前言:想要寫出一篇令人眼前一亮的文章嗎?我們特意為您整理了5篇網絡半年工作總結范文,相信會為您的寫作帶來幫助,發現更多的寫作思路和靈感。
(一)分公司為業務發展所做的主觀努力
1、敢于擔當,明確目標。年初,我分公司在省公司經營目標任務未下達的情況下,自我加壓,制定了《二0一四年工作目標考評方案》、《農網、城網工作考評細則》,把各項工作任務和經營目標層層分解到各科室(站)和每個員工身上,使人人身上有擔子、有壓力。
2、完善制度,規范管理。為竭盡全能完成好全年的各項工作任務,我分公司緊抓效能建設不放松,把建立和完善各項規章制度作為突破口來抓,規范企業的內部管理,加強作風建設,提高工作效率和服務水平,在改善軟環境、提高軟實力上出重拳,取實效。
3、加強隊伍建設,提高執行力。我分公司堅持以人為本的思想理念,加強員工的思想建設、作風建設,著力增強員工的政治意識、大局意識、責任意識和主人翁精神,做到企業文化建設制度化、常規化、實效化,經常性開展理論業務培訓、技能競爭、工作調度、爭先創優等各種企業文化活動。
4、加強聯系溝通,營造發展環境。我分公司領導班子成員尤其是主要領導,講究工作方法,爭取領導支持,積極主動地向縣委、縣政府主要領導和分管領導匯報工作,爭取當地黨委、政府的支持。今年縣政府召開了全縣農村整轉表彰大會暨農村有線電視建設發展動員大會,縣政府常委會議多次研究全縣廣電網絡工作,出臺了《縣人民政府辦公室關于印發縣加快推進廣播電視村村通(戶戶通)工程實施意見的通知》、《縣人民政府辦公室關于印發縣開展非法衛星電視廣播地面接收設施專項整治工作方案的通知》,印發了《縣人民政府關于打擊非法經營安裝使用衛星電視廣播地面接收設施的通知》,成立了由文廣、公安、工商、610辦、廣電網絡等部門組成的集中整治領導小組,并經常性地開展整治活動。縣委常委、宣傳部長張偉同志多次到公司、到基層站、到農村客戶家里調研廣電網絡工作。另外,我分公司領導班子成員還采取走出去的方法,主動與各鄉鎮黨委、政府和相關單位加強聯系和溝通,爭取工作上的支持和幫助,今年有5個鄉鎮就加快有線電視進村入戶工作以黨委或政府名譽下文至各行政村,明確了發展任務和工作要求。
5、加大投入,加速發展。上半年,我分公司按照“加強網絡管理,改善網絡服務,推動網絡發展,提高網絡效益”的要求,從“立足當前,著眼長遠”著手堅持突出重點、注重效益、加快發展、整體提升的原則,加強網絡建設與管理。在資金困難的情況下,想方設法向廠家賒訂設備和線材,加大事業建設投入。一是城區全面啟動光纜到小區的網絡升級改造;二是加大農村網絡延伸力度,由年初新增15個行政村通光纜信號增至34個,網絡延伸5個村,現完成光纜架設28個、開通信號11個;三是加大農村網絡放大器級數多的線路進行改造,提升傳輸質量;四是為每個鄉鎮站配設了BOSS系統收費網點,為方便客戶、服務客戶、留住客戶發揮了積極作用。
6、轉變思想,升級轉型。我分公司順應形勢的要求,直面嚴峻的挑戰,轉變思想、轉變觀念,把寬帶業務、付費節目、高清機頂盒、一體機等增值業務當作主要業務來抓,專門成立了市場營銷部,并把各項增值業務任務分解到每個員工,使人人都成為營銷員。為拓展寬帶業務,搶占市場份額,我分公司與聯通公司簽訂了戰略合作協議,開辟了“廣電網絡一線通”新路子,上半年新裝頭端設備107個,廣電寬帶覆蓋了所有鄉鎮和城區55個小區,新增寬帶客戶114戶,實現經營收入33498.54元。
(二)存在的問題和困難
1、衛星地面接收設施鋪天蓋地、泛濫成災。近年來,我縣人民政府高度重視,每年均會組織開展打“鍋”集中行動,但涉及到點多面廣,執行力量單薄,收效不大,打擊后又死灰復燃。我們分公司雖然不斷地加大投入(向廠家賒購設備線材),加大了農村光纜聯網和延伸力度,但由于“鍋頭”沖擊,占領了市場,雖然開通了信號,卻無人問津。
2、電信IPTV、移動HITV沖擊嚴重。電信和移動營銷力度大、方法靈活、節目豐富、收費低廉,對我們有線電視沖擊極為嚴重,今年來在我縣掀起了一股“看電視棄有線,用IPTV或HITV;看電視棄有線,用衛星地面接收設施”的惡浪。
3、我縣地域廣闊、崇山峻嶺,屬于典型的山區縣,村落分散,農戶散居,聯網或網延路線長、投入大、收效低,投入與產出反差極大。
4、我縣毗鄰、,是個傳統的外出務工大縣,外出務工人員越多,用戶流失越大,繳費比率越低。
5、農村整轉后,收視維護費由原來12元/月提高到20元/月,且分機須另外購買機頂盒,第二、三臺副機仍須繳納收視費,相當部分客戶難于承受,忍痛割愛,舍我而去。
6、營銷政策不科學、不合理。通過城區和農村整轉,我們就發現不少客戶不參與整轉,或整轉后不繳費、不續費,但他們不繳費或少繳費同樣能看有線數字電視,何因?是我們的經營政策出了漏洞,即“一拖三”。賓館、酒家、單位等集團客戶乃至居民戶均紛紛效仿“不開戶,不繳288元或240元收視費,或少開戶,多買副機,串通使用,少繳收視費,省繳開戶費”,親幫親,鄰幫鄰,一家開戶,多家受益。另外,遷移只收取20元/戶拆遷費,辦理報停免費,在整合或整轉前我們都能收到120-500元/戶的拆遷費,且客戶能理解,因為拆遷所用材料、工時與新開戶均無區別。
7、付費節目價格高,節目質量卻不高,且我們的付費節目在互聯網上均能收看到,缺乏吸引力。
8、高清機頂盒(高清節目)價格高、節目少、門檻高,極普遍農村客戶消費不起。另外現在客戶的電視機極大多數非高清電視機,就是買了機頂盒也達不到高清效果,所以推銷高清機頂盒(高清節目)難度很大。
下半年,我們將在省、市公司的正確領導下,在縣委、縣政府的關心支持下,發揚成績,克服不足,以更加高昂的斗志、更加振奮的精神、更加務實的作風,咬定目標不放,克難攻堅謀發展,竭盡全力,奮勇拼博,爭取完成好省、市公司下達的經營創收、客戶發展、增值業務等各項目標任務。
(一)加大網絡延伸力度,拓展農村電視市場,并抓好分配網的建設,挖掘客戶發展潛力。
(二)集中時間、集中人力、集中財力抓好等城郊村的分配網建設和寬帶頭端設備的安裝,提高客戶入戶率。
(三)按照省、市公司規定的標準和要求,繼續抓好城區4個小區的工程建設。
(四)轉變思想觀念,實現網絡升級轉型,把有線電視網絡轉型為看電視上寬帶的“一線通”,把發展寬帶業務當作主營業務來抓,下半年繼續安裝寬帶頭端設備,擴大“一線通”覆蓋面,爭取更多的寬帶業務市場份額。
(五)抓重點、攻難點,下半年著力扶持3個發展環境較好的鄉鎮搞好網絡延伸,力爭每個鄉鎮發展客戶600戶以上。
(六)全面抓好城區的網絡升級改造,光纜延伸到小區、到樓宇,并在10月底前完成,11月開始啟動鄉鎮網絡改造,為實現網絡升級、企業轉型奠定堅實基礎。
(七)繼續爭取各級黨委、政府和相關部門的大力支持,優化事業建設、產業發展環境。下半年在繼續搞好整治“鍋頭”宣傳的同時,組織開展好規模大、聲勢大、力度大、效果好的集中整治行動,凈化廣播電視行業秩序。
(八)思想上重視,措施上落實,制度上規范,抓好安全播出和安全生產工作,切實加強機房設備監測、節目監視、網絡巡查、安全保衛等安全播出各環節、各細節的管控,要落實好安全生產工作制度,實行安全生產事故責任追究制,確保員工和公司的生命、財產安全。
(九)繼續加強隊伍建設,強化企業內部管理,把加強員工的業務培訓、提高員工的業務技能擺到重要議事日程,尤其是要提高員工的互聯網業務技能,逐步把員工均打造成能順應各項業務的多面手。
(十)繼續開展好企業文化建設活動,增強企業的凝聚力和員工的主人翁意識,營造和諧創業的氛圍,努力提升企業形象。
時間一晃而過,彈指之間,2008年已接近尾聲,距離我到移動公司工作也有半年時間了。在過去的半年里,公司領導和同事們對我悉心關懷和指導,再加上我自己的不懈努力和認真學習,使我迅速成長為一名合格的移動公司員工,并在工作中取得了一定的成績,但同時也存在了諸多不足之處。現我對這半年來的工作做一個簡單的工作總結。
作為一名剛剛走出校園的大學生,我對未來所要從事的工作充滿了熱情,迫切希望能為公司的發展做出自己的貢獻,但由于工作經驗較少,還需要進一步的學習才能獨立開展工作。8月份我們到公司報道后,經領導安排在運維部和市場部各實習半個月,實習的過程就是學習的過程,通過一個月的實習,我熟悉了公司各部門的運作過程,對自己未來的工作職責也有了一個明確的概念。實習過后,我被分配到了運維部傳輸數據中心工作,在這里,通過同事們的指導和自己的實踐操作,我已基本掌握了自己所需要的工作技能,能夠較好的完成自己的工作任務。
我的工作是初級維護,主要負責是對二干傳輸設備的維護和電路資料的整理。二干傳輸設備的維護工作包括:
一、SDH設備運行環境、狀態
包括對溫度,濕度、清潔度、設備表面、機架與配線架清潔,列頭柜電源熔絲及告警設備風扇狀態的檢查與清潔,還包括機房巡檢,DDF,ODF接頭目測。
二、WDW設備運行環境、狀態
設備運行環境的溫度、濕度、機房清潔度,機柜頂端指示燈狀態,光監控通道和設備風扇狀態檢查和清潔,設備、ODF標簽整理更新,機房調度尾纖、法蘭盤、衰耗器,工具、儀器等。
電路資料主要是二干、本地網電路資料的整理與更新。接手工作后整理了所有本地網的DDF標簽,把用筆修改過的都改成符合DDF標簽規范的,然后打印出來重新貼在DDF架上。查清了以前遺留的電路資料不明的地方,重新做好標簽。如電信的81條電路,只有傳輸端,沒有交換端,我經過仔細檢查后,將這些資料補齊,使整個本地網的DDF架上的標簽都清晰明了,并能夠達到以下具體的要求:(1)根據干線和本地網網絡拓撲圖與骨干層/匯聚層的電路開放資料和傳輸系統的纖芯資料要與DDF和ODF吻合。(2)干線傳輸機房和2個基站的ODF架及設備側尾纖要按照規范要求布放,ODF要標識清晰完整。每一次開通和跳線都要保證電路資料的更新,DDF架的電路資料準確率要達到98%。
另外,我還整理了一整套傳輸機房北電設備和華為設備的波分圖,完成了以前沒有做過標簽的ODF資料。
在努力工作的同時,我也認識到自身所掌握的知識還有一定的不足,因此積極從書本、從同事們身上學習新的知識,而公司也為我提供了許多很好的學習機會。在這半年里,由公司安排,我們接受了省公司舉辦的城域光網絡技術MSTP培訓和IP路由技術培訓。在這兩次培訓中,我了解了城域光網絡組網技術和STP網絡管理及優化,掌握了IP網上相關常用協議,為自己以后的工作積累了更多的知識,使自己的工作能力有了一定的提升。
掌握了一定的工作技能后,我協助同事開新的基站,在外工作了一個星期,以配合11.2期工程建設擴容的相關工作。11月份,參加了隨州移動傳輸機房電源割接工作。
為了更好的完成好下一步的工作,在現有的基礎上取得了更大的進步,我決心在新的一年里,多向老員工請教和學習,做好個人工作計劃,繼續增強自己的知識,鍛煉自己的動手操作能力,積極向上,勤奮工作,使自己能夠成為一名愛崗敬業并擁有良好技術能力的優秀員工。
今年以來,我院領導非常重視醫院信息化建設工作,通過增加醫院信息化建設資金投入,在全院員工的努力下,取得了一定的成績,現總結如下:
一、主要成績:
1、加強信息化建設,今年以來已投入資金余約250萬元,進行了機房服務器、核心交換機及全院舊計算機、打印機的更新工作,已正常投入運行。目前正在進行醫院信息系統升級和電子病歷系統上線、調試和人員培訓工作,下月初將進行匯集交換機、接入層交換機安裝和全院的千兆網絡改造、安裝檢驗系統和中科美侖公司的影像系統,初步實現以電子病歷為中心的醫院信息化建設。
2、加強網絡維護,保證全院信息系統和醫保系統、農保系統,居民健康檔案系統、婦幼信息系統、財務管理系統正常運行。移動公司已在我院安裝了無線網絡,基本實現全院的外網的無線網絡覆蓋。
3、加強醫院信息系統安全等級保護工作,已安裝防火墻、桌面管理軟件,下月初將安裝數據庫安全審計系統,確保信息系統安全,防止信息泄密。
二、目前存在的問題:
1、我院目前正在進行醫院信息系統升級和上電子病歷系統,目前新舊系統都在運行,因數據庫不相同,無法同時上傳新舊系統的數據,可能造成上傳數據不完整,要到8月底才能完成改成。
2、檢驗系統要下月才能安裝,暫時不能上傳檢驗檢測結果。
三、下半年信息化建設工作計劃:
1、下月初將進行全院的網絡改造、安裝檢驗系統和中科美侖公司的影像系統,初步實現以電子病歷為中心的醫院信息化建設。
2、下月初將安裝數據庫安全審計系統。
1、集團公司信息化建設方面
20xx年上半年是集團公司向全面信息化管理邁出的關鍵性一步,在公司領導給予大方向的方針指導思想下,年初我們建立了OA網絡智能協同辦公系統,達到了年初制定信息資源共知共享的計劃;在同事的配合下分別為3個分公司:山東宏仕德化工有限公司、臨沂市河東區城市建設開發有限公司、臨沂盈泰經貿有限公司建立了網站,網站主體框架在我們的組織策劃下,并與網絡公司技術人員溝通配合系統性的集成了網站會員系統、在線訂購系統、在線留言系統、在線應聘系統,更是為開發公司網站建立了一個BBS論壇模塊,為開發制作集團性的大網站做好了鋪墊基礎。
2、公司現有信息系統的管理及系統使用人員的培訓方面
針對于公司現有金蝶K3系統、郵件系統、OA系統、雅思系統、酒店管理系統;我們持續做到了需要備份數據的系統是每日一備份,每月一整理歸檔,各信息系統的管理形成了程序性的管理運行模式,出現問題及時解決,出現故障及時處理,做到了系統持續7*24小時的正常使用。與系統服務工程師溝通聯系,多次組織財務人員、酒店系統使用人員參加培訓學習金蝶K3系統的使用、酒店管理系統的使用,為各信息系統全面發揮效用而努力工作。
3、信息的收集轉發、信息設備使用、維護方面
在過去的上半年時間里我們每日持續做好了公司信息數據的收集轉發工作,對于公司擁有的電腦、交換機、網線等信息設備都進行每周檢查,每月系統性的維護工作,對于辦公區電腦所使用的操作系統與應用軟件都是在網上搜集再整理,逐步制作出適合于公司設備的各類軟件光盤,為公司在軟件類省去不必要的開支,并配合辦公室組織的大小會議進行設備的調試、文件的放映工作。
二、工作中存在的不足
1、抗壓能力不強,重點表現在遇到困難便停滯,總是需要領導給予正確的梳理。
2、業務知識學習還不夠系統,對于遇到的新事物還需要及時學習。
3、團隊意識不強,自身工作經驗不足,忽略了業務知識的培訓。
三、下半年努力的方向
1、緊緊圍繞領導正確的指導思想開展工作。
加強與其它同事的學習與溝通,改進工作方法,提高工作能力,提高服務意識,提高工作水平,切實以過硬的本領來完成好領導交辦的各項工作。
2、內理基本程序,逐步拓展外圍建設。
對于年初所建立的OA系統與各信息管理系統我們需要逐步的對公司員工以及新進員工進行現場上機培訓工作,從而實質有效的利用系統為辦公區提高辦公效率、提高信息資源的共知共享;利用一個社區型的網站為公司建立一個互動平臺,可以做到員工與員工之間的即時互動、交流以及文件的網絡化共享,整體提高公司員工的計算機操作、運用水平。
對于建立的網站及BBS論壇,如不能及時更新信息在網絡上正確樹立集團公司的網絡形象,就會對公司的宣傳起到負作用,所以我們要隨各公司的正常運轉,不止是在自己的網站上更新信息,還要在各個行業類網站上各公司的信息,從而整體提高公司的知名度。根據類別細化各分公司網站的產品展示模塊的改版。
第一部分、年工作總結
年是公司進行全業務運營的第一年,也是我們電信正式經營移動業務的第一個完整年。作為運維部無線專業的一名員工,年我主要的工作包括小靈通網絡維護和WLAN網絡維護等兩個方面。在運維部黃總、向總及各位領導的帶領下,與各位同事共同努力,共克時艱,基本做好了無線網絡的維護工作,取得了一些的成果,保障了各項業務的順利推廣,為全省完成全年收入目標做出了一點貢獻。
一、小靈通網絡維護
年全年,在小靈通網絡徹底杜絕投資,各分公司維護費用空前緊張的情況下,小靈通網絡的維護面臨著前所未有的壓力。為實現省公司領導對小靈通網絡“保障網絡穩定運行,重點區域網絡質量不下滑”的要求,年初的時候就制定了相應的全年工作思路,主要包括:
1、省公司與UT、中興、朗訊等三個廠家,簽訂全年的小靈通網絡維保合同,保障故障基站、板件的正常維修,保障廠家對各分公司的支撐力度,并按照要求每個季度組織一次現場巡檢;
2、制定小靈通網絡資源調整的思路和流程,由各分公司根據用戶數量和話務量的變化將沒有業務量的基站調整到高話務區或新建社區等,保障重點區域網絡質量;
3、小靈通網絡各項考核指標維持不變,督促各分公司繼續嚴格執行日常作業計劃,繼續對小靈通網絡維護予以足夠的重視。
通過全省運維戰線無線專業所有領導和同事的共同努力,全年小靈通網絡運行基本穩定,用戶流失速度也按照市場前端的計劃得到了有效控制。