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[摘要]在電子商務獲得較快發展的背景下,為農產品營銷帶來了更多的機遇和挑戰,促進了網絡營銷的有效開展,這使農產品在銷售渠道上有所拓展。針對農產品在網絡營銷中存在的網絡基礎相對薄弱、服務機制和營銷模式不夠完善、物流配送相對滯后、標準化程度相對不高、保障體系不夠完備等問題,提出相應的網絡營銷策略,包括構建完善的服務體系;注重網絡營銷在模式上的完善性;強化對人才的培養;積極建立保障機制;注重產品標準建設。
電子商務在信息技術不斷發展過程中應運而生,并廣泛運用在各個領域,農產品營銷也加強了對電子商務的運用。但是在農產品網絡營銷中仍然存在一些問題,如信息傳遞相對滯后,網絡覆蓋不夠廣泛等。這些問題的出現在一定程度上造成了農產品有價無市。因此,為了使農產品網絡營銷獲得更好效果,需對其存在的問題進行細致分析,并運用網絡營銷策略針對性地解決[1]。
一、網絡營銷的主要內涵
網絡營銷主要是借助電腦通信、互聯網、交互媒體等實現營銷。由于互聯網在公眾性、開放性以及豐富性方面的特點比較明顯,能夠實現對網絡用戶的吸引作用,因此有大量企業在網絡中進行營銷活動[2]。就當前社會發展現狀來講,營銷在實施過程中主要是將網絡營銷作為核心和焦點,這也使網絡營銷在實時性、廣域性、互動性、低成本等方面的特點更加明顯。
二、農產品網絡營銷中存在的主要問題
(一)網絡基礎相對薄弱
在進行網絡營銷時,由于網絡基礎相對薄弱,信息在時會存在不通暢問題,資源難以實現有效共享,在此情況下,信息的實際利用效率不高。同時銷售網站在宣傳銷售內容時,往往只重視表面工作,對維護工作并不重視,造成營銷過程中實用性不高,并且信息在時滯后性比較明顯[3]。除此之外,由于區域之間在經濟狀況上存在一定差異性,網絡建設在實施過程中也會因此受到影響。在一些比較偏遠的地區,網絡覆蓋面比較小,實用性不強。
(二)服務機制不夠完善
當前,農業市場在運行時,農業信息在獲得方面比較薄弱,這在較大程度上使相關工作的開展受到了不良影響。這種情況出現的主要原因在于缺乏完善的服務體系,這是導致信息出現滯后性的關鍵[4]。同時就信息平臺來講,也不能對出現的新信息進行更新。在進行農產品網絡營銷過程中,難以用較快的速度更新農產品市場的新技術以及相關服務信息,這在一定程度上影響了信息平臺服務能力的發揮,也影響了農產品網絡營銷的順利開展。
(三)物流配送相對滯后
就網絡營銷活動來講,所有活動都是在網絡中進行,因此在網絡營銷過程中,需給予物流配送充分重視,在產品質量得到保證的基礎上,將產品以較快的速度交到消費者手中。但是當前農產品配送在體系上并不完善,沒有針對大型農產品制定相應的配送機制,進行相關工作的部門比較少,同時也沒有體現出專業化水平,這在較大程度上使農產品在網絡營銷中的效果受到了制約。
(四)標準化程度相對不高
一般來講,農產品營銷中所指的標準化主要是針對農產品質量、農產品包裝等,只有在這些方面充分實現標準化,才能使市場實際需求得到充分滿足。但是在實際營銷過程中,我國企業經營規模比較小,多數是個體經營方式,并且在不同區域也會呈現出一定差異性,而由于標準化程度不高,使很多工作的實施都受到了影響。
(五)營銷模式缺乏完善性
當前農產品網絡營銷在實施過程中,在模式上缺乏完善性,造成后期工作的開展存在一定滯后性[5]。在消費者對農產品信息進行查詢,或者是開展交易活動時,多數是通過自主的形式,電子商務營銷網站并沒有充分發揮自身作用,這使網站的實際利用率比較低,難以使網絡營銷的作用和意義得以充分發揮。
(六)保障體系不夠完備
網絡營銷主要是在虛擬環境中進行交易活動,交易活動的實施會對商家和消費者經濟利益產生比較直接的影響。網絡營銷中一旦出現利益爭議,如果缺乏相應的法律支持,將使整個交易過程無法得到有效的安全保障。同時也不能使問題得以有效解決,在這種情況下消費者會對網絡營銷產生排斥與抵觸心理。除此之外,由于網絡營銷缺乏政策和法律支持,在企業和農民當中難以得到比較有效的拓展。
三、電子商務環境下農產品網絡營銷的對策建議
(一)構建完善的服務體系
服務體系主要是指在農產品進行網絡營銷時,對其中涉及到的貿易行為,即產品生產、消費以及運輸等,為客戶提供相對完善的服務,構建相對完善的農產品服務平臺,為農產品進行安全、快速的交易提供有效保證。同時平臺在設置時,主要應集中在組織、生產、信息、市場等幾個方面,進而使不同環節能夠加強彼此之間的聯系,服務平臺的構建更具標準化[6]。生產標準化主要是將生產基地整體建設作為工作內容,進而使農業在生產和管理過程中更具標準化。就組織來講,主要是擴大產品在流通過程中中介的大小,使網絡營銷成為營銷活動實施的有效載體,積極構建批發組織,提升市場水平,形成相對完善網絡系統,有效實現信息和資源之間的共享。
(二)注重網絡營銷在模式上的完善性
網絡營銷在模式上主要是通過批發市場、電商平臺、服務機制等進行構建,但是其在基礎平臺方面還需進行進步一提高,進而實現不同地區交易平臺中信息的共享。同時,應注重對數據庫的更新,加強地區與地區之間的合作。除此之外,應注重配送機制的加強[7]。就農產品網絡營銷來講,實際上屬于高效服務活動,營銷活動在實施時需要物流配送方面的配合,將農產品以安全、快速的形式交到客戶手中。而注重物流建設需建立在降低成本的前提下,這樣才能使物流系統得以高效構建。在具體實施時,可以從以下幾方面進行:首先,針對農產品信息構建信息管理相關平臺,并且對農產品制定統一標準進行分配。其次,整合農產品流通的各種渠道,積極構建農產品物流配送基地,將物流系統的支持作為促進農產品網絡營銷有效實施的重要基礎。最后,企業需形成規模化物流組織,將農產品分銷作為工作中的主要核心,實現物流配送整體模式的共享。在此過程中,也可以加強對物聯網的運用。由于很多農產品具有保鮮性以及季節性特點,這在一定程度上加大了物流在開展時的整體難度,農產品在供應鏈上更加復雜。而物聯網的使用,能夠使農產品整體流通環節得以減少,流通鏈得以縮短,網絡營銷得以高效開展,增強物流整體品質。并且能夠使服務更具人性化,使整個供應鏈具備可視化特點。通過使用物聯網,能夠對產品成分、產品包裝、產品來源等進行追溯,也能實現對信息的有效收集與分析,將不同方案進行整合。進而使整個物流供應鏈變的更具可視化,產品發生安全事故的概率得以有效降低,在流通時更具便捷性,這為網絡營銷的有效實施創造良好條件
(三)強化對人才的培養
人才是促進農產品網絡營銷順利進行的重要紐帶。當前,國內相關人才較少,因此政府可以給予一定的支持與幫助,根據區域實際情況,加強職業培訓,積極構建網絡營銷培訓機構,對相關人員進行必要的網絡指導,進而使相關工作人員逐漸形成較好的營銷能力與網絡技術。同時在高等教育中也可以設置相應專業,對網絡營銷相關人才進行積極培養,進而為網絡營銷的有效實施創造良好條件。在網絡營銷過程中,只有加強人才隊伍建設,強化對人才的培養,才能使網絡營銷在實施時獲得較好效果。
(四)積極建立保障機制
在構建保障機制過程中,政府應充分發揮自身積極作用,注重農村的網絡設施建設,提升農村地區的信息網絡水平。對于知識比較缺乏的農民,可以針對農業信息化內容對其進行培訓。進而使農民在了解網絡知識的同時,通過網絡了解市場供求關系。就網絡安全來講,政府應加強相關信用體系的構建,使網絡交易安全得到比較充分的保證,在此過程中,政府可以制定相關法律法規。
(五)注重產品標準建設
為了促進農產品在網絡營銷方面的順利進行,應該加強農產品在標準化方面的建設,其內容主要涉及產品生產、種植、包裝等方面,這些方面都需積極建立相應標準。同時也需注重管理與生產的標準化實施。在具有實施時,可以在農村設立合作組織,對種植周期進行合理安排,并且實現工廠建設的統一性,注重對統一品牌的打造。除此之外,在進行網絡營銷時,需注重質量監管,增強農業科技的整體含量,進而提升其市場綜合競爭力,使農產品相關網絡營銷得以順利的開展。
四、結語
農業在獲得快速發展的狀態下,市場對農產品的實際需求越來越大。網絡營銷作為一種全新的營銷模式,在農產品營銷中的運用,能夠對市場的實際需求進行更準確的把握,拓展銷售空間,并且在降低營銷成本,減少經營中存在的風險。但是就當前網絡營銷來講,仍然存在一些問題,如網絡普及程度、物流配送、體系標準、人才培養等。為了使網絡營銷在具體實施時獲得更好效果,需實施有效解決策略,進而使其向著更好方向發展。
[參考文獻]
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作者:韓蕾 單位:山西機電職業技術學院