前言：本站為你精心整理了居民區環境管理意見范文，希望能為你的創作提供參考價值，我們的客服老師可以幫助你提供個性化的參考范文，歡迎咨詢。

工作措施

（一）日常巡查整改制度

1、組建一支環境整治隊伍。由居委會、物業、業委會、社區黨員、志愿者骨干組成一支相對固定的環境整治隊伍，定期開展社區環境巡查和整治工作，做到發現問題立即整改。2、建立一張塊區責任網絡。根據社區民情責任區的劃分，明確居委會、業委會、物業、環衛、綠化等相關單位責任塊區聯系人，建立塊區責任網絡，做到問題有人發現，有人溝通，有人整改，有人督查。3、形成一套自查自糾辦法。每天一次責任塊區巡查整改，每周一次集中環境整治，其中一次為樓道堆物集中整治，每月15日開展集中環境清潔日活動，動員更多志愿者參與，開展環境整治和秩序維護。

（二）信息溝通制度

加強信息溝通是做好社區環境管理的重要環節，發現問題及時溝通協調才能及時整改，因此有效地溝通聯系往往能起到事半功倍的效果。各社區黨（總）支部、居委會與物業公司工作溝通，做到每天不少于1次；與環衛、綠化公司的工作溝通，每周不少于1次；由社區黨（總）支部牽頭，每周召開由居委會、業委會、物業公司等參加的環境綜合協調會議，每月召開社區聯席會議，對小區環境管理中發現的各類問題做到及時溝通。由社區黨(總)支部牽頭，以《環境綜合管理問題處理單》的形式，（以下簡稱《問題處理單》）進一步規范信息溝通的流程，對于社區中發現的環境管理問題進行分類整理，并以《問題處理單》的形式，及時遞交給相關作業單位進行處理。

（三）協調處置制度

相關作業單位在接到《問題處理單》后，3天內進行問題處理，并將處理結果予以書面反饋；對于三天內作業單位沒有及時處置或需要多部門聯動、涉及金額較大、居民反響強烈等問題由社區黨（總）支部牽頭形成書面處理意見通過《問題處理單》一周內報工業區地區工作部協調處置，如仍存在突出問題，由分管領導召開專題協調會議；對于難以協調處置事宜最終遞交主任辦公會議研究。

（四）督查考核制度

以城市文明指數測評標準為基礎，由文明辦、社區科、綜合科共同制定常態化的環境管理考核標準，并建立專門的督查隊伍，開展雙月督查考核，考核結果予以排名，并在工業區各類平面媒體和網站上予以公布，并與各基層單位年終考核相掛鉤。通過《問題處理單》反映的問題要在規定的時間內予以整改，對于逾期未整改到位且未作專題說明的問題，將定期通報相關領導。物業、環衛、綠化等作業單位要就小區環境衛生、秩序管理、設施維護等工作進一步建立健全內部考核獎懲制度，落實專人負責監督檢查、考核排名，并將考核結果定期上報分管領導。

工作要求

1、溝通協調要到位。社區黨總支部要在社區環境綜合管理中充分發揮統攬全局、統籌協調的核心領導作用，通過定期巡查、定期會議、定期整治，做到社區黨（總）支部、居委會、業委會及相關作業單位定期信息互通。社區環境綜合管理中的各類問題，各單位或部門要主動跨前一步，要相互合作配合，不能推諉扯皮。2、責任落實要到位。社區環境綜合管理工作成效直接關系到社區千家萬戶，涉及民生根本，因此各單位要提高工作責任心，切實落實塊區責任制、物業、環衛、綠化等作業單位中層干部聯系社區工作制，建立完善內部自查自糾機制，要確保責任落實到位，壓力傳遞到位，確保問題發現率和整改率。3、教育宣傳要到位。要以市城市公共文明指數測評要求為環境綜合管理標準，不斷加強社區居委會干部、社區工作者、志愿者、作業單位人員的業務培訓，持續提高檢查整改和作業標準。要加強對社區居民群眾的宣傳教育，通過各類會議和不同載體，加強居民文明素質教育，不斷提升居民文明素養和社區精神文明創建水平。4、督查整改要到位。要進一步整合各類資源，加大對社區環境綜合管理監督考核的深度和廣度。尤其各社區及作業單位要進一步規范社區環境綜合管理方面的內部督查考核制度，加大對問題整改情況的督促檢查和責任追究。