在其它方面加大投入，例：宣傳、開發新產品等方面。因為在質量方面加大投入資金也不會產生多大的.效益。

(6)本地品牌銷售情況

問卷數據表明，消費者對恒大冰泉礦泉水的認識程度不高。近期新聞報道，國家質檢部位對農夫山泉的飲用礦泉水水進行了專項監督抽檢，發現本地產品不合格。所以要恒大冰泉應該在礦泉水市場上加大宣傳力度，力求在消費者心目中樹立更好的形象。

(7)SWOT戰略環境分析(國內整體)

① 優勢(Strength)：質量好，水源來源多，成本低，攜帶方便，價格都是在

消費者隨所能及的合理水平，再加上本校學生多，消費能力高，課程量不多，運動愛好者眾多，對于消費礦泉水群大，利潤可觀。

② 劣勢(Weakness)：產品購買次數多，每次購買量小，購買頻繁致使銷售人

員多，中間環節商多，造成浪費。而校內往往超市少形成獨家生意，對降低售價難，超市少又形成對消費者不方便購買。顧客對知名品牌較為敏感。現場促銷對消費者影響不大，電視廣告費高。對于恒大冰泉礦泉水興趣低。③ 機會(Opportunity)：可開發新產品，設計創新包裝，以綠色健康為主題。

減少中間環節商，在各校設立無人銷售機。企業可加大員工素質培養，提高服務質量。樹立良好的企業形象與產品形象。

④ 威脅(Threat)：知名品牌眾多。其它飲料對礦泉水業有一定的沖擊。

五、結論

經過調查問卷數據顯示，所問各項中，答案男女分別不大(附件有男女答案的數據)。經過調查，本院校內的大部分學生消費者都有買水喝的習慣，說明恒大冰泉礦泉水是很有市場。

在各種營銷策劃中，各種各樣的策略都對產品產生很大的影響，經過調查消費者受到電視廣告影響最大，應該加大在電視廣告方面的資金投入，而促銷策略

對產品的銷量影響不大，應該少搞。

企業應該把產品質量放在第一位，因為消費者對質量的關心程度占到調查人數的87%，所以產品的質量一定要做到好，同時也要做好產品的知名度，消費者往往會受到產品知名度的影響，因為在大多數消費者心目中，都認為一種有知名度的產品就是好的品牌的心理現象。

目前，恒大冰泉的產品知名度不夠高，再加上人們對恒大冰泉礦泉水產品不了解，造成消費者對本地的礦泉水消費少，所以存在巨大潛行的市場有待開發。

市場調查報告5調查背景分析

經濟快速發展讓人們的生活水平不斷提高，也使得居民消費熱點的不斷轉移。人們的消費不再注重溫飽，而漸漸開始考慮享受、精神消費、發展自我、面子、社交等消費。在市場經濟發展的影響下，而今的消費結構日趨豐富多彩。城鎮居民消費結構的變化，主要表現為消費能力的增強，而誰能把握好今后五年市場消費熱點，誰就能在這競爭激烈的市場分到一杯羹。

調查目的分析

為了了解福建城鎮居民未來五年消費熱點，我們班級在指導老師吳飛美的精心指導下，進行了本次市場調查，并形成該報告。

調查對象分析

針對年齡在20-65歲之間的各類人群。

調查內容分析

主要調查內容：家庭食品支出占總收入比重;現今及未來五年除食品支出以外的其他支出占總收入的比重;現今及未來五年在住房、教育、醫療、交通等方面的消費;購買及不購買福建產品的主要因素;家庭年收入及節余及其趨勢;投資貸款選擇。

調查方法分析

主要采取街頭攔截方式進行口頭問卷調查，輔以網上調查問卷形式。

調查數據分析

市場調查及分析報告范文第5篇

關鍵詞 市場調查與預測 教學改革 教學內容 教學模式

0 引言

俗話說，凡事預則立，不預則廢。市場調查與預測已成為現代企業在產品開發、市場開拓、企業戰略抉擇等方面重要信息采集的常規手段。是企業貼近市場、貼近消費者需求的重要途徑。市場調查與預測這門課程已成為市場營銷專業的核心課程和其它經管類專業的重要專業課程，培養學生具備從事市場調查與預測工作的基本能力。同時，又為相關專業后續的各專業骨干課程奠定基礎。本課程按一線營銷員與基層營銷管理崗位對市場調研人員的實際應用能力需要整合而成的。近年來，各高職院校的一線教學者對該課程的建設及教學進行了多方面的探索。比較一致的看法是，面向應用，注重能力。在實際當中，教學內容的組織、教學方法的改革基本上圍繞此目的展開，如在教學環節注重實踐及操作，掌握市場營銷實務操作流程和服務技術，形成市場營銷或管理專業的技能模式。

盡管在能力培養、獨立執行市場調查與預測所有程序環節的技能及知識培養方面得到多數課程建設者的共識，但在教學內容的再組織、教學方法的探索方面還莫衷一是。筆者根據多年的該課程的教學經驗，談談目前在該課程建設方面的一些看法。

1 教學內容的再組織

教學內容的組織要堅持四個原則：一是一個依照，即依照市場調查調查的整個流程來組織相應的教學；二是堅持三結合，即理論與實務相結合、知識與能力相結合、課內教學與課外教學相結合；三是強調三個并重，即實用性與系統性并重、實務與理論并重、技能與知識并重；四是實現四個統一，即教與學、學與練、課上與課下、校內與校外的相互統一。

1.1 市場調查部分內容的組織

市場調查與預測的內容組織形式有二種：一是傳統的體系式組織方式，如從緒論、市場調查基本理論與方法和市場預測的基本理論與方法三個板塊來組織教學內容體系，該組織模式注重知識體系的完整性，大多數教材都表現為理論多于技能操作；二是情景式或項目導向式內容組織方式，這種內容組織模式側重于具體技能的操作，學生通過完成具體的項目迅速掌握相應的技能點，當前各類高職院校多數在這方面進行了有益的探索，也取得了較好的成效。筆者認為，這兩種方式各有利弊，傳統的內容組織方式具有知識點完備且組織系統全面的優點，但由于過多注重理論知識的系統化，導致在技能培養方面反而成了短腿。而采用情景式或項目導向式內容組織方式，具有技能點具體清楚的優點，通過項目教學，學生能迅速掌握相應的技能，其缺點是，過多地強調技能點，而忽視了知識的系統性，導致學生對課程的理解比較支離破碎，知識點混亂，因此其最大的缺點是破壞了知識的系統性，導致學生的遷移能力不強。

對此，筆者的觀點是，在堅持傳統內容組織方式下，融入項目式導向。傳統的內容注重知識體系，以例題為主，缺乏具體的項目操作，導致學生操作能力低。項目式導向的優點剛好與傳統知識體系的缺點相彌補，關鍵是項目的選擇與組織。對此在實際教學中，比較好的方式是以一個完整的綜合項目來組織全部市場調查的內容，而不要采用各個相互獨立的項目來講授相應的市場調查知識。以市場調查部分的知識教學為例，比如在講述緒論以后，再講述市場調查的流程，以后的知識講授采用按市場調查的流程來組織，具體闡述如下：

首先，講授調查方式的選擇。引入全面調查或非全面調查等相關知識，其中非全面調查又引入非隨機抽樣調查和隨機抽樣調查等知識。然后引入一個項目，讓學生進行調查方式的選擇。

其次，講授調查方案與問卷設計。這部分主要向學生介紹如何進行方案設計，一個規范的市場調查方案應該包括哪些內容。在問卷設計部分按問卷的基本結構、問句的設計、選項設計、問卷編排等來進行內容講授。在方案設計和問卷設計部分的教學項目設計一個調查方案，然后針對該調查方案設計相應的問卷。

第三，講授市場調查的數據收集。在方案和問卷設計完畢，要求學生按照既定方案進行問卷的的發放與回收工作。在這部分的內容講述中分別講授各種數據收集方法如文案調查法、訪談調查法、觀察法、實驗法等常用的數據收集方法。然后通過前面已設計好的項目來驅動學生進行數據的具體收集工作。

第四，講授市場調查的數據錄入與處理。在學生進行數據采集完畢，要求學生進行相關數據的錄入與處理。在這個階段，主要講授的知識點是問卷的回收與編輯、數據錄入、數據處理。在這部分內容中首先講述問卷回收后的審核、校訂、事后編碼等知識。然后對于審核后的有效問卷進行計算機的數據錄入。對問卷進行編碼與數據錄入是一個主要的技能點，在這里的關鍵是選擇什么樣的工具進行數據錄入與數據處理。綜觀SAS、SPSS，EXCEL等數據處理工具，對于問卷的處理方面SPSS無疑是功能最為強大的，在這方面有許多教學者認為SPSS功能超出了教學需要，而且軟件的學習又要占用部分課時，因而選擇EXCEL作為通常的學習工具。筆者的觀點是，應該從提高學生的遷移能力角度去考慮，不能因為某個軟件功能復雜而放棄該軟件的學習使用，從行業規范角度上看，要符合社會需求，必須讓學生掌握SPSS的基本功能，就數據處理這部分內容而言，在這里我們主要講述SPSS的變量定義、添加個案、分類匯總、計算變量、重新編碼為不同變量、個案排秩等基本的數據處理技能即可。

第五，講授市場調查的數據分析。市場調查與預測這門課程開設的目的通過課程學習，使得學生能夠深刻理解市場調查與市場預測的基本理論，熟練掌握各種市場調查與市場預測的方法與技巧，能夠將所學理論有創見地運用到實踐中去。不僅要知道“是什么”，更要知道“為什么”、“怎么做”。 為此，學生在將數據錄入電腦后，一個更為重要的技能是進行數據分析，以完成相應的研究目的。統計軟件的使用已經成為市場調查與預測教學的一個重要組成部分。在這方面，無疑SPSS的數據分析功能是最為強大的。然而在實際教學中，由于大多數選擇EXCEL作為主要的分析工具，使得學生很難掌握相關分析技能，尤其是當涉及大型調查的時候，再利用EXCEL作為分析工具就顯得很不專業了。為此，筆者在采用SPSS來進行數據分析時進行有選擇的內容講授，主要講授單選題的頻數分析、描述統計分析；兩個或兩個以上單選題的交叉表分析；非限選多選題的頻數分析和交叉表分析；限選多選題的頻數分析和交叉表分析。而且從數據錄入、數據處理、數據分析方面的項目都采用同一個調查項目來連貫的教學，不再是跳躍式的互不相干的項目教學，從而使得學生具有思路上的連貫性，也容易上手。

第六，市場調查的報告撰寫。市場調查的落腳點是提供一份高質量的調查分析報告，這需要掌握相當多的數據分析技巧，因此，在具體的教學中，應在數據分析階段多花課時講述有關的數據分析，數據分析主要有描述統計分析、推論統計分析和多元統計分析，多元統計分析和推論統計分析的有關內容都超出了高職學生的接受能力范圍，因此只能有選擇地進行講述。在統計報告的撰寫上，一定要培養學生嚴謹的文風，所有報告要用WORD完成，并且要排版規范，所有匯報要用精美、簡潔、大方的PPT完成，以提高學生的計算機應用能力，并通過PPT的演講回報，培養學生的語言表達能力和現場應變能力。

1.2 市場預測部分的內容組織

當前，幾乎所有的市場調查與預測教材在市場預測內容的編排上都是按定性預測和定量預測這兩部分來組織。筆者認為，這種內容組織方式有一個很大的缺陷是，學生學過以后只知道有哪些預測方法，也能掌握這些方法，但在實際預測中卻不知道選擇何種預測技術。

究其原因，我們認為在市場預測部分過多關注預測技術類型，而忽視了數據類型。就數據類型而言有截面數據和時間序列數據，其中時間序列數據由分為年度時間序列數據和季度（或月度）時間序列數據。也就是說，對一個預測者而言，他首先面對的是數據，而不是預測方法，只有明白數據的類型，然后才能確定用什么樣的預測技術。為此，在實際教學中，有關預測部分的教學內容的組織，我們采用截面數據預測、年度時序數據預測、季度（或月度）時序數據預測這三部分來進行講授內容的組織。在截面數據預測主要包括各種定性預測技術和主觀概率預測法、線性回歸法、馬爾柯夫預測法等。年度時序數據預測則分為水平型、直線型和曲線型年度時序數據來講述相應的預測方法。對于季度（或月度）時序數據則按按季（月）平均法、長期趨勢剔除法這兩種預測方法來組織。通過這樣的內容再組織，學生能依據數據類型來選擇預測方法，不再面對數據茫然不知所措。

2 教學模式的設計與創新