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目前,在激烈的電信業市場競爭環境下,傳統電信業務正步入新的融合時代。電信、信息、數字媒體、消費電子等產業將走向更全面深入的融合與互通。這就促使運營商尋求新的運營模式,力爭在產業變革的潮流中取得新商業成功。
IP技術已經成為下一代電信業務的承載技術。但眾所周知,IP技術融開放性與復雜性于一體。目前,在基于該技術體系的新運營模式下的運維管理領域,普遍存在以下三方面的問題:
第一,多業務承載涉及網絡環節增多,網絡的高度靈活,路由自動計算,故障很難人工發現,從而導致故障定位效率低下,進而用戶滿意度持續降低;第二,對于共享式網絡,難于獲取實時精確的網絡與業務性能數據,無法掌握網絡性能KPI指標與業務的性能瓶頸,只有通過用戶感受才能知道,以至于用戶黏度持續降低;第三,缺乏科學實際的網絡規劃方法與工具,無法支撐構建科學的網絡,難以保證網絡與業務的健壯性。
因此,必須有“醫護專家”式的運維管理解決方案解決上述問題,從而達到“精準診斷、高效治療、提前預防”的良性循環。華為從以下三個方面提供高效、整合的解決方案服務于運營商的成功轉型。
快速故障診斷提升用戶滿意度
華為醫護專家解決方案通過業務層與網絡層的聯動實現了高度智能化與自動化的獨特解決方案,從而實現快速故障定位,提高運維效率。具有華為特色的逐跳式端到端故障定位、逐層式聯動故障定位形成矩陣化的故障定位模型,將業務與網絡進行精準聯動,提高了故障定位的準確性與效率。
逐跳式端到端故障定位是通過從網絡的接入到匯聚再到核心的端到端逐點跟蹤定位技術實現故障位置的精確定位,可定位到具體設備或路徑。
逐層式聯動故障定位是通過豐富的OAM工具實現從接口、路徑、管道、業務到應用的逐層聯動診斷,精確判定IP語音、視頻、數據等業務故障點,定位故障位置;再結合豐富的專家經驗庫,實現精準自動化的故障診斷,給出故障原因、危害等級與恢復措施。
在部署方面,提供內置軟件探針和附加硬件探針兩種更加靈活的部署形式。內置軟件探針在成本方面有顯著優勢,而華為率先提出的附加硬件探針方案在多廠商設備復雜組網情況下具備領先優勢。
這樣就形成了矩陣式、靈活、全方位的故障診斷解決方案,通過該解決方案,一方面將運營商從枯燥繁重的故障診斷工作中解脫出來;另一方面快速與準確的故障定位,幫助運營商保證業務質量,提升用戶滿意度。
實時性能管理防患于未然
直觀、層次化的性能數據統計與分析協助運營商對當前的業務與網絡進行精確的評估,并為未來的業務與網絡規劃提供決策支持。華為醫護專家解決方案提供網絡、業務與用戶的全方位實時監控,可以提前感知、發現網絡的運行隱患,把脈網絡運營狀況,防患于未然:
首先,華為醫護專家解決方案通過對網絡與業務的實時性能KPI指標(網絡時延、抖動、丟包、連通性)數據的挖掘分析,適時調整相關網絡與業務的配置參數,改善其KPI指標,從而便捷地向用戶提供滿足特殊需要、差異化的服務;
其次,華為醫護專家解決方案提供了完善的SLA管理,使得運營商可以根據不同的用戶類型、業務類型設定層次化的服務質量保證策略,實時監控網絡與業務KPI指標同設定指標的對比差異,第一時間發現用戶應用體驗質量的下降,發出SLA質量劣化預警,及時采取質量恢復措施并安撫客戶,從而協助運營商加固客戶關系,提升用戶體驗與忠誠度;
再次,借助網絡與業務的歷史性能趨勢分析,提前感知網絡與業務性能瓶頸,精確定位導致瓶頸的相關因素,及時制定預防措施(如升級、擴容規劃等),防止重大故障的發生。
科學網絡規劃增強網絡健壯性
人們在面對疾病時,不僅僅需要一劑良藥,還需要一個完善的醫護建議。同樣,面對網絡與業務的高效運維要求,運營商不再僅僅需要一個軟件產品,還需要一個完善的解決方案,涵蓋規劃、仿真、實施、維護的全生命周期;并且運營商不僅關注具體的網絡管理內容,而且更加關注面向生命周期和業務應用場景的管理模式。比如運營商在關注網絡拓撲結構的同時,對業務是如何快速高效地在該網絡環境下進行發放、運行與維護給予的關注也越來越多。
華為醫護專家解決方案通過與業界領先的網絡規劃專家WANDL的深度合作,提供全面整合、面向全生命周期的網絡規劃解決方案,從網絡前期的規劃到后面的部署,幫助運營商構建科學的網絡,增強網絡健壯性,使得網絡的效率和效益達到最高。
但是在隨后的一年時間之內,3G用戶的增長情況并不理想。3G應用發展不成熟、套餐收費過高、消費者消費習慣尚未形成等因素都限制了3G用戶的增長。而手機視頻相對于其他業務種類,對無線寬帶的要求更高,而且更加消耗流量,用戶增長更加不容樂觀。
隨著智能手機價格大幅下調,智能手機的銷量迅速上升,據易觀國際的統計數字,2011年第一季度,智能手機銷量的市場占有率已經逼近30%,也就是說在新增的手機用戶中,有接近三分之一的用戶選擇智能手機。而且電信運營商為了普及3G,下調了3G套餐的最低額度,3G網絡也更加成熟,這些都為手機視頻業務的爆發積聚了條件。
根據工信部近期的報告,我國手機視頻用戶數量超過3500萬,已經初具規模。不過電信運營商在手機視頻業務領域的市場占有率并不理想,艾瑞咨詢的《2010年中國手機視頻用戶行為研究報告》的數據顯示,2010年中國手機視頻用戶經常訪問的手機視頻網站類型中,選擇“綜合視頻網站”的用戶占比為76.2%,用戶比重最大;選擇“門戶類視頻網站”的用戶比重為43.6%,排在第二位;“網絡電視臺”的占比為30.4%;選擇“電信運營商的手機視頻服務”的用戶占比最小,僅為12.1%。
優酷、土豆、酷6、新浪視頻、搜狐視頻等視頻網站在消費者中間已經形成了比較大的品牌影響力,而電信運營商的視頻產品卻尚未形成多高的用戶認知,而且電信運營商的手機視頻服務更多地選擇與視頻網站合作,例如激動網、土豆網和優酷網等均是電信運營商內容合作伙伴。
不過這種局面正在發生改變。7月15日,中國電信天翼視訊網站開始試運營,不同于傳統的合作模式的是,這家網站上所有的視頻全是購買而來,擁有獨立的版權授權。依靠原來在互聯星空平臺上積累的大量內容合作伙伴和視頻業務運營經驗,中國電信力爭三年內將視訊業務規模進入行業前列。
更早時間,中國移動的互聯網視頻門戶移動視頻也已悄然上線。中國聯通也在近日與優酷建立戰略合作關系,共同推出國內首個移動視頻UGC平通視頻分享平臺。
電信運營商的相繼發力攪動視頻業“一池春水”,國內視頻業發展呈現變局。
三網融合的必然
2010年通過的三網融合試點方案將音視頻節目的播控權交給廣電獨家擁有,電信運營商則成為技術“傳聲筒”,負責視頻數據的傳輸。不過電信運營商還爭取到部分視頻節目的制作權。
近期,工信部官方網站透露,在工信部黨組理論學習中心組(擴大)學習會上,工信部黨組書記、部長苗圩強調“盡快發放電信、廣電雙向進入業務經營許可證,制定下一步試點范圍擴大到省會城市的工作方案。”這意味著三網融合的進程可能會加快。
三網融合的最終目標是實現廣電、電信的雙向進入,廣電可以發展寬帶業務,電信運營商也可以經營IPTV、手機電視等視頻類業務。電信運營商在視頻業務上的集體發力,可能與政策的新動向相關。
三網融合邁不過視頻這道坎。電視、電腦和手機三屏之上,視頻都是最主要的應用之一、而電信運營商在視頻業務上擁有多重優勢。
目前視頻業務最主要的費用來自于寬帶和版權,而電信運營商在互聯網接入和寬帶服務上具有天然的優勢,這可以幫助電信運營商降低視頻業務的經營成本。
而且電信運營商有超過9億的手機用戶,即使其視頻業務可以獲得九分之一的用戶,其規模也達到了1億,這樣的用戶規模足夠發展網絡廣告、收費視頻、版權分銷等多種業務模式。
電信運營商還有便捷的收費渠道。話費支付簡單方便,可以覆蓋高達數億的用戶人群,這比利用支付寶等第三方支付工具要便捷得多,也更加安全。
更別說電信運營商本身強大的資金實力和技術能力,它們以前在互聯網業務領域擁有深厚的積累,在整個產業鏈中擁有終端、應用、渠道等多方面的優勢,所缺乏的只是內容資源。而這個缺陷可以通過購買版權或者自制內容加以填補。
正是意識到自身的優勢,電信運營商一直試圖在視頻業務領域分一杯羹,例如之前極力推進的IPTV和手機電視等業務。只是受限于體制因素,三網融合的步伐一直非常遲緩,而電信運營商又無法獲得政策支持,其視頻業務才遲遲未能形成規模。一旦政策的藩籬得以取消,電信運營商有強大的實力成為視頻領域的“黑馬”。
多方角力
視頻領域的競爭非常激烈,整個行業雖然經過多年的發展,但是仍然沒有脫離“跑馬圈地”的階段,包括優酷、土豆在內的眾多視頻網站尚未實現盈利,還在燒錢購買版權等內容資源,爭奪用戶。
越來越多的“角色”加入到陣營之中,有線運營商、電視臺、電視廠商都成為視頻領域強有力的競爭者。有線運營商在北京市、上海市、蘇州市、濟南市、杭州市、金華市、新疆等20多個省市通過免費贈送機頂盒、業務捆綁等多種方式發展本地高清雙向業務,以“高清”為主要訴求點,掀起高清電視發展的小。
廣電旗下的各大電視臺也紛紛爭搶視頻蛋糕,2009年底CNTV實現開播,2011年8月25日,由深圳、蘇州、柳州廣播電視臺等全國19家媒體組成的“城市聯合網絡電視臺”舉行開播儀式,“城市聯合網絡電視臺柳州臺”作為首批成員臺也同步正式開播。國家廣電總局網絡視聽節目管理司司長羅建輝表示,鼓勵有條件的電視臺創辦網絡電視臺,鼓勵傳統媒體進入新媒體。
與此同時,廣電還利用自身手中的視頻節目播控權,對其他的視頻廠商進行打壓。國家廣電總局近期下發了《關于嚴禁通過互聯網經機頂盒向電視機終端提供視聽節目服務的通知》(以下簡稱“通知”),通知要求視頻網站立即開展自查整改,自行關閉互聯網電視平臺,停止一切銷售、宣傳活動。業內人士認為,此舉是為了限制智能電視的發展。
而廣電限制的對象――電視生產廠商,也是視頻領域的一個強有力的競爭者。在互聯網電視、智能電視潮流興起之后,傳統的電視廠商找到了提高電視產品附加值,擴大擴大收入來源的渠道,這對于利潤日益攤薄的國內電視產業無疑是利好的消息。而廣電從自身利益出發,攜監管之名限制互聯網電視、智能電視的發展,既做“裁判員”又做“運動員”,遭到很多非議。
【關鍵詞】互聯網 IPv6演進 雙棧
1 互聯網IPv6及過渡技術概述
隨著互聯網規模的不斷擴大,網民數量的不斷增加,全球互聯網所使用的IPv4地址數量遇到了發展瓶頸;同時,由于互聯網在人們生活中的日益普及,泛在網、物聯網應用的興起,可能使得我們身邊的每一樣東西都需要連入互聯網,更加速其日益走向耗盡的邊緣。根據IANA的報告顯示,到2012年左右基本沒有再可分配的IPv4地址塊資源,互聯網將面臨著一個網絡IP地址基礎資源匱乏的危機。
為應對這一危機,目前普遍認為最有效的解決途徑,便是在互聯網中應用IPv6技術。IPv6是IETF設計的用于替代現行版本IP協議(IPv4)的下一代IP協議。與IPV4相比,IPV6具有以下幾個優勢:具有更大的地址空間;使用更小的路由表;增加了增強的組播(Multicast)支持以及對流的支持(Flow Control),這使得網絡上的多媒體應用有了長足發展的機會,為服務質量(QoS,Quality of Service)控制提供了良好的網絡平臺;加入了對自動配置(Auto Configuration)的支持;具有更高的安全性。當然,IPv6并非十全十美,不可能解決所有問題。如由于IP地址匱乏情況的緊迫,造成IPv6未完善地考慮向下兼容的問題。目前,許多企業和用戶的日常工作越來越依賴于互聯網,人們無法容忍在協議過渡過程中出現的嚴重問題;所以,IPv6技術的采用步驟關鍵是IPv4向IPv6技術的過渡演進和兩者間的互通的問題。
在IPv4向IPv6過渡的初期,基于IPv6的業務還帶有相當程度的試驗和探索性質,Internet上的絕大部分應用仍然是基于IPv4的,Internet的主體也仍然采用IPv4,IPv6網絡僅在局部構成中小型網絡。這一階段的問題首先是使各個相對孤立的IPv6網絡之間能夠相互通信;其次,IPv6孤島需要訪問的資源大部分仍然處在基于IPv4的Internet主體網絡中,需要解決IPv6網絡中的主機訪問IPv4網絡的問題;而且此時IPv6的地址分配還處在IPv4地址的陰影當中,大量IPv6特定網段的地址或者IPv4向IPv6的映射網段地址構成IPv6路由表的重要組成部分。
當基于IPv6的業務普遍實現大規模應用后,從IPv4到IPv6的過渡就進入了IPv4與IPv6并存的中期階段。在這一階段,IPv6網絡已經形成規模,構成了獨立于IPv4網絡的從接入網、駐地網到核心網的完整網絡結構。這一階段最重要的任務是如何解決IPv4和IPv6網絡中的主機和資源互訪過程中出現的種種問題,其次是如何將IPv4網絡中的節點升級到IPv6,以及如何將IPv4中的網絡資源和業務、應用遷移到IPv6網絡中去。
最后,當IPv4網絡中的絕大部分業務和應用都遷移到IPv6網絡以后,IPv4到IPv6的過渡就進入了后期階段。這一階段與初期階段相反,網絡的狀況是“IPv4孤島,IPv6海洋”。要解決的問題變成了如何連接互不連接的IPv4網絡,如何讓IPv4網絡中的主機能夠訪問IPv6網絡中的資源。
2 互聯網IPv6演進方案簡析
IPv4向IPv6演進是一個長期復雜的過程,因此在短期內不可能一蹴而就。從實際情況出發,目前主要存在“純IP網絡演進方案”和“MPLS網絡演進方案”兩種方案。純IP網絡方案是指仍然在骨干、城域、接入層面使用IP網絡作為承載上層業務的基本手段;MPLS網絡演進方案是指采用MPLS作為承載上層業務的基本手段。
2.1 純IP網絡演進方案
現有IP網絡向IPv6演進時,可以采用雙棧方式對骨干網絡進行升級改造。采用雙棧方式可以保證原有IPv4業務和終端不受影響,并逐步引入采用雙棧或純IPv6的業務和終端。原有IPv4業務平臺和終端與IPv6業務平臺和終端之間可以通過地址轉換/ 映射設備進行互通。當原有IPv4業務平臺和終端逐步向IPv6過渡時,仍然可以保持業務的正常開展和使用,方案如圖1所示。
方案中IPv4終端與業務平臺之間可以直接采用IPv4通信;IPv6終端、業務平臺之間可以直接采用IPv6通信;IPv4終端、業務平臺與IPv6終端、業務平臺之間應當進行地址轉換/映射,并將轉換之后的地址信息通過路由控制層面在網絡中傳播,然后才能實現互通。
2.2 MPLS網絡演進方案
現有IP互聯網絡也可以通過部署MPLS技術逐步向IPv6過渡。對于未部署MPLS的IP網絡,可以在全網開啟MPLS協議,并在網絡邊緣部署雙棧協議,通過6PE、6vPE實現IPv6協議的互通,原有IPv4仍然可以使用IPv4以Raw IP方式互通。IPv6和IPv4的互通需要經過地址轉換/映射,并將相應地址廣播至IPv4域或MPLS域中,該方案見圖2。
對于已經部署MPLS的IP網絡,可以在網絡邊緣部署雙棧協議,并通過6PE、6vPE實現IPv4和IPv6分別互通。在網絡邊緣部署地址轉換/映射,并將相應地址分別廣播到對方域中。
在此方案中,IPv6分組被封裝在MPLS LSP中進行傳送實現IPv6組網,同時也保證了原IPv4業務的正常使用。
但由于MPLS技術較為復雜,寬帶互聯網中用戶與資源數量龐大,訪問關系比較復雜而且不確定,網絡結構和設備情況復雜,因此目前運營商多選擇“雙棧骨干網絡”方案作為演進目標。
3 互聯網IPv6技術演進步驟探討
中國寬帶互聯網主要由骨干網、省網/城域網、接入網構成。用戶直接通過接入網、城域網經骨干網訪問各種資源并進行互訪。目前寬帶互聯網中以純IPv4方式承載各種應用。寬帶互聯網向IPv6演進主要涉及骨干網、城域網、業務平臺及公眾用戶的終端。
由于寬帶互聯網非常龐大,涉及內容龐雜,影響范圍大,需要分步驟、分階段向IPv6演進。本文將整個演進初步劃分為“引入期”、“過渡期”、“成熟期”三個階段。
3.1 引入期
引入期內主要完成骨干網雙棧升級改造,為城域網向IPv6演進奠定基礎。在城域開展隧道、雙棧、NAT等關鍵技術的商用實驗。引入期主要解決地址不足帶來的壓力,在部分區域內部署IPv6或雙棧終端,開展IPv6實驗,對IPv6的技術成熟度和部署模式進行探索。
引入期寬帶互聯網訪問的模型如圖3所示。引入期主要部署內容包括:在骨干網引入雙棧;在城域網部分區域內設置雙棧BRAS、CGN,并對該區域內接入網進行改造使之支持IPv6;在城域網內部署雙棧BRAS的多個區域之間開啟隧道,實現城域內IPv6分組的透傳;逐步在自由平臺中引入雙棧。
引入期中大部分平臺、終端仍然采用IPv4協議棧,城域網僅采用IPv4協議棧、骨干網采用雙棧。僅在部分區域內部署雙棧BRAS和CGN設備,并在該區域內部署IPv6或雙棧終端。
IPv4系統或終端互訪時,過程仍然與純IPv4網絡沒有差別。
IPv6終端或系統的互訪可以采用兩種方式實現:方式一,在雙棧BRAS處建立從源端到目的端的隧道,可以采用6to4、GRE、手工隧道、ISATAP等方式將IPv6分組封裝在隧道中傳送;方式二,在雙棧BRAS處建立從城域網至骨干網的隧道,在骨干網邊緣將IPv6分組解出,在骨干網中采用IPv6路由方式傳送分組,在進入目的地城域網時再次建立1條從骨干網邊緣至目的地雙棧BRAS之間隧道。
IPv4與IPv6系統或終端互訪時,首先在IPv6終端/系統所在區域的BRAS處通過CNG設備進行地址轉換,轉換之后再以IPv4方式互訪。
3.2 過渡期
過渡期在引入期基礎上進一步擴大IPv6部署范圍。過渡期著重推進城域網內IPv6的演進,在前期自有業務平臺部署IPv6基礎上推進其他業務平臺的雙棧部署,同時進一步推動終端上IPv6和雙棧的部署。
過渡期寬帶互聯網訪問的模型如圖4所示。過渡期的主要部署內容包括:對城域網進行雙棧升級;在前期少量BRAS升級基礎上,對所有BRAS進行雙棧升級,并建立BRAS與CNG之間的隧道;部分終端開始部署雙棧或純IPv6協議;自有平臺進一步推進雙棧升級,并在其他業務平臺上引入雙棧。
過渡期進一步推進IPv6在城域網和終端、平臺的部署。過渡期完成在城域網的IPv6部署,并進一步向終端和平臺深化IPv6部署。
IPv4系統或終端互訪時,過程仍然與純IPv4網絡沒有差別。
IPv6終端或系統的互訪時,由于已經完成了骨干網、城域網、接入網的升級改造,因此也可以直接互訪與IPv4互訪沒有差別。
IPv4與IPv6系統或終端互訪時,首先IPv6終端/系統通過所在區域BRAS與CNG之間的隧道實現地址轉換,然后再采用IPv4或IPv6直接互通。
3.3 成熟期
成熟期基本上完成網絡、系統的雙棧升級改造,重點在于IPv6在終端上的部署,當大部分終端采用雙棧或者純IPv6的方式進行通信時,逐步完成終端向純IPv6的遷移。
成熟期寬帶互聯網訪問的模型如圖5所示。成熟期的主要部署內容包括:自由業務平臺和其他業務平臺均完成雙棧升級,終端完成雙棧或純IPv6部署,并逐步擴大純IPv6的比例。
成熟期將完成所有業務平臺的雙棧升級,完成所有終端的雙棧或純IPv6部署,并積極擴大純IPv6終端的比例。
由于網絡、系統、終端均可以采用IPv6協議,因此成熟期終端、系統直接采用IPv6互通。
4 運營商互聯網IPv6支持情況及演進思路
中國運營商寬帶互聯網骨干網主要覆蓋至省會或大城市節點;互聯網業務用戶通過接入網、城域網到達骨干網。目前運營商的互聯網骨干網絡設備對IPv6的支持程度也不相同,目前基本上都支持ISISv6、OSPFv3和BGP4+等域內和域間路由協議。互聯網網絡中的設備基本上均通過IPv6 Ready第一階段認證(Phase-1),能夠支持基本IPv6功能。但仍有運營商的部分路由器尚不能支持NAT-PT功能,必須單獨部署地址轉換設備。
目前互聯網中的城域網、接入網網絡設備在路由協議上,都能夠支持ISISv6、OSPFv3和BGP4+等域內和域間路由協議,部分設備還支持RIPng協議;在IPv6 Ready方面部分完成第一階段認證(Phase-1),還有部分完成了第二階段認證(Phase-2);在IPv6其他功能方面,都能支持雙棧和隧道功能,部分支持NAT-PT功能。寬帶接入網層面又由于主要采用物理專線或2層技術,涉及的IPv6問題較少,在此,不予深入討論。
目前中國電信已分三階段啟動了IPv6網絡建設:第一階段,從2009年到2011年進行IPv6的試商用,將主要以IPv4業務為主,啟動網絡和平臺改造;第二階段從2012年到2015年進行IPv6規模商用,將出現IPv4與IPv6網絡和業務共存狀態,進行網絡和平臺的規模改造,業務逐步遷移,新型應用和用戶規模持續擴大;第三階段在2015年之后進行IPv6全面商用, IPv6應用占主導,IPv4網絡和業務平臺逐步退出,將解決Ipv4網絡孤島問題。中國移動已在承載網設備實驗室完成了規模測試,在開展了一系列分組域IPv6測試,提出了一種新的IPv6過渡技術――PNAT,并在CCSA立項推動移動終端支持IPv6的技術要求,還通過CNGI項目,中國移動開發了大量基于IPv6的新型業務,彩信、WAP等業務均已實現IPv6-Ready狀態;在2009年,還開展了超高清IPv6視頻通信業務,碼速達到了30M以上;此外,還設計了一套適合家庭的高清業務。中國聯通是CNGI的主要承建之一,2006年成立了通信行業唯一的下一代互聯網寬帶業務工程實驗室,在IPv6業務的創新方面有所突破,開展了所有互聯網話音、數據、視頻IPv6化實驗,表明實施IPv6過渡的技術已具備,中國聯通將穩妥適時的進行網絡的升級改造完成互聯網IPv6化。
5 結語
目前,IPv6的實際部署處于存在著若干IPv6孤島的狀況,僅有少量類似中國的CNGI、日本的e-Japan這樣的純IPv6試驗性骨干網,同時Internet的主體仍然使用IPv4的初期階段。因此,運營商和方案設備提供商們最為關注的是從IPv4到IPv6的過渡技術,以及現有電信設備對IPv6的支持和升級能力。國際內外相關的互聯網組織已經成立了專門的標準工作組,制定了相應的國際標準,同時,已建立了大量的實驗網,對IPv6技術和相關應用進行了大量的研究以及測試工作,這些項目包括但不限于:6BONE、6REN、CERNET2、CNGI。除了這些實驗性的項目,很多的外國公司已經開始提供基于IPv6的業務和應用,比如:日本NTT的全IPv6網絡和美國Comcast的IPv6 寬帶接入業務。這些工作已為IPv6的采用及向IPv4/IPv6的演進做出了有力的支撐。總結這些實驗成果并結合運營商支撐的互聯網網絡的現狀,將有助于高效、低成本地實現全互聯網IPv6化,邁出向下一代互聯網堅實的一步。
參考文獻
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結晶網絡電視的認知與定位
網絡電視定義多,莫衷一是,這部分源于命名用詞。能指對所指的指稱是偶然的。對后來學習者,“網絡電視”一詞易引起誤解和混亂,因為解編碼可能不一致。語言是匱乏、抽象、碎片的,準確描述新事物往往詞窮,塔爾德說人模仿多,創新少。即使創新也會延循既有路數、利用現成事物,在一時無法找到合適詞匯時,把兩個現成的詞 “網絡”、“電視”組合到一起來表征新事物就成了現實而無奈的選擇。理解網絡電視絕不能顧名思義,簡單認為網絡電視是電視,就是通過互聯網傳播視頻,是網絡與電視的結合體。如此理解,較為狹隘,無法領會網絡電視的精髓。內涵即定義。準確說,目前網絡電視的內涵是:利用互聯網,經由傳統電視機配合IP機頂盒(日后會融合,機頂盒消失),向用戶提供全網功能服務的多功能、多媒體的服務、應用。視頻網站(如優酷網等)為單一視頻應用,非真正意義上的網絡電視。
很多人對網絡電視的內涵所指不甚了了,僅專注于對能指概念的顧名思義。認識偏差必影響對網絡電視本質的探究,遑論促進網絡電視業的發展。對網絡電視認識的模糊和混亂主要有三:1、混淆網絡電視與傳統電視。認為網絡電視是電視的一種,實現方式就是互聯網加傳統電視機配機頂盒。其實,網絡電視并非傳統意義上的電視,稱其為“電絡視網”亦無不可。準確說它是一種多媒體、多功能的應用服務,包括但不限于傳統電視服務。記者相信網絡電視的實現方式必然改變;2、排異網絡電視與數字電視。認為網絡電視是不同于數字電視的一種應用。實則,網絡電視和數字電視只是最初主導者(數字電視是廣電力推,網絡電視由電信主導)不同、名稱不同而已,是主導者基于原先各自架構設計及利益考量而人為分割的結果,二者同構。二者目標一致:通過傳輸通道與接收終端向用戶提供全網功能服務,獲取產業利潤。二者將先競后合,最終完全同質化;3、縮小網絡電視的外延。認為網絡電視僅是提供互動音視頻,互聯網視頻網站(如土豆網、傳統廣電媒體創辦的視頻網站等)就是網絡電視的全部。這種理解過于狹隘,未認識到網絡電視融合的本質。互動音視頻僅是網絡電視服務的一部分,它提供的是全網功能服務。應從融合、聯系而非電視、視頻、孤立的角度去理解網絡電視,厘清概念,匡正認識。
完善技術標準
當前IPTV各項技術標準尚不成熟統一,制約了產業發展。需對現有三網的技術標準進行篩選、分類、整合,適宜使用的重新進行技術研發與改造,實現互融互通。新技術標準構建時要有全局眼光和長遠意識,為日后三網融合的多功能服務夯實基礎。首先要重點研究符合國情的網絡電視的業務定位和總體框架,研發當下網絡電視業所急需的終端、接口、網絡、知識產權等方面的標準,奠定基礎;其次,要細致研究系統內各子系統或關鍵設備的功能及組成架構;對關系網絡電視業務長遠發展的關鍵技術展開預研。建立基于國內現階段市場發展需求的完整的網絡電視標準體系;最后,應研究、規范各類共性技術,拉低發展成本、提升系統的業務升級能力。實現多廠商環境下系統內部的互連互通,進而降低產業鏈各環節準入門檻。
豐富內容應用
IPTV視頻內容建設深受政策影響,與廣電節目惡性競爭。而其他內容商難以融入產業鏈。目前,網絡電視的視頻內容只能由廣電提供,是導致內容尤其是娛樂性內容匱乏的主因。內容直接影響用戶的付費,如果視頻內容資源的障礙被消除,那么在2015年前,網絡電視的使用率有可能占到整個寬帶用戶的70%左右,市場空間巨大。但若內容政策未放開,滲透率只能達到10%。應適度放開限制,允許多主體、多渠道提供。我國民間節目制作商,由于無行政和資源優勢,必須完全從市場和受眾角度考慮節目制作,因此他們制作的節目往往更適合市場。讓民間節目制作商成為網絡電視內容提供商,會為網絡電視的節目多樣化、專業化、受眾細分化提供可能。
打造盈利的共受商業模式
網絡電視產業鏈復雜,各方利益不易協調,涉及廣電、電信和互聯網三種不同的業務模式,商業模式融合困難,至今尚未形成良好的商業模式。網絡電視在銷售上處于兩難境地,由于分眾,無足夠的注意力資源,廣告銷售艱難,而用戶的付費習慣還未養成,收費困難。現階段唯有借鑒已存模式(上海模式、江蘇模式、哈爾濱模式、杭州模式、河南模式等),總結經驗、吸取教訓,學習、模仿、創新,嘗試提出可能性理論模式,在實踐中摸索、試錯、糾錯,最終在激蕩碰撞中找到可行路徑。記者以為當前主要任務是探索全網多媒體、多功能應用的模式,擴大規模不是關鍵,而是要為社會提供有益的商業模式借鑒。產業鏈各方應從做大市場“蛋糕”出發,盡快形成良好的合作模式,創造合作共受的產業價值鏈。優化產業鏈各方的資源配置與組合。重視品牌建設,為日后營銷打基礎。可采取靈活收費策略,同時開通免費廣播頻道和收費互動頻道,收費互動頻道由用戶自主選擇,隨時可開通和關閉,不使用不產生費用,或許會受到歡迎。此外,可采用看廣告抵資費的形式,既可擴大用戶規模,又能增加廣告收入,一石二鳥。
【關鍵詞】三網融合 廣電網絡 戰略研究
“三網融合”政策促進了國內信息化的發展,為人民的生活帶來了極大的便利,也為社會進步作出了重要貢獻,但是卻給廣電的發展之路帶來了一些極大的影響,未來該如何發展是目前廣電命令的一個重大難題,下面我們就以我國為例來探索一下三網融合政策下廣電網絡運營商的發展及策略。
一、三網融合政策對廣電網絡運營商的影響
(一)加速廣電網絡基礎建設,大力推動廣電事業的發展。三網融合積極推動了廣電網絡基礎設施的建設,從而使廣電事業得到一定程度的發展。國家政策對廣電事業的專網建設大力支持,支持“高性能寬帶信息網”(3TNet)構建的”NGB”(下一代廣播電視網)來提升廣電網絡的性能,使其具有較強的市場競爭力。
(二)提高網絡利用率,延長產業鏈。廣電網絡對于新服務內容的載入不斷增多,特別是近幾年,互聯網信號的大量接入及輸出,與當前國家大力推廣的“用電視”吻合度相當高,在互聯網平臺的作用下,“用電視”的各種功能變得更為方便、快捷。
二、廣電網絡運營商的發展方向和目標
(一)防止廣電網絡運營商大幅度下滑,保證廣電網絡運營商的均衡平穩發展。在三網融合政策實施過程中,部分小企業生產訂單大幅度減少,利潤不斷下降,最終導致破產,使得廣電網絡運營商的規模急劇下降。在此背景下,政府采取積極措施,對小企業的發展進行保護,并給予扶持政策。例如,創新企業模式,減免稅費等,為廣電網絡運營商平衡運營與發展提供保障。
(二)利用產業調整的有利時機,著力建設完善的產業體系。加大對核心基礎產業的發展力度,使產業基礎得以夯實,建立起科學、創新的產業體系,重點培育以軟件業及軟件服務業為運營方向的各大企業。與此同時,要增強電子廣電網絡運營商的自主創新能力,減少對外國技術的依賴,推動創新型企業的發展。
(三)自主創新,優化產業結構,促進經濟增長模式的轉變。目前,對廣電網絡運營商的產業結構而言,其硬件制造規模大,軟件服務業的規模相對小,且產業分散。因此,應對目前產業結構進行大力改革,加強對信息軟件業及服務業的發展力度,減少對于國外技術的依靠,創新科技,優化產業結構,促進經濟增長模式的轉變。
三、廣電網絡運營商的發展策略
三網融合政策實施后,應抓住三網融合政策對廣電網絡運營商帶來的機遇,克服不利影響,趨利避害,以促進我國經濟的全面發展與社會的快速進步。
(一)加快產業結構調整,大力發展軟件業和信息服務產業。自三網融合政策實施以來,廣電網絡運營商的需求逐漸減少,且產品的銷售量不斷下滑,因此必須實施產業結構調整,才可更好地應對不利影響。首先,應對軟件業、硬件制造業以及信息服務業的比重進行合理調整,擴大軟件業及信息服務業所占比例,加快其發展;其次,對核心產品實施優惠政策,同時對高新技術企業內部核心產品的研發進行大力支持,加快產品的轉型步伐,以更好地適應廣電網絡運營商的進步與發展。
(二)堅持以人為本,積極引進國外技術型人才。廣電網絡運營商的蓬勃發展,離不開高新技術人才的支持,而我國從事廣電網絡運營商的IT技術人才、網絡技術人才等少之又少,遠遠不能滿足我國以后廣電網絡運營商的發展需求。除此之外,部分技術人才以往的技術知識已經難以適應起步較晚、后續發展迅猛的廣電網絡運營商的發展,其知識更新速度過慢,逐漸面臨被淘汰的風險。因此,應為技術人才營造良好、舒適的就業環境,吸引流動至國外的技術人才,以彌補我國廣電網絡運營商的不足。
(三)立足國內需求,積極開拓國內市場。自三網融合政策實施以來,各國均開始采取保守的發展模式,對我國出口業造成嚴重影響,因此,可適當擴大國內的銷售,并減少出口量,對國內市場進行充分開發。近幾年,隨著我國經濟的發展及社會的進步,人們對于信息的需求越來越大,這就為網絡的完善、電腦的升級以及移動通信的交流等多方面提出更高要求,因此,需抓住此次給予,對國內市場進行積極開拓。
(四)積極引進外國風險投資,減少本國壓力。廣電網絡運營商的發展需大額風險投資,僅依靠本國資金支持遠遠不足,因此應開發國際資金支持。自三網融合政策實施以后,世界各國的資金流動頻繁,且我國人民幣對于美元的持續升值狀態為外來資金吸引為廣電網絡運營商提供有利支持,引進各國資金,可有效促進我國廣電網絡運營商的進一步發展。
(五)積極進行創新,大力推動廣電網絡運營商的發展。在廣電網絡運營商的發展過程中,創新是其重要推動力,三網融合政策的實施,各國廣電網絡運營商均處于適應與恢復階段。創新是目前階段企業取得進步的重要途徑,應對技術演變趨勢進行密切關注,同時提高創新能力,在企業現有的市場資源內搶占技術與資源先機。對基礎建設大力推動與實施,保證產業鏈的完整,搶占市場,并盡快完成銷售訂單。此外,應重視對技術人才的大力栽培,通過多方面的努力,實現廣電網絡運營商的平穩、健康、可持續發展。
四、結語
總之,三網融合政策過后,既給廣電網絡運營商的發展帶來了有利的機遇,也給廣電網絡運營商的發展帶來一定的挑戰,我們要趨利避害,抓住機遇,積極迎接挑戰,促進我國廣電網絡運營商的發展,為我國經濟的復蘇提供重要的支持。
參考文獻:
[1]張瑞霞,侯蔚芬.典型企業開展三網融合業務的風險分析[J].中國電信業,2011(06)