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場景營銷論文

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場景營銷論文

場景營銷論文范文第1篇

營銷觀念

市場營銷觀念從產品觀念、生產觀念、推銷觀念、營銷觀念到社會營銷觀念的逐步演進是基于當時的市場環境發展和變化的,每一種營銷觀念都深刻地烙上了那個時代的印記。如今新經濟的迅猛發展正改變著整個營銷環境。美國營銷大師唐?舒爾茨稱當前的市場為“21世紀市場”。他說:“21世紀的市場是消費者統治的市場,是互動以及不斷發展的。它是互聯網和萬維網時代,也是電子商務的時代——便捷、快速、消費者居于統治地位——不幸的是,我們現在的營銷和營銷傳播思想與方法都是按歷史市場來設計的。”的確,我們的營銷觀念還存在諸多與新經濟不相適應的方面,應該看到當前一個時期以至未來,營銷觀念的發展著重體現在“四個更加重視”:一是更加重視戰略。傳統計劃經濟下誕生的國有企業,甚至包括一些知名的民營企業,大都沒有明確的經營目標和長期的戰略規劃,常常為了追求眼前的利潤,只重視商品一時的暢銷,不注重維護、創造企業的經營特色,在生產經營設施和技術開發上不愿進行大的投資,浮躁和急功近利的特征明顯。未來企業營銷將更強調可持續發展,要求企業營銷必須重視戰略的制訂、戰略與戰術的協調以確保市場營銷作用的充分發揮。

二是更加重視合作。“商場如戰場”,競爭的成功建立在對手失敗的基礎上的,這是傳統的競爭觀念。這種觀念在我國企業的市場營銷上表現得尤為突出。我們看到的國內企業競爭基本上都是低水平的價格戰和廣告戰,其結果往往是兩敗俱傷。這種傳統的營銷競爭觀念顯然落伍了,客觀上要求實行資源共享、優勢互補的雙贏的戰略聯盟、企業間合作已是大勢所趨。

三是更加重視“知本”。以前企業營銷活動中更多地依靠的是有形的資本,一旦資本缺失,營銷活動就難以開展。而知識經濟時代企業要重視資本更要重視“知本”即營銷人才的作用,沒有資本但如果有“知本”,企業營銷同樣可以開展。美國通用公司總裁曾經說過:“如果我一夜之間失去了所有的財產,而只要我們的員工還在的話,我同樣可以重新開始。”從這話中我們不難看出營銷“知本”的重要性。“知本”,是未來營銷致勝的核心資本。

四是更加重視顧客。從營銷觀念的發展進程中就可看出,每一次營銷觀念的重大變革,無不是向重視顧客方向更進一步發展的結果。未來營銷觀念的演進也是如此,不過,更加重視的是顧客的個性化需求、差別化需求亦或更加細化、深化的需求。

■營銷策略

提到營銷策略大家自然會想到營銷4P,那么首先我們還是分別來看看4P的發展趨勢吧。一是在產品方面。隨著市場由以“產品技術為中心”向以“客戶為中心”的轉變,服務正成為企業競爭的焦點。據有關調查顯示,服務正在成為IBM最大的一張王牌。2001年IBM服務的營業收入占IBM全部營收的1/3.在IBM的盈利模式里,有這樣一個算式:產品+服務=1+3=4,也就是說,1元的產品加上服務后可以賣到4元,這充分體現了服務的價值。二是在價格方面,價格構成因素發生變化,知識因素、創新成本等計入價格之中;價格導向發生轉變,即由傳統的以生產成本為導向的定價策略轉為真正以需求為導向的產品定價策略;定價方式也發生變化,通過網絡技術運用價格策略的方式出現。三是渠道方面。渠道結構由金字塔式向扁平化轉變。如有的企業由多層次批發環節變為一層批發,還有一些企業在大城市設立配送中心,直接面向經銷商、零售商提供服務。這種扁平化結構的銷售渠道通過通路層次的減少來提高企業和消費者的利益,增加了品質保證;同時也有利于企業把握消費者需求。渠道方式實施E化分銷。互聯網技術和電子商務的飛速發展為企業渠道E化提供了廣闊的空間。E化渠道以跨時空、交互式、擬人化、高效率為特征,能夠適應新經濟時代消費者快速、便捷并富有個性的需求。四是在促銷方面,網絡廣告、網絡公共關系興起。網絡使得企業與企業、企業與公眾之間可以通過網絡進行雙向互式溝通,站點宣傳、網上新聞、欄目贊助、參與或主持網上會議、發送電子推銷信、在網絡論壇和新聞組發送信息傳單等等網絡公共關系出現。與此同時,電子郵件廣告(E-mail)、電子公告牌(BBS)廣告、Usenet廣告和Web廣告等新型網絡廣告形式將成為未來廣告的重要組成部分。

其實從營銷策略的發展趨勢,營銷策略并不一定就是4P,營銷組合的變革趨勢明顯。“4P”是產品(Production)、價格(Price)、地點(Place)、促銷手段(Promotion)為代表的以生產為中心的營銷四要素組合的總稱。在整個20世紀80代與90年代,企業的營銷更多的運用“4P”策略,后來在“4P”營銷觀的基礎上,加上了“權力(Power)與關系(Publicrelation)”形成6P營銷策略組合。近年來,營銷學者從顧客的角度又提出了新的營銷觀念與理論,即“4C”組合理論,包括Customer(顧客的需求和期望)、Cost(顧客的費用)、Convenience(顧客購買的方便性)以及Communication(顧客與企業的溝通)。最近隨著高科技產業的迅速崛起,高科技企業、高技術產品與服務不斷涌現,營銷新組合出現,即“4V”營銷組合。所謂“4V”是指“差異化(Variation)”、“功能化(Versatility)”、“附加價值(Value)”、“共鳴(Vibration)”的營銷組合理論。它強調的是顧客需求的差異化和企業提供商品的功能的多樣化,以使顧客和企業達到共鳴。如今美國營銷學教授舒爾茨提出了4R營銷組合,即與顧客建立關聯(relance)、提高市場反應速度(response)、運用關系營銷(relationship)、回報是營銷的源泉(reward)。4R營銷組合的最大特點是以競爭為導向,在新的層次上概括了營銷的新框架。它根據市場不斷成熟和競爭日趨激烈的態勢,著眼于企業與客戶的互動與雙贏。

■營銷組織

營銷組織的發展趨勢主要朝三個方向發展:學習型營銷組織。《學習型組織。第五項修煉》是彼得。圣吉博士提出的一種新的管理科學理論。它是在總結以往理論的基礎上,并通過對4000多家企業的調研而創立的一種具有巨大創新意義的理論,如今愈來愈引起理論界及企業的濃厚興趣,并被喻為“21世紀的管理圣經”。彼得。圣吉在研究中發現,1970年名列美國《財富》雜志“500強”排行榜的大公司,到了20世紀80年代已有1/3銷聲匿跡。這些不尋常的現象引起了彼得。圣吉的思考。通過深入研究,他發現,是組織的智障妨礙了組織的學習和成長,并最終導致組織的衰敗。組織智障,顧名思義,指的是組織或團體在學習及思維方面存在的障礙。這種障礙最明顯地表現在:組織缺乏一種系統思考的能力。這個障礙對組織來說是致命的,許許多多的企業因此走向衰落。因而要使企業茁壯成長,必須建立學習型組織,即將企業變成一種學習型的組織,以此來克服組織智障。建立學習型組織前提是進行五項修煉:第一項修煉,自我超越。第二項修煉,改善心智模式。第三項修煉,建立共同愿景。第四項修煉,團隊學習。第五項修煉,系統思考。

網絡型營銷組織。近年來,隨著競爭的激化和復雜、顧客需求的多樣化,很多企業已逐漸認識到要保持競爭優勢必須改變組織結構,沒有任何一個企業可以靠單干保持競爭優勢,越來越多的企業走上了戰略聯盟的道路,營銷的重點從交易轉至關系,采用關系營銷戰略,進而又不斷地轉移到管理獨立組織間的戰略聯盟,企業從交易型營銷向網絡組織型營銷模式轉變,企業及其市場環境間的傳統外部界線變得日益模糊不清,企業不斷開發與供應商、分銷商、顧客的戰略營銷伙伴關系,以取代傳統的競爭模式。西方國家已出現了營銷交流公司、營銷聯合公司、虛擬公司等網絡組織形式,通過網絡的開發,網絡成員都提供了一種其他成員所缺乏的核心能力,網絡成員通過高度復雜的信息和決策支持系統互相連接在一起形成一個價值增值系統,為企業帶來優勢。

虛擬營銷組織。所謂虛擬組織,是指為實現對某種市場機會的快速反應,通過互聯網技術將擁有相關資源的若干獨立企業集結以及時地開發、生產、銷售多樣化、用戶化的產品或服務而形成的一種網絡化的戰略聯盟經濟共同體。在這個經濟共同體之中,在有限的資源背景下,為了取得競爭中的最大優勢,合作各方僅保留自身最關鍵的功能,而將其他功能通過各種形式借助外力進行整合彌補,以最大效率地發揮協同優勢,構造強有力的戰略競爭聯盟。

■營銷管理

營銷管理的趨勢主要體現為“三個轉變”:一是從硬式管理向柔性管理的轉變。傳統寶塔式等級組織相對應的是,傳統營銷管理的特點主要體現為集中管理和硬性管理,通過大量硬性指標和規章制度來強化對營銷人員的管理,且營銷管理者與被管理者之間的雙向溝通缺乏,營銷管理的效率不高,組織績效低下。可以說這種滯后的營銷管理在新經濟的沖擊下不堪一擊。在傳統工業經濟時代,生產和經營是通過龐大的規模和集中的管理來來獲得高效率的;但是在新經濟時代,知識型營銷人員增多,靠強制性的硬式管理不但不能見效相反只會起反作用。知識型員工更需要與管理者的溝通,過去你說我聽的指令型管理模式需要改變為雙向溝通。知識和信息在營銷中的應用正成為現代營銷管理的發展方向,如以數字化管理為代表的柔性營銷管理。此外,知識經濟時代企業不再把傳統工業經濟時代沿襲下來的速度、數量、產值作為追求的目標,不再只注重以往的流水線、節拍等嚴密的分工組織形式和工藝流程,而是重視人的主觀能動性、獨立性和創造性。

二是從忽視企業內外部協調向運用客戶關系管理系統聯結內外部營銷管理轉變。傳統營銷管理觀念存在著明顯與新經濟不相適應的方面,即營銷管理缺乏內外部協調。傳統營銷管理要么是只重視內部的產品和人員的管理,要么只重視外部公共關系的開展,而沒有將內外部營銷管理有機地結合起來,新經濟強調的是持續發展,重外輕內或重內輕外都將妨礙企業的長期發展。營銷的目的是要滿足顧客的需求,因而企業要在重視企業內部營銷管理的同時,將重心轉移至外部顧客服務上來,特別注意通過加強內部的管理來實現外部的顧客滿意目標。客戶關系管理(CRM),是一種倡導企業以客戶為中心的營銷管理思想和方法,成為未來營銷管理的發展趨勢。

三是從忽視營銷管理的整合到大力實施整合營銷管理的轉變。市場營銷策略包括4P,營銷管理的整體效果取決于4P的整合程度。根據木桶原理,即木桶盛水的多少取決于木桶的最短邊而非最長邊。那么營銷效果的高低實際上是取決于4P中的最弱的方面,而非做得最好的方面。我們的企業在進行營銷活動時,非常重視促銷(尤其是廣告)和價格。這未免有失偏頗。可以預見未來在營銷管理中強化營銷組合的整合程度將是營銷管理成敗的關鍵。整合營銷(IM:IntegratedMarketing)是一種通過對各種營銷工具和手段的系統化結合,根據環境進行即時性動態修正,以使交換雙方在交互中實現價值增值的營銷理論與營銷方法。這一營銷方式必將成為未來營銷管理的又一趨勢。

■營銷領域

場景營銷論文范文第2篇

關鍵詞:電力市場;市場營銷;改革競爭

我國電力市場營銷改革工作在近些年有較為明顯的加強,但是在發展的過程中仍然存在一些需要進一步解決的問題,這些問題的存在嚴重的影響了我國電力營銷改革工作的進一步發展。電力市場中市場營銷改革競爭營銷管理工作就是存在較多問題的一項,這對我國電力市場在未來的發展十分不利,所以在現階段我國必須對電力市場營銷改革加強力度,解決存在的問題,使我國電力市場有一個更好的發展。

1電力市場營銷改革競爭營銷管理的基本概況

1.1電力市場營銷改革工作的具體內容

電力市場中市場營銷改革競爭營銷的日常支出來自電網輸配電價差,市場營銷改革競爭營銷的有關工作人員主要對電力市場的所有資金進行管理與支配,這對電力市場的正常運行有著重要的影響意義。市場營銷改革競爭營銷的有關工作人員會將國家播放的資金進行分類管理,用于電力基建及電力運輸通道的建設。電力基建及電力運輸通道建設的的開支是一項重要的資金內容,這所涉及的資金量很大,所有資金的發放都要交由市場營銷改革競爭營銷的有關工作人員人員來進行。市場營銷改革競爭營銷的有關工作人員的工作任務十分重大,所以市場營銷改革競爭營銷的有關工作人員對工作態度的認真與嚴謹性直接關系到了我國電力市場的正常運轉。在正常的工作當中電力市場的所有資金消耗進行匯總后都要交由市場營銷改革競爭營銷的有關工作人員來進行處理,嚴格認真的對所有部門進行資金的確認以及報銷工作,將所有有關于資金的內容進行必要的處理,使電力市場的資金運轉能夠順利有效地進行下去。電力市場中市場營銷改革競爭營銷的有關工作人員是一個十分重要的工作,想要使電力市場能夠在未來有更好的發展,就要首先將市場營銷改革競爭營銷進行完善與改進。

1.2電力市場營銷改革競爭營銷的基本現狀

目前我國電力市場市場營銷改革競爭營銷開展的并不是很成功,一些正常的基本工作中存在者較為嚴重的風險,這些風險的存在使得我國電力市場在未來的發展中沒有較為優勢的發展地位。現階段電力市場中市場營銷改革競爭營銷主要存在有對市場需求研究分析不夠,以及更嚴重的營銷觀念不對等嚴重的現象。在市場營銷改革競爭營銷中,電力市場的體制結構是造成現行電力市場問題的主要原因。因此,優化市場的體制結構是現在電力市場銷售關注的重點。但是目前在很多電力市場中市場營銷改革競爭營銷的有關工作人員不能夠正確的認識市場體制結構的影響,因此造成很多的問題,這些問題將進一步的引發嚴重的后果。市場營銷改革競爭營銷與很多因素都有關系,一種一直存在的問題是對原電網的投資滯后,導致網架不合理,電力的運輸成本得不到降低。這種問題的出現對電力市場發展的影響是十分不利的,電路運輸網架的不合理會在電力的傳輸過程中造成更多的浪費。成本無法降低導致電力的價格無法降低,以至于使在電力市場營銷改革競爭喪失競爭力。除去電力的原投資滯后的問題,銷售人員的服務和管理也有很大的問題。是市場營銷改革競爭營銷的有關工作人員不在乎用電顧客的感受,只顧將電力賣出而不提供后續良好的服務,這嚴重的使我國電力市場的利益受到損害,并為國家的發展帶來不好的影響。

1.3加強對電力市場營銷改革競爭營銷管理的必要性

電力市場是我國重要的單位,電力市場的發展關系到國家未來的發展,所以國家對電力市場中出現的風險問題加強了重視。在電力市場的正常工作中就是對國家提出的要求以及部署的工作任務進行執行,這些工作的正常有序進行是保證國家經濟繁榮發展的前提,國家開展的各項工作都要有電力的支持,所以電力市場的重要程度是國家其他部門所不能比擬的。加強電力市場營銷改革競爭營銷的有關工作人員管理工作是現階段我國發展過程中必要的環節,只有將市場營銷改革競爭營銷進行必要的完善,避免市場營銷改革競爭營銷引發的一些風險才可以使電力市場有良好的發展勢頭。市場營銷改革競爭營銷對電力市場的正常進行有著重要的影響意義,這樣才能夠使電力市場的工作有條不紊的開展,加強對市場營銷改革競爭營銷的管理會提高市場營銷改革競爭營銷的有關工作人員的整體素質,使市場營銷改革競爭營銷能夠進行的更為有效認真,進而我國電力市場也能夠有較好的工作效率。

2電力市場營銷改革競爭營銷管理方式

2.1提高營銷服務水平

電力市場對市場營銷改革競爭營銷的有關工作人員的工作管理體制存在一些問題,管理體制中對市場營銷改革競爭營銷的有關工作人員的服務要求程度沒有達到相應的標準,這就是對市場營銷改革競爭營銷的有關工作人員進行服務時有所懈怠。市場營銷改革競爭營銷管理制度中具體的對市場營銷改革競爭營銷進行了要求,嚴格的對市場營銷改革競爭營銷的有關工作人員日常工作進行約束,所以現階段我國電力市場就需要在原有的基礎上對管理制度進行完善,將原有管理制度中沒有提到的必要要求進行補充與添加,是每個市場營銷改革競爭營銷的有關工作人員在進行工作時都有一個標準目標。這樣就會使所有市場營銷改革競爭營銷的有關工作人員在進行工作時注意自己的工作態度以及規范自己的工作行為,能夠有效地使市場營銷改革競爭營銷的有關工作人員提高自我的工作素質。對市場營銷改革競爭營銷管理體制的加強是現階段對所有市場營銷改革競爭營銷的有關工作人員師進行工作素質提高的必要措施,這對我國行政事業市場營銷改革競爭營銷的有關工作人員風險的降低有著重要的影響意義。

2.2建立具有市場競爭的營銷制度

在電力市場市場營銷改革競爭營銷的進行中,由于對市場的分析不到位,會使市場營銷改革競爭營銷充滿單調性與復雜性。在電力市場營銷中加強電力市場的分析可以幫助決定電力產品的潛在銷售量,了解電力市場的大小與性質。我國的電力市場主要有農村、城市和工業三個方面。農村的用電量小,人口相對城市也比較分散,但農村是我國電力發展過程中最有潛力的市場。因此在農村應該加大對基礎設施的投入力度。城市的用電量大,相對集中,而且用電量穩定,一般不會有太大的變化。因此應該提供更良好的售后服務以贏得顧客,提供更好的服務留住顧客。大型的工廠是用電的主要來源,因此應該特別重視。

2.3提高企業管理應變能力

近年來,國家對電力的基礎設施投入了更多的資金,改革原來電力系統的面貌。在電力基建及電力運輸通道方面,相繼的發展了很多的工程。例如西電東送。因此,現在的電力企業應該提高企業管理應變能力,以迎接國家即將展開的電力體制改革。

3結語

我國電力市場是國家經濟組成中的一個重要部門。現階段我國市場正在進行著必要的改革,所以國家對市場營銷改革競爭營銷管理加強了重視。只要對市場營銷改革競爭營銷管理工作中存在的問題進行認真的分析,就能夠找出相應的解決措施,使我國電力市場能夠在未來的發展中有著更好的前景,進一步的帶動國家整體的實力提高。

作者:羅樂 單位:廣西電網有限責任公司桂林城郊供電公司

參考文獻:

場景營銷論文范文第3篇

對于產品,人們己知之較多;對于品牌,可能就一知半解;而對于名牌,人們己漸熟悉但卻知之甚少。

斯蒂芬o金說:"產品是工廠所生產的東西,品牌是消費者所購買的東西。"蘭德公司的創始人華特o蘭德先生說:"工廠制造產品,心靈創造品牌。"產品更多是物理性的,而品牌則更多是心理性的。

一、企業品牌與品牌戰略

1、品牌的含義及作用

品牌是生產者,經營者為了標識其產品,以區別于競爭對手,辨認消費者認識而采用的顯著的標記。品牌可以是一個名稱,一個術語,一種記號,一種象征或設計,也可以是上述若干因素的組合。換言之品牌是用以辨別不同企業,不同產品的文字,圖形或文字,圖形的有機組合等。

現在,品牌已不再僅僅是一個標記了。按照營銷學權威P·道爾的說法,品牌是"一個名稱、標志、圖形或它們的組合,用以區分不同企業的產品。"P·費爾德維克關于品牌的解釋是:"品牌是由一種保證性徽章創造的無形資產。"費爾德維克是著名的廣告商BMP公司的執行董事。在過去的大約20年里,該公司開創性地使用較完善的研究技術來了解消費者與品牌之間的關系。

應注意的是,費爾德維克所說的"品牌"已不再等同于"標記",而是成為一個含義更廣、更抽象的概念。它是由一?quot;徽章"或標記創造的"無形資產"

換句話說,商標不是品牌的全部,而僅僅是品牌的一種標志或記號。

這一區分很重要,把品牌不再作為一個名稱、標識或圖形來考慮,而是作為一組"無形資產"來考慮,是一種更完善更有力度的思維方式。

從這個角度來理解品牌,是20世紀90年代營銷發展史上所取得的最重要的進步之一。它是用來解釋成功品牌與不成功品牌之間區別的一把鑰匙。

企業品牌的作用表現在以下幾個方面:

有利于產品參與市場競爭

首先是品牌具有識別商品的功能,為廣告宣傳等促銷活動提供了基礎,對消費者購買商品起著導向作用。其次,有法律保護的商標專用權,將有力遏制不法競爭者對本企業產品市場的侵蝕。第三,商譽好的商標,有利于新產品進入市場。第四,名牌商品對顧客具有更強的吸引力,有利于提高市場占有率。

有利于提高產品質量和企業形象

品牌是商品質量內涵和市場價值的評估系數和識別徽記,是企業參與競爭的無形資本。企業為了在競爭中取勝,必然要精心維護品牌的商譽。對產品質量不敢掉以輕心,害怕砸自己的牌子。創名牌的過程必然是產品質量不斷提高和樹立良好企業形象的過程。

有利于保護消費者利益

品牌是銷售過程中,產品品質和來源的保證,有助于消費者購買自己偏好的品牌,以得到最大的滿足。當產品質量出現問題時,有助于消費者的損失得到補償。

事實證明,一個享有盛譽的品牌,將是企業一筆巨大的財富。在世界上,品牌價值雄踞榜首的Marllboro,其市場價值高達210億美元,第二位的CocaCola為240億美元。我國著名品牌"紅塔山"以100億元人民幣奪冠。這固然是企業長期經營的成果,更是由于產品質地優異和市場營銷組合的得當。經驗表明,品牌決策的正確、品牌設計的科學、品牌保護的得力對企業經營成功有十分積極的作用。

2、企業品牌戰略及意義

品牌戰略,顧名思義,是企業以品牌的營造、使用和維護為核心,在分析研究自身條件和外部環境的基礎上所制定的企業總體行動計劃。品牌作為一種經濟形態要受制于一定的社會經濟條件。因此,品牌戰略在企業經營管理中的地位的迅速上升有其深刻的社會和經營背景,品牌戰略的發展歷程也反映了市場經濟的演變歷程。商品經濟初期,生產力水平較低,賣方市場特征突出,消費者的消費行為簡單,沒有必要強調產品與服務的外在特征,因而,生產經營主導著企業管理,產品的品牌化程度較低。買方市場的發展引發了消費革命,企業和產品的趨同要求開發產品功能之外的能使消費者動心的異質特色,品牌的文化標識功能得以彰顯,品牌戰略初露崢嶸。由于市場發展的反復和不平衡性,早期的品牌僅僅是市場營銷的基本工具,甚至僅僅處于營銷策略層次。即使企業進入戰略經營后,企業管理仍緊緊圍繞營銷的四大要素--產品、價格、地點、促銷,品牌戰略與企業組織戰略、人才戰略、投資戰略、產品戰略、技術戰略、跨國經營戰略等并列齊觀,成為企業諸多戰略選擇的一種。現代生產力的發展推動了市場的信息化進程,市場的主動權從企業進一步轉移到消費者手中,企業淪為市場第二主體,市場配置資源的效率逾加依賴和取決于自身信息化程度高低,企業傳統的經營管理方式面臨嚴峻挑戰。

品牌絕不是一個單獨存在于市場之中的東西,它是在許多市場之外的東西的基礎上建立起來的一種信念,這種信念一旦形成,最終會在潛在消費群體中產生類似迷信的概念。

品牌──我們所指的品牌是真正的品牌,哪些所謂的"不好的品牌"其實不能稱之為品牌──的內涵體現在兩個最主要的方面的結合:

知名度+美譽度

任何產品或服務,如果只有知名度而缺乏美譽度的話,注定要在短時間后喪失生存的能力。遺憾的是,我們的企業為了短期發展的利益,追求迅速膨脹的效果,往往專注于用巨額廣告打知名度,而不愿花費金錢與精力培養美譽度。這樣做的后果是很危險的,一旦有成熟的企業及品牌加入到市場中來,僅有知名度的企業的市場競爭能力是不堪一擊的。

3、企業品牌戰略與企業運作

我國大城市消費者已有很強的品牌消費意識,中小城市及農村市場品牌意識也漸漸增強。年輕人以追求知名品牌的消費來實現自我價值,已成為一種時尚,但他們從小在消費外國品牌如雀巢、麥當勞中長大以至于發展成以追求外國品牌為時髦,這不能不讓有識之士為國內民族品牌擔憂。

在中國市場,外資品牌通過合資、獨資或兼并收購等多種方式,創造了一個個成功的本土化品牌。相比之下,我國除了開放較早、競爭比較完全的行業如家電、化妝品、食品飲料等行業品牌發展較好以外,受國家政策保護及限制的行業,品牌營銷仍是一片空白,真正的強勢品牌幾乎沒有。曾經牛氣沖天的秦池、愛多、巨人等國內民族品牌,也都是曇花一現。

隨著中國市場的不斷發展,細分化市場形成,針對不同消費顧客群,進行目標市場營銷,以及品牌營銷是企業營銷的必然選擇。企業能否開展好品牌營銷,建立自己的強勢品牌,與企業的業務長期戰略密切相關,因為,品牌戰略取決于業務戰略。國內品牌大多不長久,與國內企業缺乏長期業務戰略有密切關系。

二、企業品牌戰略在我國企業運作中的現狀目前,商業企業在實施品牌戰略上的情況是怎樣的呢?從總體來說,對實施品牌戰略、發展自己的品牌商品還是剛剛意識到。這種意識一是來源于政府的引導,二是來源于市場競爭的實踐。特別是市場的實踐,使許多商業企業在日趨激烈的市場競爭中,使盡各種競爭招數左沖右突而難以奏效,而看到一些同行另辟蹊徑,發展自己的品牌商品卻連連獲勝。在上海,就有三槍牌內衣,開開牌服飾,古今牌胸罩,真絲大王,愛建衣料,等等,這些商業同行,由于發展了自己的品牌商品,而使企業在同樣激烈的競爭中,殺出重圍,轉眼之間,發展成為令人驚羨的大企業。更有鄰近的春蘭牌空調,已經踏上了世界的征程(春蘭品牌雖是生產商發展的,但令商業觸類旁通)。于是許多商業企業覺悟到,商業發展到今天,再走傳統的道路不行了,應走現代經營之路,去實施和推進品牌戰略,發展自己的品牌商品

但是,許多商業企業意識到品牌戰略是一回事,在付諸實踐時又是一回事。當前,商業企業在實踐品牌戰略上存在著不容忽視的一些問題。主要是:

其一,對實施品牌戰略有模糊概念。不少商業企業一聽說應實施和推進品牌戰略,立即把目光投向生產商發展的名牌商品。以為只要與這些生產商多取得聯系,多經營名牌商品,搞一些專賣、特約經銷之類,就是實施和推進品牌戰略。其實,這是一個很大的誤解。我們不排除通過工商聯手來實施和推進品牌戰略,但商業實施品牌戰略的直接含義是商業自己發展品牌商品,是利用商業自身貼近市場、主導市場的得天獨厚的優勢發展品牌商品。這是一個龐大而繁重的系統工程,是要狠下功夫的,不是簡單的搞拿來主義就能成功的。其二,缺乏實施品牌戰略的緊迫感。認為商業實施品牌戰略是重要的,但現在企業里要做的事情很多。再說,實施品牌戰略既然是一個系統工程,不是一蹴而就的,這件事要慢慢來。當前最要緊的是把銷售抓上去,其它的事都要放一放。其實,把銷售抓上去誠然重要,但怎樣抓上去呢牽不是已采取了各種擴銷、促銷措施都收效不大嗎。與其屢戰屢敗,倒不如狠下心來研究品牌戰略,從這里找尋突破口,從而找準方向。商業企業應有實施品牌戰略的緊迫感。其三,不知從何著手。或囿于實施品牌戰略的理論缺乏,或囿于企業實施品牌戰略、發展自己的品牌商品的物質條件不充裕,一些商業企業在當前實施品牌戰略時茫然無措。其中一個迷茫的舉動是想看別人怎么做,特別是自己的同行搞什么品牌,然后去跟著學樣。其實,這是最要不得的。因為實施品牌戰略,是一個嶄新的知識,所謂是知識經濟,并沒有太多現成的東西可以照搬。再說,創新本身就是追求一個新字,要各顯神通才是,怎好跟在別人后面學樣。萬事要抱定的一個宗旨,倒是要從自己的實際出發。唯有從實際出發,才能開發出自己的具有個性的品牌商品來,那才是有生命力的。其四,缺乏相應的機制。目前,許多商業企業正在建立現代企業制度。其中一個關鍵的問題是實行資產所有權與經營權的分離。唯有實行了這種分離,企業的經營者才有獨立的人格。這對實施品牌戰略是必須的。但現在不少商業企業還沒有實行資產所有權與經營權的分離,或雖實行了分離,但界定不嚴格,不清晰,仍然使經營者缺乏完整的獨立人格。這在實施和推進品牌戰略時,難免產生短期行為。而品牌戰略是很忌諱短期行為的。因為品牌戰略是一個過程。這個過程要有連續性,短期行為,是搞不好品牌戰略的。所以,商業企業實施和推進品牌戰略一定要解決好企業的經營機制問題。三、企業運作中品牌戰略對策的靈活運用

那么,當前商業企業應該怎樣實施和推進品牌戰略呢牽我以為,最主要的要做好以下幾個方面的工作:

1、要樹立強烈的品牌戰略意識

商業企業的經營者,首先是大型商業企業(集團)的經營者,要通過學習現代商業知識,和了解國內與國際商業發展的形勢,審時度勢,及時抓住機遇,實施和推進本企業的品牌戰略。深刻認識,實施品牌戰略,是現階段,爭奪市場份額,求得企業生存與發展的根本手段之一。更是商業為國家、為民族做出應有貢獻的一個大途徑。有志于商業的經營者、企業家,應從這樣的高度和理念,樹立起強烈的品牌開發戰略意識,以高度的政治責任心和緊迫感實施和推進本企業的品牌戰略。2、選準市場定位,確定戰略品牌

商業企業通常經營的商品種類,少則成百上千,多則成千上萬。實施品牌戰略沒有必要、也不可能去發展這么多的品牌商品。而是經過市場調查,從本企業的實際出發,開發一、二個品牌(通常一個品牌也就足了)。目前,全世界的大品牌也不過五百強,大企業集團也不過五百強。關鍵是在現代科學技術和社會化大生產,使消費品越來越趨于同質化的情況下,開發的同質化商品,要體現出異質性。唯其這異質性才是品牌開發的成功之處,關鍵所在。這一異質性是要根據市場的消費需求來開發的。所有著名品牌正是開發到了這一在同類別產品中的異質性才獲得成功的。這一異質性就是跟著市場走。

3、運用資本經營,加快開發速度

開發資金不足,可能是當前商業企業在實施和推進品牌戰略中普遍遇到的問題。但不能以此為理由等待,更不能因此而放棄開發。一個發展現代商業國際通行的做法是運作資本經營,以加快品牌開發的步伐。資本運作的形式是通過兼并、收購、轉讓、特許經營、有償使用等方式,嫁接和引進國際國內現成的品牌。創立品牌是品牌發展的初級階段,經營品牌則是品牌發展的高級階段。從美國商品品牌的發展過程來看,已經歷經了創立品牌---經營品牌---買賣品牌的三步曲。我們不妨借鑒這個經驗,實行品牌的資本經營。到底是運用資本經營去收購、兼并別人的品牌,還是將自己的品牌運用資本經營轉讓、有償使用、特許經營出去,這要從企業的具體情況來確定。這里要強調的是,要有資本經營的理念,懂得買一個好的有市場的商品品牌,就等于買到了一個好的市場。時下,這種品牌資本運作經營,在國際上已司空見慣,在國內也已屢見不鮮。4、利用信息網,實施組合經營

品牌一經開發,就要以最快的速度上網。因為現在是信息時代,通過高速信息公路,可以實現最快的組合經營。其一,新開發的品牌迅速上網,不僅可以迅速進入新品推進的導入期,推廣營銷、拓展市場,還可大量節約必要的廣告宣傳投入,這種投入是開發任何一個新品所必需的,而且是巨大的。因為上了網,這一投入節約了,而市場卻開發出來了。而且是以最快的速度開發的。其二,新品信息上網,能以最廣闊的視野尋求到貿易伙伴。如果上了全球信息網絡,那這個視野就是全球性的。尋求到的貿易伙伴越多,那么,組合營銷的程度就越深,收效當然也就越大。其三,隨著信息網的普及,網上購物將成為銷售的最佳渠道,而這又成為組合營銷最直接的組成部分。所以,實施品牌戰略,不可不運用信息網。

5、實施規模化、集約化經營

品牌戰略的本身就是一種規模化、集約化經營。首先要使開發的品牌進一步延伸和擴大,在實施品牌戰略中要實施規模化、集約化經營。事實上,當新開發的品牌進入導入期的時候,即可推進到連鎖經營,而不管這種連鎖是企業自身的連鎖,還是加盟的連鎖,都可以推進。二是依靠大集團推進新開發的品牌。這是指,如果企業自身是單體企業,那么新品一開發出來,在得到市場認同的情況下,立即去投靠大型商業企業集團,利用其資本雄厚、市場占有份額大,管理和營銷方面人才濟濟,把新開發的品牌在更廣闊的市場上,在消費的多層面上推出去。三?quot;踢烏龍球",把開發的新品,踢進制造商門里去。因為制造商畢竟是專業從事新品制造、生產的,有其制造生產的特定優勢。商業企業實施品牌戰略,可以通過定牌生產、監制生產等形式在新品牌的生產制造上形成規模化、集約化生產經營。這就是通常所說?quot;借雞下蛋"、"借船出海"。

場景營銷論文范文第4篇

論文摘要:新經濟時代市場環境變化莫測,企業面臨著新的挑戰與機遇,企業要在激烈的市場競爭中立于不敗之地,必須把握好國內外經營環境的復雜變化,樹立市場營銷新觀念,要掌握并遵循帶有規律性的經營思想,那么無論環境如何變化企業還是可以贏得經營的主動權。

新經濟時代是國內改革正在不斷深化,國際上信息技術的革命方興未艾,經濟全球化趨勢正在加速的形勢下來臨的。由此而使企業面臨的不確定因素越來越多,過去那種一成不變,萬無一失的局面已不可復得,中國已成為世界貿易組織的正式成員,又使我國企業增加了很多新的挑戰與機遇,在這種情況下,企業必須及時把握好國內外經營環境的復雜變化,才能在市場經濟的風浪中跨越險阻乘勝前進,這對企業經銷者也相應地提出了在競爭能力和應變能力以及理智上需要具備更高的要求。

但是市場的變幻莫測和不確定因素的增加也并不意味著企業對前景處于“不可知”的消極形態。只要我們研究掌握并遵循帶有規律性的未來指導我們的經營思想,樹立市場營銷的新觀念,那么不論環境如何多變,企業還是可以贏得經營的主動權的。

一、新經濟時代市場營銷環境新變化

經濟全球化是當今世界經濟發展的最重要趨勢,在這一經濟規律的趨動下,各國企業和產品紛紛走出國門,在世界范圍內尋求發展機會,許多產品都已成為全球產品,許多支柱產業已成為國際支柱產業,而不是某一國的產品或產業。特別是實力雄厚的跨國公司,早已把全球市場置于自己的營銷范圍內,以一種全球營銷觀念來指導公司的營銷活動。比如可口可樂公司在世界幾十個國家布有生產據點,在100多個國家擁有市場,成為一個總部設在美國的全球公司,海爾是我國企業界較早具有這一意識的公司,他們明確提出要實現“海爾的國際化和國際化的海爾”,就是通過大規模出口和在境外設廠讓海爾迅速走向世界各國。我國加入世貿組織后,面對更加激烈的市場競爭和強大的國外對手,要想占領市場,惟有以營銷創新方能取勝。

1.知識經濟的挑戰

21世紀是知識經濟的時代,它將逐步替代工業經濟成為國際經濟中占主導地位的經濟,知識經濟作為一種創新型經濟,強調創新應成為經濟增長的發動機。在知識經濟條件下,企業的競爭力大小取決于其創新力的強弱。企業創新力包括多個方面,營銷創新力是其核心要素之一,企業只有大力開展營銷創新,才能更好地迎接知識經濟的挑戰。

2.消費需求的變化

由于知識經濟使消費者受教育的程度和文化水平獲得了普遍的提高,從而使消費者的消費需求和消費行為趨于個性化,理性化,企業一改工業經濟時代那種單一的、大批量的營銷方式,轉向了實行個性化和多樣化的營銷方式,而且消費者能夠借助發達的信息網絡,全面、迅速地搜集與購買決策有關的信息。例如:消費者借助電腦咨詢軟件迅速搜集有關產品信息,并擬定與評估不同的購買方案,從而選擇最佳的購買決策。

3.網絡化渠道及產銷關系的變革

網絡化的出現,使得市場營銷使得市場營銷發生了根本的變化,誕生了網絡營銷。

首先營銷渠道發生了變革。由于網絡營銷可不受地域和時間的限制,從而使企業可以不必借助批發商和零售商的營銷勢力,即可實現產品銷售。只要網上的客戶有需求,企業就可依其需求供貨,不僅如此,對網絡營銷者來說,也可以實現“少環節”銷售,甚至可以不必設置大規模的產品展示空間和中轉倉庫,這樣,就可以降低渠道運行費用和交易費用。

其次,生產者與消費者的關系發生了變革。在傳統的運行方式下,企業欲了解消費者的需求欲望,欲發現潛在消費者幾乎很難有效實施。網絡化渠道的建立,因為它具有即時互動性溝通作用,并且在互動溝通過程中可以實現信息對稱,從而使得產銷之間實現一對一的深層次雙向溝通。也正因如此,網絡化營銷渠道比傳統的營銷渠道能更好地改善產銷關系。

4.可持續發展的要求

面對世界綠色浪潮的蓬勃興起,中國政府莊嚴承諾,堅持走可持續發展的道路。實現我國經濟在21世紀的可持續發展,關鍵在各個企業實現可持續發展,而企業的可持續發展就必須避免重蹈“先污染后治理”的舊轍,實行“潔凈化”生產和營銷,這就要求企業放棄傳統工業時代營銷做法,探索新的營銷做法,即進行營銷創新。

二、企業營銷新觀念

新世紀面臨市場競爭越來越激烈的形勢,企業如何在市場中贏得競爭優勢,爭取到更多的顧客,擊敗競爭者。我認為掌握一些新的營銷觀念是非常必要的,主要應從以下幾個方面去做:

1.知識營銷觀念

知識營銷指的是向大眾傳播的科學技術以及它們對人們生活的影響,通過科普宣傳,讓消費者不僅知其然,而且知其所以然,重新建立新的產品概念,進而使消費者萌發對新產品的需要,達到拓寬市場的目的。在知識經濟時代,知識成為發展經濟的資本,知識的積累和創新,成為促進經濟增長的主要動力源,因此,作為一個企業,在搞科研開發的同時,就要想到知識的推廣,使一項新產品研制成功的市場風險降到最小,而要做到這一點,就必須運作知識營銷。比爾·蓋茨的“先教電腦,再賣電腦”的做法是典型的知識營銷。他斥資2億元,成立蓋茨圖書館基金會,為全球一些低收入的地區圖書館配備最先進的電腦,又捐贈軟件讓公眾接受電腦知識。即讓人們樹立知識營銷觀念。

2.個性化營銷觀念

即企業把對人的關注、人的個性釋放及人的個性需求的滿足推到空前中心的地位,企業與市場逐步建立一種新型關系,建立消費者個人數據庫和信息檔案,與消費者建立更為個人化的聯系,及時地了解市場動向和顧客需求,向顧客提供一種個人化的銷售和服務,顧客根據自己需要提出商品性能要求,企業盡可能按顧客要求進行生產,迎合消費者個別需求和品味,并應用信息,采用靈活戰略適時地加以調整,以生產者與消費者之間的協調合作來提高競爭力,以多品種、中小批量混合生產取代過去的大批量生產。這有利于節省中間環節,降低銷售成本。不僅如此,由于社會生產計劃性增強,資源配置接近最優、商業出現“零庫存”管理,企業的庫存成本也節約了。

3.網絡營銷觀念

即利用網絡進行營銷活動。當今世界信息發達,信息網絡技術被廣泛運用于生產經營的各個領域,尤其是營銷環節,形成網絡營銷。商戶在電腦網絡上開設自己的主頁,在主頁開設“虛擬商店”,陳列其商品,顧客通過網絡可以進入到虛擬商店,挑選商品,下訂單,支付都可以在網上完成,商戶接到訂單就送貨上門。同樣通過網絡顧客可以將自己的意見反饋到生產過程中,這樣生產者可以降低企業產品生產的“互動成本”。比如通用汽車公司別克汽車制造廠,讓客戶自己設計所喜歡的車型,并且可以由客戶自己選擇車身、車軸、發動機、輪胎、顏色及車內結構。客戶通過網絡可以看到自己選擇的部件組裝出來的汽車的樣子,并可繼續更換部件,直到客戶滿意為止。這種營銷方式在現代市場條件下運作得越來越普遍。據國際電信聯盟統計顯示,全球網絡商業的營業額,近幾年來上百億美元,網上廣告業務達十幾億美元。網絡營銷可以促進企業通過網絡快速地了解市場動向和顧客需求,節省中間環節,降低銷售成本。我國企業在這方面也應該行動起來,大力開展網上交易。

4.綠色營銷觀念

是指企業在整人營銷過程中充分體現環保意識和社會意識,向消費者提供科學的、無污染的、有利于節約資源使用和符合良好社會道德準則的商品和服務,并采用無污染或找污染的生產和銷售方式,引導并滿足消費者有利于環境保護及身心健康的需要。其主要目標是通過營銷實現生態環境和社會環境的保護及改善。保護和節約自然資源,實行養護式經營,確保消費者使用產品的安全、衛生、方便、以提高人們的生活質量,優化人類的生存空間實施綠色營銷戰略,重視研究企業對環境污染的對策:減少或消除有害廢棄物的排放;對廢舊物進行回收處理和再利用。變普通產品為綠色產品;積極參與社區的環保活動,樹立環保意識。實施綠色營銷是國際營銷戰略的大趨勢,我國企業在這方面應該努力,并積極付諸行動。據有關方面統計,我國有數百個品種、價值50多億美元的出口產品產品將因臭氧層的有關國際公約而被禁止生產和銷售,有40多億美元的出口產品將因主要貿易對象國實施環境標志而面I臨市場準入問題。針對這種情況,企業要以綠色營銷組合的觀念和方式去組織生產和銷售活動,采用ISO4000系列標準組織生產,并及時了解目標市場的有關綠色信息、發展動向、新技術和新方法,不斷調整企業活動加以適應。

5.發展戰略觀念

處于國內外經營環境不斷變革中心的企業,要掌握自己的前途命運就不能走一步看一步,而必須把握好發展的前景與方向。然而前景中存在著很多當前尚不明朗的不定因素,因此研究企業的發展戰略就顯得格外重要。

場景營銷論文范文第5篇

近年來,隨著市場經濟的快速發展,企業與企業間的競爭越來越激烈,而在激烈的市場競爭中,電力企業想要在市場營銷背景下,不斷提高自身的競爭力,占據有利的市場,加強內部管理,就要進行經濟管理模式的有效創新。經濟管理是電力企業管理最重要的內容之一,電氣企業只有立足于自身發展實際,積極進行經濟管理模式的創新,才能提高自身管理水平,實現電氣企業持續發展的目標。

二、電力企業市場營銷現狀

社會發展加快了經濟體制改革的步伐,經濟體制改革及進一步完善為電力企業經濟管理質量的提高提供了前提條件,同時也使得電力企業對市場營銷的重視程度大大提高。但在電力企業的實際市場營銷管理中,盡管市場營銷水平也有了一定的提高,但是仍存在諸多問題阻礙其市場營銷總體水平的提高。首先,缺乏完善的市場營銷管理制度體系。在新的市場營銷條件下,電力企業經濟管理面臨著更大的挑戰,但傳統的電力企業市場營銷管理制度體系主要是以營銷產品為主要導向,這明顯已經不能滿足時展對產品營銷的要求,但是電力企業內部管理制度體系還未對客戶需求給予高度重視,電力企業內部也沒有建立起健全的市場營銷管理制度體系。其次,市場營銷理念較為落后。市場營銷理念較為落后是電力企業市場營銷管理過程中最突出的問題之一。市場經濟發展步伐的加快,客戶在相關營銷者的心目中具有越來越重要的地位,營銷者為客戶服務的意識也日漸提升。但電力企業的落后市場營銷理念卻難以跟上市場的發展步伐,因此極大的制約了電力企業的可持續發展。再次,市場營銷途徑比較單一。電力企業市場運營模式日趨商業化,但因為受到電力企業自身管理模式的影響,其市場營銷的水平仍舊比較低,市場營銷的途徑也較為單一。除此以外,大部分電力企業在收集市場信息的時候存在不全面、不及時、不深入的現象,極大的影響了市場營銷的有效進行。最后,未能充分掌握客戶需求。經濟及社會的發展使客戶對相關電力服務多樣化、專業化的要求日漸提高,但是由于電力企業缺乏對客戶的深入了解,掌握的信息也不夠準確、全面,因而導致電力企業難以高效的實現其市場營銷目標。

三、市場營銷背景下電力企業經濟管理模式創新的對策

1.根據自身發展實際積極進行經濟管理模式的調整。電力企業在創新經濟管理模式的過程中,必定會對先進技術給予有效使用,而先進技術的使用會促進電力企業信息化建設,為電力企業創造良好的發展環境。因此電力企業在調整相關經濟管理模式的時候要有效的進行技術改進,才能不斷完善企業的經濟管理模式,這同時也說明先進技術同樣是電力企業經濟管理模式的重要構成部分。任何一種模式的調整及改進都需要從基礎部分開始,電力企業經濟管理模式創新同樣如此,要以本企業的實際發展情況為依據,以市場導向為前提,結合自身的發展規劃進行相應的調整,才能使電力企業經濟管理模式創新更好的滿足其市場營銷需求。2.加強對電力企業內部的管理監督。電力企業經濟管理模式創新最重要的就是對自身不合理管理結構的科學調整。電力企業通過對經濟管理模式的不斷調整,建立起健全的管理監督制度,以使自身的經濟管理職能得到有效發揮,最終實現經濟管理模式的創新。企業內部調整最主要的就是對成本預算的合理調整,由于預算成本直接關系到電力企業今后的發展,因此需要對其進行有效的管理監督,才能使預算結果及核算結果更加準確。在管理監督電力企業成本是預算的時候,還應不斷完善風險管理機制,因為電力投資都會存在一定的風險,因而電力企業經濟管理模式創新的時候要對這一風險因素進行充分考慮,并建立起相應的風險預警機制,以免造成過多的經濟損失。3.重視管理人員綜合素質的提高。人才是企業提高其競爭力的基礎,一個企業想要在激烈的競爭中占據優勝地位,就要在經濟管理模式創新的過程中對管理人員素質的提高給予重點關注,因為只有高素質的管理人員才能對相關市場信息作出較為準確的判斷。要提高管理人員的素質,電力企業可以從以下幾方面做起:(1)定期對管理人員進行專業知識的培訓,鼓勵管理人員多看相關書籍,以提升管理人員的專業知識水平。(2)建立起健全的獎懲機制,對優秀的管理人才給予相應的獎勵,對綜合素質較差的管理人員則進行一定的懲罰,以使管理人員從思想上就重視自身綜合素質的提升,從而為電力企業管理人員總體素質水平的提高奠定堅實的基礎,最終實現電力企業經濟管理模式的不斷創新。(3)電力企業加強和高校間的合作,讓學生到本企業實習,并從中選擇符合電力企業要求的學生留在本企業,以為電力企業的發展注入新鮮的血液,實現電力企業的發展更新。

四、結語

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