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編者按:本論文主要從跨國公司的競爭優(yōu)勢;跨國公司競爭優(yōu)勢的變遷及其新優(yōu)勢的特征;跨國公司競爭優(yōu)勢發(fā)展的比較等進行講述,包括了從跨國公司的興起到20世紀六七十年代、20世紀80年代至今、知識高科技的優(yōu)勢、人力資源的優(yōu)勢、創(chuàng)新的優(yōu)勢、現(xiàn)代管理模式的優(yōu)勢、品牌與企業(yè)文化的優(yōu)勢等,具體資料請見:
[摘要]本文主要通過對跨國公司所擁有競爭優(yōu)勢的歷史發(fā)展變遷的過程和特點的分析,并比較了低級和高級競爭優(yōu)勢的異同,得出了競爭優(yōu)勢的動態(tài)概念。說明現(xiàn)在的跨國公司想保持競爭力就必須擁有符合現(xiàn)代競爭環(huán)境的優(yōu)勢,并要根據(jù)環(huán)境的變化不斷地調(diào)整、改進自身的競爭優(yōu)勢以獲得持續(xù)的領先。
[關鍵詞]跨國公司競爭優(yōu)勢發(fā)展
在經(jīng)濟日益全球化的今天,跨國公司(Transnationalcorporation)扮演著十分活躍而精彩的角色:世界上約有六萬家跨國公司,對外投資占全球直接投資的60%,控制著全球三分之一的生產(chǎn)和三分之二的世界貿(mào)易,掌握著70%左右的先進技術;全球300家最大跨國公司的銷售額超過西方七國國民生產(chǎn)總值的四分之三……。自19世紀60年代跨國公司的興起,經(jīng)“二戰(zhàn)”后50多年的蓬勃發(fā)展至今,跨國公司已成為世界經(jīng)濟發(fā)展的中心了。
一、跨國公司的競爭優(yōu)勢
在跨國公司形成與發(fā)展的這上百年時間內(nèi),不斷地有新興公司的崛起和老牌企業(yè)的沒落,每年也不斷的有企業(yè)在“全球500強”中上榜或落榜。雖然某個企業(yè)的成功和失敗有著外部環(huán)境和內(nèi)部結(jié)構(gòu)影響等多方面的原因,但歸結(jié)起來,基本上都是由于企業(yè)自身競爭優(yōu)勢的擁有和喪失。在一個激烈競爭的市場里,企業(yè)的進步與衰退,也就是市場競爭能力的此消彼漲,是與其所擁有的競爭優(yōu)勢密切相關的。而企業(yè)的競爭優(yōu)勢(competitiveadvantage)是指企業(yè)擁有的某些超越其競爭對手的優(yōu)越條件或環(huán)境(也可理解為資源)。競爭優(yōu)勢學說的創(chuàng)始人邁克爾·波特教授在其《競爭優(yōu)勢》一書里,從價值的意義上揭示了競爭優(yōu)勢的本質(zhì)。他提到:“當兩個以上的企業(yè)在同一市場競爭時,擁有競爭優(yōu)勢的企業(yè)獲得持續(xù)較高的利潤水平,或者擁有獲得持續(xù)較高利潤的潛力。競爭優(yōu)勢是創(chuàng)造長期價值的關鍵。”所以企業(yè)的盈利能力取決于其自身的競爭優(yōu)勢,競爭優(yōu)勢是企業(yè)獲取高額利潤的動力。一個企業(yè)因為擁有競爭優(yōu)勢而在競爭中獲取了較高的利潤;再利用這些支配資源的能力,去維持、尋求和更新其競爭優(yōu)勢,以不斷地獲得更多的利潤。如此循環(huán)上升,就保證了企業(yè)的競爭力和優(yōu)勢地位;反之,企業(yè)就會在競爭中被淘汰。因此,擁有較之競爭對手更多、更先進的競爭優(yōu)勢是決定企業(yè)在競爭中立于不敗之地的重要因素。
對于一個大型的跨國企業(yè)來說,尤其如此??鐕臼紫瓤隙ㄊ菄鴥?nèi)市場競爭中的佼佼者,憑借過去經(jīng)營經(jīng)驗的積累而形成了自身的競爭優(yōu)勢,從而向外擴張,以獲取更多的利潤;同樣在國際市場上要長期保持領先地位,更需要擁有競爭優(yōu)勢及發(fā)展優(yōu)勢。這一點我們可以從連續(xù)兩屆業(yè)績蟬聯(lián)500強之首的世界最大的零售商——美國沃爾瑪公司得到證明。早在上世紀80年代,沃爾瑪就采取了一系列成本控制的政策,如直接向制造商訂貨,將采購價格降低了2%~6%;降低管理成本,實行“反損耗戰(zhàn)”;等等。在實行全球化戰(zhàn)略后,為了有效管理8萬多種商品,滿足全世界4000多家連鎖店的需要,沃爾瑪?shù)慕?jīng)營優(yōu)勢就不僅僅在于它的成本控制了,更在于它信息技術的優(yōu)勢。在這強大的技術支持下,沃爾瑪形成了“四個一”,即:“天上一顆星”——通過衛(wèi)星傳輸市場信息;“地上一張網(wǎng)”——一個便于用計算機網(wǎng)絡進行管理的采購供銷網(wǎng)絡;“送貨一條龍”——通過與供應商建立信息化的聯(lián)接,供貨商自己就可以對沃爾瑪?shù)呢浖苓M行補貨;“管理一棵樹”——利用網(wǎng)絡把顧客、會員店和供貨商像一棵大樹有機的聯(lián)系在一起。因此,當沃爾瑪以同樣的價格零售同樣的商品時,他們比競爭對手要多出至少2.2%的利潤。
二、跨國公司競爭優(yōu)勢的變遷及其新優(yōu)勢的特征
跨國公司需要開拓海外市場,就應比一般的公司需要更多、更好的競爭優(yōu)勢。因此,跨國企業(yè)的競爭優(yōu)勢是一個多方位、多層次的概念,既包括了企業(yè)的生產(chǎn)技術壟斷優(yōu)勢、規(guī)模優(yōu)勢、資金優(yōu)勢,也包括了先進的管理優(yōu)勢、人才優(yōu)勢、知識創(chuàng)新優(yōu)勢,以及與外部環(huán)境相適應的優(yōu)勢等等,它貫穿于跨國公司整個的生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)節(jié)。而競爭優(yōu)勢的獲得又是通過企業(yè)自身經(jīng)營活動的累積,現(xiàn)在擁有的競爭優(yōu)勢是企業(yè)過去經(jīng)營活動的成果,因此,它又是個動態(tài)的概念。對企業(yè)而言,今天的優(yōu)勢也許到了明天就不再是優(yōu)勢,甚至是劣勢了;而今天的劣勢或許在將來又成為了優(yōu)勢。因此,我們可以根據(jù)跨國公司發(fā)展的歷程,把其擁有的競爭優(yōu)勢劃分為兩個階段:
1.從跨國公司的興起到20世紀六七十年代
在這近百年的時間里,跨國公司處于發(fā)展的初期,主要是由一些西方的大型壟斷企業(yè)構(gòu)成。它們在取得國內(nèi)市場的成功和飽和后,努力向新興的國際市場進軍。由于當時新興市場的不成熟,使得跨國公司的競爭優(yōu)勢相對較為單一的集中在大規(guī)模、高壟斷和本國政府的扶持上,而且比較容易保持。這些跨國公司也稱之為傳統(tǒng)的跨國公司)LanH.GiddyandStephenYoung,1982)。如成立于1952年的日本長期信用銀行,該行資產(chǎn)總額為2716.88億美元,在世界1000家大銀行中排名第十六位。長銀作為政策性銀行,是政府僅批準的三家長期信用銀行之一,其壟斷地位優(yōu)勢顯著;在資金方面,持有它債券的都是資本實力雄厚的國內(nèi)、外經(jīng)濟團體,有著豐厚的資金來源;而且日本政府也大力支持長銀的發(fā)展,指定企業(yè)向長銀申請貸款、限制存款客戶等,并以認購優(yōu)先股的投資方式提供了50%的資本金,給予了十分優(yōu)厚的待遇。所以它的成功完全是因為擁有規(guī)模經(jīng)濟、資金實力和政府的支持的優(yōu)勢。
2.20世紀80年代至今
這是跨國公司迅速膨脹的時期。但是由于跨國公司在擴張中規(guī)模過大而引致了不經(jīng)濟效應,以致許多跨國公司呈現(xiàn)負增長。比如在1991年,花旗集團虧損了4.57億美元,1993年IBM虧損了8.1個億。這時一方面,傳統(tǒng)的跨國公司都紛紛進行化大為小或合并重組,把內(nèi)部化轉(zhuǎn)向外部化的戰(zhàn)略調(diào)整;另一方面,一些新興市場(亞洲、拉美地區(qū)等)的中小跨國公司迅速成長起來,說明此階段的跨國公司不再單純依靠規(guī)模和內(nèi)部化來作為獲取高額優(yōu)勢了,反而是規(guī)模較小的企業(yè)獲取的利潤比大企業(yè)還要多。
特別是到了20世紀90年代以后,由于競爭的加劇和信息的共享,許多成功的跨國公司大都將自己的優(yōu)勢幾乎轉(zhuǎn)向到了以知識技術、創(chuàng)新為基礎的新型競爭優(yōu)勢上來了。雖然它們的企業(yè)規(guī)模仍然很大,也還再利用壟斷的優(yōu)勢,但表現(xiàn)卻不那么集中了,出現(xiàn)了新老優(yōu)勢并存的現(xiàn)象。像一些老牌的跨國公司,如德國的西門子、法國的菲亞特、美國的??松?、日本的三菱,它們除了名字還是以前的,公司形式、資產(chǎn)結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu),以及經(jīng)營范圍都和以前大不相同。我們總結(jié)了現(xiàn)階段跨國公司所擁有的新型競爭優(yōu)勢以下幾方面的表現(xiàn):
(1)知識高科技的優(yōu)勢。這主要表現(xiàn)為跨國公司加大研究開發(fā)費用的金額。在1983年,美、日企業(yè)的研發(fā)費用為整個投入的3.7%和5.1%,到了2000年這一數(shù)據(jù)變化為了30%和40%。且從趨勢上看,跨國企業(yè)的R&D費用占其銷售額比重還在逐年上升,一般也在5%~10%之間。據(jù)有關專家精確計算,高新技術產(chǎn)品開發(fā)的時間縮短一天,可增加0.2%的商業(yè)利潤,縮短10天,可增加3.5%的商業(yè)利潤。
(2)人力資源的優(yōu)勢。都說現(xiàn)代社會的競爭是科技的競爭,更是人才的競爭。這表現(xiàn)在跨國公司不惜代價的從世界各地“招兵買馬”來構(gòu)建其人才優(yōu)勢。這方面美國的跨國企業(yè)尤顯突出,從80年代起,就以重金從歐亞地區(qū)招募了大量的高科技人才,使得美國的科技人員比例遠高于歐、日的公司,如??松镜母呒夹g人員就超過1萬人,其中1700人獲有自然科學高級學位,這也使之美國在技術創(chuàng)新方面獨占鰲頭。
(3)創(chuàng)新的優(yōu)勢。不斷的創(chuàng)新是企業(yè)永葆生機的源泉。比如有著百年老字號的通用電氣(GE)公司,就一直保持著其創(chuàng)始人的愛迪生的經(jīng)營理念:創(chuàng)業(yè)與革新。GE在產(chǎn)品創(chuàng)新上是卓有成效的,它一共擁有60000多項的專利技術,有16000余項至今仍然有效。再如微軟的CEO蓋茨也非常注重創(chuàng)新,他明確的說:“我們所做的一切在3年以后將不再有意義。對產(chǎn)品來說,未來5年人們擁有的計算能力將等于過去創(chuàng)造的一切計算能力之和。這一事實意味著你必須時時沖在別人前邊?!?/p>
(4)現(xiàn)代管理模式的優(yōu)勢。在企業(yè)的管理方面,公司的組織結(jié)構(gòu)是個關鍵因素。早期的跨國公司由于形成的歷史局限性,多采用直線式的集權(quán)組織結(jié)構(gòu)。隨著企業(yè)不斷的發(fā)展壯大,這樣的結(jié)構(gòu)已表現(xiàn)出越來越多的不適應性。而目前的跨國公司中采用分權(quán)結(jié)構(gòu)的就占了86%。企業(yè)組織一方面表現(xiàn)為分立化,就是由部門分為小的子公司。另一方面就是實行柔性化,即拋棄固定的組織模式,取而代之的是一些臨時的,以任務為向?qū)У膱F隊式組織。像成衣制造商米肯利公司就采用經(jīng)理人員與客戶組成的臨時團隊的方式,以共同開發(fā)新產(chǎn)品和提供新服務為目標,從而成功的留住了顧客。
(5)品牌與企業(yè)文化的優(yōu)勢?,F(xiàn)在的跨國企業(yè)都特別注重品牌這種無形資產(chǎn)的效應,大力推進品牌戰(zhàn)略。美、日、英、法等發(fā)達國家的跨國公司所擁有的品牌就占了世界品牌的20%以上。例如可口可樂在很早就開始著手于品牌的開發(fā),據(jù)估計,目前可口可樂的品牌價值約為244億美元,相當于它年銷售總額的三倍。企業(yè)文化是一個企業(yè)歷史的濃縮,精神的凝聚。打造與眾不同的企業(yè)文化的競爭優(yōu)勢的核心體現(xiàn),如惠普公司就以它響譽全球的“惠普模式”作為其管理的優(yōu)勢而獲取高額利潤的。
三、跨國公司競爭優(yōu)勢發(fā)展的比較
按照歷史唯物主義的觀點,任何事物都會隨著歷史環(huán)境的變化,不斷的由低級向高級發(fā)展,在競爭優(yōu)勢本身也應如此,有一個從低級向高級不斷發(fā)展的過程。而比較跨國公司低級和高級的這兩類優(yōu)勢,可以發(fā)現(xiàn)它們所具有的不同之處:
1.持續(xù)的時間不同
競爭優(yōu)勢可持續(xù)性取決于優(yōu)勢層次的高低、優(yōu)勢種類的多少和優(yōu)勢的更新,取決于其資源被模仿、被復制的難易程度。迪爾里克斯(Dierickx)和庫爾(Cool)在《資源儲備積累和可持續(xù)競爭優(yōu)勢》一文中指出,企業(yè)可持續(xù)的競爭優(yōu)勢來源于其戰(zhàn)略資源儲備。企業(yè)的戰(zhàn)略資源是通過一定時期內(nèi)選擇適當?shù)臅r間路徑流而積累起來的那些不可交易、不可模仿、不可替代的資源。
由于低級競爭優(yōu)勢較容易模仿和替代,且無法自主更新。它雖然能提供企業(yè)一段時間的贏利,當環(huán)境發(fā)生改變后,很難持續(xù)的作為企業(yè)的優(yōu)勢。而高級競爭優(yōu)勢卻不一樣,它的關鍵在于企業(yè)內(nèi)部的創(chuàng)新,是企業(yè)長期積累和培養(yǎng)的結(jié)果,特別像品牌和企業(yè)文化,不是其他企業(yè)在短期內(nèi)可以輕易復制的。因此,這些優(yōu)勢也就不會在短時間內(nèi)會消亡,具有持續(xù)性。即使外部環(huán)境因素變化了,擁有這樣的優(yōu)勢可以通過不斷改進企業(yè)自身,主動的適應環(huán)境變化,把不利條件變?yōu)橛欣蛩?,維持企業(yè)長久的競爭力。
2.創(chuàng)造新生價值大小不同
低級競爭優(yōu)勢是對既得利益進行分配,高級競爭優(yōu)勢是能創(chuàng)造出新生價值。低級的競爭優(yōu)勢一方面由于沒有通過知識技術或低級的技術來創(chuàng)造的新生價值,因此價值附加值含量不高;另一方面,它使企業(yè)所獲得的財富卻遠遠大于它所創(chuàng)造出來的新生價值,主要是因為依靠外部環(huán)境的優(yōu)越性,比如靠壟斷優(yōu)勢使它無償占有超額的壟斷利潤。當引入競爭后,企業(yè)就無力獲取更多的利益了,這也是低級的競爭優(yōu)勢之所以會消失的原因。而高級的競爭優(yōu)勢依托知識的更新、信息的暢通不但能使企業(yè)生產(chǎn)出高附加值的產(chǎn)品,還可以派生出其他的競爭優(yōu)勢。它們凝結(jié)了人類高級而復雜的勞動,具有不可交易、不可模仿、不可替代的性質(zhì),因此可以無限的創(chuàng)造新生價值。這也是它們能持續(xù)支持企業(yè)競爭力的所在。
四、結(jié)語
跨國公司的競爭優(yōu)勢是隨著環(huán)境的變化,不斷的由低級向高級發(fā)展的動態(tài)過程。因此,跨國公司要在當今這樣一個競爭激烈、信息發(fā)達的社會里生存并持續(xù)發(fā)展,那么就要具備符合現(xiàn)代競爭條件的競爭優(yōu)勢,也就是運用知識的優(yōu)勢、創(chuàng)新的優(yōu)勢、人才的優(yōu)勢等多種組合去創(chuàng)造價值。無論是擁有上百年歷史的通用公司也好,還是只有二十年經(jīng)歷的微軟公司也好,都離不開這些競爭優(yōu)勢。就拿英國石油總裁布朗爵士的話來說:“當今世界是一個充滿競爭的世界。因此,我們要做的事必須是有利于增強競爭力的事。在信息時代,所有企業(yè)都面臨著共同的挑戰(zhàn):那就是要比它們的競爭對手更能有效地運用知識”。