摘要：信息更迭速度加快、客戶需求增多、翻譯項目周期縮短等特點對翻譯團隊的工作效率提出更高的要求，翻譯工作更多以團隊協作的形式展開。在翻譯項目推進過程中，時間管理的重要性日益凸顯。通過總結實踐經驗，充分了解翻譯項目管理的一般流程，把握不同項目階段工作特點，合理進行時間規劃和時間管理，能夠確保翻譯任務及時交付。

關鍵詞：翻譯項目管理；時間管理；譯前；譯中；譯后

“一帶一路”合作倡議提出以來，中國廣泛開展國際合作，積極拓展海外業務，催生了可觀的翻譯市場。吳永波預測，語言服務行業將出現“在交付上，快速響應客戶需求；在服務上，快速響應并閉環客戶訴求；在度量方面使用大數據方法，從微觀定性轉變為宏觀定量對比分析，實現基于關鍵屬性和指標的英文文檔質量快贏度量”等發展趨勢[1]。翻譯工作逐漸由個人翻譯轉向團隊協作的形式，翻譯項目管理的必要性日益突顯。翻譯目的、客戶需求、工作背景等因素的變化也促使翻譯工作節奏加快，翻譯交付的時效性也尤為突出。翻譯項目管理的三大核心內容分別是質量管理、時間控制和成本管理，這是因為翻譯項目管理是否成功歸根結底取決于翻譯產品的質量、交付及時性、預算合理性、客戶的滿意度等因素[2]。將翻譯項目管理與時間管理方法相結合，總結出一套適用于翻譯項目管理實際操作的時間管理流程，科學合理地安排利用時間，不僅能夠指導翻譯項目流程的規劃，合理配置資源，提高翻譯團隊的工作效率，而且對于提高譯員素質、培養團隊協作意識等意義重大。

1譯前準備階段

譯前準備階段是整個翻譯項目工作的基礎，需要進行資源搜集協調，規劃項目進行的方向和方法，以及準備項目需要的其他資源。譯前階段的工作主要分為三大部分。

1.1任務分解

一、時間管理是實施企業戰略的重要手段

管理會計認為，時間管理是實施企業戰略的重要手段。企業戰略管理是為適應二十世紀六七十年代以來激烈競爭的市場環境而發展起來的管理思想，它從分析企業內部和外部的環境入手，借以確定企業戰略目標的制定和實現，并在必要時進行戰略調整。戰略管理思想認為，企業要想在激勵的市場競爭中取得競爭優勢，必須有一個科學的企業戰略。美國哈佛大學商學院教授安德魯斯認為，企業戰略是企業的“目標、意圖或目的，以及為達到這些目的而制定的主要方針和計劃的一種模式?！憋@然，企業戰略只是解決了企業發展的目標和計劃問題，要全面實現企業戰略，還必須將戰略目標、戰略計劃與員工的具體日常工作聯系起來。在管理會計中，非財務業績評價正是作為鏈接企業戰略和員工的具體工作的紐帶而出現的。所謂非財務業績評價，是指在現行財務業績評價指標的基礎上，利用非貨幣量度指標衡量和考核企業在客戶、服務、作業、業務流程、產品質量和市場戰略等方面的業績的方法。非財務業績評價指標的設立，必須充分結合公司的目標、使命和發展戰略。這是因為，一個評價和考核指標應該激發什么行為和這個指標將激發什么行為等問題，都直接與公司的目標、使命和發展戰略有關。顯然，只有全面權衡了各個指標與企業發展戰略的關系、每個指標可能的行為導向等因素之后，才能科學地確定評價指標，引導和激勵員工作出企業期望的行為選擇。另一方面，根據非財務業績評價指標的設計思想，企業必須針對不同的崗位設計相應的考核、評價指標，以便將員工的注意力引導到他們能夠控制的日常業務上，從而克服財務業績評價指標不易與員工本職工作直接相聯系的不足。因此，非財務業績評價既是實施企業戰略目標和戰略計劃、監控和評價戰略業績的重要手段，又是使員工清晰地將自己的日常工作與企業的發展戰略聯系起來。非財務業績評價方法涉及到大量的時間評價指標。

二、時間是一個重要的成本動因

管理會計主要是通過作業成本計算（ABC）和作業基礎管理（ABM）來進行時間管理的。ABM是ABC的進一步發展，它主要是為應對適時生產系統（JIT）對管理會計提出的嚴峻挑戰，以ABC為基礎和中介，利用大量的非成本尺度（NoncostMetrics）將ABC與產品設計、時間優化、柔性管理（FlexibleManagement）和JIT等先進的管理思想和方法聯系起來，借以改進和完善企業作業鏈，優化企業價值鏈，最終達到降低作業成本、增加顧客價值的目標。ABM認為，一切作業耗費的資源大多數可以轉化為時間來表述，時間是一個重要的成本動因。比如，工資實際上就是企業為取得勞動時間而支付給工人的報酬等。因此，ABM使得管理會計認為，要加強成本管理就必須運用時間優化原理進行時間管理。

ABM認為，一項增值作業的前提是在增加產品最終價值的時間內進行的。因此，作業的增值性分析，必然涉及到作業的時間效率分析。任何產品在適時生產系統中自收到客戶發出的訂單開始，到客戶收到產品為止（即客戶響應時間），大致由收到訂單的時間、產品設計時間、準備時間、加工時間、檢驗時間、運輸時間、等待時間和儲存時間等八種具體時間構成。其中，只有加工時間和檢驗時間屬于增加產品最終價值的時間，其余均為不增加產品最終價值的時間。因此，ABM關于將作業區分為增值作業與非增值作業的原理，可以進一步表述為：客戶響應時間＝增加價值的時間＋不增加價值的時間。

管理會計通過對客戶響應時間的各種具體時間構成進行事前規劃，通過使用條形碼（BarCoding）技術對各種時間要素進行事中計量（比如，可將條形碼貼在一個元件或一件產品上，在每一道工序開始和結束時對其進行讀取。讀取條形碼的時間差，就是每道工序的生產時間），通過編制循環時間報告表或循環時間控制圖對各種時間的實際執行情況進行適時報告，通過計劃時間與實際執行時間的對比進行時間的診斷與分析，就可全面掌握各種具體時間的增值性及其效率。在此基礎上，管理會計可進一步通過ABM和ABC，利用這些時間數據來確認存在的問題、建議解決問題的方法以及重點改進的方向。具體地說，就是通過作業分析（ActivityAnalysis），ABM可以確認非增值作業，在此基礎上采取措施降低甚至消除一部分客戶響應時間，進而降低甚至消除一部分非增值作業的成本。ABC則既可通過確認那些耗用時間和資金的非增值作業來幫助降低客戶響應時間，也可通過持續改進（ContinuousImprovement）來提高增值作業的效率。所以，當增值作業的效率被改進或當非增值作業被消除時，生產時間及相應的成本就會隨之下降。

編者按：本論文主要從管理會計的時間管理觀、管理會計關注時間管理的原因等進行講述，包括了管理會計關注時間管理的直接原因、戰略管理會計方法的興起、時間管理是對企業生產經營過程中各種重要活動耗費的時間進行的管理、適時生產系統的運用是管理會計關注時間管理的直接原因等，具體資料請見：

近些年來，西方管理會計獲得了長足的發展，其中一個重要方面就是時間管理（TimeManagement，Tmman）正日益步入管理會計理論研究和實際運用的范疇。具體表現在，在管理會計中，產品壽命周期、生產周期、客戶響應時間和生產循環效率等循環時間（CycleTime）的計劃、計量、控制與評價技術的研究和實踐日漸增多。然而，另一方面，這些研究與實踐又呈現出零亂而缺乏系統性的特性。因此，本文試圖在歸納和總結管理會計的時間管理觀的基礎上，重點探析西方管理會計關注時間管理的原因，旨在加深我國會計理論界和實務界對這一問題的認識和理解，將時間及其管理納入會計信息系統的范疇，豐富和完善我國的管理會計理論與實踐。

一、管理會計的時間管理觀

時間管理是對企業生產經營過程中各種重要活動耗費的時間進行的管理。管理會計的時間管理觀可以概括為如下三個方面：（1）時間是一個重要的成本動因。管理會計認為，一切作業耗費的資源大多數可以轉化為時間來表述，比如，工資實際上就是企業為取得勞動時間而支付給工人的報酬；支付場地租金就是為了取得在一定時間內對該場地的使用權等等。因此，要降低各種成本，其中一個重要方面就是減少相關生產經營活動的時間。（2）時間管理是實施企業戰略的重要手段。美國哈佛大學商學院教授安德魯斯認為，企業戰略是企業的“目標、意圖或目的，以及為達到這些目的而制定的主要方針和計劃的一種模式”。顯然，企業戰略只是解決了企業發展的目標和計劃問題，要全面實現企業戰略，還必須將戰略目標、戰略計劃與員工的具體日常工作聯系起來。比如，利潤、資金等會計指標與員工本職工作之間的聯系非常間接，員工通常很不清楚其本職工作對各種傳統會計指標的貢獻，相應地也就不清楚如何改進自己的本職工作。而時間指標優于一般會計指標的地方就在于，它能很容易地與企業員工的本職工作直接相聯系。通過制定工時定額或時間進度并與實際完成情況相比較，能使員工有明確的改進和努力方向，從而能充分發揮信息對經營的管理作用。因此，會計要為企業戰略管理提供決策支持，就必須發展出相應的技術為時間優化服務。（3）時間是反映企業生產經營效率與效益的綜合指標。生產經營效率與效益的低下主要表現為循環時間的延長，譬如，存貨的儲存時間長，意味著庫存增大；庫存儲備充足時，物料或加工過程中的缺陷只有在其后很久才會被發現；當該批存貨的缺陷在耗用中被發現時，可能整批產品都需重新返工，甚至報廢，這將進一步延長企業的循環時間。顯然，庫存、質量、對顧客需求的反應速度從而資金占用、機會成本、廢品損失、管理成本、市場份額、銷售收入以及利潤等等都隱藏在循環時間之中。企業以市場需求為導向，改進或縮短生產經營周期，就可降低成本費用和資金占用，增加企業銷售量、收入和利潤，最終保證經營效率和效益的全面提高。

二、管理會計關注時間管理的原因

（一）適時生產系統（JIT）的運用：管理會計關注時間管理的直接原因

近年來，西方管理會計的一個重要發展趨勢是，突破以提供貨幣性信息為主的傳統管理會計框架，把關注的目光投向引致這些信息產生或與之相關的更深層的活動或領域，從而大大拓寬了管理會計研究的范疇。業績評價指標從財務業績指標向非財務業績指標的發展，控制技術從會計控制向管理控制方向的發展，計量單位由貨幣計量發展到計量質量、速度、彈性、革新和改良速度等多重屬性計量，都反映了管理會計的這一發展趨勢。本文試圖對西方管理會計的時間管理觀（TimeManagement，Tmman）作初步的探討和歸納，旨在引起學術界同仁對這一問題的重視和研究，以利促進我國管理會計理論和實務的發展。

一、時間是一個重要的成本動因

管理會計主要是通過作業成本計算（ABC）和作業基礎管理（ABM）來進行時間管理的。ABM是ABC的進一步發展，它主要是為應對適時生產系統（JIT）對管理會計提出的嚴峻挑戰，以ABC為基礎和中介，利用大量的非成本尺度（NoncostMetrics）將ABC與產品設計、時間優化、柔性管理（FlexibleManagement）和JIT等先進的管理思想和方法聯系起來，借以改進和完善企業作業鏈，優化企業價值鏈，最終達到降低作業成本、增加顧客價值的目標。ABM認為，一切作業耗費的資源大多數可以轉化為時間來表述，時間是一個重要的成本動因。比如，工資實際上就是企業為取得勞動時間而支付給工人的報酬等。因此，ABM使得管理會計認為，要加強成本管理就必須運用時間優化原理進行時間管理。

ABM認為，一項增值作業的前提是在增加產品最終價值的時間內進行的。因此，作業的增值性分析，必然涉及到作業的時間效率分析。任何產品在適時生產系統中自收到客戶發出的訂單開始，到客戶收到產品為止（即客戶響應時間），大致由收到訂單的時間、產品設計時間、準備時間、加工時間、檢驗時間、運輸時間、等待時間和儲存時間等八種具體時間構成。其中，只有加工時間和檢驗時間屬于增加產品最終價值的時間，其余均為不增加產品最終價值的時間。因此，ABM關于將作業區分為增值作業與非增值作業的原理，可以進一步表述為：客戶響應時間＝增加價值的時間＋不增加價值的時間。

管理會計通過對客戶響應時間的各種具體時間構成進行事前規劃，通過使用條形碼（BarCoding）技術對各種時間要素進行事中計量（比如，可將條形碼貼在一個元件或一件產品上，在每一道工序開始和結束時對其進行讀取。讀取條形碼的時間差，就是每道工序的生產時間），通過編制循環時間報告表或循環時間控制圖對各種時間的實際執行情況進行適時報告，通過計劃時間與實際執行時間的對比進行時間的診斷與分析，就可全面掌握各種具體時間的增值性及其效率。在此基礎上，管理會計可進一步通過ABM和ABC，利用這些時間數據來確認存在的問題、建議解決問題的方法以及重點改進的方向。具體地說，就是通過作業分析（ActivityAnalysis），ABM可以確認非增值作業，在此基礎上采取措施降低甚至消除一部分客戶響應時間，進而降低甚至消除一部分非增值作業的成本。ABC則既可通過確認那些耗用時間和資金的非增值作業來幫助降低客戶響應時間，也可通過持續改進（ContinuousImprovement）來提高增值作業的效率。所以，當增值作業的效率被改進或當非增值作業被消除時，生產時間及相應的成本就會隨之下降。

二、時間管理是實施企業戰略的重要手段

一通信工程項目時間管理過程和具體內容

1通信工程項目時間管理過程

通信工程項目施工中的時間管理需要經過四個環節，每個環節都包括一個或多個管理過程，具體包括：①啟動階段。即項目開始后的著手準備階段。②計劃階段。明確項目具體施工內容之后的管理階段。③執行階段。對編制的計劃進行實際執行的階段。④控制階段。根據編制計劃中各個項目之間的順序關系和重要性，對項目進行重點管理和控制階段。項目施工中時間管理的各個階段發生在不同的時間段內，各個階段卻是互相關聯的。

2通信工程項目時間管理的內容

2.1施工準備階段的時間管理

內容施工準備階段的時間管理內容包括施工材料、施工人員和施工工具的安排，施工路線的確定，進度計劃的編制，具體包括：①編制施工現場活動核對表，詳細記錄施工單位所組織的施工準備會議內容，根據施工現場的實際情況，由各標段的施工人員列舉出各段的施工重點和難點；②按照各標段的地理狀況，結合運營商的通信網絡架構編制合理的作業路線；③在充分理解發包方施工合同規定的前提下，仔細比對設計圖紙所標注的施工要求；④查閱發包方或運營商所提供的線路數據資料，準備好所需的儀器設備和儀表機具；⑤仔細核對施工人員數量，計算人均工作量，由項目負責人酌減施工人員的數量。