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互聯網醫療營銷策略

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互聯網醫療營銷策略

互聯網醫療營銷策略范文第1篇

(開啟移動互聯電上店下商業模式4.0時代)

作者簡介

曲延明,北大縱橫管理咨詢集團合伙人艾媒學院常務副院長中國實戰電商協會常務副會長贏時代GOMX論壇特約演講及評論專家《銷售與管理》雜志特約評論專家北京大學零售業研究中心特聘講師清華大學電商總裁班特聘講師山東大學電商總裁班特聘教授北京航空航天大學MBA社會導師北京工業大學MBA社會導師出版著作:1.《品牌謀略》(合著,人民郵電出版社)2.《北京大學電子商務標準教材》(合著,中國言實出版社)

劉靖,非典型射手座,老80后;愛電影、愛旅行、愛公益、愛“轉型”;本科就讀于廈門大學英語語言文學專業,碩士就讀于北京大學經濟學專業;曾沉湎于IT數碼信息化行業,轉型后專注于傳統行業管理咨詢領域;目前關注新興產業及信息通信產業、新媒體產業的發展,主要研究領域包括戰略及創新商業模式的研究,移動互聯網運營和管理、致力于輔導傳統企業轉型。現任北大縱橫管理咨詢集團高級合伙人,在戰略管理、商業模式、集團管控、組織結構、業務流程和人力資源方面有豐富的管理咨詢經驗。現擔任多家企業常年管理顧問。曾為中國電力工程集團、首創集團、云南建工、中農礦產、福建中能、郵儲銀行、浙江敦奴、水晶石科技以及貴陽市烏當區政府等客戶提供服務。參與咨詢輔導的企業分布在機械、建筑、電力、礦產、食品飲料、房地產、電子、數字科技、旅游、化工、服裝、銀行、動漫等行業。曾任世界500強IT企業產品總監,負責手持產品和便攜式數碼產品在中國大陸地區的業務發展。是國內最早從事數字家庭系統和手持設備內置智能軟件應用及LBS應用的信息化領域實踐先行者,在系統集成、電子商務、互聯網服務、大眾消費產品/服務營銷等方面有著豐富的業務實踐經驗。在任期間,所操作的手持電腦產品品牌從全國排名二十多名成長為排名前兩名的品牌,單品銷量成長為同類產品第一名。

內容簡介

通過對移動終端電子商務系統搭建的流程,架構搭建、商品布局、微平臺設計、O2O布局等四個主要模塊,讓商家在設計營銷流程、團隊建設、產品系列設計等過程中要與微信電商平臺緊密配合,打造一個強有力品牌,使其品牌知名度在同類行業中名列前茅,這樣商家的產品或服務就有可能在無數個電商網店、微信、App中脫穎而出!

目錄

第1章移動互聯網商業模式3

1.1發展階段9

1.2商業模式12

1.3商業布局26

1.4浪潮商機28

第2章微信的商業價值31

2.1微信特色功能34

2.2公眾平臺功能42

2.3微信營銷模式45

2.4N度人脈理論52

第3章個人微信營銷體系55

3.1營銷要點56

3.2微信入口61

3.3LBS62

3.4朋友圈65

3.5搖一搖71

3.6漂流瓶75

3.7微信錢包76

3.8微信卡包  77

第4章二維碼的商業模式81

4.1商業趨勢85

4.2商業應用98

4.3應用場景99

第5章公眾平臺規劃方案1075.1開通流程108

5.2商家接入流程112

5.3微信支付方案116

5.4商業價值132

5.5平臺設計135

5.6內容為王138

5.7運營團隊建設147

第6章公眾平臺營銷體系153

6.1營銷要點154

6.2運營策略158

6.3推廣策略175

6.4營銷矩陣193

6.5訂閱號營銷策略199

6.6服務號營銷策略206

6.7企業號營銷策略211

6.8核心總結215

第7章微店的運營策略221

7.1微店四大平臺223

7.2微店(口袋購物)運營策略225

7.3微信小店運營策略250

7.4微店運營成功案例261

第8章O2O的商業模式275

8.1O2O的商業模式276

8.2O2O的產業布局283

8.3O2O電子商務293

第9章移動電商平臺建構305

9.1移動電子商務系統搭建306

9.2移動終端購物流程設計308

9.3移動終端客服系統(CRM)搭建316

9.4大數據營銷商業模式設計317

9.5移動支付系統設計327

第10章互聯網+行業成功案例335

10.1互聯網+金融335

10.2互聯網+餐飲338

10.3互聯網+旅游340

10.4互聯網+酒店344

10.5互聯網+零售346

10.6互聯網+珠寶348

10.7互聯網+化妝品350

10.8互聯網+食品353

10.9互聯網+服裝356

10.10互聯網+汽車358

10.11互聯網+醫療362

10.12互聯網+娛樂367

10.13互聯網+媒體369

10.14智慧城市373

10.15電商產業園377

10.16微信海外382

附錄388

后記:

互聯網醫療營銷策略范文第2篇

關鍵詞:移動互聯網;微信營銷;策略研究

移動互聯網時代,互聯網和移動終端的普及率日益提高,其中,微信作為全新的人際關系溝通交流平臺,當下是最具有移動互聯網特質的應用軟件。據統計,截至2015年6月止,微信的用戶注冊數突破了5.5億,幾乎每一個智能手機網絡用戶都是微信用戶。微信龐大的使用群體使得微信蘊藏著巨大的商業價值和廣闊的營銷潛力。餐飲、房產和旅游等領域迅速把握營銷動態,運用微信在消費者信息消費和信息溝通中的地位,進行線上營銷,開拓線上營銷渠道,終于在移動互聯網時代,微信營銷成為了企業最為主流的商品推廣策略。

一、移動互聯網時代微信營銷的優勢特點分析

(一)注重現代互聯網技術的運用。微信營銷帶有網絡營銷鮮明的特色,微信營銷是新興的營銷模式,而網絡營銷的發展已經相對比較成熟,借助互聯網技術有助于微信幫助企業迅速打開市場,同時微信營銷更加注重用戶群體的廣泛,傳播方式的便捷和運營數據的測度。互聯網技術的革新是提高企業微信效率,提升企業市場競爭力和市場影響力的關鍵。

(二)實時傳播效用顯著。微信借助移動終端開展營銷,智能終端微信用戶可以隨時隨地的獲取微信信息,對于消費者而言,移動終端的隨身攜帶,微信的實時在線,為企業隨時隨地開展微信營銷創造了先天的優勢。實時傳播功能為企業選擇微信營銷奠定了基礎。

(三)營銷的針對性強。一般用戶會在關注商家公眾平臺微信號后,才能接受商家關于企業和產品的信息。如果用戶對該企業或其產品不感興趣只需取消關注就不會再收到任何類似信息。能夠持續關注的微信用戶可以被理解為不排斥本產品,所以微信營銷可以迅速與目標客戶對接,只對愿意了解公司產品的用戶進行相關微信消息的推送,有效的實現潛在客戶的轉化。

(四)以用戶為導向進行精準營銷。微信營銷使得企業可以借助于微信的個人信息了解到每一個潛在客戶的基礎信息,然后商家就可以以用戶情況為導向行彼此關系的熟識,在此基礎上有針對性的進行精準的“點對點”營銷,既消除了距離感又為客戶消除了盲目性,其實這才是微信營銷最為核心的特點。

二、企業微信營銷的現狀趨勢

隨著生活方式的多元化和智能化,人們作為消費的最終群體有了更高的需求選擇和品質要求,企業傳統的營銷模式雖然一定程度還占據著大部分的產品市場,但隨著都市群體生活節奏的日益加快和其對便捷生活的追求,傳統的消費渠道已難以滿足人們的生活需求。互聯網技術的快速發展和智能手機移動終端服務的方便靈活不知不覺中正在慢慢取代傳統的購物消費模式,成為新興媒體市場傳播的最新風向和企業營銷方式轉變的最佳選擇。

近年來微信營銷的發展速度略快于互聯網營銷模式,一方面由于大小企業都看到了微信營銷的商業價值和利益空間而紛紛轉戰微信市場,另一方面微信營銷相對于網絡營銷來說市場環境和規范化程度還不是十分成熟,這讓很多企業有了可趁之機。上述規模導致微信營銷規模的快速發展壯大。餐飲、旅游、娛樂、地產、游戲、服裝、醫療、酒店等眾多行業和領域都開始嘗試微信營銷的方法,許多大型的商場超市和廣場等地方都開始興起了微信二維碼掃一掃的企業營銷活動,微信的朋友圈都會被鋪天蓋地各式各樣的微信商品刷屏和占據,甚至我們購買的許多商品或物件上面也都有微信二維碼的圖標,微信營銷正以非常迅速的規模擴大之勢影響著我們生活的方方面面。

三、企業微信營銷的發展策略

通過研究發現,微信營銷作為移動互聯網時代的一種主流營銷趨勢不僅具有著重大的推廣優勢,而且伴隨著手機移動端的日益普及,企業微信營銷更會成為企業營銷戰略的發展中心,所以結合微信營銷的現代化發展趨勢以及優勢特點,我們對企業微信營銷未來的策略發展提出以下五點建議:

第一,企業微信推送信息內容要定位明確。企業公眾平臺對用戶發送的消息內容中要從用戶最感興趣的話題和觀點切入,一定要豐富而新穎,企業推送的關于企業產品的知識內容要實用并且定位明確,不能過分的渲染營銷色彩,一定要客觀公正,再貼近用戶需求的同時,極大程度的滿足了用戶的需求,這樣才能加強了企業與用戶間的信任。

第二,企業微信號以及二維碼要設置得當。企業可以借助自己原有的企業聲譽,以本企業名作為推廣的公眾微信號,簡明清晰,與其他企的微信公眾號和二維碼相比,企業的公眾二維碼設計一定要簡潔明了,能夠給客戶留下深刻印象,最大程度上發揮出了公眾號和二維碼的作用。

第三,企業推送的相關信息內容要豐富而精彩。企業除了產品的內容和信息之外,必須也要有許多其他方面精彩內容推薦,比如時政的熱點問題、行業的發展方向以及一些有趣的話題或健康知識,豐富有趣的主題形式以及廣泛全面的內容這都會極大增加用戶對于企業公眾平臺的喜愛程度。

第四,企業微信公眾平臺功能要全面而且具有特色。只要用戶向企業的官方平臺發送產品的相關字樣,立馬可以得到詳盡的企業產品信息以及服務流程,而且對于用戶的問題官方微信客服一定要及時準確的進行回答,這樣公眾平臺的功能全面而實用,對用戶來說非常具有幫助。

第五,線下活動策劃新穎。企業微信公眾平臺會及時更新或為用戶推送企業線下舉辦的活動信息,比如企業購物歡一換疃,又或者企業油卡辦理打折優惠活動等,這些消息的及時更新和推送對于用戶來說具有著極大的實用價值。

四、總結

微信強化了手機用戶之間的溝通交流方式,實現了社交網絡化的移動媒體形式,讓人們可以更加自由和方便的完成實時在線溝通、擴充人際社交網,未來一定會具有更加廣闊的發展空間。而微信營銷這種以微信平臺作為媒介的商業模式未來也必然存在著巨大的發展機遇和不可估量的商業價值。企業未來的市場競爭方向會慢慢的由線下轉移到線上,而微信市場很顯然是企業商業競爭的主要戰場,隨著微信與人們生活的關聯性越來越強,微信營銷有可能成為主流的營銷模式。微信營銷策略納入到企業營銷的整體策略之中已經是大勢所趨,微信營銷的正面效果已經越來越得到企業管理者的認可,對于微信營銷的研究也會是一個不斷發展和不斷完善的過程。企業要看到微信的商業價值,也要看到微信帶給企業的潛在風險,綜合分析,做出判斷,利用企業的優勢去把握機遇,迎接挑戰。

(作者單位:河南財政金融學院)

參考文獻:

[1] 吉亞力,韓露.移動互聯網時代下的微信營銷探析[J].商場現代化,2015,10:59-60.

互聯網醫療營銷策略范文第3篇

關鍵詞:移動互聯網;流量經營;營銷策略

隨著4G牌照頒發,我國邁入了移動互聯網時代。各大通信運營商、設備廠商、上下游SP內容提供商,紛紛發力移動互聯網市場,期望在這場機遇中能夠獲得先發優勢。在此背景下,移動通信互聯網化的進程正在加快,流量經營、大數據經營、能力開放平臺成為了電信運營商轉型的三駕馬車。流量消費已經替代語音消費,成為了客戶消費的主體和運營商收入的主要來源。

一、流量經營概述

流量經營指的是以網絡和平臺為基礎,將流量業務和服務相融合,創造并滿足用戶的個性化流量需求,提升運營商流量價值和收入水平的過程。在移動互聯網和大數據時代,它主要來自來源兩種模式:第一種是移動用戶通過智能終端等設備在物理網絡上產生的數據流量;第二種是政企用戶通過外設的設備例如物聯網終端等設備聯網產生的數據流量。

1.國外運營商流量發展現狀

國外運營商在流量經營定價方面主要采取了兩種模式:首先是利用用戶的流量消費需求,實現差異化的定價策略,第二種,通過流量和應用的融合,開展內容提供商付費的定價策略。國外運營商流量定價的策略,主要參考了網絡、速率和終端等多因素。目前,美國的移動運營商Verizon流量經營策略主要以流量來計費,而把語音和其他短信業務作為增值服務免費提供給用戶使用。此外,國外運營商針對流量與應用想融合的策略,主要有兩種收費模式:一種是用戶使用企業付費的的后向收費模式;另外一種是通過銷售定向流量包來推廣內容應用。

2.國內運營商流量發展現狀

從2015年開始,國內移動運營商手機上網總流量高速增長,使用量逐年翻番。但是整體來說,發展形勢并不樂觀,流量單價逐月遞減,流量管道趨勢越來越明顯。因此,我國電信運營商積極謀求出路,流量經營現階段呈現出產品“定制化”、流量“貨幣化”、用戶“后向化”三大特征。目前推出了流量日包、月包、季包、假日包、一次性包等差異化的流量產品。數據流量可以轉贈、可流通、可兌換,可存儲,此外,運營商與移動互聯網廠商開展合作,將內容與流量相融合,開展“用戶使用、企業買單”的營銷策略。

二、流量經營的內涵

電信運營商流量經營主要有四個要素,分別是網絡、資費、內容和設備,這四個要素,構成了流量經營的關鍵所在。下面分別闡述這四個要素的含義:第一,網絡。總體來說,數據網絡產生了數據流量,數據流量反過來,又會促進網絡投資的增長,二者是相輔相成的。第二,資費。資費是體現流量價值的主要方式,它也是電信運營商進行流量定價策略的具體反映。第三,內容。用戶在使用內容應用的過程中消費流量。因此,電信運營商應該在開展流量經營的活動中,應該要充分的激發用戶使用內容應用的熱情,提升粘性,增加流量收入。第四,設備。內容應用主要是通過設備終端來加載,智能終端的大力普及和推廣,對電信運營商流量經營有著顯著的促進作用。

三、探索新型的流量經營策略

1.網絡策略

電信運營商在開展流量運營服務的過程中,要想較好地組織流量經營,就必須要加強對網絡的掌控,加強基站的建設工作,特別是大流量發生區基站建設。網絡是流量經營的基礎,其網絡質量的好壞,決定了流量經營的成敗。在大流量區域基站建設的基礎上,要加快流量高回流區域網絡建設與優化,確保用戶的流量使用速率達到較高水平。

2.產品策略

電信運營商必須豐富流量產品體系,結合大數據分析客戶需求,打造互聯網化的流量產品。做強內容定向產品;做活時間定向產品;做精終端定向產品,同時努力保持流量價值,將流量產品和流量體驗政策的效益評估納入常態化管控。此外,加強用戶的流量價值感知,由“買產品送流量”向“買流量送產品”轉變。

3.用戶策略

對電信運營商來說,增量市場逐漸飽和,要獲得收入的增長,唯有提升存量市場的價值。要提升流量經營水平,必須實施存量用戶價值遷轉,針對流量需求客戶,提高存量流量產品滲透率。同時以大數據引擎繪制用戶消費DNA圖譜,搭建用戶終端匹配模型、4G套餐匹配模型、應用內容偏好等模型。同時通過線下廳店攔截、短信、外呼、微信、等線上互聯網渠道協同開展精準化存量用戶流量導高。

4.終端策略

終端是拉動用戶使用流量的關鍵,智能終端的普及率與流量的爆炸式增長密切相關。賦予“終端引領”全新內涵,對大流量終端傾斜銷售資源、強化銷售能力。開展數據挖掘,把智能終端優先賣給能產生大流量的人。結合終端流量匹配模型,針對大流量用戶提供明星終端優先購機的特權,使其快速產生口碑傳播效應。通過大數據行為分析建立客戶購機換機的數據模型。通過大數據找出有購機可能的客戶,對其行為特征進行分析,主動進行針對性終端推薦,提高成功率。

5.渠道策略

隨著移動互聯網的發展,傳統的實體渠道已經不能滿足電信運營商發展流量需求,電子渠道是電信運營商發展的方向。加快社會化互聯網渠道拓展,擴大流量產品銷售半徑,推進銷售能力互聯網化。在著力發展電子渠道的基礎上,也不能忽略實體渠道的發展。要強化實體渠道高價值流量型套餐及流量包的首觸點銷售占比。加強營業廳流量體驗營銷專區建設,強化體驗。

6.服務策略

聚焦流量查、流量投訴流程和服務規范的優化和完善,同時服務和營銷要高度協同,包括資源要高度協同,把整個營銷和服務工作貫穿用戶的整個生命周期。進一步完善全產品、全場景的流量服務提醒,確保及時性與一致性。在原有服務提醒的基礎上,更加人性化地設定流量提醒時機,更準確地設計流量提醒的內容,更合理地確定流量提醒的規則。此外,電信運營商還可以結合大數據分析,向用戶提供更精準流量產品、流量型應用、流量消費內容的推薦服務

7.宣傳策略

隨著新型互聯網傳播的渠道發展,新媒體已取代傳統的電視廣告等平臺,成為移動互聯網傳播的主要媒介。因此,流量經營的宣傳要能夠適應時展,電信運營商必須加大移動互聯網社會化媒體的宣傳力度,利用移動互聯網社會化媒體的自傳播屬性,積極嘗試話題傳播、病毒式營銷,提升用戶參與度,持續釋放聲勢。此外,必須加強流量品牌化宣傳氛圍的營造。以熱點事件、節假日為軸心,集約策劃、組織線上線下營銷活動。

8.后向策略

后向流量是流量經營的新興市場,對運營商豐富產品線,提升收入有的重要的意義。因此電信運營商必須加大政企客戶基于流量后向權益合作、企業統購模式的商務拓展,重點挖掘企業的后向流量商機。聚焦智慧交通、金融終端、專用設備數據傳輸、公共服務、農業環保、能源制造、醫療健康、家居安防等重點領域物聯網流量卡的發展。此外,還必須推進平臺型后向經營模式的收入拓展,建立并不斷完善后向合作業務管理平臺。強化日常業務支撐管理、互聯網化業務受理能力、財務清結算及運營分析等,全面促進商務合作效率提升和業務管控能力提升。

四、結束語

隨著移動互聯網的發展,流量經營是傳統運營商轉型的關鍵,流量經營的核心是提升用戶價值。在這個時代背景下,電信運營商需要順應時展的要求,準確把握用戶的需求,采取移動互聯網時代的流量經營策略,為客戶提供優質的流量服務,促進企業的穩定健康發展。

參考文獻:

互聯網醫療營銷策略范文第4篇

搜索引擎營銷的發展是緊隨搜索引擎的發展而發展的。1994年,以Yahoo為代表的分類目錄型搜索引擎相繼誕生,并逐漸體現出網絡營銷價值,于是搜索引擎營銷思想開始出現。新的檢索技術不斷改進,使搜索引擎營銷策略不斷向著針對性更強、更精準的方向發展。

1.自然搜索引擎營銷階段

我國在2000年之前的搜索引擎主要靠人工編輯分類目錄為主,搜索引擎營銷需要做的工作包括網站描述,準備關鍵詞等基本信息,免費提交給各個搜索引擎,并保持跟蹤。一旦提交成功,就基本不需要對META標簽等進行修改了,因為搜索引擎收錄的網站信息等內容不會因為網站的修改而隨之改變。

2.簡單搜索引擎營銷階段

我國在2001年之前,搜索引擎營銷是以免費分類目錄登陸為主要的方式。2001年到2003年期間,由于出現了按點擊付費(Pay-per-click)的搜索引擎關鍵詞廣告,帶來了收費問題,加上網絡經濟環境因素,搜索引擎營銷市場進入了調整期,傳統網絡分類目錄的推廣作用日益減弱,甚至有人預言其將消失。

2003年后期開始,以Google為代表的第二代搜索引擎漸成主流。網站建成后無需人工提交,于是,基于自然檢索結果的搜索引擎優化開始得到重視。同時,搜索引擎廣告進入了快速增長時期,出現了以GoogleAdSense為代表的基于定位內容的搜索引擎廣告。

3.專業化搜索引擎營銷階段

從2004年開始,新的搜索引擎不斷出現,搜索引擎營銷效果逐漸被企業機構認可,搜索引擎廣告進入快速成長時期,搜索引擎全面引領著互聯網經濟,企業機構開始普遍認可搜索引擎營銷的價值。

隨著網站數量的快速增長,優質的搜索引擎推廣資源成為企業機構爭奪的對象。同時,國內外多家搜索引擎都看準中國搜索引擎營銷服務市場。人們對搜索引擎認識的逐步加深使搜索引擎營銷逐漸發展成具有專業化的知識體系。

2007年我國搜索引擎用戶規模已達1.72億人,超過美國的1.65億人,同時,搜索引擎請求量月均超過110億次,也超過了美國,中國已經成為搜索引擎用戶最多的國家。但相比發達國家,我國搜索引擎訪問次數平均營業收入依然很低,表明有大量的流量沒有被挖掘出商業價值。

二、搜索引擎營銷現狀、問題及相關對策

1.搜索引擎營銷現狀

隨著中國互聯網的迅速發展,搜索引擎正日益成為人們網絡生活中的重要組成部分,成為被各企業比較認可的網站推廣手段之一,也成為網絡營銷服務商最主要的服務項目;搜索引擎營銷目前最活躍的群體是中小企業,大型企業漸漸開始關注搜索引擎營銷(SEM)策略;搜索引擎營銷服務市場以關鍵詞廣告和網站登陸廣告等形式的搜索引擎廣告產品銷售為主,基于自然搜索排名的搜索引擎優化市場非常混亂;面對我國市場的不成熟,大多數的企業還不知道如何利用搜索來推廣自己,沒有把搜索引擎營銷作為企業營銷策略的一個組成部分,沒有上升到戰略的高度來應用搜索引擎營銷。

從2005年開始,在互聯網市場上,國內外發展最快的領域就是搜索。目前Google的市值已經超過IBM,而百度在納斯達克也成為中國股價最高的互聯網公司。此外新浪、搜狐也紛紛進入搜索引擎市場,這已經成為在短信、網游之后的又一個贏利途徑。據統計顯示,中國搜索引擎市場規模2007年達12億元,2008年達到16.2億元,2009年將超過33億元。

2.搜索引擎營銷問題

(1)付費搜索廣告影響了用戶體驗

當用戶在使用搜索引擎查找產品信息的時候,看到的搜索結果的前幾位都是“推廣”字樣的廣告信息,雖然大部分用戶還會繼續使用這個搜索引擎,但是這已經影響了用戶的使用體驗。例如,一個想做整形美容的的女孩,當她輸入“整形美容”的搜索關鍵字后,搜索結果的前幾位都是付了錢做廣告的整容醫院。即使這是一個對整容手術一無所知的女孩,她也會對這樣的廣告性質的整容醫院產生懷疑。從長遠來看,這樣的搜索結果肯定會削弱用戶對搜索引擎的信任,他們在解決類似問題的時候,如果有其他更可靠的途徑,就會放棄搜索引擎。盡管搜索引擎的方便性是無與倫比的,但是當用戶真要尋找可靠信息的時候,是會很理智的,對于搜索引擎給出的前幾位的產品信息,特別是當他們看到這些產品的商家不是他們印象中那么有名氣的時候,就會削弱他們對搜索結果的信任,進而影響他們的用戶體驗。

(2)付費搜索廣告助長了惡意點擊

搜索引擎的關鍵詞廣告是按點擊量付費,如果是點擊量能真正反映用戶流量,那么,對于做廣告的商家來說是一個很好的反映廣告效果的途徑。但是互聯網的廣博性也注定了它的難監控性,讓商家始料不及的是,這個點擊量有可能是虛假的,其中的原由就是惡意點擊。從用戶、商家、搜索引擎三方的利益來看,惡意點擊直接的受害者就是商家。惡意點擊有幾種可能的原因:第一是競爭者所為,目的是消耗完對手的預算費用,以獲得自己的廣告排名上升;第二種情況是來自搜索引擎廣告聯盟網站,他們為了獲得每次點擊的廣告傭金而自己實施廣告點擊行為;第三種原因則可能來自付費搜索服務商,由于部分搜索引擎付費搜索服務商給商的傭金來自用戶所投入的費用,用戶的付費搜索廣告被點擊越多,服務商可以獲得更多的收益。有關專家提出了利用第三方廣告監測的方式來保證廣告客戶的利益,但這種方式在操作上有很大的困難,并且即使采用第三方網絡廣告監測也不能杜絕惡意點擊問題,至多可以在一定程度上減少搜索引擎服務商本身的不規范行為。搜索引擎廣告的點擊欺詐問題歸根結底還是取決于搜索引擎服務商的態度和實際行動。互聯網是一個龐大的信息空間,因此,如果要去監管互聯網用戶的惡意點擊行為,這不僅是一個技術問題,更重要的它是一個自身道德的問題。這需要廣告客戶去遵行共同的行業規范,搜索引擎服務商對廣告客戶負責任,如果搜索引擎服務商失去了自己的客戶,他自身也要面臨很大的威脅。新競爭力網絡營銷管理顧問綜合多項有關付費搜索引擎營銷的調查結果發現,搜索引擎關鍵詞廣告的平均費用在不斷上升,這其中部分原因是由于惡意點擊所致,另一方面則是由于越來越多的網站開始采用搜索引擎關鍵詞廣告,有限的廣告空間使得廣告用戶只有支付更高的費用才能獲得被用戶發現的機會。

(3)付費搜索廣告降低了搜索引擎的可信度

2008年11月15日,央視《新聞分》節目播出了有關搜索引擎競價排名積30弊的新聞,披露其客觀上虛假醫療廣告,助長虛假醫藥信息的傳播,給人們的身體健康造成了極大的威脅。這一消息的迅速使搜索引擎在醫藥信息傳播中的作用成為了爭論的焦點。

如今,許多患者在去醫院之前,常常會先上網用關鍵詞搜索一下,以了解與病患相關的信息。有越來越多的消費者投訴因搜索引擎付費搜索結果所提供的虛假網站或信息而上當受騙甚至損害健康。實際上,患者發現通過搜索引擎查得的結果里有不少打著專家幌子行醫的醫院,混亂的搜索結果嚴重地誤導了患者,輕則浪費金錢,重則耽誤最佳治療時間。搜索結果中的付費廣告結果占的比重越大,越影響網民的體驗,也越容易影響搜索引擎的搜索質量以及可信度。

2008年9月13日下午,網上出現一封據稱為三鹿集團的內部文件,稱在最近三鹿的公關危機中,曾計劃投放300萬元人民幣,尋求百度協助屏蔽關于三鹿集團的一切負面新聞。盡管百度在9月14日下午發表聲明:“確實收到三鹿的公關公司類似要求的電話,但是當時就予以拒絕了。”隨后有不少網友證實:在9月13日搜索《三鹿,在小朋友的生命健康面前請不要表演》一文發現,百度檢索的結果只有54篇,谷歌卻多達11800篇之多。百度的行為引發了網友對百度的口誅筆伐,造成巨大的負面影響。

3.搜索引擎營銷問題對策

(1)加快立法,規范秩序。

需要加快立法,完善互聯網的法治體系,明確政府、網絡媒體和個人在網絡中的權利與義務,增強網絡行為的責任感與約束力,提高網絡媒體的法律意識和社會責任感。

(2)行業自律。

搜索引擎媒體需要組建一個能夠切實維護自身意義,有利于搜索引擎媒體發展為宗旨的行業組織,制訂行業規范。一方面,為網絡立法作準備和補充;另一方面,指導搜索引擎媒體向有利于社會發展的方向前行。

(3)網民媒介素養有待提高。

網民作為網絡媒體的受眾、消費者、監督者,只有將自己的眼睛擦亮,才能辨別真假好壞,才能督促網絡媒體更人性化,更好地為網民服務。

(4)借鑒國外成熟市場經驗。

美國聯邦貿易委員會(FTC)在《搜索引擎消費者警示》中指出:凡是在搜索引擎上搜索關鍵詞發現網頁付費推廣未與自動搜索結果區分、或故意混淆付費推廣與自然搜索結果的,都可以舉報。FTC呼吁廣大消費者對搜索引擎商進行監督,并警告搜索引擎商必須承擔起自身的道德責任,接受法律與行業監督:一是搜索結果與付費廣告嚴格區分;二是要求搜索結果務必保障誠實,不能屏蔽搜索結果損害消費者的搜索體驗。

三、搜索引擎營銷趨勢

1.搜索引擎營銷服務深度增加

隨著我國搜索引擎運營商逐步開放API數據,第三方公司將開發大量搜索引擎營銷技術工具,廣告主可以在本地系統中完成統計、分析、修改等管理功能,無需訪問Web用戶界面。自動智能體系取代人工方式,應用深度增加。

2.搜索引擎營銷得到廣泛認同

隨著搜索引擎用戶的不斷增長,搜索引擎將逐漸成為細分覆蓋最高的媒體。雖然還是有企業把網絡營銷、搜索引擎營銷和傳統營銷在經營思想上分開處理,但是無論中小型企業還是大型企業,都在關注網絡營銷和搜索引擎營銷,他們積極與技術先進的第三方公司合作,完善他們的搜索引擎營銷服務體系,共同驅動未來中國的搜索引擎市場。

3.搜索引擎營銷漸成營銷戰略組成部分

信息化和網絡營銷得到企業重視程度加深,越來越多的企業不僅僅購買搜索引擎廣告或者搜索引擎優化,更是將搜索引擎營銷作為企業營銷戰略的一個組成部分。搜索引擎營銷可能發展成為網絡營銷一個相對完整的分支,這種產業化的趨勢將創造更多的市場機會。

4.搜索引擎營銷服務緊貼民生

互聯網醫療營銷策略范文第5篇

讓我們來看看什么可能是這個十年中的互聯網營銷大爆炸?谷歌眼鏡在網絡營銷方面甚至可能一石激起千層浪。

要以一個更好的角度來看待這個問題,最好是先退后一步,考慮下谷歌的營銷策略。顯然,谷歌是不會透露任何有關谷歌眼鏡的營銷秘密的。只有一點跡象,那就是近1,500美元的價格表明谷歌眼鏡并不是免費的。

但是,谷歌僅僅是在賣眼鏡嗎?谷歌可能會如何利用谷歌眼鏡來超越了第一波銷售浪潮呢?這是一個棘手的問題,主要有以下幾方面觀點:

1.谷歌眼鏡不同于谷歌以前所推出的產品,該產品具有很大潛力。谷歌有沒有更大的營銷計劃。谷歌眼鏡只是一個很酷的小工具,也只是一項技術。谷歌曾表示:“與給硬件產品做廣告宣傳相比,我們對硬件產品的可用性更感興趣。”谷歌不可能完全沒有私心,但在全球推進技術可能是該公司的一個純粹愿望。”

2.谷歌眼鏡將會以失敗而告終。有些人似乎認為人類已經達到科技的“烏托邦”,一個狂熱的技術愛好者寫道:“谷歌眼鏡遲早會成為日常生活中的主題。”當然,話又說回來,也可能不會。

3.谷歌將把谷歌眼鏡用作廣告。谷歌眼鏡的開創者之一巴巴克-帕爾維茲(Babak Parviz)表示:“谷歌將把谷歌眼鏡作為廣告推出,但目前沒有計劃對此設備做廣告。”這是他在2012年12月接受采訪時所說的,因此,谷歌在未來有機會獲得廣告收入。科技博客網站Mashable特約撰稿人托德-沃斯曼(Todd Wasserman)稱,谷歌眼鏡將提供優惠券、個性化的廣告和游戲化,換句話說,谷歌會對眼鏡類產品做廣告。

4.谷歌將進入游戲境界。巴巴克還表示,增強現實性是游戲的境界。雖然谷歌并不因為游戲而聞名,但可能憑借現實性更強的硬件打進市場。然而,這是不可能的。也許當API問世以及谷歌開發工具包時,游戲玩家將會擁有自己的鼎盛時期。但現實性增強的眼鏡不只是玩家的范圍。那些渴望得到一副眼鏡的人希望將其作為政治家、探險家、農民、表演家、服務人員、軍事和醫療專業“人士”來使用。就像我們能想出一些辦法來使智能手機更有用一樣,谷歌眼鏡也會有類似的影響。

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