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同志們：

3月4日市委、市政府召開了“四城同創”動員大會，市委書記鄭為文、市長張曉麟、市委常委宣傳部長盛厚林、市政府副市長龍李海、蘇從勇、高曉平分別作了重要講話，號召全市上下迅速行動起來，投入迎檢工作，進一步鞏固提升創建成果，確保順利通過全國文明城市復評、國家衛生城市復查、國家環保模范城市和全國雙擁模范城市復查。為了認真貫徹市委、市政府會議精神，動員全市交通運輸系統廣大干部職工迅速行動起來，自覺投入“四城同創”迎檢攻堅之中，為鞏固提升“四城同創”創建成果作出交通人應有的貢獻。

一、統一思想、提高認識、認清形勢、明確任務，做到人人身上有任務，個個肩上有擔子

全國文明城市、國家衛生城市、國家環保模范城市和國家雙擁模范城市，這四塊國家級金牌，對市人民來講彌足珍貴，來之不易。他不僅極大的提升了的對外影響力，同時也極大的改善了的投資環境，增強了城市的軟實力和綜合競爭力，是這座中部城市立得住、叫得響的四張城市名片。作為一個市民，我們為此而感到自豪和驕傲。常言道：創牌不易、守之更難。今年恰逢這四塊牌子同事復評、復檢（簡稱“四城同創”），這對來講面臨著極大的壓力和考驗。“四城同創”，丟掉哪一塊牌子都無法向全市人民交待。因此，作為交通運輸系統廣大干部職工，對此一定要有清醒的認識和政治敏銳意識，切實增強使命感和責任感，立即行動起來，立即投入其中，迅速掀起“四城同創”的熱潮，認真落實整改方案，確定各項任務，確保在“四城同創”中不丟分、得高分。

今年的“四城同創”不同于去年的“百日提升行動”，任務重、壓力大，因此交通運輸系統廣大干部職工首先要明確任務，知道干什么。局領導小組要加強對整個迎檢工作的組織領導和指揮調度，統籌協調各項迎檢工作，局領導小組辦公室要做好日常的工作部署、綜合協調、組織推動和督辦查辦工作。各單位要認真落實局領導小組及其辦公室安排部署的各項任務。任務明確了，關鍵要知道抓什么，從什么地方抓起。一方面，要抓薄弱環節，各單位要對照涉及交通運輸系統的重點整治項目作為迎檢工作的重要抓手，對各自承擔的任務，認真梳理一遍，排除具體項目，列出詳細清單，一項一項制定方案，抓好整改，并且各項工作都打提前量，爭取主動、不留尾巴。通過整治，全面改善城市出入口環境和出租車運營環境，真正在環境文明上做到干凈、整齊、有序。另一方面，要根據市里的統一部署要求，做好對標工作。凡市里要求提供的各類軟件資料，各單位必須無條件服從和完成，絕不允許推諉扯皮或拖而不辦。

二、加強宣傳、營造氛圍、擴大影響、提升人氣，做到人人都是主人翁，個個都是實踐者

“四城同創”是市委市政府今年的中心工作之一，也是交通運輸系統的重點工作。為了確保“四城同創”一舉達標，我們要加大宣傳力度，提高全員參與、全員知曉的覆蓋面，真正做到人人都是主人翁，個個都是實踐者。

一方面各單位要充分利用各種媒介、門戶網站、廣告牌、宣傳欄、宣傳櫥窗、內部刊物等形式向廣大干部職工進行廣泛宣傳。通過多層次、多形式的宣傳，讓交通運輸系統的干部職工增強主人翁意識、責任意識和實踐意識。

另一方面要擴大社會宣傳面。要在運輸站點、候車站亭置放公益宣傳廣告牌，利用廣播和電子屏幕向廣大旅客進行宣傳，形成一個濃厚的宣傳輿論氛圍，擴展全國文明城市、全國衛生城市、全國雙擁模范城市、全國環保模范城市的知譽度。

除此之外，做好出租車駕駛員宣傳發動工作，是我們今年“四城同創”的宣傳重點。市運管處要會同各大出租車公司，加強對出租車行業的文明宣傳，除利用車載LED顯示屏全天候滾動創建信息外，要通過舉辦各類培訓班的形式，對廣大出租車駕駛員進行全覆蓋的培訓和宣傳教育。要通過宣傳培訓，使出租車駕駛員自覺融入“四城同創”文明創建之中，真正成為流動的宣傳員，文明的使者。

各單位在“四城同創”過程中，要明確專人加強宣傳報導和信息上報。局文明辦要適時編印“四城同創”簡報。及時反映基層的創建動態和好經驗、好做法。使簡報成為宣傳交通“四城同創”的窗口，了解交通文明創建的平臺，推動創建工作的助推器。

三、抓住重點、突破難點、整治弱點、消滅盲點，做到人人都是責任人，個個都是有心人

在去年全國文明城市公共指數測評中，我們雖然做了大量工作，也取得了一些成效，但是在最后關鍵時刻還是在長途汽車站、公共交通、出租車三個環節上出了問題，丟了分，影響了全市的測評成績，這不能不說是我們工作中的缺憾和失誤。

今年是“四城同創”之年，不僅涉及內容多、牽涉面廣，而且時間跨度大，周期長。抓住重點、突破難點、整治弱點、消滅盲點是我們工作的重中之重。尤其是去年檢查測評中丟分的一些老大難問題上，更要下功夫、花力氣、出實招，確保抓住重點不放松，突破難點見成效。

首先是牽住出租車管理這個牛鼻子，帶動出租車行業文明整治工作。在去年公共文明指數測評檢查中，出租車這一塊該得的分幾乎喪失貽盡，給市領導留下很壞的印象。在3月4日全市“四城同創”動員大會上，市委書記鄭為文再次提到出租車失分問題，并要求交通部門拿出切實可行的措施，根治這個“城市頑癥”。為此，市運管處要花大力氣認真研究制定全市出租車專項整治方案，既要抓硬件，又要抓軟件，更要抓細節。要采取強有力的行政和經濟手段，細化任務，責任到人。對于工作不落實，不作為的人，該撤的撤、該換的換、該罰的罰。如果沒有這些強硬的措施做保障，沒有“不達目的、誓不罷休”的勇氣和決心，出租車丟分的問題還會重演。如果今年“四城同創”中，出租車真的再丟分，到那時，我們就真的無法向市委、市政府和全市人民作交待了。

其次是抓住公共交通失分項目的專項整治工作。在去年全國文明城市公共指數測評中，中北巴士公司在以下三個方面丟了分，一是公交車不主動為老、弱、病、殘、孕及懷抱嬰兒者讓座；二是公交車駕駛員開車吸煙；三是部分公交車時有亂掉頭、闖紅燈。失分點就是我們的工作重點。為此，市中北巴士公司要圍繞這些重點失分項目，逐一研究和制定整治方案。要以此為重要抓手，在全公司范圍內開展以提高職工職業道德、養成良好行為習慣為目標的文明創建工作。要把專項整治和日常企業管理緊密結合起來；以整治促管理、以整治提素質。要加大硬件投入，把與創建關系最大和能夠迅速改善公交形象的項目作為建設的重點，力爭硬件建設全面達標。要強化責任、落實精細化管理的要求，以一萬的責任來杜絕萬一的失誤，確保每一個地段都有專人負責，讓每一個站臺、每一輛公交車都成為文明的窗口，每一個細節都成為創建的亮點，決不能因為一個標識不清楚、一次語音播報提示不及時、一句問詢不友善、一個闖紅燈行為的不文明而影響最終的結果。

再次是長途汽車站、旅游汽車站、馬和汽渡、城市出入口等重要公共場所和服務窗口的環境衛生和文明服務問題。在去年迎檢測評中，市長途汽車站在站內停車場環境衛生方面就失了分。細節決定成敗，短板決定水平。“四城同創”容不得半點僥幸和大意。只有工作做到細致、極致，才能通過復檢。車站、碼頭是我們城市的窗口和臉面，創建迎檢任務重、壓力大，為此，市長客公司等單位一定要認真總結和吸取成功的經驗和教訓，針對自己的“短板”，制定創建整治方案，確保在今年“四城同創”中挽回影響，爭得高分。

四、加強領導、分類指導、創新方法、完善舉措，做到人人都是監督員，個個都是主力軍

交通運輸系統點多、面廣、線長，流動性強，類別差異大，這些個性化的特點給我們的創建工作帶來一定的難度，這就需要我們加強領導、分類指導、創新方法、完善舉措。

一是加強領導。這次動員大會以后，各單位要迅速行動，立即啟動，成立領導小組，加強對“四城同創”工作的組織領導。各單位的行政“一把手”是這次“四城同創”工作總負責人，黨委書記為具體負責人。工會、政工科、文明辦為具體承辦部門。要通過建立和完善強有力的組織機構，加強對“四城同創”工作的領導。確保領導有力、機構落實、人員到位、工作有效。

二是分類指導。“四城同創”是一項綜合性創建工作，既有文明衛生、擁軍優屬，也有環境保護、節能減排、未成年教育等多項內容。局領導小組要根據不同階段、不同時間，確立不同的工作重點，加強對各單位的領導。要根據企、事業單位不同的特點，整治項目的多少，確立工作進度，分類進行指導。做到保證重點、各有側重。在分類指導的基礎上，要加強統一調度，樹立全局“一盤棋”思想，努力形成上下齊動員，人人做奉獻的生動局面。

三是創新方法。“四城同創”的過程，也是提升行業素質，展示交通形象的過程。我們要以“四城同創”為契機，變壓力為動力，大力開展以創先爭優，微笑服務、溫馨交通，紀念建黨90周年等為主題的各類教育活動，加快服務體系建設，細化服務標準、固化服務規范，形成長效機制。以文明行業創建為抓手，持之以恒地開展創文明職工標兵、創文明窗口、創文明行業、創溫馨交通、人民滿意交通系列創建活動，提升全行業文明素質水平，塑造更加優良的交通形象。

四是完善舉措。“四城同創”貴在落實、重在結果，只有措施得力、目標明確，才能事半功倍。當前，我們工作的重點就是完善舉措、細化方案，扎實推進專項整治工作。一是整治目標要明確，在找準問題的基礎上，明確整治后應當達到的要求。二是整治措施要可行，根據復評、復檢具體要求結合實際，制作可操作性的措施。三是整治時限要明確，制定專項整治工作進度表，尤其要把握重要的時間節點。四是責任主體要明確。每一項具體任務都要明確責任主體，明確具體負責人，出了問題有人負責。五是檢查驗收要明確，由誰檢查驗收，何時檢查驗收都要明確，發現問題及時解決。

五是加強督查。為確保全市交通運輸系統在“四城同創”中不丟分，不拖全市后腿，要加強督查、督辦工作。各督查組負責人，要切實履行督查責任，除加強日常督查巡視，要加強重點時段，重點節點的督查。督查的形式既可以預先打招呼，也可以進行暗訪。對督查中發現的問題，一要限時督辦，二要跟蹤督辦，三要書面通報。對督辦不力的單位和責任人，局紀委和監察室要啟動預警談話機制。在這次“四城同創”中，誰砸交通的牌子，我們就摘他帽子，誰丟交通的臉，我們就曝他的光。

同志們，創建工作只有起點，沒有終點。自從1993年，捧回“全國衛生城市”這第一塊榮譽匾牌以來，近二十年來，全市人民在歷屆市委、市政府的領導下，持之以恒、始終不渝，堅持不懈抓創建。這些榮譽不僅給我們市民帶來過晉升工資的實惠，也為經濟發展注入了新的活力，更使我們這座城市發生了翻天覆地的變化。創建只是一個平臺，提升市民素質、提高城市品位、促進經濟發展，讓人民過上好日子，有榮譽感、幸福感，才是我們的落腳點和出發點。我們要在市委、市政府的堅強領導下，擂響“四城同創”的戰鼓，吹響捍衛榮譽的號角，上下一致，同心同德，齊心協力，為確保在“四城同創”中得滿分、打高分、不丟分，捍衛文明城、衛生城、環保城、雙擁城榮譽而做出交通人新的更大的貢獻。