前言：想要寫出一篇令人眼前一亮的文章嗎？我們特意為您整理了5篇衛(wèi)生院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評制度范文，相信會為您的寫作帶來幫助，發(fā)現(xiàn)更多的寫作思路和靈感。

衛(wèi)生院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評制度范文第1篇

一、指導(dǎo)思想

堅持以科學(xué)發(fā)展為指導(dǎo)，以提高鄉(xiāng)村醫(yī)生醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)水平以及群眾基本公共衛(wèi)生受益度為核心，在嚴(yán)把鄉(xiāng)村醫(yī)生執(zhí)業(yè)資格準(zhǔn)入的基礎(chǔ)上，實施鄉(xiāng)村醫(yī)生定期考核制度，提高鄉(xiāng)村醫(yī)生的職業(yè)道德和業(yè)務(wù)素質(zhì)，規(guī)范執(zhí)業(yè)活動，保障人民健康，促進(jìn)我縣醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的健康發(fā)展。

二、組織管理

縣衛(wèi)計局成立鄉(xiāng)村醫(yī)生考核委員會，負(fù)責(zé)全縣鄉(xiāng)村醫(yī)生考核的具體組織實施工作。

各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、柏溪鎮(zhèn)公衛(wèi)中心要成立由衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)為組長，醫(yī)療、藥學(xué)、公共衛(wèi)生等相關(guān)人員為成員的考核小組，負(fù)責(zé)統(tǒng)一協(xié)調(diào)部署和落實本轄區(qū)的考核工作，考核小組人員名單于20xx年9月2日前報縣衛(wèi)計局考核委員會。

三、考核對象

考核對象為依法取得鄉(xiāng)村醫(yī)生執(zhí)業(yè)證書，并經(jīng)注冊在村級醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)的鄉(xiāng)村醫(yī)生。

在村級醫(yī)療機(jī)構(gòu)注冊的執(zhí)業(yè)醫(yī)師、執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師、執(zhí)業(yè)護(hù)士等人員按照《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護(hù)士條例》等相關(guān)規(guī)定另行安排考核。

女55周歲、男60周歲，仍被聘用在村站工作的鄉(xiāng)村醫(yī)生，可不參加業(yè)務(wù)水平考核，但需進(jìn)行工作任務(wù)完成情況及職業(yè)道德考評。

四、考核內(nèi)容

鄉(xiāng)村醫(yī)生考核包括業(yè)務(wù)考評(工作任務(wù)完成情況、業(yè)務(wù)水平、學(xué)習(xí)培訓(xùn)情況、服務(wù)規(guī)范情況)和職業(yè)道德評定(醫(yī)德醫(yī)風(fēng)情況、服務(wù)態(tài)度情況等)兩方面內(nèi)容。

(一)業(yè)務(wù)考評主要包括：

1、工作任務(wù)完成情況：當(dāng)?shù)剜l(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院賦予的公共衛(wèi)生任務(wù)完成情況、一般醫(yī)療服務(wù)(常見病和多發(fā)病的一般診治、轉(zhuǎn)診服務(wù))開展情況。

2、業(yè)務(wù)水平：從事公共衛(wèi)生和一般醫(yī)療服務(wù)所具備的知識和技能情況。

3、學(xué)習(xí)培訓(xùn)情況：參加醫(yī)學(xué)培訓(xùn)、在崗醫(yī)學(xué)學(xué)歷教育情況。

4、服務(wù)規(guī)范情況：依法執(zhí)業(yè)和《基本藥物目錄》執(zhí)行情況。

(二)職業(yè)道德評定主要內(nèi)容包括：醫(yī)德醫(yī)風(fēng)情況、服務(wù)態(tài)度情況等。

五、考核方式和程序

(一)考核方式

1、個人述職：以提交書面述職報告材料為宜。從事鄉(xiāng)村醫(yī)生工作所做的主要工作中(基本醫(yī)療、基本公共衛(wèi)生服務(wù))取得的成績，受到的獎勵或處罰，存在的主要問題等。

2、日常工作和年度考核：采取日常工作和年度考核相結(jié)合，對工作任務(wù)完成情況、學(xué)習(xí)培訓(xùn)情況等進(jìn)行綜合評定，并填寫考核記錄。

3、業(yè)務(wù)水平測試：以20xx年鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓(xùn)考試成績?yōu)橐罁?jù)。

4、職業(yè)道德評議：以鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院評定為主，鄉(xiāng)鎮(zhèn)考核小組采取聽取鄉(xiāng)村醫(yī)生所在村的村民委員會、鄉(xiāng)村醫(yī)生和村民代表的意見，并形成書面評定記錄。

(二)考核程序

1、考核小組應(yīng)于考核前20天書面通知(包括考核時間、地點(diǎn)、內(nèi)容、程序、考核組成員單位、姓名、職務(wù)或職稱等內(nèi)容)接受考核的鄉(xiāng)村醫(yī)生；鄉(xiāng)村醫(yī)生簽字，存于考核小組。不能書面通知的可采取電話通知等方式，并作好記錄。

2、考核小組根據(jù)業(yè)務(wù)考評情況和職業(yè)道德評定情況綜合評定考核結(jié)果。

3、考核小組于考核完成后1周內(nèi)向鄉(xiāng)村醫(yī)生送達(dá)書面考核結(jié)果。

4、鄉(xiāng)村醫(yī)生對考核結(jié)果簽署意見，如鄉(xiāng)村醫(yī)生不簽署意見，送達(dá)人及證人應(yīng)簽署送達(dá)時間、地點(diǎn)等。

5、考核小組在考核結(jié)束后2周內(nèi)將考核結(jié)果向縣衛(wèi)計局報告。

（三）職業(yè)道德評定

1、該項評定主要是評定鄉(xiāng)村醫(yī)生的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)情況，采取鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院評定和向村民委員會、鄉(xiāng)村醫(yī)生及村民問卷調(diào)查相結(jié)合的方式進(jìn)行。分為合格、基本合格與不合格三個檔次。

2、村民委員會的問卷調(diào)查需有村支部書記或村主任簽字。

3、鄉(xiāng)村醫(yī)生的問卷調(diào)查在本村進(jìn)行，本村已注冊鄉(xiāng)村醫(yī)生全部參加問卷調(diào)查。

4、村民問卷調(diào)查在本村進(jìn)行，每村調(diào)查問卷為5份。

5、問卷調(diào)查由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)考核小組負(fù)責(zé)，參加問卷調(diào)查人員應(yīng)兩人以上，并共同在調(diào)查問卷上簽字。

（四）考核結(jié)果評定

1、業(yè)務(wù)考評分值為100分，其中業(yè)務(wù)水平考核為50分，工作任務(wù)完成情況40分，學(xué)習(xí)培訓(xùn)情況10分。合格分?jǐn)?shù)線為60分。

2、職業(yè)道德以鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院評定為主，對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院評定為基本合格及合格人員再進(jìn)行問卷調(diào)查。如村委會評定為合格或基本合格，問卷調(diào)查有80%以上為合格或基本合格的，其評定結(jié)果可上升一個檔次。如村委會評定為不合格，鄉(xiāng)村醫(yī)生和村民問卷調(diào)查合格率在80%以上的可認(rèn)定為基本合格，問卷調(diào)查合格率不足80%的，仍認(rèn)定為不合格。

3、最終考核結(jié)果的認(rèn)定：業(yè)務(wù)考評得分在60分以上，職業(yè)道德考評為合格或基本合格者，認(rèn)定為合格；業(yè)務(wù)考評得分在60分以下或職業(yè)道德評定為不合格者，認(rèn)定為不合格。

4、對提出復(fù)核申請的鄉(xiāng)村醫(yī)生，由縣考核委員會組織復(fù)核，復(fù)核意見為最終考核結(jié)果。

（五）補(bǔ)考

1、對業(yè)務(wù)考評不合格的鄉(xiāng)村醫(yī)生，在30天內(nèi)按業(yè)務(wù)考評程序組織補(bǔ)考。

2、對職業(yè)道德考評不合格的鄉(xiāng)村醫(yī)生，在30天內(nèi)按職業(yè)道德考評程序組織再次考評。

3、再次考核合格者可認(rèn)定為合格，再次考核仍不合格者既認(rèn)定為不合格。

（六）考核結(jié)果

考核結(jié)果分為合格和不合格，結(jié)果將記入《鄉(xiāng)村醫(yī)生執(zhí)業(yè)證書》中的“考核記錄”欄。經(jīng)考核不合格的，縣衛(wèi)計局將依法注銷其執(zhí)業(yè)資格。

鄉(xiāng)村醫(yī)生對考核結(jié)果有異議，按照《鄉(xiāng)村醫(yī)生考核辦法》第十七條規(guī)定執(zhí)行。

鄉(xiāng)村醫(yī)生考核結(jié)果，由縣衛(wèi)計局在鄉(xiāng)村醫(yī)生所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行公布。公布的主要內(nèi)容包括村衛(wèi)生室名稱、鄉(xiāng)村醫(yī)生姓名、性別、年齡、醫(yī)學(xué)學(xué)歷、考核結(jié)果等。

六、考核周期及首次考核工作安排

按照《鄉(xiāng)村醫(yī)生考核辦法》等規(guī)定，鄉(xiāng)村醫(yī)生的考核，每2年組織一次。

根據(jù)我縣實際情況，經(jīng)研究決定，全縣鄉(xiāng)村醫(yī)生首次考核周期為20xx年10月1日至20xx年9月30日，20xx年11月30日前完成鄉(xiāng)村醫(yī)生考核評定工作，并于12月20日前將鄉(xiāng)村醫(yī)生考核情況和《鄉(xiāng)村醫(yī)生考核結(jié)果備案匯總表》附件3紙質(zhì)和電子版報縣衛(wèi)計局疾控股。

七、回避制度

鄉(xiāng)村醫(yī)生認(rèn)為考核人員與其有利害關(guān)系，可能影響考核客觀公正的，可以向考核小組申請回避。理由正當(dāng)?shù)模己诵〗M應(yīng)當(dāng)予以準(zhǔn)許。考核人員與接受考核的鄉(xiāng)村醫(yī)生有利害關(guān)系的應(yīng)當(dāng)回避。

八、工作要求

(一)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院及考核小組成員在考核過程中應(yīng)保持客觀、公開、公正，嚴(yán)禁利用考核之機(jī)進(jìn)行打擊報復(fù)；嚴(yán)禁收受紅包、禮品等。

衛(wèi)生院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評制度范文第2篇

一、基本現(xiàn)狀：

衛(wèi)生系統(tǒng)作為服務(wù)窗口行業(yè)，高度重視行風(fēng)建設(shè)，近年來，以深化醫(yī)療衛(wèi)生體制改革為主線，重點(diǎn)解決行業(yè)不正之風(fēng)和醫(yī)療服務(wù)方面存在的突出問題，不斷完善三級醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系、加大行業(yè)監(jiān)管力度、強(qiáng)化職業(yè)道德教育和職業(yè)紀(jì)律建設(shè)，醫(yī)療機(jī)構(gòu)的總體服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量有所提升，廣大群眾看病難、看病貴的問題也得到了有效緩解。

（一）不斷完善三級醫(yī)療服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，提高公共衛(wèi)生服務(wù)水平。縣鄉(xiāng)村三級醫(yī)療服務(wù)網(wǎng)絡(luò)全覆蓋，基本公共衛(wèi)生均等化服務(wù)全面實施，服務(wù)模式逐步改變且不斷提升。2011年開展“光明·微笑”工程和兒童兩病救治，累計為2265名白內(nèi)障患者、74名唇腭裂患者實施免費(fèi)手術(shù)治療。共篩查和105例初診先天性心臟病疑似患兒、24名先心病患兒、4名白血病患兒赴省內(nèi)外定點(diǎn)醫(yī)院進(jìn)行治療。為農(nóng)村居民建立規(guī)范化的電子健康檔案224510份,電子健康檔案建檔率達(dá)到55%。加強(qiáng)農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)能力建設(shè)，二級綜合醫(yī)院服務(wù)項目開展率達(dá)到95%，重點(diǎn)建設(shè)科室達(dá)標(biāo)率達(dá)到70%。“農(nóng)民滿意鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院”達(dá)到50%。

（二）推進(jìn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，促進(jìn)衛(wèi)生事業(yè)健康發(fā)展。一是鞏固鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院基本藥物制度。嚴(yán)格執(zhí)行集中采購、統(tǒng)一配送、零差率銷售、醫(yī)保報銷補(bǔ)償?shù)认嚓P(guān)政策。二是進(jìn)一步健全新農(nóng)合制度，鞏固新農(nóng)合參合率在95%以上，三是逐步建立住院費(fèi)用總額控制機(jī)制，新農(nóng)合政策范圍內(nèi)的住院費(fèi)用報銷比例達(dá)到75%，住院補(bǔ)償封頂線提高到年人均5萬元，提高了新農(nóng)合保障水平。三是推進(jìn)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)人事分配制度改革，落實績效工資制度，完善績效考核辦法，充分調(diào)動醫(yī)務(wù)人員積極性。推行基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)一般診療費(fèi)制度，落實醫(yī)保支付政策，確保基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

（三）建立長效監(jiān)管機(jī)制，提高職業(yè)道德水平。建立健全了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評制度、治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂等長效機(jī)制，杜絕醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng)，杜絕吃、拿、卡、要、亂收費(fèi)、收受或索要“紅包”、收受回扣、商業(yè)賄賂等不良現(xiàn)象的發(fā)生。實施國家基本藥物制度，全縣21所鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院全面實施藥品零差率銷售。2011年我縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院門診均次費(fèi)用出現(xiàn)了明顯的“兩增兩降”現(xiàn)象，即門診均次費(fèi)用為20.5元，住院病人均次費(fèi)用257.7元，同比分別下降10.09%、24.4%；門診病人數(shù)增加6.2%，住院病人數(shù)增加6.88%，廣大農(nóng)民群眾獲得了醫(yī)改帶來的實惠。落實群眾滿意度調(diào)查制度，每年衛(wèi)生局都要對全縣醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)就醫(yī)環(huán)境、服務(wù)態(tài)度、廉潔行醫(yī)等進(jìn)行群眾滿意度測評，2011年調(diào)查總體滿意度評價平均在98.83%，群眾的滿意度有了明顯的提高。

二、存在的主要問題

調(diào)研認(rèn)為，雖然我縣醫(yī)療機(jī)構(gòu)在服務(wù)態(tài)度的改善和服務(wù)質(zhì)量上的提升取得了明顯成效，但還沒能從根本上滿足人民群眾日益增長的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)需求，還存在諸多不容忽視的問題：

（一）衛(wèi)生資源分布不均。一是重點(diǎn)基礎(chǔ)設(shè)施集中縣城。全縣醫(yī)療機(jī)構(gòu)固定資產(chǎn)78%以上集中在縣級醫(yī)院，鄉(xiāng)鎮(zhèn)固定資產(chǎn)量不足全縣總量的20%，全縣最先進(jìn)的醫(yī)療資源集中在縣城三所醫(yī)院，鄉(xiāng)村兩級醫(yī)療資源依然薄弱。二是人員、床位分布不均。全縣衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員921人，其中鄉(xiāng)鎮(zhèn)在編432人，而實際在崗只有321人，高級職稱的衛(wèi)生技術(shù)人員49名，有42名在縣級醫(yī)院，鄉(xiāng)鎮(zhèn)只占14.3%；全縣編制床位1594張，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院床位520張，僅占到全縣醫(yī)療機(jī)構(gòu)總床位的32.6%。三是業(yè)務(wù)收入差距較大。2011年全縣醫(yī)療機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)收入1.6億元，而21所鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的業(yè)務(wù)收入只有1670萬元。

調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，縣級醫(yī)院人滿為患，醫(yī)務(wù)人員超負(fù)荷工作，而有部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院冷冷清清，大小病源都集中到了縣級醫(yī)院，鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務(wù)人群萎縮。

（二）專業(yè)技術(shù)人才嚴(yán)重不足。在1998年至2007年間，衛(wèi)生系統(tǒng)只補(bǔ)充衛(wèi)生專業(yè)人員23名，致使衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人才斷層、青黃不接的現(xiàn)象比較嚴(yán)重。自2008年縣衛(wèi)生局在縣委政府的大力支持，通過向社會公開招聘、安置“三支一扶”人員錄用省招執(zhí)業(yè)醫(yī)師等方式，共補(bǔ)充衛(wèi)生技術(shù)人才258人，人才短缺現(xiàn)象得到一定程度的緩解，但未得到根本解決，衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員比例與需求比配相差很大。比如縣人民醫(yī)院現(xiàn)在編制699個，實際在編在崗衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員246人，根據(jù)崗位需求急需補(bǔ)充70余人，其中護(hù)理人員44人。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院專業(yè)技術(shù)人員差欠現(xiàn)象更加突出，有的衛(wèi)生院只有一兩個執(zhí)業(yè)醫(yī)師，醫(yī)技人員稀少、護(hù)理人員不足，造成有編制有崗位有設(shè)備無人員的“三有一無”現(xiàn)象，嚴(yán)重影響了衛(wèi)生服務(wù)水平和能力的提升。

（三）醫(yī)院管理水平不高。醫(yī)療機(jī)構(gòu)的管理人才短缺，管理理念滯后，普遍存在未系統(tǒng)學(xué)習(xí)過現(xiàn)代醫(yī)院管理知識，多數(shù)管理干部來源于技術(shù)骨干或?qū)W科帶頭人，缺乏管理知識的培訓(xùn)。少數(shù)醫(yī)院管理水平較低，個別醫(yī)院內(nèi)部管理松懈，醫(yī)療服務(wù)行為不規(guī)范，存在濫用抗生素、開大處方、濫檢查等行為。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院人員工資財政全額撥付后，由于缺乏相關(guān)配套政策，加之實行績效工資制，有的醫(yī)務(wù)人員工作積極性有所下降，缺乏競爭意識，“等、靠、要”思想、新的“大鍋飯”和推托病人的現(xiàn)象客觀存在，在患者中造成了不良影響。有些衛(wèi)生院由于管理松散，少數(shù)醫(yī)務(wù)人員工作責(zé)任心不強(qiáng)，操作規(guī)程不嚴(yán)，病歷書寫不規(guī)范，有的甚至不寫病歷；個別醫(yī)務(wù)人員接受患者吃請，收受“紅包”，對患者態(tài)度生硬，極個別服務(wù)態(tài)度惡劣，影響了醫(yī)務(wù)人員的整體形象。

（四）醫(yī)療環(huán)境不容樂觀。2011年全縣發(fā)生大小醫(yī)療糾紛37起，其中28起醫(yī)院無過錯，患者家屬無理取鬧，辱罵甚至毆打醫(yī)務(wù)人員，醫(yī)務(wù)人員的人身安全受到威脅，造成醫(yī)務(wù)人員工作壓力大、思想包袱重，工作積極性下降。也造成鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院怕出現(xiàn)醫(yī)療糾紛而不敢接收病人、推諉病人的現(xiàn)象。在醫(yī)療糾紛期間中，家屬惡意損害公共衛(wèi)生設(shè)施，造成國家財產(chǎn)受損的現(xiàn)象時有發(fā)生，醫(yī)鬧現(xiàn)象嚴(yán)重干擾了正常醫(yī)療秩序，醫(yī)患關(guān)系緊張。

三、原因分析：

1、財政投入不足。縣醫(yī)院、中醫(yī)院實行財政定額補(bǔ)貼，增人不增資，2011年縣醫(yī)院補(bǔ)貼138萬元，還不足離退休人員工資。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院績效工資年人均15600元，財政預(yù)算補(bǔ)助人均8400元，余額則由單位承擔(dān)，影響了醫(yī)務(wù)人員的工作積極性。

2、人才流失嚴(yán)重。由于城鄉(xiāng)生活、工作條件、環(huán)境和收入的差異，導(dǎo)致鄉(xiāng)鎮(zhèn)專業(yè)技術(shù)人才流失，加上考研、外出、自然減員等多方原因，造成半數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院常規(guī)檢查科目都無法開展，部分醫(yī)療設(shè)備閑置浪費(fèi)，基層衛(wèi)生服務(wù)能力不足，服務(wù)不到位，病源萎縮，醫(yī)務(wù)人員的技術(shù)水平也相對下降，容易形成醫(yī)、患互不信任的不良循環(huán)。

3、行業(yè)監(jiān)管不到位。衛(wèi)生執(zhí)法人員少、執(zhí)法設(shè)備簡陋，監(jiān)管不到位。

四、幾點(diǎn)建議

針對調(diào)研發(fā)現(xiàn)的問題，特提出如下建議：

1、加強(qiáng)衛(wèi)生人才隊伍建設(shè)，提升醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)水平。一是引進(jìn)人才，實現(xiàn)基層醫(yī)療衛(wèi)生隊伍的良性發(fā)展。建議縣政府制定《縣基層醫(yī)療衛(wèi)生隊伍建設(shè)規(guī)劃》，加快基層衛(wèi)生人才隊伍建設(shè)，根據(jù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的崗位需求，從社會招聘衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人才補(bǔ)充到基層衛(wèi)生院工作，同時用人單位到大專院校自主招聘或引進(jìn)高、尖、精人才，帶動全縣整體衛(wèi)生隊伍的提升。二是加大培訓(xùn)力度，提高衛(wèi)生技術(shù)人員的服務(wù)能力。建議縣級醫(yī)院每年有計劃地選派學(xué)科帶頭人到省級以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)修提高，學(xué)科帶頭人要以“傳、幫、帶”的方式進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)，層層提高技術(shù)水平，補(bǔ)充專業(yè)需要。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院重點(diǎn)加強(qiáng)全科醫(yī)生的轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)，加強(qiáng)以全科醫(yī)師為重點(diǎn)的基層衛(wèi)生隊伍學(xué)歷教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，采取開展在職學(xué)歷教育、離職進(jìn)修、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)等形式，每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院至少有一名全科醫(yī)生，提高基層衛(wèi)生技術(shù)人員專業(yè)技術(shù)水平和服務(wù)能力。三是制定優(yōu)惠政策，鼓勵醫(yī)療衛(wèi)生專業(yè)人才到基層服務(wù)。建議嘗試以“定向培養(yǎng)、定期服務(wù)、增加津貼、政策傾斜”的方式留住有經(jīng)驗懂技術(shù)的成熟醫(yī)務(wù)人員，對長期在基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)服務(wù)的衛(wèi)生技術(shù)人員，在職稱晉升、聘任、業(yè)務(wù)培養(yǎng)、待遇等方面給予政策傾斜，穩(wěn)定基層衛(wèi)生人才隊伍，解決城里擠、鄉(xiāng)鎮(zhèn)缺、流向不合理的問題。

2、完善衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，夯實醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)基礎(chǔ)。一是加大投入。一方面財政足額撥付醫(yī)務(wù)人員工資，落實醫(yī)務(wù)人員的福利待遇，提高其工作積極性、主動性。同時加大鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層設(shè)施建設(shè)投入，一些邊遠(yuǎn)山區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施不健全，如中村、三坊、君埠、龍岡等鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院用房嚴(yán)重不足，沒有輔助用房，難以合理設(shè)置業(yè)務(wù)科室，一些醫(yī)療設(shè)備因無房擺放而閑置，檢驗設(shè)備不齊全，基本常規(guī)檢查無法開展。二是積極推進(jìn)鄉(xiāng)村一體化管理，合理規(guī)劃和配置鄉(xiāng)村衛(wèi)生資源，把城市衛(wèi)生投入重點(diǎn)轉(zhuǎn)向鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村級衛(wèi)生機(jī)構(gòu)建設(shè)，切實解決基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系“網(wǎng)底”薄弱問題，規(guī)范服務(wù)行為，提高服務(wù)能力，實現(xiàn)“小病不出村，大病不出縣”，使基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)真正承擔(dān)起居民健康“守門人”的職責(zé)。三是簡化流程，盡快實施新農(nóng)合補(bǔ)償“一卡通”，方便群眾就醫(yī)和及時得到補(bǔ)償。四是建立醫(yī)療資源共享制度。建議120急救中心、縣級醫(yī)院的診斷結(jié)果等共享，縣級醫(yī)療機(jī)構(gòu)加強(qiáng)交流，開展疑難病癥會診，整體提高診療水平和治愈水平，造福群眾。

衛(wèi)生院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評制度范文第3篇

醫(yī)院藥房目標(biāo)責(zé)任書【1】

1、對領(lǐng)入的一切藥品要核實記賬，并注意檢查，如發(fā)現(xiàn)變質(zhì)失效或其他不符合質(zhì)量規(guī)定的現(xiàn)象，應(yīng)立即退回藥庫不得使用。

2、配方時應(yīng)細(xì)心謹(jǐn)慎，遵守調(diào)配技術(shù)常規(guī)、操作常規(guī)，分裝操作要迅速、準(zhǔn)確、嚴(yán)格估量取藥配方，配方后藥劑人員應(yīng)在處方上簽字。

3、分裝藥品時，應(yīng)在分裝上注明品名，規(guī)格和數(shù)量，分裝人員詳細(xì)復(fù)核，登記并簽字以示負(fù)責(zé)。

4、業(yè)務(wù)熟練準(zhǔn)確，發(fā)藥窗口排隊不超過15人。

5、發(fā)現(xiàn)處方有誤，應(yīng)妥善提醒醫(yī)師修改，不準(zhǔn)在病人面前指責(zé)醫(yī)師。

6、無錯劃價，錯調(diào)劑現(xiàn)象。

7、每天核對藥品、缺藥時及時補(bǔ)充。

8、品專人、專柜、專帳保管，并合理運(yùn)用，無丟失和濫用現(xiàn)象。

9、職工對該科滿意率95%。

10、做好所缺藥品及時補(bǔ)充工作(以平時掌握情況為準(zhǔn))。

11、工作時間要保持肅靜，其他人員非公不得進(jìn)入藥房。

12、嚴(yán)格值班和交班制度，保證急診處方的配方。

科室責(zé)任人簽字：_______________

醫(yī)院負(fù)責(zé)人簽字：_______________

高集鄉(xiāng)衛(wèi)生院

_____年_____月_____日

醫(yī)院藥房目標(biāo)責(zé)任書【2】

1、藥房人員必須堅守崗位職責(zé)，因不在崗位導(dǎo)致患者取藥未能及時取到，發(fā)現(xiàn)一次扣工資10元。或因不在崗耽誤病情而造成的醫(yī)療事故，由藥房人員完全負(fù)責(zé)，院方一律不承擔(dān)任何責(zé)任，年終考核不合格。

2、因工作責(zé)任心不強(qiáng)，藥品管理不善，被盜所造成的經(jīng)濟(jì)損失，由藥房人員自己負(fù)責(zé)。隨時盤點(diǎn)，如發(fā)現(xiàn)近期內(nèi)的效期藥品必須理出清單，一式四份院方一份，兩個診斷室各一份。如未理清單，報損藥品金額按7：3比例進(jìn)行分配，院方承擔(dān)70%，藥房承擔(dān)30%。

3、藥商送藥時，藥房人員必須細(xì)心清理藥品的數(shù)量，認(rèn)真核對電腦單藥品的批號、廠家、效期是否一致，不相同的堅決拒收。如因工作責(zé)任心不到位，被藥監(jiān)、工商等相關(guān)單位查處，所有的處罰由當(dāng)時驗貨的藥房人員自己承擔(dān)，并追究其藥房人員的相關(guān)責(zé)任，驗貨后必須在三天內(nèi)做好相應(yīng)的藥品驗收登記及進(jìn)貨臺帳。

4、藥房人員必須隨時掌握藥品的種類和數(shù)量，藥品緊要計劃交藥事委員會審核并由兩人以上簽字后有藥房負(fù)責(zé)人上報進(jìn)藥計劃，以保證醫(yī)院的用藥需求，私自進(jìn)藥，隨時帶藥出去，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，嚴(yán)格家重處罰，以購物金額的10倍罰款，年中考核不合格。其次過期失效藥品單獨(dú)存放，因未按規(guī)定存放被主管部門查出，所有的罰款由藥房人員各自承擔(dān)。

5、認(rèn)真管理好精、麻藥品，毒麻藥品要嚴(yán)格按照五專管理。藥房人員有權(quán)拒絕不明原因用途的此類處方，如不按管理要求操作造成不良后果的，視情節(jié)輕重，予以處理，若涉及刑事案件的，移交公安機(jī)關(guān)處理。

6、嚴(yán)格杜絕扣留患者藥品數(shù)量，發(fā)現(xiàn)一次扣當(dāng)事人5元，零售藥必須在藥袋上注明所服數(shù)量和服藥方式，如果因未注明而給患者造成的不良后果，或因責(zé)任心不強(qiáng)藥品名于處方不同，所造成的醫(yī)療事故，一律由藥房當(dāng)事人自己負(fù)責(zé)。

7、嚴(yán)禁藥房人員私自改動醫(yī)師處方，認(rèn)真仔細(xì)做好計劃、司藥工作。對急、危重及搶救病人處方提前優(yōu)先，對醫(yī)師處方不規(guī)范的有權(quán)限拒絕司藥，待修正后方可司藥，保證在處方上誰劃價誰簽字的原則，不按規(guī)定，故意提高藥價，不按規(guī)定司藥、劃價和簽字，發(fā)現(xiàn)扣當(dāng)事人工資5元。

8、嚴(yán)格杜絕藥房人員代收和私自銷售零價藥，發(fā)現(xiàn)一次扣當(dāng)事人工資50元，并追加其責(zé)任，并作出書面檢查。

9、隨時保持藥房環(huán)境衛(wèi)生，主要包括地面、門窗、墻壁、藥品堆放、藥品架、冰箱等，發(fā)現(xiàn)一處不清潔扣當(dāng)事人工資2元。

永和鎮(zhèn)衛(wèi)生院

負(fù)責(zé)人：_______________

20XX年1月6日

永和鎮(zhèn)衛(wèi)生院

藥房負(fù)責(zé)人：_______________

20XX年1月6日

醫(yī)院藥房目標(biāo)責(zé)任書【3】

以發(fā)展是硬道理理念為指導(dǎo)，以醫(yī)院管理年為楔機(jī)，以目標(biāo)管理為手段，一增強(qiáng)醫(yī)院的綜合實力為目的，按照目標(biāo)的管理模式，將醫(yī)院的目標(biāo)層層分解，實現(xiàn)科室的量化管理。以求真務(wù)實的工作作風(fēng)，團(tuán)結(jié)向上的精神風(fēng)貌，全面完成各項目標(biāo)任務(wù)，實現(xiàn)醫(yī)院的振興和科學(xué)、和諧、跨越發(fā)展。經(jīng)研究現(xiàn)下達(dá)科室20XX年1月至20XX年12月責(zé)任目標(biāo)考核細(xì)則如下：

一、基本要求：

1、牢固樹立，為病人服務(wù)意識，年內(nèi)病人投訴率明顯減少。

2、認(rèn)真履行職責(zé)，做到團(tuán)結(jié)、務(wù)實、廉潔、高效、開拓、創(chuàng)新使我院具有良好團(tuán)隊精神，維護(hù)醫(yī)院形象，年內(nèi)不發(fā)生影響科室團(tuán)結(jié)及破壞醫(yī)院形象的事情。

二、責(zé)任目標(biāo)：

(一)醫(yī)療質(zhì)量指標(biāo)

1、醫(yī)療質(zhì)量

1、無過期失效藥品。

2、無偽劣非法藥品。

3、無不合格藥品。

4、處方計價差錯控制在萬分之一以內(nèi)。

5、配方差錯率控制在1以內(nèi)。

6、特殊藥品管理符合規(guī)定。

7、藥品報損率控制在醫(yī)院規(guī)定范圍內(nèi)。

8、無藥品事故、糾紛發(fā)生。

13、定期檢查庫房的潮濕度，藥品存放狀態(tài)，有記錄。

14、檢查每批進(jìn)庫房的藥品質(zhì)量(產(chǎn)地、價格、批號、三證等)，做好出庫和入庫的登記。

15、對所購進(jìn)的新藥及時通知臨床。

16、對領(lǐng)藥和領(lǐng)器械做到認(rèn)真登記，簽名到位，年度中是否有漏記和錯記現(xiàn)象。

17、對所缺的藥品及早上報臨床，以免耽誤臨床用藥。

10、每天核對藥品、缺藥時及時補(bǔ)充。

18、對庫存藥品要經(jīng)常查看有效期，并分類清楚。

19、工作時間要保持肅靜，其他人員非公不得進(jìn)入藥房。

2、院感質(zhì)量

(二)工作效率指標(biāo)：

1當(dāng)天的工作當(dāng)天完成。嚴(yán)格值班和交班制度，保證急診處方的配方

(2)科室各種資料及時完善。

(三)經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)：

(四)教學(xué)指標(biāo)：

(五)管理指標(biāo)：

(1)落實依法治院的宗旨，嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度，不遲到，早退，串崗，不在檢驗室接待客人。

(2)科室的管理水平有明顯的提高，職工的服務(wù)意識較大的改善。全年無推諉病人現(xiàn)象發(fā)生，無延誤病人病情的情況發(fā)生，無醫(yī)療糾紛的事情發(fā)生。

(3)沒有人為因素造成儀器、設(shè)備損壞現(xiàn)象;

(六)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)指標(biāo):

(1)認(rèn)真做好，行風(fēng)自查自糾工作，建立良好的醫(yī)患關(guān)系，實現(xiàn)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)零投訴。

(2)以人為本，竭盡全力為患者提供人性化服務(wù)，最大限度的滿足患者的要求，患者綜合滿意度95%。

(3)遵守操作規(guī)程，嚴(yán)禁非法鑒定胎兒性別，無收受紅包，回扣，私收現(xiàn)金，等違規(guī)、違紀(jì)問題發(fā)生。

(4)遵守職業(yè)道德規(guī)范，服務(wù)承諾和衛(wèi)生行業(yè)紀(jì)律，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評合格率100%。

(七)安全防范指標(biāo)

(1)高度重視生產(chǎn)安全和醫(yī)療安全、患者的安全、醫(yī)務(wù)人員自身安全，及時發(fā)現(xiàn)并上報不安全的因素和苗頭。

(2)嚴(yán)格按操作流程進(jìn)行操作，避免發(fā)生院內(nèi)感染。

(3)嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療法律、法規(guī)及各項規(guī)章制度，強(qiáng)化服務(wù)意識，預(yù)防醫(yī)療糾紛發(fā)生。

(4)嚴(yán)格管理本科室的各種設(shè)施，無違規(guī)違章現(xiàn)象。

(八)完成院部各項臨時性指令任務(wù)

總體目標(biāo)：

一、經(jīng)濟(jì)效益:完成院本部實現(xiàn)業(yè)務(wù)收入至少萬元的目標(biāo)任務(wù)。

二、科室的管理水平有明顯的提高，職工的服務(wù)意識較大的改善。

20、獎罰制度嚴(yán)禁醫(yī)務(wù)人員利用藥品收取紅包、私收費(fèi)、亂收費(fèi)等現(xiàn)象，如發(fā)現(xiàn)有上訴情況那就扣除半年的績效工資和翻20倍的罰款。把總?cè)蝿?wù)分到每個月，那個月任務(wù)沒有完成，那么這個科室該月的績效工資就停掉不發(fā)。

麥蓋提鎮(zhèn)衛(wèi)生院

負(fù)責(zé)人：

科室負(fù)責(zé)人：

衛(wèi)生院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評制度范文第4篇

我是去年1月份擔(dān)任西官營鄉(xiāng)衛(wèi)生院院長，這一年中，在鄉(xiāng)黨委、政府及縣衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，帶領(lǐng)全院職工穩(wěn)步實施醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革及醫(yī)療衛(wèi)生各項方針、政策，結(jié)合我院發(fā)展實際，理清思路，明確目標(biāo)，強(qiáng)化管理公共衛(wèi)生服務(wù)積極落實國家基本藥物目錄制度，積極開展新型農(nóng)村合作醫(yī)療和鄉(xiāng)村一體化建設(shè)；努力追求社會效益，維護(hù)群眾利益，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。并通過有效開展“三好一滿意”活動全面加強(qiáng)內(nèi)部管理和人才培養(yǎng)，促進(jìn)了我院持續(xù)、健康、協(xié)調(diào)發(fā)展。現(xiàn)就一年來的實際工作總結(jié)如下：

一、加快推進(jìn)實施基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目，努力促進(jìn)鄉(xiāng)村公共衛(wèi)生服務(wù)均等化。2012年在我院全院職工與村醫(yī)共同努力下，為全鄉(xiāng)10個村12079人建立了健康檔案，電子檔案錄入 7388人。并對全鄉(xiāng)篩查出的慢性病病人進(jìn)行了規(guī)范化管理。全年計劃免疫內(nèi)疫苗接種率95%，召開鄉(xiāng)村醫(yī)生例會12次，開展衛(wèi)生法律法規(guī)及預(yù)防接種相關(guān)知識培訓(xùn)4次。1-12月份衛(wèi)生院開展健康教育知識講座12期，健康教育咨詢活動6期。并在醫(yī)院資金并不充裕的情況下為全鄉(xiāng)65歲以上的老年人及部分重點(diǎn)人群進(jìn)行了免費(fèi)的健康體檢。成立公共衛(wèi)生服務(wù)科，定每周六、日兩天為公共衛(wèi)生服務(wù)日，專人負(fù)責(zé)對重點(diǎn)人群進(jìn)行隨訪管理及健康指導(dǎo)。明顯提高了衛(wèi)生院的社會效益。

二、通過醫(yī)療質(zhì)量治理，總體提高了我院服務(wù)能力。

成立院內(nèi)督導(dǎo)組，督導(dǎo)院內(nèi)各項工作制度的規(guī)范實施及各項工作的完成情況。做到分工明確，責(zé)任到人，定期召開例會，匯總檢查結(jié)果，找出問題，及時整改。個人情況作為績效考核的標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格落實獎懲制度。組織全院員工通過共同學(xué)習(xí)，提高了對國家醫(yī)改政策認(rèn)識，統(tǒng)一思想，使所有職工能夠團(tuán)結(jié)協(xié)作，合理兼職，有計劃、有目標(biāo)的投入到工作中。成立病房科室，專人負(fù)責(zé)，主抓醫(yī)療質(zhì)量管理，細(xì)化質(zhì)量控制方案與質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格規(guī)范醫(yī)療文書書寫及各項操作常規(guī)，定期組織學(xué)習(xí)、考評，實行質(zhì)量與效益掛鉤的治理模式，使我院整體服務(wù)能力有了一定的提高，并且全年無醫(yī)療差錯發(fā)生。全年業(yè)務(wù)收入65萬元，其中醫(yī)療收入16萬元；門急診病人13150人次，住院265人次。

三、醫(yī)院管理

完善了各項規(guī)章制度，成立了院務(wù)會、藥事委員會、合作醫(yī)療工作領(lǐng)導(dǎo)小組，每月一次會議，充分發(fā)揮其職能，增加了醫(yī)院管理的透明度，嚴(yán)格藥品網(wǎng)上集中采購。嚴(yán)格財經(jīng)紀(jì)律，加強(qiáng)財務(wù)管理和財務(wù)開支審批手續(xù)，全年無坐收坐支現(xiàn)象和私收費(fèi)，私分收入現(xiàn)象發(fā)生。合理安排人員崗位，無私招亂聘現(xiàn)象和停薪留職行為。加強(qiáng)職工醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，搞好行風(fēng)建設(shè)工作，全院醫(yī)護(hù)人員無收紅包，吃回扣等違法違紀(jì)行為；成立了院長為組長的安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案、安全生產(chǎn)規(guī)章制度，每月召開一次安全生產(chǎn)例會，認(rèn)真學(xué)習(xí)并落實各級安全生產(chǎn)會議精神，不定期開展安全隱患自查，確保全年無安全事故發(fā)生。

四、新農(nóng)合工作，貫徹落實新農(nóng)合政策，嚴(yán)格執(zhí)行驗證制度，實事求是，無弄虛作假，套取合醫(yī)基金行為，無過度醫(yī)療和掛床住院行為；截止11月份門診補(bǔ)償人次20338人，補(bǔ)償金額38.8萬元，住院補(bǔ)償266人次，補(bǔ)償金額16.3萬元，。

通過全面總結(jié)分析各項工作任務(wù)完成情況，我院各項工作雖然取得了一定的成績，但離醫(yī)改目標(biāo)和廣大人民群眾的需求還相距甚遠(yuǎn)綜，在下步工作中，我院將緊緊圍繞衛(wèi)生工作綜合目標(biāo)責(zé)任書目標(biāo)要求，針對薄弱環(huán)節(jié)，突出重點(diǎn)，狠抓落實，繼續(xù)加強(qiáng)職工思想政治理論、法律法規(guī)和醫(yī)改政策培訓(xùn)，努力轉(zhuǎn)變服務(wù)方式，變被動工作為主動工作，選派具有責(zé)任心和事業(yè)心人員到上級醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)，加快人才技術(shù)的引進(jìn)和培養(yǎng)，提高專業(yè)技術(shù)人員隊伍的總體服務(wù)水平。以“百日攻堅”活動為契機(jī)，將公共衛(wèi)生各項工作真正落到實處，同時要加強(qiáng)對村所的一體化管理，確保醫(yī)改的各項惠民政策能夠不折不扣使人民受益。我也會更加努力，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身業(yè)務(wù)能力及管理水平，把全院衛(wèi)生工作推上一個新臺階。

最后，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁在這一年的工作中對于我的幫助和支持。

謝謝大家

 

衛(wèi)生院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評制度范文第5篇

【關(guān)鍵詞】基層醫(yī)院；護(hù)理工作；人力資源；業(yè)務(wù)技能

隨著我國醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的不斷發(fā)展，護(hù)理工作在提升基層醫(yī)院醫(yī)療水平和服務(wù)質(zhì)量方面發(fā)揮著越來越重要的作用。護(hù)理工作日益成為衡量醫(yī)院服務(wù)水平的重要指標(biāo)，尤其是在基層護(hù)理工作由“以疾病為中心，以病人為中心”的護(hù)理工作模式轉(zhuǎn)向“預(yù)防、保健，以人的健康為中心”的護(hù)理模式之后，提升基層醫(yī)院護(hù)理水平成為業(yè)界所面臨的重要課題。近年來國家不斷加大對基礎(chǔ)醫(yī)療設(shè)施的建設(shè)，基層醫(yī)療衛(wèi)生環(huán)境發(fā)生了深刻的變化。然而，與基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)發(fā)展不相符的是基層醫(yī)院的護(hù)理水平出現(xiàn)了發(fā)展滯后的情況，已經(jīng)妨礙了我國基層醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的健康發(fā)展。

一、基層醫(yī)院護(hù)理工作中存在的問題

1、護(hù)理隊伍整體素質(zhì)有待提高

基層醫(yī)院護(hù)理隊伍整體素質(zhì)不高體現(xiàn)在諸多方面。首先，就數(shù)量上而言。由于基層醫(yī)院工作環(huán)境差、薪資水平低等原因，難以吸引眾多醫(yī)護(hù)人員加入，進(jìn)而造成大部分基層衛(wèi)生院達(dá)不到國家規(guī)定的病房床位與病房護(hù)士比1：0.4的標(biāo)準(zhǔn)編制。人員隊伍數(shù)量不足造成了基層衛(wèi)生院運(yùn)轉(zhuǎn)不暢，嚴(yán)重遲滯了基層衛(wèi)生院醫(yī)護(hù)水平的整體提升。其次，就質(zhì)量上而言。同時是受到工作環(huán)境和薪資待遇等問題的困擾，基層衛(wèi)生院很難吸引具有高學(xué)歷、高技能的專業(yè)醫(yī)護(hù)人員加入，尤其是對那些受過全面系統(tǒng)的本科教育的護(hù)理學(xué)院畢業(yè)生而言，他們大多選擇經(jīng)濟(jì)較為發(fā)達(dá)的城市地區(qū)參加工作，甚至連專科生在基層衛(wèi)生院中的比例都不是很高。無法吸引高素質(zhì)人才加入到基層醫(yī)院醫(yī)護(hù)隊伍當(dāng)中，不利于基層醫(yī)院護(hù)理事業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。

2、基層醫(yī)院護(hù)理管理水平不高

當(dāng)前，我國基層醫(yī)院護(hù)理管理缺乏規(guī)范性，相關(guān)的規(guī)則制度建設(shè)跟不上時展的要求，制度落實不徹底，組織管理不夠優(yōu)化。在人員管理上，護(hù)理人員的招聘、選拔缺乏系統(tǒng)的制度規(guī)范，優(yōu)秀的護(hù)理人員多被選拔至上級醫(yī)院，造成基層衛(wèi)生院人才流失嚴(yán)重，不利于其長期發(fā)展。相關(guān)崗位護(hù)理人員配備不合理，一些臨床科室雖季節(jié)變化病患人數(shù)會有所浮動，而此時缺乏靈活、機(jī)動的人員配置方案，或是人員短缺、或是人員過多的現(xiàn)象時有發(fā)生。其次，在護(hù)理設(shè)施設(shè)備的管理上，由于基層衛(wèi)生院的醫(yī)療資源有限，政府財政撥款多用于上級醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備的配置，或基層醫(yī)院其他醫(yī)療設(shè)備的配置，對于護(hù)理設(shè)施、設(shè)備關(guān)注度不高，財政投入力度不大，造成設(shè)施、設(shè)備陳舊、落后，難以應(yīng)對臨床治療工作水平的不斷提升。最后，在業(yè)務(wù)管理上，基層護(hù)理人員的主要工作多集中在臨床技能操作方面，加之，基層衛(wèi)生院護(hù)理人員數(shù)量相對短缺，使得護(hù)理人員在相關(guān)理論知識的學(xué)習(xí)上出現(xiàn)了松懈。另外，基層醫(yī)院對于護(hù)理人員的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和理論知識學(xué)習(xí)不夠重視，使得護(hù)理臨床及管理觀念都較為陳舊，業(yè)務(wù)水平能力不足，對于疑難護(hù)理問題的解決能力不夠，當(dāng)遇到急危重癥的時候不能進(jìn)行有效的處理和搶救。

3、護(hù)理人員工作的積極性不高

基層醫(yī)院護(hù)理人員工作的積極性是影響基層醫(yī)院護(hù)理水平提升的重要因素，然而從當(dāng)前整體環(huán)境上看，基層衛(wèi)生院的護(hù)理人員工作積極性不是很高。由于護(hù)理人員工作壓力大，還要與同院的醫(yī)生享受差別待遇，使得其心理失衡，喪失了工作的積極性。在編制上很多基層護(hù)理人員大多是合同工，不享有事業(yè)單位編制，不利于穩(wěn)定其工作情緒，影響了護(hù)理隊伍的穩(wěn)定性。二是，由于護(hù)理人員晉升渠道相對狹小，參加進(jìn)修、培訓(xùn)的機(jī)會也比較匱乏，加之，醫(yī)院對護(hù)理人員的重視程度不夠，使得其缺乏長遠(yuǎn)的職業(yè)規(guī)劃，降低了工作的積極性。三是，護(hù)理行業(yè)工資水平相對于其它行業(yè)而言較低，尤其是對在基層醫(yī)院的醫(yī)護(hù)人員來說更是收入稀薄，而在低收入的情況下工作的積極性是很難調(diào)動的。

二、基層醫(yī)院護(hù)理工作中存在問題的解決措施

1、著力提高護(hù)理人員的整體素質(zhì)

提高基層醫(yī)護(hù)護(hù)理人員的素質(zhì)要從多個方面入手，首先，加強(qiáng)對護(hù)理隊伍的人力資源管理，結(jié)合基層醫(yī)院的結(jié)構(gòu)特點(diǎn)，對現(xiàn)有的人員隊伍進(jìn)行合理的配置，根據(jù)工作量和工作難度，合理調(diào)配護(hù)理人員，優(yōu)化人力資源的利用效率。其次，要加強(qiáng)對護(hù)理人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。建立健全護(hù)理人員培訓(xùn)制度，及時更新護(hù)理人員的業(yè)務(wù)技能、護(hù)理理念、工作方法等，使其不斷學(xué)習(xí)緊跟時展步伐。同時，還要加強(qiáng)對護(hù)理人員的職業(yè)道德教育，努力提升護(hù)理人員的道德素質(zhì)，開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)講座和交流，是護(hù)理人員切實樹立起為民服務(wù)的宗旨和精神。最后，建立健全護(hù)士長制度，充分發(fā)揮護(hù)士長的管理規(guī)范作用，通過競爭上崗提升護(hù)士長的管理水平，進(jìn)而帶動基層醫(yī)院護(hù)理人員的整體素質(zhì)的提升。

2、進(jìn)一步完善基層醫(yī)院護(hù)理管理工作

完善基層醫(yī)院護(hù)理管理工作首先要建立健全各項規(guī)章制度，通過制度建設(shè)帶動醫(yī)護(hù)水平的整體提升。制定科學(xué)、合理的護(hù)理工作流程和排班制度，協(xié)調(diào)護(hù)理人員工作休息時間，提高工作效率；建立健全護(hù)理人員培訓(xùn)制度，定期、不定期的開展技能培訓(xùn)和理論學(xué)習(xí)，將對護(hù)理人員的培訓(xùn)工作制度化、規(guī)范化；健全護(hù)理人員的考核制度，明確不同崗位護(hù)理人員的職責(zé)分工，強(qiáng)化護(hù)理人員的操作規(guī)范，定期對護(hù)理人員的業(yè)務(wù)技能和理論知識學(xué)習(xí)情況進(jìn)行綜合考評；積極改進(jìn)基層醫(yī)院護(hù)理設(shè)施、設(shè)備的管理模式，加強(qiáng)對護(hù)理設(shè)施、設(shè)備的資金投入力度，引進(jìn)先進(jìn)的護(hù)理設(shè)備，改善基層醫(yī)院護(hù)理硬件環(huán)境。

3、努力提高護(hù)理人員工作積極性

提高護(hù)理人員工作積極性首先要提高其薪資待遇，沒有比物資刺激更能夠調(diào)動人積極性的了。全面提升基層醫(yī)院護(hù)理人員的工資水平和彈性空間，設(shè)置各種激烈機(jī)制，拓寬護(hù)理人員的晉升渠道，增加護(hù)理人員進(jìn)修、培訓(xùn)的機(jī)會和名額，消除對護(hù)理人員的差別待遇，努力做大公平公正、同工同酬。進(jìn)一步擴(kuò)大護(hù)士的編制名額，通過將護(hù)理人員納入到體制范圍內(nèi)，消除其社會地位和薪資待遇上的失衡心態(tài)，從而提升工作的積極性。

參考文獻(xiàn)：