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本文作者：梁艷作者單位：浙江大學(xué)校報(bào)編輯部

強(qiáng)化身份認(rèn)同感，增強(qiáng)主人翁意識(shí)

高校黨政管理隊(duì)伍存在的問題很多起源于管理隊(duì)伍不被重視這個(gè)源頭上。重視是從上到下的高校領(lǐng)導(dǎo)和全校師生重視管理隊(duì)伍建設(shè)，尊重管理人員的工作，那么管理人員會(huì)強(qiáng)化自身身份的認(rèn)同感，將工作當(dāng)成是人生的事業(yè)來做，以主人翁的意識(shí)認(rèn)真做每一項(xiàng)工作。對(duì)待工作的態(tài)度決定了工作效率，影響態(tài)度的因素除了自我要求外，很大程度上依賴于外界的期望。只要黨政管理人員心態(tài)調(diào)整好，消極的情緒就會(huì)減少，工作笑臉增加，很多問題將迎難而解。重視不能只是口頭形式，必須有必要的政策和措施來落實(shí)。“高校要重視管理干部隊(duì)伍建設(shè)，應(yīng)該像培養(yǎng)學(xué)術(shù)帶頭人那樣培養(yǎng)管理干部，教學(xué)與管理兩支隊(duì)伍一并規(guī)劃、一并推進(jìn)。在制定工資升級(jí)、崗位津貼、表彰獎(jiǎng)勵(lì)等政策時(shí)，應(yīng)根據(jù)高校教師、干部隊(duì)伍的人數(shù)按比例下達(dá)指標(biāo)，做到政策面前人人平等、一視同仁”[2]。

制定科學(xué)合理的管理制度

高校往往在人事招聘方面有完善的制度，但在工作考評(píng)、獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制方面就不盡如人意。每個(gè)人都關(guān)注自身的發(fā)展，管理人員也不例外。是否有合適的上升通道，是否有合理的獎(jiǎng)勵(lì)措施，是否有合意的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，都是管理人員關(guān)心的問題。很多高校的黨政管理工作還是“吃大鍋飯”的方式而不自知，黨政管理人員不管干多干少、干好干壞都是一刀切，工作效率低下，工作態(tài)度懈怠便可想而知。要激發(fā)黨政管理人員的工作積極性，讓黨政管理人員愿意主動(dòng)攬活，追求創(chuàng)新，就需要在管理制度上多下苦心。一是要建立健全崗位責(zé)任制，做到職責(zé)明晰，權(quán)責(zé)清楚。“黨政管理人員只有明確了職責(zé)、任務(wù)和要求，才能做到心中有目標(biāo)，肩上有擔(dān)子，形成‘崗有人站，事有人辦，心有人操’的局面，從而保障高校黨政管理工作的高校運(yùn)轉(zhuǎn)”[3]。二是要建立健全考核激勵(lì)機(jī)制。科學(xué)合理的考核機(jī)制，將定性評(píng)價(jià)與定量考核結(jié)合起來，客觀、公正、全面地評(píng)價(jià)黨政管理人員的工作效率和水平，減少管理人員在工作中懈怠的僥幸心理。同時(shí)合理的激勵(lì)機(jī)制，能夠避免成果分配的一刀切，干多干少不再一個(gè)樣，對(duì)于工作特別突出者給予重獎(jiǎng)，在管理隊(duì)伍的建設(shè)中形成競(jìng)爭(zhēng)的氛圍。確定職務(wù)晉升的通道，并將考核結(jié)果與職務(wù)晉升結(jié)合起來，可以使黨政管理人員明確個(gè)人的奮斗目標(biāo)，并安心本職工作，追求卓越的工作成效。

加大培養(yǎng)力度，提高黨政管理人員的素質(zhì)

高校在強(qiáng)調(diào)學(xué)校發(fā)展時(shí)，都會(huì)提到一流管理隊(duì)伍的建設(shè)，但是管理隊(duì)伍整體素質(zhì)不高，又何談一流的管理水平。很多高校在管理人員的培養(yǎng)上相當(dāng)“吝嗇”，一般的黨政管理人員只參加過入職培訓(xùn)，只有骨干的管理人員才能得到更多培訓(xùn)機(jī)會(huì)。這導(dǎo)致了骨干管理人員工作忙、業(yè)務(wù)忙、培訓(xùn)忙，而普通的管理人員工作效率低、業(yè)務(wù)水平差以及業(yè)余的零培訓(xùn)。高校應(yīng)研究制訂黨政管理人員的職業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃，將培訓(xùn)分為幾大板塊來設(shè)計(jì)，內(nèi)容應(yīng)該包括思想政治素養(yǎng)的提升、業(yè)務(wù)能力的提升以及服務(wù)意識(shí)的提升。管理人員有過硬的思想政治素養(yǎng)，在高校中擔(dān)當(dāng)重要的職務(wù)才能影響身邊的同事，教育周圍的學(xué)生。管理人員擁有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力，是現(xiàn)代化高教的需要，業(yè)務(wù)能力包括行政辦公能力、黨務(wù)管理能力、信息化技術(shù)運(yùn)用能力等。業(yè)務(wù)的再培訓(xùn)還能縮小不同來源的黨政管理人員間的能力差別。“愛崗敬業(yè)、專注服務(wù)”等理念并不是生而就有的，需要在平時(shí)的思想培訓(xùn)中不斷強(qiáng)調(diào)，才能讓黨政管理人員將其內(nèi)化為個(gè)人行動(dòng)。高校黨政管理隊(duì)伍的科學(xué)化建設(shè)是一個(gè)需要持續(xù)不斷研究的課題，這里只是理論層面上的淺嘗輒止。隨著教學(xué)改革的逐步深入，相信學(xué)校與師生越發(fā)會(huì)看到黨政管理工作的重要性。高校黨政管理隊(duì)伍的科學(xué)化建設(shè)，其最終目的和本質(zhì)意義都是為了更好服務(wù)于“教書育人”。希望高校在對(duì)黨政管理人員提要求、壓擔(dān)子的時(shí)候，能夠以人為本，多考慮黨政管理人員的幸福指數(shù)，讓工作變得幸福且意義重大。